Жалпы менеджмент туралы

1. КІРІСПЕ
Жалпы менеджмент туралы түсінік

2. НЕГІЗГІ БӨЛІМ
а) Менеджменттiң негiзiн қалаған тұлғалар жөнiнде

б) Менеджмент мектептері және оның түрлері

3. ҚОРЫТЫНДЫ
«Менеджмент» сөзінің анықтамасына келетін болсақ, «Менеджмент» ағылшын сөзі латынның «манус» - қол деген сөзінен шыққан, яғни басқару көзқарасы, әдісі, құралы мен түрінің жиынтығы деген мағынаны білдіреді.
Ағылшын тіліндегі Оксфорд сөздігінде бұл ұғымға мынадай түсінік береді:
1. Адамдармен қарым-қатынас жасау әдісі, үлгісі;
2. билік және басқару өнері;
3. шеберліктің ерекше түрі және әкімшілік дағды;
4. басқару органы, әкімшілік бөлігі.
Күнделікті тұрмыста менеджмент сөзі белгілі бір ұйымдағы барлық адамдардың қызметіне басшылық етумен шұғылданып, өз мақсатына жетуді білдіреді.
Менеджмент теориясын алғашқы жасаушылардың бірі Ф.Тейлордың пікірінше менеджмент – «іргелі дәл ұғымға, ережелер мен принциптерге негізделген шынайы ғылым деп есептесе, Дракердің түсіндіруінше – жоғарыда аталған элементтері бола тұрса да, менеджмент ғылымынан немесе кәсіптен гөрі практикаға жуықтау. Ол менеджмент ұғымын іскерлік кәсіпшілікке, былайша айтқанда тауар өндіру мен алуан түрлі экономикалық қызмет көрсетуге жатқызады.
Менеджмент ұғымына Э.Петерсон мен Э.Плоумен кеңірек түсінік береді: «Кең мағынада, әлеуметтік тұрғыдан қарағанда менеджмент дегеніміз – адамдарға тән тенденцияда топты қалыптастыру нәтижесінде өрістейтін техника немесе тәсіл. Мұндай топтың мысалына үкіметті, алуан түрлі клубтарды және іскер кәсіпорындарды жатқызуға болады. Қандай топ болмасын, оның өзінің дербес менеджменті болуы тиіс. Осы тұрғыдан алғанда менеджментті тәсілдер жиынтығы ретінде қарастыруға, әрі сол арқылы белгілі бір адамдар тобының мақсаттары мен міндеттері белгіленеді, айқындалады.
Профессор Л.И.Евенконың айтуынша «менеджмент» - бұл еңбекті, ақылды, басқа адамдардың мінез-құлық себептерін пайдалана отырып қойылған мақсатқа жету іскерлігі. Ал, ағылшын тіліндегі төркіннің мағынасы ажырамас үш үғымнан тұрады. Олар: палик рилейшнз (қоғаммен байланыс), маркетинг және менеджмент (тиянақты басқару немесе әртүрлі мекемелердегі адамдарды басқару).
1. Ахметова К.Е., “Менеджмент негіздері”, Алматы, 1993 ж.
2. К.Кәрібаев, С.Жұмабаев, “Менеджмент”, Алматы, 1998 ж.
3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., “Основы менеджмента”, Москва, “Дело”, 1993 г.
4. Семенова И.И., “История менеджмента”, Москва, “Юнити”, 1999 г.
5. Н. А. Лебедова «Білім берудегі менеджмент», Алматы, 1998 ж.
6. «Қазақстандағы PR мен БАҚ». Алматы, 2003 ж А.А.Садуақас «Білім беру саласындағы БАҚ-ң менеджментін оқыту мәселесі» 84-86 бет
        
        ЖОСПАРЫ:
1. КІРІСПЕ
Жалпы менеджмент туралы түсінік
2. НЕГІЗГІ БӨЛІМ
а) Менеджменттiң негiзiн қалаған тұлғалар жөнiнде
б) Менеджмент мектептері және оның түрлері
3. ҚОРЫТЫНДЫ
«Менеджмент» сөзінің анықтамасына ... ... ... ... ... ... - қол ... сөзінен шыққан, яғни басқару көзқарасы,
әдісі, құралы мен түрінің жиынтығы деген мағынаны білдіреді.
Ағылшын тіліндегі Оксфорд сөздігінде бұл ... ... ... ... ... жасау әдісі, үлгісі;
2. билік және басқару өнері;
3. шеберліктің ерекше түрі және ... ... ... ... ... ... ... менеджмент сөзі белгілі бір ұйымдағы барлық
адамдардың қызметіне басшылық етумен шұғылданып, өз мақсатына жетуді
білдіреді.
Менеджмент теориясын алғашқы жасаушылардың бірі ... ...... дәл ... ... мен ... негізделген
шынайы ғылым деп есептесе, Дракердің түсіндіруінше – жоғарыда аталған
элементтері бола тұрса да, менеджмент ғылымынан немесе кәсіптен ... ... Ол ... ұғымын іскерлік кәсіпшілікке,
былайша айтқанда тауар өндіру мен алуан түрлі экономикалық қызмет
көрсетуге ... ... ... мен Э.Плоумен кеңірек түсінік береді:
«Кең мағынада, әлеуметтік тұрғыдан қарағанда менеджмент ... ... тән ... ... ... ... ... немесе тәсіл. Мұндай топтың мысалына үкіметті, алуан түрлі
клубтарды және іскер кәсіпорындарды жатқызуға болады. Қандай топ
болмасын, оның ... ... ... ... тиіс. Осы тұрғыдан
алғанда менеджментті тәсілдер жиынтығы ретінде қарастыруға, әрі сол
арқылы белгілі бір ... ... ... мен ... айқындалады.
Профессор Л.И.Евенконың айтуынша «менеджмент» - бұл еңбекті, ақылды,
басқа адамдардың мінез-құлық себептерін пайдалана отырып қойылған мақсатқа
жету ... Ал, ... ... ... ... ажырамас үш
үғымнан тұрады. Олар: палик рилейшнз (қоғаммен байланыс), маркетинг және
менеджмент (тиянақты басқару ... ... ... ... бір ... ... ... келетін экономикалық
менеджменттің мынадай негізгі алты түрі тармақтауға болады:
... ... ... ... қызметіне қолданылмағанымен,
Петерсон мен Плоуменнің пікірінше, оның қызметі барлық жағынан
алғанда менеджменттің жалпы анықтамасына сәйкес келеді.
... ... Көп ... ... және ... ... билік жүргізуді жүзеге
асыру.
▪ Әскери менеджмент. Мемлекеттік менеджменттің ерекше түрі.
Қарулы күштерді ұйымдастыру және ... ... ... Құрама одақтық (ассоцияциялық) немесе клубтық менеджмент.
Мемлекеттік мекемелердегі секілді, мұнда да қызметкерлер тобының
іс-әрекетін ұйымдастырып, оларға басшылық ету қажет.
▪ Бизнес-менеджмент. Үкіметтік және ... ... ... ... ... Мемлекеттік меншіктегі менеджмент. Бизнес – менеджменттің
арнайы түрі. Жекеменшік іскерлік кәсіпорын функциясымен қоса,
мұнда менеджмент ... ... және ... мен ... де ықпал етеді.
Петерсон мен Плоуменнің ой-ұсыныстарынан мынаны тұжырымдауға болады.
Экономикалық менеджменттегі қоғаммен ... ... ... көп ... елеулі айырмашылығы бола тұрса да, бұлардың
барлыға адамның мінез-құлқы туралы “негізге алынатын ... ... ... ... ... ... пікірінше, басқару процесі - өнер, оның басты мәні мен мазмұны
нақты жағдайға қарап ғылымды ... ... ... ілім ... - ... экономика жағдайында өндірісті тиімді басқарудың
теориясы мен практикасы.
Менеджмент – нақты мақсатты жүзеге асыру үшін асыру үшін кәсіпорын
жұмысын басқаруға және ұйымдастыруға байланысты ... ... ... экономисі В.В.Леонтьевтің анықтамасы бойынша:
«Менеджмент – бұл өнім, технология, өндірісті ұйымдастыру, басқару
еңбегі, әлеуметтік қатынас саласында жаңарту, инновациялау, жаңалық
енгізу мақсатында фирмаларды, ... ... ... ... мен формаларының жиынтығы» деп атаса,
Вольфганг Хайер өзінің «Европада бизнес қалай жасалады» кітабында
былай деп ... ... – бұл ... ... тұрған коммерсиялық
кәсіпорынның арнайы органы».
Менеджменттегі басты нарсе - өзіне кәсіпорын ... ... ... қою. Менеджмент – бұл адамдардың, қызметкерлердің жұмысын
ұйымдастыру.
Менеджменттің 2 ... ... ... – бұл ... ... ету ... Менеджмент – бұл адамдарды басқару (әрекет).
Менеджменттiң негiзiн қалаған тұлғалар жөнiнде қысқаша төмендегiдей
мәлiмет бере кетуге болады:
• Ф.Тейлор жұмысшылардың әрекетiн басқарудың рационалды
принциптерiн ... ... ... ... ... теориясының негiзiн қалады
• Г.Эмерсон шаруашылықты тиiмдi басқарудың теориясын
қалыптастырды.
... ... ... етуiмен бұқаралық өндiрiстi
ұйымдастырғанын және бұл жерде басшылық ету артықтық етедi деп
санаған.
Дамыған елдердiң компанияларының ұйымдастыру кезеңiнде PR-дың қызметi
жалпы менеджементтiң стратегиялық ... ... ... ... бағынышты болғанда бұл функция аса тиiмдi. PR мамандары ... тек қана ... ... ... қана ... жоқ (жаза бiлу,
өңдеу, мақаланы жариялату, баспа және ... ... ... ... менеджерлер болып табылады. PR мамандары компанияны басқарудағы
нақтылы мәселелердi шешедi.
М.Х.Мескон, М.Альберт, Х.Хедоури “Менеджмент ... ... ... ... ... ... төрт ... белгіледі: ғылыми басқару
мектебі, әкімшілік мектебі, психология және ... ... ... ... психология және адамдар қарым-қатынасының
мектебі және басқару ғылымының мектебі. Мектептің ... ... төрт ... ... ... Мұнда басқару төрт түрлі көзқараста
қолданылады. Процестік тәсілде басқару ... ... ... ... ... ретінде қарастырылады. Жүйелік тәсілде атап
көрсетілетіні: басшылар ұйымдастыруды адамдар, құрылым, міндеттер мен
технология секілді өзара байланысты элементтердің жиынтығы ретінде
қарастыруы, сөйтіп өзгермелі ... орта ... ... түрлі мақсатқа
жетуді көздеуі тиіс.
Ситуациялық тәсілінде басқарудың әр түрлі әдістерінің жарамдылығы
нақты жағдайға қарай анықталады. Ұйымдастырудың ... де, ... ... сан алуан факторлар болатындықтан, өндірісті басқарудың бірыңғай,
«таңдаулы» әдісі болмайды.
Ғылыми басқару. /1856-1920/ Ғылыми менеджменттің пайда ... ... ... ... есімімен байланысты. Оның басты еңбектері –
“Фабриканы басқару” /1903/, ... ... ... ... ... ... алдында көрсету» /1912/. Филадельфиядағы
оның зиратының басына «Ғылыми менеджмент атасы» деп жазылған.
1880 жылдары өздігінен инженерлік ... ... ... ... ... ... ... жүзеге асатын іс ретінде қарастырмай,
оған терең ден қойып, зерттей бастаған тұңғыш адам болды.
Төрт ... ... ол ... және ... ... ... ... Филадельфиядағы «Миндвейл Стил Воркста» жұмыс істеді.
Тейлордың ғылыми менеджментті ұдайы бақылау, эксперименттеу және
логикалық ... ... ... ... ... бизнесті
жандандыратын менеджмент түрі болып саналады. «Мидвейлде», кейіннен
“Бетлехем Стилде” жұмыс істеген кезде Тейлор ғылыми менеджментті төрт
салада дамытты: ... ... пен ... ... ... сұрыптау, уақыт
пен міндетті зерттеу, ұдайы сұрыптау жәнн баулу, ақшалай ... ... ... ... артуы қожайынға, жұмысшыға да
молшылық әкеледі. Ол үшін қожайынның да, жұмысшының да психологиясын
түбегейлі өзгерту қажет. Екі жағы да қосымша өнімді өзара ... ... бар ... оны ... ... ... Тейлор өз теориясын
тұжырымдай отырып, мынадай тоқтамға келеді: дәстүрлі әдістің орнына ғылым,
қарама-қарсылықтың орнына ынтымақтастық; еңбек өнімділігін барынша арттыру;
әрбір жұмысшының еңбек өнімділігін ... ... ... ... ... ... концепциясының негізгі қағидалары
1.Практикада қалыптасқан есік, дәстүрлі жұмыс тәсілдерінің орнына
ғылыми іргетасты құру, оның әрбір ... ... ... ... ... ... ... да, көпір салу секілді асқан дәлдік керек.
2. Жұмысшыларды ғылыми критерий бойынша таңдау, оларды жаттықтыру және
баулу.
3. Еңбекті ұйымдастырудың ғылыми ... ... ... ... ... пен жұмысшылар арасындағы ынтымақтастық
4. Еңбекті біркелкі бөлісу және әкімшілік пен жұмысшылар арасындағы
жауапкершілік
Еңбек ... ... ... ... ... етіп қоя ... ... еңбегі мен өндіріс құралдарын пайдалануды; материалдар мен
аспаптарды үнемдеп жұмсауды, аспаптарды, жұмыс операцияларын
стандарттауды, жұмыс уақытын дәл есептеуді қарапайым операцияларға ... ... ... ... ... ... әрбір
операцияға бақылау орнатуды, бірыңғайланған еңбек ақыны қолдануды т.б
кездеді.
Тейлор жеке ... ... ... ... ... ... ... құрамдас бөліктерге жіктеуге және хронометраж
көмегімен жұмыстың неғұрлым пргрессивті ... ... ... ... жүйесінде еңбек қарқынының артатындығы соншалық,
жұмысшылардың күш-қуатын қалпына келтіруге мүлде дерлік уақыты болмайды
екен. Тиімсіз қозғалыстарды жоя ... ... “ең ... ... тәсілін
жасады. Осыған орай жекелеген жұмысшылардың мамандығын ескере отырып
олардың еңбегін мамандадыру, неғұрлым тиімді ... ... ... жұмысшыларды баулу және жаттықтыру қажеттігі туды.
Тейлор жұмысындағы басты жүйе – жекелеген жұмысшылардың еңбегін
ұтымды ету, ... ... және де ... ... басқару процесін
ұйымдастыруды қайта құру болды. Тейлор ілімнің дәл осы жағы өнеркәсіп
оырндарында жаппай қолданылды
Гильберт прибор ойлап шығарып, оның ... деп ... ... қоса ... ... бір ... ... қозғалыстардың
атқарылатындығын және де олардың әрқайсысы қанша уақыт алатындығын дәл
анықтау үшін пайдаланды.
Эмерсонның ойлап шығарған “өнімділіктің 12 принципі” жұртқа ... ... /1912/. ... ол ... басқарудың принциптерін
қарастырды, әрі тұжырымдады.
Эмерсонның пікірінше, мұндай принциптерге мыналар жатады:
▪ болашақ мақсатты ескере ... ... жаңа ... ... ... ... ... білікті кеңес беру - өндіріске және басқаруға байланысты
арнайы білімнің қажеттігі және ... ... ... ... ... ағана нәтижелі болады;
▪ тәртіп – барлық ұжым мүшелерінің белгіленген ... ... ... қызметкерлерге әділ төрелік;
▪ басшыны қажетті мәліметтермен қамтамасыз ететін жедел,
сенімді, толық, дәл және ... ... ұжым ... ... ... басқаруды қамтамасыз ететін
диспетчерлік жұмыс;
▪ ұйымдастырудағы бүкіл кемшілікті дәл белгілеуге және одан
келетін шығындарды азайтуға мүмкіндік беретін нормалар мен жұмыс
кестелері;
▪ ең ... ... ... мүмкіндік беретін уақыт, күш-қуат
және өзіндік құнның үйлесімдерін қамтамасыз ететін жағдайларды
қалыпқа келтіру;
▪ уақытты белгілеуді және ... ... ... ... ... ... атқарылатын жұмыстардың барлық ережесін нақты бекітуді
қаматамасыз ететін жазбаша стандартты нұсқаулар;
▪ әрбір жұмысшылар еңбегін көтермелеу мақсатында ... үшін ... ақы ... өндірісті және басқарманы ұйымдастырудың күрделі міндеттерін
жан-жақты ойласытырып шешудің қажеттігін және тиімділігін тұңғыш рет атап
көрсетті. Әсіресе, тиімділік тұрғысынан рационализациялауды ... ... ... ... ... Форд басқарудың мынадай принциптерін қолданады:
▪ барлық өндіріс процесін, ондағы сатыларды, байланыстарды дәл
есептеу және жоспарлау;
▪ жұмыс жағдайын есептеу және ... ... ... ... ... ... өндірісті стандартты технология бойынша жүзеге асыру
▪ өндірісті жетілдіру жолдарын үнемі іздестіру.
Басқарудың классикалық ... ... ... ... ... төменгі сатыдағы еңбек өнімділігін арттырумен
шұғылданды. Әкімшілік мектептері пайда болғаннан кейін мамандар басқаруды
ұдайы жетілдірумен, әкімшілік қызметті ұйымдастыру принциптермен
айналысты.Файоль өзінің «Жалпы және ... ... ... ... ету ... қызметауқымын қамтитын басқарудың бір
бөлігі және де техникалық, коммерсиялық ақша қаражатарын іздестіру және
оны тиімді пайдалану.
Әкімшілік қызметті ... ... ... оның бес элементін бөліп
көрсетті: жоспарлау, ұйымдастыру, басшылық ету, ... ... ... өз ... ... ... тиіс ... деп түсіндіреді:
Жұмысты бөлісу. Еңбекті мамандандыру ұйымдық табысқа жету үшін ... беру ... ... ... ... Тыңдау және құрметтеу жұмысты байсалды ұйымдастыруға мүмкіндік
береді.
Дара басшылық. Әрбір жұмыскер тек бір бастығынан ғана ... ... ... Ұйымдастыру кезінде әрбір адамның күш-жігері бір бағытқа
үйлестірілуі тиіс.
Жеке мүддені жалпы мүддеге бағындыру. Басқарудағы ең қиын ... ... ... мен ... ... ... ... игілікке айналдыра білуде
Ақы төлеу. Жұмыскерлер өздерінің қосқан үлесіне қарай ақы алуы тиіс.
Орталықтандыру. Орталықтандыру мен децентрализациялау пропорция
мәселесі ... ... ... ... ... формальді тізбегін
орындауы тиіс, мұның өзі жоғарыдағы басшылардың біреуі басқалармен
ақпаратты алмасу жөнінде нұсқау бергенше сақталады.
Реттілік. Материалдың құнды затында болуы ... ... пен ... ... әділеттілік
қызметті шын көңілмен беріле істеуге ықпал етеді.
Қызметшілердің тұрақтылығы және қызмет лауазымында болу мерзімі
Ынта-ықылас. Адамдардың ең көп қанағаттануы – жоспарды өз ... және ... рух. ... күш-жігерді жұмылдыруы ұйымдастырудың
табысты болуының кепілі.
Классикалық мектептің өкілі Л.Урвин Файольдің негізгі қағидаларын одан
әрі дамытып, тереңдете түсті. Урвин ... ұйым құру ... ... ... бөлді:
▪ құрылымның сәйкестігінде атап көрсетілетін - әуелі ұйымдастыру
құрылымын мұқият ойластыру, содан кейін құрылым талаптарына
неғұрлым ... ... ... таңдап алу қажет;
▪ арнайы және «бас» штабты құру.Мұның мідетіе басшыларды бұйрық
дайындауын және таратуын, күнделікті жұмыстарды бақылауды және
штабтық мамандар ... ... ... ... ... право мен жауапкершіліктің салыстырмалылығы. Мұнымен қоса
басшыларға тиісті ... пен тең ... дек ... ... ...... ... бағынатын адамдар саны. Урвин:
әрбір жағдайда бақылау өрісі басшының жекелей сапасына
байланысты, демек ... ... ... болуы мүмкін емес;
▪ мамандандыру. Басшы қызмткерлерде, мамандандырудың үш түрі
болуы мүмкін: мақсат белгісі, операциялар бойынша тұтыну түрлері
т.б бойынша.
▪ Анықтық. ... ... ... үшін правосы, міндеті,
жауапкершілігі, басқа адамдармен өзара қатынасы мен байланысы
жазбаша анықталуы тиіс.
Адамгершілік қарым-қатынас мектебі. /1930-1950/
Ғылыми ... ... мен ... ... ... ... бастаған кезде жарық көрді. Бұл мектептің авторлары адамдардың пікір-
таласы ақыны әділ төлеу, экономикалық ынталандыру және ... ... ... ... ... шектелді.Мори Паркер Фоллет пен
Элтон Мэйо адамгершілік қарым-қатынас мектебінің жаңа бағытта дамуының
негізіг салушылар деп ... Мис ... ... ... ... ... жұмыстың орындалуын қамтамасыз етуші» деп
анықтама береді.
1933 жылы Мэйо «Индустриялық өркенметтегі адамгершілік қарым
қатынастар» ... ... Бұл ... ... идея – ... ... психологиялық жағдай және жұмысшылардың жақсы көңіл-күйінің қажеттігі
туралы.
«Адамгершілік қарым-қатынас» мектебінің көрнекті өкілдері К.Арджерис,
Ф.Ферцберг, Р.Ликатт, Д. ... Р. ... ... ... ... ... ресми емес шағын топтардың рөлін
орындау, басқару практикасында топтағы психологиялық және әлеуметтік
ерекшеліктерді тауып, пайдалануға мүмкіндік беретіндей тәсілдерді қабылдау
болып саналады.Мәселен ... ... ... ... ... бөлісу
жөніндегі негізгі тезистерінің біріне күмән келтіреді.
«Адамгершілік қарым-қатынас» мектебінің өкілдері басқару жүйесіндегі
жұмыскерлердің еңбегін жетілдіру тәсілдерін іздестіруге едәуір көңіл
бөледі. Атап айтқанда, олар ... емес ... ... ... ... ... ... ұйымның формальді құрылымын қайта құруды
ұсынды.
Олар классикалық мектеп ұсынған «жоғарыдан төменгеқарай бағыну
үйлесімділігі» принципін қатты ... ... ... тек ... ... ... тиімді деп есептемеді. Осыған орай олар «комиссия арқылы
үйлесімділікті» ұсынды, мұның өзі идея қатынасының тиімділігін арттыруды,
жалпы саяси ... ... ... әрі оның ... тиімді жүзеге
асырылуын қамтамасыз етеді.
Бихевиористік мінез-құлық мектебі /1950 ... ... ... ... ... қатынас мектебінен едәуір
ауытқып, адамдар арасындағы қатынасты орнықтыру тәсілдеріне назар аударды.
Бұл жаңа бағытта көбінесе адамдардың өз мүмкіндігіне ... ... ... және ... ... ... ... бұл мектептің басты
мақсаты адам ресурстарының тиімділігін арттыру арқылы ... ... ... ... ... ... ... ғылымды дұрыс қолдану жеке
жұмыскерлерді де, тұтастай ұйымның да тиімділігін атап көрсеткеніндей,
жұмыс мазмұнын өзгерту және жұмыскердің басқаруға қатысуы секілді ... ... ... ... әрі ... жағдайда ғана тиімді болады
екен.
Менеджмент – бұл адам баласының білім саласы, өз міндетін ... ... ілім ... ... Сөз ... ... ... қолданылып келеді. Ол адамның белгілі бір дәрежесі, әлеуметтік топ,
олар басқару бойынша жұмысты жүзеге асырушылар немесе атқарушылар болып
табылады.
Нарықтық экономиядағы менеджердің басты ... - ... ... сатып табысқа жету, қарызға батпау. Ал, редактордың мақсаты да сол,
тұжырымды біліктілікпен басқару, неғұрлым басылымды қызықты, өтімді ... ... ... табысқа жетеді. Сондықтан газет редакторы –
менеджер деп атауға болады.
БАҚ менеджері мынадай қасиеттерге ие болуы керек:
- Ұжымды толық түсіне ... ... білу және ... бере білу ... Жұмыс процесін және зерттеу жұмыстарын жасай білу;
- Басылымның шығысы мен кірісін есептей ... ... ... ... ... өз ... басқа ақпараттар құралдары арқылы жарнамалап PR –
акция ұйымдастыра білуі қажет.
Пайдаланған әдебиеттер тізімі:
1. Ахметова К.Е., “Менеджмент негіздері”, Алматы, 1993 ж.
2. ... ... ... ... 1998 ... ... М., Альберт М., Хедоури Ф., “Основы менеджмента”, Москва,
“Дело”, 1993 г.
4. Семенова И.И., ... ... ... “Юнити”, 1999 г.
5. Н. А. Лебедова «Білім берудегі менеджмент», Алматы, 1998 ж.
6. «Қазақстандағы PR мен БАҚ». Алматы, 2003 ж ... беру ... ... ... ... ... 84-86
бет

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 10 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Менеджмент басқару жүйесінің қызмет түрі ретінде. Менеджмент туралы жалпы түсінік52 бет
"Модильяни мен миллер үлгілері"11 бет
5в050700 «Менеджмент» мамандығы 1-курс студенттері үшін іс-тәжірибеден өту туралы есебі12 бет
AutoCad бағдарламасы38 бет
CDMA желіcін құрудағы техникaлық еcептеу 96 бет
CDMA-450 технологиясының негізінде Жамбыл облысы Қаратау қаласында сымсыз желіні ұйымдастыру51 бет
SA 8000:2001 "Қоғамдық жауапкершілік" стандарты4 бет
«KEGOC» АҚ сапа менеджментінің біріктірілген жүйесі27 бет
«TSC Group» корпорациясының даму тарихы және бүгіні44 бет
«Алекс» ЖШС ыдысқа құю бөліміне сапа менеджмент жүйесін әзірлеу және енгізу негізінде сапаны басқару процесін жетілдіру70 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь