Банктің басқару қызметін ұйымдастыру

МАЗМҰНЫ

КІРІСПЕ . . . 3

1 БАНКТІК МЕНЕДЖМЕНТІНІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ . . . 4

1. 1 Банктік менеджментінің қызмет көрсету саласындағы маңызы . . . 4

1. 2 Банктің басқару қызметін ұйымдастыру . . . 9

1. 3 Банктің басқару саясаты . . . 15

2 «БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ» АҚ-ның БАСҚАРУ ПРОЦЕССІН ТАЛДАУ . . . 19

2. 1 «Банк ЦентрКредит» басқару процессі . . . 19

2. 2 «Банк ЦентрКредит» басқарушылық қызметінің нәтижесі . . . 23

3 ҚАЗАҚСТАНДА БАНК МЕНЕДЖМЕНТТІҢ ТИІМДІЛІГІН АРТТЫРУ ЖОЛДАРЫ . . . 28

ҚОРЫТЫНДЫ . . . 34

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБЕИТТЕР ТІЗІМІ . . . 36

КІРІСПЕ

Қазақстан экономикасының қызмет жүргізудің нарықтық негіздеріне көшуі, мемлекеттің - қаржылық, валюталық, ақша-несиелік және инвестициялық саясатын іске асыруда маңызды орын алатын, банк жүйесін, ақша-несие қатынастары мен қаржыларды басқарудың рационалды, жаңа түрлерінің қажеттілігін алға тартты. Соңғы жылдары, Қазақстан банктерінің қызмет аясы айтарлықтай кеңейіп, банк қызметінің нарығы белсенді дами бастады. Банктер қызметінің халықаралық стандартқа көшу бағдарламасы да нәтижелі өтіп жатыр. Мұндай жетістіктерге жету, негізінде, банк бизнесі аймағындағы корпоративті менеджменттің дұрыс деңгейде дамуы мен қалыптасуына байланысты.

Алдыңғы қатарлы мемлекеттерде менеджмент өндіріс тиімділігін арттырудың маңызды факторларының қатарына жатқызылады. Нарықтық жағдайда оған айрықша маңыз берілуде, өйткені менеджмент, қосымша капитал салуды талап етпей, шығындарды салыстырмалы түрде азайту жағдайында жоғары нәтижеге қол жеткізуге мүмкіндік береді. Менеджменттің негізгі мақсаты - неғұрлым тиімді басқару жүйесін қолдану жолымен пайда алу болып саналады.

Шетел банк құрылымдары банк қызметтері нарығының нәтижелі дамуына мүдделі, өйткені, біздің мемлекетте ABN AMRO Bank, Citibank, HSBC сияқты ірі халықаралық банктердің еншілес банктері және Deutshe Bank, Dresdner Bank, Commerzbank AG, ING Bank N. V. сияқты әлемге белгілі банктердің өкілдіктері өз қызметтерін жүргізуде.

Жоғарыда аталған процестердің ерекшелінген жалғасы ретінде, банк жүйесінде - банк персоналын және жалпы банк ісін үкімет тарапынан қойылған талаптар мен ҚР-нің Ұлттық банкі қабылдаған нормативті-құқықтық актілерге сүйене басқарудың тиімді формаларын қолдану көрінеді.

Банк ісіндегі, нарықтық экономика жағдайында жұмыс жүргізетін елдерде қорланған халықаралық тәжірибенің алар орны өте зор, ол үшін Қазақстан банктерінің қаржы, ақша-несие, инвестициялық қызметінің даму деңгейін бағалау және банк ісі бойынша заңнамалар мен нормативтік ережелердің тәжірибеде дұрыс іске асуын анықтау қажет.

Курстық жұмыстың зерттеу объектісі банк менеджментінің ұйымдастырылуы мен оның іске асу жолдары, қаржылық және кадрлық менеджменттің тиімді жүргізілуі. Курстық жұмыстың мақсаты - нарықтық экономика жағдайында банк қызметін тиімді жүргізуде банк менеджментінің алар орнын және оның маңыздылығын қарастыру.

1 БАНКТІК МЕНЕДЖМЕНТІНІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ

1. Банк менеджментінің банк қызмет көрсету саласындағы маңызы

Дамыған елдерде, менеджмент өндіріс тиімділігін арттырудың маңызды факторларының қатарына жатады. Нарықтық жағдайдағы шаруашылықта оған басты назар аударылады, себебі менеджмент қосымша капитал салымдарын талап етпей-ақ, шығындарды төмендете отырып жоғарғы табысқа жетуге мүмкіндік береді.

Қазіргі нарықтық экономиканың дамыған жағдайындағы банк ісі барлық елдерде шешуші рөл атқарады. Себебі, банктер қоғамның экономикалық өмірінде ақша қозғалысын байланыстырушы буыны бола отырып, несие, есеп айырысу қатынастарындағы делдал болып қатысады және ақша, валюта, төлем жасау операциялары және т. б. салада көптеген қызметтер көрсетеді.

Елімізде жүргізілген экономикалық реформалар банк ісінің дамуының жаңа белесін айқындап берді. Биылғы жылы ҚР Президенті «Қазақстан өз дамуындағы жаңа серпіліс жасау қарсаңында: Қазақстанның әлемдегі бәсекеге барынша қабілетті 50 елдің қатарына кіру стратегиясы» атты Қазақстан халқына Жолдауында: «Қазақстанның әлемдік экономикаға ойдағыдай кіруі - елдің экономикалық дамуының сапалық серпілісінің негізі», -деді, яғни Қазақстанның жаһандық экономикалық үрдістерге сәйкес дамып келе жатқан ел болуын, әлемдегі жасалған жаңа мен озық атаулыны бойына сіңірген, дүниежүзілік шаруашылықтан шағын да болса өзіне лайық «орнын» иемденген, әрі жаңа экономикалық жағдайларға жылдам бейімделуге қабілетті ел болуына байланысты, банктің даму болашағы мен басқа несие институттардың елімізде қызмет атқара алуы ерекше көкейкесті мәселе туындады.

Банктік бизнестің даму барысында негізінен коммерциялық банктің қаржылық аспектілері, операцияларды жүргізу техникасы, банктік қызметтер мен банктік менеджент қарастырылады.

Банктік менеджмент басқарудың ерекше саласы ретінде, тек дамыған нарықтық экономика жағдайында ғана пайда болады. Нарықтық экономика үшін қаржылық нарықтағы нақты бәсекеге негізделген және белгілі инвестициялық жобалар мен бизнес-жоспарларды несиелендірудің нарықтық механизмі болып табылатын банктік менеджмент өте үлкен маңызға ие.

Коммерциялық банктегі менеджмент клиенттердің қаржылық дамуына неғұрлым қолайлы жағдай жасау мақсатында алуан түрлі банк қызметтерін көрсету мен операциялар жасау және жаңа нарықтар қалыптастыру үшін банктің, жекелеген орындаушылардың тұрақты өзара байланысының неғұрлым күрделі кешенін білдіреді. Банк қызметін табысты жүргізу үшін қажетті жағдайлар жасау маңызды басқару қызметінің бірі болып саналады.

Менеджменттің негізгі мақсаты - басқарудың ең тиімді формаларын қолдану жолымен табыс табу. Сондықтан, нарықтық қатынастары қатаң бәсекелестік жағдайда дамыған елдерде, менеджмент - бизнеспен, кәсіпкерлік қызметпен тығыз байланыста болады. Дамудың жөнді алғы шарттарын иелену үшін, басқару жүйесін үнемі жетілдіріп отыру қажет, сонымен қатар, теория мен тәжірибеде қорланған білімдерді тез игере, өзгермелі жағдайларда - жаңа, қалыптаса қоймаған шешімдерді қабылдай білу керек.

Менеджмент - басқару және ұйымдастырудың ең бір рационалды жүйесі туралы ғылым, бірақ оның ұғымын әр түрлі мағынада түсінуге болады. Қысқа мағынада менеджментті - адамдар ұжымын басқару және ұйымдастыру, кең мағынада - банк қызметін және оның персоналдарын басқару және ұйымда-стыру деп түсінеміз. Банк менеджменті нақты мекеменің қызметіне сәйкес белгілі бір спецификаға ие. Өйткені банк, өкіміндегі несие ресурстарын ақылы түрде - кәсіпкерлердің, ұйымдардың, халықтардың, мемлекеттің қосымша қаражатқа деген қажеттіліктерін қанағаттандыру мақсатында ұсынатын, яғни бизнеспен айналысатын өз алдына кәсіпорын болып табылады. Сонымен қатар банкте, әртүрлі меншік иелерінің, мемлекеттік кәсіпорындар мен ұйымдардың, акционерлік қоғамдардың және жеке тұлғалардың бос ақша қаражаттары жинақталады.

Банк қоғам капиталын сақтаушы және орналастырушы ( екі жақты, пайда табу мақсатында), сондай-ақ, банк шоттарына салынған ақша қаражаттарының сақтаулы (немесе, дер кезінде, салыну шарты бойынша қайтарылуға тиіс) болуына иелері алдына жауапты мекеме. Нәтижесінде банк, жеке өз мүддесімен қатар, қоғам мүддесін қорғауды да көздейді. Мұндай мүдделер сәйкестілігі баланс өтімділігін, яғни ақша нарығында банк тұрақтылығын қамтамасыз ете отырып, банк менеджментінің келесідей мақсаттарын анықтайды:

• банкті, ақша нарығы жағдайында қызмет жүргізетін субъект ретінде табысты жұмыспен қамту;
• банк сенімділігінің кепілі ретінде көрінетін баланс өтімділігін және салымшалар мен кредиторлардың мүдделерін қамту;
• іскерлік қатынастарды тұрақтандару және ұзарту мақсатында пайдала- нармандардың (клиенттердің) банк қызметіне деген көлемдік, құрылымдық және сапалық қажеттілігін жоғары дәрежеде қанағаттандыру;
• ұжымның әлеуметтік, коммерциялық, өндірістік проблемаларын өз ара жетік шешілуін қамту;
• мамандардың әлуетті (потенциалды) мүмкіндіктерін толық жүзеге асыру мақсатында, мамандарды орнықтыру, даярлау және қайта даярлаудың тиімді жүйесін құру.

Негізгі мақсаттармен қатар, банк менеджменті, бір қатар көлемдік, сапа-лық және әлеуметтік көрсеткіштердің орындалуын бағдарлайды. Сандық (көлемдік) көрсеткіштердің, банк қызметін басқару аяларының барлығына қатысы бар, олардың қатарына: банк клиенттерінің және олардың шоттарының санын, депозиттер көлемін, кредиттік салымдарды, инвестицияларды және банк жүзеге асыратын қызметтер мен операциялардың көлемін жатқызуға болады.

Әлеуметтік көрсеткіштер, ұжым мүшелерінің кәсіби дайындықтарының дамуын, олардың еңбекке қатынасын, әлеуметтік проблемалардың шешілу дәрежесін сипаттайды. Банк менеджментінің басқа бір ерекшелігі, ол депозиттер мен ақшалай салымдар иелерінің мүддесін қорғау мақсатында банк қызметінің мемлекет тарапынан реттелуінде. Бұл біріншіден, банк қызметін реттейтін - міндетті нормативтер, заңдар және жазбалардың орындалуымен уағдаласылған еркін шешім қабылдаудың шектеуі бар екенін білдірді. Екіншіден, ақша нарығы конъюнктурасының үнемі өзгеріп тұратын жағдайында, банк өтімділігін қамту жолын таба білетін менеджерлердің қажеттілігін көрсетеді.

Сонымен, банк менеджменті деп - осы сферада қызмет ететін персоналдар-ды және жалпы банк қызметін басқаратын ғылыми жүйені түсінеміз, ол банк ісін жүргізу тәжірибесімен нақтыланған, басқарудың ғылыми әдістеріне негізделеді.

Банк менеджментінің мазмұнын келесі қызмет бағыттары құрайды: жоспарлау, талдау, реттеу, бақылау.

Банкілік басқарудың ең жауапты бөлімі ол жоспарлау, осы процесс барысында - перспективаға іс әрекетті анықтайтын, банк саясаты құрылады. Жоспарлау, жиынтық көрсеткіштер негізінде банк қызметінің барлық жақтары-ның өзара байланыстыруға және оның орындалуын еңбекке ынталандыру жүйесі арқылы ұжымның мүддесімен байланыстыруға мүмкіндік береді.

Жоспарлауды, банктің ішкі мүмкіндіктерін және ақша, валюта нарықтарының коньюнктурасын талдау негізінде, жалпы банк қызметінің бағыттарын, жаңа сфера мен өнім түрлерінің тиімділігін бағалайтын процесс деп тануға болады. Жоспарлаудың негізгі бағыты, нарық жағдайында банк қызметінің технико-экономикалық негізделуі ретінде бизнес-жоспарды жасау. Бизнес-жоспарды дұрыс пайдалана білу - қаржы ұйымдарын тиімді басқарудың негізін құрайды.

Банк саясатын құру барысындағы аналитикалық жұмыстардың бір бөлігі ретінде, банк маркетингі көрінеді. Банк қызметінде маркетинг түсінігі: берілген аймақтағы және оның шегінен сырт банк қызметіне деген сұраныс пен ұсынысты талдау; әртүрлі қызметтерді қанағаттандыру негізінде банктің орналасқан жерін бағалау (инвестициялау, кредиттеу, қолма-қолсыз есеп-айырысуды ұйымдастыру, лизингтік операцияларды жүргізу және т. б. ) ; әртүрлі банктердің сәйкес операцияларды жүргізудегі шығындарының нормасын салыстыру; жарнамалар жүргізу ұғымдарын білдіреді.

Коммерциялық банктер, жоғарыда аталғандардан басқа, тағы бірнеше бағыттар бойынша аналитикалық жұмыстар жүргізеді: кредиттік және бағалы қағаздар қоржындарын, клиенттердің несие қабілеттігін, меншікті капиталдың жеткіліктілігін, пайыздық маржаны және т. б. талдау.

Банк менеджментінің жүйесінде, реттеу белгілі ерекшеліктерге ие, ол коммерциялық банктер қызметтерінің мемлекет тарапынан реттелуімен ұштасады. Сондықтан, банктің ішкі реттеу жүйесінің жұмысы, мемлекеттік бақылау органдары: банктерді лицензиялауға, банк қызметінің шектілуіне, капиталдың жеткіліктілігіне, өтімділікке, міндетті резервтердің қалыптасуына қатысты белгілеген нормативтер мен талаптардың орындалуына бағытталған.

Банктің ішкі реттеу процессіне келесі бағыттарды жатқызуға болады:

• банк қызметінің тиімділігін арттыру мақсатында, барлық бөлімшелерді қоса банк құрылымын қайта қалыптастыру және жетілдіру;
• банк басқару сапасының жоғарылауын қамтитын, әдістемелік және нұсқаулық құралдарды, шешімдер қабылдау процедураларын енгізу;
• өндіріс ішінде және сыртқы ортада қалыптасқан жағдайлар негізінде, банк саясатын құру;
• банк тәуекелін шектеу мен төмендетудің негізгі бағыттарын әзірлеу;
• банк ішінде бақылау жұмыстарын ұйымдастыру, кадрлар саясатын және персоналдың профессионалды өсуін қамтитын шараларды әзірлеу.

Банк қызметіндегі бақылау жұмысы, сыртқы және ішкі бақылау болып бөлінеді. Сыртқы бақылауды, ҚР орталық банкі және сыртқы аудиторлар жүргізеді. Ішкі бақылауды банктің өзі ұйымдастырады. Бұл жұмыстың басты мақсаты, банк қызметіндегі теріс тенденциялар мен жетіспеушіктерді анықтау және оларды жою шараларын қабылдау үшін, оперативті жүйе құру.

Банктік менеджментті екі көзқарас тұрғысынан қарастыру қажет:

1. Банк қызметі 2. Ұжымды басқару

тарапынан тарапынан

(жұмыстың өзімен)

Банктің мақсаты Жетекші

Банктің Орындаушы

міндеттері

Қабылданатын Олардың

шешім жауапкершілігі

Банктің күрделі операциялары адамдар арқылы атқарылады. Олар опера-цияларды басқарады, клиенттерге қызмет көрсетеді, ақша аударымдарының сенімділігіне жауап береді. Өйткені, әлемдік тәжірибеде-коммерциялық банктер 200-250-ге дейін қызмет түрлерін көрсетеді.

Банк менеджменті қызметінің нақты бағыттарын үлкен екі аяға (сфераға) бөлуге болады. Кесте 1.

Кесте 1- Банк менеджменттінің бағыттары

Бірінші топ, банк құзыретіндегі экономикалық процесстерді басқару мен ұйымдастыруға байланысты мәселелерді қамтиды (бұл бөлім қаржы менеджменті деп аталады) . Оның басты бағыттары:

- банк қызметіндегі бөлек аялар (сфералар) бойынша нақтыланған банк саясатын құру (депозиттер, кредиттер, инвестициялар, қызметтер және т. б. ) ;

- банк маркетингі;

- банк активтері мен пассивтерін басқару;

- банк өтімділігін, табыстылығын, меншікті капиталын, кредиттік қоржыны мен банк тәуекеллерін басқару.

Қаржы менеджментінің ерекшелігі, біртұтас банк жүйесі шеңберінде банк процедураларын ұйымдастыру мен экономикалық процесстерді басқаруда, біркелкі технологияның жоқтығы.

Екінші топты, қаржы менеджменті тиімділігінің шарты ретінде көрінетін, банк қызметкерлерінің тәжірибесі мен білімдерін рационалды қолдануға бағытталған, ұжымды басқарумен байланысты туындайтын мәселелер құрайды. Бұл топқа: банк қызметкерлерінің еңбегін ұйымдастыру және мотивациялау; кадрларды орнықтыру; еңбек ақы төлеу, еңбекке ынталандыру және көтермелеу механизмі; бақылауды ұйымдастыру; қызметте өсу жүйесін қарастыру, ұжымдағы қарым-қатынасты қалыптастыру принциптері кіреді.

Шетел тәжірбиесінде, әр бір банктің басқарылу сапасына баға беріледі ойткені, көптеген жағдайда, жалпы банк жүйесінің және нақты банк сенімділігінің деңгейі осы көрсеткішке тәуелді.

Менеджмент дұрыс жүрмеген жағдайда, теріс факторлардың пайда болу себебін анықтауға үлкен көңіл бөлінеді. Оларды дер кезінде анықтау, дұрыс жұмыс істемейтін банктердің қызметіне араласуға құқығы бар, мемлекеттік бақылау органдарының негізгі міндеті болып табылады.

Дұрыс емес менеджментке: банк басшылары мен қызметкерлерінің әлсіздігінен басқару процесінде пайда болатын техникалық қателерді және жалған активтер мен шығындарды жабу үшін жасалған есептер бұрмаларын, сонымен қатар уақытша тартылған қаражаттар арқылы қиын қаржы жағдайын жасыруды (банкаралық несие) жатқызуға болады.

1. Банктің басқару қызметін ұйымдастыру

Бұл жағдайда менеджмент мақсаты: Банк жұмысын ұйымдастырудың түрлі әдістерінің жетістіктері мен кемшіліктерін қарастыру және басшылық таңдап алған банк қызметін ұйымдастырудың нақты нысанының пайда көлеміне, тәуекел деңгейі мен операциялар тиімділігіне тигізер әсерін бағалау.

Белгілі функциялар мен операцияларды орындайтын банктің кәсіпорын ретіндегі мәні, басқару аппараты мен оның ұйымдық құрылымдарының қалыптасуына өз әсерін тигізеді. Жылдар бойы банкілерде бір қатар ұйымдық нысандар қалыптасып, оның әрқайсысы тұтынушылар қажет ететін функциялар мен қызмет түріне ыңғайланған. Бүгінгі жағдайда қалыптасқан, банк типтерінің қатарына:

-әмбебаб;

-маманданған;

-инвестициялық;

-ипотекалық;

-жинақ;

-арнайы тағайындалған және тағы басқа банктерді жатқызуға болады.

Алайда, күнделікті жәй операцияларды және басқа да өзіндік өзгешілігі бар қызметтерді көрсететін әр бір банкте, басқару блоктарының міндетті жинағы болуға тиіс. Бұлардың қатарында: Банк Кеңесі. Басқарма. Басқарудың жалпы мәселелері. Коммерциялық қызмет. Қаржылар. Автоматтандыру. Әкімшілік.

Бірінші блокты банк құрылтайшылары қалыптастырады. Олардың саны әр түрлі болуы мүмкін, бірақ әрқайсысының жарғылық капиталдағы үлесі 35% аспауы керек. Банк құрылтайшылары қатарында мемлекеттік құрылымдар және жеке заңды тұлғалар болуы мүмкін. Әлемдік тәжірибеде, банк меншігінің акционерлік нысаны көп тараған, мұнда құрылтайшылар мен акционерлер ретінде әртүрлі меншік нысандарын иеленетін жеке және заңды тұлғалар көрінеді.

Басқарудың негізгі органы - банк акционерлерінің жиналысы, ол банк қызметінде келесі стратегиялық міндеттерді орындайды: банктің ашылуы туралы және қорларының қалыптасуына қатысты шешімдерді қабылдау, банк жарғысын және шығындарды жабу мен тапқан пайданың қолдану жолдарын анықтау, банк жұмысы туралы есепті бекіту.

Банк жұмысын басқару, сондай-ақ банк Басқармасы және Тексеру комиссиясының жұмыстарын қадағалау мен бақылау үшін, акционерлер жиналысы, белгіленген мерзімде өкілеттілік жүргізетін банк Кеңесін сайлайды. Сондай-ақ, банк акционерлерінің жалпы жиналысы Кеңес мүшелерінің санын анықтайды. Кеңес мүшелері көп дауыспен банк Кеңесінің төрағасы мен оның орынбасарларын тағайындайды, бірақ Кеңес мүшелері бір мезгілде Тексеру комиссиясының немесе Басқарма мүшелері қатарында болмауы шарт.

Банк Кеңесі басқару және банктің даму міндеттерін орындай отырып, жыл ішінде кемінде бір рет мәжіліске жиналады.

Банк Кеңесі: банк саясатының бағытын және нақты экономикалық жағдайға, дивиденттер мен пайыздық мөлшерлемелер көлеміне байланысты операциялар шеңберінің кеңеюін анықтайды; банк Басқармасы мен Тексеру комиссиясының жұмыстарына бақылау жүргізеді; банк өкілдіктері мен филиалдарының ашылу мәселелерін шешеді; банк жүргізетін кредиттік және инвестициялық саясаттың орындалуына бақылау жүргізеді; банк төрағасын, оның орынбасарларын және басқада басқарушы тұлғаларды тағайындайды; жұмыс жүргізетін комитеттерді бекітіп, олардың мүшелерін сайлайды.

Кеңес мүшелері, банк қызметін реттейтін заң актілерінің бұзылғаны және банк жарғысымен қарастырылмаған операциялардың орындалғаны үшін, сондай-ақ тиімсіз шешімдер қабылдану нәтижесінде шығындардың туындауына жауапкершілікте болады.

Банк басқармасы (екінші блок) банк қызметінің стратегиялық бағыттарын бекітуге және жалпы басқару жұмыстарына жауапты. Басқарма құрамына банктің ірі бөлімшелерінің жоғарғы басшылары және осы кредиттік мекемені толық немесе жартылай иеленетін тұлғалар кіреді.

Банк басқармасы төрағасының құқықтары, міндеттері және жауапкершілігі банк жарғысымен бекітіледі. Банк басқармасының төрағасы: банк атынан сөз жүргізуге өкілетті; банкті басқаратын жоғарғы органның шешімдерін қабылдап, сол шешімдердің орындалуын қадағалайды; банк ұжымын ұйымдастырып, басқарады; банкті басқаратын орган алдында банк жұмысының заңдылығына жауап береді.

Банк Кеңесі (басқармасы) жанынан екі комитет құрылады: Кредиттік және Тексеру.

Кредиттік комитеттің функцияларына жататындар: банктің кредиттік саясатын, тартылатын қаражаттар құрылымы мен оларды тиімді орналастыру бағыттарын қарастыру; сенімгерлік (трасталық) операцияларды жүргізу мен қорларды инвестиялауға байланысты мәселелерді қарастыру; банктің жеке бөлімшелерінің қызметін бақылау.

Тексеру комитетінің құрамы акционерлердің жалпы жиналысында тағайындалады. Банк Кеңесінің мүшелері және банктің штаттық қызметіндегі басқа тұлғалар Тексеру комитетінің құрамына сайланбайды. Тексеру комитеті - банктің бақылау жұмысының қалыптасуын, касса мен мүлік жағдайын және жыл ішінде жүргізілетін валюталық, есеп-айырысу, кредиттік операциялардың банк қызметін реттейтін заң актілеріне сай орындалуын қадағалап отырады.

Үшінші блоктың жұмысы - банк қызметін жоспарлау мен болжауды ұйымдастыру, банк қызметінің (активтер сапасы, капитал жеткіліктігі, өтімділік және тағы басқадай) негізгі бағыттары бойынша Ұлттық банктің талаптарын орындау, басқару әдістемесін тағайындау (методологиясын) . Бұл блоктың мәселелері экономикалық-жоспарлау басқармасы шеңберін- де шешіледі.

---

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.

• Іс жүргізу
• Автоматтандыру, Техника
• Алғашқы әскери дайындық
• Астрономия
• Ауыл шаруашылығы
• Банк ісі
• Бизнесті бағалау
• Биология
• Бухгалтерлік іс
• Валеология
• Ветеринария
• География
• Геология, Геофизика, Геодезия
• Дін
• Ет, сүт, шарап өнімдері
• Жалпы тарих
• Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
• Журналистика
• Информатика
• Кеден ісі
• Маркетинг
• Математика, Геометрия
• Медицина
• Мемлекеттік басқару
• Менеджмент
• Мұнай, Газ
• Мұрағат ісі
• Мәдениеттану
• ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
• Педагогика
• Полиграфия
• Психология
• Салық
• Саясаттану
• Сақтандыру
• Сертификаттау, стандарттау
• Социология, Демография
• Спорт
• Статистика
• Тілтану, Филология
• Тарихи тұлғалар
• Тау-кен ісі
• Транспорт
• Туризм
• Физика
• Философия
• Халықаралық қатынастар
• Химия
• Экология, Қоршаған ортаны қорғау
• Экономика
• Экономикалық география
• Электротехника
• Қазақстан тарихы
• Қаржы
• Құрылыс
• Құқық, Криминалистика
• Әдебиет
• Өнер, музыка
• Өнеркәсіп, Өндіріс