“KazTransCom” АҚ
Кіріспе 2
1. БИЗНЕСТІҢ СИПАТЫ. КӘСІПОРЫННЫҢ ЖҰМЫС ІСТЕУ МАҚСАТТАРЫ. 3
1.1 Негізгі тауарлар және қызметтер 3
1.2 Нарық қажеттілігі 3
1.3 Тұтынушылар 4
1.4 Кәсіпорынның орналасуы 5
1.5 Нарыққа шығу стратегиясы 5
1.6 Өнімнің тұтынушылық сапасы 5
1.7 Бизнес концепцияның бағалануы 6
1.8 Нарықты, сатылым көлемін бағалау және мүмкін болар даму үрдістері. 6
1.9 Қаржылық жоспар 9
1.9.1 Өзіндік құн және әр өнім бойынша табыс 9
1.9.2 Шығындар 10
1.9.3 Сатылым көлемі. 14
1.9.4 Табыс. 15
1.9.5 Несиелік жоспар 15
1.6 Жарғылық қорды құру, пайдалану және табысты бөлу. 16
1.7 Шығынсыздыққа қол жеткізу кезеңі 17
Қолданылған әдебиеттер тізімі 19
1. БИЗНЕСТІҢ СИПАТЫ. КӘСІПОРЫННЫҢ ЖҰМЫС ІСТЕУ МАҚСАТТАРЫ. 3
1.1 Негізгі тауарлар және қызметтер 3
1.2 Нарық қажеттілігі 3
1.3 Тұтынушылар 4
1.4 Кәсіпорынның орналасуы 5
1.5 Нарыққа шығу стратегиясы 5
1.6 Өнімнің тұтынушылық сапасы 5
1.7 Бизнес концепцияның бағалануы 6
1.8 Нарықты, сатылым көлемін бағалау және мүмкін болар даму үрдістері. 6
1.9 Қаржылық жоспар 9
1.9.1 Өзіндік құн және әр өнім бойынша табыс 9
1.9.2 Шығындар 10
1.9.3 Сатылым көлемі. 14
1.9.4 Табыс. 15
1.9.5 Несиелік жоспар 15
1.6 Жарғылық қорды құру, пайдалану және табысты бөлу. 16
1.7 Шығынсыздыққа қол жеткізу кезеңі 17
Қолданылған әдебиеттер тізімі 19
“KazTransCom” акционерлік қоғамы Қазақстандағы мұнай компанияларына телекоммуникациялық қызметтің барлық спектрін, телефонды байланыстан бастап, Интернет жүйесіне дейінгі қызметтер көрсетеді. Бұл дипломдық жобада “KazTransCom” акционерлік қоғамын, жаңа қыздық “KazTransComputers” компаниясын құру арқылы, жаңа нарыққа шығару бизнес-жоспары келтіріледі. Компьютерлік техника нарығында жұмыс атқаруға жоспар құрылады. Компьютерлік қызметтер кең көлемді пайдаланушылар аумағын қамту жоспараланады: үй пайдаланушыларынан бастап, компьютерлік одақтастықтарға дейін. Қызмет көрсету географиясы – Алматы қаласы. Компанияның іс-әрекеті екі негізгі бөлімнен тұрады:
• Жеке тұлғалардың және мекемелердің компьютерлік техника мен жабдықтама қажеттіктерін қанағаттандыру. Және де оларға ары қарай қызмет көрсету, жөндеу. Компьютерлік және оргтехника комплектациясы және бағасы клиентпен алдын-ала келісіледі. Тапсырысшыға компьютерді жинау және кепілдік қызмет көрсету ақысыз болады. Фирманың мамандары компьютерлік желілерді құрастыру және монтажбен айналысады.
• Кең спектрлі бағдарламалық жабдықтамаларды ендіру және төменгі, иілгіш бағалық саясатты жүзеге асырумен қатар жоғары сапалы қызмет көрсетуге ұмтылады. “KazTransComputers” компаниясында қажеткер оргтехниканың кез келген қызметін ала алады және де бағдарламалық жабдықтама эксплуатация кезіндегі пайда болатын проблемаларды шешеді.
• Заңды және жеке тұлғалардың корпоративтік желілерін қорғанышын ұйымдастыру және құру қызметтерін көрсету. Берілген дилпомдық жоба негізінде, заңды тұлғалардың компьютерлік желілер периметр қорғанышын желіаралық экрандар арқылы қорғаныш қызметтері.
Жобаны жүзеге асыру ең ұзақ кезеңге жоспарланады. Болашақта Қазақстанның басқа да қалаларында филиалдар ашу жоспарланады.
• Жеке тұлғалардың және мекемелердің компьютерлік техника мен жабдықтама қажеттіктерін қанағаттандыру. Және де оларға ары қарай қызмет көрсету, жөндеу. Компьютерлік және оргтехника комплектациясы және бағасы клиентпен алдын-ала келісіледі. Тапсырысшыға компьютерді жинау және кепілдік қызмет көрсету ақысыз болады. Фирманың мамандары компьютерлік желілерді құрастыру және монтажбен айналысады.
• Кең спектрлі бағдарламалық жабдықтамаларды ендіру және төменгі, иілгіш бағалық саясатты жүзеге асырумен қатар жоғары сапалы қызмет көрсетуге ұмтылады. “KazTransComputers” компаниясында қажеткер оргтехниканың кез келген қызметін ала алады және де бағдарламалық жабдықтама эксплуатация кезіндегі пайда болатын проблемаларды шешеді.
• Заңды және жеке тұлғалардың корпоративтік желілерін қорғанышын ұйымдастыру және құру қызметтерін көрсету. Берілген дилпомдық жоба негізінде, заңды тұлғалардың компьютерлік желілер периметр қорғанышын желіаралық экрандар арқылы қорғаныш қызметтері.
Жобаны жүзеге асыру ең ұзақ кезеңге жоспарланады. Болашақта Қазақстанның басқа да қалаларында филиалдар ашу жоспарланады.
1. Бизнес-план фирмы: «Теория и практика» Буров В.П., Ломакин А.Л., Морошкин В.А – Москва, 2005 г.
2. Бизнес-план. Методические материалы. Н.А. Колесникова, А.Д. Миронов – Москва, 2006 г.
3. Методические рекомендации по бизнес планированию. В.М. Попов, И.В. Безлепкин, С.И. Ляпунов – Москва, 2006 г.
4. Менеджмент в малом бизнесе: бизнес-план. В. А. Питателев – Москва, 2004 г.
5. Бизнес-план: отечественный и зарубежный опыт. Попов В.М., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х. – Москва 2004 г.
6. «Основа маркетинга» Котлер Ф. – Москва 1990 г.
7. «Маркетинг» Д.Эванс, Б.Берман – Москва1997 г.
8. Справочная система «Юрист».
9. Гражданский Кодекс Республики Казахстан.
10. Юридический сайт Республики Казахстан URL: www.zakon.kz
11. Официальный московский дистрибьютор комплектующих URL: www.denikin.ru
12. Российский поисковый сервер товаров и цен на рынке комплектующих и оргтехники URL: http://www.price.ru/
2. Бизнес-план. Методические материалы. Н.А. Колесникова, А.Д. Миронов – Москва, 2006 г.
3. Методические рекомендации по бизнес планированию. В.М. Попов, И.В. Безлепкин, С.И. Ляпунов – Москва, 2006 г.
4. Менеджмент в малом бизнесе: бизнес-план. В. А. Питателев – Москва, 2004 г.
5. Бизнес-план: отечественный и зарубежный опыт. Попов В.М., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х. – Москва 2004 г.
6. «Основа маркетинга» Котлер Ф. – Москва 1990 г.
7. «Маркетинг» Д.Эванс, Б.Берман – Москва1997 г.
8. Справочная система «Юрист».
9. Гражданский Кодекс Республики Казахстан.
10. Юридический сайт Республики Казахстан URL: www.zakon.kz
11. Официальный московский дистрибьютор комплектующих URL: www.denikin.ru
12. Российский поисковый сервер товаров и цен на рынке комплектующих и оргтехники URL: http://www.price.ru/
МАЗМҰНЫ:
Кіріспе 2
1. БИЗНЕСТІҢ СИПАТЫ. КӘСІПОРЫННЫҢ ЖҰМЫС ІСТЕУ МАҚСАТТАРЫ. 3
1.1 Негізгі тауарлар және қызметтер 3
1.2 Нарық қажеттілігі 3
1.3 Тұтынушылар 4
1.4 Кәсіпорынның орналасуы 5
1.5 Нарыққа шығу стратегиясы 5
1.6 Өнімнің тұтынушылық сапасы 5
1.7 Бизнес концепцияның бағалануы 6
1.8 Нарықты, сатылым көлемін бағалау және мүмкін болар даму үрдістері. 6
1.9 Қаржылық жоспар 9
1.9.1 Өзіндік құн және әр өнім бойынша табыс 9
1.9.2 Шығындар 10
1.9.3 Сатылым көлемі. 14
1.9.4 Табыс. 15
1.9.5 Несиелік жоспар 15
1.6 Жарғылық қорды құру, пайдалану және табысты бөлу. 16
1.7 Шығынсыздыққа қол жеткізу кезеңі 17
Қолданылған әдебиеттер тізімі 19
Кіріспе
“KazTransCom” акционерлік қоғамы Қазақстандағы мұнай компанияларына
телекоммуникациялық қызметтің барлық спектрін, телефонды байланыстан
бастап, Интернет жүйесіне дейінгі қызметтер көрсетеді. Бұл дипломдық жобада
“KazTransCom” акционерлік қоғамын, жаңа қыздық “KazTransComputers”
компаниясын құру арқылы, жаңа нарыққа шығару бизнес-жоспары келтіріледі.
Компьютерлік техника нарығында жұмыс атқаруға жоспар құрылады. Компьютерлік
қызметтер кең көлемді пайдаланушылар аумағын қамту жоспараланады: үй
пайдаланушыларынан бастап, компьютерлік одақтастықтарға дейін. Қызмет
көрсету географиясы – Алматы қаласы. Компанияның іс-әрекеті екі негізгі
бөлімнен тұрады:
• Жеке тұлғалардың және мекемелердің компьютерлік техника мен
жабдықтама қажеттіктерін қанағаттандыру. Және де оларға ары қарай
қызмет көрсету, жөндеу. Компьютерлік және оргтехника
комплектациясы және бағасы клиентпен алдын-ала келісіледі.
Тапсырысшыға компьютерді жинау және кепілдік қызмет көрсету ақысыз
болады. Фирманың мамандары компьютерлік желілерді құрастыру және
монтажбен айналысады.
• Кең спектрлі бағдарламалық жабдықтамаларды ендіру және төменгі,
иілгіш бағалық саясатты жүзеге асырумен қатар жоғары сапалы қызмет
көрсетуге ұмтылады. “KazTransComputers” компаниясында қажеткер
оргтехниканың кез келген қызметін ала алады және де бағдарламалық
жабдықтама эксплуатация кезіндегі пайда болатын проблемаларды
шешеді.
• Заңды және жеке тұлғалардың корпоративтік желілерін қорғанышын
ұйымдастыру және құру қызметтерін көрсету. Берілген дилпомдық жоба
негізінде, заңды тұлғалардың компьютерлік желілер периметр
қорғанышын желіаралық экрандар арқылы қорғаныш қызметтері.
Жобаны жүзеге асыру ең ұзақ кезеңге жоспарланады. Болашақта
Қазақстанның басқа да қалаларында филиалдар ашу жоспарланады.
5. БИЗНЕСТІҢ СИПАТЫ. КӘСІПОРЫННЫҢ ЖҰМЫС ІСТЕУ МАҚСАТТАРЫ.
5.1 Негізгі тауарлар және қызметтер
“KazTransComputers” компаниясы келесі тауарлар мен қызметтер ұсынады:
• Компьютерлік техника және жабдықтауыштары (аналық тақшалар,
процессорлар, принтерлер, сканерлер, қатқыл дискілер, interface
card, бейнебейімдеуіштер, мониторлар, көшіруші аппараттар, желілік
жабдықтар, UPS, мультимедиа, ойын құрылғылары, аксессуарлар,
шығындық материалдар).
• Дайын компьютерлік жүйелер (оисқа арналған компьютерлер, ойынға
арналған компьютерлер және жұмыс стансалары).
• Қызметтер (желілердің немесе дербес компьютерлердің ақпаратты
қорғау кешендері, компьютер диагностикасы, операциялық жүйені қайта
орнату, маманды шақыру, сыртқы құрылғыларды қосу, модемді баптау
және орнату, қатқыл дискіні жұмысқа дайындау, компьютерді жаңарту,
лазерлік принтерлердің картридждерді толтыру, BIOS-ты қайта тігу,
техникалардың істен шығу жағдайында жасаулық қызметтерін көрсету.
• Бағдарламалық жабдықтама (бейне, музыка, ойындар, оқу
бағдарламалары және т.б. бағдарламалар).
5.2 Нарық қажеттілігі
Бүгінгі таңда компьютерлік техника нарығы жақсы дамып келеді.
Компьютерлер біздің күнделікті өмірімізге белсенді енді және бизнестің
барлық салаларына берік енді. Компьютермен шұғылдану перспективті бағыт
болып табылады. Мысалы: ауыл және қала мектептерін, жоғары оқу орындарын,
бюджеттік мекемелерді, жеке кәсіпкерлер және т.б. компьютерлендіруі.
Қазақстанда әсіресе Алматыда компьютерлер саны жылдан жылға көбею үстінде.
Бүгінгі таңда компьютерлік техникапайдаланусыз бірде-бір компания жұмысын
жүзеге асыра алмамырды. Компьютерлер және оргтехника күнделікті бизнес
жүргізу құралы ретінде, көп сұрақтарды шешеді. Мекемелерде әр түрлі
мақсаттарға кең қолданылады. Кез келген мекеме оргтехникасыз жұмысы тоқтап
қалады. Мекеме көлеміне байланысты бірден жүздеген компьютерлерге дейін
қажет етуі мүмкін. Және көмек құралдары да қажет болады (принтер, сканер,
плоттер, ксерокс, факс, желілік құрылғылар). Ал оргтехника басқа құрылғылар
тәрізді қызмет көрсетуін талап етеді және оны “KazTransComputers”
компаниясы көрсетеді.
Сонымен қатар компанияның негізгі бағыты болып, кәсіпорындардың
компьютерлік желілерін рұқсатсыз қол жеткізуден қорғау қызметтерін көрсету
жоспарланады. Ақпараттық қауіпсіздік қызметтері, дербес компьютерде
антивирустық қорғаныс пен дербес желіаралық экрандарды орнатудан бастап,
деретерді шифрлеу, үлкен желілерде Шабуылдарды айырып-табу жүйелерін
орнату және желіаралық экрандарды орнатуға дейін қауіпсіздік қызметтерін
көрсету болып табылады.
Үйде және жұмыста компьютер әр түрлі мақсаттарға қолданылады. Ойындар
мен көңіл көтерімдерден бастап жоғары дәлдікті инженерлік зерттеулерге
дейінгі аралықта пайдаланылады. Қазіргі заман бағдарламалық жабдықтамалары
және мультимедиялық қолданбалар компьютерлердің аппараттық құралдарына
талаптары жоғары. Мысалы Phtoshop CS2 бағдарламасымен сапалы жұмыс істеу
үшін, ең аз дегенде Pentium IV, RAM 256, Video 64 Mb қажет етсе, “Need For
Speed Carbon” ойынына ең аз дегенде Pentium IV, RAM 1Gb, Video 128 Mb болуы
тиіс. Бұл пайдаланушылардың әрдайым жаңартуды қажет етендігін көрсетеді.
Орташа есеппен жаңарту немесе жақсарту жылына екі рет жасалынады.
Компьютердің жаңартылуын “KazTransComputers” компаниясы жүзеге асыра алады
(үй компьютерлерімен қоса корпоративтік пайдаланушылар компьютерлік
техникаларын).
Берілген бастаманың табысты болатынына сенімді болу себебі – заңды
және жеке тұлғалардың оргтехникаға, лицензияланған бағдарламалық
жабдықтамаларға, сапалы қызметке және жаңарту қызметінің қажеттілігінің
әрдайым өсуінде.
5.3 Тұтынушылар
Фирманың тауарларын тұтынушылары ретінде кез келген заңды және жеке
тұлға қарастырылады. Қызмттер кең көлемді тұтынушыларға көрсетіледі: жеке
тұлғалардан бастап корпоративті одақтарға дейін. Заңды тұлғалар құрамына
кіретіндер: сауда және қызмет көрсету кәсіпорындары, өнеркәсіптік және кіші
кәсіпорындар, бюджеттік кәсіпорындар.
Соның құрамында:
• Мектептер және басқа оқу орындары
• Мемлекеттік ұйымдар
• Медициналық мекемелер
• Басқарушы және күштік органдар
• Басқалары
Заңды тұлғалар құрамына кіретіндер:
• Мектеп оқушылары
• Студенттер
• Программисттер
• Бизнесмендер
• Басқалары
5.4 Кәсіпорынның орналасуы
“KazTransComputers” компаниясы жауапкершілігі шектеулі ұйым ретінде
құралады. Фирма бірінші қабаттағы, офисқа түрлендірілетін, екі үш бөлмелі
пәтерде орналасады. Алматы қ. Мынбаева мен Клочкова көшелерінің қиылысында
орналасады. Бір пәтер склад, ал екіншісі офисқа түрлендіріледі.
5.5 Нарыққа шығу стратегиясы
“KazTransComputers” компаниясы тұтынушылық нарыққа шығу үшін, екі
стратегияны ұстанады. Біріншісі – төмен бағалы стратегия. Ол өнімнің және
қызметтердің басқа компаниялармен салыстырғанда төмен болу деген мағына
береді. Ол басқа компаниялармен бәсекелесуге және қажеткерлерді табуға
мүмкіндік береді.
Екінші стратегия – дифференциалданған маркетинг стратегиясы. Ол
компания екі түрлі халыққа бағытталады – жоғары және орташа табыс деңгейлі
азаматтар. Мысалы: AMD K7 Duron 750 Mhz – 48 $ процессорлары орташа табысты
тұтынушыларға арналған, Intel® Pentium®-4 2800 Mhz – 373 $ жоғары табысты
тұтынушыларға арналған.
5.6 Өнімнің тұтынушылық сапасы
Өнімдердің және көрсетілетін қызметтердің тұтынушылық сапасы,
пайдаланушылар талаптарымен анықталады. Олар келесімен анықталады:
Өнім үшін:
• Сапа
• Салыстырмалы төмен баға
• Кепілдік
• Жеңілдетулер жүйесі
• Денсаулық қауіпсіздігі
Қызметтер үшін
• Ыңғайлы және сапалы сервис
• Төмен баға
• Жеңілдетулер жүйесі
Сонымен қатар тұтынушыларға фирманың Интернетте жеке сайты болғанын
қалайды. Тұтынушылар сайт арқылы өнімдер және қызметтер жайлы қажетті
ақпараттармен таныса алады, он-лайн сатып алу қызметін және қызметке он-
лайн тапсырыс беру қол жеткізілімді болады. Осындай талаптардың барлығын
есепке ала отырып, “KazTransComputers” компаниясы осы талаптарды ұстануға
ұмтылады. Дифференциалданған стратегия таңдалған соң, екі түрлі өнім
сатылады: Фирмалық (Brand) және фирмалық емес (Nobrand) және Brand және
Nobrand сапалы айырмашылықтарына байланысты, сәйкес орташа және төмен баға
орнатылады. Яғни, жабдықтар бірдей бірақ біреуі өзінің өнім сапасын
бақылайтын және өзін жақсы көрсете алған, жарнамалаған фирма. Ал басқасы
ешкімге беймәлім фирма. Мысал ретінде, ASUS компаниясының жоғары сапалы
өнімі және орташа сапалы SPARKLE компаниясының өнімін келтіруге болады.
Сатылатын тауарлар негізінен Қытайдан, Малайзиядан, Сингапурдан, Таиландтан
және Индонезиядан әкелінеді және оған келесі себептер бар:
1. Сапасы бірдей бола тұра, Жапония мен АҚШ-тағы аналогтарынан
әлдеғайда арзан.
2. Тасымалдау бағасы да өте төмен.
5.7 Бизнес концепцияның бағалануы
Фирма философиясы:
Бізге арқа сүйегеніңізге, үміт артқаныңызға алғысымызды айтып, сол
үмітіңізді ақтаймыз! Біз компьютерлік техника эксплуатацияда және жөндеу
сұрақтарында көмекке келеміз. Біз тек сіздің қажеттілігіңізге сай компьютер
таңдаймыз, орнатамыз жіне жұмыс істеуін өте ұзақ уақыт аралығында, сіз үшін
аз шығындармен қамтамасыз етеміз! Біздің фирма әр тұтынушыға дара тіл
табамыз. Бізбен бірге бизнес жетістіктеріне тез қол жеткізесіз!
Экологиялық қауіпсіздік:
“KazTransComputers” компаниясындағы компьютерлік техника экологиялық
қауіпсіздік талаптарына сәйкес КСС № 0415871 сертификатына және Қазақстан
Республикасының санитарлық нормалар талаптарына сай болады. Сонымен қатар
барлық сатуға арналған жаңа құрылғылар MPR II халықаралық қауіпсіздік
стандартына сәйкестік сертификаты болады. Және де барлық жаңа техника ТСО
– 99 швед қауіпсіздік стандартына сәйкес ... жалғасы
Кіріспе 2
1. БИЗНЕСТІҢ СИПАТЫ. КӘСІПОРЫННЫҢ ЖҰМЫС ІСТЕУ МАҚСАТТАРЫ. 3
1.1 Негізгі тауарлар және қызметтер 3
1.2 Нарық қажеттілігі 3
1.3 Тұтынушылар 4
1.4 Кәсіпорынның орналасуы 5
1.5 Нарыққа шығу стратегиясы 5
1.6 Өнімнің тұтынушылық сапасы 5
1.7 Бизнес концепцияның бағалануы 6
1.8 Нарықты, сатылым көлемін бағалау және мүмкін болар даму үрдістері. 6
1.9 Қаржылық жоспар 9
1.9.1 Өзіндік құн және әр өнім бойынша табыс 9
1.9.2 Шығындар 10
1.9.3 Сатылым көлемі. 14
1.9.4 Табыс. 15
1.9.5 Несиелік жоспар 15
1.6 Жарғылық қорды құру, пайдалану және табысты бөлу. 16
1.7 Шығынсыздыққа қол жеткізу кезеңі 17
Қолданылған әдебиеттер тізімі 19
Кіріспе
“KazTransCom” акционерлік қоғамы Қазақстандағы мұнай компанияларына
телекоммуникациялық қызметтің барлық спектрін, телефонды байланыстан
бастап, Интернет жүйесіне дейінгі қызметтер көрсетеді. Бұл дипломдық жобада
“KazTransCom” акционерлік қоғамын, жаңа қыздық “KazTransComputers”
компаниясын құру арқылы, жаңа нарыққа шығару бизнес-жоспары келтіріледі.
Компьютерлік техника нарығында жұмыс атқаруға жоспар құрылады. Компьютерлік
қызметтер кең көлемді пайдаланушылар аумағын қамту жоспараланады: үй
пайдаланушыларынан бастап, компьютерлік одақтастықтарға дейін. Қызмет
көрсету географиясы – Алматы қаласы. Компанияның іс-әрекеті екі негізгі
бөлімнен тұрады:
• Жеке тұлғалардың және мекемелердің компьютерлік техника мен
жабдықтама қажеттіктерін қанағаттандыру. Және де оларға ары қарай
қызмет көрсету, жөндеу. Компьютерлік және оргтехника
комплектациясы және бағасы клиентпен алдын-ала келісіледі.
Тапсырысшыға компьютерді жинау және кепілдік қызмет көрсету ақысыз
болады. Фирманың мамандары компьютерлік желілерді құрастыру және
монтажбен айналысады.
• Кең спектрлі бағдарламалық жабдықтамаларды ендіру және төменгі,
иілгіш бағалық саясатты жүзеге асырумен қатар жоғары сапалы қызмет
көрсетуге ұмтылады. “KazTransComputers” компаниясында қажеткер
оргтехниканың кез келген қызметін ала алады және де бағдарламалық
жабдықтама эксплуатация кезіндегі пайда болатын проблемаларды
шешеді.
• Заңды және жеке тұлғалардың корпоративтік желілерін қорғанышын
ұйымдастыру және құру қызметтерін көрсету. Берілген дилпомдық жоба
негізінде, заңды тұлғалардың компьютерлік желілер периметр
қорғанышын желіаралық экрандар арқылы қорғаныш қызметтері.
Жобаны жүзеге асыру ең ұзақ кезеңге жоспарланады. Болашақта
Қазақстанның басқа да қалаларында филиалдар ашу жоспарланады.
5. БИЗНЕСТІҢ СИПАТЫ. КӘСІПОРЫННЫҢ ЖҰМЫС ІСТЕУ МАҚСАТТАРЫ.
5.1 Негізгі тауарлар және қызметтер
“KazTransComputers” компаниясы келесі тауарлар мен қызметтер ұсынады:
• Компьютерлік техника және жабдықтауыштары (аналық тақшалар,
процессорлар, принтерлер, сканерлер, қатқыл дискілер, interface
card, бейнебейімдеуіштер, мониторлар, көшіруші аппараттар, желілік
жабдықтар, UPS, мультимедиа, ойын құрылғылары, аксессуарлар,
шығындық материалдар).
• Дайын компьютерлік жүйелер (оисқа арналған компьютерлер, ойынға
арналған компьютерлер және жұмыс стансалары).
• Қызметтер (желілердің немесе дербес компьютерлердің ақпаратты
қорғау кешендері, компьютер диагностикасы, операциялық жүйені қайта
орнату, маманды шақыру, сыртқы құрылғыларды қосу, модемді баптау
және орнату, қатқыл дискіні жұмысқа дайындау, компьютерді жаңарту,
лазерлік принтерлердің картридждерді толтыру, BIOS-ты қайта тігу,
техникалардың істен шығу жағдайында жасаулық қызметтерін көрсету.
• Бағдарламалық жабдықтама (бейне, музыка, ойындар, оқу
бағдарламалары және т.б. бағдарламалар).
5.2 Нарық қажеттілігі
Бүгінгі таңда компьютерлік техника нарығы жақсы дамып келеді.
Компьютерлер біздің күнделікті өмірімізге белсенді енді және бизнестің
барлық салаларына берік енді. Компьютермен шұғылдану перспективті бағыт
болып табылады. Мысалы: ауыл және қала мектептерін, жоғары оқу орындарын,
бюджеттік мекемелерді, жеке кәсіпкерлер және т.б. компьютерлендіруі.
Қазақстанда әсіресе Алматыда компьютерлер саны жылдан жылға көбею үстінде.
Бүгінгі таңда компьютерлік техникапайдаланусыз бірде-бір компания жұмысын
жүзеге асыра алмамырды. Компьютерлер және оргтехника күнделікті бизнес
жүргізу құралы ретінде, көп сұрақтарды шешеді. Мекемелерде әр түрлі
мақсаттарға кең қолданылады. Кез келген мекеме оргтехникасыз жұмысы тоқтап
қалады. Мекеме көлеміне байланысты бірден жүздеген компьютерлерге дейін
қажет етуі мүмкін. Және көмек құралдары да қажет болады (принтер, сканер,
плоттер, ксерокс, факс, желілік құрылғылар). Ал оргтехника басқа құрылғылар
тәрізді қызмет көрсетуін талап етеді және оны “KazTransComputers”
компаниясы көрсетеді.
Сонымен қатар компанияның негізгі бағыты болып, кәсіпорындардың
компьютерлік желілерін рұқсатсыз қол жеткізуден қорғау қызметтерін көрсету
жоспарланады. Ақпараттық қауіпсіздік қызметтері, дербес компьютерде
антивирустық қорғаныс пен дербес желіаралық экрандарды орнатудан бастап,
деретерді шифрлеу, үлкен желілерде Шабуылдарды айырып-табу жүйелерін
орнату және желіаралық экрандарды орнатуға дейін қауіпсіздік қызметтерін
көрсету болып табылады.
Үйде және жұмыста компьютер әр түрлі мақсаттарға қолданылады. Ойындар
мен көңіл көтерімдерден бастап жоғары дәлдікті инженерлік зерттеулерге
дейінгі аралықта пайдаланылады. Қазіргі заман бағдарламалық жабдықтамалары
және мультимедиялық қолданбалар компьютерлердің аппараттық құралдарына
талаптары жоғары. Мысалы Phtoshop CS2 бағдарламасымен сапалы жұмыс істеу
үшін, ең аз дегенде Pentium IV, RAM 256, Video 64 Mb қажет етсе, “Need For
Speed Carbon” ойынына ең аз дегенде Pentium IV, RAM 1Gb, Video 128 Mb болуы
тиіс. Бұл пайдаланушылардың әрдайым жаңартуды қажет етендігін көрсетеді.
Орташа есеппен жаңарту немесе жақсарту жылына екі рет жасалынады.
Компьютердің жаңартылуын “KazTransComputers” компаниясы жүзеге асыра алады
(үй компьютерлерімен қоса корпоративтік пайдаланушылар компьютерлік
техникаларын).
Берілген бастаманың табысты болатынына сенімді болу себебі – заңды
және жеке тұлғалардың оргтехникаға, лицензияланған бағдарламалық
жабдықтамаларға, сапалы қызметке және жаңарту қызметінің қажеттілігінің
әрдайым өсуінде.
5.3 Тұтынушылар
Фирманың тауарларын тұтынушылары ретінде кез келген заңды және жеке
тұлға қарастырылады. Қызмттер кең көлемді тұтынушыларға көрсетіледі: жеке
тұлғалардан бастап корпоративті одақтарға дейін. Заңды тұлғалар құрамына
кіретіндер: сауда және қызмет көрсету кәсіпорындары, өнеркәсіптік және кіші
кәсіпорындар, бюджеттік кәсіпорындар.
Соның құрамында:
• Мектептер және басқа оқу орындары
• Мемлекеттік ұйымдар
• Медициналық мекемелер
• Басқарушы және күштік органдар
• Басқалары
Заңды тұлғалар құрамына кіретіндер:
• Мектеп оқушылары
• Студенттер
• Программисттер
• Бизнесмендер
• Басқалары
5.4 Кәсіпорынның орналасуы
“KazTransComputers” компаниясы жауапкершілігі шектеулі ұйым ретінде
құралады. Фирма бірінші қабаттағы, офисқа түрлендірілетін, екі үш бөлмелі
пәтерде орналасады. Алматы қ. Мынбаева мен Клочкова көшелерінің қиылысында
орналасады. Бір пәтер склад, ал екіншісі офисқа түрлендіріледі.
5.5 Нарыққа шығу стратегиясы
“KazTransComputers” компаниясы тұтынушылық нарыққа шығу үшін, екі
стратегияны ұстанады. Біріншісі – төмен бағалы стратегия. Ол өнімнің және
қызметтердің басқа компаниялармен салыстырғанда төмен болу деген мағына
береді. Ол басқа компаниялармен бәсекелесуге және қажеткерлерді табуға
мүмкіндік береді.
Екінші стратегия – дифференциалданған маркетинг стратегиясы. Ол
компания екі түрлі халыққа бағытталады – жоғары және орташа табыс деңгейлі
азаматтар. Мысалы: AMD K7 Duron 750 Mhz – 48 $ процессорлары орташа табысты
тұтынушыларға арналған, Intel® Pentium®-4 2800 Mhz – 373 $ жоғары табысты
тұтынушыларға арналған.
5.6 Өнімнің тұтынушылық сапасы
Өнімдердің және көрсетілетін қызметтердің тұтынушылық сапасы,
пайдаланушылар талаптарымен анықталады. Олар келесімен анықталады:
Өнім үшін:
• Сапа
• Салыстырмалы төмен баға
• Кепілдік
• Жеңілдетулер жүйесі
• Денсаулық қауіпсіздігі
Қызметтер үшін
• Ыңғайлы және сапалы сервис
• Төмен баға
• Жеңілдетулер жүйесі
Сонымен қатар тұтынушыларға фирманың Интернетте жеке сайты болғанын
қалайды. Тұтынушылар сайт арқылы өнімдер және қызметтер жайлы қажетті
ақпараттармен таныса алады, он-лайн сатып алу қызметін және қызметке он-
лайн тапсырыс беру қол жеткізілімді болады. Осындай талаптардың барлығын
есепке ала отырып, “KazTransComputers” компаниясы осы талаптарды ұстануға
ұмтылады. Дифференциалданған стратегия таңдалған соң, екі түрлі өнім
сатылады: Фирмалық (Brand) және фирмалық емес (Nobrand) және Brand және
Nobrand сапалы айырмашылықтарына байланысты, сәйкес орташа және төмен баға
орнатылады. Яғни, жабдықтар бірдей бірақ біреуі өзінің өнім сапасын
бақылайтын және өзін жақсы көрсете алған, жарнамалаған фирма. Ал басқасы
ешкімге беймәлім фирма. Мысал ретінде, ASUS компаниясының жоғары сапалы
өнімі және орташа сапалы SPARKLE компаниясының өнімін келтіруге болады.
Сатылатын тауарлар негізінен Қытайдан, Малайзиядан, Сингапурдан, Таиландтан
және Индонезиядан әкелінеді және оған келесі себептер бар:
1. Сапасы бірдей бола тұра, Жапония мен АҚШ-тағы аналогтарынан
әлдеғайда арзан.
2. Тасымалдау бағасы да өте төмен.
5.7 Бизнес концепцияның бағалануы
Фирма философиясы:
Бізге арқа сүйегеніңізге, үміт артқаныңызға алғысымызды айтып, сол
үмітіңізді ақтаймыз! Біз компьютерлік техника эксплуатацияда және жөндеу
сұрақтарында көмекке келеміз. Біз тек сіздің қажеттілігіңізге сай компьютер
таңдаймыз, орнатамыз жіне жұмыс істеуін өте ұзақ уақыт аралығында, сіз үшін
аз шығындармен қамтамасыз етеміз! Біздің фирма әр тұтынушыға дара тіл
табамыз. Бізбен бірге бизнес жетістіктеріне тез қол жеткізесіз!
Экологиялық қауіпсіздік:
“KazTransComputers” компаниясындағы компьютерлік техника экологиялық
қауіпсіздік талаптарына сәйкес КСС № 0415871 сертификатына және Қазақстан
Республикасының санитарлық нормалар талаптарына сай болады. Сонымен қатар
барлық сатуға арналған жаңа құрылғылар MPR II халықаралық қауіпсіздік
стандартына сәйкестік сертификаты болады. Және де барлық жаңа техника ТСО
– 99 швед қауіпсіздік стандартына сәйкес ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz