Насихат мақсаты

Жұмыс түрі: Реферат
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 12 бет
Таңдаулыға:

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ МИНИСТРЛІГІ

АСТАНА МЕДИЦИНА УНИВЕРСИТЕТІ АЕҚ

Қоғамдық денсаулық кафедрасы

РЕФЕРАТ
Тақырыбы:Менеджмент,көшбасшылық және насихат

Орындаған: ___________
Тобы:___________
Қабылдаған:____________

Астана 2019
Мазмұны:
I.Кіріспе (Менеджмент,көшбасшылық және насихат ұғымдарына қысқаша анықтама) ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3-4 II.Негізгі бөлім
2.1 Менеджмент басқару принциптері мен функциялары ... ... ... ... 5-6
2.2 Басшылық жасау және көшбасшылық ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .6-10
2.3 Насихат түрлері,мақсаты және факторлары ... ... ... ... ... ... . ... ...10-11

III.Қорытынды ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .12IV.Пайдаланылған әдебиеттер ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..13

Кіріспе
Менеджмент (ағылш. мanage - басқару, меңгеру, ұйымдастыру, ) - ұйымда немесе кәсіпорында жұмыс істейтін адамдардың еңбегін басқара отырып, алға қойған мақсатқа жетуді ұйымдастыра білу, әлеуметтік, оның ішінде білім беру үрдістерін басқару принциптері, әдістері, құралдары мен нысандарының жиынтығы.
"Менеджмент" ұғымының мәні мен мазмұны "басқару" түсінігіне ұқсас. Сонымен қатар менеджмент жоспарлау, ұйымдастыру, үйлестіру, бақылау, ынталандыру сияқты қызметтерді де атқарады. Ғылыми менеджменттің негізін салушы белгілі ағылшын ғалымы Фредрик Уинстоу Тэйлор (1856 - 1915) есептеледі. Қазіргі замандағы менеджмент, негізінен, барлық экономикалық мектептердің тәжірибелері мен бағыттарының жетістіктерін қорытындылау арқылы дамуда. Менеджмент мақсат қоюға, жоспарлауға және саясатты қалыптастыруға міндетті. Ол үшін болжам жасайды. Менеджмент бойынша дәлелденген және жоспарланған операциялары бар ұйымдық құрылым жасау, адамдар арасында міндеттерді бөлу және жауапкершілік деңгейді белгілеу, нұсқау шығару мақсатында әр түрлі шешімдер қабылданады. Қазақстанда менеджмент қағидаттары, тәсілдері, амалдары нарықтық экономиканың өркендеуіне сай кеңінен таралған.
Көшбасшылық (ағылшын тілінен lead - басқару, ал leadership - басқара алу
қабілеті деген мағынаны білдіреді) - бұл адамдарды өз-өзін белгілі бір мәнерде ұстауынамәжбүр ету арқылы олардың мінез-қылықтарына әсер ету үшін басқарушыныңқолданатын құралы.
Көшбасшы (ағылшынша leader - басқарушы деген мағына білдіреді) - бұл басқаадамдарды, олардың алғашқы ниеті қандай болғанына қарамастан, өзі қалаған нәрсеніжасауға көндіре алатын адам болып табылады, сонымен қатар топтағы адамдардыңқасиеттері мен қабілеттерін қолдана отырып, оларды көшбасшы мақсатын іске асыруғабағыттай алады. Көшбасшылықты әдетте ақыл, сауаттылық деңгейі, сенімділік пенәлеуметтік қатысу, әлеуметтік-экономикалық статус түсініктерімен байланыстырады [1].
Көшбасшы мен Басшы деген ұғымдардың мағынасы ажырата білу керек. Басшы - бұл жұмысты беруші және сол жұмыстардың орындалуына жауап беруші адам. Бұладамның лауазымы. Жақсы басшы қызметкерлері орындаған жұмысты реттеп қабылдапотырады. Ал, Көшбасшы адамдарды жандандырады, мақсатқа жетуде болашақты көрқасиеті арқылы адамдарды ортақ мақсатқа бағыттайды.
Насихат , саяси насихат (латынның propaganda - тарату) - қандай да бір идеялар мен ілімдерді, теориялық білімдерді көпшілік арасында тарату, түсіндіру формасы. Алғаш рет Рим папасы Александр VІІ (1655 - 67) арнаулы құжатта пайдаланған. 20 ғасырдың 20 - 30-жылдары Насихат теориясының негізі қаланды. Неміс философы В.Меде сыртқы ықпалда болатын адам психикасын зерттеу принциптерін тұжырымдаса, америкалық зерттеушілер Д.Ликас пен С.Бритт аудиторияға әсер ету және тиісті сезімдер мен реакцияларды ынталандыру амалдарын жүйеледі. Насихат қоғамда белгілі бір көңіл-күйлерді қалыптастыруға және азаматтардың санасында қайсыбір құндылықтар мен түсініктерді бекітуге бағытталған қызмет болып табылады. Оның мақсаты - билік иесінің, саяси топтың, қозғалыстың мақсат-мұраттарына неғұрлым көп халықты ұйытып сендіру, соңынан ерту. Саяси Насихат түрлеріне қайсыбір саяси доктринаны, дінді, ұлттық идеяларды, белгілі бір топ мүдделерін немесе ғаламдық құндылықтарды насихаттау жатады. Ол белгілі бір маңызы бар саяси әрекеттерді (сайлау, қарсылық және ынтымақтастық шаралары, мемлекетаралық келіссөздер, т.б.) идеялық жағынан қолдау үшін пайдаланылады. Саяси Насихаттың тиімділігі қоғамдық сананың жай-күйіне, Насихат субъектісінің қабілеті мен мүмкіндіктеріне, сондай-ақ ақпарат беру құралдарына байланысты. Әдетте демократиялық мемлекеттерде Насихат ұғымының орнына жұртшылықпен байланыс, паблик рилейшнс (publіc relatіons) секілді ұғымдар қолданылады; қысқаша Үгіт.

Негізгі бөлім
Нарықтық экономикада менеджмент фирманы басқарудың негізгі формасы болады. Менеджмент шешімдер қабылдап, оларды орындауға бағытталған жүйе. Материалдық, еңбек және қаржы ресурстарын пайдалану варианттарының мүмкіндігінше ең жақсы оптималдығын жүзеге асыру кезделеді.
Менеджмент субъектісі мен объектісі, олардың өзара байланысы
Менеджмент субъектісі-ұйым шеңберінде және оның мақсаттары мен міндеттерін іске асыру мақсатында басқарушылық әсер ететін адам немесе адамдар тобы.
Менеджмент объектісі-бұл менеджмент субъектісінің басқарушылық әсеріне бағытталған. Менеджмент объектілері ретінде ұйымның персоналы, оның бәсекелестері, ұйымның қаржысы, өндіріс, өткізу, ресурстарды жеткізушілер, т.б. ақпараттар.
Басқару принциптері мен функциялары
Ұйымдар мен әлеуметтік-экономикалық жүйелерді басқару туралы білім жүйесі әр түрлі ғылым негізінде қалыптасады. Саяси экономикада, құқықта, Психологияда және басқа да көптеген ғылымдарда басқаруға байланысты бөлімдер бар. Бірқатар нақты ғылыми пәндер басқарудың белгілі бір функцияларын арнайы зерттейді: жоспарлау, есепке алу және шешім қабылдау мәселелері, ақпаратты өңдеу және т. б., практикалық тәжірибені жинақтап, басқару қызметінің тиімділігін арттыру мақсатында анағұрлым жетілдірілген нысандар мен әдістерді әзірлей отырып. Осыған байланысты шешімдерді қабылдаудың сандық әдістері мен модельдері ерекше маңызға ие болады.
Кез келген деңгейдегі Менеджмент -- күрделі кешенді жүйе. Мысалы, өндірістік ұйым үшін басқарушы үнемі нарық үлесіне қамқорлық жасауы, тапсырыс берушілердің талаптарын алдын ала білуі, жеткізудің нақты мерзімдерін қамтамасыз етуі, неғұрлым жоғары сапалы өнім шығаруы, бәсекелестік шарттарын ескере отырып, баға белгілеуі және тұтынушылардың фирманың беделін қолдауға жан-жақты қамқорлық жасауы тиіс, бұл ретте ұйымның ішінде -- жоспарлауды жақсарту, өндірістік процестерді неғұрлым тиімді ұйымдастыру және автоматтандыру жолымен еңбек өнімділігінің өсуіне қол жеткізу және бір мезгілде кәсіподақтардың талаптарын ескеру, нарықтағы бәсекелестік ұстанымдарын сақтау, акционерлерге олардың сенімін жоғалтпайтындай деңгейде дивидендтерді қамтамасыз ету және фирмаға оның өсуін қамтамасыз ету үшін бөлінбеген пайданың жеткілікті көлемін қалдыру. Басқарманың маңызды міндеті осы жүйенің жалпы мақсаттарына қол жеткізу үшін ұйым мен учаскелер қызметінің барлық тараптары мен аспектілерін, олардың жеке мақсаттарын біріктіру, біріктіру болып табылады.Басқару теориясы басқару тәжірибесі үшін белгілі бір әдістер мен ұсынымдарды әзірлеу мақсатында талдаудың ғылыми әдістерін қолданады. Осы әдістер мен ұсынымдарды тиімді қолдану нақты мән-жайлардың, шарттардың үйлесіміне байланысты. Мысалы, "сапа кружкаларын" қолданудың жапон тәжірибесі өндірістегі әлеуметтік қатынастардың айырмашылықтарына байланысты Америка өнеркәсібі жағдайында кеңінен қолданылмады. Сондықтан тиімді басқарудың маңызды шарттарының бірі (яғни ұйымның мақсаттарына ең аз шығындармен қол жеткізу) ұйымның жұмыс істеуінің сыртқы және ішкі ортасын басқарудың қолданылатын әдістерінің барабарлығы (сәйкестігі) болып табылады. Әскерде қабылданған басқару әдістерін өнеркәсіпте қолдану пайдасыз, және керісінше. Дәл сондай-ақ нарықтық экономика жағдайында КСРО-да қолданылған жоспарланған нәтижелерді, басқарудың Директивті әдістерін қамтамасыз етпейді. Керісінше, КСРО экономикасында Менеджмент және маркетинг әдістерін қолдану тек академиялық қызығушылықты білдірер еді.
Адамдардың зияткерлік және практикалық іс-әрекетінің кез келген басқа саласындағы сияқты (әскери іс, медицина және т.б.), басқару ғылымы мен басқару өнері бір-бірін толықтырады. Басқару жүйесінің тиімділігі басшылардың нақты жағдайларда басқарудың ғылыми принциптерін шығармашылықпен қолдану өнерін меңгеру білімімен қамтамасыз етіледі. Басқару, яғни қойылған мақсаттарға қол жеткізуді қамтамасыз ететін іс -- әрекеттерді "қамалданудан" және "әсерден" ажырату керек (қамал-жаңбыр шақыруы бойынша шамандардың салт-жоралық әрекеттері, рухты қуу және т.б.). Тас деп қандай да бір нәтижелерге әкелмейтін басшылық қызмет түсініледі. Мұндай қызмет тұрақты экономика жағдайында ғана қауіпсіз болуы мүмкін. "Ықпал" деп ұйымдық құрылымдарды, ұйымдардың сыртқы және ішкі ортасының жағдайларын өзгертуге әкелетін, бірақ қойылған мақсаттарға жетуді қамтамасыз етпейтін басшылық қызмет түсініледі. Көп жағдайда мұндай қызмет ұйымның өміріне қауіп төндіреді. Осылайша, қойылған мақсатқа жетуді қамтамасыз етпейтін басшылық әрекеттер басқару болып табылмайды.
Менеджменттің негізгі үш функциясы: оның тиімділігін арттыру бойынша бизнесті басқару, менеджерлерді басқару және қызметкерлер мен жұмысты басқару -- бизнестің кешенді табиғатына негізделген -- менеджер мамандығының ерекшелігі бұл үш функцияны бір уақытта орындау болып табылады. Фирманың негізгі мақсаттары мен міндеттеріне сәйкес бизнесті басқару функциясы барлық функцияларды біріктіретін орталық болып табылады -- бизнесті басқару -- оның әртүрлі қажеттіліктері мен мақсаттары арасындағы оңтайлы тепе-теңдікті табу.

Енді көшбасшылықта тоқтала кетсем :
Басшылық жасау және көшбасшылық
Басқару ғылымында жетекшілік және басшылық деп айыруға болады. Басшылық әрқашан өкіметпен байланысты, басшыларды тағайындайды және олар өкілеттікті қолға алып, ресми түрде әрекет істейді.
Билік әртүрлi түрде қолданады:
1. билік, зорлау негізінде (басшы бағыныштысын дұрыс жұмыс icтeyге
мәжбүр етеді)
2. билік, мадақтау негізінде (басшы жақсы жұмысқа ынталандырады)
3. билік, басшының ықпалы негізінде, кең білімді
4. билік, басшының жеке қасиеттінің күшімен орнаған
5. заңды билік, дәстүрлі, сатылы бағыну.
Басшы осы жоғарыдағы биліктің сипаттамасының көмегімен бағыныштыралын жұмыс жасауға мәжбүр етеді, мақсатына жетуге бағыттайды. Осыларды жетекшіде қилданады, бірақ олар көбінеce қарама-қарсы бағытта, мақсаттың орындалуына кедергі жасау үшін.
Көшбасшы-жетекшіні айналасындағылар сайлайды және оны мойындайды. Әдетте лидер деп сол адамды есептейді, егер қаңдай да бip мәселеге шешім қабылдағанға лидердің жоғары дәрежедегі ықпалын көпшіліктің мойындауы.
Көшбасшының міндеттері:
1. ұжымның эталонға жақын тәртібін (тілектестік, жауапкершілік, өзара нәтижелі еңбек) және ұжымның келеңсіз тәртіп түрлерін орнатады және қолдайды (мысалы, агрессиялық, бөлектену, тартысу).
2. топтың әр мүшесіне бағ бере отырып, бұйрықмен емес, сөзбен немесе дене қимылымен топтың әр мүшесін ұжымның эталондық тәртібін қабылдауға мәжбүр етеді.
Көш басқарушының екі полярлық түрін бөліп қарауға болады:
1. іскер - мәселе шешуде өз қолына алатын және білімді, жан жақты
хабарлы.
2. сезімтал лидер -- ұжымның қөңіл-күйін реттеу функциясын қолына
алады.
Лидердің ерекше қасиеттерінің бipi:
1. қиындыққа төзімді болу
2. ұжымның алдағы мақсатын түciнy
3. мейірбан, ізетті
4. парасатты болу.
Бiз лидерлерге қызығып қараймыз, олардың табанды, сенімді адам болуын қалаймыз. Біз істің сенімді адамның қолында болғанына ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.