Цеснабанктің бір филиалы



Жұмыс түрі:  Іс-тәжірибеден есеп беру
Тегін:  Антиплагиат
Көлемі: 32 бет
Таңдаулыға:   
МАЗМҰНЫ

КІРІСПЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3

1. КӘСІПОРЫННЫҢ ЖАЛПЫ СИПАТТАМАСЫ ЖӘНЕ АТҚАРАТЫН
ҚЫЗМЕТІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5
1.1 Цеснабанк АҚ-ның құрылу тарихы мен
дамуы ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... 5
1.2 Цеснабанк АҚ негізгі
қызметі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .8
1.3 Банктің басқару құрылымы және банк
саясаты ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .14

2. КӘСІПОРЫН ҚЫЗМЕТІНІҢ ҰЙЫМДАСТЫРЫЛУЫ ... ... ... ... ... . .18
2.1 Цеснабанкқызметінің негізгі
көрсеткіштері ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ...18
2.2 Цеснабанк АҚ қаржылық жағдайын
талдау ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... .19
2.3 Цеснабанк АҚ-ң пассив және актив операцияларын
талдау ... ... ... ...25

3. ЦЕСНАБАНК АҚ-НЫҢ ІШКІ САЯСАТЫ
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 29
3.1 Цеснабанк АҚ-ның ұйымдастырушылық
дамуы ... ... ... ... ... ... ... .. ..29
3.2 Iшкi несие саясаты туралы ереже және несие
рәсімдері ... ... ... ... ... ... .. ... 31

ҚОРЫТЫНДЫ ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... ... ... ... ... ... ..3 5

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР
ТІЗІМІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ..36

КІРІСПЕ

Акционерлік қоғамдардың басты мақсаты – өз ресурстарын барынша тиімді
пайдаланып, пайда табу болып табылады.
Өндірістік тәжірибенің мерзімі– 2012 жылдың 23 қаңтарынан мамыр айының 06
жұлдызына дейін.
Бүгінгі таңда ақционерлік коғамдардың бір бөлігін Банктер құрайды.
Сондықтан да өндірістік тәжрибеден өту кезінде зерттеу объектісі ретінде
-Цеснабанк АҚ ның Атырау филиалындағы банктік қызмет көрсету орталығынан
өндірістік тәжірибеден өттім.
Өндірістік тәжірибенің мақсаты– университетте алған теориялық білімді
тәжірибе жүзінде қолдану, кәсіпорынның эконмикалық көрсеткіштеріне талдау
жасау және кәсіби дайындықты шыңдау болып табылады. Бұл мақсатқа жету үшін
мынадай міндеттер қойылған :
* Кәсіпорынның жалпы тарихымен танысу;
* Негізгі құралдарына талдау жасау;
* Қаржылық жағдайын талдау;
* Кәсіпорынның негізгі қызметтерін талдау;
Банк жүйесі кез келген қазіргі заманғы мемлекет
экономикасының маңызды элементтерінің бірінен саналады, ол кез
келген қоғамның өмір сүруіне зор ықпал етеді. Ол тек еркін
ақша қаражаттарын шоғырландыруды және оны ресми айналымға
салуды қамтамасыз етіп қана қоймайды, сонымен бірге ақша
капиталын салалар арасында аймақаралық қайта бөлінуінің
тұтқасы, сондай-ақ елдің шаруашылық жүйесінің есеп айырысу
және төлем тұтқаларының маңызды элементі болып табылады.
Цесна Корпорациясы АҚ – бұл Астана қаласындағы бас кеңсесі бар
көпсалалы құрылым. Оның негізі 1988 жылы қаланды. Қазақсан Республикасының
барлық аумағында Корпорацияның еншілес кәсіпорындары қызмет етеді. Ресей
Федерациясының Мәскеу қаласында өкілдігі бар.
Цеснабанк АҚ-ның Банктік қызмет көрсету орталығы Қазақстан
Республикасы Ұлттық банкінің рұқсатымен Атырау қаласында Цеснабанктің
филиалын ашу туралы 2006 жылы 14 қаңтарда рұқсат етілді.
1992 жылы Цесна корпорациясы құрамында – Цеснабанк АҚ қаржы
институты құрылды. 2005 жылғы қарашада ҚР Қаржы рыногы мен қаржы ұйымдарын
реттеу және қадағалау агенттігі Корпорация Цесна АҚ-тың Цеснабанк АҚ
банк холдингі мәртебесин алуын мақұлдады.
1992 жылдың 17 қаңтарында Қазақстан Республикасы Ұлттық банкінде
Цеснабанк коммерциялық банкі тіркелді.
Цеснабанк – бас офисі біздің республикамыздың астанасы – Астана
қаласында орналасқан жалғыз коммерциялық банк. Цеснабанктің бір филиалы
Атырау қаласында орналасқан.
Ұлттық банктің рұқсатымен банктер Қазақстан Республикасы аумағында
және одан тысқары жерлерде банктерін аша алады, ол өздерінің өкілеттілігін
кейіннен Ұлттық банкті ескертумен ашады.
Банк әмбебаптық қағидаттарын ұстанады және өзінің клиенттері үшін
жоғары сапалы банктік өнімдер мен қызметтердің кең таңдауын ұсынады, соның
ішіндегі: ағымдағы шоттарды, VISA халықаралық пластикалық карталарды ашу
және оларға қызмет ету, депозиттерді ашу және жүргізу, жеке және заңды
тұлғаларға кредит беру, лизингтік операциялар, банктік кепілдік беру және
т.б көптеген қызмет түрлерін ұсынады. Ameriсan Express жол чегін сату,
Қазақстан бойынша, сондай-ақ бүкіл әлем бойынша жедел ақша аудару.
Банк филиалы бұл банктің берген құқықтары шегінде банктік операцияларды
жүзеге асыратын банктік мекеме.Банк филиалы заңды тұлға болып саналмайды,
дербес балансы болмайды және өзінің бас банкі берген құжаттар мен
өкілеттіліктер шегінде қызмет етеді.

1. КӘСІПОРЫННЫҢ ЖАЛПЫ СИПАТТАМАСЫ ЖӘНЕ АТҚАРАТЫН ҚЫЗМЕТІ.
1.1 Цеснабанк АҚ-ның құрылу тарихы мен дамуы

Банк - өзінің жарғысы бар, толық шаруашылық есеп және өзін-өзі
қаржыландыру негізінде қызмет жасайтын заңды тұлға.
Банк сөзі итальян тілінен аударғанда айырбас столы дегенді
білдіреді. Бұл айырбас столы тауарлармен сауда жасалатын алаңдарда
құрылады. Сауда мемлекеттермен қалалардың , жекелеген тұлғалардың әр
түрлі монеталарымен жасалған. 1992 жылдың 17 қаңтарында Қазақстан
Республикасы Ұлттық банкінде Цеснабанк коммерциялық банкі тіркелді.
Банк жалпы принциптерді ұстана отырып, жоғары сапалы банктік қызмет
көрсетеді, оның ішінде: Ағымдық шоттарды, VISA  халықаралық пластик
карточкаларын ашу және қызмет көрсету, мерзімді салымдарды ашу және
жүргізу, жеке және заңды тұлғаларға кредит беру, Ameriсan Express жол чегін
сату, Қазақстан бойынша, сондай-ақ бүкіл әлем бойынша жедел ақша аудару.
Қазіргі уақытта Банктің филиалдық желісі Қазақстанның облыстары мен
аймақтық орталықтарындағы 18 филиал және 60-ка жуық клиенттерге қызмет
көрсету пункттері жұмыс істейді. Қазіргі кезде Банкте 81 мың жеке
тұлғаларға және 19мыңға жуық корпоративтік клиенттерге, соның ішінде шағын
және орта бизнес субъектілеріне қызмет көрсетіледі.
Қазақстан Республикасы Ұлттық банкінің рұқсатымен Атырау қаласында
Цеснабанктің филиалын ашу туралы 2006 жылы 14 қаңтарда рұқсат етілді.
Цеснабанк АҚ 19 жылдан астам уақыт бойы Қазақстанның қаржы нарығын
біледі.
Қазір Банкте 100 000 жеке тұлғаға және 15 000-нан астам корпоративті
клиенттерге және шағын және орта бизнес клиенттеріне қызмет көрсетіледі.
Банк нарықтың өзгеру серпініне қарап, даму мен қалыптасудың барлық
кезеңдерінен өтіп, әр клиенттің қажеттілігін кең ауқымда банк өнімдерімен
қанағаттандыру барысында қаржы-несиелік мекемелер арасында үлкен беделге ие
болды.
Инновациялық, клиенттерге кешенді түрде қызмет көрсету, ең жоғарғы
жетістіктерге жету үшін банк басқарма жұмыстарының жүйелерін тұрақты
жетілдіру негізінде болатын тәуекелділік және табыстылық балансының
операциялар- банктің ойдағыдай, өркендеуі.
Алға қойған міндеттерді шешу негізінде және өсіп келе жатқан
бәсекелестікті байқап өз ұстанымдарын нығайтты және айтарлықтай жақсартты.
* 1992 жылғы 17 қаңтарда Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкінде
Цеснабанк коммерциялық банкі тіркелді.
* 1993 жылы- Алматы және Қостанай қалаларында филиалдар ашылды.
* 1996 жыл - Ортаазиялық – Американдық Кәсіпкерлерді Қолдау Қорымен
(Азиялық Несие Компаниясы) шағын және орта бизнесті қаржыландыру жөнінде
келісімі жасалды.
* 1997 жыл - Степногор және Павлодар қалаларында филиалдар ашылды.
* 1998 жыл - Азиялық даму банкінің ауыл шаруашылық секторы үшін және Еуропа
жаңғыру және даму банкінің шағын және орта бизнесті несиелендіру желілері
ашылды, сондай-ақ, Әлемдік Банкпен ауыл шаруашылығын жекешелендіруден
кейінгі қолдау жобасы бойынша несие келісіміне қол қойылды.
* 1998-2001 жылдар - Банк Rabobank (Нидерланды) банкімен бірге Твиннинг
институционалдық даму бағдарламасына қатысты.
* 2000 жыл - Цеснабанк АҚ Қазақстан жеке тұлғалардың салымдарына кепілдік
беру (сақтандыру) қорының мүшесі.
* 2001 жыл -  Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының қорытындысы
бойынша Цеснабанк Екінші деңгейдегі банктердің халықаралық
стандарттарға өту тәртібі туралы ереже талаптарын орындаған дептанылды.
* 2003 жыл-ауылшаруашылығы министрлігі өткізген мониторинг нәтижелері
бойынша Банк Дүниежүзілік Банктің несие желісін жүзеге асыруға қатысушы
банктердің арасында ең таңдаулы деп танылды.
- Қазақстан Қор биржасы Биржалық Кеңесінің шешімімен А категориялы КАSЕ
бағалы қағаздарының ресми тізіміне енгізілді.
- Еуропа Қайта Құру және Даму банкі ең сапалы несие қоржыны бар банк деп
аталды.
* Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының қорытындысымен Банк
банкін ақпараттандыру технологиясын автоматтандыру саласындағы
бухгалтерлік есептің халықаралық стандарттарына өтті деп танылды.
* 2004жыл – Астана қаласында Астаналық филиал өз жұмысын бастады, Қарағанды
филиал және Көкшетау қаласында  кассалық есеп айырысу бөлімі ашылды.
- Банк VISА халықаралық төлем жүйесінің қауымдастық мүшесі және
Қазақстандық кепілдендірілген ипотекалық несие қорына мүше ретінде
қабылданды.
- Moody's Халықаралық рейтинг агенттігі Цеснабанк АҚ рейтингін растады:
В1 деңгейінде шетел валютасында ұзақ мерзімді депозит бойынша, Not
Prime деңгейінде қысқа мерзімді, Е+1 деңгейінде қаржы тұрақтылығы
рейтингі.
* 2005 жыл- Өскемен, Петропавл, Көкшетау қалаларында филиалдар ашылды.
- Visa халықаралық төлем карточкалары шығарылды.
- Standard & Poor’s  Халықаралық рейтингілік агенттігі Цеснабанк  АҚ-ға
контрагенттің несие рейтингісін және В-С деңгейіндегі депозиттік
сертификаттар рейтингісін берді. Болжам – Тұрақты.
- Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын және қаржы ұйымдарын реттеу мен
қадағалау агенттігі Цесна Корпорациясы Цеснабанк АҚ Банктік холдинг
мәртебесін алуға  келісімін берді.
* 2006 жыл – Ақтау және Жаңаөзен қалаларында банк филиалдары ашылды.
- мамыр айында – Цеснабанк АҚ мен Қаржы нарығын және қаржы ұйымдарын
реттеу мен қадағалау агенттігі Цеснабанк АҚ қызметінің ашықтығын көтеру
мәселелері бойынша ынтымақтастық және өзара әрекеттестік туралы екі
жақты меморандумға қол қойды.
- маусым – Банктің Ақпараттық-Анықтамалық Қызметі Call Center құрылды,
оған Қазақстанның кез келген аумағынан 8 800 080 25 25 телефоны арқылы
хабарласуға болады.
- желтоқсан – Visa International төлем жүйелерінің маркетингтік
бағдарламалары қорытындысы бойынша Цеснабанк VISA акциясын ең үздік
жарнамалық жариялау үшін марапаттау алды.
- желтоқсан – Банк Қазақстан аумағында орналасқан Western Union-ның ең
үздік қызмет көрсету пункттері рейтингінде бірінші орынға ие болды.
- 2006-2007 жылдары – Банктің барлық салымшылары арасында Цеснабанк АҚ 
15-жылдығына орай теңдесі жоқ Астанада пәтер ұтып ал! акциясы
жүргізілді.
Атырау, Ақтөбе, Орал, Шымкент қалаларында филиалдар ашылды.
* 2007 жыл ақпан – 2010 жылы өтелетін және 9,875% купонымен 125 млн. АҚШ
долларына  еурооблигациялардың дебюттік шығарылымын жүзеге асырды.
Жетекші ұйымдастырушылары Citigroup және Dresdner Kleinwort болды.
- ақпан - Цеснабанк АҚ акционерлерінің кезектен тыс жалпы жиналысында
жарғылық капиталын 30 000 000 000 (отыз миллиард) теңгеге дейін  ұлғайту
туралы шешім қабылданды. ақпан - Қазақстан Республикасы Қаржы нарығын
және қаржы ұйымдарын реттеу мен қадағалау агенттігі төрағасының
07.02.2007 ж. № 53 бұйрығына сәйкес Цеснабанк акционерлік қоғамына
07.02.2007 ж. бағалы қағаздар нарығында кастодиалдық қызметті жүзеге
асыруға № 0007100290 лицензияресімделді.
- сәуір - Банк жаңа қызмет - мобильді банкинг, ұялы телефонға SMS-
хабарламасы көмегімен карт-есепшот бойынша ақша қаражаты қозғалысын
тәулік бойы қадағалау қызметін енгізеді.- мамыр –  Euromoney Беделді
халықаралық қаржы журналы Цеснабанкті Орталық, Шығыс Еуропа және Орталық
Азиядағы – Best Managed Companies 2007 атауы бойынша - ең үздік
менеджментті банктардың бірідептаныды.
* 2008жылы 9млрд. теңгеден жоғары соммага Даму кәсіпкерлерді дамыту қоры
АҚ арқылы іске асырылатын ШОБ қолдаудың кәсіпкерлік мемлекеттік
бағдарламасы бойынша қаражатты сәтті игерді.
* 2009жылы Цеснабанк АҚ және ҚазАгро Ұлттық холдингі АҚ Өзара
тусіністік және ынтымақтастық туралы Меморандумға қол қойды, ол АӨК
субъектілеріне ҚазАгро Ұлттық холдингі АҚ еншілес компаниясының
пайдасына кепілдіктер беруді көздейді.
Цеснабанк Еуразиялық сауда жүйесі тауар биржасында есеп айырысу ұйымы
ретінде таңдалды. Лимиттелген шот жаңа кызметін енгізді.

1.2 Цеснабанк АҚ негізгі қызметі

АҚ Цеснабанк мекемелер мен жеке тұлғаларға жан-жақты қызмет толық
қызмет етеді. Қазақстан Республикасының Ұлттық банкінің 2006 жылғы 20
ақпандағы Ұлттық және шетел валютасында банктер жүзеге асыратын банктік
және өзге де операцияларды жүзеге асыруға арналған № 74 лицензиясы
негізінде банк төмендегідей операцияларды жүзеге асыра алады.
Банк операциялары:
* Заңды тұлғалардың депозиттерін қабылдау, банк шоттарын ашу және жүргізу;
* Жеке тұлғалардың депозиттерін қабылдау, банк шоттарын ашу және жүргізу;
* Банктердің және банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын
ұйымдардың корреспонденттік шоттарын ашу және жүргізу;
* Касса операциялары: қолма қол ақшаны, оны ұсақтау, айырбастау, қайта
санау, сұрыптау, буу және сақтауды қоса отырып, қабылдау және беру;
* Аударым операциялары: ақша төлемдері мен аударым бойынша жеке заңды
тұлғалардыңтапсырмаларын орындау;
* Есеп жүргізу операциялары: жеке және заңды тұлғалардың вексельдері мен
өзге де борыштық міндеттемелердің есебін жүргізу (дисконт);
* Банктік заем операциялары: төлем жасалу, мерзімдік және қайтарылу
шартымен ақшалай несиелер беру,;
* Шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру;
* Банкаралық клиринг: төлемдерді жинау, салыстырып тексеру, сұрыптау және
растау, сондай-ақ олардың өзара есебін жүргізу және клиринг қатысушылары
– банктер және банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын
ұйымдардың таза позицияларын айқындау;
* Төлем карточкаларын шығару;
* Банкноттарды, монеталарды және құндылықтарды инкассациялау;
* Төлем құжаттарын инкассоға қабылдау (векселдерді қоспағанда);
* Аккердитивті ашу (ұсыну) мен растау және ол бойынша міндеттемелерді
орындау;
* ақшалай орындауды көздейтінбанк кепілдіктерін беру;
* үшінші тұлғалар үшін ақшалай орындауды көздейтін банк кепілдіктері мен
өзге де міндеттемелер беру.
Банк заңдарында көзделген өзге де операциялар:
* Вексельдер мен жасалатын операциялар: векселдерді инкассоға қабылдау,
төлемшілердің вексельдерді төлеу жөніндегі қызметтер көрсету, сондай-ақ
төлем орны берілген векселдерді, вексельдер акцептін делдалдық
тәртіппен төлеу;
* Лизинг қызметін жүзеге асыру;
* Өз меншігіндегі бағалы қағаздарды (акцияларды қоспағанда) шығару;
* Факторинг операциялары: тауарларды (жұмыстарды, қызметтерді) сатып
алушыдан төлемеу тәуекелін қабылдай отырып, төлемді талап ету құққығын
иелену;
* Форфейтинг операциялары (форфейтингтеу): тауарларды (жұмыстарды,
қызметтерді) сатып алушының борыштық міндеттемесін сатушыға айналымсыз
вексель сатып алу арқылы төлеу;
* Сенім операциялары: сенім білдірушінің мүддесі үшін және оның
тапсыруымен ипотекалық заемдар бойынша талап ету құқықтарын басқару;
* Сейф операциялары: клиенттердің құжаттамалық нысанда шығарылатын бағалы
қағаздарын, құжаттары мен құндылықтанын сақтау, оған қоса сейф
жәшіктерін, шкафтар мен үй-жайларды жалға беру жөнінде қызмет көрсету.
Корпоративтік клиенттерге кассалық есеп айрысу қызметін көрсету бойынша
Банктің икемді тарифтік саясаты – басты бәсекелестік артықшылық. Банк
өзінің клиенттеріне шоттарды ашу және жүргізу бойынша қызметтерді, теңге
мен шетелдік валютадағы кассалық – есеп айрысу қызметін көрсетуді, сондай-
ақ Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы шеңберінде есеп
шоттарына байланысты толық қызмет көрсету спекторын ұсынады.
Цеснабанкте ашылған ағымдағы шоттар бойынша клиенттер мынадай
операцияларды жүзеге асыра алады:
Банк ішіндегі немесе басқа банктерге келесі ақша аударындары (теңгемен және
шетелдік валютада);
сатып алынған және жеткізілген тауарлар, жабдықтар, өндірістік өнімдер,
орындалған жұмыстар және көрсетілген қызметтер үшін;
жинақтаушы зейнетақы қорларына зейнетақы жарналарын және Міндетті
әлеуметтік сақтандыру Қорына міндетті әлеуметтік есептеулерді төлеу;
бюджетке салықтарды және басқа да міндетті төемдерді төлеу мақсатында;
Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшылық келтірмейтін өзге де
мақсаттарды;
Қолма-қол ақшасыз шетелдік валютаны айырбастау (сатып алу сату).
Кіріс және шығыс төлемдері бойынша зерттеулер (теңге мен және шетелдік
валютамен).
Қолма-қол ақшамен операциялар (ағымдағы шотқа ақшаны есепке алу және
ағымдағы шоттан қолма-қол ақшан алу).
Корпоративті клиенттерге арналған депозиттер клиенттердің сұраныстарын
ескере отырып әзірленген. Банк теңгемен де, шетелдік валютамен де банктің
мерзімдік депозиттеріне ақшаны орналастырудың тиімді шарттарын ұсынады,
сонымен қатар әрқайсысына жеке тәсілмен қарауды пайдаланады. Пайыздық
мөлшерлемелер орналастыру мерзіміне байланысты, салым бойынша ай сайын не
кезең соңында cыйақы төлеумен, сондай-ақ мерзімінен бұрын шартты бұзу
кезіндегі икемді шарттармен қосымша жарналар мен ішінара алулар негізілуі
мүмкін.
Мерзімді депозиттерге ақшаларды орналастырып клиент уақытша бос ақша
қаражатын өзінің бизнесі үшін анағұрлым тиімді пайдаланады және мынадай
артықшылықтарға ие болады;
Депозит соммасын жинақтау
Шартпен белгіленген сыйақы мөлшерлемесі бойынша табыс ала отырып депозит
бөлігін қажеттігіне қарай пайдалану мүмкіндігі.
Шарт жасасудың оңтайлатылған сызбасы.
Банк сонымен қатар, егер ҚР заңнамасы талап ететін болса, ақшаны шартты
депозиттерге орналастырады, сондай-ақ қарсылықты серіктестермен қажетті
кезінде ең аз тәуекелдікмен қаражат шығындарының есеп айрысуын жүргізеді.
2009жылы қызмет көрсетілетін клиенттер – жеке тұлғалар саны 81мың
клиентті құрады, ол алдыңғы жылмен салыстырғанда өсім 2,2% құрады.
Банк өзінің клиенттеріне бағалы қағаздарды, құжаттарды және клиенттер
құндылықтарын сақтау үшін жеке банктік сейфтерді ұсынады.
Сейфтерді жалдау мерзімі мен мезгіліне қарай банк тарифтеріне икемді
жеңілдік жүйесі көзделген.
Салымшылар үшін кең депозиттік желі, түрлі жарнамалық акциялар Банкке
2009 жылы жеке тұлғалардың депозиттік қоржыны көлемін елеулі өсіруге
мүмкінді берді. Бүгінгі күнде банктік депозиттер ақша салымдарының ең қол
жетімді және сенімді әдістерінің бірі болып қала беруде және жоғары
сұранысқа ие.
Банк клиенттерінің түрлі санаттарының сұраныстарын қанағаттандару
мақсатында 2009 жылы Целина және Элит-Клуб деп аталатын жаңа депозиттер
енгізілді.
Жеке тұлғаларға арналған банктің депозиттік бағдарламасы салымшылардың
түрлі санаттары үшін жинатаудың түрлі шарттары мен сызбалары бар
депозиттерден тұрады:

Депозит Миним.сом Айлық %(жылдық) %(тиімділік) Төлем
түрлері KZTUSDEUR мерзім %
і

Несие мерзімі 60 айға дейін
Несие линиясының мерзімі 180 айға дейін
Максималды несие сомасы Мүліктің нарықтық құнынан 60%
Сыйақы мөлшерлемесі 19-дан 21% дейін жылдық

Несиенің қамтамасыздылығы – Қарызгердің жылжымайтын мүлігі немесе
үшінші жақтың қатысуы;
Керекті құжаттар тізімі:
* Қарыз алушының немесе жұбайының жеке куәлігі;
* Қарыз алушының СТТН; ӘЖК; Тіркеу туралы үй кітабшасы;
* Некеге тұрғандығын расстайтын құжаттар (неке туралы куәлік);
* Пәтердің немесе үйдің құжаттары (үй кітабы, техпаспорт);

Автокөлік Қарыз мерзімі Алғашқы жарнаТабыстың % мөлшерлеме
көрсетілуі

Көлік салоны 60 ай (5жыл) 30% міндетті Теңгемен 21%,
арқылы АҚШ долларымен
20%

60 ай (5 жыл)
–Қолдану Теңгемен 23%,
БҚ мерзімі 40% міндетті АҚШ долларымен
шығарған 22%
мемлекетке
байланысты:
СНГ,Қытай – 2
жыл; Европа,
АҚШ, Жапония,
Оңт. Корея 5
жыл; Азия – 1
жыл.

Кесте – 2 Көлік салоны арқылы БҚ көлікті және жаңа көлікті иемдену

Қамтамасыздылық түрлері:
* Жеке автокөлігі ;
* Қарызгердің жылжымайтын мүлігі
Қарызды алу үшін керекті құжаттар тізімі:
1) Жеке куәлігінің көшірмесі және оригиналы;
2) СТТН көшірмесі;
1.3 Банктің басқару құрылымы және банк саясаты

Цеснабанк АҚ ұйымдық құрылымы сызықтық –функционалді.
Банк жүйесін ұйымдастыру белгілеріне қарай филиалсыз банктерге,
бөлімшелері бар банктерге және банктік топтапрға бөлуге болады. Көптген
елдерде банк жүйесінің бір типі берілген, ал Қазақстанда дамыған түрдегі
банктік ұйымдардың барлық түрлері бар.
Ұлттық банктің рұқсатымен банктер Қазақстан Республикасы аумағында
және одан тысқары жерлерде банктерін аша алады, ол өздерінің өкілеттілігін
кейіннен Ұлттық банкті ескертумен ашады.
Банк филиалы бұл банктің берген құқықтары шегінде банктік операцияларды
жүзеге асыратын банктік мекеме.Банк филиалы заңды тұлға болып саналмайды,
дербес балансы болмайды және өзінің бас банкі берген құжаттар мен
өкілеттіліктер шегінде қызмет етеді.
Банк өкілдігідепозит тартудан басқа белгілі бір банктік операцияларды
орындайтын және өз атынан банктің тапсырмасымен жұмыс жасайтын заңды тұлға
болып табылмайтын, құрылымдық бөлімше.
Еншілес банк жарғылық қордың 50% нан астамы бас банкіге тиесілі,
заңды тұлға болып табылмайтын банктік мекеме.
Банкті ұйымдастыруды көптеген факторлармен анықтауға болады
Банктің стратегиялық міндеттерімен оның бөлшек сауда нарығына
қатынасымен сол мекемеде қабылданған басқарудың жалпы формасы.
Банктің ұйымдастырылу құрылымы және соған сәйкес операциялары
орталықсаздандыру дәрежесі, бірінші кезекте жалпылама түрде анықталады.
Банктің ұйымдастырылу құрылымы екі әдіспен анықталады – банктің
басқарылу құрылымы және оның функционалдық бөлімшелері мен қызметтерінің
құрылымы.
Басқару органын тағайындаудың мақсаты – банктің негізгі қызметін іске
асыру мақсатында банктің коммерциялық қызметіне тиімді, үнемді және жедел
жетекшілік етуді қамтамасыз ету.
Депозиттік операцияларды басқару банктің меншікті капиталымен
тартылған қаражаттарды есептеу және талдаумен айналысады. Ол әдетте
депозиттік операция , қор бөлімдерінен тұрады. Бұның біріншісі шарт
жасасумен , депозиттік қаражаттарды есептеу және талдаумен айналысады,
екіншісі банктің меншік қаражаттарын есептеу және талдаумен айналысады.
Кредиттік басқарма қарыз алушыларды кредиттендіру сұрақтарымен
айналысады. Ол әдетте тұрғындарды қысқа мерзімді кредиттендіру банкаралық
операция және т.б бөлімдерден тұрады.
Банктің филиалдарын басқару филиалдардың қызметіне жетекшілік етумен,
бақылаумен, банк филиалдарына іс тәжірибелік әдістемелік көмек көрсетумен
айналысады.
Есеп – кассалық операциялар басқармасы клиенттерге шот ашумен кассалық
операцияларды және есеп- айырысуды жүргізумен айналысады.
Валюталық басқарма валютамен операциялар жүргізуге арналған.
Статистикалық және талдау бөлімі статистикалық ақпараттарды талдау,
жинаумен және клиенттерге ақпараттық - анықтамалық қызмет көрсетумен
айналысады.
Банктің қызметін болжау басқармасы банктің негізгі қағидаларын
өтімділік, пайдалылық , және сенімділікті қамтамасыз ету мақсатында банктің
басқарушылық қызметін жүзеге асыру үшін құрылған.
Өтімділік бөлімі банктің өтімділік бөлімін анықтау бойынша сұрақтар
кешенімен айналысады.
Шаруашылық есеп бөлімі банктің кіріс және шығысын болжау , нақты
кірістермен шығыстарды талдау және пайдалылықты анықтаумен айналысады.
Коммерциялық қызметтің негізін жасайтын бөлім кредиттік потенциялды
анықтаумен, банк іскерлік саясатының актісін жасаумен айналысады.

Бас офис

Банк өкілдігі

Еншілес банк

Банк филиалдары

Банк бөлімшелері

Депозиттік бөлімі

Кредиттік бөлім

Валюта айырбастау(сату сатып алу )

Есеп – кассалық бөлім

Статистикалық талдау бөлімі

Коммерциялық қызметтің негізін жасайтын
бөлімі

Өтімділік бөлімі

Кесте - 3 Цеснабанк АҚ штаттық кестесі

2012 жылы банк қызметіне арналған шешіміне байланысты негізгі мақсаттар
• Банк қызметінің тиімділігінің көтерілуі.
• Отандық корпорацияларға деген бағдарлаулар – бәсекеге қабілетті өнім
экспорттаушылары мен өндірушілер, ұсақ және орта корпоративиік
клиенттер санының өсуі.
• Операцияның әрі қарай асыл металлдармен дамуы.
• Халыққа кең спектрде қызмет көрсетілуі.
• Жобалық және сауда қаржыландыруы бойынша операциялардың өсуі,
процессингтік қызмет көрсетудің әрі қарай дамуы.
• Жаңа банктік өнімдердің енгізілуі мен зерттелуі.
• Банк сервисі деңгейінің көтерілуі бойынша кызметтің одан әрі атқарылуы
және әрбір Клиентке қолайлы атмосферада қызмет көрсетілуі.
АҚ Цеснабанк Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Комитеті
инвестициялау бойынша тәуелсіз сараптама жобаларын жасау үшін инвесторларға
мемлекеттік заттай грант, салық жеңілдіктерін және преференциялар беруге
уәкілетті. Сонымен қатар, банк Бағдарламалық Қарыз Азиялық Даму Банкі ауыл
шаруашылығына қолдау көрсететін банктер тізімінде.
Банк қызмет етуді, қызмет спектрлерін кеңейтуді, жобаларды
қаржыландыру аясында және корпоративті қаржы саласын жеделдету ниетімен:
• Қаржылай және жалпы кәсіпорын қызмет анализін жүргізу.
• Стратегиялық серіктес туралы қажетті ақпаратты клиентке жіберу,
келіссөз жүргізу және клиент атынан және клиент тапсырысы бойынша
кеңес беру.
• Келісімшарттың тұжырымдалуы кезінде жобалық құжаттарының тиісті
рәсімделуіне білікті және заңды көмек көрсетіліуі.
• Қазақстан Республикасында инвестициялық мүмкіндіктер және саудалық
байланыстарды игеруіне қызығушылық танытқан халықаралық инвесторлар
мен корпорацияларға консультация жүргізу.

• Қаржылық ресурстарын тарту мақсатында ивестицилық стратегияларын
зерттеу.
• Бизнес-жоспар, ақпараттық меморандум және басқа да құжаттамаларды
дайындау.
• Ішкі және сыртқы нарықта заемдық және акционерлік қаржыны тарту.
• Инвесторлар, кредиторлар, олардың стратегиялық серіктестері үшін
маркетингтік стратегияны зерттеу.
• Айналымды қаржыда қажеттілікті анықтау, ақша қаражаттарының қозғалысын
жоспарлау.
Алынған пайда Банктің саясатының арқасында негізге алынған белсенді және
пассивті операциялар мен принциптердің нәтижесі болып табылады.
Негізгі белсенді операциялардың орындалу принциптері болып, ең бастысы,
саналы консерватизм, тиімділікке негізделген өтемпаздық пен табыстылықты
үйлестіру; сақтық шамаланған рыноктың даму перспективасын зерттеу,
уақытында инициализациялық тәуекел және минимизация шараларын қолдану;
мұқият, жөнді анализ оперецияларын жасау; жаңа технологияларды қолдану.
Аталмыш тұжырымдалған принциптер аясында қойылған мақсаттар және банктың
алдында тұрған мәселелер, банкпен жүзеге асатын әр операцияның түрін
анықтайды.

2. КӘСІПОРЫН ҚЫЗМЕТІНІҢ ҰЙЫМДАСТЫРЫЛУЫ
2.1 Цеснабанкқызметінің негізгі көрсеткіштері

2009 жылғы 1 қаңтардағы жағдай бойынша Қазақстан Республикасындағыбанк
секторы екінші деңгейдегі 35 банк, 352 филиалы және 2 мыңнан астам
кассалық есеп айырысу бөлімдерімен ұсынылды. Қазақстандағы резидент емес-
банкөкілдіктерінің саны 2007 жыл бойы 23-тен 26-ға дейін өсті.
2009 жылы банктердің жиынтық активтері 2 811,4 млрд. теңгеге өсті
немесе 31,7%-ға, және 2008 жылдың 1 қаңтарына қарағанда 11 683,4 млрд.
теңгені құрады. Екінші деңгейдегі банктердің жиынтық есеп беру жеке еншік
капиталының көлемі 1 781,8 млрд. теңгені құрады, ол жыл бойы 52,5%-ға
дейін өсті. Сонымен қатар, озып келе жатқан қадамдарымен бірінші
деңгейдегі капитал өсіп келе жатты. 2009 жылдың басынан бастап екінші
деңгейдегі банктер міндеттемелерінің жалпы сомасы 10 256,7 млрд. теңгеге
дейін 28,2%-ға өсті. 2007 жыл бойы банктердің қарыз портфелі 5 997,8 млрд.
теңгеден 8 868,3 млрд. теңгеге дейін өсті. Банктердің несие портфелінің
құрамында стандарты несиелердің бөлігі 52,7%-дан 39,8%-ға дейін кеміді,
күмәнді несиелердің бөлігі 45,7%-дан 58,7%-ға дейін өсті, сенімсіз
несиелердің бөлігі 1,6%-дан 1,5% дейін кеміді. Портфель құрамының өзгеруі
Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын және қаржы ұйымдарын реттеу мен
қадағалау агенттігі жағынан несиелердің классификациялау шараларының қатаң
реттеу сұрауларының болуына байланысты болып отыр. Заңды және жеке
тұлғаларының салымдары 36,2%-ға өсіп, арнайы нысаналанған еншілес
ұйымдардағы салымдарды ескергенде, 2009 жылғы 1 қаңтардағы жағдай бойынша
6 424,0 млрд. теңгені құрады. Сонымен заңды тұлғалардың салымдары 35,2%-
ға, ал жеке тұлғалардың салымдары – 40%-ға өсті. Банктердің ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Банктің депозиттік (аманат) операциялары
Шымкент қаласындағы «Цеснабанк» АҚ филиалы туралы ережелер
Банктің тұтынушылық несие нарығындағы қызметін жетілдіру ( Цеснабанк АҚ мысалында)
Қазақстан Республикасының ұлттық банкі және оның операциялары
Банк салымдарын міндетті сақтандыру жүйесінің негізгі міндеті - халықтың банктерде салымдар мен шоттарда орналасқан жинақ ақшасын қорғау
Банк маркетингінің ерекшеліктері
Банктік менеджменттің сипаты
Коммерциялық банктің несиелік саясатының экономикалық мәні
Несие және несиелік операциялардың мәні
Қазақстана шағын және орта бизнесті несиелендіруді талдау
Пәндер