Ұйымдағы байланыстың маңызы

Жоспар
Кіріспе

1 Ұйымдағы байланыстың маңызы
2 Байланыс құралдарының түрлері
3 Байланыс мәнін тарату

Байланыс белгілі бір ұйымның ажырамас жүйесі болып табылады. Егер қандай да бір амалмен ақпараттың келуін тоқтатса, ұйым әрі тіршілігін жалғастыра алмайды. Байланыс ұйымның барлық саласына кірісетін тұлғалардың ұйымдағы өз қызметтерін қабылдауды қамтамасыз ететін және кәсіпорын бөлімдерін біріктіретін жұмыс құралы. Ашық жүйелер теориясы тұрғысынан кәсіпорын сыртқы орта жөніндегі ақпаратты жинау, жүйелеу және талдауға, сондай-ақ өңделген ақпаратты қайтадан сыртқы ортаға беруге құрылған байланыс салаларының дамыған жиынтығы ретінде түсіндіреді.
Байланыс белгілі бір шешім шығару мен оны іске асыру құралын ұсына отырып, түрлі жағдай талаптарына байланысты ұйым қызметінің мақсаттары мен процедураларын анықтайтын кері байланысты жүзеге асырады.
Байланыстар - ұйымның өзара байланысты салаларын біріктіруші. Байланыс тоқтасымен ұйым қызметі де тоқтатылады. Оның орнына тұлғалардың үйлесімсіз қызметі туындайды.
Байланыс- ұйым қызметінің ішкі элементі болып қана емес, ұйым мен сыртқы орта арасында ақпарат алмасудың басты маңызды мәнін атқарады. Байланыс жүйесі ұйымның өз сыртқы ортасына қосылуының құралы болып табылады.
Байланыстың құрал-жабдықтарын зерттеу ұжымдық мінез-құлықты зерттеуге де пайдалы. Егер белгілі бір ұйымның түрлі салалары арасындағы ақпарат алудың көзі мен ұйымның сыртқы ортадағы мінез-құлқына әсер ету жолын көрсете алсақ, біз бұл ұйымды негізінен түсіне алар едік. Осылайша, байланыс ұйымның маңызды элементі екендігін көреміз.
Байланыс - бұл кейбір идеялардың ақпарат бастауының, сол ақпаратты алушының мінез-құлқын өзгерту мақсатында берілетін процесс болып табылады. Мұндай мінез-құлық білімдер мен әлеуметтік қағидалардың өзгеруіне алып келуі мүмкін. Ұйым бұрын-соңды иерархиялық дәрежелер мен ортақ мақсаттарды көздеген еңбек бөлінісіне негізделген жұмысшы тұлғалардың біріккен тұрақты жүйесі ретінде танылады, Сонымен, ұйым басшысы бағынушыға бұйрық бергенде, оның орындалуын күтеді. Бұйрық орындалуы да орындалмауы мүмкін. Бірақ, бұл жерде байланыстың амалы, нақты бір нәтижеге жетуді көздегендіктен болғанын керсетеді,
Ұйымдардағы және ұйымдар арасы ортасындағы байланыс ұйымдық байланысты құрайды.
Байланыс моделінің негізгі 4 компонентін бөліп қарауға болады, байланыстың бастау-бұлағы, хабар, жолы және алушы. Көрсетілген компоненттер байланыстың барлық әрекетінде көрінетіндіктен, жай ИСКП (источник, сообщение, канал, получатель) түрі дел аталады. Бұл байланыстың жеңілдетілген түрі, бірақ қарастырудың жөнелту пункті ретінде пайдалы болуы мүмкін.
Қайнар көз - хабарды жасайды. Байланыстың қайнар көзі болып бірге жұмыс істейтін тұлғалар тобы немесе жеке тұлғаның өзі, сонымен қатар, қоғамдық институт немесе ұйымдар болуы мүмкін, алайда бұл жағдайда да өз ұйымының көлемінде әрекет жасаса да тұлғалар байланыстың қайнар көзі болады. Хабарды дайындаудың негізгі міндеті қайнар көзде жатыр.

Пән: Автоматтандыру, Техника
Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 7 бет
Таңдаулыға:

Ұйымдағы байланыстың маңызы

Байланыс белгілі бір ұйымның ажырамас жүйесі болып табылады. Егер қандай да бір амалмен ақпараттың келуін тоқтатса, ұйым әрі тіршілігін жалғастыра алмайды. Байланыс ұйымның барлық саласына кірісетін тұлғалардың ұйымдағы өз қызметтерін қабылдауды қамтамасыз ететін және кәсіпорын бөлімдерін біріктіретін жұмыс құралы. Ашық жүйелер теориясы тұрғысынан кәсіпорын сыртқы орта жөніндегі ақпаратты жинау, жүйелеу және талдауға, сондай-ақ өңделген ақпаратты қайтадан сыртқы ортаға беруге құрылған байланыс салаларының дамыған жиынтығы ретінде түсіндіреді.
Байланыс белгілі бір шешім шығару мен оны іске асыру құралын ұсына отырып, түрлі жағдай талаптарына байланысты ұйым қызметінің мақсаттары мен процедураларын анықтайтын кері байланысты жүзеге асырады.
Байланыстар - ұйымның өзара байланысты салаларын біріктіруші. Байланыс тоқтасымен ұйым қызметі де тоқтатылады. Оның орнына тұлғалардың үйлесімсіз қызметі туындайды.
Байланыс- ұйым қызметінің ішкі элементі болып қана емес, ұйым мен сыртқы орта арасында ақпарат алмасудың басты маңызды мәнін атқарады. Байланыс жүйесі ұйымның өз сыртқы ортасына қосылуының құралы болып табылады.
Байланыстың құрал-жабдықтарын зерттеу ұжымдық мінез-құлықты зерттеуге де пайдалы. Егер белгілі бір ұйымның түрлі салалары арасындағы ақпарат алудың көзі мен ұйымның сыртқы ортадағы мінез-құлқына әсер ету жолын көрсете алсақ, біз бұл ұйымды негізінен түсіне алар едік. Осылайша, байланыс ұйымның маңызды элементі екендігін көреміз.
Байланыс - бұл кейбір идеялардың ақпарат бастауының, сол ақпаратты алушының мінез-құлқын өзгерту мақсатында берілетін процесс болып табылады. Мұндай мінез-құлық білімдер мен әлеуметтік қағидалардың өзгеруіне алып келуі мүмкін. Ұйым бұрын-соңды иерархиялық дәрежелер мен ортақ мақсаттарды көздеген еңбек бөлінісіне негізделген жұмысшы тұлғалардың біріккен тұрақты жүйесі ретінде танылады, Сонымен, ұйым басшысы бағынушыға бұйрық бергенде, оның орындалуын күтеді. Бұйрық орындалуы да орындалмауы мүмкін. Бірақ, бұл жерде байланыстың амалы, нақты бір нәтижеге жетуді көздегендіктен болғанын керсетеді,
Ұйымдардағы және ұйымдар арасы ортасындағы байланыс ұйымдық байланысты құрайды.
Байланыс моделінің негізгі 4 компонентін бөліп қарауға болады, байланыстың бастау-бұлағы, хабар, жолы және алушы. Көрсетілген компоненттер байланыстың барлық әрекетінде көрінетіндіктен, жай ИСКП (источник, сообщение, канал, получатель) түрі дел аталады. Бұл байланыстың жеңілдетілген түрі, бірақ қарастырудың жөнелту пункті ретінде пайдалы болуы мүмкін.
Қайнар көз - хабарды жасайды. Байланыстың қайнар көзі болып бірге жұмыс істейтін тұлғалар тобы немесе жеке тұлғаның өзі, сонымен қатар, қоғамдық институт немесе ұйымдар болуы мүмкін, алайда бұл жағдайда да өз ұйымының көлемінде әрекет жасаса да тұлғалар байланыстың қайнар көзі болады. Хабарды дайындаудың негізгі міндеті қайнар көзде жатыр.
Хабар - бұл қайнар көз алушыға беретін ынта. Дәл осы үшін байланыс әрекет іске алады және осы әрекет үстінде белгілі бір ой жеткізіледі.
Хабарлар қайнар көз бен алушыға нақты бір мағына беретін символдардан (грек сөзінен Symbol - белгі, тұрпат), яғни белгілерден тұрады. Кодтау - беруге дайын мағыналанған ойды хабарға айналдыру; ой мағынасын таңба-белгіге айналдырудан тұрады. Декодтау - алынған таңбаларды аудару арқылы берілген хабардың мағынасын нақты түсінікке айналдыру. Осылайша, алушылар хабарды таңбадан мағынаға айналдырып декодтайды. Таңбаларға мән-мағына беру үшін тұлғалар құбылыстарды категорияларға бөліп, оған есім, яғни код береді.
Көптеген хабарлар тіл түрінде беріледі. Алайда таңбалар вербальды емес, яғни ым, мимика т.б. дене қозғалыстары мен графикалық бейнелеулер түрінде болуы мүмкін. Тіл адамды басқа мақұлықтардан ажыратады. Мысалы, дельфиндер, шимпанзелер байланыстың жабайы жүйесін меңгергенімен, оларда тіл жоқ.
Мағына дегеніміз - тіл құралын пайдалану арқылы таңба-белгілерден көрінетін объектілер. Жалпы, байланыс әрекеті болу үшін, қайнар көз бен байланысты алушы арасында ең болмағанда ортақ тәжірибеде бар, көптеген біркелкі мағыналар болуы керек. Басқа кезде, тұлғалар жұбының арасында ешқандай сәйкес тәжірибесі жоқ оқиға бола алады. Соған сай, қолданыстағы тіл (таңбалар, жазбалар) қайнар көз бен алушыға түрлі мағына білдіреді. Оған қоса, тұлғаның жеке тәжірибесі де әрқашан өзгеріп отырғандықтан, хабардың түрлі таңбаларының да мағыналары уақыт еткен сайын өзгереді. Хабар берудің көптеген сәтсіз әрекеті алушы мен қайнар көздің өзара алмасқан таңба мағыналарын қате түсіндіргендіктен болады.
Мағыналар салыстырмалы болып келеді және субъективті түсіндіруге жол береді. Бұл дерек нәтижесі бойынша Берлон мағыналы ой хабарларға емес адамдарға ғана тән екен деген қорытындыға келеді. Оның ойынша, сөздер өздігінен мағынаға ие бола алмайды, оларға қайнар көз бен алушы мән-маңыз береді. Хабарлар белгілі бір оқиғаның кейбір баламаларының (альтернатива) іске асу ықтималдығының өзгеруін анықтайтын ақпараттан тұрады. Осылайша, ақпаратты хабарлау алушының белгілі бір құбылыстарға байланысты білмеген нәрселерін кемітеді. Ақпараттың мысалы болып, үш айдың ішінде белгілі бір өнімге сұраныстың 20%-ға түскенін көрсететін нарықты зерттеу барысындағы басшының қолына түскен есеп бола алады.
Байланыстың жолы дегеніміз - қайнар көзден алушыға хабар берілетін, яғни хабардың физикалық жолымен берілетін құралы.
Байланыс құралдары - бұқаралық ақпарат құралдары және тұлғааралық жолдар деп бөлінеді.
Бұқаралық ақпарат құралдары арқылы таралатын әдіс -көптеген алушылар үшін ақпарат таратуға мүмкіндік беретін газет, журнал, кинофильмдер, радио, телевидение сияқты хабар беру құралдары. Тұлғааралық тәсілдер дегеніміз - бір қайнар көз бен алушының арасындағы өзара тікелей хабар алмасу жолы. Бұқаралық ақпарат құралдары мен тұлғааралық тәсіл арасының негізгі айырмашылығы - соңғысында кері байланыс жеңілдетілген.
Алушы - байланыс процесіндегі басты элемент. Таратушылар (қайнар көз) оны жиі ұмытады. Олардың кейбірі, қайнар көзге бағыт береді. Мысалы, өздерінің шәкірттері ғана емес, қызметтестерін де еске алатын кітап авторлары болып табылады. Басқа қайнар көздер, хабарға бағытталған. Олар өз пәнін жетік меңгерген, бірақ алушыға толықтай түсінікті көрсетпей, терминдермен кодтайды. Үшінші қайнар көздер тәсілі ғана бағытталып, алушыны ұмытады да, белгілі бір байланыс құралына тәуелді болады. Бұл қайнар көзге мысал ретінде өз алушыларына тек құжаттарды тарату арқылы хабарды беретін ұйым басшысы көрінеді. Ол жұмысшылармен нәтижелірек болуға мүмкіндік ашатын жиналыс та өткізбейді.
Кері байланыс - бұл қайнар көзден түскен алушының хабарға реакциясы. Қайнар көз хабарлар тізбегі өзгергендегі кері байланысты есепке алады. Осылайша, байланысты (Байланыс) серпінді екі жақты процесс ете түседі.
Кері байланыс алдыңғы байланыс әрекетінің әеерлігін көрсететін қайнар көзге түскен хабар ретінде қарастырылады. Жағымды кері байланыс қайнар көзге хабардан күткен нәтиженің шыққанын айтады. Жағымсыз кері байланыс, керісінше, нәтижесіз болғандығын хабарлайды, Осы мағынада жағымсыз кері байланыс қайнар көз бен алушының арақатынасына теріс әсерін тигізіп, жанжалдың тууына себепкер болады.
Байланыстың нәтижелігін алу, мағынасында жағымсыз кері байланыс жағымдыға қарағанда маңызды. Алайда оның бүлікшілік әрекетінен бұл байланысты бастаушы ынталандырылмақ болған түгел жазаланады. Бастығыңызға оның ұсынған және кадр тұтатын ой-идеясы әсер етпейді деп айтып көріңізші.
Жалпы алғанда, Байланыс процесінде кері байланыс белсенді пайдаланылған сайын, ол нәтижелі болады. Кері байланысқа деген көңіл ақпарат алушыға қарай бағытталады, яғни хабардың оған жетуін көздейді. Мұндай бағыттың іске асуы белгілі бір тарату жолын қажет етеді, яғни байланыс әрекеті жасалмай тұрғандағы жиналған қайнар көз болып табылатын илушылар жөніндегі ақпарат барынша әсерлі хабарды қалып тастыруда қолданылады. Өз аудиторияңызда біліп алған маңызды. Егер қайнар көзде алушылар жайында теріс пікірі болса, онда оның байланыс күші соншалықты әсерлі болып шықпайды.

Байланыс құралдарының түрлері

Құрал терминін - ұйымдарды зерттейтін ғылымда үш түрлі түсінікпен ашып көрсетеді.
Толық жүйедегі байланыс құралы жүйедегі барлық тұлғалар байланысының тұрақты схемасын қамтиды, соның ішінде ұйымда 1000-ға жуық тұлғаны топтастыра алады.
Байланыс жүйесінің басқа элементтеріне қарағанда бір-бірімен өзара жиі әрекеттесетін ішкі жүйені анықтайтын байланыс тобы. Ton көбінде 5-тен 25-ке дейін мүшені қамтиды, кейде саны одан да артып жығылады.
Топтар ұйымдағы байланыс құралының (тұлғалардың арнайы байланыстырушы рөлдері бар) негізгі компоненті болып есептеледі.
3. Белгілі бір тұлғаның басқа тұлғалармен байланыс ағынының тұрақты схемасын анықтайтын байланыстың жеке құралы. Әр тұлғаның өзі нақты бір мәселелер бойынша басқа тұлғалармен қатынасатын өзіндік құралы бар. Осылайша, тұлғаның өзіндік байланысатын ішкі ортасы болады. Өзіндік құрал ара тұра тұлғаның мінез-құлқын түсіндіреді.
Өзіндік құралдың екі түрін бөліп қарастыру керек: туа бітетін және өзара байланысты. Туа біткен өзіндік жеке құрал - тұлғаның өзара бір-бірімен араласпайтын тұлғалармен әрекеттесу құралы. Өзара байланысты өзіндік құрал дегеніміз - тұлғамен басқа тұлғалардың да бір-бірімен ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.