Фирманың бәсекеге қабілеттік стратегиясы


1. Фирманың өзінің бағдарламалық мәлімдемесін дайындау және мақсатын анықтау
2. Фирманың өсу стратегиясының үш вариантын атау және суреттеу
3. Маркетинг жосапрының тарауларын атап шағу және суреттеу
Жоспарлау екі бөлшектен құралады – стратегиялық жоспарлау және маркетингті жаспарлау.
Бақылау – маркетинг стратегиялық жоспары шегінде қол жеткен нәтижелерді талдау және өлшеу, сонымен қатар қажетті түзкту жұмыстарын орындау.
Көптеген фирмалар ресми қабылданған жыспарсыз жұмыс атқаруда. Жаңадан құрылған фирмалардың басшылары жұмыспен сонша көп айналысатындғынан олардың жоспармен айналысуға уақыты жоқ. Кемелденген фирмаларда, көптеген басқарушылардың айтуынша, олар осы уақытқа дейін формальды, жоспарлаусыз да жұмыстарын орындап келе жатқандықтан, оның онша маңызды болмағаны ғой деп санайды. Олар жоспарды жазбаша дайындауға уақытын алғысы да келмейді. Олардың айтуынша, нарықтағы жағдай соншама тез өзгеретіндіктен, жоспарлаудан онша пайда болмай, ол ақыр аяғында шаң болып сатыда жатады. Міне, сондықтан басқа бірқатар себептерден көптеген фирмалар өздерінде формальды жоспарлаумен айналыспайды.
Дегенмен, формальды жоспарлау бірталай пайдалардан дәмелендіреді. Ол пайдаларды Мелвилл Бранч мынадай ретімен атап өтеді: 1. Жоспарлау басшыларды тұрақты түрде келешекті ойлауға итермілейді. 2. Ол фирманы алдын ала жасалған әрекеттеріне тура үйлестіруге мүмкіндік береді. 3. Ол келешекте бақылауға болатын жұмыс көрсеткіштерін белгілеуге мүмкіншілік береді. 4. Ол фирманың өз міндеттерін және саяси нұсқауларын дәл анықтауға мәжбүр етеді. 5. Фирманың төтенше өзгерістерге дайындығын жоғарлатады. 6. Ол барлық лауазымды адамдардың міндеттерінің өзара байланысын көрнекті көрсетеді.

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 8 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге




ФИРМАНЫҢ БӘСЕКЕГЕ ҚАБІЛЕТТІК СТРАТЕГИЯСЫ

1. Фирманың өзінің бағдарламалық мәлімдемесін дайындау және мақсатын
анықтау
2. Фирманың өсу стратегиясының үш вариантын атау және суреттеу
3. Маркетинг жосапрының тарауларын атап шағу және суреттеу

Фирманың бәсекеге қабілеттік стратегиясы

Жоспарлау екі бөлшектен құралады – стратегиялық жоспарлау және
маркетингті жаспарлау.
Бақылау – маркетинг стратегиялық жоспары шегінде қол жеткен
нәтижелерді талдау және өлшеу, сонымен қатар қажетті түзкту жұмыстарын
орындау.

1-сурет Маркетингті жоспарлау, ұйымдастыру және бақылау жүйесінің
өзара байланысы

Стратегиялық жыспарлау
Көптеген фирмалар ресми қабылданған жыспарсыз жұмыс атқаруда. Жаңадан
құрылған фирмалардың басшылары жұмыспен сонша көп айналысатындғынан олардың
жоспармен айналысуға уақыты жоқ. Кемелденген фирмаларда, көптеген
басқарушылардың айтуынша, олар осы уақытқа дейін формальды, жоспарлаусыз да
жұмыстарын орындап келе жатқандықтан, оның онша маңызды болмағаны ғой деп
санайды. Олар жоспарды жазбаша дайындауға уақытын алғысы да келмейді.
Олардың айтуынша, нарықтағы жағдай соншама тез өзгеретіндіктен,
жоспарлаудан онша пайда болмай, ол ақыр аяғында шаң болып сатыда жатады.
Міне, сондықтан басқа бірқатар себептерден көптеген фирмалар өздерінде
формальды жоспарлаумен айналыспайды.
Дегенмен, формальды жоспарлау бірталай пайдалардан дәмелендіреді. Ол
пайдаларды Мелвилл Бранч мынадай ретімен атап өтеді: 1. Жоспарлау
басшыларды тұрақты түрде келешекті ойлауға итермілейді. 2. Ол фирманы алдын
ала жасалған әрекеттеріне тура үйлестіруге мүмкіндік береді. 3. Ол
келешекте бақылауға болатын жұмыс көрсеткіштерін белгілеуге мүмкіншілік
береді. 4. Ол фирманың өз міндеттерін және саяси нұсқауларын дәл анықтауға
мәжбүр етеді. 5. Фирманың төтенше өзгерістерге дайындығын жоғарлатады. 6.
Ол барлық лауазымды адамдардың міндеттерінің өзара байланысын көрнекті
көрсетеді.
Стратегиялық жоспарлау – бұл маркетингтік өрісте фирма мақсаты мен
потенциалды мүмкіншіліктерін стратегиялық қатынасты болдыру және
жалғастыруға керекті басқару процесі. Ол фирманың дәл тұжырымдалған
бағдарламалық мәлімдемесіне, көмекші мақсаттар мен міндеттер
мазмұндамаларына, дұрыс шаруашылық портфеліне және өсу стратегиясына
сенеді.
Стратегиялық жоспарлаудың кезеңдері 2-суретте келтірілген, ал оларды
суреттеу төменде беріледі:

2-сурет Стратегиялық жоспарлаудың кезеңдері

Фирма бағдарламасы
Мекеме өзін қоршаған орта шегінде бірдемеге қол жеткізу үшін жұмыс
атқарады. Фирманың нақтылы мақсаты мен бағдарламасы әдетте бастан белгілі.
Дегенмен, уақыт өткен сайын мекеменің өсуіне байланысты бағдарлама өзінің
анықтығын жоғалта бастауы мүмкін. Бағдарлама анықтығын жоғалтпағанмен, ол
басқарушылардың бірқатарын қызықтырмайтын жағдайға жетуі мүмкін.
Фирманың толқындар еркімен жүзеге бастағанын байқаған басшылар
қайтадан мақсатты іздеуге міндетті. Өзіңе өзін сұрақ беретін уақыт жетті:
Біздің кәсіпорнымыз қандай болуы керек? Көптеген фирмалар бұл сұрақтарға
жауап ретінде ресми бағдарламалық мәліметтер дайындайды. Жақсы талқыланған
бағдарламалы мәлімет фирма қызметкерлеріне ашылып келе жатқан
мүмкіншіліктерді игеруге қатысушылар сезімін туғызумен қатар, оларға мақсат
белгілейді, олардың дәрежесін көтеріп, табысты жұмыс атқаруға
мақсаттандырады.

3-сурет Қара өрік шығаратын фирманы кеңейтіп көрсету варианттары
Бағдарламалық мәліметтерде фирма жұмысының өрісі анық түрде көрсетілуі
қажет. Жұмыс өріс шекарасан анықтаушыларға тауарлар, технологиялар, клиент
топтары, олардың мұқтаждықтары не осы факторлардың үлестері жатады.
Фирмалар, әдетте, өз жұмыстарының өрісін шығаратын тауарлар көз қарасы
бойынша сипаттайды, мысалға, Біздер логарифм линейкаларын шығарамыз не
технология көз қарасы бойынша: Біздер химиз компаниясымыз. Осыдан бірнеше
жыл бұрын Теодор Левитт оның ойынша кәсіпорынға нарықтық жұмыс жағынан
берілетін ситаттама, тауар не технология көзқарасы бойынша берілетін
сипаттамаға қарағанда дәлірек деп мәлімдеген. Ол кәсіпорынға қайсы бір
тауарды өндіруші ғана көз қарасымен емес, мұқтаждығы және клиенттің
мұддесін қанағаттандырушы көзқарасымен қарау керек деген. Тауарлар және
технологиялар бәрі бір көнереді, ал негізгі нарық мұқтаждықтары және
мүдделері мәңгі бақи өзгермейді. Мысалға, логарифм линейкасын шығарушы егер
өз кәсібін тек логарифм линейкасын жасау адамдардың есептеу мұқтаждығын
қанағаттандыру деп тапса, онда нарықта электронды калькулятор пайда
болғаннан кейін шамалы уақыт өткен соң банкрот болады. Нарыққа бағыттылған
көзқараспен айтылған бағдарламалық мәлімет кәсіпорын нақтылы қандай
тұтынушылар топтарын не нақтылы мұқтаждықтарды және мүдделерді
қанағаттандыруға арналғанын анықтайды. Нарыққа бағытталған бағдарламалық
мәліметті дайындағанда басшылар бағдарламаның не өте қысаң, не өте кең
болмағанына тырысуы керек. Графит қаламын жасаушы каммуникация құралдарын
жасаймын деп мәлімдейтін болса, онда өз бағдарламасын кең тұжырымдамағаны.
Бұл жағдайда бар тауардан бастап, жоғары деңгейлі коммерциялық
мүмкіншіліктер жағына бет алып,олардың қайсысының фирмаға қолайлы екендігін
шешкен жөн. 2-суретте қара өрік жасаушы фирманың өркендеу варианттары
көрсетілген. Ол өзіне келтірілген жеміс өндіруші, жеміс компаиясы, ал тіпте
тамақ компаниясы ретінде қарауы мүмкін. Оған қоса ол өзінің ішті
жүргізетін дәріні жасаушы не ақыр аяғында фармацевт компаниясы деп те
көрсетуі мүмкін. Әрбір кеңейтіп көрсету кезеңі жаңа мүмкіншіліктердің
ашылғанын не фирманы реальды өмірден қол үзген, мүмкіншіліктері
нығайтылмаған қауіпті қадамдарға итермелеуі де мүмкін.

Фирманың міндеттері және мақсаттары

Фирманың бағдарламасын әр басқару эшелонының көмекші мақсаттары мен
міндеттері толық тізбегіне айрықшалау қажет. Әрбір басқарушының алдына
шешуіне ол жауап беретін міндеттер қойылуы керек. Бұл жүйе міндетті шешу
әдісін басқару деген атпен белгілі екенін айту керек. Иллюстрациялау мысалы
ретінде басқа заттармен қатартыңайтқаш шығаратын Интернэшнл минералз энд
кемикл корпорейшн фирмасын алалық. Тыңайтқыш шығару бөлімшесі оның жұмыс
бағдарламасы – тыңатқыш шығару деп баяндамайды. Оның орнына ол
бағдарламамыз дүние жүзіндегі ашаршылықпен күресу деп жар салады. Мұндай
бағдарлама міндеттемелердің айқын иерархиялық бапалдағына жетектейді (3-
суретте). Дүниежүзілік ашаршылықпен күресу мақсаты дегеніміз – ол фирманың
міндеті ауылшаруашылық өнімдерінің өсімін жоғарлату деген сөз. Ал ауыл
шаруашылығының өнімділігін арттару үшін осындай нәтижеге жеткізетін жаңа
тыңайтқыштарды шығару керек. Бірақ зерттеу жұмыстарын жүргізу өте қымбат
болғандықтан, табыс көбейгенін талап етеді, ал одан зерттеу жұмыстарына
қосымша қаржы бөлінер еді. Сонымен, негізгі мақсат табыстың өсуін
қамтамасыз ету болып саналады.
Табысты өсіру бар тауарларды өткізуді өсіру, күнделікті шыығндарды
төмендету не оларды бірге іске асыру арқылы мүмкін. Өткізуді асыру үшін
отан нарқының көп бөлігін иелену не жаңа шетел нарықтарына шығу керек.
Міне, осылар фирма маркетингі өрісінің негізгі міндеттері болып саналады.
Осындай маркетингтік міндеттерді шешу үшін қажетті маркетинг
стратегиясын дайындау керек. Өз отаны нарқындағы үлесін өсіру үшін фирма өз
тауарына деген қол жетушілікті кеңейтуі, ынталандыруды интенсивтендіруі
қажет. Жаңа шетел нарықтарына шығару үшін ол бағаны төмендетеді және өз
күшін ірі фирмаларға шоғырландырады. Кең мағынада айтатын болсақ фирманың
маркетингілік стратегиясы осылай болуы керек.
Әрбір маркетингілік стратегияны толық түрде суреттеп көрсету керек.
Мысалға, тауарды өткізуді ынталандару сатушылар санының өсуін және
жарнаманы интенсивтендіруді талап етеді. Біріншісіне де, екіншісіне де
бөлек бөлшектелінген стратегия дайындау қажет. Міне осылай фирма
бағдарламасы осы кезеңдегі нақтылы міндеттерге бейімделіп өзгертіледі.
Ал міндеттердің өздері мүмкіншілігінше келешекте өлшеуге болатын
нақтылы алға қойылған мақсаттарға айналдырылады. Нарықтың үлесін өсіру
деген міндеттің нақтылығы Екінші жылдың аяғында нарықтың үлесі 15% өсуі
керек деген мақсаттан төмен мағынада болады. Басқарушылар көлем және уақыт
көрсеткіштері нақтыланған міндетті белгілеу үшін мақсат деген терминді
пайдаланады. Міндетті мақсатқа айналдыру келешек жоспарлауды және бақылауды
жеңілдетеді.

4-сурет Интернэшнл минералз энд кемикал корпорейшн фирмасының
тыңайтқыштар шағыру бөлімінің иерархиялық міндеттері
Шаруашылық портфелін өркендету жоспары

Стратегиялық жоспарлау өрісінің негізгі құралы фирма шаруашылық
портфелін таңдау болып табылады. Әңгіме басшылардың осы портфель жағдайын
бағдарлауда, демек, фирма құрамына кіретін барлық өндірістердің жағдайын
бағалау болып ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Фирма стратегиясы мен оның бәсекеге қабілеттілігін басқару
Фирма стратегиясы және оның бәсекеге қабілеттілігіннің теориялық негізінде
Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін арттыру
Фирманың қызметтерін жақсарту бойынша практикалық ұсыныстар жасау
Фирманың теориялық аспектілері
Фирманың ағымдағы шығындарын басқару
Фирманың бәсекелестік стратегиясын қалыптастыру
Фирманың бәсекелестік қабілеттігін арттырудағы қаржылық менеджменттің рөлі
Бизнестің моделі мен стратегиясы
Фирманың жарнамалық қызметін ұйымдастыру
Пәндер

Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор №1 болып табылады.

Байланыс

Qazaqstan
Phone: 777 614 50 20
WhatsApp: 777 614 50 20
Email: info@stud.kz
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь