ИССЛЕДОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПО АНАЛИЗУ И УПРАВЛЕНИЯ БАЗЫ ЗНАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЕ ТОО КАЗСТРОЙКОМПАНИ-Т

Тип работы: Диссертация
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 91 страниц
В избранное:

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

КАРАГАНДИНСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КАЗПОТРЕБСОЮЗА

УДК 004. 20

На правах рукописи

Жумабеков Т. А.

ИССЛЕДОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПО АНАЛИЗУ И УПРАВЛЕНИЯ БАЗЫ ЗНАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЕ

ТОО «КАЗСТРОЙКОМПАНИ-Т»

Магистерская диссертация на соискание

академической степени магистра технических наук

по специальности 6М070300-ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

КАРАГАНДА-2020

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

КАРАГАНДИНСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КАЗПОТРЕБСОЮЗА

Допущен к защите:

зав. кафедрой Цифровой инженерии и IT-аналитики

д. т. н., профессор

Тен Т. Л.

«___»2020г.

Магистерская диссертация

ИССЛЕДОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПО АНАЛИЗУ И УПРАВЛЕНИЯ БАЗЫ ЗНАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЕ

ТОО «КАЗСТРОЙКОМПАНИ-Т»

специальность: 6М070300-ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

Магистрант Т. А. Жумабеков

Научный руководитель

д. т. н., профессор Т. Л. Тен

КАРАГАНДА-2020

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Введение:

Глава 1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ . . .

1. 1 Характеристика объекта исследования ……… . . .

1. 2 Методы и средства для построения базы знаний . . .

1. 3 Обзор существующих аналитических систем базы знаний .

Введение:

ГЛАВА 2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ . . . .

2. 1 Модели представления знаний

2. 2 Информационное обеспечение …… . . .

2. 3 обеспечение . .

2. 4 Техническое обеспечение . . .

2. 5 Математическое обеспечение . . .

Введение:

ГЛАВА 3 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

3. 1 Назначение и выполнения программы.

3. 2 Описание работы программы базы знаний

Введение:

ГЛАВА 4 РАСЧЕТ И ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ . . .

4. 1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности.

4. 2 Расчет экономической эффективности информационной системы …

Введение:

Заключение

Список использованных источников. .

ПРИЛОЖЕНИЕ А- Листинг программы. .

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования.

В современном мире цифровые технологии играют все более важную роль в развитии экономики стран. Цифровые технологии дали ряд преимущество - упрощение доступа населения и бизнеса к государственным услугам, ускорение обмена информацией, появление новых возможностей для ведения бизнеса, создание новых цифровых продуктов и т. д. Государственной программы «Цифровой Казахстан» - прогрессивное развитие цифровой экосистемы для достижения устойчивого экономического роста, повышения конкурентоспособности экономики и нации, улучшения качества жизни населения.

Реализация Государственной программы "Цифровой Казахстан" обозначены в соответствии со стратегическими задачами государства. В первую очередь, речь идет о таких важных и актуальных для страны вопросах, как повышение эффективности и прозрачности государственного управления, обеспечение занятости населения, повышение качества образования и здравоохранения, улучшение инвестиционного климата, повышение производительности труда и рост доли малого и среднего бизнеса

Актуальность исследования настоящее время существует множество систем автоматизации исследования основной деятельности предприятий, связанных как с анализом текущего состояния пре, так и с планированием перспективы, его развития. Общая объединяющая идея большинства современных подходов в этой области предполагает использование моделей процессов в качестве средства проектирования модели предприятия. Получение оперативной и систематизированной информации для принятия управленческих и экономических решений необходимы автоматизированные информационные системы.

Для ее успешного проектирования и внедрения на предприятии такой системы необходимо создание базы знаний, в которой будет хранится информация о компонентах системы, их проектировании, процессе построения такой системы в целом и ее отдельных частей. База знаний позволит эффективно производит поиск и анализ технических решений деятельности предприятия.

Таким образом, актуальность исследования обусловлена потребностью в дальнейшем создание и формирования системы управления знаниями, а также особенностей ее внедрения на предприятии, что позволит, оптимизировать систему управления предприятием

Цель исследования состоит в исследование и разработка системы по анализу и управления базы знаний на предприятие ТОО «КазСтройКомпани-Т».

Основныe задачи диссepтационного исслeдования:

анализ предметной области и выявление путей совершенствования существующей информационной системы;
проектирование новой информационной системы;
pазpаботака инфоpмационной модeли базы знаний на предприятие ТОО «КазСтройКомпани-Т»;
назначение и условия выполнения программы, разработка руководства пользователя;
технико-экономическое обоснование магистерской диссертации.

Объект исследования. В качестве объекта исследования является систeмы упpавлeния предприятия ТОО «КазСтройКомпани-Т».

Предметом исследования является роль и значение базы знаний как технологий для совершенствования деятельности предприятия региона.

Научная новизна работы состоит в:

- технологическом подходе к управлению знаниями организации, который интегрирует онтологическую модель знаний и методы интеллектуальной обработки ресурсов предприятия.

Практическая значимость исследования состоит в следующем:

предложена архитектура организации портала;
реализован проект базы знаний на предприятие ТОО «КАЗСТРОЙКОМПАНИ-Т».

Теоретическая и методологическая основы исследования

При решении поставленных задач использовались математические модели и методы системного и интеллектуального анализа данных, системы управления данными.

Внедрение результатов работы в учебный процесс

Выводы и результаты исследования сосредоточены на использование в университетах, колледжах и других учебных заведений.

Глава 1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1. 1 Характеристика объекта исследования

ТОО «КазСтройКомпани-Т» является коммерческой организацией, созданной в организационно-правовой форме общества с ограниченной ответственностью, в соответствие с действующим законодательством Республики Казастан. Общество является юридическим лицом и действует на основании законодательства РК и устава.

Основной целью организации является получение прибыли в интересах акционеров Общества.

Предметом деятельности общества является насыщение потребительского рынка товарами и услугами.

Общество в установленном законом порядке осуществляет следующие виды деятельности:

изготовление и реализация строительных деталей и конструкций;
строительство, капитальный ремонт и реконструкция объектов жилищного фонда и промышленных зданий и сооружений;
благоустройство;
производство товаров народного потребления;
торгово-закупочная;
посредническая;
транспортные услуги.

Общество вправе заниматься и другими видами деятельности, не запрещенными законом.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определятся законом, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии) . Право общества осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получение лицензии, возникает с момента получения такой лицензии или в указанный в ней срок и прекращается по истечении срока ее действия, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Внешнеэкономическая деятельность Общества определяется экспортом производимой Обществом собственной продукции (работ, услуг) как для собственных производственных и социальных нужд, так и для насыщения рынка товарами и услугами.

Структура персонала организации соответствует ее отраслевой специфике. При этом для нее характерна потребность в квалифицированном персонале, обладающем специальными навыками.

Организационная структура предприятия ТОО «КазСтройКомпани-Т» представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Организационная структура предприятия ТОО «КазСтройКомпани-Т»

Директор учреждения выполняет следующие функции: лично принимает решения по срочным, не терпящим отлагательства вопросам; занимается детальными вопросами финансового планирования; осуществляет и контролирует практическое воплощение в жизнь разработанной политики учреждения; обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, а также моральных и материальных стимулов подъёмов производства, поддерживает высокое моральное состояние работников учреждения, содействует установлению хорошей репутации учреждения, устойчивой клиентуры, его деловых связей; решает все вопросы в пределах предоставленных ему прав и поручает решение отдельных вопросов соответствующим руководителям функциональных и производственных подразделений.

В непосредственном подчинении директора находятся главный инженер, главный бухгалтер, производственный отдел по основной деятельности, коммерческий директор и заместитель директора по отделам закупок.

Главный инженер определяет техническую политику и перспективы развития учреждения, направления реконструкции и технического перевооружения производства. Он обеспечивает своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования. Принимает меры по совершенствованию организации производства и труда. В подчинении главного инженера находится отдел технического обслуживания.

Коммерчекий отдел ТОО «КазСтройКомпани-Т» является структурным подразделением организации. В его состав входят 8 работников. В их число включаются: финансовый директор, финансист-экономист и 5 работников бухгалтерской службы. Возглавляет данное подразделение финансовый директор.

Бухгалтерия - осуществляет бухгалтерский и управленческий учет на предприятии. Осуществляет управление финансовыми средствами, начисляет заработную плату, перечисляет денежные средства согласно заключенных договоров и осуществляет учет поступающих денежных средств.

Главный бухгалтер - осуществляет общее руководство бухгалтерией, отвечает за движение денежных средств на счетах предприятия.

Отдел закупок - ведет управленческий учет на предприятии, определяет основные параметры финансовой деятельности предприятия на основании распоряжений руководства.

Экономист - ведет учет материальных ценностей, находящихся на балансе предприятия, осуществляет контроль за поступлением и списанием материальных ценностей.

Производственный отдел - ведет учет движения финансовых средств в связи с производственной деятельностью ТОО ТОО «КазСтройКомпани-Т».

Инженерная служба - осуществляет текущий ремонт и обслуживание производственного оборудования, находящегося на балансе ТОО ТОО «КазСтройКомпани-Т».

Начальник МТС - текущий ремонт и обслуживание техники предприятия.

Транспортный отдел - обслуживание грузового и пассажирского транспорта предприятия.

Снабженец - обеспечение производственных подразделений топливом, для осуществления ими своей деятельности в рамках деятельности ТОО ТОО «КазСтройКомпани-Т».

Кладовщик - хранение, прием и выдача материальных ценностей, инструментов и т. п. используемых в основном и вспомогательном производстве.

Главный механик - осуществляют вспомогательную деятельность по обслуживанию основного производства, например, работы с электрооборудованием, возведение сооружений, строений или организацию питания сотрудников.

Основное производство - непосредственно осуществляет производственную деятельность на предприятии. В состав данной службы входят главные специалисты- инженеры и мастера.

ТОО «КазСтройКомпани-Т» в совершенстве владеет всеми строительными технологиями- объекты недвижимости возводятся из материалов, предпочитаемых заказчиком. Преимуществами компании является оказание услуг по проектированию и сдаче объектов " под ключ", собственная база данных земельных участков для строительства недвижимости, услуги по оформлению сделок купли - продажи, аренды участков, получение согласований и решений.

Прочные партнерские отношения с поставщиками и производителями строительных материалов позволяют учитывать все пожелания заказчика, начиная со сбора исходных данных и заканчивая сдачей в срок готового объекты и обустроенного участка. Компания проводит специальные мероприятия, связанные с подготовкой и освобождением строительных площадок- переселение граждан, вывод организаций из строений, подлежащих сносу или реконструкции.

Компания ведет активную и подрядную деятельность в Белгородской, Воронежской и Курской областях. Получены лицензии на проведение широкого спектра строительных работ:

- монтаж деревянных и легких ограждающих конструкций;

- изоляционные, кровельные и отделочные работы;

- устройство наружных инженерных сетей и коммуникаций;

- монтаж внутренних инженерных систем и оборудования;

- подготовительные, геодезические, каменные и земляные работы;

- устройство и монтаж бетонных и железобетонных конструкций;

- возведение специальных сооружений межотраслевого хозяйства;

Специалисты осуществляют полный цикл работ - от идеи и проектирования до строительства и отделки. В компании ТОО «КазСтройКомпани-Т» применяется персональный подход к каждому клиенту, поэтому стоимость одного квадратного метра рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности и объема работ.

Основные принципы компании ТОО «КазСтройКомпани-Т» - профессионализм и качество. Сотрудники компании - это опытные строители, архитекторы, инженеры и прорабы, которые имеют высшее профильное образование и отлично выполняют любые строительные работы. ТОО «КазСтройКомпани-Т» заботится о каждом клиенте, принимает ответственность за выполненный результат. Девять лет успеха на региональном рынке позволили пополнить активы компании сотнями крупных и средних проектов самого различного назначения. Заказчики с удовольствием эксплуатируют настоящие строительные шедевры по всему региону, возведенные специалистами по всем правилам архитектуры, композиции и инжиниринга.

Строительная компания занимает важное место в направлении по улучшению помещений, сооружений, зданий. Для функционирования компании необходимо использовать модели и методы системного анализа. Данная строительная компания осуществляет такие виды работ как строительство, подготовка строительного участка, монтаж зданий и сооружений, производство бетонных и железобетонных работ, а так же производство отделочных и штукатурных работ.

1. 2 Методы и средства для построения базы знаний

Системы, основанные на знаниях, - это программные системы, использующие знания и способы вывода для решения сложных задач в четко очерченных предметных областях.

Так как эти системы используют знания и способы решения проблем экспертов, то для их обозначения в качестве синонима применяется термин Экспертные системы. Они образуют один из разделов отрасли знаний, получившей название искусственного интеллекта.

В настоящее время в исследованиях по искусственному интеллекту выделились шесть основных направлений.

1. Представление знаний. В рамках этого направления решаются задачи, связанные с формализацией и представлением знаний в памяти системы ИИ. Для этого разрабатываются специальные модели представления знаний и языки описания знаний, внедряются различные типы знаний. Проблема представления знаний является одной из основных проблем для системы ИИ, так как функционирование такой системы опирается на знания о проблемной области, которые хранятся в ее памяти.

2. Манипулирование знаниями. Чтобы знаниями можно было пользоваться при решении задачи, следует научить систему ИИ оперировать ими. В рамках данного направления разрабатываются способы пополнения знаний на основе их неполных описаний, создаются методы достоверного и правдоподобного вывода на основе имеющихся знаний, предлагаются модели рассуждений, опирающихся на знания и имитирующих особенности человеческих рассуждений. Манипулирование знаниями очень тесно связано с представлением знаний, и разделить эти два направления можно лишь условно.

3. Общение. В круг задач этого направления входят: проблема понимания и синтеза связных текстов на естественном языке, понимание и синтез речи, теория моделей коммуникаций между человеком и системой ИИ. На основе исследований в этом направлении формируются методы построения лингвистических процессов, вопросно - ответных систем, диалоговых систем и других систем ИИ, целью которых является обеспечение комфортных условий для общения человека с системой ИИ.

4. Восприятие. Это направление включает разработку методов представления информации о зрительных образах в базе знаний, создание методов перехода от зрительных сцен к их текстовому описанию и методов обратного перехода, создание средств для порождения зрительных сцен на основе внутренних представлений в системах ИС.

5. Обучение. Для развития способности систем ИИ к обучения, т. е. к решению задач, с которыми они раньше не встречались, разрабатываются методы формирования условий задач по описанию проблемной ситуации или по наблюдению за ней, методы перехода от известного решения частных задач (примеров) к решению общей задачи, создание приемов декомпозиции исходной задачи на более мелкие и уже известные для систем ИИ. В этом направлении ИИ сделано еще весьма мало.

6. Поведение. Поскольку системы ИИ должны действовать в некоторой окружающей среде, то необходимо разрабатывать некоторые поведенческие процедуры, которые позволили бы им адекватно взаимодействовать с окружающей средой, другими системами ИИ и людьми. Это направление в ИИ разработано очень слабо.

Модуль ответов и объяснений - формирует заключение экспертной системы и представляет различные комментарии, прилагаемые к заключению, а также объясняет мотивы заключения.

Перечисленные структурные элементы являются наиболее характерными, хотя в реальных экспертных системах их функции могут быть соответствующим образом усилены или расширены.

Основным отличительным признаком системы управления знаний является работа со знаниями.

Если для обычных программ представление данных алгоритма определяется на уровне описания языка программирования, то для системы управления знаний представление знаний выливается в проблему, связанную со многими вопросами: что такое знания, какие знания хранить в системе в виде базы знании. (БЗ), в каком виде и сколько, как их использовать, пополнять и т. д.

В отличие от данных знания обладают следующими свойствами:

внутренней интерпретируемостью − вместе с информацией в БЗ представлены информационные структуры, позволяющие не только хранить знания, но и использовать их;
структурированностью − выполняется декомпозиция сложных объектов на более простые и установление связей между ними;
связанностью − отражаются закономерности относительно процессов, явлений и причинно−следственные отношения между ними;
активностью − знания предполагают целенаправленное использование информации, способностью управлять информационными процессами по решению определенных задач.

Все эти свойства знаний в конечном итоге должны обеспечить возможность системы управления заний моделировать рассуждения человека при решении прикладных задач - со знаниями тесно связано понятие процедуры получения решении задач (стратегии обработки знаний) . В системах обработки знании такую процедуру называют механизмом вывода, логическим выводом или машиной вывода. Принципы построения механизма вывода в системы управления знаний определяются способом представления знаний и видом моделируемых рассуждений. Для организации взаимодействия с системы управления знаний в ней должны быть средства общения с пользователем, т. е. интерфейс. Интерфейс обеспечивает работу с БЗ и механизмом вывода на языке достаточно высокого уровня, приближенном к профессиональному языку специалистов в той прикладной области, к которой относится системы управления знаний- Кроме того, в функции интерфейса входит поддержка диалога пользователя с системой, что дает пользователю возможность получать объяснения действий системы, участвовать в поиске решения задачи, пополнять и корректировать базу знаний. Таким образом, основными частями систем, основанных на знаниях, являются:

Системы, основанные на знаниях - это системы программного обеспечения, основными структурными элементами которых являются база знаний и механизм логических выводов. В первую очередь к ним относятся экспертные системы, способные диагностировать заболевания, оценивать потенциальные месторождения полезных ископаемых, осуществлять обработку естественного языка, распознавание речи и изображений и т. д. Экспертные системы являются первым шагом в практической реализации исследований в области ИИ. В настоящее время они уже используются в промышленности.

Экспертная система - это вычислительная система, в которую включены знания специалистов о некоторой конкретной проблемной области и которая в пределах этой области способна принимать экспертные решения.

Базовая структура экспертной системы приведена на рис. 1. 1.

Структурные элементы, составляющие систему, выполняют следующие функции.

База знаний - реализует функции представления знаний в конкретной предметной области и управление ими.

Механизм логических выводов - выполняет логические выводы на основании знаний, имеющихся в базе знаний.

Пользовательский интерфейс - необходим для правильной передачи ответов пользователю, иначе пользоваться системой крайне неудобно.

Модуль приобретения знаний - необходим для получения знаний от эксперта, поддержки базы знаний и дополнения ее при необходимости.

1 База знаний.

2 Механизм вывода.

3 Интерфейс с пользователем

... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.