Менеджердің жұмыс істеу стилі


Кіріспе

І ТАРАУ МЕНЕДЖЕРДІҢ ЖҰМЫС ІСТЕУ СТИЛІНІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ
1.1 Менеджердің жұмыс істеу стилінің түсінігі және оны қалыптастыру факторлары
1.2. Стиль түрлері және олардың сипаттамалары

II.ТАРАУ. ҰЙЫМДАҒЫ МЕНЕДЖЕРДІҢ ЖҰМЫС ІСТЕУ СТИЛІН АНЫҚТАУ
2.1. Менеджмент іс . әрекетінің бағыты
2.2. Менеджер жұмысын ұйымдастырудың негізгі принциптері

2.3. Қазақстандағы менджменттің методологиялық негіздері


Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер тізімі
Басшылық – бұл басшының мақсатқа жету бағытында және жеке мақсаттары жалпы мақсатпен ұйымдастыру жолында өзіне бағыныштыларын нақты іс-қызметтерге итермелейтін, сезімдерін оятатын шараларының жиынтығын білдіру.
Басшылық тәсідері:
Иелік жасау. Басшы өзінің қызметкерлеріне, бағыныштыларына нені жасау, нені жасамау және қандай жағдайда не істеу керек екендігін көрсетеді, тапсырады.
Түсіндіріп тарату – ауыртпашылық ортасы (нүктесі) тікелей кестеден адамдармен өз еріктеріне, ынталарына ауады. Мұнда басшы үлкен белсенділік көрсетеді.
Түсіндіріп беру, ақыл айту (беру) – бұл адамдар, ұжымдар, өз еріктерімен жұмыс жасап, өзін-өзі бақылай алу деңгейіне жетуі.
Кей жағдайларда басшы юидік жүргізу, беруден бас тартады, сөйтіп белгілі шешімдерді қабылдауда, шешуде өзінің қызметтеріне өкілеттілік беріп, оларға проблеманы (мәселені) шешуде белгілі дәрежедегі жауапкершілік жүктейді.
Басшы не болмаса менеджер – іс-қызметтің жасалуын басқа біреулер арқылы қамтамасыз етеді. Олардың жұмыстағы жетістіктері олардың нақты іс-қызметтерімен емес, керісінше адамдарда сезім, ынта жігер көзін оята алатын қабілеттермен бағаланады.
Басшының мақсаты адамдарға олар жұмыстарды (тапсырылған) орындайтындай ықпал жасау. Бұл қызметі орындау үшін басшыға ресми өкілеттік пен бірге билік қажет болады.
Билік – бұл басшыларға (олардың іс-қимылдарына) ықпал жасау мүмкіндігі.
1. Макаров С.Ф. Менеджер за работой.-М., моладая гвардия, 1989. (26 – 29 бет)
2. Руководитель коллектива. Наше общество сегодня и завтра. –Л., 1924-23 ст.(20 – 25 бет )
3. Бобрыщев Д.Н. Основные категориитеории управления. М.: 1988-189 ст.(30 – 35 бет )
4. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М. Наука, 1972-535 ст. .(120 – 128 бет )
5. Оксфордский учебный словарь английского языка (А.С. Хориби – Оксфорд: Изд-во Оксвордского ун-та, 1974-англ. яз). .(13 – 15 бет )
6. Шағын кәсіпкерлікті басқару. О. Сәбден. А. Тоқтанова. «Білім». Алматы, 2002 ж. .(32 – 35 бет )
7. ҚР-сы Президентінің 1997 жылы 6 наурыздағы «Шағын кәсіпкерліктің дамуына мемлекеттік қолдау көрсетуді күшейту және белсендіру шаралар туралы» жарлығы Казахстанская правда. 1997ж. .(3 – 4 бет )
8. Экономика предприятия. В. П. Грузинов. В. Д. Грибов. Финансы и статистика. Москва, 2001г. .(12 – 18 бет )
9. Қазақстан экономикасы. К. Р. Нұрғалиев. «Қазақ университеті». Алматы, 1999ж. .(36 – 38 бет )
10. Қазақстан Республикасындағы кәсіпкерлік. «Экономика». Алматы, 2003г. .(28 – 35 бет )
11. Кәсіпкерлік қызметті ұйымдастыру. М. Қ. Баймұхашева. Оқу құралы. Атырау, 2004ж.(65 – 68 бет )
12. Кәсіпорын экономикасы. Г. Ө. Жолдасбаева. «Экономика». Оқу құралы. Алматы, 2002ж. (35 – 36 бет )
13. Кәсіпорын экономикасы. А. Қ. Мейірбеков. Қ. Ә. Әлімбетов. «Экономика». Алматы, 2003ж. .(45 – 48 бет )
14. З.Е. Старобинский «Как управлять персоналом». – 1997 г. .(50 – 55 бет )
15. В.В. Глухов «Основы менеджмента» - М., 2000г. .(26 – 28 бет)
16. К.Г. Ахметов «Өндіріс менеджменті» - Орал .2001г. .(40 – 48 бет )
17. В.Е. Герчикова «Менеджмент» -М:1998г. .(15 – 25 бет )
18. Акофф Р. Планирование будущего корпорации.— М’, 1985. Браков А.Е. и др. Можно ли управлять предприятием вместе?/Под ред. И.П. Фаминского и А.И. Наумова.— М., 1990. .(37 – 45 бет )
19. Виханский О. С., Наумов АЯ. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс.— М., 1995. .(45 – 55 бет )
20. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент»/Под ред. А.И. Наумова.— М., 1998. .( 75– 85 бет )
Шекшяя С.В. Управление персоналом современной организации.— М.,

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі:  Курстық жұмыс
Көлемі: 17 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 700 теңге
Таңдаулыға:   




Жоспар

Кіріспе

І Тарау Менеджердің жұмыс істеу стилінің теориялық аспектілері
1.1 Менеджердің жұмыс істеу стилінің түсінігі және оны қалыптастыру
факторлары
1.2. Стиль түрлері және олардың сипаттамалары

II-ТАРАУ. Ұйымдағы Менеджердің жұмыс істеу стилін анықтау
2.1. Менеджмент іс - әрекетінің бағыты
2.2. Менеджер жұмысын ұйымдастырудың негізгі принциптері

2.3. Қазақстандағы менджменттің методологиялық негіздері

Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер тізімі

Кіріспе

Басшылық – бұл басшының мақсатқа жету бағытында және жеке мақсаттары
жалпы мақсатпен ұйымдастыру жолында өзіне бағыныштыларын нақты іс-
қызметтерге итермелейтін, сезімдерін оятатын шараларының жиынтығын білдіру.

Басшылық тәсідері:
Иелік жасау. Басшы өзінің қызметкерлеріне, бағыныштыларына нені жасау,
нені жасамау және қандай жағдайда не істеу керек екендігін көрсетеді,
тапсырады.
Түсіндіріп тарату – ауыртпашылық ортасы (нүктесі) тікелей кестеден
адамдармен өз еріктеріне, ынталарына ауады. Мұнда басшы үлкен белсенділік
көрсетеді.
Түсіндіріп беру, ақыл айту (беру) – бұл адамдар, ұжымдар, өз
еріктерімен жұмыс жасап, өзін-өзі бақылай алу деңгейіне жетуі.
Кей жағдайларда басшы юидік жүргізу, беруден бас тартады, сөйтіп
белгілі шешімдерді қабылдауда, шешуде өзінің қызметтеріне өкілеттілік
беріп, оларға проблеманы (мәселені) шешуде белгілі дәрежедегі жауапкершілік
жүктейді.
Басшы не болмаса менеджер – іс-қызметтің жасалуын басқа біреулер
арқылы қамтамасыз етеді. Олардың жұмыстағы жетістіктері олардың нақты іс-
қызметтерімен емес, керісінше адамдарда сезім, ынта жігер көзін оята алатын
қабілеттермен бағаланады.
Басшының мақсаты адамдарға олар жұмыстарды (тапсырылған) орындайтындай
ықпал жасау. Бұл қызметі орындау үшін басшыға ресми өкілеттік пен бірге
билік қажет болады.
Билік – бұл басшыларға (олардың іс-қимылдарына) ықпал жасау
мүмкіндігі.

І Тарау Менеджердің жұмыс істеу стилінің теориялық аспектілері
1.1 Менеджердің жұмыс істеу стилінің түсінігі және оны қалыптастыру
факторлары

Ұжымға басшылық ету процесінде, әлеуметтік-экономикалықтан басқа,
әлеуметтік-псхологиялық қатынас та қалыптасады. Бұл ең алдымен ұйымның әр
түрлі статустары, иерархиялық құрылымдары (бір жұмыскердің екіншісіне
бағынуы арқылы көрінетін) және жеке адамдар арасындағы қарым-қатынас,
олардың әлеуметтік-психологиялық мазмұны, бірін-бірі мойындау, ықпал ету,
стиль, мүдделік т.б. болып саналады. Басқарудың дұрыс стилін таңдай білу
әлеуметтік-психологиялық проблеманың ең өзектісі. Басқармадағы
жұмыскерлердің шынайы мәдениетіне неғұрлым толық, әрі түбегейлі баға басшы
жұмысының стилі бойынша жүзеге асады.
Басқару қызметіндегі әрбір басшы тек өзіне ғана тән стильде қызмет
міндетін орындайды. Адамдардың қарым-қатынасында, соның ішінде басқару
қызметін жүзеге асыруда стильге ерекше мән беріледі. Честерфольд стиль-ой
дүниесі десе, Бьюфурон стиль-адамның өзі деп тұжырымдайды.
Бұл нақыл сөздердің дұрыстығын қазіргі жұмыс стилінің түсінігі де
дәлелдей түседі. Қазіргі кезде стильді басшының басқару қызметін тиімді
орындау мақсатында өзінің қарамағындағыларға ықпал етуі бойынша бағалайды.
Сонымен, менеджердің жұмыс істеу стилінің мәні сол, басшы қандай әдістермен
ұжымның қарқынды және творчестволықпен өзіне бекітілген жұмысты орындауына
ықпал ете алатындығында, қарамағындағылардың іс-әрекеті нәтижесін қалай
бақылайтындығында. Қабылданған стиль ұжымда ерекше жағдай мен қарым-қатынас
туғызады.
Басшылық стилі тұрақтылығымен, амалдарды жиі-жиі қайталамауымен
ерекшеленді. Бірақ мұндай тұрақтылық салыстырмалы түрде, өйткені көптеген
мамандардың бағалауынша стильге әдетте ырғақтылық тән, олардың
тұжырымдауынша ең дұрыс басшылық – бұл ырғақтылық және де басшылық ете
білу – бұл басшылық стилін өзгерте білу.
Басшы жұмысының стилі – оның басқару процесінде пайдаланатын
тәсілдердің, амалдардың іс-әрекеттерінің жиынтығы. Басшының стилі – бұл
шешім қабылдау және қызметкерлерге тапсырма беру әдісі.
Басшылық стилі басқару тәсілімен белгілі бір ара қатынаста және өзара
әрекетте болады. Алайда олар бірдей ұғымда емес.
Басқару тәсілі – басқару ісін жүзеге асырудың жиынтық әдістері,
амалдары, жұмыскерлер мен еңбек ұжымына ықпал ету, басқару қызметін орындау
процесінде олардың іс-әрекеттерін үйлестіруді қамьамасыз ету.
Бұл ұғымның ең әділ, дұрыс мағынасы мынандай: Тәсіл мен стильді
музыка шығармаларын орындау нотасымен және мәнерімен салыстыруға болады:
нота барлығына бірдей, алайда әрбір орындаушы шығарманы өзінше бейнелейді.

Басшының дербес және жалпы стилі болады. Әрбір басшының дербес стилі
бар, мұның өзі оның іс-әрекетінде көрініп, басқару аппаратының және бүкіл
ұжымның жұмысына елеулі ықпал етеді.
Дербес стиль нақты құбылыс – оны түгелдей, егжей-тегжейлі қайталауға
болмайды. Басшының дербес стилі алуан түрлі объективтік факторлардың
ықпалымен қалыптасады:
1. Іс-әрекет сипаты;
2. Басшы мен бағыныштылар арасындағы өзара байланыс;
3. Психологиялық қасиеті;
4. Орындау тәртібінің жағдайы т.б.
Басшы мен бағыныштының өзара қарым-қатынас жасауы, ұжымның ықпал ету
нәтижесінде басшы стилі үнемі жетілдіріліп отырады.
Стильдің қалыптасуы – бұл ұзаққа созылатын, күрделі, мақсаттыв
процесс. Әрбір басшы өзінде және өзінің қарамағындағыларға алуан сипатта
тексерілген тәсілдер мен амалдарды қолдана білуі тиіс.
1.2. Стиль түрлері және олардың ситаттамалары.
Басшының дербестігі істеген ісіне қарай емес, қалай істейтіндігіне де
орай сипатталады. Олардың жұмысын бақылай отырып мынаны анықтауға болады:
басшы бір мәселенің өзін алуан түрлі тәсілмен, өзінше шешеді.
Стиль дегеніміз әлеуметтік құбылыс, өйткені, біріншіден, онда басшының
көзқарасы мен сенімі бейнеленеді, екіншіден, ол түптеп келгенде, жүйенің
қалыпты жұмыс істеуінің ақырғы нәтижесін ойластырады. Басшы ұстанған стилі
оның қарамағындағылардың ұдайы назарында болып, олар мұны өзінше бағалап,
өзінше қабылдайды. Әдетте, басшы стилі бүкіл жүйеге таралады, өйткені,
жұртшылық оның жүріс-тұрысына, ісіне зер салады, соған еліктейді, содан
үлгі өнеге алуға, үйренуге талаптанады.
Басшыға ұжымның барлық мүшелерін қанағаттандыратын жұмыс стилін
қалыптастыру оңайға түспейді. Бағыныштыларына ықпал етудің кейбір амалдары
алуан түрлі бағалануы мүмкін. Егер бір басшы оларға сенім көрсету арқылы
ықпал ететін болса, екіншісі тиістісің, міндеттісің секілді қағиданы
басшылыққа алады. Кейбір басшылар бағыныштыларына қатаң тәртіп орнатып,
оларды өзінен аулақ ұстайды да, ұсақ-түйек мәселеге дейін өзі шешеді.
Енді бір бсшылардың есігі әрқашанда ашық, оған кез келген мәселе туралы
пікірлесуге, ұсыныс айтуға болады. Бір директор күн сайын бригадаларды
аралап отырады, ал екінші біреуімұны қажет санамайды.
Басқару стилінің типі түбелікті қалыптаспаған, сондықтан да, отандық
және шет елдік әдебиетерде оның өзі түрліше жіктеледі.
Мәселен, Х.Кох (Германия) басшы стилін былайша бөледі:
1. Бір жақты автократтық стиль.
2. Билікті біркелкі қолдана отырып басқару стилі;
3. Өндіріс процесіне немесе тұтастай жұмыс процесіне біркелкі қатыса
отырып басқару стилі;
4. Парламенттік сипаттағы басқару стилі;
5. Бағыныштылар негізінен дербес, жоғары басшылардың тікелей
қатысуынсыз-ақ әрекет ететін басқару стилі.
Автократтық және парламентаралық стильдер қолайсыз деп саналады,
өйткені алғашқысында бағыныштылар тарапынан ешқандай дербестік болмайды, ал
екіншісінде жұмыс жоспарсыз жүргізіліп, бағыныштылар мүлде дербес әрекет
етеді.
Ең қолайлысы кооперативтік стиль – жақсы ынтымақтастық, ұйымдасып
әрекет ету, қиын-қыстау жағдайда өзара бірлесе, ынтымақтаса отырып күш
біріктіру. Басшы жұмыскерлерді мұқият тыңдайды, олардың ұсыныс пікірлерін
ескереді, нақты міндеттер қойып, шешімді жоспарлайды және қабылдайды.
Мұндай стильде қойылған міндеттер іскерлікпен орындалады, өйткені дәл
осындай жағдайда қызметкерлер өзін іске қатыстымын деп есептейді.
АҚШ-та мынандай стильдер белгілі (басқару жүйесі деп аталады):
1. Қызметті беру стилі;
2. Міндетті бөлісіп басқару;
3. Ерекшелеу тәсілімен басқару;
4. Жүйені ретке келтіру арқылы басқару.
1. Қызметті беру стилі әрбір қызметкерге, өзі басқара алатын нақты
істі тапсыруды көздейді. Бұл қызметкер өзіне бекітілген іске толық жауап
береді, ал оның бастығы басқару жауапкершілігін саналы түрде шектейді.
2. Міндетті бөлісін басқару жүйесінде басшы мен бағыныштылар аодағы
міндеттерді бірлесіп қарастырады да, әрбір адамның міндет аясы белгіленіп,
нәтижесіне орай жауапкершілігі айқындалады.
3. Ерекшелеу тәсілмен басқару басшының міндеті өз қызметкерлерінің
мүмкіндікті тиімді пайдалануына қолайлы жағдай туғызу болып саналады.
Төменгі лауазымдағы қызметкерлер белгіленген еңбек нормасына және жұмыс
нәтижесін бағалау межелеуіштеріне сәйкес көмек қажеттігін хабарлайды, ал
көмек қажет бола қалса, қай уақытта екендігін мәлімдейді.
4. Жүйені ретке келтіру арқылы басқару белгіленген тәртіпті қатаң
басшылыққа алу, жұмыс процестері мен еңбек тәсілдерінің шаруашылық-
экономикалық ықзметін жеңілдету көзделеді.
Демек, басқару стилінің жіктелуі алуан түрлі екендігін аңғарамыз, оның
үстіне осы жіктеулердің қай-қайсысы болмасын басқарудың сан қырлы стилін
толық қамтымайды. Бізде басқару стилінің ондаған түрі бар.
Басшы стилін жіктеу негізіне, әдетте, басшы мен бағынышты аралығындағы
қарым-қатынас сипаты алынады. Басшының жеке-дара ерекшеліктеріне, оның
саяси, ұйымдық, педагогикалық, моралдық-этикалық, кәсіптік сапалары жатады.
Басшының стиль ерекшеліктері осы аталған компоненттердің (құрылым
тармақтарының) қайсысы басым болатындығына байланысты. Практикада
(күнделікті өмірде) басқару стилінің үш түрі жиі кездеседі: авторитарлық
немесе автократиялық, демократиялық және либералдық.
Либералдық стиль: мұндай жұмыс стилінде басшы ерекше белсенділік
танытпайды, іс-әрекетінде кездейсоқтық басым, жүйелілік болмайды. Мұндай
типтегі басшылар принципсіз мәселелерінің өзінде, өзінен жоғары
қызметтегілерге қарайлайды.
Мұндай стильдегі басшы тәртіп бұзушыға қатаң талап қоймайды,
қарамағындағылардың білімінің төмендігіне, жұмысты орындауына және еңбек
тәртібіне онша мән бермейді.
Мәселелерді немқұрайлы талқылайды, ашық пікірлесуге, сын-ескертпелерге
бара бермейді. Мұндай басшы кез келген келіспеушілікті жағымсыз құбылыс
ретінде қабылдайды. Ұжымда мұндай басшының беделі онша болмайды, әрі
кәсіпорында тиімді жұмыс істей алмайды. Соның салдарынан жауапсыздық,
берекесіздік, тәртіптің бетімен кетушілігі орын алады.
Авторитарлық стилдің негізі макиавеллизм деп аталады. Бұл стиль Николо
Макиавеллидің құрметіне қойылған. 1532 жылы ол Принц кітабында билеушіге
ақырғы нәтижеге жету үшін амал таңдаудың қажеті жоқ, өйткені мақсат
тәсілді өтейді деген идея ұсынады.
Авторитарлық стильде (Батыста мұны тиімсіз деп есептейді және де мүлде
дерлік кездеспейді) шешімді бір адам қабылдайды, ол жарлық, бұйрық түрінде
келеді. (менің айтқаным бойынша істе). Бұйрық талқыланбайды, күдіктенуге
хақын жоқ.
Автократ бағыныштыларының іс-әрекетін өз жауапкершілігіне алады. Тек
қажетті мәліметтер жөнінде ғана пікір алысып, өз жоспары туралы әңгіме
қозғамайды. Мәліметті тым көп жинайтындықтан жұмыс басты болады.
Автократ басшылар сырттай бұйрығы, үнемі жұмысты ойлайтын адам сияқты
көрінеді, олардың жүзінде жұмыс бастылық, іске үлкен жауапкершілік
сезіледі. Д. Браунның сипаттауынша, ...автократ, ескірген жылу жүйесі
секілді, қоршаған орта климатына, дәл мағынасында эмоционалдық климатқа
көңіл бөлмейді.
Мәжілісті көбінесе бағыныштыларына нұсқау беру түрінде өткізеді.
Өзінің қарамағындағыларды жиі-жиі қатты сынайды. Ол ұжымдағы кез келген
бейресми топтарды қатаң айыптайды. Мұндай стиль тиімсіз, творчестволық
белсенділік туғызбайды. Дегенмен, мұндай стиль өміршең келеді. Оның өзі
басшының жеке басының сапасына немесе ол басқарып отырған ұжымның
құрылымына байланысты болады. Егер басшы өз ісін жетік білмесе, әрі кәсіби
білім дәрежесі өзі басқарып отырған адамдардан төмен болса, онда ол
авторитарлық стильді пайдалануға мәжбүр болады. Алайда автократтардың
барлығы бірдей біліксіз, білімсіз емес. Кейде ұжымға кәсіби білімі өте
төмен адамдар жинақталады. Мұндай жағдайда тәжірибелі басшылардың өзі де
авторитарлық стиль элементерін қолдануына тура келеді.
Авторитарлық стильдің алдуан түрлі нышаны болады:
- патриархалдық: барлық жанұя мүшелері басшыға бағынуы тиіс, ал
басшы бағыныштыларын әлі жетілмеген деп есептейді;
- харизматикалық (харизм – Құдай шапағаты): Лидерді ең көрнекті, дана
деп есептейді, ал оның өзі бағыныштыларына өте қатал, аяусыз, әрі оларға
қамқорлық жасауды қажет деп санамайды;
- автократтық: жеке адамдардан гөрі институтқа (мемлекетке,
кәсіпорынға) тән. Басшылық аппараттағы бағынышты инстанциялар арқылы жүзеге
асырып жанама түрде автократтық шешімді жүзеге асырады;
- бюрократтық (төрешілдік) – бұл туралы төменде толығырақ баяндалады.
Демократтық стильде (Батыста кооперативтік стиль деп аталады)
мәселенің көпшілігі ұжымда талқыланып, сонда шешіледі, бұйрықтар осындай
талқылаудан кейін беріледі. Проблеманың көпшілігі ұжымда шешіліп, содан
кейін бекітіледі (мадақтау және жазалау, қоғамдық өмір мәселелері, жұмысқа
қабылдау және жұмыстан шығару т.б.).
Жұмыс барысында басшының беделі қалыртасады. Бедел тек лауазымдық
жағдайымен ғана емес, сонымен бірге нақты біліммен, еңбекпен және адамдарға
ұқыпты қатынаспен, түсінікпен келеді.
Бедел (авторитет) – бұл белгілі әлеуметтік роль, онымен
қоршағандарының белгілі үміттенулері байланысты.
Басшы жұмысының стилі – оның басқару процесінде қолданатын сипаттық
әдіс, тәсіл, амалдар жиынтығын білдіреді.
Басшы стилі басқару әдістерімен белгілі бір қатынаста және байланыста
болады. Басшы стилі – бұл шешім қабылдау және қызметкерлерге тапсырма беру
әдісі.
Бұл ұғымның ең әділ, дұрыс мағынасы мынандай: Тәсіл мен стильді
салыстыруға болады. Нота барлығына бірдей, алайда әрбір орындаушы
шығарманы өзінше бейнелейді.
Басшының дербес стилі алуан түрлі объективті факторлардың ықпалымен
қалыптасады.
Жеке стиль төмендегідей факторлар ықпалымен қалыптасады:
1. Өндірістік қимыл-қызмет сипаты және өндңрңстегі экономикалық
жағдай.
2. Басшымен бағынышты арасындағы өзара қарым-қатынас.
3. Психологиялық қасиеттері
4. Атқару тәртібінің жағдайы
5. Ұжымның демократиялық және әлеуметтік-психологиялық ерекшеліктері
(жыныс-жас құрамы ұжымның, мамандық және атқарушы, т.б.)
Басшы стилі үнемі жетілдіріліп отырылуы тиіс. Стильдің қалыптаспауы –
бұл ұзаққа созылатын, күрделі мақсатты процесс.

II-ТАРАУ. Ұйымдағы Менеджердің жұмыс істеу стилін анықтау

2.1. Менеджмент іс - әрекетінің бағыты

Менеджмент мынадай бағыттарда жүзеге асырылады:
1) экономикалық
2) әлеуметтік – психологиялық
3) құқықтық
4) ұйымдық – техникалық
Экономикалық бағыттың мәні - өндірісті процесті басқару. Мұндай
жағдайдағы менеджер қызметі аз шығындала отырып, материалдық және еңбек
ресурстарын кординациялау.
Әлеуметтік – психологиялық бағыт – басқарудың барлық деңгейіндегі
менеджерлерді біріктіру.
Басқарудың төменгі және орта деңгейіндегі менеджерлердің қызметі және
жұмысшылар мен коллектив арасындағы дұрыс өндірістік қатынастар орнатуға
бағытталған.
Менеджментің құқықтың бағыты – фирманы құру бойынша заңдар, кедендік
және салықтық саясат, кәсіпкерлік қызметті мемлекеттік реттеу бойынша
заңдарды қамтиды. Менеджерлердің ұйымдық – техникалық міндеттерді
тағайындау, ресурстармен жабдықтау, жұмысшылар еңбегін жетілдіру және т.б.
қамтиды.
Менеджментің 3 кезеңі белгілі:
• стратегиялық басқару,
• оперативтік басқару,
• бақылау.
Стратегиялық басқару – менеджменттің мақсаттарын тағайындау, жобалау мен
перспективті жоспарлау.
Оперативтік басқару – қызметтің екі түрін қамтиды: ұйым және жетекшілік.
Бақылау – пайдаланбаған өндірістік резервтерді, қойылған мақсаттарға
жетудегі нәтижелерді талдау мен бағалау.
Тиімді әрекет етуші мекеме менеджменттің барлық бағыттары емен
кезеңдерінің бірлігін қамтамасыз етеді.
Пайданы қамтамасыз ету – менеджменттің басты міндетті.
Фирманың пайдалық деңгейі нарықпен анықталады, бірақ өнірістік
ресурстарды рационалды пайдалану мен тиімді басқаруға тәуелді.
Менеджментің қазіргі және болашақтағы тәуекелдік деңгейін төмендетуге
негізделген.
Менеджер еңбегінің заты ақпар және ұжымдағы қарым-қатынас.
Өнірістік басқаруда менеджер аз білімді болсада, басқару іскерлігінің қыр
сырын жетік біліуі керек. Басқару негіздерін зерттеу мен оқу менеджерлер,
кәсікерлер, бизнесмендердің қажет білім игеруіне мүмкіндік береді.

2.2. Менеджер жұмысын ұйымдастырудың негізгі принциптері

Менеджер деген сөздің өзі бізге ағылшын тілінен келген: бір нәрсені
реттеу, бір нәрсені меңгеру, басшылық ету деген сөз. Мәселен, тек ғылыми
ізденістермен шұғылданатын зерттеуші менеджер емес. Алайда, егер ол
зерттеуді ұйымдастыруға қатысатын болса, онда ол әрине, менеджер. Ауруды
тек емдеп қана қоймай, клиниканы меңгеретін дәрігер жөнінде де осыны айтуға
болады.
Менеджер-ең көп тараған кәсіптің бірі. Бұл-басқарумен, экономикамен
шұғылданатын, заң және басқа да мәселелерді жақсы білетін кез келген адам.
Шаруашылықтың түйінді орнында жұмыс істейтін кез келген адам да менеджер.
Барлық менеджерлер үшін, олардың қызмет орнына қарамастан, ортақ
қызмет міндеті болады.
Біріншіден, менеджер іскер кәсіпорынның мақсатын орындайды, сол
мақсатын орындау үшін не істеу керектігін ойластырады, адамдарға нақты
міндеттер жүктей отырып, оны жүзеге асыруды қамтамасыз етеді.
Екіншіден, менеджер ұйымдастырушы. Ол жұмыстарды жүйелеп, бөледі,
қажетті ұйымдық құрылымды құрады, басшы жұмыскерлердің тиісті құрамын
іріктейді т.б.
Үшіншіден, менеджер көтермелеу шараларын қамтамасыз етіп,
адамдармен тығыз байланыс орнатады. Ол ұжымды (коллективті) өз ісіне
жауапкершілікпен қарайтын адамдармен құрады: бұл үшін қолда бар барлық
мүмкіндікті-сыйлық беру, наградтау, жоғары қызметке тағайындау шараларын
пайдаланады. Менеджер ұжымдағы ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Басқарушының жұмыс стилі
Күшейткіштің жұмыс істеу принципі
Персоналмен жұмыс істеу
Visual Basicфайылмен жұмыс істеу
Интерактивті тақтамен жұмыс істеу
Массивпен жұмыс істеу
Access мәліметтер базасымен жұмыс істеу
Access –те жұмыс істеу
Бейнекартаның жұмыс істеу принципі
Менеджердің базалық сапасы
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь