Өнімнің сертификациясы – ҚР-ның инновациясының көрсеткіші ретінде

Кіріспе
«Өнімнің сапасы» түсінігі. Сапа көрсеткіштері.
Өнім сапасын басқару. Сапа жүйесі.
Техникалық реттеу.
Қолданылған әдебиеттер тізімі
«Өнімнің сапасы» түсінігі. Сапа көрсеткіштері.
Сапа. Объективтілік және әділділік. Интернационализм. Біржақтылық. Креативтілік. Актуалдылық. Беделділік. Сапа жүйесіне сертификат және шығарылатын өнімнің сапасының тұрақтылығы. Өнім сапасын басқару. Сапа жүйесі (СЖ) және ИСО 9001:2000 стандарттарына сәйкестігі.
ҚР-ның стандартизация, сертификация және менеджментті сапа жүйесі салаларындағы заңдар. Сертификация бойынша халықаралық және ұлттық органдар.
СЖ қалыптастыру және енгізу және сәйкес ақпараттық инфрақұрылымның болуы.
Өнімнің сапасы қоғамдық және жеке қажеттіліктерді қанағаттандыруы қажет. Шығарылатын өнімнің сапасы мен саны елдің ұлттық байлығының көрсеткіші болып табылады. Өнімнің жоғары сапасы – бұл ұлттық байлықтың өсуінің интенсивті өсуі.
Қазіргі уақытта кез келген фирманың «аман қалуы», тауар мен қызмет нарығында оның тұрақты жағдайы өнім бағасы мен сапасымен байланысты бәсекелестік деңгейімен анықталады.
Өнім сапасының жалпы танымал анықтамасы келесідей болып табылады.
Өнім сапасы дегеніміз - өнімнің қолданылуына сәйкес белгілі бір қажеттіліктерді қанағаттандыруға оның жарамдылығына себеп болатын өнім қасиетінің жиынтығы.
Өнім қасиеті – бұл өнімді шығару, эксплуатациялау немесе тұтыну кезінде көрінетін оның объективті ерекшелігі.
Өнім сапасының құрамына кіретін қандай да бір қасиетінің көріну деңгейіне байланысты оның бағасы да өзгереді. Өнімнің әрбір қасиетінің көріну деңгейі сапа көрсеткіштері деп аталатын сипаттамаларымен бағаланады.
Сапа көрсеткіші - өнімді шығару, эксплуатациялау немесе тұтынудың белгілі бір жағдайларына қатысты қарастырылатын оның сапасының құрамына кіретін өнім қасиеттерінің сандық сипаттамасы. Көрсеткіштің атауы сипаттас қасиетті анықтайды: мықтылықты, сенімділікті, қуатты және т.б.
1. В.А.Швандар. Экономика предприятия. М.: ЮНИТИ, 2004г.
        
        Тақырыбы: «Өнімнің сертификациясы – ҚР-ның инновациясының көрсеткіші
ретінде»
Жоспар:
Кіріспе
«Өнімнің сапасы» түсінігі. Сапа көрсеткіштері.
Өнім сапасын басқару. Сапа жүйесі.
Техникалық реттеу.
Қолданылған ... ... ... ... Сапа ... Объективтілік және әділділік. Интернационализм. Біржақтылық.
Креативтілік. Актуалдылық. Беделділік. Сапа ... ... ... ... сапасының тұрақтылығы. Өнім сапасын басқару. Сапа
жүйесі (СЖ) және ИСО ... ... ... стандартизация, сертификация және менеджментті сапа жүйесі
салаларындағы заңдар. ... ... ... және ... қалыптастыру және енгізу және сәйкес ақпараттық инфрақұрылымның
болуы.
«Өнімнің сапасы» ... Сапа ... ... қоғамдық және жеке қажеттіліктерді қанағаттандыруы
қажет. Шығарылатын өнімнің ... мен саны ... ... ... ... ... Өнімнің жоғары сапасы – бұл ... ... ... ... ... кез келген фирманың «аман қалуы», тауар мен қызмет
нарығында оның ... ... өнім ... мен ... ... ... анықталады.
Өнім сапасының жалпы танымал анықтамасы келесідей болып ... ... ... - ... ... ... ... бір
қажеттіліктерді қанағаттандыруға оның жарамдылығына себеп болатын ... ... ... – бұл ... ... ... немесе тұтыну
кезінде көрінетін оның объективті ерекшелігі.
Өнім сапасының құрамына кіретін қандай да бір ... ... ... оның ... да ... ... ... қасиетінің
көріну деңгейі сапа көрсеткіштері деп аталатын сипаттамаларымен бағаланады.
Сапа көрсеткіші - өнімді ... ... ... ... бір ... қатысты қарастырылатын оның сапасының құрамына
кіретін өнім қасиеттерінің сандық ... ... ... ... анықтайды: мықтылықты, сенімділікті, қуатты және т.б.
Сапа көрсеткіштерінің сандық мәндері мөлшерлік және мөлшерлік емес
шамалармен өлшенеді. Өнім қасиеттеріне ... сапа ... ... біріне жатқызылуы мүмкін:
- объективті құралдармен өлшенуі мүмкін – қуаттылықпен, жылдамдықпен,
салмақпен, кернеумен және т.б.;
- объективті ... ... ... ... ... иісін, т.б.
анықтауға болмайды.
Өнім сапасын бағалау мақсаттарына байланысты сапа көрсеткіштерінің
түрлі классификациясы бар. ... ... ... ... ... қасиеттер, сипаттау әдісі, сипатталатын қасиеттердің
саны, бағалар үшін қолданысы, көрсеткіш мәндерін анықтау стадиялары.
1. Нақты қажеттіліктерге сәйкес келетін сапа ... ... және ... ... классификациялық топ. Бұл топқа ... ... ... ... ... ... ... және эстетикалық ... ... ... және ... ... және ... көрсеткіштері.
Қолданылу көрсеткіштері өнімді қолдану облысын көрсетеді және өнімді
қолданудың негізгі ... ... ... ... ... өнімнің маңызды қасиеттерін сипаттайды.
Шикізатты, материалды, ... мен ... ... қолдану
көрсеткіштері эксплуатациялау кезінде тұтынатын шикізат, материалдар,
жанармай және энергияның ... ... ... ... ... оның қасиеттерін сипаттайды.
Сенімділік көрсеткіштері. Сенімділік ... ... және ... ... ... ... ... Жұмысқа
қабілеттілігі дегеніміз - өнімнің берілген ... ... ... ... ... мәндерін сақтау қабілеті кезіндегі
жағдайы. Істен шығуы - ... ... ... ... ... шықпаумен, сақтаушылықпен, жөнделуге жарамдылықпен сипаттайды.
Эстетикалық көрсеткіштер ... ... ... форма
рационалдығын, композицияның жалпылығын және өнімнің өндірістік орындалуы
мен оның тауарлы көрінісінің тұрақтылығының кемелденуін ... ... ... ... немесе
қолданудың қабылданған рационалды шарттарына байланысты өнімді шығару және
тұтынуға қажетті еңбек, материалды және ... ... ... ... ... ... жүйелі-құрылымдық
қасиеттерін сипаттайды.
Транспортабельділік көрсеткіштері кеңістікте қозғалуға, орын
ауыстыруға ... ... ... ... ол өз ... ... ... және ақырғы операциялармен, сондай-ақ
эксплуатациялау немесе тұтынумен қатар жүрмейді.
Стандартизация және унификация көрсеткіштері ... ... және ... құрамдас бөліктермен қанығуын, сонымен бірге
басқа бұйымдармен унификациялау деңгейін сипаттайды. Стандартты ... ... ... шығарылатын құрамдас бөліктер саналады.
Унификацияланған болып қандай да бір ... ... ... ... ... ... ... Тек сол бір бұйым үшін
арналған құрамдас бөліктер ерекше деп аталады.
Патентті-құқықтық көрсеткіштер өнімнің патенттік ... ... ... ... ... көрсеткіші болжамды экспорт елдерінің авторлық
куәліктерімен, патенттерімен ... ... ... көрсетеді.
Патенттік тазалық көрсеткіші елдің ... ғана іске ... ... ... ... қолданылу дәрежесін көрсетеді.
Экологиялық көрсеткіштер өнімді эксплуатациялау немесе тұтыну кезінде
пайда болатын қоршаған ортаға зиянды әсерлердің ... ... ... ... ... өнімді эксплуатациялау немесе тұтыну
кезінде ... ... ... ... ... ерекшеліктерін
сипаттайды. Олар сонымен қатар эксплуатация ережелерімен болжамдалмаған
авариялар жағдайында адамдардың ... ... ... талаптарды
көрсетуі тиіс.
2. Классификациялық белгісі болып ... ... ... топ. Ол өнім сапасын техникалық-экономикалық талдау үшін
қызмет ... бұл ... ... да, ... та шамалармен сипатталған
әрбір қасиеттің пайдалы эффектісін білу қажет.
3. Классификациялық белгісі ... ... ... ... ... топ. Ол өнім сапасының деңгейін бағалаудың түрлі
әдістерінде сапа көрсеткіштерін қолдану үшін қызмет ... ... ... ... ... ... Өнім ... бірлік көрсеткіші
оның қасиетінің тек біреуіне ғана жатады. Сапаның кешендік ... ... ... ... Классификациялық белгісі болып бағалар үшін қолданысы табылатын
классификациялық топ. Ол өнімнің сапалық деңгейі мен ... ... ... ... ... үлгілерін таңдау үшін қызмет етеді. Өнімнің
сапалық деңгейі дегеніміз – салыстыру үшін эталон түрінде ... бір ... ... көрсеткіштерін базалық өнімнің аналогиялық
көрсеткіштерімен салыстыру ... ... ... ... ... ... ... өнімнің сәйкес базалық
мәндерімен техникалық кемелденуін сипаттайтын ... ... өнім ... салыстырмалы сипаттамасы табылады. Өнімнің
техникалық кемелденуі ... ... ... ... ... ... Классификациялық белгісі болып өнімнің өмірлік циклінің стадиялары
табылатын классификациялық топ. Бұл стадияда сапа көрсеткіштерінің ... ... ... ... өзіне келесідей стадияларды қосады:
болжамдау, өндірім немесе жобалау, өндіру, айналым, эксплуатациялау немесе
тұтыну, утилизациялау (қажет ... ... ... ... мен ... ... ... қабілеттілік түсінігі тығыз байланысты. Егер өнімнің сапалық
немесе техникалық деңгейін бағалау жөнінде сөз ... онда бұл ... ... ... Салыстыру базасы түрінде нақты қажеттілік
алынғанда ... ... ... ... ... ... да салыстыруға болады, себебі олар ... ... әр ... ... ұсынады.
Өнім сапасын басқару. Сапа жүйесі.
Өнім сапасын басқару – бұл өнімге ... ... ... ... шығаруды қамтамасыз ететін факторлар мен шарттарға тұрақты
мақсатқа бағытталған әсер ету процесі.
Фактор болып шығарылатын ... ... ... ... бір күш табылады. Факторларға еңбек заттары, құралдары және
«тірі» еңбек жатады. Олардың қосылуы материалдардың қасиеттерін өзгертеді,
осылайша, бұл ... ... бір ... ... ... ... ... көтеру шарттары болып сапаны жақсарту факторлары қызмет
ететін орта мен жағдайлар табылады. Әсер ету масштабтары ... ... және ... ... Жеке шарттарға өндіріс пен еңбекті ұйымдастыру
формалары, ... ... ... т.б. ... ... шарттарға
нарық шарттары, өнімнің жоғары сапасы үшін ... ... ... ... ... ... ықпал етеді. Шарттарға
байланысты факторлар не толығымен өз мүмкіндіктерін көрсетеді, не ... ... ... ал ... ... ... жақсарту үшін көбірек
уақыт пен ... ... ... ... ... ... күрделі
міндеттердің бірі өнім сапасын жақсарту ... ... ... ... ... ... мен ... біршама гармоникалық тіркесімді
қамтамасыз ету болып табылады.
20ғ. 2-жартысында ... ... ... ... шыңы ... өнім
сапасын басқарудың кешендік жүйелері табылады. Мұндай жүйе – ... ... ... стандарттары болып табылған алғашқы жүйе
болады. Өнім ... ... ... ... ... көптеген
қадамдар кейіннен «Өнім сапасын ... - 9000 ИСО ... ... ... ... ... ... стажы сапаны басқару
бойынша халықаралық ... ... ... елдерде бұл
стандарттар ұлттық ретінде қабылданған: Австрияда, Ұлыбританияда, ГФР,
Швецияда, ... және т.б. ... ... сапаны басқарудың
халықаралық стандарттары өнімді жеткізушіде сапаны ... ету ... үшін ... ... фирмалар арасында келісім-шартқа ... ... ... стандарттау бойынша халықаралық ұйым (ИСО) «Өнім
сапасын басқару» 9000 сериясының ... ... ... ... Бұл стандарттарда қазіргі уақытқа дейін өз
өзектілігін ... сапа ... ... ... ... жүйесі ең алдымен сапа облысында алға қойылған мақсаттарға қол
жеткізуді және ... бір ... ... ... ететін құрал
ретінде кәсіпорында құрылады және енгізіледі. Сондықтан да сапа ... ... ... ... ... ... ... қажет.
Сапа жүйесі өнімнің өмірлік циклінің барлық стадияларын қамтуы керек.
Әдетте өмірлік циклді біршама шағын кезеңдерге ... ... ... және талдау, техникалық талаптарды жобалау, өнімнің жетілдірілуі,
материалды-техникалық қамтылуы, өндірістік процесстердің дайындығы ... ... ... ... өткізу, упаковка және ... іске ... және ... ... ... эксплуатациялау, техникалық
көмек пен қызмет көрсету, қолданыстан кейінгі қалдықтарды ... ... әсер ... ... ... 3 ... ажыратылады:
сапамен қамтамасыз етілу, сапаны басқару және ... ... ... ... ету өнім ... ... бір талаптарды
қанағаттандыруы үшін жоғары әрбір кезеңді орындау үшін құрылатын шарттар
мен ... ... ... ... өткізілетін шаралардың жиынтығын
білдіреді. Техникалық өнімдер үшін сапаны қамтамасыз ету ... ... ... функцияларды өнім мен оның тетіктері орындай алатындай
өнімнің жобалануы мен шығарылуын ... ... ... ... ... ... мінездес іс-әрекет пен әдістерді
білдіреді. Оларға процесстерді басқару, ... ... ... сапа
жүйесінде түрлі типтегі сәйкессіздіктерді анықтау және осы ... мен ... жою ... ... ... ... ретінде бақылау
картасының көмегімен технологиялық процесстерді статистикалық реттеуді
алуға болады.
Өнім сапасын әрдайым жақсартудың мақсаты ... ... ... өнім ... ... өнім ... сапасының тұрақтылығын жоғалту;
- шығындарды төмендету.
Халықаралық стандарттардың келесі ... 1994ж. ... бұл ... ИСО ... ... ... бұл ... 1987 жылғы
стандарттарды қайталайды, бірақ ИСО 9000 және ИСО 9004 ... ... ... есебінен құжаттардың саны көбейді. Бұл
стандарттардың версиясы 1991ж. 1997ж. ... ... ... бұл ... маңызды ерекшеліктерінің бірі олардың
объектілері өніммен қатар қызметтер мен бағдарламалық ... ... ... Стандарттау бойынша халықаралық ұйым 2000ж.
версиясының 9000 сериясындағы стандарттарды шығарды. ... ... ... 9000 Сапа ... жүйелері. Негізгі жағдайлар мен сөздік;
ИСО 9001 Сапа менеджментінің жүйелері. Талаптар;
ИСО 9004 Сапа менеджментінің жүйелері. Іс-әрекетті жақсарту ... ... ... талаптар бұл версияда ... ... ... ... тек бір ... ИСО ... қойылған. 2000ж.
стандарттардың версиясы «басқару» орнына «манеджмент» терминін қолданады.
Менеджмент ретінде ... ... ... пен ... ... ... ... менеджментінің жүйесі кәсіпорын мен ... ... ... ... ... ... қабілеттеріне сенімділікті береді.
Кәсіпорын сапа менеджментінің жүйесін жетілдіру, құжаттау, енгізу
және ... ... ... ... оның ... ... ... Осы
талаптарды орындау үшін кәсіпорынға қажет:
- сапа менеджментінің жүйесі үшін ... ... және ... үшін ... ... ... осы процесстердің өзара қызмет етуі мен бірізділігін анықтау;
- осы процесстерді басқару және іске ... ... ... ету үшін ... критерийлер мен әдістерді анықтау;
- осы процесстер мен мониторингті қолдау үшін ... ... ... қамтамасыз ету;
- үздіксіз мониторинг пен осы процесстің талдауын іске асыру;
- жоспарланған нәтижелер мен осы процесстерді ... ... ... үшін қажетті шараларды қабылдау.
2000ж. версиясындағы ИСО 9000 ... ... ... ... келесі 8 принциптермен қызмет етеді:
1) тұтынушыларға бағдарланулар;
2) жетекшілердің лидерлігі;
3) жұмысшыларды қатыстыру;
4) процесстік ыңғай;
5) менеджментке жүйелік ыңғай;
6) ... ... ... ... ... қабылдау;
8) жеткізушілермен өзара пайдалы қарым-қатынастар.
Сапа менеджментінің жүйесі өзіне өзара тығыз байланысты процесстерді
қосады. Сапа менеджментінің ... ... ... ... тек ... ... ... қатар менеджментінің, мониторингтің ... ... ... ... ақпаратпен алмасу, ішкі
аудиттер, жетекшілер жағынан талдау және т.б. ... ... ИСО ... стандарттарын енгізгеннен кейін
шетелдік және отандық тәжірибеде сапаны басқару жүйесін дамытудың ... ... ... 9000 ... ИСО ... ... сапа жүйесінің
элементтерінің шеңберіндегі жұмысты ұйымдастырудың жетілдірілуі. Бұл
вариант белгілі бір ... ... ... ... жағдайын
қамтамасыз етуі мүмкін.
2. Қоғамның, кәсіпорын персоналының ... және ... ... ... ... ... ... беретін және жүйе
мүмкіндіктерін кеңейтетін элементтермен сапа жүйесін толықтыру.
Бұл бағытты іске ... ... ... 14000 сериясындағы ИСО
стандарттары ... ... ... ... ... ... ету үшін элементтермен толықтырылған сапа жүйесін айтуға болады.
14000 сериясындағы ИСО стандарттары қоршаған ортаны ... ... ... ... ... 10 ... стандарттарды өзіне қосады.
3. Сапаны әрдайым жақсартуға, өндірістік шығындарды минимизациялауға
және табыстарды көтеруге ... TQM ... ... ... ... өз ресурстарын шығындайтын өнімді қолданудың
қауіпсіздігі.
Тамақ өнімдерін шығаратын ... әлем ... шығу ... ... өз ... ... қалуы үшін оларда тек ... ғана ... ... ... сондай-ақ қауіптерді жоюға
бағытталған өндіріс ... де ... ... ... қажет.
Мұндай талаптарға толығымен ... ... ... ... басқару моделі болып табылатын ХАССП жүйесі (тәуекелді
талдау және критикалық бақылау нүктелері) сәйкес келеді.
ХАССП ... ... ... ... ... ... ... өнімдерінің өндірісімен пайда болған қауіпті
факторлардың ... ... ... ... ... ... жою үшін ... критикалық
бақылау нүктелерін анықтау, бұл кезде азық-түлік өнімдері өндірісінің
қарастыратын ... ... ... ингредиенттерді таңдауды,
қайта өңдеуді сақтау, транспортировка, складтау мен шығаруды қамтуы мүмкін;
- жоспарланған ... ... ... ... ... ... ... қамтамасыз етуге мүмкіндік беретін мониторинг
жүйесінің жетілдірілуі;
- ... ... ... ... ... ... мен ... барлық процедураларын құжаттау.
Сонымен бірге қолданыста GMP моделі бар, яғни «дұрыс өндірістік
тәжірибе» моделі саланың ... ... ... өндірілген
сапа жүйесіне қатысты талаптар жиынын білдіреді. GMP ... ИСО ... ... және ... ... ... ету үшін пайда болды.
Техникалық реттеу.
2002ж. желтоқсанда ... ... ... ... заң
қабылданған.
«Техникалық реттеу» түсінігі заңмен ... ... ... ... талаптарды бекіту, қолдану және орындау ... ... іске ... ... ... ... ... анықталған. Басқаша айтқанда, техникалық реттеу қатынастарды
реттеудің екі бағытын қосады – түрлі объектілерге ... ... және ... ... ... ... ... техникалық реттеудің негізгі принципі
болып өнімге, өндіріс процессіне, эксплуатациялауға, ... ... мен ... орындауға қатысты бірегей ережелердің қолданылуы
табылады. Талаптар 2 түрде құжаттарда ... ... ... ... ... тек ... ... циклінің түрлі стадияларын
сипаттайтын процесстер мен өнімге, ... және ... ... ... ... ... реттеу объектілеріне қолдану жәнет орындау үшін ... тек ... ... яғни ... ... ... заңнамамен немесе федералды заңмен не ел ... не ел ... ... бекітілген құжаттарда ғана
бекітіледі.
Ерікті негіздегі талаптар өнімнің өмірлік циклінде өнімге, прцесске
қатысты, ... ... ... мен ... ... ... бекітіледі.
Өнім, жұмыс немесе қызметтің ... ... ... және ... мен ... ... ... салынуға қол жеткізуге бағытталған
оларды ерікті көп ретті қолдану мақсатында ... мен ... ... ... ... деп аталады.
Стандарт – бұл ерікті көп ретті ... ... ... оны іске асыру ережелері мен ... ... және ... ... процессінің сипаттамалары бекітілген құжат.
Стандарттау ... ... ... ... ... ... және ... тұрмыста тек көп рет қолданылатын объектілер бола
алады. Уникалды объектілер, с.і. өнер туындылары стандарттау ... ... ... ... мақсаттары мыналар:
- тұрғындар өмірі мен денсаулығын, физикалық және заңды ... ... ... және жеке ... ... ... ... қорғау;
- тұтынушыларда күмән туғызатын іс-әрекетті алдын-ала ескерту.
«Техникалық реттеу жөніндегі» федералды ... ... ... жағдайларды қамтамасыз ететін ... ... ... ... қауіпсіздігі, биологиялық
қауіпсіздік, жарылыс кезіндегі қауіпсіздік, механикалық, өрт ... ... ... және ... ... қондырғылар
мен приборлар жұмысының ... ... ету ... ... ... ... орындауды мемлекеттік бақылауды
атқарушы биліктердің ... ... ... ... ... ... ... тек өнім мен онымен
байланысты процесстерге ғана емес, сонымен бірге ... ... ... секілді объектілеріне қолданыс табады.
Стандарттау объектілерінің спецификасына байланысты стандарттардың
келесі түрлері болады:
- негізін ... өнім мен ... ... ... бақылау әдістеріне (байқау, өлшеу, талдау).
Негізін салушы стандарттар қызметтің белгілі бір ... үшін ... ... сонымен бірге өнімді шығару мен
қолдану кезінде ... ... және ... ... облысының өзара
түсінушілігін, техникалық бірегейлігін және өзара байланыстықты қамтамасыз
ететін, сонымен ... ... ... ... өнім ... ... ... нормалар мен ережелерді бекітеді.
Өнімге (қызметке) қатысты стандарттар нақты бір ... ... ... өнім ... ... ... ... қатысты стандарттар өнімді өндіру, ... ... ... ... және ... ... ... жұмыстардың түрлі типтерін орындаудың әдістеріне
(тәсіл, режим, норма) қатысты негізгі талаптарды ... ... ... ... өнімді шығару, сертификаттау
және қолдану кезінде оған байқау, өлшеу, талдау жүргізу әдістерін бекітеді.
«Техникалық реттеу жөніндегі» ... ... ... ... яғни ол ... ... ... тікелей немесе жанама
түрде анықтау дегенді білдіреді. Кейіннен бұл ... ... ... ... ... ... т.б. формада жүргізілетіні
айтылған.
Аккредитация – бұл ... ... ... да бір ... орындауға физикалық және заңды тұлғалардың компетенттілігін
аккредитациялау бойынша органдардың ресми ... ... ... – бұл өнім ... т.б. объектінің, өндіріс,
эксплуатациялау, сақтау, жұмысты орындау мен ... ... ... ... ... және ... ... сәйкес келуінің құжаттамалық расталуы.
Сәйкестік жөніндегі декларация – бұл айналымға шығарылған өнімнің
техникалық регламенттер талаптарына сәйкестігін растайтын ... ... – бұл ... ... ... ... ... талаптарына сәйкестігін растайтын құжат.
Сәйкестік сертификациясы – бұл ... ... ... мен ... ... ... ... келуін растау
формасы.
Сертификаттау бойынша орган – бұл сәйкестікті растау бойынша жұмысты
орындау үшін ... ... ... жеке ... ... ... келгенде, кәсіпорында шығарылатын өнім сапасы нарық жағдайында
қызметтің маңызды факторы, себебі ол нарық ... ... ... және ... ... ... ... жоғалту бойынша қызметтерді өнімнің өмірлік циклін ... ... ... ... ... ... ... басқару бәсекеге қабілетті өнімді шығаруды ұйымдастыруға
мүмкіндік беретін сапа менеджменті жүйесінің ... ... ... ... ... ... мен сапасын бағалау оның техникалық
регламенттер немесе стандарттар талаптарына сәйкестігін ... ... ... әдебиеттер тізімі
1. В.А.Швандар. Экономика предприятия. М.: ЮНИТИ, 2004г.

Пән: Өнеркәсіп, Өндіріс
Жұмыс түрі: Материал
Көлемі: 12 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Құрылыс материалдарын сынау және оның қауіпсіздігі27 бет
Өнімдер өндірісі298 бет
HELLP-синдром7 бет
WINDOWS’98 операциялық жүйесI18 бет
«Балықтар арқылы адамға жұғатын аурулар»40 бет
Адам даму индексі Алматы облысы мысалында35 бет
Азық-түлік өнімдерінің сапа көрсеткіштерін квалиметриялық талдау22 бет
Ауыл шаруашылығы өнімдері, сапасы туралы түсініктер11 бет
Библиографияның құрастырылу ережесі мен рәсімделуі3 бет
Бидай өндіру25 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь