Франчайзинг жүйесі

Кіріспе

Негізгі бөлім

1. Франчайзинг жүйесін қалыптасстырудың ұйымдық.экономикалық механизімі
2. Франчайзигнктік жүйені қалыптастыру үдірісі
3. Франчайзигнктік жүйенің ұйымдық құрылымы және оны басқарудың негізгі функциялары
4. Франчайзигнктік жүйенің артықшылықтары мен кемшіліктері

Қорытынды

Қолданылған әдебиеттер тізімі
Қазақстан Республикасы Президенті Н.Ә.Назарбаевтың 2007 жылғы «Жаңа әлемдегі жаңа Қазақстан» Жолдауында елімізді жан-жақты жаңартудың жаңа кезеңіндегі басты басымдықтарының маңызды бағыттары ретінде қолымызда бар мүмкіндіктерді айқындау және пайдалану, сондай-ақ жаңа бәсекелестік артықшылықтар қалыптастыру арқылы Қазақстанды жаһандық экономикаға ойдағыдай кіріктіруге негізделген мемлекеттік саясат, экономиканың бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ететін толымды стратегия әзірлеу және оны іске асыру, осы тұрғыда орта және шағын кәсіпкерліктің жаңа инновациялық сипатын құруды айқындады. Осы тұжырымдар Қазақстан Республикасы Президентінің 2008 жылғы Жолдауында да өзінің ары қарай дамытылуымен сипатталады. Кәсіпкерліктің инновациялық нысандарының бірі – өндірісті дамытуға және филиалдар ашуға өз қаражатын салмай-ақ өркендеуге мүмкіндік беретін фирманың бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ету үшін жаңалықтарды енгізуге бағытталған бизнесті ұйымдастырудың ерекше нысаны – франчайзинг.
Франчайзинг – ұзақ мерзімді іскерлік қатынастардың нысаны, ол тәуекел дәрежесі төмен және тұрақты пайдалылық деңгейі бар кәсіпкерлікті ұйымдастырудың тиімділігі жоғары жолы. Франчайзинг жүйесін пайдалану тұтынушылардың сұранысын толығымен қанағаттандыруға және оның өзгерісіне жедел жауап қайтаруға мүмкіндік береді. Франчайзингтік қатынастар желі қатысушыларына бірқатар артықшылықтар ұсынуымен тартымды: біріншіден, жаңа кәсіпкерлерге – табысы тұрақты бизнестің көмегімен өзіндік кәсібін ұйымдастыруға мүмкіндік береді, екіншіден, танымал компаниялардың нарықтағы қызметін кеңейту және нығайту жолы, үшіншіден, мемлекеттің кәсіпкерлікті қолдаудағы тиімді тетігі болып табылады.
Қазақстан Франчайзинг қауымдастығының мәліметтері бойынша, елімізде 120 франчайзингтік жүйе және 1000 франчайзи кәсіпорындар бар. Экономиканың қарқынды дамуы, шағын және орта бизнестің ЖІӨ-гі үлесінің өсуі, алдыңғы қатарлы бизнес технологияларына сұраныстың артуы, салыстырмалы түрде франчайзинг тауашасының қанықпағандығы және тағы басқа бірқатар факторлар жуық арада бұл сектор үлесі бірнеше есеге ұлғаяды деп болжам жасауға мүмкіндік береді. Бірақ, франчайзингтің дамуына кедергі болып отырған факторлар бар, олар: франчайзингтік секторға арналған мемлекеттік жеңілдіктер мен преференциялардың болмауы, санаткерлік меншіктің толық қорғалмағандығы, кәсіпкерлердің қаржылық мүмкіндіктерінің жеткіліксіздігі, франчайзинг туралы ақпараттың аздығы, жылжымайтын мүлікке деген бағаның әлі де болса жоғары болуы. Жоғарыда аталғандарға байланысты, кәсіпкерлік дамуының ерекше нысаны ретіндегі франчайзинг жүйесін қалыптастыру мен дамытуға байланысты теориялық және практикалық аспектілерді зерттеу уақтылы және өзекті мәселелердің бірі болып табылады.
1 Франчайзингтің әлемдік тәжірибесін Қазақстанда қолдану мүмкіндіктері / «Қазақстанның БСҰ-ға кіруі: жүйелік жағдайларын талдау, оң бағыты, теріс салдары» атты Халықаралық ғылыми-тәжірибелік конференция материалдары жинағы. Алматы: Экономика, 2004., 184-189 б., 0,37 б.п.
2 Франчайзингтің Қазақстандағы дамуының шарттары және мүмкіндіктері / «Конкурентоспособность национальной экономики в условиях глобализации: проблемы и пути ее повышения» атты халықаралық ғылыми-тәжірибелік конференция материалдары жинағы. Алматы: Халықаралық бизнес Университеті, 2004 ж., 254-256 б., 0,25 б.п.
3 Қазақстандағы франчайзингтің артықшылықтары мен кемшіліктері / «Жедел жаңару жолындағы экономикалық бағдарлар» атты халықаралық ғылыми-тәжірибелік конференция материалдары жинағы. Алматы: Экономика, 2005 ж., 368-373 б., 0,37 б.п.
4 Қызмет көрсету нарығындағы франчайзингті қазіргі кезде пайдалану жағдайы/ Бірінші Рысқұлов оқулықтары халықаралық ғылыми-тәжірибелік конференция материалдары жинағы.2 бөлім. Алматы: Экономика, 2006 ж., 96-98 б., 0,3 б.п.
5 Қызмет көрсету саласындағы франчайзингтік шаруашылық жүргізу моделін (үлгісін) ұйымдастыру ерекшеліктері/ Екінші Рысқұлов оқулықтары халықаралық ғылыми-тәжірибелік конференция материалдары жинағы. Алматы: Экономика, 2007ж., 259-261 б., 0,3 б.п.
6 Мейрамхана бизнесіндегі франчайзингті қолдану/ Халықаралық ғылыми-тәжірибелік конференция материалдары жинағы. Алматы: ҚазҰТУ, 2007 ж., 83-86 б, 0,3 б.п.
7 Кәсіпорынның франчайзингтік механизмі/ КазЭУ хабаршысы, 2007 ж., № 3, 226-229 б., 0,4 б.п.
8 Қазақстандағы франчайзингтік қатынастарды реттеу бойынша іс-шаралар/ Қаржы-қаражат, 2007 ж., № 5, 74-78 б., 0,3 б.п.
9 Формирование и развитие франчайзинговых отношений в Казахстане / «Реформа» международный ежеквартальный научный экономический журнал, г.Бишкек, 2007 ж., № 3, 42-44 б., 0,38 б.п.
10 Франчайзингтің жіктелуі/ Вестник КазГУ им. Аль-Фараби, 2007 ж., № 5, 105- 108 б., 0,3 б.п.
11 Франчайзингтік қатынастар жүйесінің ерекшеліктері/ Ізденістер, нәтижелер, 2007 ж., № 4, 246-250 б., 0,3 б.п.
        
        Мазмұны
Кіріспе
Негізгі бөлім
1. Франчайзинг жүйесін қалыптасстырудың ұйымдық-экономикалық механизімі
2. Франчайзигнктік жүйені қалыптастыру үдірісі
3. Франчайзигнктік жүйенің ұйымдық ... және оны ... ... ... ... ... мен кемшіліктері
Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер тізімі
КІРІСПЕ
Қазақстан Республикасы Президенті Н.Ә.Назарбаевтың 2007 ... ... жаңа ... ... елімізді жан-жақты жаңартудың жаңа
кезеңіндегі басты басымдықтарының маңызды бағыттары ретінде ... ... ... және ... ... жаңа бәсекелестік
артықшылықтар қалыптастыру ... ... ... ... ... негізделген мемлекеттік саясат, экономиканың бәсекеге
қабілеттілігін қамтамасыз ететін толымды стратегия әзірлеу және оны іске
асыру, осы тұрғыда орта және ... ... жаңа ... ... ... Осы тұжырымдар Қазақстан Республикасы Президентінің 2008
жылғы Жолдауында да ... ары ... ... ... инновациялық нысандарының бірі – өндірісті ... ... ... өз қаражатын салмай-ақ өркендеуге мүмкіндік беретін
фирманың ... ... ... ету үшін жаңалықтарды енгізуге
бағытталған бизнесті ұйымдастырудың ерекше нысаны – франчайзинг.
Франчайзинг – ұзақ мерзімді іскерлік қатынастардың ... ол ... ... және ... пайдалылық деңгейі бар ... ... ... ... ... ... ... сұранысын толығымен қанағаттандыруға және оның өзгерісіне
жедел жауап қайтаруға мүмкіндік береді. Франчайзингтік ... ... ... ... ... ... біріншіден, жаңа
кәсіпкерлерге – табысы тұрақты бизнестің ... ... ... ... ... ... танымал компаниялардың нарықтағы
қызметін кеңейту және нығайту жолы, үшіншіден, мемлекеттің кәсіпкерлікті
қолдаудағы тиімді тетігі болып табылады.
Қазақстан Франчайзинг ... ... ... ... ... жүйе және 1000 франчайзи кәсіпорындар бар. Экономиканың
қарқынды дамуы, шағын және орта бизнестің ... ... ... алдыңғы
қатарлы бизнес технологияларына сұраныстың артуы, салыстырмалы түрде
франчайзинг тауашасының қанықпағандығы және тағы ... ... ... ... бұл ... ... ... есеге ұлғаяды деп болжам жасауға
мүмкіндік ... ... ... ... кедергі болып отырған
факторлар бар, олар: франчайзингтік ... ... ... мен ... ... санаткерлік меншіктің толық
қорғалмағандығы, кәсіпкерлердің қаржылық мүмкіндіктерінің жеткіліксіздігі,
франчайзинг туралы ақпараттың ... ... ... ... ... әлі
де болса жоғары болуы. ... ... ... ... ... ... ... франчайзинг жүйесін қалыптастыру мен
дамытуға байланысты теориялық және практикалық аспектілерді зерттеу уақтылы
және өзекті мәселелердің бірі ... ... ... ... ... «franchise» - жеңілдік, артықшылық,
сонымен қатар ... пен ... ... ... ... ... ... және даму тарихы, оның дефинициясы мен терминінің
мағынасы ... және ... ... әр түрлі белгіленген.
Франчайзингтің бастапқы пайда болу ...... ол ... ... сату, сатылған күрделі тауарларға сервистік қызметтер ... ... ... ... ... кеңейту және
жетілдіру мәселелері туындаған ... ... ... ... ... «MC ... сауда маркілері франчайзинг қатынастары негізінде
дамыған.
Дамыған елдерде франчайзинг ... әр ... ... ... ... ... ретінде жарты ғасырдан астам уақыт
пайдаланылып келеді. Франчайзингтің әлемдік жылдық тауар ... ... АҚШ ... ... соманы құрайды, оның әлемдегі франчайзингтік
20 мың желілерінде 30 миллионнан астам адам ... ... ... ... ... ... оның іскерлік тиімділігін
дәлелді түрде көрсетеді. ... ... ... ... ... ... ... – Қытай, оның 3000-нан астам франчайзингтік
желілері бар, екінші орында АҚШ, ... ... ... франчайзингтік қатынастардың орын алғанына 10 жылдан асты,
алайда отандық экономика үшін осы ... кең ... ... ... әлі
де жаңа құбылыс болып табылады.
Франчайзингтің шетелдік және отандық ғалымдар ұсынған неғұрлым ... ... ... ... ... ... мәні, ерекшелік
белгілері бойынша келесі түрде ... ... ... ... ... әдісі;
– ірі және шағын кәсіпорындардың интеграциясы;
– кәсіпорынның дәстүрлі емес ... ... ... ... орта және ... бизнестің дамуына, отандық тауарлар ... ... ішкі және ... ... ... ... қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Шетелдік және отандық ... ... ... зерттей отырып,
франчайзингтің келесідей авторлық анықтамасын ... ... ... ... ... иесі) франчайзиге (құқық
алушы) өз атынан өнімдерін, бизнесті жүргізу ... ... ... ... ... бір ... сатуға (таратуға) эксклюзивті
құқық беретін кәсіпкерліктің инновациялық нысаны».
Франчайзинг – көптеген франчайзилер желілерін және ... ... ... ... ... ... ... жалпы түрінде құрылымды басқарушы франчайзер-компаниядан және оның
бақылауындағы франшиздік кәсіпорындар желісінен тұратын ... ... ... жүйе оның ... ... ... ... орай, франчайзингтік қатынастарды оның қатысушылары ... ... - ... ... ... ... ... байланысы
Ескертпе – автор құрастырған.
1-суретте көрсетілгендей, франчайзингтік келісім-шарттың тараптары
болатындар:
Франчайзер – франшиза беруші, лицензиар, бас ... ... ... ... ... рөлін тұтыну нарығында жоғары мәртебеге ие, атақты
сауда маркасы немесе бренді бар, жеке ... ... ... ... бір мерзімге және келісім-шартқа сәйкес сауда маркасын
пайдалану құқығын беретін ірі ... ... ... ... өз ... ... тауарлық белгісі немесе қандай да бір
өнімді өндірудегі қаржылық тәжірибесі мен жеке ... ... ... ... ... ... жылдам кеңейту және персоналды ... ... ... ... ... ... мәртебесін
көтеру, өнім сапасы мен бірегей ассортиментіне деген тұтынушылар сенімінің
артуы ... ... ... ...... ... алушы, лицензиат, оператор, франшиза
ұстаушы, құқық алушы. Франчайзи - ... ... ... ... ... ... коммерциялық қызметін жүргізетін тұлға,
компания немесе серіктестік. Қазақстан Республикасының ... ... ... ... ... бір ... және ... сәйкес айрықша
құқықты (франшиза) алатын жеке немесе заңды тұлға болып табылады. Франчайзи
үшін франчайзинг - өз ... ... ... ... ... оған ... ... тауашаны, өзінің фирмалық атауын бере
отырып, жан-жақты көмекпен қамтамасыз етеді.
Франчайзинг компоненттерінің бірі – франшиза – белгілі бір ... ... ... ... ірі ... қызметтерін ұсынуға немесе оның
өнімін сатумен айналысатын коммерциялық ... ... ... ...... ... белгілі бір экономикалық қызметті
жүзеге асыру үшін өзара келісіммен бекітілген айрықша құқықтар ... ... ... қолдануға арналған іскерлік тұжырымдама.
Франшизалық пакет франчайзингтік келісімге қатысты ... ... ... бәсекелік артықшылықтар жиынтығы болып табылады. Оның
келесідей құрамдас бөліктері ... ... ... қажетті алғашқы жарна – франчайзердің бизнес-
тұжырымдамасын және брендін пайдалануға алу үшін ... ... ... Роялти – франчайзингтік келісімде көрсетілген ... ... ... отыратын міндетті мерзімдік төлемдерінің
мөлшері, немесе, франчайзердің авторлық құқықтарын пайдалану
үшін төленетін ... ... ... ... Жарнамалық қорға төленетін төлемдер – бизнестің ... ... ... ... ... ... жарнамалық шараларға франчайзидің ат салысуының қаржылық
мөлшері. Әдетте, франчайзингтік келісімде франчайзер ... ... ... франчайзингтік негізде қызмет етуші фирмалар, бизнестің басқа
үлгісіндегі шаруашылық субъектілерімен салыстырғанда ... ... мен ... бар екені белгілі. Осыған орай, ... ... осы ... ... мәселелер шешімдерінің жылдам
табылуы оның шағын және орта ... ... ... ... ... ... нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндік береді деп
пайымдаймыз:
– франчайзингтік келісім-шартты заң жүзінде тіркеу негізінде –
жұмыс ... ... ... ... ... ... қамтамасыз ететін
экономиканың басымды ... ... ... ... ... ... экономиканы қалыптастырудағы мемлекеттік
холдингтердің рөлі мен орнын белгілеу арқылы олардың франчайзинг
негізінде даму ... ... ... ... ... бейімделгіш франчайзингтік
компаниялар тұтынушылардың сұранысын ... ... ... ... ... ... Президентінің 2008 Жолдауына сәйкес
отандық өндірушілерді қолдау бағдарламасы ... ... ... ... ... ... ... санының артуына ықпал етеді.
Франчайзинг жүйесін әзірлеу үрдісі келесідей бес кезеңнен тұрады:
1) Франчайзинг ... ... ... жүйеге қатысушы
тараптарды анықтау және олардың міндеттерін тағайындау;
2) Франчайзингтік келісімді ... ... ... қатысушы тұлғаларды
белгілеп, ережелер мен шарттар жасау;
3) Франчайзинг жөнінде әдістемелік нұсқаулықты әзірлеу;
4) Франчайзинг бағдарламасын әзірлеу кезеңінде жүйені ... ... ... ... ... және ... ... тәсілдемелері тәжірибе ... ... ... және ... ... ... отырып, оны
белгілеріне сәйкес жіктеудің авторлық үлгісін ұсынамыз (2-сурет).
2 - сурет– ... ... ... мен ... сипаттамалары
Ескертпе – автор құрастырған.
Әрине, франчайзингтік үлгінің жалпы жіктелімі ... ... ... ... қызметтің жалпы құрамын ... ... ... ... зерттеуге жеткілікті негіз болуы
мүмкін.
Қазақстандағы франчайзингтің дамуын негізгі сипаттамалары бойынша талдай
отырып, оның ... ... ... ... ... ... Қазақстандағы франчайзингтік қатынастардың даму кезеңдері
|Кезең|Компания атауы ... ... ... |
|- | ... | ... | | | ... Cola» |1994 ... реттеуші ... | | ... ... ... | ... ... | | ... ... ... ... | ... ... | | ... ... ... ... | | ... ... ... |
| | | ... ... ... |
| | | ... |
| | | ... және ... |
| | | ... қалыптаса бастады. |
| |«Рахат Палас» | | |
| ... |1995 | |
| ... |1996 | |
| ... |1997 | |
| ... | | |
| | |1999 | |
| ... | | |
| ... | | ... |2000 ... ... Заң ... | | ... ... | ... ірі ... |
|і | | ... ... ... | | ... бәсекелестік |
|– | | ... ... | | ... ... |
|ж.ж. | | ... ... |
| | | |USAID ... дамыту және |
| | | ... ... ... |
| | | ... ... |
| ... | | |
| ... ... | | |
| ... | | |
| | | | |
| | |2002 | |
| ... ... | | |
| ... ... | | |
| ... ... | | |
| ... Заңы | | |
| |«Il Patio», ... ... | | |
| |«World Class» | | |
| | |2003 | |
| ... ... «Scot | | |
| |Holland ... | | |
| ... | | |
| | |2004 | |
| ... «Sela» | | |
| ... Толстяка» | | ... First» | ... ... ... | |2005 ... ... ... | ... ... ... | | ... көрмесі |
|жылда| | ... ... | | ... ... ... қоры ... | ... ... ... | | ... ... ... | | ... ... ... |
|кезге| | ... ... | ... және ... |
| | | ... ... ... |
| |«Алма – TV» | | |
| ... Marble» | | |
| ... | | |
| | |2006 | |
| |«Umex Realty» | | |
| ... | | |
| |«Finn Flare» |2007 | |
| ... of Luxury Life» |2008 | ... – автор құрастырған. ... ... ... ... ... ... отандық экономикада жаңадан қалыптасып келе жатқан нарықтық
экономикада ... ... ... ... сипатталады. Бұл кезеңде франчайзинг тамақтандыру
саласында, пиццериялар мен ... ... ... құрал-жабдықтар
саласында дамып, өндірістік және сервистік франчайзинг қалыптаса бастады.
Екінші кезеңде – ... ... ірі ... ... ... ... осы салаға қатысты заңнаманың қабылдануы, Қазақстан
Франчайзинг ... (ҚФҚ) ... ... кәсіпкерлер мен аймақ
басшыларына тақырыптық семинарлар жүргізу бойынша USAID шаралары жүзеге
асырылды. ... ... ... 400-ге жуық ... қарым-қатынас жасайтын, ҚФҚ-на ... 40 - ... ... ... көрсету, БАҚ, сауда, қоғамдық тамақтандыру
салаларында қызмет етуімен сипатталады.
Франчайзингтің отандық баламалары сауда мен халыққа ... ... ... ... дами ... ол ... ... экономикалық,
құқықтық, мәдени-әлеуметтік жағынан даму деңгейінің төмендігіне қарамастан,
қазақстандық жағдайларға бейімделу қабілетінің ... өз ... ... дербес франчайзингтік қатынастар техника-
технологиялық, материалдық және ... ... ... ... ... ... қажеттілігіне сәйкес пайда
болуда. Қазақстандағы франчайзингтің дамуының бірқатар ерекшеліктерін атап
өтуге болады, біріншіден, ... ... ... ... ... үстінде болса, ал батыс елдерінде іскерлік франчайзингтің үлесі басым.
Оған мысал ретінде «Пятерочка» бөлшек сауда ... ... ... дүкені, «DIXIS», «Евросеть» байланыс дүкендерін ... ... ... ... ... сублицензиялық сипаты, халықаралық
франчайзерлердің қазақстандық нарыққа әлі де ... ... ... ... ... ресей, түрік субфранчайзерлері арқылы
жұмыс істеуді таңдайды. Атап ... ... ... «Mariott»,
«Интерконтиненталь» қонақүйлері, «Coca-Cola» ... ... ... ... ... ... нарығында шетелдік франшизалар саны
басым. Мысалы, «РосИнтер Алматы», «English First», «Lefutur» ... т.б. ... ... ... бағалау барысында еліміздің
шетелдік франчайзерлердің Орта Азия ... ... ... ... ... ... отандық кәсіпкерлердің де өзіндік үлесі
болатыны анық. Сонымен бірге ... ірі және ... ... ... ... ... дамымауы оның басты кемшіліктерінің бірі
болып тұр. Бұл кемшіліктің ... алу үшін ірі ... ... даму ... ... және орта ... ... жүйесі арқылы қызметті жүргізудің технологиясы мен ... ... ... қол жеткізуіне болады. Қазіргі кезде осы
бағдарлама аясында ұлттық байланыс ... ... ... ... ... ... беру франшизасын, «Қазақстан темір
жолы» франчайзинг негізінде темір жолдарды жөндеу ... ... ... ... ... ... нысанды таңдаған бірқатар
компаниялар нарықта белсенділік танытуда. ... ... ... ... ... зерттеу барысында еліміздегі
франчайзингтік жүйелердің қызмет ету салалары бойынша даму қарқыны ... ... ...... ... ... саласындағы франчайзингтік
кәсіпорындарының үлесі (сәйкес салалар бойынша)
|Сала ... ... ету |2007 ... |
| ... бойынша |алдыңғы |
| ... ... |
| ... ... ... |% |ы ... есе|
| |2001 ж |2004 ж.|2007 ж.|2001 ж.|2004 ... ... |1,1 |2,3 |4,3 |3,9 |1,9 ... | | | | | ... |0,31 |1,2 |2,8 |9,0 |2,3 ... ... сауда |0,95 |2,7 |8,2 |8,6 |3,0 ... ... ... |- |1,6 |3,8 |- |2,4 ... | | | | | ... ... және ... |1,0 |1,4 |3,3 |3,3 |2,4 ... және аудиторлық |0,87 |1,8 |3,2 |3,7 |1,8 ... | | | | | ... және |0,35 |0,3 |1,0 |2,9 |3,3 ... ... | | | | | ... ҚФҚ мәліметтері. ... ... ... ... ең ... – қоғамдық тамақтандыру және бөлшек сауда саласы. Франчайзингтік
фирмалар жылдам тамақтандыру ... ... ... 2007 ... ... ... 3,9 есе, ал 2004 жылмен салыстырғанда 1,9 есеге
өсіп – 4,3%-ды, ал фирмалық бөлшек сауда үлесі сәйкесінше 8,6 және ... ... - ... ... ... ... түрлерін сату – 2,4%-
ды және денсаулық сақтау және фитнес 2,4 ... ... - 3,3 %-ды ... ... ... қарастырылған еліміздегі ... ... ... ... ... ... еліміздегі франчайзингтік бизнестің келешекте
қарқынды даму бағыттарын ... ... ... ... ... ... сәйкес қоғамдық тамақтандыру, қонақүй шаруашылығы,
тұрмыстық қызметтер және бөлшек ... ... ... бизнесті ұйымдастыру
мен жүргізуге қатысты кеңес беру, автокөлік және оны жөндеу, құрылыс-жөндеу
қызметтері.
Қазақстандағы франчайзингтің қалыптасуы мен даму ... ... ... ... ... ... өзін ... франчайзер ретінде
жариялағаны айқындалды (3-кесте).
3-кестеде көрсетілген қазақстандық әлеуетті франчайзерлер қызметтерінің
көрсеткіштерін талдай ... ... ... ... ... ... жалпы табыстың 3 %-ын, ал қызмет көрсету
саласында ... ... ... ... франчайзингтік негізде қызмет
атқарушы кәсіпорындардың ... ... ... ... ... қабілеттілігінің басты көрсеткіші тұрақты пайда алу екені
анықталды.
3- кесте - ... ... ... ... ... сипаттамасы
|Компания атауы |Қызметінің сипаты |Франчайзинг |Роялти ... |
| | ... | ... |Құс ... ... |5 |
|(жалпы табыстан, ... ... ... | ... | | | ... |Автокөлік кәсіпорыны |мастер-франч|3 ... ... | ... | ... | | | ... ... ... ... |3 ... ... | | | ... | | | ... – TV» ... ... ... ... ... | ... | ... | | | ... ... |Азық-түлік дүкендері |саудалық |3 ... ... ... | | ... %) | | | ... ... ... |4 ... ... | | | ... | | | ... |Жиһаз өндірісі ... |4 ... ... | | | ... | | | ... Realty» ... ... |мастер-франч|4 ... ... %) ... ... | ... Club» ... салондар |мастер-франч|3 ... ... %) ... ... | ... Space» ... саудасы |саудалық ... 5000 ...... ... негізінде автор құрастырған. ... ... ... жүйелеу мен жіктеу коғамдық
тамақтандыру саласында франчайзинг ... ... ... ... шарт ... ... ... тақырыбын жан-жақты ашу мақсатында
қоғамдық тамақтандыру саласындағы франчайзингтің ... ... ... ... кез келген елдің экономикасының маңызды құрамдас
бөлігі және релаксация мен ... ... ... ... ... ... және дәмханалар франчайзерлерінің орналасқан
жерін қарастырсақ, олардың көбі қала ... және ... ... ... Орналасу орнына байланысты мейрамханалардың
көлемі мен интерьері де өзгереді.
3-суреттегі ... ... ... ... ... компаниялардың – 2,8 %-ы мейрамханалардың үлесінде. Бұл
осы салада мейрамханалардың кеңінен ... ... Ал ... мен ... және ... - 2%-ы франчайзингтік екені
анықталды.
3-сурет – 2007 жылғы Қазақстан Республикасындағы қоғамдық тамақтандыру
кәсіпорындарындағы ... ... ... - ... ... ... және ҚФҚ-ң мәліметтері.
Қазақстан нарығындағы ... ... ... ... ... ... ... «РосИнтер Алматы» кәсіпорынының
«Ростик`с», «IL Патио» мейрамханалары және ... First» ... ... ... ... ... фудкорт», «IL Патио» мейрамханалары және «English First»
компаниясы франшизаларының сипаттамалары
|Көрсеткіштер ... |«IL ... ... |
| ... | |First» ... ... | | | ... алғашқы жарна (АҚШ |25000 |40000 |30000 ... | | | ... ... (АҚШ доллары) |170000-25000|500000 |160000 |
| |0 | | ... ... ... ... %) |7 |6 |10 ... ... ... |2 |2-4 |10 ... ... (%) | | | ... ... |90 |300 |200-300 ... алаң мөлшері (шаршы метр) | | | ... – ҚФҚ ... ... ... ... ... ... бойынша, Алматы қаласындағы «Рамстор» сауда кешенінде
орналасқан «Ростик’с» мейрамханасын ашу үшін ... ... ... ... ... ал ... мөлшері 170-250 мың АҚШ долларын құрайды.
Роялти ай сайынғы жалпы табыстың 7 %-нан ... «IL ... ... ... 40 мың АҚШ ... және инвестиция мөлшері 500 мың АҚШ
долларын ... Бұл ... ... бір ... ... ... ... болуы әрбір мейрамхана тұжырымдамаларының өзіне тән ерекшеліктеріне
байланысты.
Аталған төлемдерді мейрамханалардың ашылған кезден 3-6 ай ... ... ... беріледі. Жарнамалық қорға төленетін мерзімдік ... ... ... ... ... ... жарнамалық шығындарының
белгілі мөлшері ретінде төленеді. Әлемдегі білім беру саласындағы ағылшын
тілін үйретуге маманданған «English First» ... ... ... ... кәсіпорындардың бірі болып табылады. Компанияның
мектептері дүние жүзінің 50 ... ... ... Оның ... 30 мың АҚШ доллары, ал қажетті инвестициялары 160 мың АҚШ ... ... ... ... екі ... салыстырғанда жоғары -
10%, оның себебі – білім беру саласындағы шығындар ... ... ... мәліметтер екі компанияның бизнесін жүргізу үшін
франчайзингті таңдауы, оның кәсіпкерліктің бірден-бір тиімді бағыты ... ... ... қауымдастығының мамандарымен бірге
жүргізілген зерттеулер бойынша Қазақстан ... ... құны 5000 АҚШ ... басталып, 500000 доллар шамасы
аралығын қамтитыны айқындалды. Алайда, еліміздің ... ... ... ... ... ... жоқ, бұл франчайзингтің
дамуын тежеуші факторларының бірі ... ... ... ... ... желі ... бір ... шығындарының төмендеуінен, екінші жағынан, бәсекелік артықшылықтарын
арттырып, ... ... ... ... ... негізінде пайда алады. Қазіргі
кезде отандық нарықта бірқатар әлеуетті ... тобы ... ... ... ... ... жоғары
жетістіктерге қол жеткізуі – оның әлеуетті франчайзиді таңдап, оларды
оқыту, ... ... және ... ... ... ... табысты шешуімен айқындалады.
«РосИнтер» – бұл тамақтандыру кәсіпорындарының пайдалылығы ... ... осы ... ... ТМД және ... ... 250-ге ... бар, олардың 22-і Қазақстанда қызмет ... ... ... қызметтің франчайзингтік үлгісін ұйымдастыру
ерекшеліктері қоғамдық тамақтандыру кәсіпорындарының франшизасы екі негізгі
құрамдастан, яғни ... ... ... мен ... қызметтен
тұратындығымен түсіндіріледі (4-сурет).
Қоғамдық тамақтандыру саласындағы франчайзингтік жүйені ... ... ... ...... ... қалыптастыру. Осы мақсатпен
«РосИнтер Алматы» компаниясы келесідей ... ... ... ... ... ... дәлелдеу, оның беделінің
параметрлерін анықтау, әзірлейтін тағамдар мен ұсынатын қызметтер сапасын
талдау, жұмыс әдістерін, қолда бар ... ... ... ... ... ... ... еңбек ақыны, франчайзердің құрылған
жүйеден алатын пайдасын есептеу.
4- сурет - «РосИнтер Алматы» компаниясы франшизасының компоненттері
Ескертпе - ... ... ... мәліметтері негізінде автор
құрастырған.
Франчайзингтік қатынастар бойынша франчайзер қолданыстағы ... ... ... оған франчайзингтік жүйе құрылғанға дейін осы
пакеттің өткізу қабілеттілігін дәлелдеу ... ... ... ... және ... өзіндік қызмет стилін сақтау ... ... ... ... сәтті дамуында маркетингтің рөлі зор. ... ... ... нарығындағы тұтынушылардың ... ... үшін ... ... ... ... зерттеулер
жүргізілді. Мақсаты – 18-65 жас аралығындағы Алматы қаласы тұрғындарының
қоғамдық тамақтандыру кәсіпорындары ... ... ... Оның әдістемелік негізі ретінде зерттеу жүргізудің әдістері,
кезеңдері, ... ... ... ... ... ... 385 адамды ... ... ... ... келу ... ... ... теріс ықпал ететін факторлар белгілеу; қызмет
көрсетудің ... ... мен ... ... ... ... ретінде қарастырылды. Мәліметтерді жинау пікір сұрау әдісі
арқылы жүзеге асырылды. Респонденттерді жынысына байланысты ... ... ... 83,2%-ы ... ал 16,2% ... екені айқындалды,
олардың ішінде мейрамханаларға келушілердің негізгі бөлігінің жас ... ... ... 69,6% ... ... ... ... таңдау себептері
мен жеке жағдайлардағы факторлардың ерекшелігін 5-суреттегі мәліметтер
негізінде қарастырамыз
.
5-сурет – «Жанұяның нақты мейрамхананы ... ... ... ... ... сұрағына респонденттердің жауаптары
Ескертпе- жүргізілген пікір сұрау мәліметтері негізінде автор
құрастырған.
Суретті талдай ... ... ... мейрамхананы таңдауында қандай
фактор басты рөлді атқарады?» деген сұраққа респонденттердің 83 %-ы ... ... ... ... ретінде атап өтті, ал 66%-ы –
«тағамдардың дәмдік қасиеттері (ас ... 61,7% – ... ... ... ... 55,3%-ы – «желдету жүйесінің болуы» және
48,9 %-ы – «сауда ... ... ... де атап ... ... ... ... респонденттердің 4,3%-ы – «мекеменің
беделін», 4,3%-ы – ... ... кең ... 10,6%-ы ... ... түрлеріне сәннің болуы» факторларын көрсетті.
Зерттеулердің нәтижелері фаст-фуд мейрамханаларының жақсы жақтарының әлі
де танылмағандығын сипаттайды. Жүргізілген ... ... ... ... ... ... қызмет көрсету сапасы факторларына
басты назар аударулары керек. ... ... ... ... ... орындарында сұралды, бұл зерттеулердің
нәтижесі осы мейрамханалар мен фаст-фудтарға жеткізілді.
Франчайзингтік компаниялар өкілдерінің ... ... ... ... ... маркетингтік зерттеулер жүргізілді.
Іріктеме мөлшері 20 ... ... ... ... ... ... франчайзингтік компаниялардың менеджерлері алынды.
Кәсіпорындардың мақсаттарын жүзеге асыруға кедергі болатын негізгі
фактор ретінде «қаржы-қаражаттардың ... ... ... респонденттердің 73%-ы, ғылым және ғылыми қызмет көрсету
саласында - 70%-ы, ... ... ... - 57%-ы ... ... - 55%-ы атап өтті. Қоғамдық
тамақтандырудағы ... ... ... іске ... болатын факторлар ретінде: 42% - мекемені жалға алу шарттарын, 36%
- заңның ... 27% - ... ... ... 26% - ... ... 12% - ... тамақтандыру қызметіне сұраныстың төмендеуін атап
өтті. Сонымен қатар, бәсекенің жоғары болуы, құрал-жабдықтардың тозуы және
технологияның артта қалуы, жабдықтау мәселелері, ... ... ... деңгейінің төмендігі сияқты факторлар аса маңызды
деп қарастырылмаса да, компанияның қызметіне әсер ... ... ... ... механизмі дамуының негізгі ... ... ... ... аз ... ... ... дамуға
мүмкіндік береді. Бұл үрдіс дами келе ... ... бір ... рөлі мен мәртебесін жоғарылатса, екінші жағынан жұмыс
орындарымен қамтамасыз етеді.
Қазақстандағы ... ... ... ... барысында олардың іс әрекетіне кедергі болатын факторлар анықталып,
оларға мемлекет тарапынан жан-жақты ... ... ... ... ... Бұл шаралар франчайзингтің Қазақстандағы қалыптасуы
мен дамуының келешегін белгілеуге ... ... ... ... ... ... ... маңызды бағыттары ретінде
келесілерді атап көрсетуге болады:
Қажетті нормативтік-құқықтық базаны құру. Елімізде франчайзингтік ... ... ... ... ... қоса, нарық
субъектілерінің іс-әрекетін қорғайтын ... ... ... ... ... ... ... құжаттарды атап
өтуімізге болады, олар: Қазақстан Республикасы мен Санаткерлік меншіктің
Дүниежүзілік ... ... ... ... ҚР
«Инновациялық қызмет туралы заңы», «ҚР патент ... ... «ҚР ... ... «ҚР ... ... ... Бірақ бұл заң актілері әлі ... ... ... ... ... және бірқатар түзетулерді талап
етеді. Сонымен қатар «Кешенді кәсіпкерлік лицензия ... ... ... ... ... Заң ретінде қайта қарастырылып, мазмұны
жоғарыда аталған заңдармен сәйкестендіріліп, жаңаланып, бір ... ... ... ... мен ... қарсы заңнамада
мемлекеттің шектен тыс реттеуге бағытталған заңдары мен ... ... ... ... ... ... ... барысында әкімшілік кедергілерді
төмендету шаралары жоғарыда атап өткен нормативтік-құқықтық ... ... ... ... франчайзингтік қызмет заңнамалық
актілерге сәйкес ... ... ... ... ... ... компаниялардың ешбір әкімшілік органдарда тіркелмеуінен
туындайды. Аймақтық және қалалық ... ... ... ... ... және ... бөлімдерін құру тиімді
болар еді.
Франчайзинг субъектілерінің ... және ... ... ... ... ... жүргізуге талпынған
кәсіпкерлер үшін ең негізгі кедергі болып табылады. ... ... ... ... бел ... ... банктен несие ресурстарын
алу қиындығы, тіпті қаржы институттарының бұл ... ... ... ... мәселе болып тұр. Бұл ... ... ... жолы
франзайзердің кепілдемесімен франчайзиге несие беру, Шағын бизнесті дамыту
қорының франчайзингті ... ... ... органдардың
көмегімен жүзеге асыру.
Франчайзиге салық салу жүйесін ... ... ... ... ... жұмысын ынталандыру үшін корпоративтік табыс
салығын роялтидің мөлшеріне төмендету және ... ... ... мен ... ... ... керек.
Франчайзинг туралы бірыңғай мәліметтер базасын әзірлеу қажет. Осы мәселеге
қатысты ... ... ... кәсіпкерлерді қажетті ақпаратпен
қамтамасыз ету үшін франшизалық мәліметтер базасын құру, қызмет ... ... ... мен ... ... форумдар ұйымдастыру.
Франчайзингтік бизнестің артықшылықтарын, тәжірибелік франчайзингке қатысты
материалдарды баспасөзде жариялау.
Халықаралық тәжірибеге негізделе ... ... ... пайдаланушы
отандық кәсіпкерлік қызметті дамыту мен олардың тиімділігін қамтамасыз
ететін оңтайлы ... ... ... а) ... ... ету саласын дұрыс таңдауы керек, ә) франчайзингтік қатынастардың
құқықтық аспектілерін, артықшылықтары мен кемшілігін жете ... ... ... жүйені басқару үшін дұрыс бизнес стратегияны айқындай
білуі, в) отандық франчайзер компания франчайзиының оңтайлы және ... ... ету ... мен ... ... қажет, г)
франшиза пакетін, оның өнімдері мен қызметтеріне баға ... ... ... ғ) ... жүйені кеңейту мақсатында табысты
стратегияны әзірлеп, ... ... мен ... қызметін дұрыс
жүргізуін бақылауы қажет.
ҚОРЫТЫНДЫ
Қызмет көрсету саласындағы франчайзингтің қалыптасуы мен даму ... ... және ... зерттеулер негізінде ... мен ... ... ... ... әлем деңгейінде кеңінен таралған, әсіресе Қытай, АҚШ,
Жапония, Канада, Германия, ... және ... ... ... осы
салада көшбасшылар болып табылады. ... ... ... сонымен қатар франчайзингтік қатынастардың Қазақстандағы даму
тенденциялары мен ерекшеліктерін зерттеу негізінде ... ... ... ... ... ... сала –
қызмет көрсету саласы екендігі айқындалды.
Диссертациялық зерттеуде әр түрлі ғылыми тұжырымдамалар мен ... ... ... ... ... талдау жасалды. Осы
талдау негізінде автор зерттеу мәселесіне қатысты өзіндік ... ...... негізінде франчайзердің (құқық
иесі) франчайзиге (құқық алушы) өз ... ... ... ... ... ... коммерциялық ақпараттарын белгілі бір аумақта
сатуға (таратуға) эксклюзивті құқық беретін кәсіпкерліктің инновациялық
нысаны ретінде ... және орта ... ... ерекше нысаны франчайзинг жан-жақты
және күрделі үрдіс, сондықтан ... ... ... ... ... ... мен ауқымы, әдістері, келісімнің ұзақтығы
мен қызмет көрсету көлемі сияқты көптеген белгілері ... ... ... Ұсынылған жіктеме бизнесті ұйымдастырудың франчайзингтік
моделінің жалпы даму шеңберіндегі қолданыста бар ... ... және ... жаңа ... енгізуге мүмкіндік берді.
Қазақстандағы франчайзингтің қалыптасу үрдісін талдау барысында автор оның
дамуының ... үш ... ... ... ... ... нормативтік-құқықтық базасы, бәсекелестігі және оның іс-
әркеті аумағының кеңеюімен, франчайзингтің жаңа ... ... ... ... ... қызмет көрсету саласында саяси өзгерістердің
тізбектілігі, экономикалық айырбас үрдістерінің дамуы, мәдениеттердің өзара
ықпалдасуы және ... ... ... қалыптастыру, шағын
кәсіпорындардың инновациялық қызметін дамыту сияқты бұл ... ... ... дамуының алғы шарттары белгіненді.
Зерттеу нәтижесінде Қазақстандағы франчайзингтің қазіргі даму жағдайы,
отандық ... ... ... салаларындағы үлес салмағы
анықталды. Қазақстандағы қызмет көрсету саласындағы франчайзингтік
жүйелердің пайыздық ... 2007 жылы 2001 ... ... 6,8 есе, ... ... салыстырғанда 2,1 есеге өсіп, еліміздегі франчайзингтік
бизнестің қалыптасуы мен өсіңкі дамуын айқындады. Осы ... ... ... ... ... даму салалары,
сублицензиялық сипаты, шетелдік франчайзерлер санының басым болуы сияқты
негізгі ... ... ... тиімді пайдалану арқылы
кәсіпкерліктің осы нысанының кластерлік ... ... ... ... дамытылды.
Алматы қаласы мейрамхана қызметін тұтынушылардың талғамы мен қалауын
зерттеу нәтижесінде ... ... ... факторлар тағамдардың
дәмдік қасиеттері мен бағасы және қызмет көрсету сапасының ... ... ... ... ... ... мамандарына
жүргізілген зертеулер нәтижелері қоғамдық тамақтандырудағы франчайзингтік
кәсіпорындардың мақсаттарын іске ... ... ... ... жетіспеушілігі, мекемені жалға алу ... ... ... ... ... несие беру шарттары сияқты
факторлар айқындалы. Жүргізілген маркетингтік зерттеулер ... осы ... ... ... ... нәтижесінде олар
нақты басқару-ұйымдастырушылық шешімдер қабылдап, қажетті маркетингтік
шаралар әзірледі.
Отандық кәсіпкерлік субъектілерінің ... ... ... ... өз
қызметтерін жандандыру мен нарықта дамуын сипаттайтын нақты іс-әрекеттер
түбегейлі зерттелді. Нәтижесінде Қазақстандағы қызмет ... ... ... іс-әрекетінің табыстылығын айқындау үшін ... ... ... ... ... құны 5000 ... ... 500000 доллар шамасы аралығын қамтитыны белгілі болы.
Қоғамдық тамақтандыру кәсіпорындарының франчайзинг ... ... ... осы үлгі ... ... жағдайлар мен ... ... ... барысында кәсіпорынның франчайзинг
механизмінің негізгі құрамдастары анықталып, оның қоғамдық ... ... ... ... барысында оңтайлы ұйымдастырылған
құрылымының маңыздылығы тұжырымдалды.
Франчайзингтік кәсіпорындардың қызметін талдау және ... ... ... қажетті маркетингтік стратегия әзірленді. «РосИнтер Алматы»
компаниясының ... ... ... ... ... ... ... осы кәсіпорынның нарықтағы үлесін ... SWOT- ... ... ... ... ... және орта ... субъектілерінің франчайзинг механизмін
қолдануды ынталандыру мақсатында отандық ... ... ... ал ... жер және ... ... босату
қажеттілігі туындап отыр. Сонымен бірге ... ... ... ... ... ... (франчайзинг) туралы» Заңның
атауын «Франчайзинг туралы» деп ауыстыру және мазмұнын ... ... ... ... жан ... зерттеу барысында
кәсіпкерліктің бұл түрі еліміздің экономикалық жағдайының ... ... ... ... мен ... жағымды
ықпал етуі мен жоғары тиімділігі дәйектелінді.
Қолданылған әдебиеттер ... ... ... Қазақстанда қолдану мүмкіндіктері /
«Қазақстанның БСҰ-ға кіруі: жүйелік жағдайларын талдау, оң ... ... атты ... ... ... ... Алматы: Экономика, 2004., 184-189 б., 0,37 б.п.
Франчайзингтің Қазақстандағы дамуының шарттары және мүмкіндіктері ... ... ... в условиях глобализации:
проблемы и пути ее повышения» атты ... ... ... ... ... ... ... Университеті,
2004 ж., 254-256 б., 0,25 б.п.
Қазақстандағы франчайзингтің артықшылықтары мен кемшіліктері / ... ... ... ... атты ... ... ... материалдары жинағы. Алматы: Экономика, 2005 ж.,
368-373 б., 0,37 б.п.
Қызмет ... ... ... ... ... ... ... Рысқұлов оқулықтары халықаралық ғылыми-тәжірибелік конференция
материалдары жинағы.2 бөлім. Алматы: Экономика, 2006 ж., 96-98 б., 0,3 ... ... ... ... шаруашылық жүргізу моделін
(үлгісін) ұйымдастыру ... ... ... ... ... ... материалдары жинағы. Алматы: Экономика,
2007ж., 259-261 б., 0,3 ... ... ... ... Халықаралық ғылыми-
тәжірибелік конференция материалдары жинағы. Алматы: ҚазҰТУ, 2007 ж., 83-86
б, 0,3 ... ... ... ... ... 2007 ж., № 3, ... б., 0,4 б.п.
Қазақстандағы франчайзингтік қатынастарды реттеу бойынша іс-шаралар/ Қаржы-
қаражат, 2007 ж., № 5, 74-78 б., 0,3 ... и ... ... ... в Казахстане / «Реформа»
международный ежеквартальный научный экономический журнал, г.Бишкек, 2007
ж., № 3, 42-44 б., 0,38 ... ... ... ... им. ... 2007 ж., № 5, 105-
108 б., 0,3 ... ... ... ... ... нәтижелер,
2007 ж., № 4, 246-250 б., 0,3 ... ... ... ұ т ы н у ш ... пен ... ... -тық, ... қатынастар
Тауарлар мен қызметтер
Келісім-шарт -тық, қаржылық қатынастар
Франшиза компонентері
Франчайзинг түрлері бойынша
Франчайзинг әдістері бойынша
Франчайзинг нысандары бойынша
Қызмет көр-сету көлемі ... ... мен ... ... келісімнің ұзақтығы бойынша
➢ Тауарлық
➢ Өндірістік
➢ Сервистік
➢ Іскерлік
➢ Классикалық
➢ Аймақтық
➢ Субфранчайзинг
➢ Дамушы франчайзинг
➢ Конверсиялық
➢ Еншілес
➢ Корпоративтік
➢ Жаңартылатын
➢ Стандартты
➢ Жедел
➢ Ұзақ ... Бір ... ... Кешенді
➢ Аймақтық
➢ Аймақаралық
➢ Ұлттық
➢ Халықаралық
➢ Ғаламдық
дербес кәсіпорынның франчайзингтік желіге қосылуы
франчайзи ретінде бизнесі дамыған кәсіпкер болуы
ірі корпорацияның ... ... әр ... ... ... ... ... келісімді жаңарту мүмкіндігінің болуы 1- 3 жыл
келісімнің ұзақтығы 5 жыл
келісімнің ұзақтығы 3 жыл
келісімнің ұзақтығы 10 жыл
сауда ... ... ... ... ... асыру тәжірибесін иелену
корпорациялық атауы мен қызмет ету бейінін иелену
➢ тікелей ... шарт ... бас ... ... бір ... ... қадағалайды
➢ аралық буын субфранчайзер франчайзилерді оқытады, қадағалау жасайды
франчайзердің аймақты дамытуға ... ... бар ... өкілінің қаржылық
көмегімен франчайзилер өз бизнесін дамытады
бір аймақ шеңберінде ... ... ... ... ... ... ... компаниялар
белгілі бір мемлекет шеңберінде қызмет етуші компаниялар
бірнеше елдің нарығында қызмет ететін компаниялар
жеке объектілер беріліп, жеке қызметтер көрсетіледі
объектілердің жиынтығы беріліп, ... ... ... ... ... ... ... қызметтер пакеті
➢ Ас мәзірі;
➢ «Фирмалық тағамдарды», коктейльдерді әзірлеу ... ... ... ... ерекшелігі және оларды орналастырудың жоспары;
➢ Жобаны әзірлеудің техникалық тапсырмасы;
➢ Дайын тағамдар мен сусындарды үлестірудің дизайны;
➢ Қызметкерлерінің ... ... ... мейрамхананың
штаттық кестесі және әрбір қызмет бірлігі бойынша еңбек ақы мөлшері;
... ... ... және ... стандартты қызмет
көрсету;
➢ Тағайындалған жабдықтаушылардың тізімі.
➢ Ғимараттарды таңдау критерилері және таңдалған орнының ... үшін ... ... ... ... ... ... «ашылу командасы») мейрамхананың кеңес беру
орталығында оқыту;
➢ Мейрамханадағы «ашылу командасының жұмысы»;
➢ Жарнамалық және маркетингтік шараларды ... ... ... ... ... ... ... және рұқсат құжаттарын рәсімдеу
кеңестері;
... ... ... мен ... ... бойынша кеңес беру;
➢ Басқару құрамын таңдау бойынша кеңес ... ... есеп пен ... жоспарлауы бойынша кеңес беру;
➢ Бизнес қауіпсіздігін ұйымдастыру мәселелері бойынша кеңес беру.

Пән: Экономика
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 23 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 700 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Кешенді кәсіпкерлік лицензия (франчайзинг)23 бет
Кешенді кәсіпкерлік лицензия (франчайзинг) туралы ақпарат25 бет
Кешенді кәсіпкерлік лицензия (франчайзинг) шарты96 бет
Лизинг, факторинг, франчайзинг негiзiнде шарттарды жасау және бұзу26 бет
Постдағдарыстан кейінгі Қазақстан Республикасында франчайзингті жетілдіру жолдары5 бет
Франчайзинг14 бет
Франчайзинг шарты26 бет
Франчайзингтік қатынастар жүйесі талдау24 бет
Франчайзингтің мәні және құқықтық аспектілері31 бет
Франчайзингтың теориялық аспектілері83 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь