Жарнамалық іс-әрекет

КІРІСПЕ

І ЖАРНАМАЛЫҚ ІС.ӘРЕКЕТТІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗІ

1.1. Жарнама, оның мәні, функциясы мен мағынасы ... ... ... ... ... ... ... ... ..4

1.2. Жарнама агенттіктерінің қызмет аясы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...11


ІІ ЖАРНАМАЛЫҚ ІС.ӘРЕКЕТТІҢ ТӘЖІРИБЕСІ


2.1. Жарнаманы жасау процесі мен оның тигізетін әсері ... ... ... ... ... ... ... ... ...15

2.2. Қазақстандағы жарнама нарығының қалыптасуы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 21

2.3. BRIF Research Group және Gallup Media Asia агенттіктері ... ... ... ... ... ... 22

ҚОРЫТЫНДЫ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .26

ПАЙДАЛАНҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...28
Бүгінгі таңда жарнама біздің өмірімізге күннен күнге терең енуде жарнама агентіктерін бұл қуантса, жалпы халық оған онша разы емес. Көптеген адамдар жарнама тек адамның психикасына әсер етуші құрал ретінде түсінеді. Әрине, жарнама түсінігінде бұл аспектіні де ескерту керек, бірақ негізінен жарнама бұл тұтынушыға ақпарат беруші құрал болып табылады. Қалайда болғанымен, жарнама бүгінгі таңда қажет.Өйткені экономиканы интенсивтендіруге бағытталған мақсатта нарықтық принциптердің қатаң болуынан, әлеуметтік мәселелерді шешуге үлкен қажеттілік, шығарылатын өнім ассортиментін көбейту мен сапасын жоғарылату қажеттілігі жарнаманың іс-әрекеттік ауқымында нақты мәселерді шешуін талап етеді.Негізінен адекватты жарнама іс-әрекеті Қазақстанда жаңа экономикалық саясат кезеңінде пайда болған. Нағыз осы кзең кең қолданыстағы тауарлар ағынының ұлғаюы мен жарнама іс-әрәкетінің «сатушы нарығында» тым шекті төлем қабілетттілігі бар сұраныс жағдайында жүзеге асуы түйіні жағынан ол эстезирленген және ойша пайымдалған болатын. Бүгінгі таңдағы Қазақстандағы жарнама жағдайы біршама жақсарды.Менің курстық жұмысымның мақсаты осы қазіргі кездегі Қазақстандағы жарнама іс-әрекетінің даму деңгейін анықтау, экономикаға және қоғамға тигізетін оң және теріс жақтарын атап өту,
Курстық жұмысымның басты міндеті: жарнама сипаттамасын, маңыздылығын, нысанын атап өту. Сонымен қатар, жарнама агенттіктерінің міндеттеріне, құрылымына, қызмет сферасына тоқталу. Енді жарнаманың қайдан пайда болғаны туралы мәселені сәл қозғайық.
Жарнамалық тәжірибе туралы ең алғаш жазба тарихи құжаттарда айтылған. Жерорта теңізі елдерінде жүргізілген қазбаларда археолгтар әртүрлі оқиғалар және ұсыныстар жазылған маңдайшаларды тапқан. Римляндар гладиатор сайыстары жөнінде қабырғаларға құлақтандырулар ілген, ал финийкистер әр түрлі салтанатты шерулер кезінде шың-құздарды суреттермен әшекейлеп, онда өз тауарларын мадақтаған. Осының бәрі қазіргі сырт жарнаманың негізін салушылар. Помпейдің жырына жазылған бір суреттемелерде бір саясаткерді мадақтап, адамдарды соған дауыс беруге шақырған. Ежелгі тұрғындарына арналған «жарнаманың өлеңінде» былай делінген. «Көзіңіз жарқырасын, бетіңіз қызғылттансын, қыздың әдемілігі ұзақ сақталсын, есті әйел косметиканы дұрыс бағамен сатып алады».
Ертеректегі жарнаманың тағы бір түрі қолөнершілердің өз тауарларына, мысалға, қыш бұйымдарға салған таңбалары болған. Қолөнершілердің атағы тараған сайын, сатып алушылар оның таңбасы салынған тауарларды іздейтін болған. Қазіргі күндері осы мақсаттарда тауар белгілері және марка атаулары пайдаланылатын. Мысалға, Осонбрюктан алынған талшықты матасыныңсапасын дұрыстап тексергеннен кейін, маркалы атауы жоқ вестфаль талшықты матасымен салыстырғанда, оның бағасын 20 % жоғары қойған. Өндіріс ортаклықталынған сайын және нарықтар қашықтаған сайын, таңбаның маңыздылығы тұрақты түрде өскен.
1. Романов А.Н. Маркетинг. – Москва, 1996. -236-242 б.
2. Есімжанова С.Р. Экономика. – Алматы, 2003. -301-323 б.
3. Мамыров Н.К. Маркетинг. - Алматы, 1999. -219 б.
4. Серегина Т.К., Титикова Л.М. Реклама в бизнесе: Учебное пособие. – Москва, 1995. -111б.
5. Котлер Ф. Маркетинг негіздері. – Алматы, 2000. – 375 б.
6. Ожирение от рекламы// Маркетинг товаров и услуг/ Смойлова А. – 2005. – сәуір. – №4. – 12 б.
7. Управление экономической эффективностью рекламной компании// Маркетинг товаров и услуг/ Юдина Е. – 2005. – ақпан. - №2. – 26 б.
8. Голубков Е.Н. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – Москва, 1998. – 218 б.
9. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. – Санкт-Петербург, 1998.
10. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – Москва, 1997.
11. Сатыбалдин С. Маркетинг – нарықтану. – Алматы, 1999.
12. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. – Москва, 1998.
13. Қожаназаров Қ. Маркетинг негіздері: Оқулық. – Алматы, 1995.
14. Шевченко Я.О. Потребителю о его правах. – Алматы, 1995.
15. Уткин Э.А. Маркетинг: Учебник. – Москва, 1998.
        
        Жоспар
КІРІСПЕ
І ЖАРНАМАЛЫҚ ІС-ӘРЕКЕТТІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗІ
1. ... оның ... ... ... Жарнама ... ... ... ... ... Жарнаманы жасау процесі мен оның ... ... ... ... BRIF Research Group және Gallup Media ... ... ... ... ... ... ... күнге терең енуде
жарнама агентіктерін бұл ... ... ... оған онша разы ... Көптеген
адамдар жарнама тек адамның психикасына әсер етуші құрал ретінде ... ... ... бұл ... де ... ... ... негізінен
жарнама бұл тұтынушыға ақпарат беруші ... ... ... ... жарнама бүгінгі ... ... ... ... ... ... ... қатаң
болуынан, әлеуметтік мәселелерді шешуге үлкен қажеттілік, шығарылатын ... ... мен ... ... қажеттілігі жарнаманың іс-
әрекеттік ауқымында нақты мәселерді шешуін ... ... ... ... Қазақстанда жаңа экономикалық саясат кезеңінде
пайда болған. Нағыз осы кзең кең ... ... ... ... ... ... «сатушы нарығында» тым шекті төлем қабілетттілігі бар
сұраныс жағдайында жүзеге асуы түйіні ... ол ... және ... ... Бүгінгі таңдағы Қазақстандағы жарнама жағдайы біршама
жақсарды.Менің курстық жұмысымның мақсаты осы қазіргі кездегі Қазақстандағы
жарнама іс-әрекетінің даму ... ... ... және ... оң және ... жақтарын атап өту,
Курстық жұмысымның басты міндеті: жарнама сипаттамасын, маңыздылығын,
нысанын атап өту. ... ... ... ... ... қызмет сферасына тоқталу. Енді жарнаманың қайдан пайда болғаны
туралы мәселені сәл қозғайық.
Жарнамалық тәжірибе туралы ең алғаш ... ... ... ... теңізі елдерінде жүргізілген қазбаларда археолгтар әртүрлі оқиғалар
және ұсыныстар жазылған маңдайшаларды тапқан. Римляндар гладиатор сайыстары
жөнінде қабырғаларға ... ... ал ... әр ... ... кезінде шың-құздарды суреттермен әшекейлеп, онда ... ... ... бәрі қазіргі сырт ... ... ... ... ... бір суреттемелерде бір саясаткерді
мадақтап, адамдарды соған ... ... ... ... ... ... ... былай делінген. «Көзіңіз жарқырасын, бетіңіз
қызғылттансын, қыздың әдемілігі ұзақ сақталсын, есті әйел косметиканы дұрыс
бағамен сатып алады».
Ертеректегі ... тағы бір түрі ... өз ... қыш бұйымдарға салған таңбалары болған. ... ... ... ... ... оның ... салынған тауарларды іздейтін
болған. Қазіргі күндері осы мақсаттарда тауар белгілері және ... ... ... ... ... ... ... тексергеннен кейін, маркалы атауы жоқ вестфаль талшықты ... оның ... 20 % ... ... Өндіріс ортаклықталынған
сайын және нарықтар қашықтаған сайын, таңбаның маңыздылығы тұрақты түрде
өскен.
Жарнама тарихының маңызды бір ... ... ... станогінің
ойлап шығарған 1450 ж жатады. Жарнама берушіге ... ... ... ... ... жазып тарату қажет болмаған. Бірінші
баспа түріндегі құлақтандыру 1478 ж. Ағылшын ... ... ... ... ... деп ... ағылшын тіліндегі бірінші газеттің шығуына
байланысты жарнама қуатты ынталандыруға ие болған. Одан ... ... Стил ... ... шығарып, жарнаманың үлкен жақтаушылары болған.
Эддисон жарнамалық тексті баспа түрінде құрастырушыларға ... ... ... ... ... ұлы ... ... хабар
белгісіз қалмас үшін, не банкроттық туралы ... ... ... ... ... бірден аудару үшін, дұрыс жол табу керек». ... ж. 14 ... ... ... қарауға арналған қайысы,
медицина препараты және басқа көпшілік пайдалану ... ... ... ... ... ... ... Штаттарда болып отыр.
Американдық жарнаманың әкесі ретінде Бенджамин Франклинді атайды. Оның
1729 ж. ... ... ... ... ... ... ... басу көлемі және оның таралымы ең үлкен ... ... ... ... ... ... факторлар себеп болған.
Біріншіден, ... ... ... ... енгізу
процесінде алда болғандықтан, тауар ... ... ... ... ... ... ... қажет болған. Екіншіден, жақсы су, тас,
және жәй ... ... ... ... және ... құралдарын
ауылшаруашылық аудандарға жеткізуді ... ... ... 1813 ж. енгізілген міндетті түрде бастауыш білім алу сауаттылық
деңгейін жоғарылатып, ... ... ... соқтырған.
Радионың, ал кейінрек теледидардың ойлап табылуы жарнаманы таратудың ... ... ... ... ... ЖАРНАМАЛЫҚ ІС-ӘРЕКЕТІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗІ.
1.1.Жарнама, оның мәні, функциясы , рөлі мен мағынасы
Жарнама дегеніміз – қаржыландыру көзі анық ... БАҚ ... ... жеке көрсетілмейтін, тауар мен қызметті жылжыту нысаны.
Жарнама – қаржылау көзі анық ... ... ... ... ... коммуникацияның дербестелінбеген формасы.
Жарнамаға ақша шығаратындардың арасында коммерциялық фирмалармен қатар, өз
мақсаттарын әр ... ... ... ... ... тырысатын
мұражайлар, қорлар және әр түрлі қоғамдық мекемелер де болады.
Жарнамалық долларлар ақпаратты дәл ... ... әр ... ... және ... радио және теледидарға, сырттағы экспозицияларға
(қалқандар, плакатттар, маңдайшалар, ... ... ... ... ... ... жазу ... календарлар), көлік
планшеттері (поездарда , автобустарда), каталогтарға, анықтамаларға,
циркуляцияларға жұмсалады. Жарнаманы қолдану жолы көп. Оны ... ... ... ... ... (мәртебе жарнамасы нақтылы
маркалы тауарды ұзақ уақыт ... ... ... сату ... ... ... және уақиға (рубрика жарнамасы), төмен бағамен
бәрін сатуды құлақтандыру (бәрін сату жарнамасы) және нақтылы идеяны ...... ... ... ... ... ежелгі дүниеден басталады . Жарнаманың негізгі
пайдаланушылары жеке ... ... ... ... дүние жүзіне тараған, оның ішінде социалистік елдерге де. «Кока-
кола» маркасына ... ... ... үшін ... ... ... ... тілегін зерделеу үшін болсын не тууды шектеу әдістерін
қолдануды үгіттеу болсын – осы жағдайлардың бәрін де ...... ... ... ... ... әр түрді жолдармен келеді. Майда
фирмаларда жарнаманы осы агенттікпен ... ... ... ... бір қызметкері айналысады. Ірі ... ... ... құрады. Мұндай бөлімнің басқарушысы ... ... ... ... ... бөлімінің міндетінежалпы жарнама бюджетін
дайындау агенттігінің ұзынған құлақтандыруларын және ... ... ... ... ... ... өткізу, дилерлік мекемелерде
жарнамалық безендіруді ұйымдастыру және жарнама ... ... ... ... іске ... жатады. Фирмалардың көпшілігі жарнама
агенстволарының қызметерін пайдаланады, ... ... ... ... артықшылықтары бар.
Жарнама жұмысының бағдарламасын ... ... ... ... бес ... маңызды шешімдер қабылдау керек.
Жарнама аудиторияға екі тәсілмен беріледі:
▪ жарнама беруші жарнаманы өзі дайындап, содан ... оны ... ... ... беруші жарнама ... атап ... ... және ... ... ... түрлерін былайша жіктеуге болады:
1. Мақсаттық белгілеуіне қарай:
1) тауарлар мен қызметтер жарнамасы;
2) идея-ойлар жарнамасы;
3) пайда алу үшін ... ... ... ... ... ... коммерциялық емес жарнама (қайырымдылық
қоры, діни және саяси ұйымдардың жарнамасы).
2. Мақсатты бағытына сәйкес жарнама типтері.
1) Марка жарнамасы ... ... ... ... ... ... ... нарықтағы үлесін арттыруға бағытталған. Оның мақсаты ... ... ... ... ... ... ... сұранысты
ынталандыру.
2) Тауар жарнамасының мақсаты – жалпы тауар категориясына алғашқы
сұранысты ... М ... ... ... ... ... ... марка жарнамасы осы өткізу көлемінен өз үлесін
бөліп алуға арналған.
3) Корпорация ... ... ... ... ... жасауға
бағытталған.
4) Бірлескен жарнамады ... ... ... ... ... ... ... толтырады.
Имидж жарнаманың негізгі мақсаты – адамдар санасында тауардың немесе
фирманың жағымды бейнесін жасау, ал ынталандырушы жарнаманың мақсаты –
тауарлар мен ... ... ... Практикалық мақсатар үшін ең ыңғайлысы - өткізу арналары арқылы
жарнаманы жіктеу.
1) Баспа ... – ол тек ... ... ... ... (каталог, проспект, буклкет, плакат, листовкалар) және
жарнамалық-сыйлықтық басылымдар ... ... және ... ... күнтізбелер, іс күнделіктері, жазу кітапшалары,
қалта күнтізбелері, т.б. жатады). ... ... ... ... ... ... ... фирма тауарларымен толық
таныстыру.
2) Баспасөздегі жарнама. Бұл – ... және ... ... ... жарияланған әр түрлі жарнамалық
материалдар (мақалалар, репортаж, шолу т.б.). Басылымның маңыздылығы
оның кезеңділігіне, жарнаманың осы ... ... және ... ... ... Негізгі түрлері – радиохабарландырулар, радиожурналдар,
радиорепортаждар, радиороликтер.
4) Тележарнама. Ең танымал ... : ... ... бағдарламалар, бағдарлама арасындағы телезаставкалар.
5) Аудиовизуалды жарнама. Бұл – жарнамалық роликтер, ... ... ... ... ... ... және
слайдтар.
6) Сыртқы жарнама. Бұл – автобус, троллейбус және тағы басқа ... ... ... ... ... ... пошталық жарнама. Жарнамалық хабарларды тұтынушы мекен-жайына
жарнама хаттар ... ... ... ... ... ... сувенирлері. Фирма қызметін таныту үшін қолданылатын фирмалық
сувенирлер, сериялық сувенирлік ... ... ... ... ... ... ... бұл түрі шетелде жақсы
дамыған. Ол компьютерлендірілген ақпарат және ... ... ... ... ... ... бойынша сауда).
10) Интернет арқылы жарнама. Өзінің ... ... ... ... байланысты баспасөздегі жарнаманың ең
тиімді құралы болып ... ... ... мен ... үшін радио және
тележарнама тиімді ... ...... ең ... түрі және оның ... әр ... отырады.
Жарнаманың мазмұны кәсіптік, ресми, әдеби, ауызекі, сарынды деп бөлінеді.
Егер жарнаманың позитивті ... ... ... ... өте ... ... жарнаманы көруден бас тартқызады.
Түс туралы шешім де жарнаманың тиімділігіне тікелей әсер етеді. Түс ... әсер ... оны ... ... ... ... ... көк және күлгін-көк түстен суық ескендей болады, қызыл
және қызғылт-сары түс жылы ... деп ... Көк түс ... ... ... ... беймаза етеді.
Баспасөз беттеріндегі жарнаманың иллюстрациясы, тақырыбы және ... ... рөл ... ... ... иллюстрация адам назарын
баурап, ал тақырыбы жарнама ... ... ... ... ... ... ... болуы шарт.
Жарнама агенттіктерінің қызметін өзінің күшті жарнамалық бөлімдері бар
фирмалар да ... ... ... ... фирмалардың
штатты қызметкерлерінен көп жағдайда жақсы және ... ... ... және ... ... ... ... Оның үстіне, агенттіктер
фирмалардың алдында тұрған проблемаларға сырттай жаңа көзқараспен ... қоса ... ... ... ... ... ... жасау бай
тәжірибесін алып келеді. Агенттік қызметтерін төлеу, жарнамалық қаржылардан
алынатын комиссия жеңілдіктерін ескеретін болғандықтан, агенттіктер ... ... ... атқаруға ынталы болады.
Агенттік жұмысты тіректеріне бүгіндегі бірқатар ... ... ... ... ... ... қызмет атқаратын агенттіктер не ... ... ... ... не тек ... ... не тек ... материялдарды өндіру сияқты шектелген
циклді қызмет ... ... ... ... ... ... ... басшылары жарнама агенттіктердегі билікті бірте-бірте ... ... ... ... табысты көбейтуге бағыт алуды
талап етіп отыр. ... ... ... ... ... ... жарнама
агенттіктерін ашып, бұрынғы ... ... ... ... ... ... ... федералды сауда комиссиясы жарнама
агенттіктерінің жалған жарнамалар үшін клиетпнен бірдей ... ... ... Осы ... бәрі ... ... бірқатар өзгерістерге әкеліп
соқтыратыны, бірақ өз жұмысын дұрыс атқаратындар аман қалатыны сөзсіз.
Жарнама бағдарламасын дайындау ... ... ...... ... қою. Бұл ... бұрын қабылданған мақсатты твңдау, маркетингілік
позициялау және маркетинг кешенін құрастыру жолы ... ... ... ... нақтылы немен айналысу керектігін
анықтайды.
Жарнама алдына коммуникация және ... ... ... ... қоюы ... ... ақпараттауға, иландыруға не ескертуге
арналуына байланысты топтастырылуы мүмкін. Жарнама ... ... ... ... ... негізінде тауарды нарыққа шғару ... ... ... ... ... шешу ... басымырақ болады. Мысалға,
иогуртті шығарушыларға тұтынушыларды әуелі оның коректілік жетістіктері
және көптеген пайдалану әдістері ... ... ... болған.
Иландыру жарнамасы – фирма алдында таңдау сұранымын құрастыру, демек, ... ... ... ие ... ... ... ... «жеңіл
тамақ» азық түлік құлақтандырулары өз ... ... ... жаңа ... онша ... ... еместігіне қарамастан, таң
қалдыратын ... және ... ... ... ... бірқатары нақтылы класс шегіндегі бір марканың басқа
марклармен салыстырғанда артықшылықтарын көрсететін салыстырмалы ... ... ... дезодорант, тіс пастасы, шиналар ... ... ... ... үшін пайдаланады.
Ескерту жарнамасы тауарды тұтынушының есіне салу үшін ... өте ... ... ... ... ...... ақпараттау не сендіру емес, тек
оларды сусын туралы ескерту. Ескерту жарнамасының туыстарына – ... өз ... ... ... ... түсуге арналған –
бекіндіру жарнамасы деп аталған жарнама да ... ... ... ... ... ... бір ... масаттанып,
көңіл толған тұтұнушылар суреттеледі.
Жарнама құралдары – жарнама таратушылардың жиынтығы. Бес ... ... ... бар, ... ... ... жарнама, радио, кино
жатады.
Қазіргі қоғамда жарнама туралы адамдарда әр түрлі пікірлер қалыптасқан.
Жарнаманы сынаушылар оны адам санасын ... ... ... құндылық
дарытып, жалған қажеттіліктерді туғызатын айлалы әрекет деп ... ғана ... ... ... ... мынадай эксперимент жүргізілді.
Кино көрсетілімі кезінде әрбір 24 ... ... ... ... ... ішіңіздер» деген сөздер жарқ етіп шығып тұрады. Өте
қысқа уақытта көрсетілгеніне қарамастан (5 ... ... оның ... жылдамдықпен), бұл ақпарат адам түйсігіне жетіп, содан кейін
санасына әсер етіп, өз кезегінде тауардың ... алу ... ... Бұл ... кейіннен «25-кадр тиімділігі» деп аталады.
Нәтижесінде ... ... ... әсер ... ... адам құқықтарын
бұзатын жарнама деп танылып, оған тыйым салынады. Бірақ та ғылыми түрде
оның адамға ... кері ... ... ... емес.
Жарнаманы жақтаушылар оның бәсекені дамытатынын, сұранысты ... ... ... ... ... ... ... жаппай
өндірістің қалыптасуына байланысты тауардың өзіндік құнының азаюына ықпалын
тигізетінін атап көрсетеді.
Алайда кейбір ... ... ... ... жүргізгенде, заттың
шынайы жағдайын бұрмалап, жалған ... ... ... ... жағымды жағын арттырып, сатып алушыны алдау, тауар сапасына
қатысты жалған ақпарат беруді теріс ниетті ... деп ... ... заң ... ... ... «Теріс пиғылды бәсекелестік
туралы» Заңы тұтынушыларды теріс ... ... ... бағытталған.
Әлемде мұндай әрекет мемлекеттік заңдар және ... ... ... ... қозғалыстары сияқты екі бағытта жүргізіледі.
Жарнама мақсаты – мақсатты аудиториға бағытталған ... ... тиіс ... ... Жарнаманың мақсатары ... ... еске ... тұру ... сол ... ... ... болып табылады. Мақсаттарына қарай жарнаманы ақпараттандырушы,
сендіруші, еске салушы деп бөлуге ... ... ... жаңа
тауарды нарыққа енгізу барысында алғашқы сұранысты тудыру үшін ... жиі ... ... – жаңа тауардың пайда болуын хабарлау,
танымал тауарды қолданудағы жаңа ... ... ... ... ... хабарлау, тұтынушылар санасында фирма бейнесін
қалыптастыру және т.б.
Сендіруші ... ... ... ... үшін ... ... күшеюіне байланысты артады. Мұндай жарнама кейде салыстырушы
сипатына ие. Оның ...... мен ... ... ... ... ... ынталандыру, тұтынушыларды сатып алуға
жетелеу. Кейбір еуропалық мемлекеттерде ... ... ... ... мен ... оны қолдану қолдану теріс ниетті бәсекені
пайдаланғанмен тең. Еске салушы жарнама тұтынушы тауарды есінен ... ... ... ... ... өз сусындарын еске түсіру
үшін жарнаманың осы түрі ... Еске ... ... ... ... ... ... есіне салып, хабардар болуын қадағалау.
Жарнама берушілер ... ... ... ... ... сату
көлемін ұлғайту деп ұғады. Алайда сатуға әсер ететін басқа да факторлар
арасында таза ... ... атап ... өте ... ... жарнама үндеуін жасау мен ... ... ... жасалады. Жарнама стратегиясының мақсаты жарнама науқанын
ары қарай жалғастыру арқылы ... ... ... сақтау немесе
оның имиджін ауыстыру.
Жарнамалық хабар – компанияның ... не ... ... ... ... кезде оның мазмұнын, түрін және
стилін таңдап алу керек. Творчестволық ... ... сөз ... олардың жиынтығы түрінде болуы мүмкін. Тұтынушылардың ... ... –ау ... ... ... ... ... олардан сұрау
өткізу арқылы талдау жүргізіп, мотивтерін бағалау керек. Содан кейін сөз
мәнері (слоган) түрінде айтылатын ... ... ... сөз ... ... (жарнамалық ұран)- тауар сапасын,
фирманың тура немесе абстрактылы түрде бейнесін көрсететін ... ... ... Сөз мәнері (слоган) жарнама тақырыбына сәйкес, қысқа және оңай
айтылатын болуы керек. Жарнама тақырыбы тек сөз ... ... ... ... ... ... ... үлгісі ретінде де көрсетуге болады. ... ... ... ... - ер ... ... ... барлық визуалды жарнама құралдарында «Бізбен дәмдірек» («С
нами вкуснее») логотипі мен сөз мәнері (слоганы) ... ... ...... ... көркемдеп, айту тәсілі, мәнері
және оны ... үні, ... ... ... таңдау жарнама мақсаты
аудиторияның ерекшелігіне байланысты.
Жарнама үндеуін жасау стильдері:
1. Натураға қарап жасау. Мысалы: ... екі ... ... ... (Мысалы, «Астера» тіс пастасының жарнамасы).
2. Фантазия (қиял) – ... ... әр ... қиял ... ... ... Fresh ... тіс пастасаының жарнамасы.
3. Көңіл-күй мен бейне. Тауар ... ... бір ... ... ... ... ретінде, киноактриса Ольга Кабоның
қатысуымен «Черный жемчуг» ... ... ... ... ... мен ... ... Лидерлерге атақты адамдарды жатқызуға
болады. Мысалы, «Рама» майы республикалық теледидарда клиенттер пікірі
түрінде жарнамаланады, Олимпиаданың үш ... ... ... «Чемпион» шырынын жарнамалайды.
5. Тауарларды жариялау. ... ... реті мен ... ... ... «Панадон» және т.б. дәрігерлік
препараттарың әсерін көрсететін жарнамалық роликтер.
6. Әзіл ... ... Әзіл ... сезімдерді тудырады және
жарнаманың есте сақталуына ... ... ... ... атты ... ... ... айтуға болады.
7. Символикалық ... ... ... ... ... жарнаманың тартымдылығы адам эмоциясына және
оны есте сақтап қалуына ... ... ... мультипликациялық
немесе шынайы түрде («Nike» кросовкасын жарнамалайтын Майкл Джордан)
болуы мүмкін. Мультипликациялық бейне тауардың ... ... ... ... ... ... қолданылады. Мысалы,
«Nesquik» какаосы туралы балаларға арналған ... ... ... Тарихи әңгіме ретіндегі жарнама жанры. «Империал» ... ... ... ... өмірге енді. Юлий Цезарь, А. Македонский,
Суворов, Темірлан, Наполеон ... ірі ... ... болған шын
оқиғалар негізінде жасалған қызықты сценарийлер банкке миллиондаған
табыс ... ... ... ... ... өнерінің аса көрнекті
үлгісі болып табылады.
9. Музыка. Тауарды ән айту ... ... ... ... ... Ғылыми дәлелдер. Тіс пастасының танымал сауда маркаларының жарнамасы
ғылыми дәлелдеуге негізделген.
Тауарды нарыққа жылжыту жүйесіндегі маркетингтің классикалық ... ең ... ... қояды. Ол болашақ сатып алушылардың санасы мен
назарына тауарлар мен қызметтер туралы маңызды фактілер мен мәліметтерді
жеткізу үшін ... ... ... ... және ... түрінде ұсынылады.
Жарнаманың мәні оның қоғамдағы ... ... ... және ... ... және коммуникациялық рөліне
байланысты.
Жарнаманың қоғамдық рөлі оның адамдардың санасы, көзқарасы, пікірлері
мен мінез-құлқының қалыптасуына әсерін ... ... ... ... беталысын (тенденциясын) көрсету арқылы жарнама ... ... әсер ... ... пен ... ... бәсекенің пайда болуына, инвестиция
үйіруге, өткізу нарығының кеңеюі мен ... ... ... ... оның әр ... саласының дамуына әсерін тигізеді. Бұл жарнаманың
экономикалық рөлін ерекшелейді.
Жарнама тек өнім ... ... ... ... оның тұтынушы санасында
әлдебір бейне ретінде қалыртасуына әсер етеді. ... ... ... ... болады.
Жарнама тауар сұранысының, өткізу көлемінің жәрне фирма ... әсер ... Бұл оның ... ... көрсетеді.
Бастапқыда жарнаманың даму орталығы Ұлыбритания болды, ... ... ... ... көбі АҚШ-қа ауысты.
Халықаралық жарнама ассоциациясының көптеген елде жүргізген зерттеулері
бойынша қазіргі қоғам экономикасы дамуындағы жарнаманың маңыздылығын Батыс
Еуропа респонденттерінің 75%-ы, Азия ... ... ... 76% -ы, Балтық
жағалаулары мемлекетінің 71% -ы атап өтті. Осы ... ... 70% -ға ... жарнаманың тауарлар мен қызметтер санасын
жақсартуға әсері бар екенін айтты.
Сонымен қатар жарнаманың ... ... және ... бір ... ... киномотография, графика, көркем сурет тәсілдерін және түс,
көлем мен кеңістікті қолдануда композициялық ... ... ... әр ... өзіндік идеялары мен жарналарын ... ... ... ... ... ... ... жақсы талғамын
қалыптастырады, рухани және ... ... ... ... ... мен ... ... ықпал етеді. Жарнамалық үндеудің ең
үздігі қолданбалы өнердің туындылары болып табылады. ... ... ... ... ... ... үйлесімді жарнама адамға
ерекше психологиялық және эмоциялық әсер етеді.
Жарнама – ... ... ... қамтитын қоғамның ... ... Оны ... үшін ... ... ... мәтін жазушылар, психологтар, операторлар ... ... ... ... ... ... Мэдисон – авенюі американдықтардың көпшілігіне белгілі. Бұл сөз
уйлестірулері ірі жарнама агенттіктерінің ... ... ... ... ... қатысты. Бұл штаб-пәтерлерде 30 мыңға жуық адам
қызмет атқарады. ... ... жуық ... ... ... Нью-
Иорктан тыс жерлерде орналасқан. Ақш-та ең кем дегенде бір ... жоқ ( ... онда бір адам ... ... ... да( ... 1978 ж. ... шот айналымдары бойынша АҚШ-тағы ең ірі
агенттіктердің ... ... ... «Дж ... ... ... «Янг энд Рубикам», «Огилви энд Мейтер», «БДДО», «Тед Бейтс» және
«Лео Бэрнет». Әлемдегі ең ірі ... деп ... ... ... орналасқан.
Жарнама агенттіктерінің қызметін өзінің күшті жарнамалық бөлімдері бар
фирмалар да пайдаланады. Агенттіктерде жарнамалық функцияларды фирмалардың
штатты қызметкерлерінен көп ... ... және ... ... ... және техника мамандары жұмыс істейді. Оның үстіне, агенттіктер
фирмалардың алдында тұрған ... ... жаңа ... қарайды,
оған қоса әртүрлі клиеттермен, әртүрлі жағдайда ... ... ... ... алып ... ... ... төлеу, жарнамалық қаржылардан
алынатын комиссия жеңілдіктерін ескеретін болғандықтан, агенттіктер қуатты,
тиімді түрде жұмыс атқаруға ынталы болады.
Жай ... ... ... төрт ... ... құлақтандыруларды
дайындайтын және іске асыратын шығармашылық ... ... және ... ... ... ... ... жарнама құралдары
бөлімі, аудиториялардың сипаттамаларын және тұтыныстарын зерттейтін зерттеу
бөлімі және ... ... ... ... ... ... бөлімі. Әрбір клиенттің тапсырысы ... ... ... ... ал ... ... ... бір
немесе бірнеше клиеттердің тапсырыстары тапсырылады.
Агенттіктер көп жағдайларда жаңа клиенттерді өзінің ... не ... ... ... Дегенмен, дағдылы жағдайда, клиент бірнеше
агенттіктерге ұсыныс жасап, ... ... ... соның нәтижесі
бойынша таңдау жасайды.
Жарнама агенттіктері ... ... ... не ... ... Жай жағдайда агенттік сатып алынатын жарнама қардысынан 15 %
жеңілдік алады. Ол клиент үшін ... 60 мың ... орын ... ... ... 51 мың долл. (60 мың минус 15 % ) шот жазады, ал агенттік
клиенттен 60 мыңды толығымен ... да 9мың ... өз ... ... клиент осы орынды тікелей журналдан атып ... ... ... ... 60 мың долл. төлер еді өйткені комиссиялық жеңілдіктер тек ... ... ... ... де, ... де комиссиялық жеңілдіктер жүйесіне
наразылық білдіруде. Ірі жарнама берушілер тап сондай қызметтер үшін майда
жарнама ... ... ... ... деп ... ... Жарнама
берушілер комиссиялық жүйе агенттіктердің арзан ... ... ... ... жарнамалық науқандарға мән бермейді деп санайды. Агенттіктер
клиентке көрсетілген қосымша қызметтерге ... ақы ... деп ... ... ... ... ... комиссия және гонорарды
үйлестіру негізі бойынша төлем ұйымдастыруға бетбұрыс алып ... ... ... бүгіндегі бірқатар тенденциялар да
керісінше келіп отыр. Толық циклді қызмет атқаратын ... не ... ... ... ... не тек жарнама ... не тек ... ... ... ... ... қызмет атқаратын агенттіктер тарапынан бәсекелестік өсуіне ... ... ... ... ... ... ... өз
қолдарына алып, творчесво қызметкерлерінен табысты ... ... ... етіп отыр. Кейбір жарнама берушілер өздерінің фирма ішіндегі жарнама
агенттіктерін ашып, бұрынғы жарнама ... ... ... үзуде. Және, соңында, федералды сауда комиссиясы жарнама
агенттіктерінің жалған жарнамалар үшін клиетпнен бірдей жауап ... ... Осы ... бәрі ... ... жарнама әр түрлі құралдар арқылы жетеді.
«Gallup Media Asia» деректері бойынша, 2004 жылы ... ... ... ... ... 0,34 %-ын ... Бұл көрсеткіштерді батыс
елдердің деңгейімен салыстырсақ, АҚШ-та жарнама шығыны ЖҰӨ-нің 2,1-2,2%-ын,
Францияда - 1%-ын, ал ...... ... ең ірі жарнама берушілерінің ... ... & ... бірінші орында. Оның жарнама шығындары 1993 жылы 3,6 ... ... ... сату ... 15,5% -на жуық ... ... көбі ... қаражаттардың жетіспеушілігіне
байланысты жарнам агенттіктеріне жүргізбей-ақ, ... ... ... ... «Фуд ... ... және К» «Рахат» тікелей ... ... ... ... ... жасап, жарнамаларын
орналастырады. Ал «Филип Моррис», «PRG Botllers», ... ... ... ... ... ... ... байланысып, жарнамаға
тапсырыс береді. Олар «Ogilvy & Mather» «MC Cann-EriKcon», «Styx/ Leon
Burnett» ... ... ... ірі ... ... ... агенттіктерімен жұмыс істеуді қалайды. Қазақстан
нарығында да жергілікті ... ... ... ... ... Pro-Metia» «Counsel Das-Marketing» сияқты жетекші ... ... ... ... ... қызмет етеді.
Жарнама берушілер –бұлар өндірушілер, бөлшек-көтерме саудагерлер,
мемлекеттік емес ұйымдар және т.б. ... ... ... ...... ... ... – жарнама қызметін ұсынатын делдалдар. Олардың ... ... ... ... ... ... немесе уақытын сатып
алу, жарнама науқанын шығармашылық ... ... және ... сияқты қызметтерді ұсынады. Жарнама беруші оны шығаруға ... ... ... өзі ... ... ... ... таңдаған
кезде жарнама бағасын, олардың шығармашылық мүмкіндіктерін, қызметінің
сапасын талдау керек.
Көрсетілген қызмет ... ... ... агенттіктері әмбебап,
және мамандандырылған болып бөлінеді.
Әмбебап жарнама ... ... және ... қызметінің барлық
аумағындағы қызметін ұсынады. Осындай ... ... ... ... ... ... және ... жатады.
Мамандандырылған жарнама агенттігі жарнама қыхметінің ... бір ... ... шығармашылық шеберханалар, жарнама уақытына ие болатын
фирмалар ... ... ... ерекше көркем тұжырымдамаларын
жасап, ол туралы материалдарды дайындайды, ... ... ... ... ... ... ... Мәселен, «Герона»,
«Гридан», «Киік» агенттіктері кең өрісті ... ... ... ... жаңа ... ... ... ие болушы фирмалар алдын-ала үлкен көлемде БАҚ-тан орын
сатып алып, ... ... оны ... ... және жарнама агенттіктеріне
сатады.
Қазақстан Республикасы Статистика Агентігінің мәліметтері бойынша
жарнама қызметінің нарығында 788 ... ... ... ал ... ... ... ... агенттіктердің барлық түрлері өздерінің пайдасын бұқаралық
ақпарат құралдарынан түсетін комиссиялық алым немесе ... ... ... баға қою ... тауып отырады.
Агенттік жұмысты тіректеріне бүгіндегі бірқатар тенденциялар ... ... ... Толық циклді қызмет атқаратын агенттіктер не тек
жарнама құралдарын сатып ... не тек ... ... не тек жарнамалақ материялдарды өндіру ... ... ... ... ... ... бәсекелестік өсуіне кездесіп
отыр. Комерция басшылары жарнама агенттіктердегі билікті ... ... ... ... ... табысты көбейтуге бағыт алуды
талап етіп отыр. Кейбір жарнама ... ... ... ішіндегі жарнама
агенттіктерін ашып, бұрынғы жарнама агенттіктерімен ұзаққа ... ... ... ... ... сауда комиссиясы жарнама
агенттіктерінің жалған жарнамалар үшін клиетпнен бірдей жауап беруін ... Осы ... бәрі ... ... ... өзгерістерге әкеліп
соқтыратыны, бірақ өз жұмысын дұрыс атқаратындар аман қалатыны сөзсіз.
Жарнама бағдарламасын дайындау процесіндегі ... ...... ... қою. Бұл ... ... қабылданған мақсатты твңдау, маркетингілік
позициялау және маркетинг кешенін құрастыру жолы жарнаманың маркетингтің
кешенді ... ... ... ... ... ... ... коммуникация және өткізу саласында көптеген нақтылы
мәселелерді қоюы ... ... ... ... не ... ... топтастырылуы мүмкін. Жарнама мүмкіндіктерінің
бірқатары төмендегі кестеде берілген:
Бюджетті ... ... өз ... мақсатын анықтағаннан кейін, әр бөлек тауар үшін жарнама
бюджетін дайындауға ... ... рөлі оған ... ... ... болжамдалған өткізу көрсеткіштеріне қол жеткізу үшін,
абсолютті қанша шығын қажет болса, сонша ақша шығарғысы келеді.
«Дюпон» және ... ... ... ... ... ... жүргізуге қажетті қаражаттарды
бөлектейді. Мысалға, «Анхойзер-Буш» кейбір ... ... ... жоғары белгілесе, басқа бір аумақта ортадан төменірек белгілеп,
соңынан ... ... ... ... өзара салыстыру
арқылы шығындар сомасын өсіру не ... ... ... ... ... ... сомасын өсіру не кемітуден келген пайда-зияндарды
ашады. Осындай ... ... ... ... ... фирмасына нарықтағы өз үлесін жоғалтпай, ... ... ... кемітуге мүмкіншілік берген.Сонымен қатар Қазақстандағы жарнама
агенттіктерінің ... ... ... ... ... ... ... 1қаңтардан бстап қолданысқа енгізілді.
Қазақстан Республикасының жарнама туралы заңдары
Қазақстан Республикасының жарнама ... ... ... ... негізделген, осы Заңнан және ... өзге де ... ... актілерінен тұрады.
Егер Қазақстан Республикасының бекіткен халықаралық шартта осы Заңдағыдан
өзгеше ережелер ... онда ... ... ережелері
қолданылады.Заң Қазақстан Республикасының аумағында жарнама жасау, тарату,
орналастыру және ... ... ... ... ... ЖАРНАМАЛЫҚ ІС-ӘРЕКЕТТІҢ ТӘЖІРИБЕСІ
2.1. Жарнаманы жасау процесі және оның тигізетін әсері
Бүгінгі күнде дүниежүзілік тағам ... ... қант ... және ... ... ... ... адам санының өсуінен пайда
болған күрделі өзгерістер жүріп ... ... пен АҚШ ... осы
ауруға шалдыққандардың жасының күннен күнге жасарып бара жатқандығынан
беймаза болуда. ... ... ... ... ... 10
жылда семіруге шалдыққан 6 - жасарлық балалардың саны 2 есе өсіп, жалпы
санының 8,5 % ... 15 - ... ... ... бұл ... ұш ... 15% құрады. Осыған байланысты Европада, әсіресе, жас өспірімдер мен
балаларға бағытталған тағам стандарттарына қойылатын ... ... ... зиянды және қауіпті тағам өнімдерінін жарнамасына» тыйым салу
жайлы пікірсайыс белсенді түрде жүріп жатыр.
Бұл – ... Ал, ... ... ... зиянды тағам
өнімдерін» пайдалану мен жарнамасының ... ... ... ... ... жас ... мен ... назарын аударады?
Жарнаманы көргеннен кейінгі ұқсас өнімдерді ... ... ... ... қандай тауарлардың жарнамасын кәмелетке толмағандар өзінің
денсаулығы үшін зиянды деп санайды?
Бұл сұрақтарды тікелей жас тұтынушыларға ... жөн ... ... олар 12-17 жас ... жас ... болды. Жүргізілген
зерттеу барысында Қазақстанның алты қаласындағы ( Алматы, Астана, Шымкент,
Павлодар, Орал және ... 7300 ... ... ... топ ... ... ... ма, сол жайлы
сұраққа жауптар келесідей ... ... ... ... деген қызығушылығын танытуы.
Біздің байқайтынымыз: үзілді-кесілді жарнамаға ... ... ... саны 90% ... Ал, бүкіл сұралғандардың тек 10% ... ... ... ... кететін жайт, берілген жағдайда істің мән-жайы тек балалар мен жас
өспірімдерге арналған тауарлар жарнамасында емес. Бағалауға ... ... кез ... жарнама ілікті.
Ал, қандай тауарлардың жарнамасы ең қатты балалар мен жас өспірімдердің
көңілінен шықты.
Бұл ... ... ... ... ... ... келесідей
таралды (2-сурет).
2-сурет. Жас өспірімдердің жарнама – тақырыптық талға
Графиктен көрінгендей, балалар мен жас өспірімдер арасында ең беделә
жоғары ... (46%), ... ... (42%), ... ... печенье, чипсы
және қытырлақтар – 28%. Қызығы, кеңінен тұтынылатын ... ... ... ғана ... ... ... ... 7 – орынды алады.
Атап кететін жайт, жоғарыда көрсетілген тауарлар денсаулыққа ең зиянды
өнімдердің «Үлкен ... ... ... Европада оларды қысқа әрі жай
«junk» деп атайды, ағылшыннан аударғанда лас, ... ... ... ... ... сүт пен ... сияқты пайдалы өнімдер жарнамасы балалар мен жас
өспірімдердің тек 21% - ның ғана назарын ... ... ... ... ... кем ... мен косметикалық заттар, жуғыш заттар, шампунь және ... ... ... 26%-ын ... ... ... басым бөлігін қыздар анықтағандығы
түсінікті. Сонымен, парфюмерия мен косметикалық ... ... ... ал, жуғыш заттар, шампунь мен сабын 25% (3-сурет.)
3-сурет. Жарнамалық – тақырыптық талғамдағы гендердік айырмашылық.
Ұлдарды бұл тауарлардың жарнамасы аз қызықтырады, ... ... 11% ... тағам өнімдеріне келсек, сол диаграммада көрсетілгендей, оны ... ... ... ... ... ... ... шығатыны: денсаулық үшін ең ... және ... ... ... ... мен жас ... ең қатты қызықтырады.
Ал, кәмелетке толмағандардың жарнамаланатын тауарды тұтынуға қалауы туа
ма? Бұл сұраққа жауап 4-суретте берілген.
4 – сурет. Жарнаманы ... ... жас ... жаңа ... алу ... ... орай, жарнамаланатын тауарды ... ... алу ... мен ... 84% ... Тек жауап
бергендердің 16%-нда ғана жарнаманы көргеннен кейін жарнамаланатын тауарды
алудың қалауы пайда болмайды.
Сонымен, ... ... ... мен жас өспірімдердің басым
бөлігі жарнамаланатын тауарды тұтыну үшін сатып алады (немесе алып ... Бұл ... жас ... санасы мен іс - әрекетіне
айтарлықтай әсерін ... ... ... ... жас
өспірімдердің оңай нанғыштығы да соңғы рөл атқармайды. Егер жарнамада әлем
«жұлдыздары», спортсмендер мен ... ... ... әсер ... өседі. Бұл кезде таңдалған өнімнің пайдалылық дәрежесі ... бос ... ... біз ... өнімдерді тұтынудың денсаулыққа зиян әкелу
мүмкіндігі жайлы жас өспірімдердің ойын зерттеуге бел ... ... тағы да әр өнім ... ... ... мен тура сол ... респонденттердің санасына әсер қалдыру дәрежесін салыстыру
идеясы туды. Сонымен, кәмелетке ... ... ойы ... ең ... ... ... тауарлардың жарнамасын жатқызуға болады:
темекі (80%), спирттік ішімдіктер (79%) және сыра (37%). Ал ... ... ... ... тағамдары мен салқындататын сусындар,
олардың ойынша, ең зияндығы төмен ... ... ... бұл ... деген сұрақ туады. Мүмкін, біздің жалпы ... жоқ, ... бар мән – ... көрудің қалауының жоқтығынан.
Ең мүмкіні болатыны – егер надандық деп ... жас ... ... ата – ... ... ... өнімнің зияндығы жайлы төмен
дәрежелі ақпаратты болуы. Бүгінде тек ... мен ... ғана ... мойындалған. Қаупі көзге азырақ көрінетін басқа заттарға қатысты
бізде көзқарас әлі ... ... да, ... ... ... циррозы мен ми жасушаларының
біртіндеп алкогодьден ... ... ... ісігі мен никотиннен бет
терісінің жеркеніш жағдайы және ... ... ... ... ... Таңдауды біз, өзініне сенімді адамдар, үлкендерге жасау. Бұл
таңдау өзіміз және балаларымыз үшін жасалады.
Жарнама ... ... ... ... алу ... ең ... ... қажет болатын өнім бар.
Қиындықтар:
1. Неден бастау? Мұнда мүмкін 2 нұсқа бар: не ... ... ... не бұл ... жарнама агенттігінің қарамағына беру. Өте
көп компаниялар жарнама агенттігіне баруды жақтап, сол арқылы, жарнамалық
стратегияны жасаудағы кейінгі жұмыстар тек ... ... ... ... ... бұл ... қате және жарнама берушінің жарнама
компаниясын ... рөлі ... ... ... жарнамашылар
клиенттеріне тұтынушылар профилі, тауар/қызмет артықшылықтары, жарнамалық
кампанияны жүргізудегі қажет мақсат және т.б. қосымша сұрақтарды қояды. ... ... ... ... ... кампанияны жобалау үшін қажет информацияны қайдан алу?
Жарнамалық кампанияны маркетингтік зерттеулердің барысында пайда ... ... ... ... ... ... Өндіруші
компаниялардың барлығы, мүмкін, олардың стратегиялық мәнін ... ... ... немесе біреуге жүктеп жүргізбейтіндігі мәлім. Зерттеуші
компанялардан алынған мәліметтерге сүйеніп, мақсаттық аудитория ... бір ... ... жету ... ... ... болатын,
жоспарланған жарнама шараларының нәтижелі болуын алдын ала ... ... ... ...... бірге жалдаушы
басынан аяғына дейінгі ... ... ... ... ... ... ... кейінгі жетілдіру шараларының бағалау жолынан
өте алады. 4000 ... ... 400 ... мен қызмет категорияларынан
тұратын «КОМКОН-2 Евразия» ... ... ... ... ... ... мысалында жарнама берушіге ... ... ... ... ... ... ... Сонымен,
бірінші қадам ...
1-саты. Мақсаттық аудиторияны таңдау.
Бұл саты «өнім жайлы информацияны кімге жеткізу керек?» деген сұрақққа
жауап ... ... ... Бізді ең қатты қызықтыратыны: бұл өнімді
сатып алушыны ең үлкен ықтималдықпен анықтау. ... ... ... ... ... ... ... Біз мақсаттық аудиторияны анықтауда
келесі сипаттамаларды пайдалануды ұсынамыз:
1) Әлеуметтік – демографиялық және ... ... ... қажет, дағды, тәрбиесі мен тұлға ретіндегі із салған ... ... ... ... ... ... өмір сүру ... ретінде Beta Tea шайының тұтынушыларының әлеуметтік – ... ... tea ... ... ... Tea шайы тұтынушыларының әлеуметтік– |Vert % |Index * ... ... | | ... |52.5 |116 ... – 15 жас |15.7 |124 ... – 34 жас |22.6 |125 ... білім |35.7 |123 ... ... |51.7 |113 ... (директор, президент ) |3.8 |139 ... ... ... маман |9.5 |133 ... ... ... ... тұрады |3.9 |122 ... ... |24.1 |118 ... адам саны – 4 |29.7 |134 ... ... ... ... | | ... ... |2.9 |167 ... теңге |3.2 |166 ... ... |7.5 |199 ... ... |3.7 |184 ... ... | | ... теңге |8.0 |206 ... ... |8.1 |195 |
* - ... ... ... ... ... 200-ге дейінгі) жоғарғы
индекс деңгейімен расталатын ғана сипаттамалар таңдалған.
|Beta tea шайы тұтынушыларының типологиясы |Vert % |Index ... |14.8 |121 ... ... |11.7 |127 |
2 – ... ... ... мен ... таңдау.
Енді жарнаманы беруші жарнамалық арнаудың кімге құралатындығы жайлы
информациясымен қаруланады. Ары қарай оларға жарнамаланатын өнім жайлы не
айтатынын анықтау керек. Егер ... ... ... ... ... ... ... тарату құралдарын табу
Тұтынушыны тауармен таныстыру жайлы жарнамалық ақпаратты ойлап тапқаннан
кейін «ол ... ... ... ... ... ... ... тарату құралдарыкөп: теледидар, радио, бұқаралық ақпарат
құралдары және т.б. бірақ осы ... ... ең ... ... ... жауап беру үшін көптеген факторларды ескеру қажет, сонымен
бірге тұтынушылардың қалауларын да көңілсіз қалдыруға болмайды.
біртекті болса, онда ... ... әр ... жарнамалық компанияларды
құру немесе сүйкімдірек топшаларға ... ... ... мазмұны тек жарнама берушінің өзінің өнімі жайлы
хабарлағысы ... ғана ... ... ... білу, яғни
потенциал тұтынушылардың не естігісі келетіндігін: мотивациясы эмоцияналды,
рационалды немесе пейілді ... ... Бұл жайт ... ... ... қолданылатын мотив тұтынушының қажетімен сәйкес келіп,
онда ... ... ... ... ғана ... жауапты реакциясы
болуы мүмкін.
2.2. Қазақстандағы жарнама нарығының қалыптасуы
Жарнама Қазақстан ... ... ... іс-әрәкет ретінде ежелгі заманда пайда болған. Жарнама
саласындағы елеулі жандану капиталистік ... ... орта ... ... Сол ... қазіргі Қазақстан территориясы мен кең
ауқымды сауда көлік комуникациялары, соның бірі – Ұлы ... Жолы ... ... бүкіл ұзындығы бойындағы ірі қалаларда Батыс пен ... ірі ... орны ... Ең ... бірі ... ... ... маңындағы Қарқара деген жерде орналасқан еді. Коптеген
мемлекеттердің көпестері осында ... ... ... ең ... сату мақсатында «жарнамамен» қатар жүрген, келісім-шарт жасаған.
Алайда бұл қазіргі уақыттүсіндегі жарнама емес еді.
Адекватты жарнама іс-әрекеті ... жаңа ... ... ... ... ... осы кзең кең қолданыстағы тауарлар ағынының
ұлғаюы мен жарнама іс-әрәкетінің «сатушы нарығында» тым ... ... бар ... ... ... асуы ... ... ол
эстезирленген және ойша пайымдалған болатын. «Графити» шығармашылық стилі
кеңінен өріс алды. Өкінішке орай, Қазақстандағы жарнама агенттіктерінің
бар-жоқтығы және ... ... ... ... ... Ең мүмкін болжам:
олардың жоқ болып, ал ... ... ... ... жағынан
жақсырақ дамыған басқа КСРО аймақтарынан келуі.
Соғыстан кейінгі ... ... ... ... ... бар мемлекет және жарнама іс-әрекеттің берік негізі болатын. Құжат
негізінде тіркелген жарнама өнім өндірісімен айналысатын ... ... ... атты ... ұйым ... 1951 жылы пайда болды.
Кейін ол «Қазақторгреклама» деп өзгертіліп, қазрігі ... ... ... ... ... ол бүкілодақтық «Союзторг релама» құрамына
кірген, алайда 1981 жылы ... ... ... ... ауыстырылды.
Мемлекеттік монополия кезеңі жарнамаға да өз ізін қалдырды.
Шын мәнісінде, социалистік тұтыну ... ... ... ... ... ... ... байқалды, яғни әләі де болса ... ... ... ... ... ... ... нарығы»
болды.
Жарнама сапалы сипатта жүруді , яғни тұтынушыларға жарнама берушілер
тарапынан ... және ... ... ... ... олардың
тауарлары бәрі бір өтті. Сол кездегі ... ... ... ... ... ... ұшыңыздар», «Прима ... ... ... ... және т.б. ... жарнама
тауар мен қызметтің сапасы жәніндегі ақпараттың тасушысы болмады және
т.б. Мұндай жарнама тауар мен ... ... ... ... ... және тұтынушыларға ассоциативтік әсер ... ... ... салааралық және ішкі бәсеке болмады,
сондықтан жарнама бәсекелестік күрестің құралы ретінде рөлін атқармады.
Сол кезеңнің тағы бір өзіне тән қасиеті, оның ... ... пен ... ... ... ... қолданылуы КОКП ХV
съезінің шешімі-өміріне, ... пен ... ... ... ... және басқалары.
Сонымен, Кеңес дәуірінде жарнама нарықтық шаруашылық жағдайындағы
өзіне ... ... ... ... ... ... ... болып, экономикада үлкен рөл атқармады. Бірақ бұл
жайт тек ... ішкі ... ғана тән ... ал ... өнімді шетелге
өткізу үшін, сыртқы өкілеттіктер әлемдегі жарнаманың түрлері ... ... ... ... ... ... жүйесінің реформалау дәуірі
болып, мемлекеттік монополияның құлауымен ерекшеленеді. Дәл осы уақытта
жарнаманың «қайта ... ... Ол енді ... ... ... арылып, кәсіпкерлік жігердің ұсыныс аумағына айналды. 90-шы
жылдары жарнама агенттіктерінің қарқынды өсуі байқалды. ... ... ... ... бәсекелестіктің бұрынғы КСРО-дағы жарнама
бизнесінің дамуына қуатты импульс берді.
Соңғы жылдары «тұтыну нарығы» ... ... ... ... сонымен қатар оның ... ... ... BRIF Research Group және Gallup Media Asia ... ... ... қарастырайық.
2.3. BRIF Research Group және Gallup Media Asia агенттіктері
BRIF Research Group – ... ... ... ... ... Ол 1991 жылы ... Республикасының әлеуметтік саяси және
экономикалық дамуын зерттеу үшін құрылған. 1997 жылдан бастап Gallup ... ... ... ... ... BRIF Research Group ... және ... зерттеулер, жарнаманы жасаумен айналысады.
BRIF Research Group қоғамның көзқарасын, әлеуметтік және маркетингтік
зерттеулерді Қазақстанда ғана емес ... ... ... ... ... ... ... Грузияда, Қырғызстанда,
Өзбекстанда, Тәджікстанда және Түркменстанда жүргізеді.
1991-92 ж.ж Компанияда 3 адам. Клиенттері ... жоқ. ... ... түскен түсімге Алматы қаласында сауалнама жүргізіледі. Нәтижелері
теледидарда, газеттерде, радиода жарияланады.
1993-94 ж.ж. ... 10 ... ... ... ... ... ... пайда болды. Шетел копмпаниялармен институттарының,
ресейлік зерттеу компаниялардан, жергілікті компаниядан келген ... ... ... кеңес берушісі Терри Брик келіп, бизнесті маркетингтік
зерттеу арқылы жүргізудің тиімді шаралары жайлы лекция жүргізді.
1995-97ж.ж. Компания қызметкерлерінің саны – 40 мың ... Бриф ... ... зерттеу жұмыстарын қызу жүргізуде. Агенттік өз
бетінше медиа зерттеулер мен ... ... ... ж.ж. жаңа Brif Market ... компаниясы құрылды.
Қазақстанда екінші реті ақпарат негізінде тұтыну нарығы ... ... Research Group ... ... таңда көрсететін қызметері:
• Маркетингтік зерттеу
• Әлеуметтік зерттеу
• Desktop research
• Бөлшек сауда ... ... ... Семинарлар
• Жарнамалық қызмет
BRIF Research Group тұтынушылармен және ... ... ... келесі принциптерді ұстанады:
➢ Объективтілік
➢ Тәуелсіздік - BRIF Research Group 100 % капитал иеленуші ... ... ... Тұтынушыға бағдар алу
➢ сапа дәрежесін сақтау – маманданған қызметкерлер жоспардың ... ... ... ... жұмыс атқарады. Түтынушы
зерттеудің ... ... ... құқылы. Зерттеу жұмысы барысында
ESOMAR талаптарына сай сапа бақылауы жүргізіледі.
құпиялылық
Маркетингтік зерттеулер
Қандай да болмасын фирманың ... ... ... тікелей
басшының қабылдайтын шешімдеріне байланысты ал нәтижелігі көп жағдайда
маркетингтік ақпараттық толықтылығы мен ... ... ... ... ... ... белгілі бір шешімді
қабылдау барысында белгісіздік пен тәуекелдік дәрежесін төмендету үшін
қажет.
Белгіленген мәселеге байланысты маркетингтік ... ... ... ... ... ... ... болып:
• Нарықтық жалпы бағалау
• Натуралды және ақшалай ... ... ... ... ... ... ... Өндірісті бағалау
• Тұтынуды бағалау
• Потенциалды сұранысы бағалау
• Потенциалды сұранысты ... ... ... жаңа тауарды жасау барысында немесе ескі ... ... ... ... ... ... алайда, іске асатын тек бір
ғана концепцияны таңдап алу қажет.
Зерттеу мақсаты:
• жаңа өнімнің тартымдылығын бағалау /орамын/ ... ... ... ... ... ... бағалау
• тауар маркаларының атау нұсқаларын бағалау /орамын/ логотипін/
және т.б.
• тауар маркасының аты жайлы тұтынушылар ... ... ... ... түрі ... ... әдіс қолдануды талап етеді. (Фокус топ)
Жаңа тауарларды ойлап табу
Зерттеу мақсаттары:
1. Сыртқы мүмкіндіктерді талдау, яғни рынок жаңа ... ... ... ... бағалау
3. Тауардың кемшіліктері мен жетістіктерін анықтау
4. Орамды/өнімді тестілеу
5. Өнімді тестілеу (орам) ... ... ... мен оның мінездемесінің әсерін бағалау
7. Тұтынушыларды зерттеу
8. usage and attitude
9. Өнімді позициялау
10. Brand Health CH
11. Бағалық ... ... Жаңа ... ... ... Бәсекелестерді талдау және т.б. көптеген қызметтер атқарады.
TNS/ Gallup Media Asia ... және ... ... ... бірі. Осы компания 1997 жылы қыркүйек айында құрылған.
Оның ұйымдастырушылары Gallup Media және Media Adfact ... ... ... ... BRIF Research Group.2001жылы қаңтардың 30-шы
жұлдызында MDS ... 100 ... ... ... ... ... шартқа
қол қойды. Сол уақыттан бастап TNS Gallup Media Asia TNS компаниясның
құрамындағы ... ... ... ... ... 1-ші ... ... әлемде 3-ші орынды иеленген.
TNS Gallup Media Asia жарнамалық бизнесті қамтамасыздандыратын ақпараттық
логикалық жүйені ұсынады. Бұл ... ... ... ... ... ... деректер: «Читательская аудитория Казахстана»,
Radio Index, TV Index, Adex. TNS Gallup Media Asia ... ... ... ... нәтижелерін «Маркетинг товаров и услуг»,
«Караван» , және т.б ... ... ... ... құны ... ... ... бұл саладағы көшбасшы «Евразия»
телеарнасы. Бұл телеканалға тек ірі ... ғана ... бере ... 1 ... роликтің құны 1000-нан 35000-ға $ дейін жетеді. АҚШ-та
1минуттық телероликтің құны – 500-ден 950 доллар, «Хабар» ...... 3120 ... ... арнасында -540-ден 1100 доллар, «Қазақстан-1»
арнасында – ... 750 ... ... ... ... ... ... (prime time) эфирге шығатын бағдармалар ... ... ... ... ... ... ... радиоарналар – «Радио 31», «Шахар», «Европа плюс»,
«НС», «Русское радио». Олардың ішіндегі алға шыққандары – «Русское радио»,
«Европа плюс», «НС», радиоларының жарнамалық ... 230 ... ... ... түбегейлі өзгертіп, Қазақстан тәуелсіздікке ие болған
өткен ғасырдың тоқсаныншы жылдарының тарихқа озғанына да көп ... ... жоқ. Сана мен ... ... мен ширығуы жағынан бұл ерекше
жылдар болуы және біздің ... ... ... ... аса
маңызды шешімдер қабылданған жылдар болды.
Әлеуметтік-экокомикалық және саяси ахуал шын ... сын ... еді. ... ... және ... ... ... болғанын:
Экономикасы әлжуас, қазынасы бос, саяси жүйесі ... ... ... ... бойынша өмір сүріп жатқан, одан бар болғаны белгілі
бір әскери әлеует ғана еншілеген ел саналдық.
Бірақ осы ... бері ... ағын су ... біз ... ... істеп
дамып келе жатқан нарық экономикасын құрдық, экономиканы ... ... ... қысқа мерзімнің ішінде нарықтық ... ... ... ... ... оны нарықтық қатынастарды
дамытуға, сонымен бірге ұйымдар мен ... ... ... ... ... ... яғни бұл жерде фирмадағы
жарнаманың рөлі кең ауқымда ... ... ... ... ... ... мақсатта нарықтық нарықтық
принциптердің қатаң ... ... ... ... ... ... өнім ассортиментін көбейту мен сапасын жоғарылату
қажеттілігі жарнаманың іс-әрекеттік ауқымында ... ... ... ... Осы салада жұмыс істейтін қызметшілерге өз квалификациясын
жоғарылатуға мүмкіндік ... ... орай ... мамандық бойынша
көптеген өнеркәсіптік мәселерді шешуге мәжбүр болды.
Сыртқы нарықтағы қабағытталған жараманың ... ... ... ... ... мемлекеттердің арасында аса маңызды мағынаға
ие. Яғни мемлекетаралық экономикалық байланыс қарым-қатынасын ... ... ... ... ... ... алмасуды қажет етеді.
Халықаралық нарықта көп ассортиментті ... ... ... басым болып келеді. ... ... ... ... ... «бос ... ... мәжбүр болумен қатар
өзінің жарнамалық іс-әрекетін интенсивтілеу керек.
Жарнамалық процесті басқарумен қатар әр түрлі компанияларды ... ... ... бар жарнамалық іс-әрекеттің ұйымдық басқарушылық ,
техникалық және технологиялық қайта құрылуын ... ... ... ... ішкі ... жұмыс істеп келе жатқан көп уақыт бойы жарнаманың
қажет екенін ... келе ... ... аса нәтижелі жүргізілуі
керек.
Осыдан бірнеше жыл бұрын көптеген ... ... ... дейін нарық пен жарнаманы зерттейтін бөлімдері жоқ еді, ... ... ... бұл ... ... қызметкерлер жүзеге
асыратын. Бірақ бұл өзгермелі жағдай еді, уақыт өте келе ... ... ... ... ... ... Қазақстанның
жарнама нарығын әрі қарай дамыту үшін әрі бірталай жұмыстар
ды атқару қажет.
ПАЙДАЛАНҒАН ... ... ... А.Н. Маркетинг. – Москва, 1996. -236-242 б.
2. Есімжанова С.Р. ...... 2003. -301-323 ... ... Н.К. ... - ... 1999. -219 ... Серегина Т.К., Титикова Л.М. Реклама в бизнесе: ... ... ... 1995. ... ... Ф. ... негіздері. – Алматы, 2000. – 375 б.
6. Ожирение от ... ... ... и услуг/ Смойлова А. – 2005. –
сәуір. – №4. – 12 ... ... ... ... ... компании// Маркетинг
товаров и услуг/ Юдина Е. – 2005. – ақпан. - №2. – 26 б.
8. Голубков Е.Н. ... ... ... практика и
методология. – Москва, 1998. – 218 б.
9. Мачадо Р. Маркетинг для малых ...... ... ... Е.П. ... ... в деятельности фирмы. – Москва, 1997.
11. Сатыбалдин С. Маркетинг – ...... ... Хойер В. Как делать бизнес в Европе. – Москва, 1998.
13. Қожаназаров Қ. Маркетинг негіздері: ...... ... Шевченко Я.О. Потребителю о его правах. – Алматы, 1995.
15. Уткин Э.А. Маркетинг: Учебник. – Москва, 1998.

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 31 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 700 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Жарнамалық әрекет48 бет
Жарнамалық әрекетті бағалаудың теориялық негіздері54 бет
Жарнамалық әрекеттің тиімділігін бағалау12 бет
Кәсіпорынның жарнамалық іс әрекетін ұйымдастыру11 бет
Мәдениет және қоғам көзқарасы тұрғысынан жарнамалық іс-әрекеттің психологиялық проблемалары74 бет
Жарнама туралы25 бет
Жарнама қызметі рыногын дамыту49 бет
«Navigant Travel» ЖШС-нің маркетингтік қызметімен экономикалық құндылық анализі59 бет
Ағылшын тілінен орыс тіліне жарнама мәтінін аудару ерекшеліктері17 бет
Банк саласындағы жарнама26 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь