Визиткалық карточкалар және олардың қолданылуы

Кіріспе

1. Визиткалық карточкаларды көркемдеу ережелері
2. Визиткалардың қолданылуы
3. Басқа да жағдайларда қолдану мүмкіндіктері
Қорытынды
Қосымшалар

Іскерлік қарым қатынас, протоколды ережелерден басқа іскерлік этикеттің арнайы және арнайы емес түрлері бар. Оған кіретіндер: мейраммен құтықтау, құтықтауға жауаптар, көңіл сұрау сияқты визиткалық карточкаларды қолдану.
Соңғы жылдары тек дипломатиялық қатынаста ғана емес, сонымен қатар халықаралық іскерлік тәжірибеде де визиткалар көп қолдануда. Визиткалар адамды сырттай таныстырып, иесінің атынан әрекет етеді.

Визиткалық карточкаларды көркемдеу ережелері

Визиткалық карточкалар картон қағаз түрінде келген үлкен емес форматта: 5*9 см (әйелдердікі 4*8см) болып келеді. Кейде дәрежесі үлкен іскер адамдарда үлкендігі 6*10см болып келеді. Ондай кезде әйелдерінің визиткасы бір см кіші болады. Бірақ бұл тәжірибе барлық жерде көрсетілмеген. Мысалы Ұлыбританияда әйелдердің виз.кар ерлерінікінен үлкен б.к.
Арнайы адамның әсіресе дипломатиялық жұмысшының виз.кар. аты-жөні және лауазымы (біздің тәжірибеде-аты, жөні, әкесінің аты, лауазымы) жазылады. Телефон номері, үй және жұмыс адресі жазылмайды.
Дипломатиялық жұмысшының виз.кар.-нан басқа карточка түрлері кездеседі. Екінші түрінде тек лауазымы жазылады, мысалы посол. Үшінші түрі арнайы емес жағдайларда қолданылады. Онда аты, жөні, әкесінің аты жазылады. Лауазымы белгіленбеген виз.карталар әйелдерге ғана беріледі. Сонымен қатар ұлттық практикада көрсетілгендей біріккен карт. Қолданылады, онда: әйелі мен күйеуінің аты-жөні, әкелерінің аты белгіленеді.
Ал дипломатиялық емес кәдімгі іскерлік практикада виз.картада аты-жөні, жұмыс орны, адресі, лауазымы, жұмыс тел., телекс, телефакс номері белгіленеді.
Виз.картаның шрифтті жергілікті практикаға байланысты және қатал бір ережемен белгіленбеген. Тексті туған тілінде, барған ел тілінде (әдетте ағылшын тілінде) жазылады. Бізде қалыптасқан тәжірибе бойынша виз.карточкалардың бір беті орыс тілінде болса, екінші жағы ағылшын тілінде. Егер оны протоколдық ережеде қарайтын болсақ, тек бір жағында болу керек, ал екінші жағы таза болу керек. Өйткені онда жазуға болатын жер болу керек. Осыдан шығып виз.картаның 2түрін алып жүрген дұрыс.
Қазіргі таңда виз.карточкалардың түсі алуан түрлі: ақшыл қызғылт, көктен қараға дейін. Бірақ ереже бойынша ақ түсті болу керек. Виз.картада иесінің реквизитінен басқа оның суреті де бола алады. Қатал ережені сақтайтындар ол тек дипломатиялқ практикада, ал іскер адамдарда әлдеқайда таңдау мол.

1. Этика, этикет и протокольные вопросы делового общения, сборник лекций. Серия « Культурология » 1996-1997 гг. 150-157, 234-235стр.

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 6 бет
Таңдаулыға:

Тақырыбы: Визиткалық карточкалар және олардың қолданылуы

Визиткалық карточка мен оның қолданылуы

Іскерлік қарым қатынас, протоколды ережелерден басқа іскерлік
этикеттің арнайы және арнайы емес түрлері бар. Оған кіретіндер: мейраммен
құтықтау, құтықтауға жауаптар, көңіл сұрау сияқты визиткалық карточкаларды
қолдану.
Соңғы жылдары тек дипломатиялық қатынаста ғана емес, сонымен қатар
халықаралық іскерлік тәжірибеде де визиткалар көп қолдануда. Визиткалар
адамды сырттай таныстырып, иесінің атынан әрекет етеді.

Визиткалық карточкаларды көркемдеу ережелері

Визиткалық карточкалар картон қағаз түрінде келген үлкен емес
форматта: 5*9 см (әйелдердікі 4*8см) болып келеді. Кейде дәрежесі үлкен
іскер адамдарда үлкендігі 6*10см болып келеді. Ондай кезде әйелдерінің
визиткасы бір см кіші болады. Бірақ бұл тәжірибе барлық жерде
көрсетілмеген. Мысалы Ұлыбританияда әйелдердің виз.кар ерлерінікінен үлкен
б.к.
Арнайы адамның әсіресе дипломатиялық жұмысшының виз.кар. аты-жөні
және лауазымы (біздің тәжірибеде-аты, жөні, әкесінің аты, лауазымы)
жазылады. Телефон номері, үй және жұмыс адресі жазылмайды.
Дипломатиялық жұмысшының виз.кар.-нан басқа карточка түрлері
кездеседі. Екінші түрінде тек лауазымы жазылады, мысалы посол. Үшінші түрі
арнайы емес жағдайларда қолданылады. Онда аты, жөні, әкесінің аты
жазылады. Лауазымы белгіленбеген виз.карталар әйелдерге ғана беріледі.
Сонымен қатар ұлттық практикада көрсетілгендей біріккен карт. Қолданылады,
онда: әйелі мен күйеуінің аты-жөні, әкелерінің аты белгіленеді.
Ал дипломатиялық емес кәдімгі іскерлік практикада виз.картада аты-
жөні, жұмыс орны, адресі, лауазымы, жұмыс тел., телекс, телефакс номері
белгіленеді.
Виз.картаның шрифтті жергілікті практикаға байланысты және қатал бір
ережемен белгіленбеген. Тексті туған тілінде, барған ел тілінде (әдетте
ағылшын тілінде) жазылады. Бізде қалыптасқан тәжірибе бойынша
виз.карточкалардың бір беті орыс тілінде болса, екінші жағы ағылшын
тілінде. Егер оны протоколдық ережеде қарайтын болсақ, тек бір жағында болу
керек, ал екінші жағы таза болу керек. Өйткені онда жазуға болатын жер болу
керек. Осыдан шығып виз.картаның 2түрін алып жүрген дұрыс.
Қазіргі таңда виз.карточкалардың түсі алуан түрлі: ақшыл қызғылт,
көктен қараға дейін. Бірақ ереже бойынша ақ түсті болу керек. Виз.картада
иесінің реквизитінен басқа оның суреті де бола алады. Қатал ережені
сақтайтындар ол тек дипломатиялқ практикада, ал іскер адамдарда әлдеқайда
таңдау мол.

Визиткалық карточкаларды қолдану

Виз.карталар келесідей жағдайларда қолданылады:

1. Құтықтау. Өзініздің шетелдік серіктестеріңізді, олардың ұлттық
мейрамдарында құтықтау қажет. Құтықтаудың қалыпты формасы виз.карта
жіберу арқылы болады.
Виз.картаны құтықтаумен жіберер кезде оның астыңғы сол жақ бұрышында
қаламмен жазу қалдыру қажет. Ондай жазулар дәстүр бойынша француз
сөздерінің қысқартылған формасында беріледі. Олар келесідей мағына
білдіреді:

P.F. - (Pour feter) – “құтықтау үшін”.
Жаңа жылмен құтықтағанда P.F.-ға N.A. қосылады.
P.F.N.A. – (Pour feter le Nouvel An) – “Жаңа жылмен құтықтау үшін”.
Егер сіздің серіктестерініз Жаңа жылмен бірінші құтықтаған болса, онда
бірінші Рахмет айтып, оларды да құтықтау керек. Оны төмендегідей жазуға
болады:
P.R.F.N.A. – (Pour remercier et feter ie Nouvel An) – “алғыс білдіру мен
Жаңа жылмен құтықтау үшін”.

2. Көңіл айту. Ұлттық қайғы қасірет немесе басқа да қайғылықта көңіл
білдіруде келесідей жазулар жіберіледі:
P.C. – (Pour condoleances) – “көңіл айту үшін”. Виз карточка сонымен
қатар іскерлік қарым қатынас жүргізген серіктесіңіздің бірі қайтыс болған
жағдайда да жіберіледі.

3. Ризашылық білдіру. Құтықтауға, көңіл айтқанға, сыйлыққа және басқа да
арзымайтын қызметтерге (сурет, кітап, альбом және т.б. жіберу) 24
сағат ішінде жауап ретінде ризашылық білдіру үшін виз.карта
жіберіледі. Оның астыңғы сол жағында мынандай жазу болады:
P.R. – (Pour remercier) – ризашылық білдіру үшін.

4. Елден кету немесе ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.