Ветеринарная клиника бизнес-план

Тип работы: Материал
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 16 страниц
В избранное:

Казахский Национальный Аграрный Университет

СРС

Бизнес-план

Ветеринарная клиника

Выполнила:Кабдуллаева Н. Н

Группа:ВС-218

Проверил:профессор Бабалиев С. У

Ветеринарная клиника

Ветеринарная клиника - достаточно дорогой проект (в отличие от вет. кабинета) . Необходимо создать оптимальные условия для работы: сделать качественный ремонт, закупить не дешевое оборудование, хирургический инструмент и препараты. Не малые затраты уйдут на аренду помещения, регистрацию бизнеса и рекламу.

Подбор помещения для ветеринарной клиники - задача не из легких. Согласно закона, подобные объекты запрещено размешать в жилых домах (на первых этажах многоквартирных домов) . Для этих целей можно использовать только не жилые помещения. При этом расстояние до жилых объектов должно быть не менее 50м, а если в клинике будет стационар - то не менее 150м. Помещение должно быть достаточного размера. В идеале - не менее 80 кв. м. Необходимо организовать холл с регистрацией, кабинет первичного осмотра животных, операционную, кабинет диагностики (УЗИ), санузел, аптеку и лабораторию. Стены в кабинете, где ведется прием животных должны быть окрашены моющейся краской или обложены кафелем. Обязательно наличие хорошей вентиляции, водоснабжения и отопления. Ориентировочная стоимость аренды таких площадей - от 5500 тг. /м2

Какое оборудование выбрать для открытия ветеринарного кабинета Далее встает вопрос с покупкой оборудования для вет. клиники. Затраты на данном этапе, в зависимости от задач организации, могут составить от 1 800 000 до 3 600 000 тг. Например, затраты резко возрастают, если помимо приема и лечения животных планируется проводить диагностику болезней. Покупка даже самого недорого ветеринарного УЗИ-сканера обойдется в сумму от 200 тыс. рублей. В основной же комплект оборудования обязательно входят: хирургические и ветеринарные столы, носилки-тележки, весы, хирургические светильники, стерилизатор, анестезиологическое оборудование, ванны для мытья животных, деструктор игл, клетка для инъекций.

Подбор персонала

Из персонала необходимы прежде всего опытные врачи (2-3 чел. ), лаборанты, администратор, бухгалтер (приходящий) и уборщица. Заработная плата врачей устанавливается сдельной (30 - 40% от выручки) или почасовая (540 - 720 тг в час) .

Маркетинговый план Ветеринарная клиника может оказывать большой перечень услуг, начиная от осмотра животных с постановкой диагноза, заканчивая хирургическими вмешательствами и лечением серьезных заболеваний животных. Обычный осмотр животного стоит в среднем 18000 тг., вакцинация от разных заболеваний - от 3 тг., обрезание когтей- от 12000 тг., лечение пироплазмоза - от 21000 тг., ультразвуковое исследование -от 36000 тг. Определенную часть выручки может дать оказание услуг стрижки животных, в том числе «модельной». Грумминг (стрижка кошек и собак) становится все более популярным среди владельцев домашних животных. Чтобы раскрутить данную услугу потребуется найти опытного парикмахера (груммера) . Не менее часто заказывается услуга выездного ветеринара. Например, владельцами с/х животных (КРС, свиней, лошадей и т. д. ) . Клиентом отдельно оплачивается вызов врача, стоимость услуги по прайсу и ГСМ (в зависимости от расстояния) .

Реклама ветеринарного кабинета

Оптимальными способами рекламы услуг клиники являются СМИ (газеты, ТВ), наружная реклама и интернет. Последний рекламный канал особенно хорошо проявляет себя в крупных городах, где расценки на наружную рекламу достаточно дороги. В интернете можно рекламироваться посредством размещения информации об услугах вет. клиники на досках объявлений, форумах, через Яндекс-Директ и с помощью собственного сайта. Средний период раскрутки бизнеса (выход на проектную мощность), по мнению экспертов составляет от одного до двух лет.

Финансовый план Постоянные ежемесячные расходы

Аренда помещения (80 кв. м. ) - 360 тыс. тг.
Заработная плата + страховые отчисления (6 чел. ) - 960 тыс. тг.
Коммунальные услуги - 90 тыс. тг.
Реклама - 120 тыс. тг.
Вет. препараты - 240 тыс. тг.
Прочие расходы - 120 тыс. тг.

Итого - 1 890 000 тг.

Доходы

Средняя стоимость услуги - 4800 тг.
Количество обращений в день - 20, в месяц - 550
Выручка в месяц - 2 600 000 тг.

Сколько можно заработать, открыв ветеринарный кабинет

Прибыль по бизнес плану составит: 2 600 000 - 1 890 000 = 710 000 тг в месяц. Рентабельность бизнеса составляет 28%. При таких показателях, с учетом времени на раскрутку бизнеса, проект окупается за 20 - 25 месяцев работы.

Рекомендуем скачать бизнес план ветеринарной клиники, у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана:

Конфинденциальность.
Резюме.
Этапы реализации проекта.
Характеристика объекта.
План маркетинга.
Технико-экономические данные оборудования.
Финансовый план.
Оценка риска.
Финансово-экономическое обоснование инвестиций.
Выводы

Пошаговый план открытия ветеринарной клиники

Для того, чтобы открыть ветеринарную клинику, нужно в первую очередь подобрать подходящее помещение и оформить соответствующие документы. Правильно организовать бизнес поможет грамотно составленный бизнес план. Нужно обратить особое внимание на закупку оборудования, набор персонала, рекламную компанию маркетинговый и финансовый планы.

Какие документы нужны для открытия ветеринарной клиники

Открывая ветеринарный кабинет, нужно зарегистрировать деятельность в налоговых органах (лучше как ООО), подготовив стандартный пакет документов.

1. Заявление на регистрацию ООО по форме Р11001. .

Решение единственного учредителя.
Протокол собрания учредителей
Договор об учреждении ООО
Устав ООО - 2 экз.
Квитанция об оплате госпошлины
Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса или свидетельство о праве собственности и согласие жильцов (при регистрации на домашний адрес.

1. Краткий инвестиционный меморандум

Согласно статистике, более 60% казахский семей имеют хотя бы одного домашнего питомца. Люди заводят различных домашних животных, несмотря на то, что в современных условиях питомец не всегда несет пользу (нет необходимости в ловли мышей, охране дома) .

В условиях городской жизни, где животные обитают в квартирах, не выходят на улицу, необходима качественная медицина, которая сможет быстро диагностировать болезнь, вовремя вылечить животное, а также выполнить ряд профилактических мер и подсказать хозяину, как ухаживать за питомцем.

В Казахстана существуют как муниципальные, так и частные ветеринарные клиники. Последние открываются все чаще, по принципу в каждом районе по клинике. Все больше людей обращаются именно в частные ветеринарные клиники из-за скорости обслуживания и качества сервиса. Однако большое значение будет иметь именно специалист, который ведет прием. Если ветеринар помог животному в кризисной ситуации, то хозяева питомцев захотят обращаться в клинику снова и снова. Таким образом, специалист должен быть максимально компетентным, добросовестно выполнять работу и любить животных. Очень часто клинику открывают люди с ветеринарным образованием, таким образом, они наряду с другими специалистами могут сами вести прием, а также заниматься организационными моментами.

Если клиника будет иметь все необходимое оборудование, квалифицированный персонал, то можно достаточно быстро выйти в прибыль и окупиться.

Сумма первоначальных инвестиций - 920 600 тг

Ежемесячная прибыль - 85 000 тг

Срок окупаемости - 14 месяцев

Точка безубыточности - 3 месяца

Рентабельность продаж - 26%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Ветеринарная клиника может находиться как в центре города, так и на ее окраинах в спальных районах. Выбирая расположение в центре, стоит понимать, что стоимость аренды выше, а жителей намного меньше, чем в спальных районах, а ехать с животными в другой район не все хотят. Поэтому, оптимально будет выбрать помещение площадью 70 м2 в спальном районе с удобным расположением (можно на дороге, чтобы клинику было видно) и небольшой парковкой для машин.

Перед началом работы необходимо подготовить прайс-лист по услугам, которые будет оказывать клиника. Следует понимать, что услуги будут предоставляться только для домашних животных, таких как собаки, кошки, хомячки, черепахи, кролики и т. д. Так, в представленном бизнес плане будут представлены следующие услуги:

Консультация ветеринара - включает первичный осмотр животного, ответ на вопросы хозяев питомцев по жалобам, определение графика профилактических мер (прививки, стрижка когтей), консультация по корму с особенностями животных.
Вакцинация - мероприятие, направленное на формирование у питомца стойкого иммунитета к вирусам и бактериям-возбудителям опасных заболеваний (таких как, бешенство, чума, кальцивирусная инфекция и других) . Профилактическая вакцинация позволит предотвратить развитие болезни и подарит животному счастливую полноценную жизнь.
Хирургические ветеринарные операции - это комплекс взаимосвязанных хирургических манипуляций различной сложности, которые проводит хирургом с целью лечения, восстановления и коррекции функций организма животного оперативным методом при помощи хирургических инструментов и оборудования. Большинство хирургических операций осуществляют с применением общего наркоза или сочетания местных анестетиков и седативных препаратов.

Консультация и вакцинация будет проводиться в приемном отделении (кабинете), а операции в операционной. В зависимости от сложности и вида животного стоимость будет варьироваться. Так, любая одинаковая операция собакам обойдется дороже, чем кошкам (к примеру, из-за большего веса необходимо большее количество аппарата анестезии и т. д. ) .

Каждому животному заводят паспорт (если ранее не было заведено), куда будет вписываться история болезней и виды профилактических мер.

Ветеринарная клиника будет работать с 10. 00 до 21. 00 ежедневно без обеда и выходных. Основной поток клиентов в будние дни после 17. 00 и утром в выходные дни.

3. Описание рынка сбыта

Так как клиника ориентирована на домашних животных, то покупателями услуг будут их хозяева. В соответствии со статистикой можно произвести классификацию:

Владельцами кошек (составляют 60%) являются обычно семьи с детьми, женщины старше 45 лет и пенсионеры. Доход клиентов обычно можно понять по породе кошек. Так обладатели таких породистых кошек с родословной, как мейн-кун, бенгал, сафари, саванна и др. обычно имеют доход выше среднего. Иногда люди с высоким доходом заводят обычных «дворовых» кошек, однако люди с доходом ниже среднего редко заводят породистых кошек.
Владельцы собак (составляют 30%) чаще всего являются обладателями частных домов. Однако с распространением таких пород, как йокширский терьер, болонка, такса, все больше людей заводят собак в квартирах. Доход хозяев животных аналогично можно определить по породе питомца.
Других животных (хомячки, морские свинки, кролики, черепашки и др. ) (составляют 10%) обычно заводят родители для своих детей, так как те не требуют большого внимания. Такие животные появляются в различных семьях, чаще всего в квартирах. Также есть люди, которые профессионально занимаются разведением тех или иных животных.

Преимущества и недостатки ветеринарной клиники показаны в таблице:

Сильные стороны проекта:

Слабые стороны проекта:

Сильные стороны проекта::

Необходимо в каждом городе
Услуга необходима постоянно, практически отсутствует сезонность

Слабые стороны проекта::

Высокая стоимость препаратов и вакцин
Отсутствие транспорта для выезда на дом

Сильные стороны проекта:: Возможности проекта:

Слабые стороны проекта:: Угрозы проекта:

Сильные стороны проекта::

Открытие сети клиник
Увеличение предоставляемых услуг (закупка рентген-кабинета)

Слабые стороны проекта::

Нехватка квалифицированного персонала
Отсутствие платежеспособности у населения
Расторжение договора аренды и дорогой ремонт в следующем помещении

4. Продажи и маркетинг

Для любого бизнеса необходимо продвижение, ветеринарная клиника не является исключением.

Во-первых, необходимо заявить о себе в Сети. Нужно добавить ветеринарную клинику на все карты (Яндекс, Гугл), добиться добавления адреса в различные справочники в Интернете. Очень часто справочная информация добавляется совершенно бесплатно. Далее необходимо создать сайт, страничку в социальных сетях и подключить сервисы по контекстной рекламе.

Во-вторых, необходимо расклеить объявления по району, о том, что открылась новая ветеринарная клиника.

В-третих, на остановках и ближайших местах скопления людей можно раздавать флайеры с информацией и схемой проезда до клиники.

В-четвертых, можно воспользоваться рекламой на радио и телевидении.

В-пятых, подключить систему лояльности для постоянных клиентов (в виде скидки или бонусов на следующий прием) .

Также можно участвовать в различных благотворительных акциях. Так как все еще в России большое число бездомных животных, которые нуждаются в помощи, то можно устраивать дни приема таких животных (которых будут приводить неравнодушные люди) совершенно бесплатно, рассказывая об этом в соцсетях, иногда лечение начинают спонсировать спонсоры. Такие мероприятия увеличиваю доверие людей к клинике.

5. План производства

Для открытия ветеринарной клиники необходимо пройти ряд этапов:

Регистрация бизнеса в качестве Индивидуального предпринимателя, система налогообложения будет упрощенная «Доходы» с налоговой ставкой 6%.
Поиск и подбор помещения.
Получение разрешений на помещение и ремонт. Так как клиника является лечебным заведением, то ремонт и отделка должны быть в соответствии с действующим ГОСТ. Таким образом, требуются большие вложения на ремонт по стандартам, поэтому иногда целесообразнее выкупить помещение в собственность.
Подбор поставщиков, закупка оборудования и медикаментов. Проверка на качество и подлинность.
Подбор персонала с учетом требований ветеринарной клиники.
Начало проведения маркетинговой кампании и открытие ветеринарной клиники.

6. Организационная структура

В штате ветеринарной клиники должно быть не менее пяти человек. Ключевым сотрудником будет ветеринарный врач, в штате их должно быть, как минимум двое, которые будут работать посменно. Ветеринарный врач должен иметь одну из трех категорий, которые присваиваются врачам. Любая категория подтверждает наличие высшего образования по специальности «Ветеринария» и наличие/либо отсутствие опыта работы. К обязанностям ветеринарного врача будет входить оказание тех медицинских услуг, которые включены в прайс-лист клиники.

Владелец клиники (ветеринар или человек, не имеющий ветеринарного образования), должен отвечать за оперативные и организационные задачи, за поиск и подбор персонала, маркетинговую кампанию и находить поставщиков медикаментов. Он может не быть в штате клиники и получать только дивиденды от прибыли.

Ветеринарные врачи будут иметь оклад и проценты от выручки организации.

Также в штат потребуется два администратора-кассира, которые будут встречать посетителей, оформлять договоры, осуществлять расчеты с покупателями, а также отвечать на телефонные звонки.

Для поддержания чистоты в клинике потребуется уборщица со свободным графиком работы. Бухгалтер (бухгалтерская компания) будет работать удаленно, в связи с небольшим объемом работы.

Расчет фонда оплаты труда представлен в таблице:

Постоянные расходы

Оклад

Количество сотрудников

Сумма

Постоянные расходы: Администратор-кассир

Оклад: 65 000

Количество сотрудников: 2

Сумма: 130 000

Постоянные расходы: Ветеринар

Оклад: 80 000

Количество сотрудников: 2