Тематикалық парктер

КІРІСПЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3
1.ОЙЫН . САУЫҚ ИНДУСТРИЯСЫНДАҒЫ ТЕМАТИКАЛЫҚ ПАРКТЕРДІҢ РӨЛІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5
1.1.Ойын.сауық индустриясының мәні ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..5
1.2 Ойын . сауық индустриясындағы тематикалық парктердің рөлі ... ..7

2. ТЕМАТИКАЛЫҚ ПАРКТЕРДІ ДАМЫТУДЫҢ ӘЛЕМДІК ТӘЖІРИБЕСІ
2.1 Американдық Дисней Ленд ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .12
2.2. Еуропалық ойын.сауық парктері ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 16
2.3 Азиядағы тематикалық парктер ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...23
2.4 Аттракциондарды құрудағы Ресейлік тәжірибе ... ... ... ... ... ... ... ... .25

3.ОЙЫН.САУЫҚ ПАРКТЕРІН ДАМЫТУ МҮМКІНДІКТЕРІ МЕН ПЕРСПЕКТИВАЛАРЫ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .28

ҚОРЫТЫНДЫ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 36

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..37
Қазақстандық және шетелдік азаматтардың әртүрлі туристік қызметтерге қажеттілігін қанағаттандыру үшін кең мүмкіндіктерді қамтамасыз ететін қазіргі заманғы тиімділігі жоғары және бәсекеге қабілетті туристік кешен құру, саланы дамытудың экономикалық және құқықтық тетіктерін әзірлеу әрі Қазақстанның туристік өнімінің сапасын қамтамасыз ету біздің алдымызда тұрған ең маңызды мәселелердің бірі болып табылады.
Бүгінгі таңда туризм әлемдегі көптеген адамдардың күнделікті қажеттілікке айналып отыр. Туризмнің басты мотивтерінің бірі болып ойын –сауық табылады. Ойын –сауық демалыс пен жаңа әсер алу ғана емес, ол сонымен қатар жылдан жылға өсіп келе жатқан миллиондаған айналымы бар әлемдік индустрия. Ойын сауық туризмнің басты түрткісі болып келеді, оларсыз ешқандай саяхат жасалайды. Адамдар саяхатқа жаңа, қызықты және ұмытылмас әсер алу үшін шығады. Ойын – сауық индустриясының басты мақсаты ойын – сауық жағдайларын құра отырып туристерді тарту болып табылады.
Әр түрлі негізгі және қосымша туристік қызметтері бар тартымды туристік өнімді құру ең басты мақсат болып табылады. Сондықтан да туристік өнімді құру ең алдымен тұтынушылардың сұранысын зерттеуден басталады. Әрине, туристік өнімді жоспарлаған кезде, біз жергілікті ресурстардың мүмкіншілігін есепке аламыз, бірақ бүгінгі халықаралық туризм (тематикалық парктер, сафари, рафтинг, шоу, фестивальдар сияқты қосымша ресурстарды қолдана отырып ) ілгерілеген. Осылардың барлығы туристерді қызықтыратын түрткілердің бірі.
Ойын – сауық индустриясы материалдық, қаржылық, еңбек ресурстарын біріктіретін экономикалық жүйенің салыстырмалы жеке буыны. Туризмді дамыту үшін демалыс және ойын – сауық парктері сияқты туристік өнімді құру әрбір елдің басты міндеті болып табылады.
Әлемнің ойын –сауық индустриясында ерекше орында тематикалық парктер алады. Соңғы кезде олар тарихи мәдени ескерткіштерге бәсеке құрды. Олар түрлі жастағы адамдарды біріктіреді. Үлкендерді өзінің ақпараттық танымдық сипатымен, балаларды қызықтырумен. Тематикалық парктерде адамдар көптеген қызықтарды танып біледі, олар бір уақыттанг басқа уақытқа ауықандай болады. Жоғарыда айтылғандардың барлығы зерттеліп отырған тақырыптың өзектілігін анықтайды.
Курстық жұмыстың мақсаты ойын-сауық индустриясының қазіргі таңда дамуын зерттеу табылады.
1. Александрова А.Ю. «Международный туризм» М 2001
2. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства/ пер. С англ.- М:Аспект Премм,1995.
3. «Валхалпа» / Журнал «Большая игра» №10, 2000 с.60.
4. «Вода, Вода, Вода» / Журнал «Большая игра» №6, 1999. С.88-89.
5. В.А.Квартальнов, А.А. Романов. Международный туризм: политика развития.Учебное пособие.-М. 1998
6. Гостиничный и туристский бизнес. Под редакцией проф. Чудновского А.Д. Учебник. -Москва 1998.
7. Джон Уокер. Введение в гостеприимство. Учебник. М. "ЮНИТИ", 1999.
8. Евгений Фадеев «Европейский ответ Диснейленду» / Журнал «Большая игра» % 5, 1999 С.90,
9. Ердавлетова С.Р. «Актуальные вопросы теории и практики туризма»
10. Журнал «Большая игра» №1 912) с .92-93.
11. Ильина Е.Н. «Туризм – путешествия. Создание туристической фирмы» Агенство бизнес : Учебник для туристических колледжей и ВУЗов – М: Р МАТ, 1998 г.
12. Кварталов В.А. «Туризм» М, 2000
13. О.Малов «Москва нырнет под воду « / Журнал «Большая игра» №4, 2000. С.50-51.
14. Пирохин И.И. «Международный туризм в мировом хозяйстве» : Учебное пособие, Минск 1996.
15. «Парки культуры и отдыха « / Журнал «Большая игра» №9, 1998 с.98.
16. «Русская кобра» / Журнал «Большая игра»№10, 1998. С98.
17. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.-М.: Экспертное бюро-М,1997.
18. Сенин В.С.Организация международного туризма.- Москва 1999.
19. Сенин В.С. Введение в туризм. М.:РИПРИКТ.,1993.
20. Харрис Р, Коиз К.М. «Стимулирование международного туризма в 21 веке» (Берсан) М, 2000 г.
21.Ю.Н. Борисов, Н.И. Гаранин, Ю.В. Забаев, А.И. Сеселкин. Маркетиг в туризме. Учебное пособие. -Москва 1996.
        
        КІРІСПЕ
............................................................................
......................................3
1.ОЙЫН – ... ... ... ... ... Ойын – ... ... ... ... ... ... ПАРКТЕРДІ ДАМЫТУДЫҢ ӘЛЕМДІК ТӘЖІРИБЕСІ
2.1 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ДАМЫТУ ... ... ... ... және ... азаматтардың әртүрлі туристік қызметтерге
қажеттілігін қанағаттандыру үшін кең мүмкіндіктерді қамтамасыз ететін
қазіргі ... ... ... және ... ... туристік кешен
құру, саланы дамытудың экономикалық және құқықтық тетіктерін әзірлеу ... ... ... ... ... ету ... алдымызда
тұрған ең маңызды мәселелердің бірі болып табылады.
Бүгінгі таңда туризм әлемдегі ... ... ... ... ... Туризмнің басты мотивтерінің бірі болып ойын
–сауық табылады. Ойын ... ... пен жаңа әсер алу ғана ... ... ... жылдан жылға өсіп келе жатқан миллиондаған ... ... ... Ойын ... ... басты түрткісі болып келеді,
оларсыз ешқандай саяхат жасалайды. Адамдар саяхатқа жаңа, қызықты ... әсер алу үшін ... Ойын – ... ... ... ...... жағдайларын құра отырып туристерді тарту болып табылады.
Әр түрлі ... және ... ... ... бар ... ... құру ең ... мақсат болып табылады. Сондықтан да туристік
өнімді құру ең алдымен тұтынушылардың сұранысын зерттеуден ... ... ... ... ... біз ... ... есепке аламыз, бірақ бүгінгі халықаралық туризм (тематикалық
парктер, сафари, рафтинг, шоу, фестивальдар ... ... ... отырып ) ілгерілеген. Осылардың барлығы туристерді ... ...... ... ... ... ... ресурстарын
біріктіретін экономикалық жүйенің салыстырмалы жеке буыны. ... ... ... және ойын – сауық парктері сияқты туристік өнімді құру ... ... ... ... ... ойын ... индустриясында ерекше орында тематикалық парктер
алады. Соңғы ... олар ... ... ... бәсеке құрды. Олар
түрлі жастағы адамдарды біріктіреді. Үлкендерді өзінің ... ... ... ... Тематикалық парктерде адамдар көптеген
қызықтарды танып біледі, олар бір уақыттанг басқа уақытқа ауықандай ... ... ... зерттеліп отырған тақырыптың ... ... ... ... ... ... таңда
дамуын зерттеу табылады.
Мақсатқа жету үшін келесідей міндеттер анықталады:
- тематикалық парктердің даму тарихын зерттеу;
- ... ... ... ... ... талдау;
- тематикалық парктердің қазіргі жағдайы мен даму перспективалары;
Курстық жұмыстың теориялық негізін А.Ю.Александрова, Р. ... ... В.Г. ... В.А. ... Г.А. ... В.С. ... А.Д.
Чудновский, Л.Ф. Ходорков, С.Р. Ердавлетовтың ... ... ... ғалымдар мен практиктердің еңбектері құрады.
Туристік қызмет кәсіпорын ... ... ғана ... ол әр ... ... және кәсіби ... ... ... ... институттар, мемлекеттік және
мемлекет аралық реттеу ұйымдарының қызметімен өте тығыз байланысты болады.
Туристік ... ... ... ... ... осы ... ... жиынтығы туризмнің әлеуметтік -
экономикалық құбылыс ретіндегі түсінігін қалыптастырады.
Курстық ... ... ... жету үшін ... ... және ... аналогтау, жүйелеу, салыстырмалы, экономикалық-
статистикалық, сипаттау сияқты түрлі әдістемелік тәсілдер ...... ... ... ... РӨЛІ
1.1. Ойын-сауық индустриясының мәні
Ойын-сауық индустриясына адамдардың ойын-сауық ... ... ... яғни ... зообақтар,
аттракциондар, игротекалар, демалыс саябақтары, кинотеатрлар, спорт залдар,
демалыс зоналары, тарихи құндылықтар және т.б. ... ... ... ... ... ... да ... индустриясына жатады.
Ойын – сауық индустриясы материалдық, қаржылық, еңбек ресурстарын
біріктіретін экономикалық ... ... жеке ... Бұл ... ... ... ... өзіндік технологиялармен, басқару
жүйесімен, персоналдық қызметін ұйымдастырумен ерекшеленеді.
Ойын-сауық процесінің ... ... ... атап ... ... ... ... түрін дербес таңдауы; тұлғаның ойын-сауықты
тұтынуға алдын-ала дайындығы; ойын-сауықты жиі ... ... ... ойын-сауықты өзге де демалыспен (мысалы, демалыс пен
ойын-сауық, спорт пен ойын-сауық, ойын-сауық пен ... және ... ... ... ... ... өмірлік, жылдық, апталық,
тәуліктік цикліне тураланғаны).
Ойын-сауықты жалпылама немесе жеке түрін бөлуге болады. ойын-сауық
арнайы немесе ... ... ... ... көтеру – адамға қуаныш, шаттық әкеліп, көңіл көтеріп қызығушылық
тудыратын ... ... ...... ... әрі қызықты өткізу» деген
мағынаны білдіреді.
Көңіл көтеру адам өмірінде әрқашан маңызды рөл атқарып келген. ... ... адам ... қажеттіліктерін қанағаттандырады, жеке
тұлғасын бағалайды, әр тұрлі әлеуметтік жүйе ... өз ... ... ... ... ... ... хайуанаттар бағы, ойынханалар, демалыс бағы;
- театр, ... ... ... мекемелер, филармония,
оркестр, ансамбль, мюзик холлдар;
- физикалық мәдениет мекемелері (бассейн, ... зал, ... ... ... іс-шараларға қатысу;
- мәдени мекемелер (кітапханалар, мұражайлар, көрмелер);
- ойын мекемелері (казино, бильярд, т.б.);
Сонымен қатар демалыс зоналары мен тарихи жерлер ... ... ... ... ... ... көңіл көтеру түрінің молдығы және әр түрлілігі;
- өзіндік таңдау жасау;
- көңіл көтеруді басқа іспен үйлестіру;
- бос ... ... мен ... ... ... термині АҚШ-та XIX ғасырдың ... ... ... Ол ... ... ... екінші демалыс күні,
жазғы демалыстың пайда болуымен сипатталады.
Рекреация – ол физикалық, интеллектуалдық, эмоционалдық ... ... ... және ... шеңберінде күшін қалпына келтіруге арналған кез
келген ойын.
Демалыс – адамның тұрғылықты жерінде немесе ол жерден тыс ... ... ... ... ... арналған:
- серуенге шығу, туризм, альпинизм;
- аңға шығу, балық аулау, ... ... би, ... ... экскурсия, өз рахаты үшін.
Бос уақыт – уақыттың ең маңызды бір қасиеті – иерархиялығы: әлеуметтік
уақыт = ... ... + ... тыс ... Ол бос ... ... ... – үш сегіздік (жиырма төрт сағат): сегіз сағат ұйқы,
сегіз сағат жұмыс уақытына, сегіз сағат жұмыстан тыс уақытқа кетеді.
Жұмыстан тыс ...... ... ... (ұйқы, тамақтану,
жеке тазалық).
Қазіргі ойын-сауық индустриясының келесідей маңызды ... ... ... ... ... ... ... орын алатынын ескере
отырып ойын-сауық индустриясының заңдылықтары мен даму тенденциясын зерттеу
маңызды. Ойын-сауық индустриясының бара-бар моделін құру ... ... ... саясаттың әрекетінің жоғарылауына тиімді әсер етеді.
2. Бірқатар елдердегі ойын-сауық индустриясы өзін - өзі аз ... ... ... ... ... ... саласына айналды.
Кәсіпорындардың ... ... ... желісі адамға ойын-сауықтың
белгілі-бір формалары мен тәсілдерін таңдаудағы талғамына сай ... ... ... өмір ... ырғақты, негативті жүрек стресі, адамдардың
эмоционалдық тұрақсыздығы байқалады. ... ... ... ... ... тіршіліктен арылуы ойын-сауық индустриясының басты
мақсаты болып табылады.
4. Адамның бір өзі немесе топпен көңіл көтерсін бұл ойын-сауықтың жеке
игілігі.
5. ... ... ... сұраныс бос уақытты пайдалану
деңгейі мен көлеміне байланысты анықталады. Халықтың жеке ... ... ... орын ... Жеке және ... ... құрылуы, осы алғы
шарттардағы қажеттіліктің құрылуы мен ... ... ... әлеуметтік
бағытталуы анықталады.
Сонымен ойын-сауық келесідей міндеттерді шешуге:
- тәрбие;
- тамаша көңіл-күйдің пайда болуы;
- білім;
- демалыс;
- тұлғаның мәдениетінің ... ... ... мен ... ... ... ... тематикалық парткердің рөлі
Әлемнің ойын –сауық индустриясында ерекше орынды тематикалық ... ... ... олар ... ... ескерткіштерге бәсеке құрды. Олар
түрлі жастағы адамдарды біріктіреді. Үлкендерді өзінің ақпараттық ... ... ... Тематикалық парктерде адамдар көптеген
қызықтарды танып біледі, олар бір уақыттан басқа уақытқа ... ... құру ... ... ... және ХІХ ғасырдың
соңында Еуропаның көптеген атсналарында Копенгагендегі ... ... ... ... сияқты ойын сауық парктері салынды. Тематикалық
парктердің жаңа ... де ... ... болды, дегенмен оның құрушысы
болып ... ... ... Уолт Дисней саналады.
Диснейлендтің ашылуынан 3 жыл бұрын 19520жылы де ... ... ... ... ... оңтүстік батысында парк
салынды. Бірақ тематикалық практер ескі континетте өте жай кіші ... ... ... ... ... АҚШ тан алады. Содан ... ... ... тематикалық парк АҚШ 50 жылдардың ортасында пайда болады, бұл
кезде дәстүрлі парктер құладырау кезеңін ... ... Олар ... ... ... олардың орнын диснейленд немесе Сикс Флэгс
сияқты қазіргі заманғы тематикалық ... ... ... ... ... ... баға ... байланысты. Пакркке келушілерге
өте төмен баға қойылды, бірақ әр атракционға жеке ... ... тура ... демалушыларға ыңғайсыздық туғызды. соынмен қатар ... ... ... ... ... ... деген
сұраныстары мен қанағаттандырмағандықтан прарктер қайта құрыла алмады. Енді
уик энд күндері адамдар табиғатқа ... ... ... қала ... өз ... келген американдықтар автотұрақтың
жетіспеуі сияқты проблемалармен кезікті.
Құрал жабдықтар мен ... ... және жере ... ... қиындатты. Парктер басқа демалыс орындарымен (кинотеатр, катоктар,
жүзу бассейіндері) бәсекелестікті көтере алмай жаңа ... ... ... ... төмендеуі американдықтардың қызуғышылықтарының
жоғалғанын білдірмеді. Ойын ... ... ... ... ол ... және демалысты ұйымдастырудың бұрынғы жүйесіне кіре алмады [4].
Кішкентай және ересек балаларға арналған арзан атракцондар, кіші гірім
сауда және арзан тамақ дәстүрлі ойын ... ... ... ... ... ғана ... ... алды.
Уақыт өте келе демалудың басқа концепциясын ұйымдастыру қолға алынды.
Тематикалық парктер – бұл жанұяға арналған демалыс пен ойын ... ... ... ... ... ... ... көтеру
парктеріне бірқатар ерешліктері болды. Көңіл көтеру мен ... ... ... қала ... орналасуымен ерекшеленді.
Қаржыны көп табу мақсатында бұл парктер 20 млн ... үшін екі ... ... ірі туристік орталықтан бір сағаттық жереж және 5-6 млн ... ... екі ... ... орналасы керек. АҚШтың Диснейленд
тематикалық паркі Лос АНджелесе қаласмынана оңт шығысқа 60 км жерде, ал ... ... ... парк ... ... ... қаласынан Алсы
емес жерде орналасқан. Еуропаның ірі тематикалық ... ... ... 30 км ... орналасқан. Финдляндияның Мумийтролбдар
әлемі Турку қаласынан 20 км жере ораналсқан.
Тематикалқы парктердің көбі ... ... ... ... қарағанда
бұл жерлер арзан және үлкен аумақтарды алып жатыр. Дисней Уорлд 12 мың га,
ал Еуродиснейлендтің жер көлемі 2 мың га ... ... және ... 5 ... ... ... Соынмен қатар парктерді салушылар өздерінің қиял
ғажайып ойларын өмірге ... ... ... ... ... салынуындағы табысты сектордың бірі ... ... ... және ... Уорлд парктері өздерінің
атракциондарында ең ... ... ... ... ... ... ... осының арқасында паркке ... ... ... ... ... паркі өздерінің келушілеріне космостық
саяхат жасауды ұсынуда. ... әр ... ... ... ... бұл ... ... сияқты әсер тудыруда.
Тематикалық парктерге деген қызығушылық жыл өткен сайын жоғалмас үшін,
атракциондарды әркез жаңарту қажет.
Жыл бойы ... ... ... эксплуатациялық кезеңі 3-4
жылды құрайды. Бұдан кейін оларды жаңа құрал жабдықтармен алмастру қажет.
Мезгілдік ... ... ... а, ... ... ... ... өзгертіп, жаңа тематикалық қойылымдар
ұйымдастырып отырады. Атракциондардың жүйелік ... мен ойын ... ... ... парктер үлкен туристік ағымға ие.
Төменде кейбір тематикалық ... ... ... ... ... [1]
Кесте 1.- Кейбір тематикалық парктердің құрылыс құны [1]
| ... ... ... ... млн. |
| ... ... (АҚШ) ... ... 1992 |3150 ... ... ... 1994 |12,7 ... Авентура |Испания 1995 |458,7 ... ... Муви ... ... 1996 |243,8 ... Ленд ... |Великобритания 1996 |130 ... ... ... 1996 |68,8 ... Броз. Муви Уорлд |Великобритания 1999 |344 ... ... ... ... ... ... ... құруды талап етеді. Басқа демалыс орындарына қарағанда, бұларда
бірегей кіру билеті енгізілген оның құрамына – ... ... ... ... ... парктер қызмет көрсетудің баға жүйесін ғана емес, сонымен
қатар оның көлемін де қарастырады. ... ... баға ... ... ... ... ... табысы, билет бағасына, тамақтанудан,
сувинерлер мен ойыншықтарды сату бағасына құралады. ... ... ... ... олар ... символы болып табылады.
Идеяны сүзіп алу, рынокқа шығару және туристік өнімдерді орналастыру
үшін көп уақыт керек.
Жаңа өнімді жоспарлаудың негізгі ... яғни ... ... ... құру ... маркаларын қонақ үй торлары, әуе
компаниялары және туристік оператор белсенді түрде ... Ірі ... ... ... ... ... әр ... рынок сегменттерінде қызмет
етеді [12].
Туризм индустриясында компания қызмет аясына байланысты әлуетті сатып
алушыларды тартудың әр түрлі әдістерін қолданады.
Туризм ... ... ... ... көптеген туристік
компаниялар әр түрлі тарату формаларын қолданады немесе тікелей ... ... ... ... ... ... көмекті туроператорлар
шығарған брошюраларды белсенді тарататын туристік ... ... жаңа ... ... ... ... оларды түпкі
тұтынушыларға сатпас бұрын, агенттік белгілі бір ... ... ... ... тур ... ... ... отырған барлық туристік
агенттіктер кіреді.
Туристік қызметтер ... ... ... өзгешелігі жоғарыда
айтып өткендей, қызметтердің материалдық өнімдерден ... ... ... түсіндіріледі: сезілмеушілігі, өндірушіден бөлінбеуі, сапа
тұрақсыздығы және сақтау қабілетсіздігі. ... ... ... ... әдептілік, қамқоршылық, тауарлар жекеленуі сияқты
параметрлерге сәйкес ерекшеленеді.
Тұтынушы күтуі ... ... ... ... ... ынталандырылуы мен бақылануына тәуелді ақталады. Қызметтің
жекелей ұсынылуына қарай оның жүзеге асырылуы ұйымдағы ... ... ... ... Сол ... туристік қызмет көрсететін
компанияның өз ... ... құру ... ... ... ... сапалы қызметтер көрсетуі мен талап ... ... ... ... ... ... ... қызмет түрін тұтыну оның өндірісімен бірге жүреді. Осы бір
уақыттылық туристік қызмет көрсететін компанияның нақты ... ... ... ... ... тұтынушының қажеттіліктерін
неғұрлым кең қанағаттандыруға ықпал ... ... ... туристік
қызмет көрсету бойынша мәселе сапа мен ... ... ... менеджерлер үшін ірі қиындықтар туғызумен түсіндіріледі. Егер
туристік қызмет стандартталмаған болса, онда оған стандарттарды ... ... ... ... ... келуін қадағалау ауыр болады. Осы
сипатта операциялық менеджерлер жаңа тауарларды құруға қарағанда ... құру ... ... роль ... ... ... ... қарағанда тұтынушылармен олардың қатынастары жақын болуына
орай тұтынушыға ... ... ... ... ... ... ... қызметкерлер өз орындарында атқара алу мүмкіндігін анықтауға
қабілетті ... ... ... 600 ... ... ... бар. Қиялдар
әлемі болып Флорида табылады. Бұл штатта Американың ең ... ... ... Уолд пен ... Стыодиас. Бұл парктер әлемдік туристік
бизнесте сәйкес номинациялар бойынша бірнеше рет жүлдегер болған. Жыл сайын
дүниежүзінде тематикалық парктерге келушілер саны ... ... саны ... ... ... Америка, Еуропа және |Оңтүстік Шығыс Азия ... саны көп, оны ... ... ... ... ... ... 2.- Тематикалық паркке келушілер саны (млн. адам) [22].
Еуропада аквапарктерді санамағанда, 20-ға жуық ірі ... ... ... ... ... , ... ... қауымға арналған болса, «Валиби Франс» и ... ... ... ... ... Дания, Нидерланды елдерінің
тематикалық парктері туристердің үлкен қызығушылығына ие.
2. ТЕМАТИКАЛЫҚ ПАРКТЕРДІ ... ... ... Американдық Дисней Лэнд.
Алғашқы тематикалық парк АҚШ 50 жылдардың ортасында пайда болды. Бұл
кезде дәстүрлі парктер ... ... ... кешіреді. Олар туристік
нарықтан бірітіндеп ығысып, олардың орнын Диснейленд ... Сикс ... ... ... ... ... басады.
Тематикалық парктер – бұл жанұяға арналған демалыс пен ойын ... Олар ... ... адамдарды біріктіреді. Үлкендерді өзінің
ақпараттық танымдық сипатымен, балаларды қызықтырумен.
XIX ғасырда көңіл көтеру индустриясының орталығы Америкаға ауысты.
Осы ... бұл ... ... ... ... ... ... орналастырып, барлық адамдарға барынша көңіл көтеруге мүмкіндік беру
болды. Осындай көңіл көтеру парктері үлкен жетістікке ие ... ... ... дами бастады. Мұндай демалу түрінің даңқы 1893 жылы Чикагода
халықаралық жәрмеңке өткеннен кейін жүзеге ... Бұл ... ... ... ... жол ... Үшінші онжылдықта саябақтар
әр елде қарқынды дами бастады. Әлемнің әр түкпірінде көңіл ... ... ... XIX ғасырдың соңында мұндай саябақтар мен өзге де ... ... саны ... ... ... бұл ... созылмады. II
Дүниежүзілік соғыстың басталуы көптеген саябақтардың жабылуына себеп болды.
Тек соғыстан кейін ғана ... бой ... ... ... ... демалу болды /11/.
50-жылдардың жаһандану процесінің басталуымен халық мұндай жай
саябақтардан алшақтай бастады, ... ... жаңа ... ... ... ... ... болды.
Диснейлендтегі экспозициялар Американың тарихы және басқа да
халықтардың мәдениеті туралық айтып береді. Калифорния ... Си ... су асты ... ... және ... ... ... қызықты шоуларды көруге болады. Сонымен қатар, олар дельфиндерді,
касаткаларды, тюлендерді жаттықтыру ... ... ... ... де ... ... ... рекреациялық ресурстар жынағы. Бұндай
парктер ... ... ... бір ... бірнеше тақырыптарды
біріктіретін туристерді қызықтыру мақсатында ойлап табылған парктер ... жылы ... Уолт ... ... атын ... ... ... тематикалық саябақ ашылды. Кейіннен бұндай саябақтпар әлемнің
түкпір түкпіріне таралды.
Бұл ойдың иегері Уолт Дисней қонақтарға бес ... ... ... ... Ал гид ... ... ... атқарды.
Осындай тематикалық паркке келушілердің 80 пайызы ересек адамдар
болғаннан кейін, У. Дисней 1980 жылы ... ... ... ... ... ... ... ашты. Эпкот орталықы ... және ... ... ... ... ... бұл ... көптеген
компаниялар өздерінің экспозицияларын көрсетті. Көрсетілгендердің барлығы
ойын сауық ... ... ... және компания өзін жарнамалауда
қолданылды. Эпкот және ... ... ... ... бағдарламалар
келушілер арасында үлкен сұранысты болды, бұл мамандардың ойы бойынша
тематикалық парктерді ағарту орталықтарына ... ... ... Калифорниядағы әлемдегі ең бірінші саябақ болып саналады.
Бұл Американың ең ... да, ... ... жері мен жанұямен
демалушыларға таптырмас кереметтердің бірі ... ... ... ... ең ... жер» деп ... атамаған. Келген қонақтарды «қош
келдіңіз» деген жарқын жүзді күлкілер қарсы алып, ертегінің ... ала ... ... ... ... Park – Уолт ... ... тематикалық паркі;
Disney California Adventure Park– Алтын Штат тарихын бейнелейтін жаңа
тематикалық парк.
Downtown Disney – мейрамхана, бар, ойын ... ... ... Resort Hotls – ... қонақ үйлері.
Сурет 1.- Американдық Диснейленд картасы [21]
Тематикалық ... ... ... ... бірі ... ... ... және Дисней Уорлд парктері өздерінің
атракциондарында ең ... ... ... ... жүйесімен
мультипликациялық эффекті қолданды, осының арқасында паркке келушілер
таңғажайып әсер алып ... ... ... ... ... келушілеріне космостық
саяхат жасауды ұсынуда. Аттракционның әр ... ... ... ... бұл ... ... ... әсер тудыруда.
Тематикалық парктерге деген қызығушылық жыл өткен сайын ... ... ... ... ... бойы жұмыс істейтін аттракциондардың эксплуатациялық кезеңі 3-4
жылды құрайды. Бұдан ... ... жаңа ... ... ... ... парктердің қаржылық ... аз, ... ... ... ... ... жаңа тематикалық қойылымдар
ұйымдастырып отырады. Атракциондардың жүйелік жаңашыландыру мен ойын ... ... ... ... ... ... ... ие.
Жаңа атракциондардың ашылуы және қазіргілерді жаңашаландыру ... ... ... ... үлкен атракциондар өздерінің қожайындарына
ондаған миллион ақш долларын талап етеді. ... 1994 жылы ... ... тематикалық паркінде салынған. «Галактика» аттракционы 20,8
млн ақш доллары, ал Колорадо Эдвенчур паркіндегі жаңа аттракцион 17,6 ... ... ... ... ... ... ... құруда жетеді.. Басқа демалыс орындарына қарағанда, бұларда
бірегей кіру билеті енгізілген оның ...... ... ... ... ... Флекс паспорт» деп талатын билеттің жаңа типін ... ... ... үлкен мүмкіндік береді. Бұл ... ... 5 күн бойы және ... 1,5 сағат бұрын кіре алады. Бұл
паспорт Оңтүстік Калифорнияның бассейндері мен ... ... ... ... ... ... парктердің табысы, билет бағасына, тамақтанудан,
ескеткіштер мен ... сату ... ... ... ... ... ... олар парктің символы болып табылады.
Диснейлендтің символы болып әдемі «Ертегі сарайы» болып табылады. Оның
прототипі ... ... ... ... ... табылады. Оынң
әдемілігімен тамсанған Дисней сатып алып, бұрын Америкаға алып ... ... ... ... ... ... ... Диснейге өзінідік
америкалық найшванштоингін құруға тура келді. Сонымен қатар символы болып
Микки Маус ... ... ... ... ... Ленд 1955 жылы Лос-Анджелестен оңтүстікке
қарай Анажеймде (Колифорния ... ... Бұл ... ... ... ... ағарту, ойнап-тәрбиелеу. Негізінен балаларға арналған ертегі
әлемі. Негізі салушы – ... ... ... Уолт ... жж). қиял ғажайып әлемін У. Дисней қағазға мультқаһармандарды
жасаумен аша бастады. Бірақ оның жобасы қаржыгерлерден ... ... ... ... апельсин плантациясының қаржысына құрылысын бастайды.
Құрылысты өзі басқарып, аз уақыт ... 2,5 мың ... ... ... мемлекет сала берді. Олардың ең сүйікті жұмыстары Аврам
Линкольннің мүсіні мен 300 мың ... бар ... ... Бұған
адамдарды тарту үшін жарнаманың қажеті болмады. Жалпы көлемде алғанда ... ... ... ... ... кіре ... келушілерді ең атақты
персонаж - Микки Маус күтіп тұрады.
Бұл елге саяхат газды фонарлардан тұратын екі ... ... ... ... ... сақалды полиция қызметкері, аңшы, ұста, ковбой,
лоумен тұрады. Бұл көшеден қамал бойынша кез-келген елге ... ... ... ... ... ... ... болашақ елдері. Жолда
қамалдар, желкенді қайық, қасынан поезд ... ... ... ... да ... естіледі. Бастан кешер қызықты әрі қиялды оқиғаға
түсу үшін кішкене ... ... ... джунглийден (пальма, лотос,
бамбук, банан, лияна) ... ... ... ән ... ... ... ... маймылдар секіріп жүреді. ... ... ... бір ғана ... ... аспанға атқаны жеткілікті, бәрі де
өз үйлеріне қайтады. Суда теңіз шайқастары өтеді, пираттар қамалды ... ... ... ... ойыншықтар екеніне көз жеткізу қиын. Мұнда
динозаврлар мен ... ... да, жас ... ... ... да
адамдарды таң қалдырады. Егер альпинист болып ... ... тік ... ... ... жоғары бұрып жібереді [6].
Кез келген қызмет түрін тұтыну оның өндірісімен бірге жүреді. Осы бір
уақыттылық туристік қызмет көрсететін ... ... ... ... ... ... ... тұтынушының қажеттіліктерін
неғұрлым кең қанағаттандыруға ықпал етеді. ... ... ... ... ... ... сапа мен шығындарды бақылау аумағында
операциялық менеджерлер үшін ірі қиындықтар туғызумен ... ... ... ... ... онда оған ... ... түсіп, ізінше стандарттарға сәйкес келуін қадағалау ауыр болады. ... ... ... жаңа ... ... ... ... құру кезінде көбірек роль атқарады, себебі маркетинг бойынша
менеджерлерге қарағанда ... ... ... ... болуына
орай тұтынушыға дейін қызметті жеткізу механикасын жақсы меңгеріп, осы
үрдісті қызметкерлер өз ... ... алу ... ... ... қызметтер түрі адам қуанышын арттырады.
Жалпы поездбен Диснейленді 20 минутта айналып өтуге болады. Су
астында да ... ... ... ... ... ... кеткен кемелерді көруге болады және карлсон ... ... ... ... ұшып ... ... ... ғарыш кемесі
бар. Жалпы алғанда, көлік мұнда аттракцион ... ... ... де ... Диснейлендте сондай-ақ Том Сойердің аралы да бар.
Болашақ елінде техника ғажаптары демонстрацияланады. Мысалы, туристер
айға ұшып барып келе алады.
30 жыл ... ... жж) ең ... ... 250 млн адам ... ... ... күніне 23 мың адам болып келеді. Қазір мұнда жыл ... млн. ... ... ... ең есте ... жерге ертіп келеді.
1971 жылы Диснейленд Флоридада, Орландодан 24 км жерде ашылды. Жаңа
Диснейленд 1300 гектар жерді алып, әлемнің ең ... ... ... ... Оның ... 400 млн. доллар жұмсалды. Бұл паркте бірнеше
аудандарға бөлінеді
Жабайы Батыс – бұл аруақтарға, ... ... ... бар ... ... екі ... ... бар: «Қазіргі әлем» және «Болашақ
әлем».
Ашылулар ... ... ... ... ... туады. Диснейлендтің қасында, ... ... ... ең үлкен океанариум «теңіз әлемі» орналасқан. Мұнда 2000 ... ... ... ... көруге болады.
Қазіргі уақытта АҚШ-та 600 астам тематикалық парктер бар. Қиялдар
әлемі болып Флорида табылады. Бұл ... ... ең ... парктері
орналасқан Дисней Уолд пен Юниверсал Стыодиас. Бұл парктер әлемдік туристік
бизнесте сәйкес номинациялар бойынша бірнеше рет жүлдегер болған.
Американдық ... ... ... ең ... ... болып
табылады, жыл сайын 90 млн астам туристер келеді. Канзас – ... ... ... ов Фан» ... паркі әлемнің 65 елінен және
Американың 50 ... ... ... ал «Дисней Уорлд» паркінде кез-
келген шетел тілін естуге болады [2].
2.2. Еуропалық ойын-сауық парктері
Еуропада көптеген ... ... 20 жуық ірі ... ... ... ең ірілері жыл сайын 2-ден 10 млн дейін
қонақтарды қабылдайды. Бұл ... ... Ол да ... ... ... ... ... Дисней» компаниясының басқаруына берілген
[4].
Тематикалық парк құрылысы үшіне еуропалық аймақты таңдау кездейсоқ
емес. ... ... саны 350 млн ... АҚШ тұрғындарынан 1,5
есеге дейін артық, жалпы аймақтағы туристік ағындар, қысқа ... ... ... ... еуропалықтардың арасында тематикалық
паркке деген қызығушылықтың артуы – ... ... ескі ... ... ... [2].
Франциядан бөлек еуропалық «Диснейлендті» орналастыруда Испания мен
Ұлыбритания да ... еді. Өзге екі ... гөрі ... ... мен метерологиялық жағдайдың тұрақсыздығына ... ... ... ... ашық күндер саны көп, ... ... ... ... ... орналасқанымен,
перифериялық ораналасқан еді. Бұл мұнда тематикалық парктің орналасуына
басты кедергі болды.
Ал Франция болса, ... ... жоқ. ... ... ... ... ... Париж қаласынан алыс емес жерде, елдің нақ ортасында салу
ұйғарылды. Париж ауданының Солтүстік және ... ... ... ... ... ... Ол ... екі субрегионды
байланыстыратын ... ... ... кесіп өтеді. Сонымен қатар,
У.Дисней компаниясы Франция елінің астансы 20 млн жуық ... ... ... бар ... ... ... де ... Және де
Париж тематикалық парктің дұрыс қызмет атқаруы үшін қажетті ... ... ... корпарациясы еуропалық «Диснейлендтің» оригиналды идеясын
ойлап тапты. Американдық тематикалық парктің аналогы ретінде ол ... ... ... орны ретінде ойластырылды. Компания
«Ақшақар және жеті ... және ... ... ... ... бас ... ... өткен тематикалық парк концепциясын
ғасырлық тарихы бар еуропа мәдениетімен ұштастырғысы келді. Бұл ... үшін ... ... ... мен ... ... ... және
құбыжық», «Русалочка», В.Гюгоның «Париж әулиеана соборы» және ... ... ... ... ... қойылатын көңілді
мюзклдар қойылды.
Бірақ та мұндай тематикалық парк концепциясы ... ... ... ... сын ... Олар корпарация іс-әрекетінде
континенталдық менталитеттің бұзылуын, ұлттық ... ... ... өмір ... енуін болжаған.
Евродиснейленд немесе Фантазаленд 1992 ... 12 ... ... ... Мари ля Валеде, Марна өзенінің алабында ашылды. ... екі мың га. ... ... ... орналастыру туралы мәселе
ойластырылып жатқанда, Франция мен ... ... осы ... иесі ... үшін аса ... бәсекелестік жүрді. Соңында Франция
жеңімпаз болып шықты. Одан кейінгі екі жыл бойы ... ... ... ... ... Продакшн» компаниясының президенті Л. Фабиус ... ... ... ... қаласында құрылыс туралы келісімге қол
қойды.
Үкіметтің бұл шешіміне ... ... ... ... территорияға
басқа ба игі мақсаттағы құрылыстар салуға болады деп ... ... ... ... елін мұхиттық аттракциондар аймағына айналдырғысы
келмеді.
Алайда мұндай қарсылықтарға ... ... ... ... жылы ... ... ... қызылша егістігінің орнына салынды.
Егістікке су тартатын мұнарадан өзге ... ... еді. ... ... Диснейленд сәулетшілері Ұйқыдағы ару мұнарасын салу идеясына өзек
болды.
Еуропа елдерінен, АҚШ және Канададан 300000 ағаштар әкелінді. Ұйқыдағы
Ару ... ... ... ... ... ... Оның басты себебі
бұл ертегі Францияда аса танымал еді. Ұйқыдығы Ару қамалында екі сәулеттік
стиль ... ... ... ... ... ... ... Сондай
ақ Лувр пирамидасының сәулетшісі Пеннің ұсынысы бойынша XV ғасырдың «Герцог
де Берри билік еткен заман» атты ... ... ... оларда
аттракциондар элементінде пайдаланылады.
Алғашқы аттракциондар құрылғаннан кейін туристерді қабылдамас бұрын
бірнеше ай бойы экспериментальды ... ... Парк ... бірінші жылы ақ 11 млн астам турист келді. ... Жан ... ... ... бұл ... ... туризмі үшін зор мүмкіндік болды.
өйткені паркке келушілердің 50%, ... ... ... ... Сондықтан да Париждің туристік орталығы ретіндегі маңызы арта
түспек.
Көп адамдар паркке тек ... ... үшін ғана ... ... кафелерде ыстық кофе ішу үшін де келеді. Фантазиленд Президенті
Роберт Фитцпатрик бұл каминдердің пайда болуы туралы ... ... ... ... ... Уолт ... ... бас директоры Мишель
Эйснемен бірге ... ... ... жүріп, қатты жауынға қалдық. «Тремуй»
қонақ үйінің ішіне кіруге мәжбүр ... ... ... сытырлап
жанған бөренелердің иісі қарсы алды. Мишель ... ... ... ... ... мен қонақ үйлерінде осындай каминдер
болу керек» деді. Бұл табылған ой болды. Себебі ... от пен ... ... жайлы үй атмосферасын тудырады.»
Фантазиленд ұйымдастырушылары осында көрсетілетін фильмдер арқасында
ұрпақтар арасындағы сабақтастықты ... ... ... ... ... көзі – еуропалық жазушылардың туындылары: Шарль Перро,
ағайынды Гримдер, Ганс ... ... 5 ... ... бөлінеді:
1. Main Street – бас көше деп аударылатын бұл бөлімінде кәдімгі ... ең ... ... ... ... айтқанда Алтын лихорадкасын
бастан кешуге болады. «Алиса ертегілер әлемінде» лабиринті бастау ... Билл шоуы ... Бұл ... ... ... ... ... Шоудың кейіпкерлері: бизон аңшысы Баффало
Билл мен оның досы Ситтинг Будулл. Олармен ... ... ... ... бизон аулап жүрген үндістер.
2. Frontierland - өлгендер рухы ұшып жүретін тылысым қамал, ... ... ... ... үй ... ... шағын ферма
бар. Балаларға арнап Покахонтас алаңы ұйымдастырылған. ... ... өзен ... серуен арқылы Тарзан шоуды тамашалауға болады. Үлкен
Шулы Тауда кішкентай паравозбен сырғанау ұйымдастырылған.
3. Adventureland – ... ... ... Секторға кіреберісте
«Аладдин» мультфильмінің кейіпкері тұрған қаланың шығыс базарын ... ... ... ... ... ... ағаш ... Робинзон Крузоның үйін, қызықты оқиғалар ... ... жер асты ... ... қайықпен серуен – бұл
бөлімнің ұсынатын аттракциондары. Ескі қалада Индиана ... ... ... өзіңнің қатысуыңа болады.
4. Fantasyland – қиял әлемі. Мұнда атақты ертегілер әлемінде жүресіз.
Ұйқыдығы Ару ... отты ... ... мен жеті ... Пиноккио,
Питер Пенмен бірге түнгі Лондон үстімен ұшқыш кеме саяхаты, Ланселот ат
әткеншегі, «Алиса ертегілер әлемінде» ... ... ... ... ... көріністер тамашалауға болады. ... ... ... ... ән салады.
5. Discoveryland – жаңалықтар әлемі. Бұл әлемде ... ... ... ... жұлдыздарға саяхат, зымыранмен орбита ... су асты ... ... ... ... ... ойындар мен
видеоойындар ойнауға болады. ... ішіп ... ... ... шоуын
тамашалайсыз. Пушкадан ұшып, Джордж ... ... ... бірге Айды көру арқылы ұмытылмас сезімдерді бастан ... 2. – ... ... ... ... келушілерді саны жыл артқан сайын
артуда, ... ... ... ... ... ... ... өзге де тематикалық парктер жоғарғы қарқынмен
дамуда. Мысалы, Фютюроскоп – киносүйер қауымға ... ... ... и ... ... мультфильм желісінде құрылған.
Еуропадағы ойын-сауық парктердің өзге мысалы ретінде, даниялық
«Леголендті» айтуға ... ... ... Копенгагеннен 260 км қашықтықта,
Биллунд қаласында орналасқан. Жер ... ... ... ... ... үшін 45 млн ... пайдаланылды. Леголенд –
мыңдаған миниатюрлы ағаштары мен гүлден ... әсем ... ... бар ... ... ... Лего ... көптеген
түрімен қолдана алады. Лего әлемі қауіпсіздің шараларына жоғары талап
қоюымен де әлемге ... ... 1968 жылы ... ... 38 м ² аумақ жерде құрылған.
Барлық ғимараттары, ... ... ... стандартты кірпішінен
тұрғызылды. Және бұл ойын әлемінің табысы ойлағаннан асып ... ... ... оны 625 мың адам ... ... ... 100 000 м² ... ала орналасқан, бүкіл әлемге
әйгілі аттракциондар орталығы. Бұл жерге жыл сайын 14 млн адам ... ... ... ... ... ... ... 6 ауданға бөлінген: Мини-әлем (министрана), Дупло әлемі, Легоредо
қаласы, қарақшылар әлемі, шытырман оқиғалар әлемі, қамалдар әлемі.
Мини әлемде 1:20 масштабтағы ... ... және ... ... ... бұл ... ... 30 метрлік бақылау
мұнарасынан ... ... ... 600 м ... ... қалқып жүргендей
болады. сонымен қатар педальды немесе монрельсті машиналарды, ... ... ... құқығына ие болады. жүргізушілер 8 – 13 жас
аралығында. ... бір ... ... ... ... ... ... орналасқан. Саяхта жасайтын орындар өте көп ... да ... ...... ең жас ... ... 17 жасқа дейін.
Оларға мұнда ұшақпен ұшуға, фермерлер мен олардың жанурларымен, үлкен ойын
алаңымен танысуға болады.
«Легоред» әлемі – ... мен ... ... фильмдердің жас
жанкүйерлеріне арналған. өте қатал ... ... ... мен ... ... ала ... ... балалар осы шериф рөлінде болғылары
келеді. Сондықтан кейбір жас ковбойлар шерифтің жұлдыздарын сатып алып, бір
күні бойы осы ... ие ... ... ... ... шерифпен келісім-
шартқа отырады. Легоред қаласында жабайы Батыстың адам қолы ... ... ... ... ... ... ... жабайы жануарларды
кезіктіруге де болады [8].
Легоред қаласының жанында Роджер капитанының туған жері – ... ... ... ... ... ... жасауға, флибустьерлердің
кемені жаулап алуы мен өздерінің олжаларын бөлуін қызықтыруға болады. 1
маусыммен 29 тамыз аралығында ... ... ... және Тины ... ...... әлем. Рыцарлар қамалына келушілерді
айдаһар ... ... ... келеді. Бұл әлемде батыл рыцарлар,
жауыздар мен ханшайымның қатысуындағы шоу ... ... ... ... ... ... алу ... жасалады.
Шытырман оқиғалар әлемі – биік таулар, ну орман мен «джунглийдегі
жарыс» аттракциондары әлемі. Жарысқа ... ... ... ол үшін өте
қатты жылдамдықпен қараңғы тунельде жоғары, төмен бағытта жүру ... ... ... ... ... ... ... бар.
осы жерде техникалық модельді жасауға, компьютер ойындарын ойнауға,
Леголенд дүкендерінде Лего ... жаңа ... ... алуға
болады.
Паркке келушілер аттракциондарды тамашалаудан кейін, өздері ошақта
тағам әзірлей алады. Немесе әртүрлі ... ... ... ... Мейрамхана мен кафелерде келушілерге ковбойлар мен рыцарлар
кейіпіндегі ... ... ... үш жұлдызды «Леголенд» қонақүйінде тұрақтана алады.
Қонақүйлердегі нөмерлер кілті тек балаларға ғана ... ... және ... тіркеуге алынады.
Бұл таңғажайып Леголенд қалашығын Лего компаниясының тобы тұрғызды,
кәсіпорынның жылдық айналымы 1 ... ... ... ... ... Кирк ... ... кәсібін саясаткер мамандығы бойынша бастаған.
Ол өзінің 12 жасарлық Годфред атты ұлына бақылау ... ... ... да
үлкен қауымға ойыншықтарды ұсына алатынын ... ... ... ... ... өзі ... ... Кейін Оле бірнеше шеберлерін жинап,
осындай өнімнің жаңа түрін шығаратындығын айтты. Бұл ... ... емес еді, және ... сән ... ... ... ... кәсбі үлкен табыс әкеле бастады. 1934 жылы
Оле Кирк Христиансен Лего компаниясын тіркеуге ... ... ... ... ...... өте керемет», Лего сөзін латын тілінен
аударғанда ... ... ... ... ... ... ортасында Лего ассортименті жүздеген модельдер түріне
жеткенде, әлемде жаңа құрылыс ...... ... Оле Крик
оперативті түрде 1947 жылы пластмасса ойыншықтарын жасайтын ең ... ... ... ... Осы ... ... ... кубиктерді
шығара бастайды. (Фирмалық «кірпіштердің» бірінші үлгісі).
1954 жылы Оленің ұлы – кіші Христиансен «Легоның» ойын жүйесі ... ... өз ... ... ... арқылы бекіне алатын және
әртүрлі комбинацияда жинала алатын көп түрлі бөлшектерден тұратын құрылғыны
ойлап шығарды. Бұл құрылғы адам ... ... ... ... ... ... бұл құрылғы абайсыз әрекеттер әсерінен
бұзылып қала беретін. Бұл конструкция кемшілігін жою үшін көптеген жылдар
қажет болды, 1958 жылы Лего ... ... жаңа ... ... ... ие ... ... жыл сайын балаларға арнап, әртүрлі
жаңа көңіл көтеру әдістерін ... ... ... электр поездер, тағы бір
жер үсті транспорты, қуыршақтар үйі, катер, ... көне ... ... Бұл ... он ... адамдар тұрады – жұмысшылар,
циркачтар, полицейлер, қарақшылар.
1968 жылы Христиансен өзінің туған қаласы Биллунгте Леголендті ... ... бұл ... ... ең ... ... ... айналды. Леголенд
Лего фирмасының айналымын бірнеше есеге өсірді.
Қазіргі таңда Лего жұмысын ... Кирк ... ... ... мұрагері. Леголендтің саны қазір 4-у – ең біріншісі
Биллунгте, ... ... ... ...... атты
Калифорниялық қалада, соңғысы Гюнскбургте (Германия) ораналасқан.
Биллунгтегі парк наурыз айының соңынан қазан айының соңына дейін жұмыс
істейді. Оған ... ... ... ... ... ... сағат
сайын жүреді, жол ұзақтығы 2 сағат 20 минут), ... ... ... ... ... ... ... ұшақпен және машинамен жетуге болады.
Леголендтің көрнекіліктерімен толық танысу үшін екі-үш күн қажет.
Жол ... ... де ... ұйымдастыруға болады. Мысалға,
«Теваш» саябағына баруға болады, оның ... 1843 жылы ... ... ... гүлдерімен, мейрамханаларымен, фестиваль ... ... ... Мадам Тюссо мұражай орналасқан. Парк
бірінші мамырдан 15 қыркүйекке дейін сағат ... 24-ке ... ашық ... ... аттракциондарының бірі – алтын мұнара (өте қатты жылдамдықта ... ... ... ... ... төменге құлайды).
Келесі тағы бір аттракцион- экспрессо. Осыған аттас 1847 жылы құрылған
локомотив құрметіне арналған. Кішкентай поезд 60 ... ... ... – ең көне аттракциондардың бірі, ол 1914 ... ... ... ... ... 720 метр, максималды
жылдамдығы – 50 км/сағ ... ... ...... ... ертегі әлеміне саяхат. Мұнда 32 ертегі әлемінен алынғна сюжеттер
ұсынылады.
Копенгагенде Еуропадағы ең күшті, экраны 1000 м² ... ... ... ... және ... ... өткізіліп тұрады. Ал
Капенгагендегі 300 бақ Еуропадағы ең ірілерінің бірі болып табылады.
«Леголенд» паркі жаңа иесіне ауыспақшы. ... ... ... Лего ... ... 4 көңіл көтеру паркін сатпақшы. Оған соңғы
жылдардағы шығындардың асып ... ... ... ... жала ... ... ... 328 млн долларды құрады.
Фирма айналымы 2004 жылы 0,5 млн кронға төмендеп кетті. ... ... ... өсуі мен ... ... әсерін
тигізді. Соңғы жылдары Лего өзінің ... ... ... ... балаларға арналған тауарларды өндіріп қана ... аяқ ... де ... ... ... Джаспер Овесен потенциалды тұтынушы мен
келісім-шарт жасауда, және ол жазда аяқталуы мүмкін. Паркті сату арқылы ... крон ... ... ... ... Лего ендігі жұмысын классикалық
құрылыс ойыншықтарын өндіруге бағыттайды. Соңғы ... оның ... ... ... ... жасаумен болды [6].
Туристердің үлкен қызығушылығына сонымен ... ... ... елдерінің тематикалық парктері де ие.
3. . Азиядағы тематикалық парктер
Тематикалық ... ... және ... ... Азия мен Океания
елдерінде дами бастады. әлемдік туристік нарыққа енген бұл елдер туристік
индустрияның ажырамас бөлігі ... ... ... ... ең ... Қиялдар әлемі Жапонияның Токио қаласында
орналасқан. Ол алты ... ... ... ... ... ... мен
романтика әлемі, Американдық жабайы Батыс, бауырмашыл гномдар әлемі,
ертегліре мен ... ... ... ертеңгі күн әлемі немесе космотық
оқиғалар әлемі.
Токиялық «Диснейленд» ... ... ... Жақында ол
Токиялық қор биржасында 23-25 млн акцияларды шығарды, оның 15-18 млн жаңа.
Осы ... ... өз ... ... ал ... ... екінші
тематикалық парк құрылысына салмақшы. Токиодағы Диснейленд әлемдегі ең
әдемі саябақболып саналады. Америкадағы ... ... бұл ... ... және ... ... ... кезек күту көп болмайды
және тартымдылығы жөнінен алғашқы орында. Кіру құны 50 $
1983 жылы ... ... Тиба ... ... ... ... жапондық фирмалардың қатысуымен өте үлкен балаларға арналған
аттракциондар кешенін «Диснелендті» тұрғызды.
Америкадағы ең ... ... ... жұмыс істеуі туралы идея
Америкадан тыс жерде өте тез арада таралды. Ең бірінші болып бұл ... іске ... ... ... әлемін және Токиодағы «Диснейлендті» салған
кезде бір жоба ... ... кіре ... ... сарай бар
орталық алаңға қарай жүреді. Алаңнан түрлі радиус ... ... ... ... базар, таңғажайып оқиғалар әлемі, ... ... ... «Ертеңгі күн» әлемі.
Әлемдік аттракцион базарында үздіксіз ... ... ... ... ... ойындарды ойнауға болады –
Таңғажайып оқиғалар әлемінде темір жолмен саяхаттап,ну орманға ... және ... ... ... ... болады.
Өте жақыннан пілдерді, керіктерді, ... ... ... Ал,
тоннельге енген кезде, динозаврлар әлемінде болған сияқты сезінеді. Ал,
егер де ... ... ... ... пен ... көре ... әлеміне, яғни Том Сойер аралына ағаштардан жасалған плот апарады.
Том Сойер аралында ... ... ... кіруге болады. Ал «Фантазия»
әлемінде аттракциондар өте көп. ... ... ... ... ... немесе
«Чай Азисы» корусельдерінде отыра алады. Сонымен қатар, Пинокиомен,
Белоснежка және оның ... ... ... бар, ... әсер
алам деушілерге готикалық стильде жасалған құбыжықтар сарайына баруға
болады. қараңғы зал ... ғғ. ... ... осы ... ... 999 ... ... жанын көруге болады деп айтады.
Бұл саябақ 6 аудандарға бөлінген: Әлемдік ... ... ... елі, ... елі, ... елі, саябақтың ортасында орналасқан
Золушка сарайы.
Осыдан кейін кіші ... ... ... ... ... піл, ... т.б. жануарлар түрінде безендірілген. Кемемен саяхаттау ... ... киім ... ... көре алады. Олар «бұл ... ... ... ... ... ... күн» ... канаттық дол
арқылы баруға болады. Мұнда автомат ... ... мен ... бар ... бар.
Билеттің бағасына қарай Диснейленд аттракциондары «А»-дан «Е»-ге
дейінгі литер топтарына бөлінеді. Осы литерлер билетте көрсетіледі.
Токиолық ... ... ... 82,6 га. ... 32 ірі ... 41 магазин, 28 мейрамхана және кафе, т.б
жерлер орналасқан.
Сурет 3.- ... ... ... ... ... ... жыл ... 2-3 жаңа аттракцион
ашылады, парк басшылары жыл сайын жаңа аттракциондарға 5 млрд иена ... ... ... ... ... тез арада ақтап шығады. Жалпы
Токиялық Диснейлед үлкен сұранысқа ие. Алғашқы ашылған жылы мұнда 10,2 ... ... ... орта ... күніне 28 мың адам. Ал, 1985-1986ж.ж. 14 млн
адам келді немесе күніне 40 мың адам деген сөз. ... ... 70 ... ... 10 %-ы ... ... Келушілердің 70 %-ы 18 жастан
асқан ересек адамдар құрайды. Ал, 30%-ы Диснейлендтке бірінші рет ... ... ... ... тематикалық парк емес, сонымен
қатар мұнда «Кораку эн», «Фудзикю Хайленд», «Иоммиуриленд» парктері де бар.
2.4. Аттракциондарды құрудың Ресейлік тәжірибесі
Қазіргі кезде ... ... ... жаңа ... ... ... бәсекелестікте дамуда. «Мир» ... өз ... ... салған отандық бизнесмендердің ғана емес,
шетелдерде де ... ... ... ... Орыс ... ... Бірақ «Кобра» үрейлі де, кекті жылан емес. Оны ... ... және ... деп Сауд Арабиясы есептейді. Себебі «Кобра» -
Ресейде жасалған тамаша аттракцион.
Үлкен сырғанау тауы ... ... ... ... ... Бір
сағат ішінде бұл аттракцион 900 адамды қабылдай алады. 12 арбасы бар поезд
34 метр ... 2 рет ... ... бір ... ... соң ... ... 80 км/сағ жылдамдықпен ол «түйе өркешімен» екі ілгек
арқылы өтеді. Бұл шамамен 90 ... ... Бұл ... ... ... орналасуында, 12-і бір жаққа, ал келесі 12-і ... ... ж ... ... ... ... ... бастап, компанияға
тиесілі өзге 3 паркке қарағанда келушілер саны айтарлықтай өсті. Өкіншіке
орай, ресейлік жақпен ... ... Сауд ... әлі де ... ... ... осы күнге дейін Еуропада, АҚШ-та, Жапонияда аттракциондарды
сатып алған фирмалар сырғанау тауы қай елде ... сол ... ... Бұл шешімге тек ресей тарихын жақсы білу себеп бола қойған жоқ.
Екі жыл ... ... ... ... ... Араб ... ... мега тау пайда болды. Интерпарк
журналы жариялағандай, ... тау ... сауд ... ең ... ... шығарылған кез келген қызмет ... ... ... жойып, рыноктан шығады. Қызметтердің рынокта болу ... ... ... деп ... ... сараланған
деңгейіне және талдау толықтығына байланысты оны 4,5 ... 6 ... ... ... циклы құрылу, ену, өсу, кемеліне жету,
толықтыру және құлдырау ... ... ... ... ... ... ... бар қызметтерден артықшылығы ерекше бір
тұтынушыға құндылығы бар жаңа қызметті ... ... ... ... ... осы ... туралы тұтынушылардың хабардар ... ету ... Ол үшін ... ... ... Өсу
фазасында жарнама мен үгіттеу, өтімді ынталандыру ... ... ... ... ... күшейеді. Бұл күресте жеңу үшін
тұтынушыларға жеңілдіктер ... ... ... және т.б. ... ... фазасында бәсеке күрделіленгенде маркетингтік шығындары
көбейеді, біл өз ... ... ... ... жарнамалардың
үлес салмағын көбейтеді. Жарнама көбейіп кеткенде, ... ... ... фазасына тән пайда бірден төмендеп кетеді [19].
Туризм индустриясында компания қызмет аясына ... ... ... ... әр ... ... ... индустриясында күшті бәсекелестік ортада көптеген ... әр ... ... ... ... ... тікелей өз
аймағында сатады. Туристік өнімді өткізуде үлкен көмекті туроператорлар
шығарған брошюраларды белсенді ... ... ... ... жылы наурызда ашылған жаңа маусымда келушілерді үлкен сый күтіп
тұрды. Ресейдің ... ... ... ... ең ... ... ... бір паркіне құрастырып, орнатты. Биіктігі 90 метр.
Осымен фирма өз рекордын жеңді, оның алдында Еуропадағы ең биік ... ВВЦ ... ... 70 м) мен ... ... ... ... жерде, Адриат Ривьераларының ортасында, 45 000 м ... ... ... ... ... екінші орындағы – «Мирабиландия»
(Ғажайып әлемі) құрылды. Бұл ... ... ең ... ... ... ... сырғанауға болады және жіңішке Рио Браве ... ... ... ... ... болады. Американдық және ресейлік «Полиция
академиясы» айла - ... ... мен ... ... ... мюзклі көрермен алдында жетістіктерге жетуді. Екі ... ... ... ... ... ... ... қонақүйлер мен
кемпингтерден тура тематикалық парктерге алып келеді.
Парктің ұраны – «Келушілерді әр маусым сайын жаңа ... жылы ... екі ... ... ...... атқыш»
пен «Турбо Дроп» құрылды, бұл жерде келушілерді ... 60 метр ... ... соң олар салмақсыздықты сезініп, ауырлық күшінің әсерінен
тұңғиыққа түседі. Осы жазда тематикалық ... ... ... ... романтикалық карусель, минипоезд «Экспресс Санта - Фе» мен
көптеген ойын алаңдары ашылды. Жасөспірімендер мен жасы ... ... тауы ... ... мен ... ... ... факторлардың арасындағы ең негізгісі қызмет көрсету орнының
тұтынушыларға максималды жақын болуы. Қызметтерді жобалауда осы ... ... ... көрсету үрдісін жақсартуға мүмкіндік береді.
Осындай саябақтар да ... ... да ... түсті үлкен құрылыс бір уақытта 8 орындықты кабиналарға 400
пассажир сыйғыза алады. Он бір ... ... ... олар ... кереметін
тамашалай алса, ал ең биігінде олардың назары ... ... ... ... ... ... туризмнің рөлі күннен күнге өсуде. Жоғарғы табысты,
ірі және динамикалық сала болып отыр, ол өз кезегінде тек ... ... ... ... ғана табыстылық деңгейінен артта қалады. ДТҰ жылма-жыл
стсатистикалық жинақ шығарып отырады. Өкініштісі, осы жинаққа ... ... ... ... ... осындай көкейтесті мәселені
мемлекеттік дәрежеде жедел шешіп, экономикалық пайданы да, халықаралық
қауымдастық алдындағы ел ... де ... ... ... Туризм
қызметінде маркетингтің кешенін айтарлықтай әлі қолданбаған, туристік
кәсіпорындардың маркетингтік кешенін жолдау толық зерттелмеген. Осы
тұрғыдан алғанда тақырыптың актуалдылығын аңғаруға болады.
Осындай тематикалық парктерден ... тай ... ... ... ... ... ... өткізуді ынталандыру үшін қолданады.
Мысалы: бірыңғай топтар (студенттер, зейнеткерлер) үшін өлі ... ... үй ... ... ... ... кәдесый беру,
акциялар жасау.
Қоғаммен байланыстар- ол ... ... ... ... ... ... көзқарасты жақсарту. Турөнімді жылжытудағы
қоғаммен байланыстардың ... ... ... ... ... ... және т.б. қатысу (8-сурет). көрсету орнын
тұтынушыларға жақындату ... ... ... аталып кеткен маркетинг
кешенінің персонал, орта және процесс сияқты қосымша құрамдастары туристік
фирманың қызмет көрсету ... ... ... ... ... ... өндіріс, тұтыну, қолдану және белгіленуіне қарай өзгеше
ерекшеліктерімен сипатталады. Сол ... ... ... түрі ... ... есепке ала отырып қарастыру маңызды мәселе.
Сол себепті тематикалық парктер көп.
Еуропалық және ... ... ... жасалған ресейлік
қондырғылар паркте "Векома" , ... , ... ... атақты шетел
фирмаларының аттракциондары арасында өз орнын алды. Бұл парк ... ... ... яғни жыл ... ... санын арттыруға
септігін тигізеді [8]
3. ОЙЫН-САУЫҚ ПАРКТЕРІН ДАМЫТУ МҮМКІНДІКТЕРІ МЕН ... ... ... мен оның ... ... сөз қозғағанда,
келесідей маңызды сәттерді атап өту керек. Сонымен, 90 ж. І ... ... ... жуық ... және ... ... ... соның ішінде Ресейде –
70-ке жуық, ... – 170 аса, ... – 70 аса, ... – 30 ... – 70 ... ... – 8, Қырғызстанда – 20 аса, Тәжікстанда ... ... ... – 30 аса, ... 20 ... ... парктердің
барлығы 2000-ға жуық болды.
Алайда, 90 ж. ортасына таман, парк құру кризисі ... ... ... ... ... ... ауыртпалық аттракцион шығаратын техникалық кәсіпорындарға да
тиді. Кезінде, «Аттракцион» дейтін ... ... ... «Культехника»
жоба институты, «Кубань» Краснодар зауытымен, ... ... ... ... ... техникасын жасады. Минавиапрома, Минсудпрома зауыттары мен өзге
министрліктерде ойын автоматтарын құрастыру ұйымдастырылған ... ... ... ... он жыл бойы ... ... ситуацияға мәнді өзгертулер енгізді. Бірқатар себептермен аттракцион
техникасы сұранысқа ие болмады. Біріншіден, парк ... ... ... ... басқарушылар ойы сенімді және эстетикалық
жетілген батыстық анлогтағы парктерге ... ... ... ... ... да, ... ... ие болды [13].
Осы шарттар негізінде, үшінші мыңжылдықта экологиялық проблемалар,
адам денсаулығы, ... ... ... ... ұлттық мәдениетті
дамыту бірінші орынға шыққан кезде, отандық парктерге тек көмек ... ... ... ... жүйесіне қазіргі заманғы талаптарды енгізе
отырып, ... ... ... ... ... парк концепциясының негізгі сәттеріне келесілерді
жатқызамыз:
1. Парк – ең алдымен ... ... ... ... ... Парк – көптеген материалдық құралжарды қамтитын, ... ... бар ... ... сала. Осыдан келе, қазіргі таңда
паркке ... ... ғана ... ... ... пен ... ... отырып бизнес-жоспар қажеттілігі ... ... ... ... мәдени, шығармашылық, тұрмыстық
ерекшеліктері басты бағыт болуы керек.
4. Әр парк өзінің ... ... ... ... өзінің
фирмалық стилі болуы керек. Бұл үшін отандық парк ... алғы ... ... ... ... ... кең ... мамандандырылған балалары
паркі, парк-мұражай, көрме-парк, ... ... ... ... парктері, гидропарктер, этнографиялық парктер, орман парктер және
т.б. парктер мұраға қалған болатын. Парктік жүйені ... ... ... перспективтік бағыттың бірі болып табылады.
5. Отандық парктер батыстың бағыт үлгісін ұстанбауы керек, ... де ... ... ... Әр парк ... бір ... ортада
іс-әрекет жасайды, әлеуметтік-мәдени инфрақұрылымда, сондықтан да ... ... ... бір ... қайталай алмайды. Соынмен қатар, паркті
басқарушылар парк құрудағы әлемдік тенденцияларды білуі ... ... ... ... ... ТМД елдерінің
Халықаралық парк ассоцияациясы (ХПА) табылады. Өз уақытысында ... ... ұйым ... құрылған, қазіргі таңда ол
аналитикалық орталық рөліне үміткер бола ... ... ... ... ... ... мен ... (ХПАА)
мүшесі болып табылады, ... 50 ... 1200 ... ... ... парк ... ... ескере отырып, үшінші
мыңжылдықта халықаралық парк ассоциациясы «ұлттық мәдениет, таза демалыс,
таза экология, ... ... ... ... құру ... ... [10].
Бүгінгі парк құрылысының сәнін шығарушылыр астаналық мәдени ... ... сән ... енуі ... ... ... Халықаралық
туристік орталыққа айналыдыру жобасын жүзеге асыруда рөлі ... ... ...... ... ... ... орталығы мен
алматылықтардың демалыс орына бола алар еді ... ... құру өте ... және ... бизнес, бірақ
ресейлік және отандық кәсіпкерлер оның көп табыс әкелетінене қарамастан,
оған мән бере ... ... және ... ... ... ... ... бар, олар қайта құруға және ... ... ... ақша ... жаңа ... ... ... мен
түнгі клубтар ауқатты адамдарға арналғаны белгілі. Ал орташа ... ... ... қызығушылықтар тән?- сөзсіз, парктер, аттракциондар.
Қазір көктемдік маусымға дайындық кезі келді, сәуірде жаңа сауықтыру
кәсіпорындарын қызу жұмыс істей ... мен ... ... әкелу үшін уақытты
босқа жоғалтпай ұйымдастыру мәселелерін шешу ... ... ... ... ... не ... ... біліп алайық. Бұл жерде бізге
Мәскеулік «Карусель» компаниясы тағы көмекке келмек. Оларда әр ... парк ... ... ... Олардың мамндану деңгейі өз
бағасын алған болатын. «Карусель» ... ... ... ... ... ... 1999 жылдың қортындысы бойынша Ресейдің ең ... ... ... ... ... ... бюджетін максималды дұрыс санап алу
керек. Ол үшін бұл ... адам саны ... ... мен балалы отбасылар
пайызы қандай екнені біліп, жергілікті ... ... ... білу ... ... ... орта ... бар азамат жылына екі реттен
кем емес паркке баратынын ескеру қажет. Одан басқа, айта ... ... ... ... ... ... ... табыс (20-20 %
шамасында) «жылдам тамақтану» орындары мен сувенирсатудан ... ... ... ... парктің жылдық бюджетін тез есептеуге
болады.
Қандай аттракциондардың паркте ... ... ... ... ... әкелмейтіндігін, болашақ парктің орналасу жері
анықтайды [13].
Әдетте, ... 3 ... ... ... ... ... яғни 10 ... толмаған балаларға арналған. Содан кейін –
отбасылық, яғни ортақ қызығушылығы бар, ... ... ... ... аттракциондар, жастар мен ересектерге аранлаған.
Балаларға арналған аттракциондарды «жылдам ... ... ... және ... жанында салу тиімді, себебі мұндай
мейрамханаға келушілер ... мен ... ... Ол ... ... ... ... «горкаларды» құру тиімді. Егер ... ... ... ... ... жастарға бағытталу қажет. Көп орынды
қажет етпейтін күшті аттракциондарды құруға болады.
Әсіресе, мобилді, ... ... ... ... ... ... бар. Мысалы, «Камикадзе», «Энтерпаис» немесе «Цунами».
Кез-келген парктің тамаша нұсқасы болып балаларға ... ... мен бір ... ... ... ... ... сезімді
қымбат бір аттракцион алғанша, әртүрлі және ... ... ... ... жөн.
Салыстырып көрейік: отандық бір экстремальды аттракцион орташа есеппен
500 мың долла тұрса, 6-7 машиналы ... ... ... ... 250 мың ... ... ... аттракциона паркінің табысы тікелей машиналардың бір-
бірінен дұрыс орналасуына байланысты. ... 3-4 ... ... ... ... ыңғайластырып ұйымдастыру керек. Орналастыруда алдын-ала
есептеп алу қажет, себебі дәл ... ... ... паркке табыс
әкелмейді. Бірақ универсалды үйлестіру алгоритмдері ... ... жоқ, ... жеке шешім қабылдайды.
Жаңа туристік қызмет түрлері, жаңа компаниялар пайда болуы, олардың
өсуі осы аумақта ... ... ... Осымен қазіргі сервис
компанияларының корпоративтік стратегияларын құрушы және жүзеге ... ... ... ... ... ... ... Салтты
түрде кешенді жақындау маркетингтік іс-әрекетті құруды төрт негізгі бағыт
бойынша («4Р») өнім, баға, тарату және ... ... ... ... болады. Бірақ мұндай маркетинг құралдарының жинағы қызметтер
рыногы ерекшеліктерімен ... ... ... ... ... іскерлігі үшін жеткіліксіз. Алғаш рет мұндай
жағдайды ... Бумс және Мери ... ... ... атап ... ... «4Р» салтты кешеніне туристік қызметтер үшін
персонал, орта және үрдіс ... 3 ... ... ... ... ... ... ұзақ мерзімді жеміс бәсекелестік артықшылықтарға
ие бола алмайды.
Тауар. Туризм индустриясында туристік өнімді ... ... бар ірі ... ... ... өңдеу бірнеше кезеңдерден тұрады. Ең алдымен туристік
компания туристік өнімді өңдеудің стратегиясын қалыптастырады, өз ... ... яғни өнім құру үшін ... ... ... талап етілген өнім түрін бекіту.
Стратегияны анықтаганнан кейін идеяны ... алу ... ... ... ... іздеу матрицасын, миға шабуыл және
т.б.құралдарды қолданады. Содан ... ... ... ... ... ... фирмалардың өнімдерін өңдеу - бүл бизнес -талдау,
яғни алғашқы және екінші ... ... ... ... мен мен
алынатын пайжа жоспарланады. Кейін өнімді алдын - ала ... ... ... ... және көп ... талап етеді.
Егер жаңа туристік өнім стратегиялық жоспарада қолдау ... ... жаңа ... ... ... кезеңі келеді,
яғни рынокқа енгізу. Кейбір туристік коипаниялар венчурлік ... жаңа ... ... ... ... жаңа өнім бойынша
менеджерлер ұстайды.
Идеяны сүзіп алу, ... ... және ... ... ... көп ... ... өнімді жоспарлаудың негізгі бөлігі, яғни ... ... ... құру сауда маркаларын қонақ үй ... ... және ... ... ... ... қүрады. Ірі компаниялар
әр түрлі сауда маркаларына байланысты әр түрлі рынок сегменттерінде қызмет
етеді.
Туристік қызметтер аумағындағы ... ... ... ... ... қызметтердің материалдық өнімдерден келесі жалпы белгілі
ерекшеліктерімен түсіндіріледі: сезілмеушілігі, ... ... ... және ... ... ... ... бойынша
жылдамдық, білгірлік, әдептілік, қамқоршылық, тауарлар жекеленуі сияқты
параметрлерге сәйкес ерекшеленеді.
Тұтынушы ... ... ... ... персоналдың қаншалықты
дайындығы, ынталандырылуы мен бақылануына тәуелді ... ... ... қарай оның жүзеге асырылуы ұйымдағы көптеген адамдардың
жұмыстарына тәуелді болады. Сол ... ... ... ... өз ... мәдениетін құру арқылы персоналдың тұтынушымен
жекелей қатынасында сапалы ... ... мен ... ... ... ... ынталандыру айрықша маңызды.
Кез-келген қызмет түрін тұтыну оның өндірісімен бірге жүреді. Осы бір
уақыттылық туристік ... ... ... нақты тұтынушы сұранысына
қызметтерді максималды жақындату ... ... ... кең ... ықпал етеді. Тұтынушыға жекелей туристік
қызмет көрсету бойынша ... сапа мен ... ... аумағында
операциялық менеджерлер үшін ірі қиындықтар туғызумен түсіндіріледі. Егер
туристік ... ... ... онда оған ... ... ... ... стандарттарға сәйкес келуін қадағалау ауыр болады. ... ... ... жаңа ... ... ... ... құру кезінде көбірек роль атқарады, себебі маркетинг бойынша
менеджерлерге қарағанда тұтынушылармен олардың қатынастары ... ... ... ... қызметті жеткізу механикасын жақсы меңгеріп, осы
үрдісті қызметкерлер өз ... ... алу ... ... ... ... саясатында маркетинг қызметінің нақты әсері
шығарылатын өнім көптүрлілігі және номенклатурасының ... ... оның ... және көрсетілетін қызметтердің маркетингпен келісімді
жүруі арқылы рәсімдерде көрініс алып, кәсіпорынның ... ... ... ... индикаторы болып табылады.
Қайтадан паркке деген сұраныс ашыла бастады.
Әрине, барлық машиналар алыстан көрінуі тиіс, ал ең ... ... ... назарын аудару үшін, кіре беріс алаңға жақын орналасуы
керек. Одан бөлек, балалар ... ... ... ... ... керек. Парктің инфрақұрылымы дамығаны да
маңызды. Аттракциондардан ... онда ... ... ... мен ... бар ... зона» болуы қажет. Және де «жылдам
тамақтану» мейрамханалары мен концерттік алаң ... ... ... бару метеорологиялық жағдайға да ... егер ... ... ... ... жылына 3-4айды
құрайды. Көктемде, сәуір мен мамаыр аралығында. Және күзде, дәлірек ... мен ... ... айы. Балаларлың жазғы каникулы ... да олар ... үшін ... ... ... айта кету керек, аттракциондық парк құру ек есе тиімді –
материалдық ... ... ғана ... ... ... ... тұрғысынан да
ұйымдастырушыларға тиімді. Қағамдық мыңызы бар нәрсеге бизнесмен ... ... оны ... ... ... ... қызметін ынталандыру мақсатында бонустар ... ... ... ... үшін ұпай ... ... ... саны бонустық жүйеде бірінші, екніші немесе үшінші орныдар ... ... Бұл ... ... ... ... ... индустрияда маркетинг стратегиясының ұзақ мерзімді ... ... ... және оны ... рынокқа шығарумен байланысты.
Мұндай тематикалық парктерге сұраныс көбеюде.
Сонымен қатар, туристік саланы ... ... ... ... ... ... ... де төніп тұр. Олар қатарына экология нашарлауы,
саяси тұрақсыздық, экономикалық тұрақсыздық жатады. ... ... алу үшін біз ... ... жақтарымызды қолданып, олардың мүлдем
көзін жоятын стратегия бойынша қызметті жүзеге асыру қажет.
Жаңа ... ... ... ... яғни туризм индустриясында
маркетинг стратегиясын құру ... ... ... үй ... әуе
компаниялары және туристік оператор белсенді ... ... Ірі ... ... ... ... ... әр түрлі рынок сегменттерінде қызмет
етеді.
Туристік қызметтер аумағындағы тауар саясатының өзгешелігі жоғарыда
айтып өткендей, қызметтердің ... ... ... ... ... ... ... өндірушіден бөлінбеуі, сапа
тұрақсыздығы және сақтау қабілетсіздігі. ... ... ... ... әдептілік, қамқоршылық, тауарлар жекеленуі сияқты
параметрлерге сәйкес ерекшеленеді.
Осы факторлардың арасындағы ең негізгісі ... ... ... ... жақын болуы. Қызметтерді жобалауда осы факторларды
ескерсе кәсіпорынның қызмет көрсету үрдісін жақсартуға мүмкіндік береді.
Рынокқа ... кез ... ... ... өзінің бәсекеге
қабілеттілігін жойып, рыноктан шығады. Қызметтердің ... болу ... ... ... деп аталады.Өміршеңдік кезеңінің сараланған
деңгейіне және талдау толықтығына байланысты оны 4,5 ... 6 ... ... ... циклы құрылу, ену, өсу, кемеліне ... және ... ... ... ... ... өндіруші
ізденеді, рынокта бұрыннан бар ... ... ... ... ... бар жаңа ... рынокқа енгізуге дайындалу. Ал
енгiзу фазасында осы ... ... ... ... ... ету ... Ол үшін жарнамалық кампаниялар қолданылады. Өсу
фазасында жарнама мен ... ... ... ... ... ... фазасында бәсеке күшейеді. Бұл күресте жеңу үшін
тұтынушыларға жеңілдіктер ... ... ... және т.б. ... ... ... ... күрделіленгенде маркетингтік шығындары
көбейеді, біл өз кезегінде маркетингтік шығындар құрылымында жарнамалардың
үлес салмағын көбейтеді.
Тұтынушы күтуі туристік ... ... ... ... ... мен ... тәуелді ақталады. Қызметтің
жекелей ұсынылуына қарай оның жүзеге асырылуы ұйымдағы көптеген ... ... ... Сол ... ... ... көрсететін
компанияның өз деңгейінде мәдениетін құру арқылы персоналдың тұтынушымен
жекелей ... ... ... ... мен ... ... сәйкес келуін ынталандыру айрықша маңызды.
Кез келген қызмет түрін тұтыну оның өндірісімен бірге жүреді. Осы бір
уақыттылық туристік қызмет ... ... ... ... ... максималды жақындату жолымен тұтынушының қажеттіліктерін
неғұрлым кең қанағаттандыруға ... ... ... ... ... көрсету бойынша мәселе сапа мен шығындарды бақылау ... ... үшін ірі ... ... ... ... ... стандартталмаған болса, онда оған стандарттарды белгілеу
қиынға түсіп, ізінше стандарттарға сәйкес келуін ... ауыр ... ... ... ... жаңа тауарларды құруға қарағанда жаңа
қызметтерді құру кезінде көбірек роль атқарады, ... ... ... ... тұтынушылармен олардың қатынастары жақын болуына
орай тұтынушыға дейін қызметті жеткізу механикасын жақсы ... ... ... өз орындарында атқара алу мүмкіндігін ... ... ... саясатында маркетинг қызметінің нақты әсері
шығарылатын өнім көптүрлілігі және номенклатурасының кез ... ... оның ... және көрсетілетін қызметтердің маркетингпен келісімді
жүруі арқылы рәсімдерде көрініс ... ... ... басқару
принциптеріне өтуінің негізгі, индикаторы болып табылады.
Айтқандай ақ сұраныс пен ұсыныты қатар алып жүру мүмкіндігі туды.
Жаңа туристік қызмет ... жаңа ... ... ... олардың
өсуі осы аумақта бәсекелестіктің күшеюіне әкеледі. Осымен ... ... ... ... ... және жүзеге асырушы
құралы ретінде қызметтер маркетингіне жоғары ықылас түсіндіріледі.
Тематикалық парктердің оң ... ... ... де бар. ... ... бар ... экспеттердің ұсынған парк кемшіліктері
төмендегідей:
1. ... ... ... жетістіктері тек келушілердің көңілін аулап
қою емес, оларды басқара білу керек. Мысал ретінде, ... ... ... онда бұл жүйе ... ... ... Жерасты тунелі жер үстінен
қызмет көрсетітен транспортты алып тастауға септігін ... ... ... ... ... Аттракциондар парктің жұмы
кезінде маусы сайын тексеріліп, дайындалуы тиіс. Сынған жағадйда, қажетті
құралдарды ... ... ... ... көшеттердің белгілі бір көлемінің болмауы. Жазда мұндай
жағдай ... ... ... ... ... ... әкімшілігі өз
келушілеріне көлеңкелі ... ... ... Онда ... өз ... ... күте ... [6].
4. Аттракционға кіре берісте келушіллер ... ... ... тыс ... үшін парк ... ... енгізуі
керек.
5. Аттракционға үлкен кезектің болуы. Кейбір ... ... ... 20 мин) ... ... сол ... ... қолданады, сол кезде аттракционға сондай билетпен кіргізеді.
Бұл келушілер тобын реттеуге мүмкіндік ... ... ... ... ... қалады.
6. Демалыс зонасының персоналдың мәдениетсіздігі;
7. Тамақтану пунктеріндегі «сапасыз» тамақ;
8. Парк территориясынң таза еместігі.
9. ... ... иық ... ... Бұл ... ... мүкін, олар қозғалыс кезінде «жолаушыны» орындыққа қатты
қысып, еркін демалуға мүкіндік бермейді. «Сырғанау ... ... ... ... ... бұл жүйенің жұмысында ешқандай кедергі болған
жоқ ... бұл ... ... ... ... ... паркте
мүмкін болса жоғары айтылғандарды жойса, онда жетістікке жеттік деп айтуға
болар еді.
Қазіргі ... ... ... ... Алматыда Еуропалық
типтес тематикалық парктерді дамыту қолайлы. Паркте ... ... ... ... ... біздің менталитетімізге сәйкестендіріліп,
ұлттықертегілерден алынуы тиіс. Тематикалық парктердің бастауы Еуропа болса
да, У. Диснеймен АҚШ-да іске ... ... ... даму ... ... ... ... мейрамханаларда ғана емес, қоғамдық орындарда да ... ... ... ... ... – миллиардтаған
айналымы бар өте тиімді бизнес. Ойын-сауық - бұл демалыс. Демалыс – ... ... әсер ... ... ... ... процесс.
Сондықтан да АҚШ-дағы Динейленд, ... ... ... парктері танымал. Бұл парктерде ертегі әлемінің ... ... ... көңілді әсер алуға болады.
2.Еуропа және Америка тематикалық парктерін зерттей келе, олардың парк
жүйесі Ресей мен Қазақстанда қалыптасқан парк жүйесінен ... ... ... ... ... келушілер талапшыл болады. Оларға
жанұясымен ... ... ... таза, қауіпсіз және жақсы жабдықталған
демалыс зоанасы қажет. Олар азғантай кемшілікті де ... Ал ... ... және ... парктері жетіспейді. Олардың көбісі нашар
жағдайда. ... ... жаңа ... ... құрылып жатқанымен, саны
жеткіліксіз.
3.Қазіргі таңда Ресейлік «Мир» және «Рах Desing Ltd» ... ... ... бола ... Бұл ... ... екі паркі бар, онда олар ... ... ... ... ... ... ... өздерінің өнімдерін тексеріп,
тапсырушылардың қоятын талаптарына ерекше көңіл бөле алады.
Қазақстандық бизнесмендер ... ... ... арзан
ресейлік аттракциондарды сатып алуға болар еді. Транспорттауға қолайлы,
және сапалық тексерілеген. «Мир» ... ... тек ТМД ... ... Сауд ... және ... мемлекеттері де пайдалауын тектен-тек
емес.
4. Қазіргі таңда Қазақстанның парк құрлымы жақс дамымаған. Сондықтан
да шаралар қолдану ... Ең ... ... пен бизнесмендер назарын
аударып алу қажет, себебі тематикалық парктер мен ... ... көп ... ... және ... тез арада ақтап шығады. Мұндай
орталықтарды жоспарлағанжа ... ... ... ... ... ... көрінетін жерде ілінуі қажет. Бос ... ... ... парк ... ... ... ... яғни табыс та
өседі деген сөз.
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ:
1. Александрова А.Ю. ... ... М ... Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства/ пер. С
англ.- М:Аспект Премм,1995.
3. «Валхалпа» / Журнал «Большая игра» №10, 2000 ... ... ... ... / Журнал «Большая игра» №6, 1999. С.88-89.
5. В.А.Квартальнов, А.А. ... ... ... ... ... 1998
6. Гостиничный и туристский бизнес. Под редакцией проф. Чудновского
А.Д. Учебник. -Москва 1998.
7. Джон ... ... в ... ... М. ... ... Евгений Фадеев «Европейский ответ Диснейленду» / ... ... % 5, 1999 ... ... С.Р. ... ... ... и практики туризма»
10. Журнал «Большая игра» №1 912) с .92-93.
11. Ильина Е.Н. «Туризм – путешествия. ... ... ... бизнес : Учебник для туристических колледжей и ВУЗов – М:
Р МАТ, 1998 ... ... В.А. ... М, ... О.Малов «Москва нырнет под воду « / Журнал «Большая игра» №4,
2000. С.50-51.
14. ... И.И. ... ... в ... ... : ... Минск 1996.
15. «Парки культуры и отдыха « / Журнал «Большая игра» №9, 1998 с.98.
16. ... ... / ... ... ... 1998. С98.
17. Пузакова Е.П., Честникова В.А. ... ... ... ... ... ... В.С.Организация международного туризма.- Москва 1999.
19. Сенин В.С. Введение в туризм. М.:РИПРИКТ.,1993.
20. Харрис Р, Коиз К.М. ... ... ... в ... ... М, 2000 ... Борисов, Н.И. Гаранин, Ю.В. ... А.И. ... в ... ... ... -Москва 1996.
22. www.google.ru
23.www.index.ru
24.www.referats.net
25.www.travel.ru
26.www.rambler.ru
27.www.turgid.ru

Пән: Туризм
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 41 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 700 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Тауарлы мұнайды сақтайтын резервуарлы парктердің автоматтандырылуын жобалау23 бет
Тематикалық парктер жайлы103 бет
Қорықтар мен ұлттық парктер11 бет
«сұрыптау станциясының жұмысын ұйымдастыру»28 бет
Австралия жайлы25 бет
Адам әрекеті нәтижесінде табиғи кешендердің өзгеруі туралы ақпарат28 бет
Г43 - 107 апараты Маңғысту кен орны43 бет
Ерекше қорғалатын табиғи аймақтар8 бет
Жиілік сөздік56 бет
М а к р о э к о н о м и к а5 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь