Кәсіпорынның маркетингтік қызметі және жарнаманың рөлі

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Реферат
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 9 бет
Таңдаулыға:

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ БІЛІМ және ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ

СЕМЕЙ қаласының ШӘКӘРІМ атындағы МЕМЛЕКЕТТІК УНИВЕРСИТЕТІ

Ақпараттық-коммуникациялық технологиялар факультеті

Геодезия және құрылыс кафедрасы

«5В072900 Құрылыс» мамандығы

«Құрылыстағы экономика және менеджмент» пәні бойынша

№5 СӨЖ

Тақырыбы: «Кәсіпорынның маркетингтік қызметі және жарнаманың рөлі»

Орындаған: Жүнүсқанова Н. Ф.

СТ-217

Тексерген: Габдуллина Л. Б.

Семей

2015

Мазмұны

Кіріспе . . . 3

1 Кәсіпорынның маркетингтік қызметі . . . 4

2 Жарнаманың рөлі . . . 6

Қорытынды . . . 8

Пайдаланылған әдебиеттер тізімі . . . 9

Кіріспе

Маркетинг (ағылш. marketіng - рынок‚ базар‚ өткізу‚ сауда) кәсіпорынның (фирманың, бірлестіктің‚ т. б. ) тауар өндіру-өткізу және сауда жасау қызметін ұйымдастыру мен басқару жүйесі. Маркетинг нарық дамуының жай-күйі мен келешегін зерделеуге негізделеді, тұтыну мен өндіріс өніміне (тауарға‚ көрсетілетін қызметке) сұранымды қалыптастырады, табыс алу мақсатымен рынокта тауарлардың өткізілуін тездетуге бағытталады.

Маркетинг - сұранымды жан-жақты зерделеп‚ болжау‚ жарнаманы пайдалану‚ өндірісті ынталандыру‚ сақтау мен тасымалдаудың осы заманғы тәсілдерін‚ тауарлардың тұтынушыға жетуіне жәрдемдесетін тех. және басқа түрлерін қолдану негізінде кәсіпорынның жаңа өнімді әзірлеу‚ өндіру мен өткізу жөніндегі ұйымдық-техникалық‚ қаржы‚ коммерциялық және басқа қызмет түрлері жатады.

1 Кәсіпорынның маркетингтік қызметі

Адам өз мүмкіндігіне қарай жан-жақты талғамын қанағаттанарлық тауар таңдайды. Тұтынушының талғамын қанағаттандыратын барлық тауарлар жиынтығын - тауар ассортименті дейді.

Маркетингілік іс-әрекетте екі нарық болады:

Сатушы нарығы - онда сатушының билігі зор болады, ал тұтынушы нарықтың белсенді мүшесі рөлін атқарады.

Тұтынушы нарығы - мұнда тұтынушының билігі зор болады, ал сатушы нарықтың белсенді қатынасушысы рөлін атқарады. Сатушы да сатып алушы да өздерінің коммерциялық іс - әрекеттерінен қанағат табуы тиіс.

Кәсіпорынның маркетинг қызметі нарықты зерттеуде екі позиция ұстанады:

тұтынушылардың қажеттерінің ерекшеліктерін және мүмкіндіктерін зерттеу;
нарықты тауарлармен толықтыру, бәсекелестік жағдай, ұқсас тауарлардың болу мүмкіндігін зерттеу.

Бұл екі позицияның таңдауына байланысты біріншісі өнімге бағытталған маркетинг, ал екіншісі тұтынушыға бағытталған маркетинг болады. Өнімге бағытталған маркетинг - бұл кәсіпорынның жаңа тауар шығаруға бағытталғанында қолданылады. Тұтынушыға бағытталған маркетингте кәсіпорынның іс-әрекеті нарық талап ететін сұранысты қанағаттандыруға жұмсалады. Мұнда басты міндет потенциалды қажеттілікті зерттеу, нарықта тұрақты орын табу. Маркетингтің бұл типі коммерциялық істің маңызды бөлігі, себебі кәсіпкер тұтынушылардың талғамын білмей жұмыс істей алмайды. Шаруашылық істі жүргізуде маркетингтің екі типін бірдей мезгілде қолданған жөн. Мұндай істі интеграцияланған маркетинг дейді.

Маркетингте мынандай міндеттер жүктеледі:

нарықты жан - жақты (кешенді түрде) зерттеу;
барлық сұранысты анықтау, қанағаттанарлық шаралар жасақтау;
өндірісті ұйымдастыру басқару жөнінде шаралар белгілеу.

Өндірістің көлемі, ерекшелігі маркетинг талабына байланысты. Маркетинг шеңберінде нарыққа ықпал жасау шаралары неғұрлым мол пайда табуға бағытталған шаралар жасақталып іске асуы керек. Нарықтағы жетістік, шет ел фирмаларының тәжірибесі бойынша, төлем қабілеті бар сұранысты пайдаланатын маркетингті талап етеді.

Кәсіпорынның қосымша пайда табуы үшін жаңа бәсекелестікке қабілетті жоғары тауар шығару процесі мыналардан тұрады:

қосымша пайда түсіретін тауар жасау идеясын қалай, қайдан алу, іздеу;
ол үшін, нарықты зертеу (ерекшелігін, қаншалықты қажеттілігін, ассортиментін, қасиетін, пайдасын) ;
өндіру ( қолайлы өндіріс, аз шығынды) ;
тиімді баға белгілеу;
жарнама (тауар жөнінде ақпарат, тұтынушыны ынталандыру, сатып алуды жеңілдету, сыйлықтар, жарыстар т. б ) ;
өткізу, жеткізу кезеңдері қолайлы өткізу нарығын таңдау, тиеу, тасымалдау;
қоймада тиімді сақтау молшылық кезден тапшылық кезге дейін, тапшылық кезді пайдаланып бағаны өсіру, бағаны өсіру арқылы шығынды төмендету;
сату - көтерме сауда, бөлшек сауда, соңғы тұтынушы;
табыс деңгейін, қаржыны жоспарлау.

Бәсекелестікке қабілеті: Бәсекелестікке қабілеті

Идея жасау: Идея жасау

Нарықты зерттеу: Нарықты зерттеу

Бәсекелестікке қабілеті: жоғары тауар құру

Идея жасау:

Нарықты зерттеу:

Бәсекелестікке қабілеті:

Идея жасау:

Нарықты зерттеу:

Бәсекелестікке қабілеті:

Қанағаттанарлықсыз

Идея жасау:

Нарықты зерттеу:

Бәсекелестікке қабілеті:

Идея жасау:

Бәсекелестікке қабілеті:

Идея жасау:

Бәсекелестікке қабілеті: Жоспарланған табыс

Идея жасау: Қосыша пайда табу

Нарықты зерттеу: өндіру

Бәсекелестікке қабілеті:

: деңгейі

Идея жасау:

Нарықты зерттеу:

Бәсекелестікке қабілеті:

Идея жасау:

Нарықты зерттеу:

Бәсекелестікке қабілеті:

Қанағаттанарлық

Идея жасау:

Нарықты зерттеу:

Бәсекелестікке қабілеті:

Идея жасау:

Бәсекелестікке қабілеті:

Идея жасау:

Бәсекелестікке қабілеті:

: Өткізу

Идея жасау:

: Жарнама

Нарықты зерттеу:

: Баға белгілеу

Бәсекелестікке қабілеті:

Идея жасау:

Нарықты зерттеу:

Бәсекелестікке қабілеті:

Идея жасау:

Нарықты зерттеу:

1-кесте - Кәсіпорын механизмі немесе маркетинг қызметі кезеңдері

Маркетинг қызметін функционалды сипатында таңдалып алынған тауар түрлері және нарық саны ең алдымен фабриканың өзіне тиімді болуы тиіс. Бұл ұйымдастыу түрінде тауарлар. Нарықтары бірқалыпты болады.

3-ші сызбада көрсетілгендей маркетинг бөлімшелері олардың атқаратын қызметтеріне сай құрылған. Бірақ бұл құрылымда өндіретін өнімдер ассортименті көбейген сайын өндіріс иекемділігі төмендейді, себебі сыртқы ортадағы өзгерістерге икемдену және оған жауап беру уақыты азайады. Маркетингті ұйымдастырудың бұл түрі ағымды тиімділікке бағытталған және оның стратегиясына икемділілігі жоғары жаңалықтарды енгізу мен қатар жаңа технологияларды пайдаланып, тұтынушылардың жеке топтың қажеттері мен талғамдарын қалыптастырып отыр.

№

Бөлімдер

Атқаратын міндеттер

№: 1

Бөлімдер: Маркетингті зерттеу бөлімі

Атқаратын міндеттер:

- әлеуметті тұтынушыларды анықтау

- олардың қажеттерін зерттеу;

- нысаналы нарықты таңдап алу үшін тауарға бүгінгі және болашақтағы сұранысты белгілеу;

- нарыққа жаңа тауарды дайындау және оны өңдеп шығару

№: 2

Бөлімдер: Баға бөлімі

Атқаратын міндеттер:

тұтынушының, тауардың сату орнының ерекшелігіне қарай түпкі бағаны белгілейді;
баға деңгейін маркетингтік ортаның факторларына қарай анықтайды;
тұтынушыларға баға арқылы жеңілдіктер жасайды.

№: 3

Бөлімдер: Өткізу бөлімі

Атқаратын міндеттер:

Өндірістің дамуына және тұтунышылардың қажеттіліктеріне байланысты, өткізу кезінде тұтынушының талғамы мен қалауына да көңіл бөледі.

Сонымен қатар көзделген табысқа жету үшін бірнеше өткізу каналдарын ұйымдастырады. Мысалы бөлшек сауда, көтерме сауда.

№: 4

Бөлімдер: Жарнама бөлімі

Атқаратын міндеттер: Өндірісті өткізу, тауарды сатып алушыға қарай жылжыту, тауарды тартымды көрсету барысында жарнама тарату құралдарын пайдалану.

№: 5

Бөлімдер: Маркетингтік бақылау

Атқаратын міндеттер: Бұл әдіс арқылы өз мақсаттарына жету үшін маркетингтік іс-әрекеттердің барлығын бақылайды. Бұл бақылау үш жағдайда жүргізіледі: жылдық жоспардың орындалуы, пайда деңгейі және стратегиялық бақылауларды жүргізеді. Кейде жасырын түрде бақылау жүргізу арқылы тұтынушылардан түсінбеушілік шығады

2-кесте - Кәсіпорын маркетинг бөлімінің атқаратын міндеттері

2 Жарнаманың рөлі

Альфред Дж. Симин сөзі: «Жарнама - бұл тұтынушы үшін арналған, экономика механизміндегі шырақ пен майға теңестіріледі»

Адамның ажырамас бөлігі ретінде, күнделікті адамға әсер ету арқылы, адам өмірінде, қоғамда белгілі рөл атқарады. Қоғамдық өмірде, экономика саласында жарнманың орны ерекше.

Жарнаманың экономикалық орны былай сипатталады өндірісте капитал салымының көлемін көбейтеді, жұмысшы орнынң көбеюін, өнім нарығын кеңейтеді, бәсекелестікті тұтады.

Жарнаманың қоғамдық рөлі күнделікті миллиондаған потенциалды тұтынушыға әсер ету. Уинстон Черчил бұл жайлы былай деген, «жарнама . . . қажеттілікті жоғары деңгейде тудырады» ол адам алдына өзін және жанұясын қамтамас ету, жақсы үймен, жақсы киіммен, ең жақсы тағаммен қамтамас етуге мақсат қояды.

Жарнманың білімдегі рөлі жаңа прогрессивті тауардың, жаңа технологияның ену процесі адам іс әрекетінің әр түрлі сферасында білім таратуға негіз болады.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.