Менеджменттің функциялары

1. Негізгі басқару функцияларының сипаттамалры
2. Жоспарлау функциясы
3. Ұйымдастыру басқару функциясы ретінде
4. Ынталандыру басқару функциясы ретінде
5. Бақылау басқару функциясы ретінде
Басқару процесі дегеніміз – бұл шешімді шығаруды, қабылдауды, қабылданған шешімнің орындалуын бақылауды жүзеге асыру.
Басқару процесінде кім не істеу керектігін анықтап, шешім шығару қажет, оны орындау үшін жағдай жасап, қалай орындау керектігін айтып түсіндіріп, жұмыс барысында пайда болған кемшіліктерді жою керек.
Әрбір ұйымда көздеген мақсатқа жету үшін басқару қызметі бірінші кезектегі міндет болып табылады, ол барлық салаларда жүзеге асуры керек.
Ұйымда әртүрлі мақсат болуы мүмкін, мұның әсіресе әр түрлі типтегі ұймдарға қатысы бар. Басты мақсат, оның орындалуын қамтамасыз ететін бірнеше мақсатқа бөлінеді. Бұлар: өндірісті дамыту және тиімділігін арттыру, ресурсты үнемдеу, табысты көбейту, еңбек өнімділігін арттыру, оын жан-жақты интенсивтендіру, ғылыми техникалық прогресті көбейту, ұжымның әлеуметтік дамуы, жоғарғы еңбек өнімділігі үшін қолайлы мүмкіндіктер жасау, адамдарды, қоршаған ортаны қорғау және жақсату.
Ұйымның тиімділігін арттыру үшін мақсат айқын болуы тиіс. Ұйымдағы толып жатқан мақсаттар тиімді болуы үшін біріне бірі ықпал етуі-бір мақсатқа жетуге қажетті әрекет пен шешім, басқа мақсаттың жетістігіне бөгет жасамауы тиіс.
Ұйымның мақсатын орындау үшін сыртқы орта мен ішкі мүмкіндіктердің байланысы арқылы нақты міндеттерді жүзеге асыратын басқару ісінің ерекше түрі – менеджменттің функциялары деп аталады.
Іскер менеджер көздеген мақсатына жету үшін басқару функцияларын бұлжытпай орындауы тиіс. Басқару процесі жүзеге асу үшін мынандай негізгі функциялар орындалуы қажет:
1. Жоспарлау
2. Ұйымдастыру
3. Мотивация
4. Бақылау
        
        Қазақстан Республикасының  Білім және Ғылым министрлігіСемей қаласының Шәкәрім атындағы мемлекеттік университетіСРО №3Тақырыбы: Менеджменттің функцияларыОрындаған:Асқатова Н.А. ПТ-311Тексерген: Абеуханова Е.Б.Семей-2015 ж.Жоспар:1. ... ... ... ... Жоспарлау функциясы3. Ұйымдастыру басқару функциясы ретінде4. Ынталандыру басқару функциясы ретінде5. Бақылау басқару ... ...  ...  ...  ...  –   бұл   шешімді   шығаруды,   қабылдауды,қабылданған шешімнің орындалуын бақылауды жүзеге асыру.         ... ... кім не ... ...  ...  шешім  шығаруқажет, оны  орындау  үшін  жағдай  жасап,  ...  ...  ...  ... ... ... ... болған кемшіліктерді жою керек.         Әрбір ұйымда көздеген мақсатқа жету үшін  басқару  қызметі  біріншікезектегі ... ... ... ол ... ... ... ... керек.         Ұйымда әртүрлі мақсат болуы мүмкін, мұның әсіресе әр түрлі  ...  ...  бар.  ...  мақсат,  оның  орындалуын  қамтамасыз  ететінбірнеше  ...  ...  ...  ...  ...   және   тиімділігінарттыру, ресурсты үнемдеу, табысты көбейту, ... ...  ...  ... ...  ...  техникалық  прогресті  көбейту,  ұжымныңәлеуметтік дамуы, жоғарғы еңбек өнімділігі үшін қолайлы мүмкіндіктер  ... ... ... қорғау және жақсату.         Ұйымның тиімділігін арттыру үшін мақсат айқын болуы тиіс.  Ұйымдағытолып  ...  ...  ...  ...  үшін  ...  бірі  ...  ... жетуге қажетті әрекет пен шешім, басқа мақсаттың жетістігіне  бөгетжасамауы тиіс.         Ұйымның мақсатын орындау үшін сыртқы орта мен ішкі  ... ... ... ... ...  ...  ...  ісінің  ерекшетүрі – менеджменттің функциялары деп аталады.         Іскер менеджер көздеген мақсатына жету  үшін  басқару  функцияларынбұлжытпай ... ... ... ... ... асу  үшін  ...  ... орындалуы қажет:1.     Жоспарлау2.     Ұйымдастыру3.     Мотивация4.     Бақылау 2. Жоспарлау функциясы Жоспарлау  барлық  басқару  ...  ...  ең  ...  ... ... ...  алға  ...  мақсатқа  жетудің  жолдары  менамалдары. ... ... ...  байланысты  өзгертуге  ыңғайлы  болукерек.Жоспарлау қызметі мынандай үш сұраққа жауап береді:1.     Қазір біз қандай жағдайда тұрмыз?2.     Қандай бағытта ... ... ... іске ... ... ... мерзіміне байланысты жіктелуі:1.     Стратегиялық жоспарлау – «стратегия»  дегеніміз  ұйымның  міндеттіісін орындауды  және  ...  ...  ...  ...  ... жиынтығы болып саналады.2.  Орта мерзімді жоспарлау       3.  Тактикалық  жоспарлау  –  барлық  ...   ...   ... ең ... ... ... ...  мұың  өзі  кез-келген  ... ... ... байланысты.       4. Индикативті жоспарлау – ұзақ мерзімге құрылған жоспарға  өзгерістернемесе жаңалықтар енгізу.       5. ......  ...  ...  ...  ... ... нысандағы кәсіпкерлік  құрылымдар  пайдаланатын  жүйе  жол.Бизнес-жоспар субъект ұйымдастырып ... ...  ...  ...  ... мен оған жету ... баяндау.            Жоспарлау қызметі шаруашылық мазмұнына байланысты:•        Қаржылық•        өндірістік•        өткізу-сату•        нарық сиымдылығын жоспарлау Ұйымдастыру функциясының мақсаты мен ... ... ... ... ... ... ...  мамандандыру  мен  бөлісу  адамдар  жұмысының  өнімділігін   едәуірарттыратындығы белгілі. Әркім өз ... ... ... ...  ... ғана ... атқарған жұмыстың тиімді болатыны сөзсіз. Осыған  орайұйымдастыру  функциясының  міндеті:  еңбек  әрекеті  элементтерімен  ... ... ету ...  ...  пропорцияны  анықтау.  Жүйедегі  әрбіржұмыскерлердің орны мен ролін  белгілеу.  Оларды  бөлімшелер  мен  ...    ...    ...    әрекетін     мұқият     ... ... ... қызметшілер мен  жұмыскерлердің  іс-әрекетін белгілейтін құжаттар әзірлеу арқылы  жоспарда  көрсетілген  шаралармен өндірістік  процестердің  ...  ...  ...  ...  ету.Ұйымдастыруды  басқару  функциясы  өндірісті  ұйымдастырудың  белгілі   ...  ...  ...  ...  ...  параллельдік,қатарластық,  дәлділік,  үздіксіз  және   ырғақтылық.   Ұйымдастырудың   өзіадамдардың ... ... ... орындалуын ұйымдастыру функциясы  қамтамасыз  етеді.  Себебіұйымдастыру  функциясы  арқылы  әрбір  жеке  ...  ...   ... лауазымы,  қызмет  орны  анықталып  ұйымның  құрылымы  пайдаболады.Ұйымдастыру функциясының мақсаты –  басқарушы  жүйе  мен  ...   ...   ...   мен    ...    ... ... байланысты тікелей және көлденең  еңбек  бөлінісіарқылы адамдар еңбегінің тиімділігін арттырады.Бұл жағдайда мынадай нақты шаралар ... ... ... ... ... ... жүйесін құру;2. Басқару объекті  мен  басқарушы  субъект  арасындағы  ... ... ... ... ... байланыстарды ұйымдастыру.Басшының ең басты міндеті қол  астындағы  қызметкерлердің  ...  ...  ...  ...  және  сол  ...  ...   жақсыатқаруға қабілетті ұйым құруға бағыттау  болып  табылады.  Ол  үшін  ... ... білу ... ... ұйым ресурстарын пайдалануға және қызметкерлердің күш-жігерін нақты бір мәселені шешуге бағыттауға берілетін мүмкіндік.2. Өкілеттілікті беру (делегирлеу) –  мақсаттардың  орындалуына  ... ... ... ... пен ... ... ... жүктеу.3.  Жауапкершілік –  алда   тұрған   ...   ...   ... және оның ... ... жауап беру.Егер жауапкершілік аз, өкілеттілік көп болса, онда ... ... ... ал ... дәрежесі аз болса,  қажетті  шешімдер  қабылдаумүмкіндігін жояды. Мұндай  жағдайда  ең  ынталы  ...  өзі  ... ... ... Компетенция – бекітіліп  берілген  қызмет  саласы  бойынша  басқаруоргандарының    ...    мен    ...    ...    Басқаруқызметкерлерінің өздеріне жүктелген міндеттерді  орындауы,  ...  ...  ...  дамуы  ең   бірінші   олардың   компетенттігі   менсаналылығына байланысты.5. Өкілеттілік пен билік – ... ... ......  ...  ...  ...  ие  болмай-ақ   билік   жүргізугеболады. Өкілеттілік жеке ... емес жеке ... ... ... Ұйымдық өкілеттілік – бүкіл ұйымның ресурстарына жауап беру.7. Сызықтық өкілеттілік – ... ... ... ... ету – ... ... ... – скалярлық процесс деп аталады.Ұйымдастыру функциясының міндеті - өндіріс процесіне қатысты  жүйедегіәрбір қызметкерлердің орны  мен  ролін  анықтап,  ...  ...  ...  ...  ...  ...  іс-әрекеттің  жүзеге  асуынқамтамасыз ету. Яғни, әрбір қызметкер  өз  міндетін  анық  түсініп,  ... ... ... ... ...  қызметі  арқылы  ұйымның   құрылымы   мынадай   қағидаларнегізінде құрылады:1. ... ... ... толық қамти отырып, белгілі бір  жүйегекелтіріп, бүкіл жүйенің тиімділігін арттыру.2.  Шектеулік -  әрбір   ...   ...   ...   ... ... болуы.3. Мамандандыру - әр бөлімге, әр адамға өзінің  саласы  мен  мамандығыбойынша нәтижесіне ... ... ... ... ... ... бек ұжымы өзі қабылдаған  шешім  бойынша  міндеттеріндинамикалы түрде үздіксіз орындауы шарт.5. Ырғақтылық – белгілі бір уақыт аралығында ... ... ... ... ... ... ... тиіс.6. Жеделдік – басқару жүйесін жетілдіру барысында талданған  мәселелербойынша дер кезінде шешім қабылдау.7.  ...  ...  ...  ...  өзгерістерді   қабылдап,жұмысты үзіліссіз жалғастыруға бейім болуы қажет.Осы  аталған  қағидалар  бір-бірімен   тығыз   ...   ... ... етуі тиіс.ЫНТАЛАНДЫРУҰйым мақсатына жетуде мотивацияның маңызы  зор.  Мотивация  -  ұйымныңмақсатына немесе жеке мақсаттарға жетуге ... ...  өзін  ...   ...   ...   Ұйым   ...   ...    үшінпайдаланатын көне әдістер – жазалау мен мадақтау. Бұл әдістің табиғи  негізіқызметкерлердің  ...  ...  және   ...   ...   болыптабылады. ХХ ғасырдың басында бұл  жағдайлар  күрт  өзгере  қоймаған.  БірақТейлор мен оның ... ... ... ... ...  ... ... норма белгіленіп, оны артық орындағандар салған  үлестерінебайланысты бағаланған.  Қызметкерлердің  жағдайы  жақсарған  сайын  ... ... ... ... көздері жеткен.Ең  алғаш  рет  жұмыс  операциялардың  нақтылығы  мен  жақсы  ...  ... ... ... әсер ... ... байқаған. Адамның  мінез-құлықтарының   ынтасы   болып   экономикалық   ...   ...   ал   ...  ...   Олар   ...   тек   жартылай,   яғни   толық қанағаттанбайды.20 жылдардың соңында ... ... ...  ...  әсер  ... болып әлеуметтік өзара әрекет ету,  топтық  мінез-құлық  және  т.бтабылады.Қажеттілік – ... ... ... ... және  ...  ...  ... Олар алғашқы және екінші болып бөлінеді. Алғашқы  қажеттіліктергефизиологиялық қажеттіліктер жатады - демалу, ұйқы, тамақ ішу.1950  ...  ...  ...  Ф.   ...   ...   ...  ...  ұсынды.  Ол  факторлардың   екі   тобын   қарастырады.Біріншісі –гигиеналық (фирманың саясаты, жұмысты ...  ...  ... адам ... ... денсаулыққа әсер етуші факторлар).  Екіншісі  ... ...  ...  ...  ...  нәтижелерін  мойындау,жауапкершіліктің   жоғары   ...   және   ...   ...   ...  ...  гигиеналық  факторлар  жеткілікті  болса,  адам  жұмысынақанағаттанады.   Ал   ...   ...   ...   ...   ...  ...  ...  екі   факторлы   тұжырымдамасының   ... ... ... ... ... ... ...  еңалдымен қанағаттанбаушылық тудыратын факторларға  көңіл  аудару  керек  ... жою үшін ...  ...  керек  деп  қорытынды  жасады.  Жұмысшылардың қанағаттанбаушылығы  ...  ...  ...   жағдайда   ғана   жұмысшылардыденсаулық факторларының көмегімен мотивациялауға  тырысу  керек  –  ...  іс.  ...  ...  соң  ...   ...  ...  ...  назар  аудару  керек   және   жұмысшылардыңқанағаттанушылық жағдайына жету механизмі арқылы жоғары еңбек   ... ... ... ... ... ... іске ... жоспарға сәйкес жүріп отырса,  ондабасқарудың төртінші қызметін — бақылауды  алып  тастауға  болар  еді.  ...  ...  ...  ...  ...  ...   ... мынадай заңдары белгілі: 1. Жаман болатын  нәрсе  болады,  2.  ... де ... ... ... ... ... бақылауды  ұйым  құрылғаннан  кейін  және  мақсаттарын  ... ... ... ...  өте  ...  онсыз  қандай  да  болмасынтоптардың қызметін біріктіру мүмкін емес.Ұйым қызметінде табысты болу және ... өте ... ...  табылады.  Нақтыжеткен  нәтижелерді  жоспарлағанмен   салыстыра   отырып,   яғни   ... ... ... ... ... ... ...  бере  отырыпұйымның қай жерде табысқа жеткенін, ал қай  ...  ...  ...  ...   ...   ...   Басқаша   айт-қанда,   басқарудың   ...  бірі  —  ұйым  ...  ...  ...  оның  ... ... себеп болғандығын анықтаудан тұрады.Маңызды ерекшеліктерінің  бірі  ...  ...  ...  ... және әр ... оған ... ешкім тапсырмаса да,  бақылауды  өзініңміндеттерінің ажырамас бір  ...  ...  ...  жүзеге  асырукерек.1.4 Бақылау процесіБақылау процесі үш кезеннен түрады: стандарттар мен критерийлер жасау,оларды  нақты  нәтижелермен  ...   ...   ...   ...  ...  ...  алуан   түрлі   шаралар   жиынтығы   жүзегеасырылады.Стандарттарды белгілеу. Бақылауға  пайдаланылатын  барлық  ... мен ... орай ... ... ...  ...  ...   ретінде   пайдалануға   ...   ...   ...   ...  атап  ...  болады.  Оларуақыт   аясының   болуымен,   солуақытаралығында  жұмыстың  ...  ...  сол  ...  жұмыстыңорындалу дәрежесін бақылауға болады. бақылау процесінде үш нақты ...  ... мен ... ...  ...  ...  ...  салыстыружәне  қажетті  іс-қимылдар  қабылдау.  Әр  кезенде  әртүрлі  шаралар  ... ... ... мен ... функцияларының  қаншалықты  бір-бірімен жақын екендігін көрсетеді.Стандарттар дегеніміз — нақты мақсаттар,  прогресс  олармен  ... ...  ...  Бұл  ...  ...  ...  туындайды.Бақылау үшін қолданылатын барлық  стандарттар  ұйымның  көптеген  мақсаттарымен  стратегияларынан  тандалып  ...  ...  ...  үшін  ... ... мақсаттардың өте маңызды  екі  ерекшелігі  бар.  Оларорындалатын ... ... ... ... ...  ...  екінші  кезеңі  нақты  жеткен  нәтижелермен  бекітілгенстандарттарды салыстырудан тұрады. Бұл кезеңде  менеджер  жеткен  ...  ...  ...  ...  ...  ...  алу  ... ол  тағы  бір  мынандай  өте  маңызды  шешім  кабылдайды:  ...  ...  ...  ...   ...   қауіпсіз.   Бақылаупроцедурасының екінші  кезеңінде  ...  ...  ол  ...  ... ... болып табылады. Бақылаудың бұл кезеңіңдегі  іске  асырылғанкызмет ... ... ...  ...  ...  ...  ...  Бұлқызмет ауытқу мөлшерін анықтайды, нәтижелерді өлшейді, ...  ...  ... қорытындыланады. Үшінші кезенде менеджерлер үш  тәртіп  ... ... алуы ... ... ... ауытқуларды  алып  тастау  немесестандартты қайта ... ...  ...  ...  ...  ...  ұйымды  баскару  процесіжоспарға сәйкес жұмыс істеуді талап етуден тұрады. Егер  нақты  нәтижелерменстандарттар ... онда ... ...  жетуге  болады,  оданда ештеңе істемеу керек.2.  Ауытқуларды  алып  тастау.  Егер  ...  ...  ірі  ... алып ... ... болмаса, онда бақылау жүйесі  мағынасыз  болыптабылады. Жүргізілетін түзетулер ауытқуды  алып  ...  ...  ... ... ауытқу мөлшерінің стандарттан айырмашылығын көрсетуі және  ... ... ... ... Бұл  ...  ...  ...  процедурасыныңқажеттілігімен байланысты. Егер ұйымдағы жұмыстың көп  бөлігі  біріктірілгенадамдар тобының ... ... онда ... да ... ...  ... емес. Корректировканың мәні ауытқудың  себебін  түсіну  және  ұйымныңдұрыс қимыл жасауына қол жеткізу.3.  ...  ...  ...  ...  ауытқуларды  стандарттардан   алыптастауға болмайды. Кейде стандарттардың өздері  де  нақты  болмай  қалуы  ... ... олар ... негізделеді, ал жоспарлар — болашақ  болжамы.Жоспарларды қайта қарағанда, стандарттарды да қайта ... ...  ...  ...   ұйымдар   өздерінің   стандарттарын   жоғарылатумақсатында қайта қарауы және олар уақыт ... өте жиі ...  ...  ...  өте  тиімді   құрастырылған.   Сондықтан   стандарттардытөмендету жағына қарай қайта қарау қажет. ... ...  ... қиын болғандықтан, менеджерлер мен  жұмысшылардың  бағытын  мақсаттарынажетуге мүмкіндік және оларға барлық ынталандыру жағдайын жасайды.  
        
      

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Материал
Көлемі: 9 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Менеджменттің функцияларын зерттеу6 бет
Білім беру мекемелері менеджментінің ғылыми қағидалары10 бет
Білім беру мекемелерінің басқарудың құрылымы5 бет
Қазіргі нарықтық экономикадағы кәсіпорынның қаржы менеджментін қолдану механизмі53 бет
Қаржылық менеджменттің мәні, мақсаты, бағыттары және құрылымы24 бет
Ұйымдағы дағдарыстардың пайда болуы және қауіптілігі. Антикризистік басқарудың рөлі және функциялары14 бет
Менеджменттің бақылау функциясы10 бет
Қаржылық менеджментінің функциясы мен принциптері11 бет
«Альмурат - К» Жауапкершілігі шектеулі серіктестік14 бет
Білім беру мекемелері менеджментінің ғылыми қағидасы5 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь