Қазақстан Республикасындағы «Сан-Фарма» компаниясының мысалында халықаралық маркетингтік қызметті талдау

1. Халықаралық маркетинг дамуының теориялық аспектілері
1.1. Халықаралық маркетинг мәні, концепциялары және мінездемесі
1.2. Халықаралық маркетингті ғаламдандыру: принциптері мен стратегиялары

2. Қазақстан Республикасындағы «Сан.Фарма» компаниясының мысалында халықаралық маркетингтік қызметті талдау
2.1. Қазақстанның фармацевтикалық нарығын талдау.
2.2. Қазақстан Республикасындағы «Сан.Фарма» компаниясының қызметін маркетингтік талдау.
2.3. «Сан.Фарма» компаниясының Қазақстанның фармацевтикалық нарығындағы проблемалары мен фирманың маркетингтік қызметін жақсартудың негізгі бағыттары.

Қорытынды

Қолданылған әдебиеттер

1. Халықаралық маркетинг дамуының теориялық аспектілері

1.1. Халықаралық маркетинг мәні, концепциялары және мінездемесі

Маркетинг нарықтың басқарылмайтын факторлары негізінде (бәсекелестік, саясат, заңдар, тұтынушының мінез-құлқы, технология деңгейі, т.б.) маркетингтік мақсаттарға жету үшін маркетингтік шешімдердің басқарылатын элементтерін (тауар сапасы, баға, жылжыту, өткізу) қалыптастыруға қабілеті бар ғылым.
Халықаралық маркетинг «маркетингтің жоғарғы мектебі» болып саналады. Экономикалық процестердің интернационализациясы қазіргі уақытта өсу тенденциясы жоғары дербес күш болып отыр. Халықаралық маркетинг фирманың шет елдегі қызметінің ауқымдылығын көрсетеді.
Бизнесті интернационализациялаудың негізгі мотивтері:
 ішкі нарықтың қанығуы;
 мемлекеттің төлем балансының дефициті және экспортті және транснационалды қызметті үкіметтің қолдауы;
 жаңа нарықтарды игеру қажеттілігі;
Маркетингтік қызметтің өзіндік жүйесі ретінде халықаралық маркетинг концепциясының пайда болуы мен дамуы 1960-70 жылдары басталды. Дәл осы кезеңде халықаралық масштабтағы нарықтық қызметті алдыңғы кезеңде өзінің іскерлігін басқарудың тиімді жүйесі және ұлттық нарықта бәсеке құралы ретінде дәлелдеген маркетингтің принциптері негізінде қайта құру шарттары қалыптасты.
Бәсекелестік тартыстың әрі қарай асқынуымен, өндірістің күрделі технологиялық және ұйымдастырушылық үлгілерімен сипатталатын қоғам өмірінің шаруашылық саласының қазіргі даму жағдайларында сыртқы экономикалық қызметтің тиімділігі маркетинг құралдарын қолданудың мақсаттары мен әдістемесіне байланысты. Әлемдік экономиканың әрі қарай интернационализациясы, халықаралық сауданың өрістеуімен, жұмыс күшінің жаппай және динамикалы түрде ауысуының арқасында оның халықаралық аспектілері айтарлықтай дәрежеде маңызды болып отыр.
Бизнес интернационализациясының негізгі этаптары мен компанияның сәйкес типтері:
 экспорттаушы;
 халықаралық қызмет;
 мультиұлттық қызмет;
 әлемдік (глобалды) қызмет.
Халықаралық маркетинг – шетелдердегі тұтынушылардың тауарлар мен қызметтерге сұранысын қанағаттандыру мақсатында жүргізілетін жергілікті компаниялардың іс-әрекеті/9/.

Халықаралық маркетингтің өз бетінше бөлінуіне әр түрлі факторлар әсер етті:
1) ішкі нарықпен салыстырғанда ақпараттың зор қажеттілігі;
2) ақпарат алудың қиындығы;
3) дәстүрлі емес және әлдеқайда жоғары тәуекелділіктер.
Халықаралық маркетингтің пайда болуы мен дамуына негіз болған жағдайлар:
• әлемдік бірлестік мемлекеттерінің тәуелсіздігі;
• әлемдік және ұлттық заңдар;
• ұсыныстың сұраныстан артық болуы, жеке нарықтарда тауар мен ұсынылатын қызметтің көптігі;
• ұлттық валюталық жүйелердің болуы;
• тауар өндірушілердің жетілген бәсекелестігі;
• дамыған нарық инфрақұрылымы;
• көптеген мемлекеттерде өмір сүру деңгейінің өсуі, сәйкесінше, азық-түліктік тауарларға, киімге, жиһаз, көлік, компьютер және т.б.ұзақ мерзімді қолданыстағы тауарларға сұраныстың өсуі;
• өндіріс пен қызмет көрсетудің халықаралық корпорациясы/12/.
Халықаралық маркетинг – бірден артық мемлекет нарығында табыс алуды көздейтін компанияның іскерлік қызметі, міне ішкі және халықаралық маркетинг анықтамалары арасындағы негізгі айырмашылық.
Бұл аса маңызды емес айырмашылық халықаралық маркетингтік операциялардың күрделілігі мен алуан түрлілігін түсіндіреді.
Маркетингтік түсініктер, үрдістер және принциптер универсалды, маркетологтың міндеті бірдей, оның бизнеспен айналысатын жеріне байланысты емес. Маркетинтің мақсаты – тауарды жылжыту, бағаны қалыптастыру, өнімді тарату негізінде пайда табу. Сонда ішкі және халықаралық маркетинг арасындағы айырмашылық неде деген сұрақ туындайды.
Бұл сұрақтың жауабы маркетингтің әр түрлі концепцияларына емес, маркетинг жоспары орындалатын ортаға байланысты болады (Кесте 1).

Кесте 1.

1. Назарбаев Н.А. Стратегия вхождения Казахстана в число пятидесяти наиболее конкурентноспособных стран мира.//Казахстанская Правда. 2.03.2006.
1. Ахметов К.Ә. Фирманың маркетингтік қызметі: Оқу құралы. –А.:«Экономика» баспасы, 2002.
2. Алтынбаев Б.А., Исатаева А.А: Основы маркетинга: Учебное пособие/Под ред. МамыроваН.К. – Алматы: Экономика, 2002. – 166 с.
3. Беркман А. Фармацевтическая промышленность РК сегодня и перспективы ее развития.//Казахстанский Фармацевтический Вестник. 2000. - №23.
4. Буров А.С. Международный маркетинг: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.
5. Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг. – СПб.: Питер, 2001.
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 1999.
7. Дэй Д. «Стратегический маркетинг», М.: «Эксмо-Пресс», 2002.
8. Есімжанова С.Р. Маркетинг: Оқу құралы. – Алматы: «Экономика», 2003. – 466 бет.
9. Ильясов Д. Маркетинг теориясы мен практикасы. – Алматы, 2002.
10. Қамшыбаев Р.А., Баймағамбетова Л.Қ. Халықаралық маркетинг: Оқу құралы. – Алматы: Экономика, 2003. – 152 бет.
11. Котлер Ф. Маркетинг негіздері., ағылшын аудармасы, Ізбасаров М.Б. – Алматы: Жазушы, 2000.
12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер с англ. – СПб.: Питер Ком, 1999.
13. Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учебное пособие. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.
14. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер.с англ. – М.: Финансы и статистика, 1999.
15. Нысанбаев С.Н., Садыханова Г.Б. Маркетинг негіздері. – Алматы: «Экономика», 2001.
16. С.Сатыбалдыұлы. Маркетинг-нарықтану. – Алматы: 1999.
17. Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: Знание, 1998.
18. Международный маркетинг/Под ред. Н.И.Перцовского. М.: Высшая школа, 2001.
19. «Фармация Казахстана», 2001, №5.
20. Указ Президента РК «Государственная программа развития фармацевтической и медицинской промышленности РК»//Каз.Правда. -2002г. 20 августа.


21. М.Омарова. Оценка текущего состояния фармацевтического рынка.//Казахстанский фармацевтический вестник.2000.-№23.
22. Социально-экономическое положение Республики Казахстан/Агенство РК по статистике. – Алматы, 2005.
23. Портер М. Международная конкуренция. – М.: ЛТД «Дело», 1998.
24. Федько В.П. Упаковка и маркировка. – М.: ПРИОР, 1998.
25. Архипов В. «Маркетинг. Техника создания спроса»М.: «Вершина», 2005.
26. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/Пер.с ф. – СПб.: Наука, 1996.
27. Дж.Р.Росситер, Л.Перси. «Реклама ипродвижение товаров», 2003.