Повышение эффективности производительности труда на предприятии


АО «Финансовая академия»
Куватова А. Н.
Повышение эффективности производительности труда на предприятии
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Специальность 5В050600 - «Экономика»
Нур-Султан 2021
ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ
ФАКУЛЬТЕТ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«Допущен(а) к защите»
Зав. кафедрой «Экономика и менеджмент»,
к. э. н.
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему: «Повышение эффективности производительности труда на предприятии»
по специальности 5В050600 - «Экономика»
Выполнила студентка группы ЭР-42
Научный руководитель,
к. э. н., доцент Мауина Г. А.
Нур-Султан 2021
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ . . . . . . 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА…… . . . 7
1. 1 Понятие и сущность производительности труда. . . . 7
1. 2 Методы измерения и показатели уровня производительности труда………12
1. 3 Зарубежный опыт в повышении производительности труда. . 19
2 АНАЛИЗ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ТОО «ДИНА АЛИХАН»26
2. 1 Организационно-экономическая характеристика ТОО «Дина Алихан»… . . . 26
2. 2 Анализ и оценка производительности труда персонала ТОО «Дина Алихан». . 28
2. 3 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия ТОО «Дина Алихан». . 30
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В ТОО «ДИНА АЛИХАН»
3. 1 Резервы и факторы роста производительности труда на предприятии
3. 2 Мероприятия по разработке повышения эффективности производительности труда на предприятии
3. 2 Обоснование предложений по повышению производительности труда……. .
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. .
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Производительность труда является одним из наиболее актуальных вопросов деятельности любого предприятия, поскольку именно она определяет в большей степени эффективность работы компании.
В общем виде производительность труда представляет собой меру оценки эффективности трудовой деятельности работников. Однако когда речь заходит о том, какие факторы влияют на производительность труда и как данный показатель следует рассчитывать, возникает множество методологических вопросов.
Весь этот спектр факторов и вопросов можно разделить на два ключевых направления - человеческое и технологическое. Если технологическое направление представляется нам достаточно прозрачным, то с человеческим все несколько сложнее, так как, несмотря на наличие здесь положительного эффекта, его значимость может быть недооцененной. Это связано с тем, что с развитием технологий процессы производства и управления персоналом стали обособляться, поскольку при укрупнении предприятий и становлении потокового производства возникла необходимость разделения труда из-за потребности в осуществлении эффективного контроля производственной деятельности.
Изложенное привело к формированию многоуровневой иерархической системы управления персоналом в целом и производительностью труда в частности. Каждый вышестоящий уровень управления контролирует работу нижестоящих, поэтому, чем больше уровней управления, тем больше времени тратится на контроль.
Таким образом, сложившаяся под давлением разделения труда система управления персоналом в экономике труда не способствует раскрытию всех компетенций сотрудника и не нацелена на реализацию его инновационного потенциала, что означает ограничение роста производительности труда рамками данной системы.
Для того чтобы создать прочную связь между сотрудником и результатами его труда, как того требует смысл, заложенный в понятие производительности труда, необходимо изменить подход к организации труда и соответственно к системе управления в целом. Реализация потенциала работников за счет изменения подхода к организации труда и восприятия его как процесса, а не системы, представляется особенно актуальным направлением обеспечения роста производительности труда, что обусловило выбор темы дипломного исследования.
Степень научной разработанности проблемы. Исследование проблемы производительности труда персонала является вопросом, который зарубежные экономисты начали осваивать в конце 90-х годов ХХ века, и достаточно новым для отечественных специалистов направлением, активной разработкой которого они занимаются в течение нескольких последних лет.
Вопросы производительности труда, ее оценки и способов повышения ее эффективности рассматривались такими отечественными специалистами, как Руслан Джусангалиев, Марат Шибутов, Руслан Калимулин,, Ярослав Разумов и др. Особенностям реализации процессного подхода и его применения в различных областях хозяйственной деятельности организации посвящены работы таких специалистов, как С. Ю. Глазьева, А. А. Дагаева, В. О. Маркова, Л. В. Попова. Исследованию вопросов формирования человеческого потенциала, а также оценки качества рабочей силы посвящены труды Д. Гудкова, П. М. Керженцева, И. В. Коломийцева, Н. А. Морозова, Г. М. Скуринаи др.
Нельзя не отметить и влияние зарубежных авторов на оценку трудового потенциала персонала. Например, сформулированное в фундаментальном труде Б. А. Лундвалла понятие производительности труда персонала в той или иной степени нашло свое отражение во многих трудах отечественных специалистов. Отдельно стоит отметить труды Дугласа Мак-Грегора, в особенности его теорию XY, которая послужила основой для различных систем мотивации персонала и раскрытия его инновационного потенциала.
Объектом данного исследования является ТОО «Дина Алихан», а предметом исследования выступает производительность труда на предприятии.
Цель дипломной работы - разработка программы повышения производительности труда персонала в ТОО «Дина Алихан».
Для достижения поставленной цели определена необходимость в решении следующих задач:
-изучить теоретические и методологические аспекты управления производительностью труда как основного фактора повышения эффективности работы предприятия;
-дать организационно-экономическую характеристику ТОО «Дина Алихан»;
-изучить систему управления персоналом в ТОО «Дина Алихан» и основных кадровых процессов;
-проанализировать производительность труда персонала в ТОО «Дина Алихан»;
-разработать программу по повышению производительности труда персонала в ТОО «Дина Алихан»;
-оценить экономический эффект от практического внедрения предлагаемых подходов к управлению производительностью труда в ТОО «Дина Алихан».
Теоретической базой проведенного исследования служили труды отечественных авторов по вопросам развития потенциала работников, повышения производительности труда и факторов на них влияющих, экономики труда и трудовых отношений. В ходе исследования использовались нормативно-правовые источники, аналитические доклады, программы и прочие документы, изданные органами государственной власти, министерствами, ведомствами и другими государственными учреждениями.
Информационную базу исследования составили статистические данные государственной статистики, а также данные годовых отчетов ТОО «Дина Алихан».
Научно-практическая значимость. Практическое применение разработанных предложений обеспечит трансформацию существующей и формирование новой более устойчивой формы организации труда на предприятии, ведущей к сокращению трудозатрат на всех уровнях управления, что позволит реализовать потенциал персонала и интегрировать его с системой управления производительностью труда. Методология и методы исследования.
Методологической основой решения выдвинутых в исследовании задач стали принципы объективности и системности научного анализа. Основой дипломного исследования стали теоретические и экспериментальные общенаучные методы, в частности, метод сравнения, метод моделирования и другие.
Структура работы. Дипломная работа включает … страницымашинописного текста, 15таблиц. Структура исследования включает введение, три раздела, заключение, список литературы.
- ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДАПонятие и сущность производительности труда
Под производительностью труда в общем виде, понимается показатель, характеризующий его результативность, отдачу каждой единицы используемого ресурса труда.
Результатом труда являются товары, услуги, сервис, количество, качество, стоимость, поставка, добавленная стоимость.
В качестве ресурсов могут выступать труд, капитал, материалы, оборудование, энергия, земля, технология, информация.
Целесообразно выделить два аспекта понимания сущности производительности труда. Это продуктивность трудовой деятельности - соотношение количества произведенной продукции и потребовавшимися для этого затратами ресурса труда.
Вторым аспектом является эффективность использования ресурсов - соотношение экономического результата деятельности и затрат, связанных с привлечением и использованием ресурса труда, то есть объемы выпущенной продукции или произведенных услуг на единицу затрат труда.
Различают производительность труда в масштабе общества, региона, отрасли, производительность труда на предприятии и производительность индивидуального труда отдельного работника.
Каждое предприятие отличается определенным уровнем производительности труда, который может повышаться или понижаться в зависимости от различных факторов.
Повышение производительности труда заключается в том, что доля затрат живого труда в продуктах уменьшается, а доля затрат прошлого труда - увеличивается, но при этом общая сумма труда, заключенная в каждой единице продукта, уменьшается.
На уровень производительности труда оказывает влияние величина экстенсивного использования труда, интенсивность труда, а также технико-технологическое состояние производства.
Экстенсивная характеристика труда отражает степень использования рабочего времени и его продолжительность в смену при постоянстве других характеристик. Чем полнее используется рабочее время, чем меньше простоев, непроизводительных затрат времени и чем продолжительнее рабочая смена, тем выше производительность труда.
Экстенсивная характеристика труда имеет видимые границы: законодательно установленную продолжительность рабочего дня и рабочей недели.
Интенсивность труда характеризует степень его напряженности в единицу времени и измеряется количеством затраченной за это время энергии человека. Чем выше интенсивность труда, тем выше его производительность.
Максимальный уровень интенсивности определяется физиологическими и психическими возможностями человеческого организма.
Источником роста производительности труда, который не имеет пределов, является научно-технический прогресс, технико-технологическое совершенствование производства, появление новых материалов, видов энергии и др.
Рост производительности труда на предприятиях проявляется в виде:
-увеличения массы продукции, создаваемой в единицу времени при неизменном ее качестве;
-повышения качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу времени;
-сокращения затрат труда на единицу производимой продукции;
-изменения соотношения затрат живого и прошлого труда в сторону роста доли затрат прошлого труда при общем сокращении затрат труда;
-сокращения времени производства и обращения товаров;
-увеличения массы и нормы прибыли.
Могут быть различные комбинации указанных видов проявления роста производительности труда. Каждый из них в отдельности и в сочетании с другими свидетельствует о большом значении уровня производительности труда и ее прироста для экономики предприятий, находящихся под воздействием усиливающейся конкуренции на рынках товаров, услуг и труда.
Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и всему общественному производству дальнейшее развитие и благоприятные перспективы, что, в конечном счете, ведет к повышению уровня жизни населения.
Показателями производительности труда служат выработка - отношение количества произведенных товаров и услуг к затраченному на их производство времени или количество единиц продукции в расчете на единицу затраченного времени. И трудоемкость, которая показывает количество затраченного времени на производство единицы продукции. Они связаны между собой обратно пропорциональной зависимостью и выражаются формулами:
В = О/Т; Тп =Т/О;
где В - выработка;
Тп - трудоемкость;
О - объем производства продукции (работ, услуг) в соответствующих единицах;
Т - трудовые затраты на выпуск продукции (проведение работ, выполнение услуг) в соответствующих единицах.
Следует различать:
-среднюю часовую выработку (Вчас)
-среднюю дневную выработку (Вдн)
-среднюю месячную (квартальную, годовую) выработку (Вмес)
Вдн = Вчас * Ср. прод. раб. дня
Вмес = Вдн * Ср. прод. раб. мес.
В масштабе экономики уровень производительности труда (выработки) в сфере материального производства определяется:
Вмат. пр. = НД/Чсп мат. пр.,
где НД - национальный доход за определенный период;
Чсп мат. пр. - среднесписочная численность персонала, занятого и сфере материального производства в течение этого периода.
В сфере услуг производительность труда (выработка) определяется отношением стоимости услуг без стоимости материальных затрат на их оказание за определенный период к среднесписочной численности персонала сферы услуг за этот же период.
Рост производства продукции может быть достигнут либо за счет увеличения количества применяемых ресурсов, либо за счет повышения эффективности их использования.
Важная роль в этой связи отводится рациональному использованию трудовых ресурсов. Основной экономической категорией, которая характеризует эффективность использования трудовых ресурсов, является производительность труда. Она выражает связь между объемом производства и затратами труда.
Под производительностью труда понимают результативность конкретного труда, эффективность целесообразной производственной деятельности человека в течение определенного рабочего времени. Это соотношение между количеством произведенной продукции и рабочим временем, затраченного на ее производство. Производительность труда представляет собой способность конкретного труда человека производить определенное количество потребительных стоимостей в единицу рабочего времени. Чем больше производится продукции в единицу рабочего времени или, чем меньше затрачивается времени на производство единицы продукции, тем выше его производительность труда.
Повышение производительности труда является наиболее актуальной проблемой, от которой зависят темпы расширенного воспроизводства и полное удовлетворение потребностей населения в его продукции. Под повышением производительности труда понимается всякое изменение в процессе труда, направленное на сокращение рабочего времени, необходимого для производства данной продукции.
Сущность производительности труда. При производстве продукции затрачивается как живой, так и прошлый, овеществленный в средствах производства, материалах и др. труд и перенесенный на новый продукт конкретным трудом. Живой труд приводит в движение созданные в прошлом времени средства производства. Он является единственным создателем новых потребительных стоимостей.
Труд как процесс всегда является живым. Но, когда процесс труда завершен и продукт труда вышел за его пределы, весь воплощенный в продукте труда представляет овеществленный (прошлый) труд. Овеществленный труд включает в себя труд работников промышленности, воплощенный в машинах, оборудовании, минеральных удобрениях, а также труд работников сельского хозяйства, затраченный на предыдущих этапах производства и овеществленный в семенах, кормах, других средствах и предметах труда сельскохозяйственного происхождения. Овеществленный сельскохозяйственный труд по сравнению с овеществленным промышленным трудом обладает меньшей эффективностью, поскольку последний играет важную роль в техническом оснащении сельского хозяйства.
Труд, затраченный на предшествующих этапах и на конечной стадии производства, представляет собой совокупный труд. Он создает стоимость конкретного продукта, а труд, затраченный на конечном этапе производства, создает новую стоимость продукта. В этой связи следует различать показатели эффективности затрат всего труда (совокупного) и показатели эффективности затрат только вновь присоединенного (живого) труда.
Экономическая сущность повышения производительности труда состоит в том, что при производстве продукта доля живого труда сокращается, а доля прошлого (овеществленного) труда возрастает, но увеличивается таким образом, что общая сумма труда на производство продукта уменьшается. При этом количество живого труда сокращается больше, чем увеличивается количество прошлого (овеществленного) труда. Учет совокупных затрат труда в рабочем времени является основной для определения стоимости сельскохозяйственной продукции, так как стоимость товара определяется исключительно содержащим в нем рабочим временем.
Если экономия одних элементов затрат поглощается увеличением других, то роста производительности труда не происходит. Другими словами, если производство конкретной машины стоит такого же количества труда, какое сберегается от ее применения, то происходит простое перемещение труда. Общая сумма труда, необходимого для производства товара не уменьшается, а следовательно роста производительности труда не происходит.
Соотношение между живым и прошлым трудом изменяется с повышением технической вооруженности. Для определения роста производительности труда и выявления экономии рабочего времени необходимо учитывать затраты всего совокупного труда в рабочем времени. Такой учет общественных затрат труда в рабочем времени является базой для определения стоимости сельскохозяйственной продукции. Это имеет исключительно важное значение для установления межотраслевых и зональных пропорций, оценки и выявления экономической эффективности научно-технического прогресса в отраслях. В процессе производства продукции лекарственных препаратов на долю прошлого труда приходится около 67%, а живой труд занимает 33%. С внедрением в производство достижений научно-технического прогресса соотношение затрат прошлого и живого труда изменяется в сторону увеличения затрат овеществленного и уменьшения живого труда.
Производительность труда - динамичный показатель, т. е. имеет значение лишь при прогрессирующем изменении. Повышение производительности труда является наиболее важным условием обеспечения рост объемов материального производства и доходов.
Факторами роста производительности труда (или его резервами) считается совокупность объективных и субъективных причин, обуславливающих изменение уровня производительности труда. В настоящее время факторы роста производительности труда укрупнено объединяются в три группы:
1- я группа - факторы основного капитала. Их роль обусловлена качеством, уровнем развития и степенью использования инвестиций и материальных основных средств. Эти факторы связаны с механизацией и автоматизацию труда внедрением передовых технологий, использованием качественных и эффективных материалов. Однако рост овеществленного труда не должен быть выше роста объемов работ, достигнутого за счет влияния этих факторов. Но практически трудно определить величину роста выработки, достигнутого только за счет увеличения основных фондов, т. к. любой вид деятельности осуществляется под влиянием основных фондовых структуры, цен и применяемых технологий.
2- я группа - социально-экономические факторы. Это состав и качество работников (их квалификация), условия труда, отношение работника к труду и т. п. В группе социально-экономических факторов особую роль играют состав и качество рабочей силы, так как вклад каждого индивидуума в общий совокупный труд не одинаков: одни в коллективе всегда производят больше среднего, а другие - меньше среднего значения. Но применяемые ныне метода расчета производительности труда не учитывают этого. Производительность труда индивидуального работника зависит от его способностей, мастерства и знаний, возраста, состояния здоровья и других причин. С позиции эффективного труда для работодателя важно найти "своего" работника, чья работоспособность и производительность труда потенциально выше средних.
3- я группа - организационный факторы. Они охватывают целый комплекс действий по организации труда и управления, менеджмента персонала, которые оказывают непосредственное влияние на рост производительности труда. Понятие "организация труда и управления" включает выбор размеров и месторасположения предприятия, кооперирование, специализацию и комбинирование как форму организации производства на предприятии, схему, структуру и стиль управления предприятием, определение задач его подразделений. Особую подгруппу составляют факторы, влияющие на взаимоотношения в коллективе и дисциплину труда. Здесь следует назвать, во-первых, систему ценностей работников и принципы взаимодействия, влияющие на целевые установки персонала и поведение работников, их взаимодействие, как в группах, так и в коллективе в целом, во-вторых, меры активизации работников, в- третьих, меры контроля за исполнением управленческих решений и исправлением ошибок и просчетов и т. п.
Действие перечисленных факторов роста производительности труда обусловлено естественными и общественными, т. субъективными условиями деятельности. Можно также отметить влияние климатических условий и природных богатств страны, ее общественного развития, политической жизни и, наконец, уровня благосостояния населения.
Некоторые авторы, признавая те же факторы роста производительности труда, предлагают другую их группировку (классификацию) :
1) факторы роста живого и овеществленного труда. Как уже отмечалось, это связано с резервами интенсификации труда в рамках в нормальной интенсивности и с мерами повышения доли основного капитала;
... продолжение- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда