Туризмдегі мемлекеттік саясаттың әдістемелік-теориялық негіздері


МАЗМҰНЫ . www.topreferat.com
КІРІСПЕ 4
1 ТУРИЗМДЕГІ МЕМЛЕКЕТТІК САЯСАТТЫҢ ӘДІСТЕМЕЛІК.ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 9
1.1 Мемлекеттік саясат: анықтамасы, теориялары, қалыптасу жолдары 9
1.2 Туристтік қызметтің экономикалық көрсеткіштері 18
1.3 Туризм саласының қалыптасуы және дамуы: әлемдік тәжірибе 23
2 ТУРИЗМ ИНДУСТРИЯСЫ ЖӘНЕ ОНЫ БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІ 30
2.1 Қазақстандағы туризм: басқару жүйесі, ерекшеліктері 30
2.2 Қазақстандағы туризмнің даму перспективалары және болашағы 53
2.3 Туристік.экскурсиялық ресурстары, оның инфрақұрылымы 56
2.4 Игерілген туристік.экускурсиялық нысандар және оның құндылығы 61
3 ҚАЗАҚСТАННЫҢ ТУРИСТІК МАҚСАТЫНДА КӨРНЕКІЛІК ЖЕРЛЕРІН ДАМЫТУ 73
3.1. Табиғи және жасанды көрнектілікті жерлердегі туризмді дамыту 73
3.2 Қазақстанның туризм қызметін белсендіру жолдары 76
ҚОРЫТЫНДЫ 79
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 82
ҚОСЫМШАЛАР 84
Туристік қызмет кәсіпорын шаруашылық әрекетімен ғана шектеліп қоймайды, ол
Туризм индустриясы көптеген шағын және орташа кәсіпорындармен сипатталады. Олардың
Бәсекелестіктің күшеюі және туристік қызметке деген клиенттердің талаптарының көбеюі
Туристік фирмалардың басқару жүйесін қолданудың маңыздылығы оның пайда болуын
Туристік қызметтегі басқару жүйесінің концепциялары:
Нарықты зерттеу және болжау;
Нарықта туристік өнімді тарату әдістерін өңдеу;
Тиімді баға саясатын анықтау;
Ақпараттық қамтамасыз ету жүйесін құру;
Маркетинг жоспарын өңдеу.
Туризмді басқарудың негізгі қызметтері – рекреациялық мұқтаждықты, сұранысты, монопольды
Туристік қызметтерге келесілер жатады:
Нарықтық сұранысты анықтау;
Өнімнің оңтайлы ассортиментін анықтау;
Өндірістің құрылымын анықтау;
Тиімді шешімдерді қабылдау;
Өткізу саясатын жасау.
Кейбір авторлар туристік маркетинг анықтамасына жаһанды мән береді. Мысалы,
Туристік басқару жүйесі дегеніміз – ұсынылатын қызметтерді, нарықтағы сұранысы
Туристік өнім деп, туристік саяхат кезінде туристің қажеттілігін қанағаттандыру
Туризм Қазақстанда нарықтық қатынастарды қалыптастыруда көптеген аспектілердің жетекшісі болып
Әлемдік экономикада туризмнің рөлі күннен күнге өсуде. Жоғарғы табысты,

Пән: Туризм
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 34 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 700 теңге




topreferat.com

Қазақша рефераттар...

Начало формы

 

Конец формы

• Бас бет

• Бағалар

• Іздеу

• Қонақ кітабы

• Көмек

• Байланыс

Жұмыстар тізімі

• Рефераттар

• Курстық жұмыстар

• Дипломдық жұмыстар

• Материалдар

• Есеп берулер

• Презентациялар

Туристік әрекетті басқару жүйесін жетілдіру диплом жұмысы

 

 
МАЗМҰНЫ - www.topreferat.com 
КІРІСПЕ 4 
1 ТУРИЗМДЕГІ МЕМЛЕКЕТТІК САЯСАТТЫҢ ӘДІСТЕМЕЛІК-ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 9 
1.1 Мемлекеттік саясат: анықтамасы, теориялары, қалыптасу жолдары 9 
1.2 Туристтік қызметтің экономикалық көрсеткіштері 18 
1.3 Туризм саласының қалыптасуы және дамуы: әлемдік тәжірибе 23 
2 ТУРИЗМ ИНДУСТРИЯСЫ ЖӘНЕ ОНЫ БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІ 30 
2.1 Қазақстандағы туризм: басқару жүйесі, ерекшеліктері 30 
2.2 Қазақстандағы туризмнің даму перспективалары және болашағы 53 
2.3 Туристік-экскурсиялық ресурстары, оның инфрақұрылымы 56 
2.4 Игерілген туристік-экускурсиялық нысандар және оның құндылығы 61 
3 ҚАЗАҚСТАННЫҢ ТУРИСТІК МАҚСАТЫНДА КӨРНЕКІЛІК ЖЕРЛЕРІН ДАМЫТУ 73 
3.1. Табиғи және жасанды көрнектілікті жерлердегі туризмді дамыту 73 
3.2 Қазақстанның туризм қызметін белсендіру жолдары 76 
ҚОРЫТЫНДЫ 79 
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 82 
ҚОСЫМШАЛАР 84 

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Пәні: Соңғы қосылған дипломдық жұмыстар
Бет саны: -
Интервалы: -

----------------------------------- ----------------------------------- ------
-------
http:www.topreferat.com
ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫСТЫҢ ҚЫСҚАРТЫЛҒАН МӘТІНІ

 
Тақырыбы: "ТУРИСТІК ӘРЕКЕТТІ БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІН ЖЕТІЛДІРУ" 
МАЗМҰНЫ 
КІРІСПЕ 4 
1 ТУРИЗМДЕГІ МЕМЛЕКЕТТІК САЯСАТТЫҢ ӘДІСТЕМЕЛІК-ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 9 
1.1 Мемлекеттік саясат: анықтамасы, теориялары, қалыптасу жолдары 9 
1.2 Туристтік қызметтің экономикалық көрсеткіштері 18 
1.3 Туризм саласының қалыптасуы және дамуы: әлемдік тәжірибе 23
2 ТУРИЗМ ИНДУСТРИЯСЫ ЖӘНЕ ОНЫ БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІ 30 
2.1 Қазақстандағы туризм: басқару жүйесі, ерекшеліктері 30 
2.2 Қазақстандағы туризмнің даму перспективалары және болашағы 53 
2.3 Туристік-экскурсиялық ресурстары, оның инфрақұрылымы 56 
2.4 Игерілген туристік-экускурсиялық нысандар және оның құндылығы 61 
3 ҚАЗАҚСТАННЫҢ ТУРИСТІК МАҚСАТЫНДА КӨРНЕКІЛІК ЖЕРЛЕРІН ДАМЫТУ 73 
3.1. Табиғи және жасанды көрнектілікті жерлердегі туризмді дамыту 73
3.2 Қазақстанның туризм қызметін белсендіру жолдары 76 
ҚОРЫТЫНДЫ 79 
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 82 
ҚОСЫМШАЛАР 84 
КІРІСПЕ 
ҚР 2011 жылғы халыққа жолдауында Салауатты өмір салты мен
Туризм (франц. тоұрісме, тоұр – серуендеу, жол жүру) –
Туризм әлемдiк экономикада басты рөлдiң бiрiн атқарады. Дүниежүзiлiк
Туристiк
Туризм дүние жүзі бойынша кез-келген қоғамда ерекше орында, ол
Туризмнің танымдық, тәрбиелік мәдени т.б. мәндерін маңыздылығын былай
қойғанда,
Бүгiнгi таңда Қазақстанның және шет ел туристерiнің, демалуына жағдай
Туризмнiң қазiргi индустриясы табысы жоғары және серпiндi дамып келе
Қазақстанда туризм индустриясының өркендеуі шетел валютасының ағылуына,
бюджеттің өсуіне,
Дегенмен, еліміздегі туризмның қазіргі халі мәз емес. Ескірген материалдық-
техникалық
Қазақстандық және шетелдік азаматтардың әртүрлі туристік қызметтерге
қажеттілігін қанағаттандыру
Туристік қызмет кәсіпорын шаруашылық әрекетімен ғана шектеліп қоймайды, ол
Туризм индустриясы көптеген шағын және орташа кәсіпорындармен сипатталады.
Олардың
Бәсекелестіктің күшеюі және туристік қызметке деген клиенттердің
талаптарының көбеюі
Туристік фирмалардың басқару жүйесін қолданудың маңыздылығы оның пайда
болуын
Туристік қызметтегі басқару жүйесінің концепциялары: 
Нарықты зерттеу және болжау; 
Нарықта туристік өнімді тарату әдістерін өңдеу; 
Тиімді баға саясатын анықтау; 
Ақпараттық қамтамасыз ету жүйесін құру; 
Маркетинг жоспарын өңдеу. 
Туризмді басқарудың негізгі қызметтері – рекреациялық мұқтаждықты,
сұранысты, монопольды
Туристік қызметтерге келесілер жатады: 
Нарықтық сұранысты анықтау; 
Өнімнің оңтайлы ассортиментін анықтау; 
Өндірістің құрылымын анықтау; 
Тиімді шешімдерді қабылдау; 
Өткізу саясатын жасау. 
Кейбір авторлар туристік маркетинг анықтамасына жаһанды мән береді. Мысалы,
Туристік басқару жүйесі дегеніміз – ұсынылатын қызметтерді, нарықтағы
сұранысы
Туристік өнім деп, туристік саяхат кезінде туристің қажеттілігін
қанағаттандыру
Туризм Қазақстанда нарықтық қатынастарды қалыптастыруда көптеген
аспектілердің жетекшісі болып
Әлемдік экономикада туризмнің рөлі күннен күнге өсуде. Жоғарғы табысты,
Қазiргi туризм еңбекшiлердiң жыл сайынғы ақылы еңбек демалысына шығуымен
ДТҰ, туризм жөнiндегi мамандандырылған халықаралық ұйымдардың
зерттеулерiнiң талдауына, сондай-ақ
Қазiргi туризм - бұл әлемдiк экономиканың құлдырауды білмейтiн саласы.
Туризм жалпы алғанда, мемлекеттiң экономикасына үш оң нәтиже бередi: 
1. Шетел валютасының құйылуын қамтамасыз етедi және төлем теңгерiмi
2. Халықтың жұмыспен қамтылуын көбейтуге көмектеседi. ДТҰ мен Дүниежүзiлiк
3. Елдiң инфрақұрылымын дамытуға жәрдемдеседi. 
Туризм елдiң тұтас аудандарының экономикасына белсендi әсер етедi. Туризм
Туризм жеке және ұжымдық жетiлдiру құралы ретiнде жоспарлануы және
Туризмнiң жылдам және тұрақты өсуiн, оның қоршаған ортаға, экономиканың
Туризм елдің тұтас аудандарының экономикасына белсенді әсер етеді. Туризм
Қазіргі таңда туризм әлемдік экономикада басты орында және әлемдегі
Туризмнің өзектілігіне келетін болсақ, туризм біздің елімізде жаңадан
кірген
Дипломдық жұмыстың мақсаты туризм саласындағы қызметтерді жетілдіру,
туризмнің дамуына
Дипломдық жұмыстың зерттеу объектісі туризмнің басқару жүйесі, саясаты,
ұзық
Дипломдық жұмыстың зерттеу пәні туризмнің басқару жүйесінің анықтамасы,
теориялары,
Зерттеу көздері отандық және шет елдік еңбектер мен бағдарламалар.
1 ТУРИЗМДЕГІ МЕМЛЕКЕТТІК САЯСАТТЫҢ ӘДІСТЕМЕЛІК-ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 
1.1 Мемлекеттік саясат: анықтамасы, теориялары, қалыптасу жолдары 
Әлемдік даму аренасына қадам басқан кез келген мемлекет өз
Тәуелсіздікке қол жеткізгеннен кейін Қазақстан халқы күрделі тарихи кезеңді
Осы жағдайда ҚР-ның ұлттық саясаты тарихи қордаланған қайшылықтардың және
Мемлекеттік саясат тарихи қалыптасқан дәстүрге, күш көрсетпеу, төзімділік,
халықтардың
Дегенмен тоталитарлық жүйеден қалған әлеуметтік - экономикалық және мәдени
Қазіргі жағдайларда мемлекеттік саясаттың негізгі мақсатты міндетті түрде
адамдардың
Саясаттың негізгі мәселесі – билікті қолға алу, ұстап тұру,
Мемлекеттік саясат жүйесінің мәні мен элементтерін қарастыруда қазiргi
саяси-әлеуметтік
Осы күнге дейін және мемлекеттік саясат анықтамасында, және мемлекеттік
Жоғарыда айтылғандарға сәйкес мемлекеттік саясат өндеу кезінде және
стратегияның
Құрылымдық байланыстардың көп түрлілігін және мемлекеттік биліктің
субъектері мен
Мемлекеттің мәдени-тәртіптік қызметі адамдардың рухсыздығының өсуімен
байланысты маңызды мәнге
Мәдениет – қоғамның өнегелілігінің негізі болып табылады. Мемлекетке
халықтық
Адамзат тарихында саяхаттау сауданы дамыту, жаңа жерлерді жаулап алу
Саяхат – адамдардың жылжу мақсатына байланыссыз кеңістіктегі қозғалысы.
Саяхаттың
Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы заңда берілген анықтама
бойынша:
Туризм (француз сөзі tourisme, tour- серуен, сапар)- бір жағынан,
1) XIX ғ. дейін - элитарлық туризм, туристік өнім
2) XIX ғ.- бірінші дүниежүзілік соғыс - көлік дамуындағы
3) екінші дүниежүзілік соғыс аралығындағы кезең – көпшілікті туризмның
4) екінші дүниежүзілік соғыстан кейін – қазіргі кезең –
Бірінші кезең туризмның тарихи алғышарты ретінде анықталады. Антикалық
заманда
Ортағасырларда саяхат діни сипат алды. Діни сенім адамдарды әулие
Ренессанс және Ағарту дәуірі дінисебепті әлсіретіп, сапарлардың жеке
тұлғалық
XIX ғ. ортасына дейін саяхаттар мақсатты емес, тек өзіндік
Екінші кезең көліктің дамуындағы дүрбелең өзгерістермен сипатталады.
Параход, паровоздың
Бірінші дүниежүзілік соғыс, 30 - жылдардағы Ұлы күйреу және
Екінші дүниежүзілік соғыстан соң туризм нағыз көпшілікті ( төртінші
Потенцалдық қорымен және Қазақстан Республикасы үкіметі көмегімен Қазақстан
экотуризімінің
Қазақстанда 9 мемлекеттік табиғи қорық, 6 мемлекеттік ұлттық саябақтар,
Отандық тур операторлармен бүгінгі күні Республикамыздың 16 облысына 898
Сол себепті болашақта 2030 жылға дейін, Қазақстандағы ұйым, тағы
Қазақстан әртүрлі және қызықты ландшафтқа бай. Дәл ландшафтыда табиғат
Туристік-рекреациялық мақсатқа бағытталған мемлекеттік ұлттық табиғи парк,
республикалық маңызы
Ақсу –Жабағылы мемлекеттік қорығы Батыс Тянь-Шаньда орналасқан. Жалпы қорық
Ақсу-Жабағылы қорығы танымдық және кейбір аймақтарында белсенді туризм
түрін
Барсакелмес қорығы-Арал теңізінің солтүстік бөлігінде, Барсакелмес шөлді
аралында шоғырланған.
Қорғалжын қорығы-237,1 мың га территорияны алып жатыр және Ақмола
Теңіз көлі әлемдегі сирек кездесетін солтүстік құстар ұялайтын орын.
Теңіз-Қорғалжын көлдері-көктем құстар маусымдық алмасуында үлкен аумақтағы
су құстары
Марқакөл қорығы территориясында 5 биіктік белдеулері анық байқалады.
Флорасы
Жалпы бұл өңірді екінші Швейцария деп атағандықтан, бұндағы көрікті
Наурызым -87,7 мың га алып жатыр, оның 39,6 мың
Қорық су құстары ұя салатын, ұшып-қонатын жолда орналсқан далалы
Бұл аталған қорықтар табиғи қалыпты сақталған көрікті жерлер саны
Үлкен рекреациялық маңыздылыққа ие-ұлттық табиғи парктер. Қазақстанда ең
бірінші
Алтынемел -Қапшағай суқоймасының солтүстік жағлауында орналасқан. Парк
құрамына Үлкен
Іле –Алатау ұлттық паркі-Іле Алатауы солтүстік баурайын қамтиды. Ұлттық
Шарын табиғи паркі Шарын өзені аңғарында орналасқан. Ол-өзінің
фантастикалық
Қазақстандағы табиғат ескерткіштері өте көп. Олардың көпшілігі мемлекеттік
маңыздылығы
Гусиный перелет- аумағы 2 га алып жатқан Павлодардың солтүстік-батысында
Шарын Ясеновая роща ескерткіші Алматы облысының шығысында 4855 га
Шынтүрген шыршалары –Іле Алатауы тауында бозгүл шатқалында орналасқан. Бұл
Маңғыстау үңгірлері мен Үстірт жотасы. Үстірттің Қазақстан бөлігінде
әктасты-гипс
Төрткүл стол тәріздес қыраттар Евразиядағы материктік мұздану кезеңінде
қалған.
Көкшетау қыраттары-керемет әдемі тұщы көлдер мен жоталар тобынан тұрады.
Қарақия –ТМД территориясындағы ең терең құрғақ сипат, теңіз деңгейінен
Баянауылдың экзотикалық жартастары Павлодар облысының оңтүстігінде
граниттік массив түрінде
Осындай ұзақ тарихы бар туризм, әлі күнге дейін біржақты
Туризм анықтамасын үш топқа топтастыруға болады. Бірінші топқа, туризмды
Туризм анықтамасының екінші тобы, оны халық миграциясының бір түрі
Анықтаманың үшінші тобы, туризмді күрделі әлеуметтік-экономикалық құбылыс
ретінде сипаттайды,
Статистикада туризм, мекен-жайды немесе жұмысты ауыстырумен байланысты
емес, халық
1993 жылы БҰҰ Статистика коммисиясы Бүкіләлемдік Туристік Ұйым (БТҰ)
Осы анықтамаға сәйкес туризмға тән негізгі сипаттамалар төмендегідей: 
-тұрғылықты ортадан тысқары шығу; 
-қозғалудың уақытша сипаты; 
-сапардың мақсаттылығы; 
Тұрғылықты ортадан тысқары шығу – туризмнің маңызды сипаттамасы. Белгілі
БТҰ ұсынысы бойынша тұрғылықты орта параметрі екі көрсеткішпен сипатталады:
Екінші көрсеткіш – арақашықтық. Мекен – жайға қашық орналасқан
Сапар мақсаты туризмға жататын қызметтер түрін дәл анықтайтын маңызды
Күрделі әлеуметті-экономикалық сала болғандықтан, туризм көптеген сыртқы
факторлар әсеріне
Туризмге әсерін тигізетін факторлар екі түрге бөлінеді: 
-сыртқы (экзогенді) 
-ішкі (эндогенді) 
Сыртқы факторлар туризм саласына қоғамдық өмірдегі өзгерістермен және
туризм
Туризм дамуына әсерін тигізетін, маңызды сыртқы факторларға мыналар жатады:
Бұл факторлар өз бойына маңызды элементтерді жинаған, сондықтан да
Табиғи-географиялық (теңіз, тау,орман, флора, фауна,климат және мәдениет
ескерткіштері) факторлар
Табиғи және мәдени-тарихи ресурстардың байлығы, олардың мүмкіншілігі мен
қолданудың
Сонымен қатар, еске алатын жайт, табиғат құбылыстары туристік
белсенділіктің
Тұтас алғанда табиғи-географиялық және мәдени-тарихи факторлар туризмның
дамуына зор
Экономикалық факторлардың туризмға әсері, ең бастысы туризм және экономика
Мемлекеттің экономикалық жағдайынан тек қана халықтың табысы ғана емес,
Сонымен қатар экономикалық факторлар қатарына инфляция, пайыздық көрсеткіш,
нақты
1.2 Туристтік қызметтің экономикалық көрсеткіштері 
Бүгінгі күні компаниялар саны едәуір арттып, қатаң бәсекелестік нарықта
Кесте 1 - Туризмнің экономикалық функциялары 
Туризмнің экономикалық функциялары 
Өндірістік 
Табыс әкелуі 
Халықты жұмыспен қамтамасыз ету 
Аймақтық сәйкесіздікті тегістеу 
Төлем балансының ауытқушылығын тегістеу 
Шаруашылық іс-әрекетінің кез келген басқа саласы сияқты туризм индустриясы
20 ғасырдың ортасында халықаралық туризм бүкіл әлемдік сипатқа ие
Жұмысшы күші нарығы үшін де туризмнің маңызы зор. Американдық
Аталатын шаруашылық саласы әлемнің көптеген дамыған және дамушы елдерінің
Осының барлығы туризмнің бүгінгі күні әлемдік экономикада басты орынды
Бүгінгі күнде туристік мақсаттардағы адамдар қозғалысы жер шарының барлық
Біріншіден, туристтік бизнеспен айналысу үшін үлкен көлемдегі инвестициялар
қажет
Екіншіден, туристтік нарықта ірі, орта және шағын фирмалар табыста
Туризмнің актуалдылығына келетін болсақ, туризм біздің елімізде жаңадан
кірген
Стратегия – бұл айқын бейнемен іс істеу міндеттеме: сол
Сурет 1 - Стратегия басқаудың негізгі құрылымдары 
Қызмет ету стратегиясын құру үшін, кәсіпорын басшылығына немесе ұйымдарға,
Экономика және туризм өзара тығыз байланыста дамиды. Экономикаға туризмның
Туризм дамуына оң әсер тигізетін факторлар: 
нақты табыстың өсуі; 
табыстың тең бөлінуі; 
валютаның тұрақтылығы; 
тиімді конъюктуралық жағдай. 
Туризм дамуына теріс әсер тигізетін факторлар: 
экономикадағы дағдарыс құбылыстары; 
өндірістің құлдырауы (жұмыссыздықтың өсуі, жалақының қысқаруы, уақытша
жұмыс жасау); 
валютаның тұрақсыз болуы; 
тиімсіз конъюктуралық жағдай. 
Елдің экономикалық дамуымен, оның азаматтарының ұлттық табыс көлемімен және
Туризмның дамуы тек қана ұлттық қана емес, сонымен қатар
Әлеуметтік факторлар ішінен бірінші кезекте аталып өтілетін, бұл халықтың
Бос уақыттың артуы қазіргі заманғы ғылыми – техникалық төңкеріспен
Халықтың бос уақытының ұзақтығы артуына байланысты туризмде екі тенденция
“Аралықты сапарлар” үшінші мыңжылдықтағы туризм дамуын анықтайды. Бұндай
қортындыны
Әлеуметтік факторлар қатарына, сонымен қатар білім деңгейінің, мәдениет,
халықтың
Соңғы уақытта, яғни XX ғасырдың соңғы онжылдығында экономикалық және
Туристердің қажеттіліктері де өзгерді: төменгіден-жоғарыға, жұмысқа
қабілеттілікті арттырудан –
“Үш S” (Sea – Sun - Sand; теңіз-күннің көзі-жағажай)
-тұтынушының материалдық әл-ауқаты; 
-жұмыспен қамтылған халықтың еңбек және бос уақытының қатынасы. 
әлеуметтік-демографиялық факторлар: 
-жасы; 
-жынысы; 
-кәсібі; 
-білімі; 
-әлеуметтік тобы; 
-жанұялық жағдай; 
-мүліктік жағдайы; 
-жанұя құрамы; 
-тұратын аймағы; 
-қалаауылды мекен; 
-кәсібі. 
Әр оқулықта туризм дамуына әсер етуші әлеуметтік және экономикалық
Қаржылық-экономикалық факторларға мыналарды жатқызады: елдегі, мемлекеттегі
экономикалық жағдай, қаржылық
Сонымен, бірінші бөлімді қорытындылай келе келесі тұжырымдамаға келдік:
Мемлекет
1.3 Туризм саласының қалыптасуы және дамуы: әлемдік тәжірибе 
Қазіргі заманғы туризм тарихи дамудың өнімі болып саналатын, күрделі
Туристік қызметтің алғашқы түрлері өте ерте кезде пайда болды.
Ортағасырларда діни сапарлардың, жекелей алғанда: мұсылмандардың – Меккеге,
христиндардың
Еуропада адамдардың қозғалып жүруі жаппай сипатқа ие болды: крест
Вебстер сөздігі турист сөзін рахаттану үшін немесе қызығушылықтан саяхат
Саяхат, туризм – бұл саяхат жасауға қандай бір түрде
Қызмет түрлерінің барлық тізімі туризмнің инфрақұрылымын білдіреді.
Бизнестің бір-біріне
Бұл анықтамалардың барлығы осы күрделі жүйені әртүрлі қырынан көрсетеді.
Елдің экономикалық дамуының деңгейіне қатысты, туристік қызметтер нарығын
дамытуды
Туризмдегі нарық термині негізінен географиялық бұрыш ретінде
қарастырылады. 
Ол мыналарға ажыратылады: 
Ұлттық (ішкі) нарық, аталған елдің тұрғындары арқылы берілген. Бұл
Халықаралық нарық, көрші елдер тұрғындарымен немесе басқа географиялық
аймақта
Ұлттық туризм ішкі туризм және көшпелі туризмге бөлінеді. 
Халықаралық туризм шығу және кіру туризмінен тұрады. Кіру туризмі
Халықаралық туристік ұйымдардың материалдарына сәйкес, туризмнің бұл
түрлері ел
Туризм аясында болып жатқан процестерді түсіну үшін, турист дегеніміз
Қазіргі уақытта туризм, турист категориялары белгілі бір нақтылай
түсінулерді
Сурет 2. Туризм түрлері. 
1969 жылы туризм бойынша БҰҰ-ның Рим конференциясы сондай-ақ турист
Сурет 3. Туризм статистикасы. 
Туризмнің негізгі түрлеріне сәйкес келушілер келесі түрде жіктеледі: 
халықаралық келушілер – оның негізгі тұрғылықты жері болып саналмайтын
ішкі келуші – елдегі қандай бір жерге 12 айдан
Ішкі келушілер өзіне, сондай-ақ туристер категорияларын (түнемелі
келушілер) және
Халықаралық келушілер келесілерге бөлінеді: 
келген елде орналасудың ұжымдық немесе жеке құралдарында бір реттен
бірде бір рет түнемейтін, бір күндік келуші-тұлғалар, мысалы, кешкілікте
Көптеген елдер, анықтама негіздеріне БҰҰ статистикалық комиссияның
ұсыныстарын атап
Туристік нарықты дамыту көп жағдайда, нарық пен сұранысты жанжақты
Бұл олқылықтардың орнын толтыру үшін Бүкіләлемдік туристік ұйымның (БТУ)
байланыстар орнату; 
клиенттердің талап-тілектері мен қажеттіліктеріне сәйкес, туристік
өнімдерді өткізу үшін,
туристік қызметтерді нарыққа жылжыту бойынша фирмалар қызметінің
нәтижелерін талдау,
Оны сұраныс пен ұсыныстың арасалмағы, баға деңгейі, бәсекелестіктер,
мемлекеттің
Конъюнктураны білу нарыққа сауатты болжам жасауға, туристік фирмалардың
әлді
Туристік сұраныс жаппай және әлеуметтік категория болып саналады. Ол
Жекелеген туристік фирмалармен көрсетілетін қызмет көлемі сандық және
сапалық
Нарықты сегменттеу – бұл ұсынылатын қызметтердің құрылымы мен сапасына
Әлеуметтік-демографиялық – жас мөлшері, жынысы, отбасылық жағдайы, білім
беру,
Саяхат жасау уақытындағы мінез-құлық – саяхат жасаудың мақсаты мен
Мотивация және сапар шегу туралы шешім қабылдау процесі. 
Туристік ұйымдардың көпшілігі сегменттеудің пайдасы өлшеусіз болса да,
бүгінгі
Қанағат алу үшін саяхаттану. Жаңа жерлерден болудан алынған рахаттанушылық
Сурет 4. Туристік нарықтың сегменттелуі. 
Өзінің тілегін орындау үші саяхаттар жасау. Олардың көбісі, өзінің
Спорт көрермені ретінде соған қатысу үшін саяхаттар. Миллиондаған туристер
Сатып алу үшін саяхаттар. Көптеген адамдар үшін курорттарға денсаулығын
Ағарту саяхаттары. Көптеген Америка университеттері Еуропадағы
әріптестерімен кең ауқымды
Құмарлық үшін саяхаттар. Мәселен, Лас Вегас қаласы жылына 14
Сондай-ақ туристердің артықшылық берушіліктері мен бейімділіктерін
сегменттеудің негізіне жатқызуға
күн мен теңіз сегменті 
табиғат пен тыныштық сегменті 
турист сегменті 
жабайы және ластанбаған табиғат сегменті 
тіл үйрену және т.б. сегмент. 
Мемлекет адам қоғамы дамуының белгілі бір сатысында пайда болған.
Әскери демократияның дамуы қоғамда саяси ұйымның – мемлекеттің пайда
1. Мемлекеттің тәуелсіздігі болады. Мұның мәнісі – мемлекет өзінің
2. Мемлекеттің халқы әкімшілік-аумақтық аймақтарға бөлінеді, бұл жерде
адамдардың
3. Мемлекетте қоғамды басқаратын өкімет билігінің белгілі бір дәрежеде
4. Қоғамның өмір сүріп, тіршілік етуі үшін мемлекет заңдар,
Мемлекеттің саясаты әлеуметтік қамсыздандыруға және қызметтерді көрсетуге
арналған қызметті
Қазақстан Республикасы Ата Заңында өзін демократиялық, зайырлы, құқықтық
және
Мемлекеттік саясатты жүргізудің негізгі мынадай принциптері бар: баға
көтерілгенде
Мемлекеттің экономикалық жағдайынан тек қана халықтың табысы ғана емес,
Сонымен қатар экономикалық факторлар қатарына инфляция, пайыздық көрсеткіш,
нақты
Ұлттық шаруашылық үшін халықаралық туризмнің мағынасы бойынша бастапқы орын
2 ТУРИЗМ ИНДУСТРИЯСЫ ЖӘНЕ ОНЫ БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІ 
2.1 Қазақстандағы туризм: басқару жүйесі, ерекшеліктері 
Туристік ағымдардың неғұрлым толық көлемін қалыптастыру мақсатында өз
бетінше
Респонденттерге түсетін жүктемені төмендету және Бүкіләлемдік Туристік
Ұйымның ұсынымдарына
Туризм – бұл негізгі қызмет көрету. Бірақ қызмет көрсету
Сонымен қатар кез келген кәсіпорынды құру кезінде ең алдымен
Осы орайда келесі сызбаны қаратырайық: 
Сурет 5. Туристерді тарту құралдары 
Сонымен қатар турфирмалардың бір-бірімен әрекеттесу маңыздылығы ортақ
турөнім шығару
әр турфирма ішіндегі кірме факторлар мен өндірістік факторлар арасындағы
әртүрлі туркәсіпорындарының бірін-бірі толықтырулары; 
турқызмет кәсіпорындары мен туристік еоекшеліктер арасындағы бірін-бірі
толықтырушылық. 
Сонымен қатар тауар өнімділігі сапалы болу үшін ең алдымен
Сонымен қатар турфирманың қызметінде дистрибьторлық жүйе маңызды рөль
атқарады.
олар сұраныс жайлы нақты мәліметтерге ие; 
тұтынушылардың талаптары жайлы неғұрлым тереңірек мәліметтенген; 
нарықтың сегментациянысна қатысты сұраныстың өзгеруін жедел арада анықтай
алады.
Атаулы қызмет атқарушылар түрлі қызмет түрлерін бір жиынтыққа жинап,
Олар тек қана джиынтық қызмет көрсетулердің пакетін беріп қана
Осыған орай келсесі сызбаны қарастырып көрейік: 
Сурет 6. Туризмдегі дистрибьюция жүйесі 
Сонымен қатар, айта кететін жағдай, бәскелестікке қажетті факторларының
бірі
Сурет 7. Арнайы сұранысты анықтаушы факторлары 
Қадағаланбайтын экономика саласында көрсеткіштердің сапасын жоғарылату
мақсатында сауда қызметін
Халық шаруашылығының саласы ретінде туризм сұраным мен ұсыныстың нарықтық
Халықаралық туристік рынок бүгінгі күні миллиардтаған айналымы және қатаң
ДТҰ – ның ұсынымдарын ескере отырып жүргізілген талдау мен
Көрсетілген басымдықтарға сәйкес бірінші кезекте игерілетін мынадай
аудандар мен
1.Іле (Алматы қ., Түрген с., Есік қ., Талғар қ.,
2.Солтүстік Тянь-Шань (Кеген с., Нарынқол с., Жалаңаш с., Шонжы
3.Жаркент-Талдықорған (Жаркент қ., Көктал с., Басши с., Текелі қ.,
4.Балқаш (Балқаш көлі, Балқаш өңірі с.). 
5.Солтүстік Жоңғар (Достық с.,Алакөл көлінің маңы, Лепсі с., Лепсі
6.Жамбыл (Тараз қ., Мерке с., Мойынқұм ауданы) 
7. Түркістан (Түркістан қ., Тұрбат с., Отырар с., Шәуілдір
8.Сайрам-Шымкент (Шымкент қ., Сайрам с., Арыс қ., Шардара қ.,
9.Жоғары Бұқтырма (Қатон-Қарағай с., Беріл с., Рахманов бұлақтары курорты,
10.Маңғыстау (Фетисово с., Ақтау қ., Ералиев-Құрық а.п.). 
Бұдан басқа, басымдықты игеру объектілеріне жатқызуға болатын қазіргі және
Қазақстандық өнім орталық азия турөнімінің құрамында тиімді ұсынылса,
жетістікке
Біріншіден, турөнімнің институционалдық элементтері үкіметаралық деңгейде
келісілуі тиіс. 
Екіншіден, біздің турөнім көршілеріміздің турөнімдерінен кем болмауы керек.
Оның
Қазақстанда туризм дамуына әлеуметтік-экономикалық жағдайлар оң ықпал етуі
тиіс.
Қазақстанда, сол сияқты ТМД-ның басқа елдерінде туризм дербес сала
Статистикалық органдардың деректері бойынша республикада бүгінгі күнге
дейін 435
Кесте 2. Қазақстандағы 2006-2010 жылдардағы туристік экскурсиялық қызмет 
№ 
пп Көрсеткіштер 2006 2007 2008 2009 2010 
1. Барлық қызмет көрсетілген туристер (адам) 11434582 13149947 16512102
2. Жөнелтілген туристер (адам) 175800 6623578 7004924 7005004 6202182 
3. Қабылданған туристер (адам) 3955 420057 450718 250000 141104 
4. Кәсіпорындардың саны 1448 1503 1569 1478 1435 
Челноктық бизес Қазақстанда үлкен атақпен пайдаланылады. Бұл туризмді
оның
Тәуелсіз сарапшылардың бағалауы бойынша Қазақстанның 150000-ға жуық
азаматтары челноктық
Қазақстандықтар арасында автомобильдік деп аталып жүрген туризм кең түрде
Курорттық, көрермендік туризмнің дәстүрлі үлгілері өзінің кең белгілігін
сақтап
Қазақстандық фирмалар жеткілікті түрдегі қымбат жеке турларды ұсына алады.
Қазақстандағы туристік агенттіктердің көпшілік бөлігі қонақ үйлерін,
авиабилеттерді брондау
Қабылдаушы туризм (Хан-Тәңірі, Жетісу-трэвел және т.б.) деп аталып
жүрген
Статистика органдарының деректері бойынша 2008 жылы республикадағы туристік
қызметті
2009 жылы республикаға Германиядан (23,9%), Ресейден (19,4%), Турциядан
(12,6%),
Ресейден келетіндер негізінен челноктар. 2010 жылы туризмнің тікелей
үлесі
Туристік қызмет нарығындағы қалыптасқан жағдайларды талдау үшін, Қарағанды
қаласында
Бірінші топқа жатқызылған фирмаларда элиталық экскурсиялық турлар мен
демалыс
Бірінші топтағы фирмалар шоп-турлармен айналыспайды. Бұл агенттіктер
Трансаэро, Сан,
Фирмалардың екінші тобындағы шоп-туристердің үлесі 60-тан 100%-ке дейін
ауытқиды.
Қарағанды қаласында туристік клуб жұмыс жасайды. 2010 жылы туристік
Қазақстандағы туризмнен түсетін кіріс ұлттық табыстың бар болғаны 0,02%-ін
Әлемдегі жалпы ұлттық өнімнің оннан бір бөлігін қамтамасыз ете
Қазіргі уақытта, бұрын жабық үлгідегі елдер ретінде қызметін жүргізген
Біздің елімізде қолдануға болатын туристік маркетинг бойынша материалдарды
даярлау,
Қазақстанның дербес елдер қатарына қосылып, көк байрағымызды желбіреткеніне
де
Қазақстанда туризм индустриясының өркендеуі шетел валютасының ағылуына,
бюджеттің өсуіне,
Еліміздегі туризмның қазіргі халі мәз емес. Ескірген материалдық-техникалық
база
2010 жылғы және 2011 жылғы қаңтардағы Қазақстан Республикасының әлеуметтік-
экономикалықдамуын
Қазақстанда 2010 жылдың жалпы ішкі өнімінің (ЖІӨ) көлемі жедел
ЖІӨ-нің 9,4%-ға өсуі экономиканың барлық салаларындағы нақты көлемнің
өсуіне
2010 жылы дефлятор- индекс жалпы экономика бойынша 2008 жылмен
2010 жылы ЖІӨ құрылымында тауарлар өндіру мен қызмет көрсетудің
Сыртқы сауда айналымы. Қазақстан Республикасының сыртқы сауда айналымы
кеден
Ағымдағы жылдың қаңтарында ақылы қызмет көрсету саласының бағасы мен
Ағымдағы жылдың қаңтарында экономиканың тұтыну секторында баға өсімінің
қарқыны,
Жалдамалы қызметкерлердің басым бөлігі қалалық жұмыспен қамтылған (олардың
жалпы
Ақшалай табыстар. 2010 жылдың халықтың орта есеппен жан басына
Сурет 8. Халықтың атаулы ақшалай табыстары (бағалау бойынша), айына
Тәуелсіз Қазақстанда көптеген туристік фирмалардың жұмысы кең етек жайды.
Жалпы туристік ағынның 69,2 %-і шығу туризмі де, 11
Сатылған жолдамалар құны шығатын туристерге шаққанда 95 % болса,
Ал Қазақстан экономикасында туризм әлі сауда балансының теріс сальдосын
Дүниежүзілік Туристік Ұйымның (БТҰ) анықтауынша,елдер ең алдымен туристерді
жеткізіп
Ал туристер мен экскурсанттарға 2010 жылғы қызмет көрсету кестесін
Кесте 3. Қазақстандаға келушілер саны 
Резидент еместер резиденттер 
адамдар Сатылған жолдама құны,мың Түсім, мың тенге адамдар Сатылған
Қазақстан Республикасы 100 
100 100 100 100 100 
Солтүстік Қазақстан 3,9 1,0 4,771 11,5 10,0 5,85 
Батыс Қазақстан - - - 8,5 6,13 5,5 
Оңтүстік Қ. 0,6 5,0 0,06 8,0 1,574 4,84 
Орталық Қазақстан 2,0 - 0,2 7,3 4,2 28,0 
Шығыс Қазақстан 15,0 4,6 1,7 3,8 0,3 1,7 
Алматы қаласы 77,0 89,3 93,0 69,0 78,0 54,0 
Қазақстанның 5 экономикалық ауданындағы туристерге қызмет көрсету мөлшерін
қарастыра
Қазақстанның табиғат ерекшеліктері кез-келген туристі бей-жай
қалдырмайтынына біз кәміл
-республикадағы бүкіл туризм инфрақұрылымын жүйеге келтіріп, болашаққа
бағыт-бағдарын анықтау
-туризм объектілеріне көлік пен коммуникация қолайлылығын жақсарту; 
-қонақ үйлер, кемпингтер, мотельдердісалу барысында маусымдық
ерекшеліктеріне көңіл бөлу; 
-туризмдегі жарнама мен үгіт-насихат жұмысын озық технологиялық әдістерді
пайдалана
-шетелдік және отандық инвестицияларды туризм саласына тартудың көзін
табу. 
Қазақстанда дербес және тиімді телекоммуникациялар жүйесін құру қажеттігі
туып
Қазақстан Республикасының көлік жүйесінде темір жол ең арзан қызмет
Туристік байланыс жүргізу барысында автомобиль магистральдары дүниежүзілік
деңгейге сай
Сыртқы экономикалық байланыстарымыздың өсуі нәтижесінде туризмнің қалыптасу
кезінде басымдық
Аталған көлік жүйесімен қатар, туристік инфрақұрылымның ішіне орналастыру
мен
Тамақтану базасы салыстырмалы түрде жақсы дамыған. Бірақ жалпы туристік
Қазіргі кезде Туризм индустриясын дамытудың ұлттық бағдарламасы,
Қазақстан Республикасында
- туризмді экономиканың басқа салалары деңгейіне теңдестіріп, оның бір
- туристік инфрақұрылымды қайта жабдықтау және жаңа талаптағы объектілерді
- шет елдің алдыңғы дамыған туристік компанияларымен, корпорацияларымен
қатынас
- туризмдегі көлік пен коммуникациялар жүйесін әлемдік стандарттарға
сәйкестендіру; 
- халықаралық туризм үшін кадрлар даярлап, олардың кәсіптік біліктілігін
- ғылым мен техникадағы жетістіктерді туризмді басқару мен үйлестіру
- туризмге жанама қатынасты кешендердің барлығын аталмыш саланы дамыту
Үкімет шетелдік және отандық салаға тарту жөніндегі жұмыстарды күшейтеді,
Осылардың ішінде өнім негізгі орын алады. Туристік өнім ретінде,
Туристік өнімді туристік қызмет кешені түрінде кескінмен көрсетуге болады.
Сурет 9. Туристік өнім. 
Туристік өнімдерді тұтынушы, турды оны әзірлеген туристік фирмалардан
немесе
Сурет 10. Қызметпен жабдықтаушылар. 
Туристік өнімдерді анықтау туралы бірегей көзқарас жоқ. Мәселе мынада,
Айрықша өзіне тән, туристік өнімдердің көптеген жіктеулері бар. Мысалы: 
табиғи факторлар 
жергілікті тұрғын халықтың: тіл, менталитет, қонақжайлылығы сияқты өмір
ерекшеліктерімен
бірегей инфрақұрылымдардың болуы (көлік, коммуникация) 
туристік құрал-жабдықтар. 
Неғұрлым толық жіктеулердің бірін туризм жөніндегі Бүкіләлемдік ұйым
берген.
табиғи байлық 
энергетикалық байлық 
демографиялық деректер және туристік қызметтерге тұрғын халықтың
бейімділігі көзқарасы
саяси, заң, әкімшілік аспектілері 
әлеуметтік аспектілер (ақылы демалыстың болуы, қызмет көрсету және білім
әртүрлі игіліктер мен қызметтер 
экономикалық және қаржылық қызмет. 
Кез келген тауардың немесе қызметтің нарықтағы жағдайы шынайы және
Бәсекелестердің қызметін, туристік кәсіпорындардың әлді және әлсіз
жақтарын, сондай-ақ
Нарықтағы әрбір туристік өнім белгілі бір уақытта өмір сүреді,
Экономиканың саласы ретінде, туризмнің өзіне тән бірқатар айрықша
ерекшеліктері
Туристік қызмет көрсетудің түпкі мәнін түсіну үшін, туристік қызмет
туристерге әртүрлі технологиялық өндіріс пен қызмет көрсетудің түрлі
жағдайындағы
туристік қызмет көрсету материалдық-техникалық базаларда (қонақ үйлерде,
мейрамханада, көлікте,
туристерге ұсынылған тауарлар мен қызметтер әртүрлі іс-әрекет барысында
пайда
қызмет әртүрлі кәсіптік дайындықтағы және білім деңгейіндегі адамдармен
көрсетіледі. 
Туризмде ұсынылған қызметтер территория бойынша бөлінеді. Туристерге
қызметтердің кейбіреулері
Қызмет көрсетуді туристерге бағыттап, үлгі бойынша былай бөлуге болады:
Қызмет пен тауарларға тарту. 
Олардың туристік өнімге қызығушылығын тудыру. 
Ұсынылған тауар мен қызметтерді пайдалануға қызығушылықтарын тудыру. 
Туристік қызмет пен тауарларды пайдалануда тура шешім қабылдауға
көмеектесу. 
Туристік индустрия дегеніміз туристік өнім шығарушылар, солар арқылы
халықтың
Қандай бір фирма болмасын оның нарықтағы табысы шығаратын өнімдерінің
Өнімнің экономикалық категория ретінде терең мазмұны бар, бірақ, осы
Туризмде өнім болатыны көрсетілетін кешенді қызмет, яғни бір пакетте
Туристік өнім құрамы жағынан үш бөлімге бөлінеді: 
тур; 
қосымша туристік-экскурсиялық қызметтер; 
тауарлар. 
Тур дегеніміз клиентке біртұтас таратылатын және туроператордың еңбегімен
өндірілген,
Турдың құрамы келесідей болады: 1) туристік пакет және 2)
Туристік пакетті туроператорлар ұсынады және маршрутта міндетті түрде
көрсетілетін
туристерді көліктен демалыс орнына апару және алып келу; 
трансфер; 
орналастыру және тамақтандыру; 
міндетті түрдегі экскурсиялық және мәдени бағдарламалар. 
Туристік өнімнің туристік пакеттен айырмашылығы – нақтылы міндетті жағдайы.
Туроператор туризмде маңызды роль атқарады. Өйткені ол әртүрлі қызметтерді
Турагент – туроператордың туристік өнімін іске асыратын, туристік нарықта
Туристік өнімнің туристік пакеттен айырмашылығы – туристік пакет туристік
Туристік өнім элементтері бойынша туристің шығынын келесідей бөлуге болады:
тур - 50%; 
қосымша туристік-экскурсиялық қызметтер - 30%; 
тауарлар - 20%. 
Қосымша туристік-экскурсиялық қызметтер дегеніміз – бұл жолдамада
көрсетілмеген, бірақ,
Тауарлар дегеніміз туристік өнімнің арнайы бөлігі, оған жататындар:
туристік
Туристік индустрияда өндірілетін туристік өнім екі әдіспен бағалануы
мүмкін:
барлық өндірістің шығынының жинағы есебінде; 
туристердің барлық шығынының жинағы немесе туризмнен түскен кіріс
есебінде. 
Қандай бір әдіспен бағаланса да, сөз туристік индустрияда өндірілетін
Өзінің арналуына қарай туристік қызметтер мен тауарларды үш топқа
Туристік сұраныс және ұсыныс туристік құрылыстың экономикалық элементі
болып
Туристік өнімдерді нарыққа енгізу сатысы үшін, сатудың маңызды емес
Өсу сатысы тұтынушылардың белгілі бір сегменттері арқылы туристік
өнімдердің
Толысу сатысында туристік өнімдерді өткізу өзінің шыңына жетеді және
Туристік өнімдердің өмірлік циклінің құлдырауы тұтынушылардың өнімге деген
қызығушылығының
Туристік фирма туристік өнімдердің өмірлік циклін неғұрлым ұзағырақ созу
туристік өнімдердің сапасын арттыру; 
заман талабына сай жетілдірілген туристік өнімдерді шығару; 
таратудың жаңа арналарын пайдалану; жарнамаларды қайта бағдарлау; 
қосымша клиенттерді тарту үшін бағаны дер кезінде төмендету. 
Сурет 11. Туристік өнімнің өмірлік циклі. 
Туристік нарықтың өзінше ерекшеліктері бар. Егер дүниежүзілік нарықта
тауарлардың
Осы стратегиялық тәсілдерді пайдалануға жүгіруші туристік фирмалар,
өздерінің нарықтағы
Сөйтіп, туристік өнімдерді оның өмірлік циклі шеңберінде әзірлеп жасау
Туристік компаниялардың көпшілігі алуан түрлі туристік өнімдерді сатады.
Әрбір
Туризм индустриясындағы баға белгілеу – бұл өнімнің алуан түрлілігімен
Туризм индустриясындағы баға белгілеу саясаты түрлі факторлармен
анықталады, сондықтан
Плюс Шығындарды қосу - бұл пайда алу және шығындарды
Рентабельділік нормасы. Бұл әдіс ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Мемлекеттік басқарудың теориялық - әдістемелік негіздері
Мемлекеттік басқарудың теориялық-әдістемелік негіздері
Компаниядағы дивидендтік саясаттың теориялық негіздері
Халықаралық туризмдегі көлік саласының теориялық негіздері
Мемлекеттік бюджеттің теориялық негіздері
Мемлекеттік басқарудың теориялық негіздері
Оқытудың теориялық және әдістемелік негіздері
Азаматтық қоғамның теориялық-әдістемелік негіздері
Мемлекеттік жергілікті басқарудың теориялық негіздері
Тәрбиенің теориялық және әдістемелік негіздері
Пәндер

Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор №1 болып табылады.

Байланыс

Qazaqstan
Phone: 777 614 50 20
WhatsApp: 777 614 50 20
Email: info@stud.kz
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь