Менеджерге қойылатын талаптар туралы

Жоспар
Кіріспе

1. Менеджерге қойылатын талаптар
2. Американ менеджмент мектебі жеке басшының 12 ережесі
3. Жапон менеджерлерінің ерекшеліктері

Менеджмент «философиясының» бірыңғай түсінігі жоқ, оғаң мамандар әр түрлі түсінік. береді. Көп жағдайда ірі корпорациялар менеджерге өз талаптарын қоюға тырысады.
Мәселен кәсіпорынды басқарудың көп жылғы тәжірибесі негізінде американдық менеджер Ли Якока (1924 ж.) менеджерлер жұмысын ұйымдастырудын мынадай принциптерін ұсынады.
— төңірегіңе жақсы жандарды топтастыр, интеллигенптерге және қабілетті адамдарға сүйен;
— өзіннің бірінші кезектегі мүдденді айқында, күнделікті іс-әрекетіңнің жазбасын жүргіз, ен күрделі проблемаларды текстің бірінші бетіне жазып қой;
— нақты іс жөнінде айт, қалай айтсаң, солай жаза біл, жүргізілген талдаулар мен қорытындылар материалдарға негізделсін, әрі нақты, кімге арналғаны белгілі; ал ұсынылатын шешімдердің варианты — шағын болсын;
— басшы штаб пен өндірістік сала аралығындағы кикілжін қымбат уақыт пен күшжігерді бос жіберу екендігін ұмытпа. Басшы екіжақтың да жауапкршілігін дұрыс шектей білуі тиіс. Штабтың бірінші кезектегі міндеті — басшыға жәрдемдесу, әрі өндіріс
учаскесіне дұрыс ықпал ете білу;
— әркімің билік аясын нақты айқында, адамдардын дербес жұмыс істеуіне мүмкіншілік бер;
— сын-ескертпелерді, әртүрлі көзқарастарды ескер, оларды дұрыс пайдалан;
— пайда болған өзгерістерге көңіл аудар, әрбір күндік түйінді мақсаты — барынша пайда табуға қамқорлық жасау екендігін есте сақта;
— өз жұмыс стиліңді тап, әрі соны қолдан (5).
Шет елдің кейбір жоғары басшы корпорациялары менеджерлер үшін үш өсиет айтады: адамды құрметтеу, клиентке көніл бөлу және жұмыстың жоғарғы сапасы(б). Ал «Уэлкомбэроз» компаниясы басқарушы үшін ол өсиетті келтіреді: «адалдық. әдептілік, адамды құрметтеу, ұжымдық жұмысқа қабілеттілік, зерттеуге икемділік, жұмыс сапасы, азаматтық сезімділік, тиімділік және бейімделушілік»

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 7 бет
Таңдаулыға:

Менеджерге қойылатын талаптар
Менеджмент философиясының бірыңғай түсінігі жоқ, оғаң мамандар әр
түрлі түсінік. береді. Көп жағдайда ірі корпорациялар менеджерге өз
талаптарын қоюға тырысады.
Мәселен кәсіпорынды басқарудың көп жылғы тәжірибесі негізінде
американдық менеджер Ли Якока (1924 ж.) менеджерлер жұмысын ұйымдастырудын
мынадай принциптерін ұсынады.
— төңірегіңе жақсы жандарды топтастыр, интеллигенптерге және қабілетті
адамдарға сүйен;
— өзіннің бірінші кезектегі мүдденді айқында, күнделікті іс-
әрекетіңнің жазбасын жүргіз, ен күрделі проблемаларды текстің бірінші
бетіне жазып қой;
— нақты іс жөнінде айт, қалай айтсаң, солай жаза біл, жүргізілген
талдаулар мен қорытындылар материалдарға негізделсін, әрі нақты, кімге
арналғаны белгілі; ал ұсынылатын шешімдердің варианты — шағын болсын;
— басшы штаб пен өндірістік сала аралығындағы кикілжін қымбат уақыт
пен күшжігерді бос жіберу екендігін ұмытпа. Басшы екіжақтың да
жауапкршілігін дұрыс шектей білуі тиіс. Штабтың бірінші кезектегі міндеті —
басшыға жәрдемдесу, әрі өндіріс
учаскесіне дұрыс ықпал ете білу;
— әркімің билік аясын нақты айқында, адамдардын дербес жұмыс істеуіне
мүмкіншілік бер;
— сын-ескертпелерді, әртүрлі көзқарастарды ескер, оларды дұрыс
пайдалан;
— пайда болған өзгерістерге көңіл аудар, әрбір күндік түйінді мақсаты
— барынша пайда табуға қамқорлық жасау екендігін есте сақта;
— өз жұмыс стиліңді тап, әрі соны қолдан (5).
Шет елдің кейбір жоғары басшы корпорациялары менеджерлер үшін үш өсиет
айтады: адамды құрметтеу, клиентке көніл бөлу және жұмыстың жоғарғы
сапасы(б). Ал Уэлкомбэроз компаниясы басқарушы үшін ол өсиетті келтіреді:
адалдық. әдептілік, адамды құрметтеу, ұжымдық жұмысқа қабілеттілік,
зерттеуге икемділік, жұмыс сапасы, азаматтық сезімділік, тиімділік және
бейімделушілік
Еуропалық менеджерлер қазіргі кезде қатал талапты өзгерістерді және
қауіп-қатерді бастан өткізуде. Басқару жөніндегі ағылшын консультанттары
М.Вудкок пен Д.Фрэнсистін Басыбайлықтан босанған менеджер (1981 ж.)
кітабында алдағы онжылдықта басқару ұшін менеджерлерде мынадй дағдылар мен
қабілеттер болуы тиіс деп есептейді:
— өзін меңгере білу;
— жеке басының бағалы қасиеттері;
— жеке өзінін айқын жоспарлары;
— жеке басын үнемі жетілдіріп отыру;
— проблемаларды шешуге дағдылану;
— өнертапқыштық және инновацияға қабілеттілік;
— маңайындағы адамдарға ерекше ықпал ете білетін қабілет;
— қазіргі басқару әдіс-тәсілдерін білу;
— басшылық ету қабілетін;
— қол астындағы адамдарды баулып, жетілдіре білу:
— тиімді жұмысшы топтарын қалыптастыру және дамыту
қабілеті (7).
Әрбір басқару міндеттері белгілі бір нақты талаптарды қоятындықтан,
авторлар жоғарыда аталған факторларды кез келген жағдайға қатысты деп
есептемейді. Алайда, бұл аталған факторлар әрбір жұмыскерлердін берілген
жұмысты орындау мүмкіндігін бағалауды қамтамасыз ететіні сөзсіз. Менеджерде
осы аталған
дағдылар мен қабілеттердің кейбіреуі жетіснеген жағдайда, мынадай шектеулер
пайда болады;
— өзін менгере білмеу;
— жеке басының қасиеттерінің болмауы;
— жек басында көмескі мақсаттың болуы;
— жеке басын жетілдірудің тоқырауы;
— проблемаларды шешу дағдысының жеткіліксіздігі;
— творчестволық ықпалдың жеткіліксіздігі;
— адамдарға ықпал ете алмаушылық;
— басқару еңбегінін ерекшеліктерін жете түсінбеушілік;
— басшылық дағдысының осалдығы;
— баули білмеушілік;
— ұжымды қалыптастыру қабілетінің темендігі (7).
Өзінін.болашағын тандай білу немесе соған ықпал ету қабіліеті, сірә.
адамдар үшін қүндылау болуы тиіс, алайда өз мүмкіндігін толық жүзеге
асыратыңдар ілуде біреулер. Сондықтан әр адам өз іскерлігін жетілдіріп,
дамытып отыруы тиіс.

Американ менеджмент мектебі жеке басшының
12 ережесін ұсынады:
1.Басшы куғындаушы болмауы тиіс. Өйткені қуғындаушы қарамағындағы
аламнын ізіне Түседі, ал нағыз басшы соңынан ертеді. Қуғындаушы өзінің
билігіне, ал басшы — сонына ерушілердің ықпалы мен көмегіне сүйенеді.
Қуғындаушы өзіне бағыныштыларды өсек пен күдік әлеміндегі өмір сүруге
мәжбұр етеді. Ал, басшы қарамағындаағыларды қауырт іске, сан алуан
проблемаларды шешуге жұмылдырады.
2. Басшы өіз ісіне сенімді болуы, батыл мақсат қойғыш, табанды болуы
әрі осы қасиеттерін қол астындағыларға көрсете білуі тиіс.
3. Басшы ұйымдастыру және басқару туралы ғылымды жетік білуі тиіс.
4. Ол қол астындағылардың уақытын бағалай білуі тиіс.
5. Басшы қатал, әрі талап қойғыш болуы тиіс. Алайда қаталдық пен талап
қойғыштық ешқашан еш кінәмшілдікке, мейірімсіздікке апармауы тиіс.
6. Сынды қабылдай білуі, әрі өзі әділ сынай білуі тиіс.
7. Басшы жылы шырайлы, әрі әдепті болуы тиіс.
9. Әзіл-оспақты түсіне білуі тиіс. Әдетте әзілдесу жақсы көңіл-күйге
байланысты, ал көңілділік еңбек өнімділігіне ықпал етеді.
10. Айта да, тындай да білу керек.
11.Үнемдеуге тырысу керек. Біреу Эйнштейинен былай деп сұрапты: Сіз
барлығын, тіпті ен күрделі проблемшіарды формуламен бейнелей аласыз ба, сіз
өмірініздегі жетістікті формуламен жаза аласыз ба? Сонда Эйнштейн былай деп
жазыпты: Х+Ү= жетістік, Х — жұмыс істей білу, Ү — үнемдеуге тырысу.
12. Басшы қарамағындағыларды жақсы білуі тиіс. Мүнын өзі әсірсе үлкен
ұжымда аса маңызды психологиялық кезен. өйткені ондай ұжымда адамның үміті
үзілуі мүмкін. Америкадағы қолданбалы психологиянын профессоры Д.Дэрд
фирманын пезидентінен мынадай мысал келтіреді. Әр күні танертең онын
қатшысы бүгін кімнің туған күні, кімнің баласы туған, кім үйленгені туралы
айтып отырады екен. Содан кейін президент телефонды алып былай дейтін
көрінеді: Ал, Джордж, сенің қызын кеше тұрмысқа шыққанын білемін, құтты
болсын! Президенттін ойынша, осылай деу оның жұмыста табысты болуына ыкпал
етеді.
Американың халықаралык ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.