Стратегиялық жоспарлау үдерісі

Кіріспе

1. Стратегиялық жоспарлау үдерісі

2. Жоспарлау стратегиялары
Тауар/рынок мүмкіндіктері қалыптамасы
"Бостон консалтинг тобы" қалыптамасы
Портер стратегиясының үлгісі

3. Стратегияларды бағалау

4. Стратегия қаржысы

Қолданылған адебиеттер
Көптеген фирмалар көп жылдарға арналған жоспарсыз жұмыс істейді. Жаңа фирма басшыларының ондай жоспар құрастыруға уақыты да болмауы МУМКІН. Ал бұрыннан келе жатқан фирма басшыларының басым көпшілігі жоспарсыз-ақ жұмыс жүргізуге болады деп ойлайды. Өйткені олардың ойы бойынша рыноктағы жағдай тез өзгеріп жатады. Сондықтан жоспармен бәрін қамту МУМКІН емес, жоспарға кеткен шығын босқа қалады деп өзін ақтауға тырысады. Осы тэрізді себептерден көптеген фирмалар көп жылдарға арналған жоспарлау жұмысын жұргізбейді. Ал шындығына келетін болсақ тәжірибе көрсетіп отырғанындай келешекке арналған жоспарлау көптеген жеміс береді. Мелвилл Бранч жоспарлаудың төмендегі ұтымды жақтарын атап көрсеткен:
1) келешекке арналған жоспарлау фирма басшыларын іс келешегін алыстан ойластыруға, оны кұні бұрын білуіне итермелейді;
2) алдағы бақылауға алынған іс-әрекет көрсеткіштерін анықтауға МУМКІНДІК береді;
3) фирма әрекеттерін ұтымды үйлестіруге көмектеседі;
4) фирма өзінің міндетін және саяси мақсатын анық белгілей алады;
5) фирманың күтпеген кездейсоқ өзгерістерге бұрын дайын болуына мүмкіндік береді;
6) фирманың барлық бөлімшелерінің өзара дүрыс байла-нысын орнатуға көмектеседі.
Маркетинг жоспарларын келесі белгілерге сәйкес мына түрлеріне бөлуге болады:
• мерзім ұзақтығы бойынша: қысқа мерзімді (1 жылға дейін), орта мерзімді (2-5 жылға) және ұзақ мерзімді (5 жылдан астам) жоспарлары;
• ауқымы бойынша: әр негізгі өнімге арнайы маркетинг жоспары (әдетте түтыну тауарларына), барлық өнімдерді қамтитын жалпы маркетинг жоспары (әдетте қызмет саласына), арнайы шаруашылық жоспары (әдетте өнеркәсіп тауарларына) арналған жоспарлары;
• зерттеу әдістері бойынша: төменгі өндіріс буынынан жоғары буынына қарай, немесе жоғары буынынан темен қарай жасалған жоспарлары.
1. А.А. Томпсон, мл. А.Дж. Стрикленд III Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. – М.: ИНФРА-М, 2000
2. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 1996. – Ч.III, п.9
3. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы: Пер. с англ. – М., 1992. – Гл.III. – Предпринимательские стратегии.
4. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание символы: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент – М.: «Банки и биржи», Издательское объединение «ЮНИТИ», 1997.
        
        ЖОСПАР
Кіріспе
Стратегиялық жоспарлау үдерісі
Жоспарлау стратегиялары
Тауар/рынок мүмкіндіктері қалыптамасы
"Бостон консалтинг тобы" қалыптамасы
Портер стратегиясының үлгісі
Стратегияларды бағалау
Стратегия қаржысы
Қолданылған ... ... көп ... ... ... ... істейді. Жаңа фирма басшыларының ондай жоспар құрастыруға уақыты да болмауы МУМКІН. Ал ... келе ... ... ... ... ... ... жұмыс жүргізуге болады деп ойлайды. Өйткені олардың ойы ... ... ... тез өзгеріп жатады. Сондықтан жоспармен бәрін қамту МУМКІН емес, жоспарға кеткен шығын босқа ... деп өзін ... ... Осы тэрізді себептерден көптеген фирмалар көп жылдарға арналған жоспарлау ... ... Ал ... ... ... ... ... отырғанындай келешекке арналған жоспарлау көптеген жеміс береді. Мелвилл Бранч жоспарлаудың төмендегі ұтымды жақтарын атап ... ... ... ... ... ... іс ... алыстан ойластыруға, оны кұні бұрын білуіне итермелейді;
2) ... ... ... ... ... ... ... береді;
3) фирма әрекеттерін ұтымды үйлестіруге көмектеседі;
4) фирма өзінің міндетін және саяси мақсатын анық белгілей ... ... ... кездейсоқ өзгерістерге бұрын дайын болуына мүмкіндік береді;
6) фирманың барлық бөлімшелерінің өзара дүрыс байла-нысын орнатуға көмектеседі.
Маркетинг жоспарларын келесі белгілерге сәйкес мына ... ... ... ... бойынша: қысқа мерзімді (1 жылға дейін), орта мерзімді (2-5 ... және ұзақ ... (5 ... ... ... ... әр ... өнімге арнайы маркетинг жоспары (әдетте түтыну тауарларына), ... ... ... жалпы маркетинг жоспары (әдетте қызмет саласына), арнайы шаруашылық жоспары (әдетте өнеркәсіп тауарларына) ... ... ... ... ... ... ... жоғары буынына қарай, немесе жоғары буынынан темен қарай жасалған жоспарлары.
1. Стратегиялық жоспарлау ... ... ... фирманың мақсаты мен әлуетті мүмкіндіктері арасындағы стратегиялық сәйкестікті келтіруді және оны ... ... үшін ... ... ... үйым ... бағытын анықтауға және маркетинг зерттеулері қүрылымын, түтынушыларды зерттеу және өнімді жоспарлау үдерісін жақсы игеруге мүмкіндік ... ... ... мақсаты мен оның бөлімшелерінің міндеттерін дүрыс үйлестіруді қамтамасыз ... ... және ... мықты және әлсіз жақтарын бағалауға мүмкіндік береді;
4) қолдана алатын баламалы әрекеттерді анықтауғ-а жағдай
жасайды;
5) фирма ... ... ... ... ... жасайды.
Стратегиялық жоспарлау үдерісі келесі өзара тығыз байланысты тараулардан турады:
I. Мекеменің мақстын белгілеу тарауы. БҮЛ тарауда фирма мақсатын ... ... ... ... тобына қызметтер көрсетілетіні, қандай қызметтер түрлері орындалатыны және ... ... ... ... анықталады.
II. Стратегиялық шаруашылық бөлімшелерін (СШБ) қүру тарауы. Стратегиялық шаруашылық бөлімшелері дегеніміз фирма қүрамындағы белгілі рынокқа ... ... және ... ... бір ... ... толық жауапкершілікпен ассортимент топ не тауар бөліміне байланысты жұмысын жүргізетін тәуелсіз фирма ... ... Бұл ... ... ... ... элементін құрайды. Олардың жалпы сипаҮтамалары мыналар: нақтылы белгілі әрекетке бейімделуі; дәл мақсатты рынокты игеру; фирма басшыларының біреуі ... ... өз ... ... ... жеке ... стратегиясының болуы; анық белгіленген бәсекелестерінің болуы; өзіне тән ерекшеліктерінің болуы. СШБ тұңғыш концепциясын 1971 жылы "Дженерал электрик" фирмасына "Маккинси" компаниясы ... ... ... ... фирмадағы СШБ саны оның мақсатына, ресурстарына және басшылары пікіріне ... ... ... ... ... ... СШБ болуы мүмкін, ал көп салалы бизнес жүргізетін ұлкен фирмаларда 30-ға дейін СШБ ... ... ... ... ... ... ... СШБ өзінің маркетинг мақсатын белгілейді. Ол мақсаттар сан (мысалы, сату көлемі, табыстың өсу ... т.б.) және сапа ... ... ... саладағы жағдайы т.б.) көрсеткіштерімен анықталады. Қазіргі кезде сан және сапа көрсеткіштерін біріктіріп мақсатты белгілеу бағыты ... ... ... өндіріс саласындағы жағдайы рыноктағы оның үлесімен бағаланады, тауардың инновациялылығы тіркелген жаңа патенттердің санымен анықталады. Демек, мүнда сан көрсеткіштері ... сапа ... де ... ... ... жағдайын талдау тарауында маркетинг мүмкіндіктері және кездесетін мәселелері анықталады. Бұл ... екі ... ... табу ... 1. ... қазіргі жағдайы қандай? 2. Ол қандай бағытта өзгеруі ... Осы ... ... ... ... ... орта ... фирманың мүмкіндіктері, қабілеті бағаланады, бәсекелестер-мен салыстырғанда мықты және әлсіз ... ... ... ... ... ... әсер-лігі зерттелінеді.
V. Маркетинг стратегиясын дайындау тарауы. Маркетинг стратегиялары мақсатты рынокты тауарға қалай қызықтыруға, оның қажетін қалай қанағаттандыруға және ... ... жету үшін ... ... ... қолдануға болатынын анықтайды. Негізінде стратегиялық жоспарлау-дың келесі тәсілдері қалыптасқан: тауар/рынок мүмкіндік-тері қалыптамасы, "Бостон консалтинг тобы" қалыпта-масы, Портер ... ... ... ... ... ... ... тарауы. Тактика дегеніміз қабылданған маркетинг стратегиясын іске асыру үшін орындалатын нақты әрекеттерді қамтиды. Тактика шешімдерінде маркетинг ... ... ... ... және ... ... қажет қаржысы белгіленеді.
VII. Нәтижелердің орындалуын бақылаутарәуы. Бүлтарауда жоспарланған көрсеткіштер белгілі бір мерзім аралығында қол жеткен нәтижелермен салыстырылады. Ол үшін ... ... ... ... ... тауарды өткізу мәліметтері және шығындар талданылады. Егер жүмыс жоспары орындалмаган болса, фирма оның себептерін анықтап, тиісті шаралар белгілейді. Кейбір жағдайда ... және ... ... эсер ... факторлар фирмаға тәуелсіз болады. ,ондықтан ондай факторларға фирманың эсер етуі қолы-Іан келмейді. БҮЛ ... ... ... ... ... ... мен арнайы кеңесші компаниялар стратегиялық жоспарлауда қолданылатын неше ... ... ... ... Бұл ... ... отырып фирма өзінің мүмкіндіктерін, тауарын және әрекетін бағалай алады. Ол бағалау жүмысы фирма мүмкіндіктерін, ... және ... ... үшін ... Ол ... ... мүмкіндіктері әр фирманың нақты жағдайына байланысты.
.1. Тауар/рынок мүмкіндіктері қалыптамасы
БҮЛ үлгіде рынок пен ... ... ... ... ... Үлгіні американдық ғалым И.Ансофф Үсынған. Оған "тауар ~ рынок" қалыптамасы деген ат қойылған өді (қалыптаманың жалпы сипаты 16-кестеде ... екі ... ... пен ... дамуына және олардың жаңаруына) байланысты фирманың жағдайын сипаттайтын төрт кеңістіктен тұрады. Олар мыналар:
1. Фирма бұрынғы ... ескі ... ... - бұл ... ... ену стратегиясы;
2. Фирма бұрынғы рынокқа жаңа тауар ұсынады - бұл тауарды жетілдіру стратегиясы;
3. Фирма жаңа рынокқа ескі ... ... - бұл ... дамыту стратегиясы;
4. Фирма жаңа рынокқа жаңа тауар ... - бұл ... ... ... ену ... ... ... ұлғайтыл-ған кезде немесе ол тауармен жете толықтырылмаған кезде нәтижелі болады. Ол ұшін тауардың жылжытуын ... ... ... ... ... ... ... ынталандыруын кұшейту арқылы, сервис қызметін кенейту арқылы, бағаны төмендету арқылы фирма рыноктағы өтім көлемін ұлғайтуға ұмтылады.
Тауарды ... ... ... болуы ұшін сауда табысы жоғары тауар таңба қатары молынан болуы керек және ... ... ... ... қажет. Сондықтан фирма бүрын игерген рынокқа жоғары сапалы жаңа ... ... ... ... ... жетілдіреді. Ұсынылған жаңа тауар түтынушыларға тартымды болып, оларға бүрыннан таныс фирмалардың тауарынан гөрі ... ... ... ... ... ... жағдайларда тиімді болады:
a) жергілікті фирма өзінің рыногын ұлғайтуға үмтылса;
б) түрмыс стилі және демографиялық көрсеткіштері өзгеріп рынокта жаңа сегмент пайда болса;
в) ... жаңа ... ... ... ... ... СШБ-ға, немесе жалғыз ассортименттік топқа тәуелді болмауы үшін қол-данылады. Ол үшін жаңа рынокқа арналған ... жаңа ... ... Ондай тауар фирма үшін, тіпті сала үшін де жаңа болуы мүмкін.
..2. ... ... ... ... консалтинг тобы" қалыптамасын АҚШ-та Массачусетс штатындағы Бостон қаласындағы кеңес беруші тобы үсынған. БҮЛ ... ... ... ... ... мен ... өсу қарқынына сәйкес белгілеуді үсынады. Қалыптама негізінде қандай тауардың бәсекелестердікіне қарағанда артықшылығы бар екенін және рынок серпінін ... ... БҮЛ ... ... оның ... ... ... аталған аттары ерекше (26-суретте көруге болады) болғанымен негізделген.
Суретте көрсетілгендей фирма тауарлары саланың өсу Карқыны мен ... ... ... сәйкес төрт түрлі топқа бөлінген. Топтағы тауарлардың беделіне карай топтардың аттары Қойылған ("жүлдыздар", "сауынды ... ... ... иттер"). "Жұлдыздар" тобындағы тауарлары дамып келе жатқан салада жетекші орын алады. Мұндағы көзделген мақсат ... ... ... ұтымды жақтарын кұшейтуге арналған. Бұл айтарлықтай табыс ... ... сату ... одан әрі ... үшін қаржы қорын талап етеді. Рыноктағы қол жеткен ұлесін бағаны ... ... ... көлемін ұлғайту арқылы, өнімді ұтымды өзгертіп оны айтарлықтай кеңірек тарату ... ... ... ... ... даму қарқынына байланысты "жұлдыздар" тобы "сауынды сиыр" тобына ауысуы МҮМКІН.
"Сауынды сиыр" тауарлары тобы рынокта жоғары үлесін алады. Тұтынушылар арасында ол ... ... ... ... өз ... ... аса қиынға соғады. Өйткені өткізудің салыстырмалы көлемі көп өзгермей тұрақты болады. "Сауынды сиыр" тобы маркетинг және тауарды жетілдіруге кететін ... аса көп ... ... де, одан ... ... ... ... Осылай артық түскен қаражат фирманың басқа стратегиялық шаруашылық бөлімшелерінің дамуына жүмсалады. Фирманың маркетинг ... ... ... ... ... ... баға ... қолдануға, өткізу арналарын сақтап қалуға, қайтара сатып алуды ынталандырудың жаңа тәсілдерін енгізуге жұмсалады.
"Тентек балалар" (немесе "сұрақ белгісі") тауар тобы ... ... эсер ... ... ол ... ... қолдауы шамалы және олардың ерекше жағымды қасиет-тері анықталмаған. Сондықтан рынокта маңызды орынға бәсеке-лестердің ... ие ... Ал ол ... ... ... ... үшін аса көп ... қажет. БҮЛ тауарларға байланысты фирма екі түрлі шешім қабылдауы мүмкін:
1. Жылжыту шығындарын көбейтіп, жаңа өткізу арналарын жедел ... ... ... жағымды қасиеттерін жақсартып бағасын төмендету керек.
2. Немесе рыноктан шығару керек.
Стратегиялық шаруашылық бөлімшелерінің ... ... ... осы ... ... ... алынады.
"Қуылатын иттер" тауар тобы әдетте кемелінен аскан, тарыл-ған салада ... өтім ... ... СШБ орын ... ... ... да, бүл ... тобы өзіне қажетті түтынушыларды тарта алмайды және де тауарды өткізу көлемі, шығын құрылымы мен түрі ... өз ... ... артта қалған. БҮЛ топты жетілдіру үшін көптеген шығындар қажет. Оның үстіне оның даму мүмкіндіктері де ... ... бұл ... тобы ... ... ... ... тауардың басқа қолдану жолдарын іздеуге тырысады, немесе рыноктан кетуге мәжбур болады.
.3. Портер ... ... ... ... ... ... ... американдық М.Портер ұсынған. Портердің жалпы стратегиялық үлгісінде маркетингті жоспарлаудың және баламалаудың екі ... ... ... ... ... ... түжырымдамасы;
стратегиялық артықшылық (баға немесе бірегей) түжырымдамасы.
Осы екі түжырымдаманың негізінде Портер үлгісі келесі ... ... ... ... ... ... ... және шоғырлану стратегиясы (1-сурет).
Шығын артықшылығы стратегиясына сәйкес фирма кеңірек рынокқа карай бағыталып тауарларды рынокқа молынан шыға-рады. ... ... ... ... үлестік шығындарды төмендетеді. Соның нәтижесінде төмен баға үсынып, бәсеке-лестерге қарағанда көбірек пайда табуға, бағаның деңгейіне икемді түтынушыларды өзіне тартып ... ... ... ... ... ерекше көрінетін тауарларды үсына отырып, фирма көлемді рынокқа бағдар алады. Фирма адамдарды ... ... ... ... ... ... бүл тауарлардың тартымды әрлемінің, қасиеттерінің, сатып алушылардың оңай қолдары жетерлігінің арқасында түтынушылармен бірегей қарым-қатынас ... ... ... ... ... ... ... маңызды рөл атқарып, түтынушыларды өзіне қарай жақсы тартатын болады.
Шоғырлану стратегиясында темен бағалар белгілеп, ерекше хсыныстар жасалып рыноктағы ... тән ... ... ... ... түтынушыларға сату үшін бірнеше нақты тауарлар шығаратын бар күшін ... және ... ... ... ... үшін ... ... беделін жасау арқылы шығындарды бақылауға алады.
Портер үлгісінде рыноктағы тауар ұлесі мен пайда көлемінің өзара байланысы ... ... ... қараңыз).
3. Стратегияларды бағалау
Америкадағы ірі компанияларының зерттеу мәліметтеріне қарағанда олардың үштен көбірек бөлігі жоғарыда аталған немесе соларға ұқсас стратегияларды қолданады екен. ... ... бұл ... ... ... тән жетістіктері мен кемшіліктері анықталған. Олардың негізгі жетістіктері мыналар болған:
òұòûíóøûëàðғà қàæåò áàðëûқ ұéûìäàð, òàóàðëàð æәíå ... ... ... ÿғíè áұë ... ... ... халықтың, фирмалардың мүқтажын барынша толық қанағаттандыруға болады;
әртүрлі стратегиялар үсынылып, олардың ішінен ыңғай-лысы таңдалып алынуға ... ... ... ... ... байланысты көрсетілген қызметтерді және өнімдерді бағалауға болады;
фирма жүмысын, өнімді жақсартуға жеткізетін жолдар мен ... ... ... ... ... мен ресурстары бөлініп, пайдалануы айқын көрінеді.
Стратегиялардың негізгі кемшіліктері мыналар:
оларды қолдану айтарлықтай қиындыққа соғады
кейде ... ... ... ... ... қалып қояды;
стратегиялык, шаруашылық бөлімшелерінің белгілерін және оларды бағалау белгілерін ... ... ... өте ... келеді;
қоршаған ортаның жағдайын толық ескеру ісі ойдағыдай болмайды.
. Стратегия қаржысы
Стратегяны жүзеге асыру үшін оны қаржымен қамтамасыз ету керек.
Маркетинг қаржысы ... ... ... ... ... ... тұрады және пайда көлемін көрсетеді. Оны фирма басшылары бекітеді.
Маркетинг тәжірибесі көрсетіп отырғандай маркетинг қаржысын анықтау үшін әртүрлі әдістер к,олданылады. Ол ... атап ... ... бар қаржы" әдісі. БҮЛ әдісте өндіріске және маркетингтен басқа әрекеттерге қажет шығындар ... ... ... ... ... мен ... бөлінеді. Алайда бұл әдістің кемшіліктері бар:
тауардыі жылжыту үшін ... ... ... ... мен шығындар арасындағы байланыс аса тығыз ескерілмейді;
тауарды оңтайлы жылжыту үшін ... ... ... ... "Өсу" ... ... ... қаржы көлемін белгілі пайызға көбейтіп, немесе азайтып белгілейді. Бұл әдістің кемшіліктері ... ... ... ... ... ... ... көкейкөз рөлі жоғары болады.
БҮЛ әдістіің артықшылықтары да баршылық, атап ... ... ісі оңай және тез ... орындалады;
•бүрынры к,ол жеткен жетістіктері мен болашақтағы фирма мүмкіндіктері ескерілуі мүмкін.
3. Қаржыіны бәсекелестер әрекеттеріне байланысты ... ... ... мл. А.Дж. ... III ... менеджмент: концепции и ситуации. –М.: ИНФРА-М, 2000
Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. –М.: ИНФРА-М, 1996. ... ... П.Ф. ... как ... в ... ... и ... Пер. с англ. –М., 1992. –Гл.III. – Предпринимательские стратегии.
Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание ... Пер. с ... –М.: ... ... И.Н. ... –М.: «Банки и биржи», Издательское объединение «ЮНИТИ», 1997.
13

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 8 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Маркетинг жоспарлары және оның түрлері8 бет
Бюджеттік жоспарлау мен болжау75 бет
Жергілікті бюджетті басқарудың тиімділігін арттыру119 бет
Корпорация қаржыларын ұйымдастыру98 бет
Мемлекеттік бюджетті басқару тиімділігін арттыру жолдары66 бет
Тұрақты экономикалық өсу жағдайындағы инвестициялық жобалардың және оларды басқару74 бет
Халықаралық маркетинг істерін жоспарлау27 бет
Қаржы менеджменті. Оқу құралы48 бет
Аудармадағы лексикалық трансформациялық үлгісі19 бет
Кәсіби қазақ тілінің маңызы мен міндеттері5 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь