Жапондық компанияларда қолданылатын шешім қабылдау тәсілдері

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 5 бет
Таңдаулыға:

Жапондық компанияларда қолданылатын

шешім қабылдау тәсілдері

Жоспар:

Жапондық менеджмент мектебі және оның ерекшеліктері
Жапондық менеджмент ерекшеліктері және қызметшілерді басқару

Пайдаланылған әдебиеттер

Қазіргі Жапониядағы басқаруды американдық менеджеризм мсн жапондық традиционализмнің қоспасы деп түсінуі қажет. Сондықтан да мұнда «менеджмент» термині толықсай келеді. Жапондықтардың өзі де, басқару туралы әңгіме болғанда, осы терминді қолданады. Жапондықтар өздерін американдықтардың шәкірті ретінде есептеп отырып, менеджменттің барлық белгілі концепцияларын мұқият зерттеді әрі өзіне сай етіп құра білді.
Қазіргі кезде басқару саласындағы жапондық тәжірибесі американдықтар көбірек көңіл бөле бастады, атап айтқанда мұның өзі Массанчусетск технологиялық институтында зерттелуде.
Жапонияда істі, өндірісті және басқаруды ұйымдастырудың жоғары деңгейі кімді де болса қайран қалдырады. Жапония - өндірістік қатынасты, сонымен қоса басқару сипатын айқындайтын монополистік капитализм мемлекеті. Франциямен және Голландиямен қоса, Жапония экономиканы программалайтын капиталистік мемлекеттердің бірі. Талдаудың көрсеткеніндей қазіргі жапондық басқару жүйесі едәуір икемді, әрі тиімді механизм, оның өзі соғыстан кейінгі кезеңде, қазіргі ірі ауқымды өндірісті дамыту жағдайында қалыптасты. Бұл механизм ұдайы жетілдіру үстінде.
Жапон экономикасының жетістігі басқарудағы әлеуметтік-кәсіптік саланың қызметіне негізделген. Мұны менеджерлер деп атайды. "Менеджер» ұғымы алуан саладағы басшылардың тілектес адамдар тобын құрайды.
Казіргі кезде менеджерлер мәртебесі ерекше артты, менеджерлердің жеке басындағы жетістіктеріне, олардың белсенділігіне, батылдығына, күнделікті істеген творчсстволық қабілетіне, қырағылығына, алдағыны ойлай білетіндігіне т. б. жоғары талап қоя бастады.
Сонымен қоса, Жапонияда менеджерлер тобын жинақтау практикасы көп жағдайда ұлттық сипатының ерекшеліктеріне негізделген, мұнда топтық психология басты рөл атқарады. Жапондықтар адамдар арасында салқын көзқарасқа қатты күйзеледі. Сол себептен менеджерлер арасында «ГАКУБАУХ» деп аталатын кландар болады, яғни белгілі бір университетті бітірген кландар. Нағыз жапондық фирма пираммда түрінде ұйымдастырылған. Оның құрылымында үш деңгей болады: жоғары әкімшілік (КЭЙЭЙСЯ) ; орта басқару буыны (КАНРИСЯ), бұған бөлімше меңгерушісі БУТЕ жатады; әрі қарай - басқармадағы қарапайым жұмыскерлер (ИППАНСИЯ) . Синтетизы жүйесінің талабына сәйкес университетті бітірушілер фирмаға жұмысқа орналасқаннан кейін жеті жылдан соң, яғни 30 жасқа толған кезде секция бөлімшесіне басшылық ете алады. Қырық жасыңда оған секция менгерушісіне, 50 жасында - бөлімше меңгерушісіне және одан әрі қарай директорлық қызметіне дейін жоғарылай алады.
Менеджер неғұрлым тәуелсіз болса, ол соғырлым еркін әрекет етеді, оған балама шешімдерді таңдауға неғұрлым көп мүмкіндік берсе, онда өндірісті ғылми ұйымдастыру теоретиктерінің пікірінше, қоршаған ортадағы қолайсыз жағдайларға ол соғұрлым көңіл бөледі. Мұндай көзқарас Жапониядағы баскарудың ерекше стилін көрсетеді.
Жапония өз экономикасын басқарудың бірегей жүйесі арқасында дамытты. Баскарудың табанды принцптері нәтижсіндс көздеген мақсатына жетіп отырды. Жапон коғамын футурологтар коғамы деп атайды.
Тұтастай алғанда экономикалық стратегия торт негізге сүйенсді: экономикалық ресурстарды жинау және консервілеу; слдің бәсекелесу қабілеттілігін жоғары деңгейдс ұстау; адамдарды ғылыми-тсхиикалык, прогрестің талаптарына бсйімделетіндсй етіп баулу және соңғысы, ғылыми зерттеулер мен ізденістерді интенсивтендіру.
Нағыз жапондык. фирмалар үш деңгейлік негізде ұйымдасқан: жапондык. тардың пікірінше, үш деңгсйлік қүрылым неғүрлым икемді, әрі бюрократтық қауіпке онша ұшырай қоймайды.
Фирма басшылығы - директорлар кеңесі баскарудыц жоғарғы деңгейі болып саналады. Кеңсе, президент. вице-президент директор - орындаушылар. Директорлар кеңесіне сайланғандардың барлығы фирмада белгілі бір бөлімімелсрді баскарады. Батыстан айырмашылығы, фирма директорларды сирек шакырады. Олар әдетте орта буынды басқарушы кұрамнан шақырады, бірак бұлардың жедел басшылық жасайтын тәжірибесі жәнс жасы 50-дсн асқан болуы тиіс. Орта буын басшының деңгейінде баскарудың бүкіл практикалық міндетгері шешіледі. Бұл деңгей жоғары басшылык пен орындаушылар арасындағы көпір аркылы қарапайым жүмыскерлерге шығады яғни оларға басшылық етеді.
Жапонндык корпорацияларда басқарудың ұйымдық құрылымы. әдетте қызметтік принцппен: көлбеу және тікелей байланыспсн қүрылған. Көпшілік жапондык компанияларда икемді күрылымдык. схема бар, қазіргі жағдайда мұның өзі бағалы үлес болып саналады.
Жапондықтарда әлемдік және ұлтты тәжірибе элементтсрінің ең тиімдісі жинақталған. Американдык жапонтанушы Фогельдін деректеріне қарағанда, Жапония 1968 жылдан бастап 20жыл бойы әлемді ең таңдаулы институттарды және мемлекет, бизнес, әскери іс-білім беру мен өнер саласындағы басшылык етуді мүқият зерттеді. Жапондық мен менеджмент ерекшеліктері қызметшілерді басқару. Жапонияда сол жапондықтардың өздері айтпақшы бір-ақ байлық бар ол адамдар. Тек соларға ғана сүйепіп, елдің билеуші топтары кедергілер барысында жеңіске жете алады.
Басқарудың жапондық стилі - бірегей. Жапондық стильге тән нәрсе басқарудың Конуске Манусити принципі. Оның ең бастысы қызметшілерді басқара білу принципі.
Жапонияда тек Манусити ғана экономикалық. Механизмнің түйінді элементі ретінде адамдармен қарым-қатынас жасаудың барлық нәзік жақтарын терең жан-жақты зерттеу қажеттігін мойындады. Бірақ мұнда басқаруды бақылаудың сенімді, жолға қойылған жүйесі қалыптасқан.
Маңусити идеясы бойынша жапондық басқару жүйесініц үш түрі калыптасқан: адам - каржы - технология. Технология тәуелділілік жағдайда, ал бірішлі орында - кызметшілер. Басқарудың Маңусити стилі былайша сипатталады: - біріншіден, бұл танысудыц белсенділігі.
- екінші ерекшелігі фирма жұмысксрлерінің кәсіптік шеберлігінүнемі жетілдіруіне күш салу: үшінші срскшслігі: инициативаны батыл котермелеу; -төртінші стильдің ерскшелігі; мүнда болатын шешімдердің сң таңдаулысы іздестіру мақсатында менеджерлер арасындағы талқылаудың жан-жакты қолдап отыру. «Маңусити дени» компаниясында жүмыскерлсрді даярлау жүйесі. Біріншіден кәсіптік білімді оқытудаи, екіншіден, фирмалык мінез-құлык кодексін игерудеп түрады. Фирмалык. мінез-қүлык кодсксіп меңгергеннен кейін жаңадан кабылданған жүмыскерлер арнайы сабакка катысып онда оларға былайша сендіреді: «Егер сен кездейсок. қатслік жіберссң, фирма сені кешіреді. Егер ссн фирманың моральдык кодексінен тайсаң, саған кешірім жоқ». Жапонияда қызметшілерді басқару нактылы, көбінесе дәстүрлі тәсілдермен жүзеге асырылады. Оның ең бастылары: жүмыскерлерді ұзақ мерзімге, өмір бойы жалдау, жасына қарай еңбек ақы толеу және қызметін жоғарылату болып саналады. Осыныи аркасында жапондықтар үзақ уакыт бойы жұмыссыздыққты барынша азайтып отыр. Жапондық корпорацияларға тән нәрсе- топтық жауапкершлік механизмін және басқалардың мақсатты тәсілдерінің бағдарламларын белсенді пайдалану, ғылыми зерттеу және жобалық іздестіру, инвестициялык-қүрылыс жобалары секілді міндеттерді шешу.
Басқарудың барлық құрылымымда топ маңызды ұйымдык элемент болып саналады. Жапондық басқару жүйесіндс топтык ынталандыру және топтык жауапкершілік айқын сипат алады. Мүндай топтар ресми бөлімше яғии үйымнын штаттык, күрылымдылық компоненттері ретінде ғана емес, ресми смес уақытша бөлімше, мәселен сапаны бакылайтын топ ретінде кұрылуы мүмкін.
Жапон кәсіпкерлері Сстоку ханзаданың конституциясында жапондык бірінші заң кұжатында көрсетілген көне қауымнының негізгі моральдық принципіне коңіл бөледі. Онда: «үйлесімділік - бәрінен де жоғары», деп жазған.
Жапондык соттар азаматтық талапты мүлде аз карайды -жапондыктар заңға сүйене беруді үнатады, өйткені кез келгеи азаматтык дау-жанжалды әділ шсшу үшін гирге - борышты құрметтеуге жүгінсе жеткілікті. Шаруа соттын араласуынсызак. жалға алған жеріне тиісті жарнасын төлейді, егер кезекті жарнасын төлеуді кешіктірсе, учаске кожайыны шаруа гирді - борышты құрмсттеуді есіне түсіргенше шыдайды.
Жапон кәсіпорындарында жұмысшы тобында 4-6, кейде одан да көп жұмысшы істейді. Ең қолайлысы 10-20 адам болып саналады. Мұндай топтың тығыз байланыс орнату еңбек операцияларын бірлесіп орындау қамтамасыз етеді.
Жапондықтарда ұжымдық еңбек әрекеті шағын жапондардың