Банктік өнім жарнамасы

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 67 бет
Таңдаулыға:

МАЗМҰНЫ

Кіріспем

1. Жарнаманың банк қызметінде алатын орны мен мәні

Банк жүйесінде жарнамаға деген сұраныстың пайда болуы . . .
Банк саласындағы жарнама қызметінің мәні және мазмұны . . .
Жарнаманың банк қызметін қамтамасыз етудегі ролі

2. «Темірбанк» АҚ-ғы жарнамасының қазіргі жағдайын талдау

«Темірбанк» АҚ қалыптасу кезеңдері мен жарнамалыққызметін талдау

2. 2 «Темірбанк»АҚ жарнамасының деңгейін талдау

3 «Темірбанк» АҚ жарнамасын әрі қарай дамыту мүмкіндігі

3. 1. Темірбанк АҚ жарнаманың қызметін жетілдіру

3. 2. Банк жарнамасының тиімділігін арттыру жолдары

Қорытынды

Пайдаланылған әдебиеттер тізімі

КІРІСПЕ

Тақырыптың өзектілігі. Еркін бәсекенің пайда болуы кәсіпорындарымызды нарық жағдайында өнім өткізудің әлемдік тәжірибеде сыннан өткен маркетинг және онымен тығыз байланысты жарнама сияқты тиімді әдістерімен қарулануға мәжбүр етуде. Бүгінде банктік жүйе нарық инфрақұрылымының құраушысы болғасын өндіріс және экономикалық қатынастарды қалыптастыруға ықпал ететіндіктен, бұл сала өз қызметін маркетинг арқылы өр тараптандыра алады. Соңғы кездердегі банктік жүйенің іщінде, сондай-ақ банктер арасында және банктік емес институттар - сақтандыру және зейнетақы қорлары, әр түрлі инвестициялық қаржылық компаниялар арасында, халықтың ақшалай құралдарын тарту мен оларға әр алуан банктік өнімдер ұсыну аясында, бәсеке күшею жағдайында өзінің нарықтық сегментін табатын, клиенттердің сұранысына бейімделе алатын банк ғана өмір сүре алады.

Тауарлар мен қызметтерді сату кез келген кәсіпорынның іс-әрекетінде маңызды кезең болып табылады. Банктік істе осыдан бөлек емес. Банк басшылығы саясатының жөне оның барлық бөлімдерінің жұмыстарының мақсаты клиенттерді тарту, өз өнімдерін өткізу сферасын үлкейту, соңында пайданы өсіру болып табылады. Осыған жетудің бірден-бір көзі банк жарнамасы болып табылады III. Қазақстанда жарнама өнеркәсіп, сауда салаларымен салыстырғанда қаржы-несие жүйесінде, соның ішінде банк қызметінде нақты дамып келеді.

Маркетинг ғылымының, оның саласы ретінде жарнама теориясының даму проблемалары шетелдік жөне отандық ғалымдардың еңбектерінде көтеріледі. ТМД елдерінің ғалымдары да жоспарлы экономикадан нарықтық экономикаға көшу жағдайында маркетинг және жарнама принциптерін пайдалану мүмкіндіктерін ой елегінен өткізіп келеді. Біздің республикамыздың ғалымдары да маркетинг және жарнама теориясы мен практикасының жекелеген мәселелеріне зерттеу еңбектерін арнады. Бұл проблеманың түрлі қырлары Б. Алтынбаевтың, Ж. Әбдіровтың, С. Нысанбаевтың, С. Сатыбалдиннің, С. Есімжанованың, Г. Жүсіпованың, т. б. ғылымдар жұмыстарында маңызды шешімдерін тапты.

Алайда жарнаманың теориялық және практикалық кейбір проблемалары елімізде нарықтық қатынастардың қалыптасуы, соның ішінде банк жүйесінің қалыптасуы тұрғысынан алғанда әлі де қозғалмағанын атап өтуіміз керек. Дипломдық жұмыста жарнаманың ролін арттыру мәселелерін зерттеуге тырыстық. Бұл тақырыптың өзектілігін көрсетуі тиіс.

Дипломдық зерттеудің мақсаты банк жарнамасының, оның жекелеген теориялық және практикалық проблемаларын тиянақтау, соның негізінде жарнаманың ролін арттыру жөнінде нақты ұсыныстар беру болып табылады.

Аталған мақсатты жүзеге асыру үшін төменгідегідей міндеттер белгіленеді:

- Банк маркетингінің құрамдас бөлігі ретінде жарнаманың еліміздің
қаржы-несие жүйесінде қолданылу бағыттары мен өрісін айқындап, негіздеу;

- Республиканың коммерциялық банктерін, олардың филиалдық
желілерін дамыту үшін жарнама технологиясын пайдалану мүмкіндіктерін
зерттеу;

- Қазақстан банктерінде жарнама әдістерінің ұлттық және жергілікті
рыноктарда пайдаланылу деңгейін бағалау;

- Республика банктерінде жарнамалық қызметті жетілдіру
бойынша ұсыныстар беру.

Зерттеу объектісі - «Темірбанк» Ашық акционерлік қоғамы болып табылады.

Дипломдық жұмыстың теориялық және методологиялық негізі ретінде шетелдік және отандық ғалымдардың еңбектері, ал практикалық негізі ретінде «Темірбанк» АҚ-ның деректері қолданылды.

1. ЖАРНАМАНЫҢ БАНК ҚЫЗМЕТІНДЕ АЛАТЫН ОРНЫ МЕН МӘНІ

1. 1. Банк жүйесінде жарнамаға деген сұраныстың пайда болуы

Кез-келген мемлекеттің қаржы-несие желісі оның экономикалық жүйесінің құрамдас бөлігі болуымен қатар осы мемлекеттегі экономикалық қарым-қатыныстарға байланысты өзгеріп отырады және өндірістік қатынастардың дамып, жетілуіне орай қалыптасады. Бұл ретте орын алатын экономикалық дағдарыстар ең алдымен мемлекеттің қаржы-несие жүйесіне салқынын тигізеді. Немесе бүгін көріп отырғанымыздай, керісінше де болады (дүние жүзілік экономикалық дағдарыс қаржы болжалып отыр) .

Қаржы-несие жүйесі, атап айтқанда банк жүйесі мемлекет заңдарымен реттеліп отыратын, қолма-қол және құжатты түрдегі ақша айналымын, сондай-ақ ұлттық валютаның төлем қабілетін қамтамасыз ететін ақша айналымын ұйымдастыру формасы ретінде сипатталады. Сол өзгеріс бұзылып, қазір қаржы дағдарысы орын алды.

Банктік жүйе экономикалық әр түрлі жағдайлардан өтіп, аса көңіл аударуды қажет етеді, өйткені экономикалық жүйенің катализаторы болып табылады. Банк жүйесінің жетік болуы халық жағдайын бейнелейді, себебі банк табыстарының көпшілігі халық салымдарынан тұрады.

Банктік жүйе экономика жүйесінің даму процестерінің тездетілген шарттарында мемлекеттік бәсекелік қабілеттілігін көрсететін басты факторлардың бірі. Банктер халық жағдайын жақсартуға, кәсіпкерлікті дамытуға, өз істерін бастауға несиелер беру арқылы көмектеседі. Осы арқылы халықтың да, жалпы мемлекеттің де әл-ауқатын жақсартады.

Әлемдік банк жүйесінің қалыптасуы әлемдік шаруашылықтың бір-біріне керағар әлеуметтік-экономикалық жүйелерінің тайталас дамуы жағдайында өтті. /6/. Қаржы-несие саласының ахуалы, оның үзіліссіз жұмыс істеуі үздіксіз өнім өндіру циклын доғармайтын кәсіпорындар мен бірлестіктердің шаруашылық қызметіне тәуелді.

Кеңестер Одағы ыдырағаннан кейінгі жаңа тәуелсіз елдердің әлеуметтік-экономикалық дамуы нарықтық қатынастарға көшумен ерекшеленеді. Олар осы кезде дағдарысты ахуалға кез болғаны мәлім. Жоспарлы экономика тұсында даму алған ақша жүйесі нарыққа өтер тұста күйреді, деуге болады. Бағаның ырықтандырылуы бұрын айналымда болған рубльді құнсыздандырса, бағаның өсуі еңбекке төленетін ақыны арттырды.

Дамыған нарықтық экономикасы бар елдердің банк жүйесіне ықпал етудің тиімді тетігі болып табылатын жанама мемлекеттік реттеу шаралары ТМД коммерциялық банктерінің жұмысына соншалықты өсерін тигізуі қажет. Біздің пікірімізше, экономикалық нормативтердің оңтайлы жиынтығын өзге реттегіштермен, ең әуелі ақылға қонымды сарабдал баға және салық саясатымен қатарласыра қолданған жағдайда ғана коммерциялық банктердің қызметін мемлекеттік реттеу өз нәтижесін бермек. Сондай-ақ банктер қызметін мемлекеттік реттеу осындай міндеттерге орай өзгертілген мемлекет және банк бақылауы органдарының жүйесін құруды талап етеді.

Нарықтық экономикадағы коммерциялық банктердің ролін ақиқат бағалау олардың қор жинау, өнім өндіру, тұтыну міндеттерін шешуге маңызын түсінуге көмектеспек. Қазіргі таңда бұл банктердің көпшілігі әмбебап жұмыс істеуге, клиенттері ақша-қаржы қызметінің кез-келген түрін пайдалана алатын қаржы "супермаркетіне" айналуға бет бұрып отыр. Нарықтық құрылымдар қалыптасуының қазіргі жағдайында коммерциялық банктердің қызметін әмбебаптандыру келешек дамудың бірден-бір даму жолы болатын түрі бар. Сонымен қатар жаңа экономикалық қатынастардың дамып, нығаюына, жекешелендіру процесінің тереңдеуіне, билік пен өкілеттікті бөлу механизімдерінің қалыптасына қарай салалық немесе аймақтық мамандану мәселесі де күн тәртібіне көтерілмек. Бұл әрине, банктердің көпшілігін өз қызметін қайта құруға мәжбүр етеді. Міне сондықтан да олардың дамуындағы ықтимал өзгерістерге әсер ете алатындай нарықтық және заңдық алғышарттарды қазірден бастап ойластыру талап етіліді.

Коммерциялық банктердің нарықтық құрғыдағы түсінігін қалыптастыру және оларды осындай ұғым ауқымында ұстай аларлық сыртқы (мемлекеттік) реттегіштерді жасау республиканың қаржы-несие жүйесін қайта құру стратегиясының негізгі міндеттерінің бірі болуға тиіс. Сондай-ақ саланың ойластырылған даму бағытына негізделетін өзін-өзі реттеу механизімдері, яғни ішкі реттегіштер де ұмыт қалмауы керек. Халықаралық

банк қызметінің ажырамас бөлігіне айналған маркетинг әдістері осындай ішкі реттегіштер қатарына жатады. Банктер мен олардың клиенттері арасындағы қарым-қатынастар деңгейі, банк қызметтері рыногының қалыптасуы, прцент саясаты және осы саладағы маркетингтің өзге де қырлары жаңа банк жүйсін құру стратегиясында ескертілгені абзал деп ойлаймыз.

Банктік сферадағы маркетингтің ерекшеліктері негізінен банктік өнімнің спецификасымен белгіленеді. Қазіргі қоғамда банктер әр түрлі операцияларды жүзеге асырады /12/. Олар тек ақша айналымы мен несиелік қатынастарды ғана жүзеге асырмайды, сонымен қатар халық шаруашылығын қаржыландыруды, сақтандыру операцияларын, бағалы қағаздарды алып сатуды тағы басқаларды жүзеге асырады. Банктер айырбас сферасында қызмет етеді. Банктік қызметтердің ерекшелігі олар тек ақша көрінісінде болмайды, сонымен қатар құнның өсу көрінісінде де болады. Осы банктік өнімдердің ерекшеліктері банктік маркетнгтің спецификасын анықтайды. Басқа жағынан, банк заңды түлғаның құқтарын иемденген дербес шаруашылық субъект, өз өнімін өндіріп, өткізіп коммерциялық төлем қағидаларының негізінде жүзеге асырылады. Кез келген шаруашылық субъект сияқты ол қоғамдық қажеттіліктерді қанағаттандыру сұрақтарымен айналысады.

Банктер осы әдістің екеуін де пайдалануға тиіс, дегенмен басым маркетингтің көбірек қолданылатынын өмір көрсетіп отыр. Оның діттеген мақсаты - ықтимал клиентке банк көрсететін қызметтер туралы толыққанды ақпарат беру жөне оны белсенді әрекетке итермелеу. Бұл орайда басты назар жекелей қызмет көрсетуге аударылады. Бұл тәсіл тіркелген клиентураның жаңа сұраныстарын туындатуға бағытталған, себебі буклеттер мен басқа да жарнамалық ақпарат жөнелтілетін адрестер банк картотекасы негізінде түзіледі.

Мағлұмат, дерек беру жаңа бір өдісі телемаркетинг болып табылады. Жүргізілген зерттеулер бұл әдісті қолдану арқылы банк жаңа бөлімше ашудан түсетін пайдаға барабар кіріс табатынын айқындап берді. Телемаркетинг дербес компьютерлердің кең тарауының арқасында мүмкін болған банк қызметін тікелей үйге көрсетудің жалғасы іспетті.

Банк саласындағы жарнама банктің имидж және өткізу жарнамасы, қызметтерді өткізетін және демеушілік жарнама болып төрт түрге бөлінеді.

Имидждік жарнаманың міндеті ықтимал клиенттердің банкке деген жағымды, ықыласты көзқарасын, пікірін қалыптастыру. Жарнаманың бұл түрінде цифр, факт, жұмыс деректері сияқты керек ақпарат барынша сараң беріледі. Әдетте мұндай жарнаманың басты тақырыбы болып банктің виртуалдық артықшылықтары, яғни саналып, өлшенбейтін, материалдық эквиваленті болмайтын сипаттамалар - сенімділік, байыптылық пен тұрақтылық алынады. Имидждік жарнаманың негізгі құралы сөз емес, бейне (образ), ал баспасөзде - мәтін болып табылады, ол адамның сезіміне, көңіл-күйіне әсер етуге тиіс. Тұтынушының жадында жақсы сақталу үшін жиі қайталануы қажет.

Банктің өткізу жарнамасын хабарландырудың жалпы мағынасына орай "шақыру жарнамасы" деп те атайды. Мұның орындалуы оңай емес, себебі діттейтін мақсаты - ықтимал клиентке әсер етумен қатар оны офиске немесе операциялық бөлімшеге өз аяғымен келуге итермелеу. Сондықтан да тұтынушыға керекті ақпарат - қызметтердің мазмұндамасы, банк капиталы, мығым клиенттер тізімі мүмкіндігінше мол қамтылады. Мұндай жарнамаға көзі түскен тұтынушы банкке бірден келмейтіндіктен, қайталап отыру талап етіледі /52/.

Нақты қызмет жарнамасының басқаша атауы - "үн қату жарнамасы", яғни ол тұрақты тұтынушы болуға, банк қызметтерін толық көлемінде пайдалануға шақырмайды, нақты қызметті - арнайы есеп ашуды, пластик карточканы сатып алуды болмаса тиімді бағаммен валюта айырбастауды ұсынады. Бұл үшін жарнамалық ұсыныстың қызықты болуы және қызғылықты түрде берілуі қажет. Аталған жарнама өзге жарнамалардай емес, көп қайталанбайды.

Қазіргі таңда банктердің көпшілігі қоғамдық жобаларға немесе ұйымдарға демеушілік көрсетіп отырады. Демеушілік қызмет - имиджді қалыптастырып, бекітудің тиімді әдістерінің бірі. Демеу көрсетілетін шаралардың түрі банктің имиджіне, корпоративтік философиясына және жарнама стратегиясына сөйкес таңдап алынады /10/.

Шындығына келсек, нарық қатынастары қанатжайған қазіргі кездің өзінде республикамызда бұл тақырыпқа жазылған еңбекке жоққа тән. Европаға бізден қарыс сүйем болса да жақын тұрған Ресей мен Украинада, Балтық бойы мемлекеттерінде жағдай басқаша. Бұл елдердің жоғары оқу орындары жарнама, көпшілікпен жұмыс істеу мамандықтары бойынша білім

береді, ірі кәсіпорындарда, әсіресе біріккен фирмаларда жарнама орталықтары құрылған.

Міне, сондықтан да дамыған елдердің дегені жүріп тұрған компаниялары мен фирмалары, қаржы-несие мекемелері, атап айтқанда банктері жарнамадан қаржы аямайды. Мәселен, АҚШ-та бұл мақсатқа жұмсалатын қаржы бүгінде қарулануға бөлінетін қаржының тең жарымына жуығын құрайды (160 млрд. АҚШ доллары шамасында) . Ал, Дабл Ю-Пи-Пи, Интерпаблик Групп, Саатчи энд Саатчи, Денцу, Омникам Групп сияқты жарнама телекоммуникация концерндерінің әрқайсысының халықаралық көлемі он миллиард долларлық шектен әлдеқайда асып жығылған. Бұлар -Американың, Европа мен Жапонияның жарнама алпауыттары /14/. Өзге елдер, соның ішінде Шығыс Европа мен бұрынғы Кеңес республикаларында бұл сала ауыз толтырып айтарлықтай деңгейге жете алмай отыр. Яғни, "жарнама - сауданың қозғалтқышы" ғана емес, жалпы даму дәрежесінің де бірегей көрсеткіші.

Экономиканың мемлекеттік монополияға айналдырылуы КСРО-дағы жарнама ісіне де өз әсерін тигізді. Атап атқанда социалистік тұтыну рыногында көпшілік қолды тауарлардың зәрулігі жылдан-жылға ұлғайып, "сатушы рыногының" үстем болуын туғызды. Міне, осындай жағдайда жарнама өнім өткізуге еш әсерін тигізбейтін жанама құралға айналды, яғни өндірісшілер тарапынан алармандарды әрекетке итермелейтін қозғау салынбады, өйткені тауар өтпейтін емес, жетпейтін. Сол кездегі жарнамалық хабарландырулардың үлгілері: "Аэрофлот" ұшақтарымен ұшыңыздар", "Беломорканал" темекілерін сатып алыңыздар", "Жеміс шырыны -денсаулыққа пайдалы", т. б. тәріздес болаты. Мұндай жарнама тауарлар мен қызметтердің сапасы жөнінде ешқандай ақпарат бермейтіндіктен, тұтынушыларға ассоциативтік әсер етпейтін. Өйткені, мемлекеттік монополизм жағдайында салаішілік және салааралық бәсеке туындамайтын да, жарнама бәсекелестік құралы ретінде пайдаланылмайтын.

Рас, Кеңестер билігі кезінде жарнаманың кәдеге асқан бір саласы болды. Ол - идеологиялық насихат пен үгіт ("КПСС ХХҮ съезінің шешімдерін жүзеге асырайық", "Электр қуатын үнемдеңіздер", "Халық пен партия біртұтас", т. б. ) болатын. Сөйтіп, социалистік экономика жағдайында жарнама нарықтық шаруашылық тұсында орындайтын атқарымдарын жүзеге асырған жоқ, өндіріске, тұтынуға өз әсерін тигізе алмайды.

1. 2. Банк саласындағы жарнама қызметінің мәні және мазмұны

Жарнама, бұдан бұрын атап өткеніміздей, маркетингтік бағдарламаның құрамдас бөлігі болып табылады. Маркетинг өндіріс өміріне кіре бастаған ғасырымыздың бастапқы кезеңінде өнім өткізу мәселесімен ғана шектелді /15/. Банк маркетингі де даму барысында осындай жағдайды бастан өткерді. Тәжірибе мен теорияның елегінен өте келіп, бүгінде ол банктің бүкіл өндіріс-өткізу қызметін толығымен қамтитын басқару және білім саласына айналып отыр. Қазіргі банк маркетингі клиенттердің банк көрсететін қызметтерге қатысты талап-тілектер егжей-тегжейлі зерттеп білумен ғана айналыспайды, сондай-ақ осы қызметтерді тұтынушыларға барынша жақындастыруды, өткізу көлемін ұлғайту мақсатымен түрлі банк қызметтеріне деген сұранымды қалыптастыру мен демеп отыруды, оның тиімділігін арттырып, банктің кәсіпкерлік қызметінің жалпылама пайдасын молайтуды назардан қағыс қалдырмайды. Бұл үшін банк өз клиенттерімен қоян-қолтық жұмыс істеуге тиіс. Ал, банк жұмыс істейтін ортаның бір ерекшелігі оның клиенттермен ғана емес, сондай-ақ өзге банктермен, Ұлттық Банкпен, түрлі қаржы ұйымдарымен, т. б. тығыз араласуы болып табылады. Міне сондықтан да кез-келген банк үшін сыртқы және ішкі өзгеріп отыруына сай ұдайы жетілдірілуге тиісті өзара байланыстар мен коммуникациялардың мінсіз жүйесінің болуы маңызды /16/. Нарық базарына - рынокқа өсер етудің маркетингтік шаралары кешенінің құрамына коммуникация саясаты міне, нақ осы мақсаттар үшін енгізіледі. Жұртшылықпен қарым-қатынасты дамыту, жарнама, өнім өткізуді ынталандырудың көптеген құралдары, сервис саясаты, түрлі көрмелерге қатысуды ұйымдастыру, фирмалық стиль мен белгі, бұқаралық ақпарат құралдарымен жұмыс істеу осы коммуникация саясатына жатады.

Коммерциялық саясатта ерекше орын ала отырып, жарнама сұранымды қалыптастыру және ынталандыру сияқты күрделі міндетті жүзеге асырды. Жарнаманы сондай-ақ банк көрсететін қызметтер мен осы салада ұсынылатын идеяларды клиенттердің мұқтаждарымен талап-тілектері тіліне аударуды мақсат тұтатын коммуникация саласы деп сипаттауға да болады. Бұқаралық ақпарат құралдарында жарық көрген жарнамалар әрқилы зерттеу жұмыстарының, стратегиялық жоспарлардың, шешімдердің көрінісі болып табылады, бұл аталған шаралар жиынтық түрде жарнама процесін білдіреді. Жарнама қызметінің өрісіне мыналар кіреді:

Жарнамалануға тиісті қызметтерді тұтынатын тұрғындарды танып білу;

Игерілуге тиісті рыноктың ерекшеліктерін зерттеу;

Мақсаттарды белгілеу, рынок аймағын айқындау, қаржымен қамтамасыз ету және шығармашылық көзқарасты қалыптастыру, жарнама құралдарын пайдалану тұрғысынан алғандағы стратегиялық жоспарлау,

Жарнама құралдарын таңдау, хабарландыруды жариялау және қайталау кестелерін түзу кезінде шығын сметасы бойынша шешім қабылдау;

Жарнама хабарландыруларын түзу, атап айтқанды оның мәтінін, макетін жасау, көркемдеу және редакциялау.

Жинақталған банк тәжірибесін қорыта келіп, жарнамаға мынадай айқындама беруге болады деп санаймыз. Жарнама, біздің зерттеу тақырыбымыздың аясында алғанда банк туралы немесе банк көрсететін қызметтер жөнінде ақпарат беру, көрсетілген қызметтердің тұтыну қасиеттерін коммерциялық тұрғыдан насихаттау, сөйтіп, ықтимал клиентті банкпен арадағы іскерлік байланысқа әзірлеу дегенді білдіреді.

Жарнаманың сипаттамасы неғұрлым толық болуы үшін оның мына төмендегідей өзіндік ерекшеліктерін келтіре кеткен орынды:

Жарнама нақты адресатқа бағытталады, алдын-ала төленген орынға қойылады (баспасөз) немесе уақытта (аудиобейнеқұралдар) беріледі;

Жарнама көпфункциялы құбылыс ретінде көрінеді. Ол қаржыны шашуға немесе керісінше жинақтауға мұрындық бола алады, бұл орайда аудиторияның ерекшелігі немесе түрткі салған себептің мәнді-мәнсіздігі есепке алынбайды;

Жарнама орасан зор пайда әкеле алатын немесе орны толмас шығынға ұшырататын "құрал", сондықтан да оның ақтық нәтижесін айқын болжау қиын.

Жарнаманың қолданылу аясы кең. Біздің мысалымызда ол банктің ұзақ мерзімге бағытталған бейнесін қалыптастыру, өзіндік ерекшелігі бар нақты банк өнімін бедерлеп көрсету, қызмет жөнінде ақпарат тарату, жекелеген акцияларды оқырман-көрермен назарына жеткізу үшін пайдаланылады.

Жарнама - бұл банк көрсететін қызметтер және банк туралы ақпаратты тарату құралы.

Банк жарнамасының негізгі қызметтері келесіге тіреледі:

Клиенттердің банкке сенімін қалыптастыру;
Жарнамаланатын қызметтердің ұтымдылығына сендіру;
Банк қызметтерінің ассортименті туралы ақпарат беру;
Жарнамаланатын қызметті сатып алуға ынталандыру.

Бұқаралық ақпарат құралдарындағы банктік қызметтердің жалпы жарнама саны 2012 жылы алдыңғы жылмен салыстырғанда келесідей болды: қаңтар айынан қыркүйек айына дейін банктік қызметтер жарнамасына 9, 4млн. АҚШ доллары жұмсалды. Алдыңғы жылдың осы кезеңімен салыстырғанда бұл көрсеткіш 12%-ға өсіп отыр, 2011 жылы 8, 2млн. АҚШ доллары жұмсалды, ол 2010 жылдың осы кезеңімен салыстырғанда 50, 7%-ға өскен. Банктік жарнаманың БАҚ арасында бөлінуі келесідей болып отыр. (диаграмма 1)

Телеарна - 6, 1 млн. АҚШ доллар, барлық банктік жарнаманың 66%.
Басылым - 1, 3млн. АҚШ доллар, барлық банктік жарнаманың 14%.
Сыртқы жарнама - 1, 2млн. АҚШ доллар, барлық банктік жарнаманың13%.
Радио - 0, 7млн. АҚШ доллар, барлық банктік жарнаманың 7%.

Банктікжарнаманың медиа тасушылар

арасында бөлінуі, 2013 жылдың қаңтар -

қы ркүйек айларына

басылым; 14%

радио; 7%

сыртқы

жарнама;

13%

телеарна; 66%

Сурет 1 - Банктік жарнаманың медиа тасушылар арасында бөлінуі, 2013 жылдың қаңтар - қыркүйек айларына /18/.

Жоғарыдағы диаграммадан көріп отырғанымыздай банктік жарнаманың ең көп тасушысы телеарна болып табылады. Телеарнаның

негізгі артықшылығы басқа БАҚ қарағанда оның мақсатты әсер етудегі үлкен мүмкіндіктері. Телеарна үлкен географиялық және демографиялық аймақты қамтиды. Төменде әр түрлі телеканалдардағы жарнаманың бір минутының құны келтірілген (АҚШ доллары) :