Өнім сапасын арттырудың шетелдік тәжірибесі жайлы ақпарат

1. Қазақстандық кәсіпорындарынің шетелдік тәжірибелеріне қөзқарас
2. Шет елдердегі сапа мәселесі
3. Сапаны қалыптастырудағы Жапонияның рөлі
4. Шет елдік тәжірибелер нәтижесі
Өнімнің сапасы - бұл белгілі мұқтаждылықты қанағаттандыруға үлкен себепші болатын өнімнің пайдалылығының жиынтық ерекшелігі. Өнімнің сапалылығы тек техникалық, тауар тану ғана емес, сонымен қатар ең маңызды экономикалық санаты болып табылады. Экономикалық санаты ретінде ол тұтыну құнына тығыз байланысты. Егер де тұтыну құны - бұл жалпы алғанда тауардың пайдалылығы болса, ал өнімнің сапалылығы - бұл оны пайдаланудағы нақтылы жағдайда тұтынуқұныныңдеңгейіндегі көрінуі.
Практикада өнімнің сапа деңгейін бағалау үшін көрсеткіштер жүйесін пайдаланады. Онда өзіне қорытындылау және өнімнің сапасы жөнідегі жеке көрсеткіштерқосылады. Жапония, АҚШ елдері өндірушілер арасындағы бәсекені ынталандыру арқылы, бұл кәсіпорындардағы жұмыс орындарына жоғары білікті, тәжірибелі мамандардың жұмыс істеуіне қол жеткізді. Бұл мамандар кәсіпорындағы сапа мәселесін шешуде жаңа методтарды қолдану арқылы кәсіпорынның әлемдік нарықта бәсекегеқабілеттілігін арттырды. ҚР – дағы кәсіпорындардың бәсекегеқабілеттілігін жоғарылату үшін келесідей шаралар қолдануқажет:
- ИСО 9000 стандарттарына сәйкес сапа менеджменті жүйесін енгізу;
- ИСО 9000 стандарттарына сәйкес сертификаттау процесін жүзеге асыру:
- Көпсалалы және аймақтық стандарттар жүйесінің талаптарын сәйкестендіру және ИСО 9000 стандарттары арқылы сапаны басқару жүйесіндегі талаптарды үйлестіру;
- Сапаны сертификаттау жүйесінен, тоталдық сапа менеджментіне ауысу. Осы халықаралық стандарттардың талаптарын қанағаттандыратын жүйелер, әлемдік тәжірибеде сапаны басқарудың ең тиімді жүйесі болып табылады.
Европалық елдерде көп жылдар аралығында жоғары сапаға қол білікті жұмысшылар есебінен жеткізілген болатын. Мысал ретінде, Германиядағы «Майстер» жүйесін келтіруге болады. Сапаны мемлекеттік реттеу жүйесі өмірлік қажеттілік ретінде есептелген болатын. Бұл жүйе сапаны қамтамасыз ету жүйесінің ең тиімдісі және ол дүниежүзі бойынша кең тараған болатын.
Сапа мәселесінің барлық маңызын ең алдымен Жапония экономистері түсінді. Сапаны басқарудың жапондық бағдарламасының ерекшелігі, ақаулықтарды алдын алуға бағытталуында. Тауарлар сапасын бақылаудағы жапондық тәжірибе сыртқы саудада басқа елдерде кең қолданыста, әсіресе дамушы елдерде Азия, Африка, Латын Америка. Қазіргі экономикалық жағдайда сапаны қамтамасыз етудегі басты моменттер тауардың тұтынушы талабына сай келуі мен жүйеінің үнемді болып саналуы. Ал, сапаны қамтамасыз ету жүйесі жапондық стандарт бойынша сатып алушы қажеттіліктерін қанағаттандыратын қызметтерді ұсыну мен жаңа тауарларды үнемді құруды қамтамасыз ететін құралдар жиынтығы.
1. 3. Злобин Б.К. Экономика качества – концепция обновления. – Москва, Экономика, 2000.
2. «Қазақстан Республикасының Менеджмент жүйесін 2015 жылға дейін дамыту концепциясы». – Астана, 2008. – 33б.
3. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Оқу құралы. – Москва, 2006. – 330б. Контроль качеста и сертификация продукций
4. Абенова Д.,Зарубежный опыт повышения конкурентно способностипромышленности продукций //Транзитная экономика.-2004 №5- 15б.
        
        ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІСемей қаласының Шәкәрім атындағы мемлекеттік университетіБАӨЖТақырыбы: Өнім сапасын арттырудың шетелдік тәжірибесіОрындаған : Тайжұма А.А.Топ:ТП-211Тексерген : ... К. Т.      ... ... ... ... ... тәжірибелеріне қөзқарас* Шет елдердегі сапа мәселесі* Сапаны қалыптастырудағы ... ... Шет ... ... ... ... ... шетелдік тәжірибесіӨнімнің сапасы - бұл белгілі мұқтаждылықты қанағаттандыруға үлкен себепші болатын өнімнің пайдалылығының жиынтық ерекшелігі. Өнімнің сапалылығы тек ... ... тану ғана ... ... ... ең ... ... санаты болып табылады. Экономикалық санаты ретінде ол тұтыну құнына тығыз байланысты. Егер де тұтыну құны - бұл жалпы ... ... ... болса, ал өнімнің сапалылығы - бұл оны пайдаланудағы нақтылы жағдайда тұтыну ... ... ... ... сапа ... бағалау үшін көрсеткіштер жүйесін пайдаланады. Онда өзіне қорытындылау және өнімнің ... ... жеке ... ... АҚШ ... ... арасындағы бәсекені ынталандыру арқылы, бұл кәсіпорындардағы  жұмыс орындарына жоғары білікті, тәжірибелі мамандардың жұмыс істеуіне қол жеткізді. Бұл мамандар ... сапа ... ... жаңа ... ... арқылы кәсіпорынның әлемдік нарықта бәсекегеқабілеттілігін арттырды. ҚР  -  дағы ... ... ... ... үшін ... ... қолдану қажет: - ИСО 9000 стандарттарына сәйкес сапа менеджменті ... ... - ИСО 9000 ... ... ... ... жүзеге асыру: - Көпсалалы және аймақтық стандарттар жүйесінің талаптарын сәйкестендіру және ИСО 9000 ... ... ... басқару жүйесіндегі талаптарды үйлестіру; - Сапаны сертификаттау ... ... сапа ... ... Осы халықаралық стандарттардың талаптарын қанағаттандыратын жүйелер, әлемдік тәжірибеде ... ... ең ... ... ... табылады. Европалық елдерде көп жылдар аралығында жоғары сапаға қол білікті жұмысшылар есебінен жеткізілген ... ... ... ...  ... ... ... Сапаны мемлекеттік реттеу жүйесі өмірлік қажеттілік ретінде есептелген болатын. Бұл жүйе сапаны ... ету ... ең ... және ол ... ... кең тараған болатын.Сапа мәселесінің барлық маңызын ең алдымен Жапония экономистері түсінді. Сапаны  ... ... ... ... ақаулықтарды алдын алуға бағытталуында. Тауарлар сапасын бақылаудағы жапондық ... ... ... ... ... кең ... әсіресе дамушы елдерде Азия, Африка, Латын Америка.  ... ... ... ... қамтамасыз етудегі басты моменттер тауардың тұтынушы талабына сай келуі мен жүйеінің үнемді болып саналуы. Ал, сапаны қамтамасыз ету ... ... ... ... ... ... ... қанағаттандыратын қызметтерді ұсыну мен жаңа тауарларды үнемді құруды қамтамасыз ететін құралдар жиынтығы. Жапондық ... ... ... ... үшін өнім ... ... ұзақ ... жоспарын жасау жауапкершілігін жоғарғы звено басшылығы атқарады. Бұл жұмыс Деминг циклы бойынша жүзеге асады () және  деп ... ... ... жыл ... ... талдауын жүргізеді және 3-5 жылға жоспарлар мен мақсаттар жасайды. Жоспардың жобасын жоғары звено ... ... ... ... ... бөлімшелерінің басшылармен талқылайды. Бұл үрдіс жоспарлар жобасын реттеуге, фирма жоспарының қорытынды көрсеткішін дайындауға мүмкіндік ... ... ... ... ... фирманың барлық бөлімдеріне таралады.  Жапондық мамандар ойынша сапа негізінде технологиялық үрдіс құрылса, сапаны бақылау жүйесі сынау орталығы жасырын ... ... ... ол технологиялық үрдісте сапаны қамтамасыз ету әдістерін талдайды.  Жапондық өнімнің жоғары сапасына жету жолындағы қозғалыстың ... ... бірі ... Исикава  атап көрсетті. Доктор Исикава  басқару әдістері негізінде барлық жерде бірдей және бір принциптер әр түрлі салаларда және әр ... ... ... мүмкін деп есептейді.  Басқарудың жапондық  жүйесінің әдістері екі негізгі топқа бөліп қарастыруға болады: біріншісі  -  іс ... ... ... екіншісі - өнім сапасы мәселелерге қатысты.  Жапонияда сапаны басқару мәселесі мемлекеттік саясат ... ... ... акцент жұмыс орнында сапаны бақылайтын адамдармен бірлесе жұмыс жасайтын атқарушыларды сапаны қамтамасыз ету ... ... ... үшін ... Жапонияда жұмысшылар күрделі статистикалық әдістерді қолдануға қолы жетіп қоймай, оларды сапа ...  деп ... ... ... ...  Сапаны басқарудың жапондық үлгісі  -  барлық фирмаларда президенттен бастап бірінші қызметкерлерге дейін орындайтын сапаны қамтамасыз ететін біртұтас ... ... ... өнім ... ... шетелдік тәжірибесі келесі нәтижелерді шығаруға мүмкіндік берді:  1. сапа шетелдік фирманың экономикалық қызметіндегі орталығы болды; 2. өнім ... ... ... ... тек оның ... ... болып табылады; 3. сапалық өкімді жасаудағы ең басты сатысы алушының сұранысы сөзсіз және эканомды қанағаттандыру қабілеттілігі; 4. сапаны ... ... сапа ... ... және тағы сол ... компаниялар тәжірибесін зерттей отырып, келесіні айтуға болады 1. Қазақстан үшін сапа мәселесі бұқаралық ақпарат құралдарында қолдау табу керек; 2. тұтыну ... ... ... ... ... деп түсіну; 3. шикізат пен құралдарды сатып алуда ... ... ... бөлу ... технологиялық үрдістердің сапаға лайықты көңіл бөлуі керек; 5. мемлекеттік басқару деңгейінде сапаны басқару жүйесін бірлесе құра отырып ... ... ... ... ... ... өнім сапасын басқару  -  бұл өнім ... әсер ... ... мен ... ... ... ету және жүзеге асырылатын өнімді өңдеу, айналымы және пайдалану немесе тұтыну кезінде өнім сапасының қажетті деңгейін орнату, ... ету және ... ... ... өнім сапасын басқару бұл - өнімді тұтыну кезінде жүргізілетін іс-әрекет. Сапаны басқару  -  сапа жағынан талаптарға сай ... ... ... үшін ... іс-әрекет пен оның әдістері. Қолданылған әдебиеттер тізімі:* 3. Злобин Б.К. ... ...  -  ... ...  -  ... Экономика, 2000. *  .   -  Астана, 2008.  -  33б. *  ... Г.В. ... ... ... ... Оқу құралы.  -  Москва, 2006.  -  330б. ...   ...   и   ...   ... ... Д., ... опыт ... конкурентно   способности промышленности продукций //Транзитная экономика.-2004 №5- 15б.  
        
      

Пән: Экономика
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 3 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
«Өнім сапасын арттырудың шетелдік тәжірибесі»10 бет
Өнім сапасын арттырудың шетелдік тәжірибесі14 бет
Өнім сапасын арттырудың шетелдік тәжірибесі жайлы7 бет
Өнім сапасын арттырудың шетелдік тәжірибесі жайлы мәлімет5 бет
Өнім сапасын арттырудың шетелдік тәжірибесі туралы6 бет
Нарық жағдайында өнім сапасын басқарудың теориялық негіздері63 бет
Өнім сапасын арттыру жайлы шетелдік тәжірибе7 бет
Өнім сапасын арттырудың шетелдік тәжірбиесі6 бет
Ерекше балаға – ерекше мектеп15 бет
«АБДИ» компаниясының қаржысын басқаруды талдау және оның тиімділігін арттырудың кейбір жолдарын ұсыну77 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь