ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Тип работы: Курсовая работа
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 20 страниц
В избранное:

ПЛАН

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Организация и механизмы управления организацией

1. Организация и ее место в рыночной экономике.
2. Механизм управления организацией.
3. Организация и менеджмент
4. Менеджер и его функции.

ВЫВОД

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНООЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Экономические реформы в Казахстане включают в качестве одного из
важнейших направлений становление и развитие отечественной модели
менеджмента. В своем Послании народу Казахстана Президент Н.А. Назарбаев
определил главную цель социально-экономической политики государства на
долгосрочную перспективу. Она состоит в том, чтобы к 2030 году создать
здоровую и процветающую экономику, способную решить демографические,
экономические и социальные проблемы, поднять качество продукции и
благосостояние каждого человека. В ходе трансформации социально-
экономической системы, перевода ее на рыночные условия и принципы
функционирования возникает потребность в изучении теории и практики
управления с учетом зарубежного опыта и специфики казахстанской экономики.
С позиций менеджмента все предприятия (фирмы) имеют общую черту – все
они являются организациями. Организация – это группа людей, деятельность
которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Все
сложные организации имеют общие для всех них характеристики. К ним
относятся: ресурсы, зависимость от внешней среды, горизонтальное и
вертикальное разделение труда, подразделение, необходимость управления.
Сущность и содержание процесса управления проявляются в его функциях. С
этих позиций управление организацией понимается как процесс планирования,
организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы
сформулировать и достичь целей организации, что и является актуальностью
данной темы.
Современные тенденции развития рыночной экономики требуют новых,
нетрадиционных подходов к управлению предприятием.
Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной научно-
технической инновационной политики, стремление к нововведениям,
оправданному риску стали основополагающими идеями новой философии
управления.
В современном управлении идет интенсивная интеграция традиционных
методов жесткого управления и мягкого, поведенческого управления в новую
концепцию управления, ориентированную на ведущую роль человека в
деятельности предприятия (основной ресурс организации), ориентация на
нововведения, гибкость во всех сферах деятельности, стремление к
стратегическому управлению.
Логика современного менеджмента ставит в фундамент эффективного
управления квалифицированного руководителя.
Управление предприятием – целенаправленное воздействие, необходимое для
согласования совместной деятельности людей; это процесс планирования,
организации, мотивации и контроля, необходимый для формирования и
достижения поставленных целей что и является актуальностью данной темы.
Управление характеризуется формированием стратегии развития
предприятия, целями управления, типами управления, задачами, процессом и
структурой управления. Все компоненты системы управления определяются
влиянием внешней среды и внутренними характеристиками организации.
Главная тенденция развития управления предприятием включает:
организационные поиски менеджмента, развитие функции координации, поддержку
риска в управленческих решениях, интенсивное развитие интеграционных
процессов.
Глава 1. Организация и механизмы управления организацией

1. Организация и ее место в рыночной экономике.

Зарубежный опыт стран с развитой рыночной экономикой свидетельствует о
том, что организации выполняют важнейшие функции в национальной экономике,
обеспечивая особый механизм воспроизводства рыночных отношений через
сбалансирование спроса и предложения, а также оказывая значительное влияние
на активизацию человеческих ресурсов и инновационный потенциал.
Все индустриально развитые страны пришли к расцвету через высокий
экономический и социальный рост благодаря мощному импульсу развития
предпринимательской деятельности. Тоже касается и современного опыта так
называемых "новых индустриализующихся государств" - таких как Гонконг
Корея, Сингапур, Тайвань, Таиланд, Малайзия, Китай и др.
Предпринимательство в СНГ только начинает зарождаться. Основы
соответствующей законодательной и нормативной базы были заложены в
республике в первые 3-4 года экономических реформ. Но еще предстоит большая
работа по ее совершенствованию, исходя из появившегося опыта практического
применения законов. Кроме того, необходимо создание адекватных
экономических условий для его поддержки и интенсивного цивилизованного
развития,
Следует отметить, что теория предпринимательства еще не получила
должного освещения в отечественной экономической литературе. Это связано с
одной стороны, с тем, что даже на Западе деятельность предпринимателя
инноватора, в отличие от таких фундаментальных переменных, как труд и
капитал, долго считалась неким независимым параметром, лишь косвенно
влияющим на производительность и на все экономическое развитие. Но со
временем положение изменилось, и теперь новейшие теории рассматривают
процесс предпринимательства как ключевой фактор общего экономического
прогресса и главный источник обеспечения занятости. С другой стороны,
советская научная литература вообще не затрагивала эту проблему, поскольку
она находилась вне рамок предмета социалистической политэкономии.
Реальная же предпринимательская деятельность частных лиц была, как
известно, запрещена существовавшим законодательством.
Современное производство должно соответствовать повышенным требованиям
к своей деятельности, что обусловлено рядом причин:
• необходимостью высокой гибкости производства, позволяющей быстро
менять ассортимент изделий (услуг). Это обусловлено тем, что
жизненный цикл продукции (услуг) стал короче, а разнообразие изделий
и объем выпуска разовых партий — больше;
• сложной технологией производства, требующей совершенно новых форм
контроля организации и разделения труда;
• серьезной конкуренцией на рынке товаров (услуг), в корне изменившей
отношение к качеству продукции, потребовавшей организовать
послепродажное обслуживание и дополнительные фирменные услуги;
• резким изменением структуры издержек производства;
• необходимостью учета неопределенности внешней среды.
Неопределенность стала одним из важных понятий менеджмента предприятий,
причем не в смысле незнания, а как постоянная изменчивость условий
поведения, быстрая и гибкая переориентация производства и сбыта. Таким
образом, динамика и разнообразие этих факторов, требований к деятельности
предприятий на каждом этапе развития экономики проявляются интегрально и
требуют построения системы управления, адекватной их действию. Динамичное
изменение технологий, борьба за потребителя и качество продукции (услуг),
рост конкуренции заставляют предприятие по-новому рассмотреть весь комплекс
вопросов управления. Управленческая деятельность в современных условиях
выступает как один из важнейших факторов функционирования предприятий и
организаций. Перестройка внутрифирменного управления в последнее время
стала сердцевиной реорганизации всего хозяйственного механизма предприятий.
Гибкость в управлении, способность и умение быстро перестраиваться, не
упустить новые возможности, открываемые нововведениями и рынком, в
настоящие время становятся важнее, чем прямая экономия управленческих
расходов. Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной
научно-технической, инновационной и рыночной политики, стремление к
нововведениям стали основополагающими идеями новой философии управления.
Стержень ее составляет признание социальной ответственности, лежащей на
управляющих. Специалисты полагают, что каждая фирма, вне зависимости от ее
размера, должна иметь определенные цели, которые оправдывают ее
существование в обществе.
Особое место управления в рыночной экономике обусловлено тем, что
именно оно должно обеспечивать связанность, интеграцию экономических
процессов на предприятии. Управление предприятием связывает воедино их
внутренние ресурсы и внешнюю среду, наиболее существенными компонентами
которой являются государственное регулирование экономики, конкуренция,
состояние социальной среды и др.; управление усиливает адаптивность,
конкурентоспособность бизнеса.
Рыночные отношения предоставляют достаточные возможности для
эффективного управления предприятиями, но реальное положение дел в
экономике, спад промышленного производства, негативные изменения ее
структуры часто сводят на нет все усилия в области повышения качества
управления предприятием. Однако и в этих трудных условиях идет работа по
совершенствованию управления предприятиями в целом и по отдельным его
функциям. Именно сейчас в сложных экономических условиях должны
реализовываться сильный, целенаправленный менеджмент предприятия,
основанный на критическом отборе лучших направлений различных школ и
подходов к менеджменту, сложившихся к настоящему времени, и учет
современных тенденций развития хозяйственного управления.
Уже сегодня, и тем более в перспективе, главным для предприятий всех
форм собственности оказывается не столько стремление к повышению прибыли,
сколько способность предприятия дать потребителю товар (услуги) более
высокого качества или обладающий какими-то новыми свойствами.
Процесс функционирования экономики становится более динамичным (с точки
зрения воздействия внешней среды). Это объясняется характером воздействия
на организацию и функционирование предприятия трех основных групп факторов:
технико-экономических, социально-экономических и региональных.
Воздействие технико-экономических факторов (внедрение новых машин,
робототехники, ресурсосберегающих технологий, комплексной переработки сырья
и т.п.), являясь основным источником роста производительности труда,
приводит к необходимости быстрой смены схем организации производства,
формированию новых типов производственных организаций, расширению
хозяйственных и научно-технических связей. Социально-экономические факторы
(ресурсный потенциал, методы управления, мотивация деятельности,
квалификация работников и др.) определяют не только целесообразные формы
организации производства, труда и управления, но и необходимость
постоянного развития производственных отношений. Важное значение имеют
реально воздействующие на производство региональные факторы, в том числе
природно-климатические (при освоении новых территорий; реализации
природоохранных мероприятий), нормативные (местное законодательство,
региональные уровни налогообложения и др.). Они определяют необходимость
развития социальной и производственной инфраструктуры, изменений в системе
оплаты труда, обеспечение равновесного природопользования.

2. Механизм управления организацией.

Современная теория управления отражает объективные условия развития
производительных сил и соответственно производственных отношений.
Характерно, что само понятие менеджмента и класс менеджеров отчетливо
выделились с отделением капитала-собственности от капитала-функции. Когда
управленческий труд стал наемным, появился кредит и стало возможным широкое
развитие предпринимательства.
Школы рационального управления и поведенческого, психологического
направления, существовавшие долгое время параллельно, но при этом во многом
противостоявшие друг другу, демонстрируют в настоящее время активные поиски
путей интеграции. Жесткое, строго формализованное стратегическое
планирование трансформируется в концепцию стратегического управления,
соответственно изменяются базовые принципы планирования и контроля,
снижается численность занятых в различных службах предприятий. Упор на
выработку четких и неизменных контрольных показателей во внутрифирменном
планировании, регулярные процедуры финансового контроля и другой
отчетности, т.е. все те элементы, которые ассоциируются с жестким
управлением, постепенно уступают место методам мягкого, гибкого
управления (вовлечение персонала в дела фирмы на основе большого взаимного
доверия, поощрение предприимчивости в процессе трудовой деятельности и
др.).
Дополнение жесткого административного руководства элементами
мягкого управления открывает значительные резервы повышения прибыльности
предприятий. В практике между этими элементами устанавливается своеобразный
баланс: на этапах формирования идеи нововведения, ее разработки, сбыта и
предоставления услуг потребителю доминируют поведенческие, гибкие подходы;
при выполнении же рутинных операций, прежде всего производственных,
применяются в основном методы жесткого управления, которые часто
обогащаются приемами из арсенала мягких методов.
Другим важным итогом последних лет оказалось вычленение проблемы
организационной культуры (культуры организации) и инновационного
менеджмента. В настоящее время многие специалисты американского и японского
менеджмента склонны ставить организационную культуру по силе воздействия на
людей вровень с управленческой структурой.
Анализ показал, что главный потенциал, и в то же время главная
опасность для прогрессивных изменений, кроется в человеке, а точнее, в его
сознании, в культуре, в том числе в культурных стереотипах поведения в
организации.
Большое внимание в последние годы уделяется формированию инновационного
менеджмента — созданию организационных и экономических условий для
выращивания новшеств (технологическая и коммерческая новизна),
целенаправленному управлению процессом нововведений в фирме.
В 90-е годы на первое место вышли разработки по роли лидерства в
управлении предприятием (фирмой, корпорацией). Специалисты понимают, что в
современных условиях руководитель — это хозяйственный лидер, способный
объединить усилия персонала и поощрить инициативу, преодолевать издержки
бюрократических механизмов и гибко реагировать на изменения внешних
условий.
Таким образом, обобщая разработки в области менеджмента предприятия
(организации), можно сформулировать следующие принципиальные положения
(основные характерные черты) современного управления.
1. Постепенный отказ от управленческого рационализма классических школ
менеджмента, согласно которому успех предприятия определяется прежде
всего рациональной организацией производства, снижением издержек,
развитием специализации, т.е. воздействием управления на внутренние
факторы производства. Выдвижение на первый план проблем гибкости и
адаптируемости к постоянным изменениям внешней среды. Значение
факторов внешней среды резко повышается в связи с усложнением всей
системы общественных отношений (экономических, политических,
социальных), составляющих среду менеджмента организации.
Целесообразная, разумная интеграция методов жесткого и мягкого
типов управления в единую, адекватную условиям среды систему
управления.
2. Рассмотрение предприятия как целостной системы, позволяющей
исследование организации в единстве ее составных частей, которые
неразрывно связаны с внешней средой, причем границы предприятия с
внешней средой проницаемые. Предприятие как система не
самообеспечивается, а зависит в своей деятельности от энергии,
информации и других ресурсов, поступающих извне.
3. Применение к управлению ситуационного подхода, согласно которому вся
организация внутри предприятия есть реакция на различные воздействия
извне. Главное — это ситуации, т.е. конкретный набор обстоятельств,
которые оказывают существенное влияние на работу предприятия в
данный период времени.
4. Признание необходимости разработки и реализации системы
стратегического управления предприятием. Суть ее состоит в том, что
на предприятиях, с одной стороны, должно существовать четко
выделенное и организованное так называемое стратегическое
планирование. С другой стороны, структура управления предприятием,
системы и механизмы взаимодействий ее отдельных звеньев должны быть
построены так, чтобы обеспечить выработку и гибкую реализацию
долгосрочной стратегии для успеха в конкуренции при изменяющихся
условиях внешней среды и создать управляющий инструментарий для
превращения этой стратегии в текущие производственно-хозяйственные
планы. Метод стратегического управления сочетает стратегический
подход к постановке задач и программно-целевой подход к их
реализации.
5. Поворот бизнеса к управлению организационного культурой как системой
ценностей, разделяемых персоналом фирм и связанных с конечными
целями организации. Организационная культура предприятия включает
и установление высоких стандартов деятельности, начиная с каждого
работника предприятия, и обеспечение гибкого лидерства с акцентом на
личные контакты, создание атмосферы всеобщей вовлеченности в дела
фирмы и др. Ценятся способность и готовность делегировать полномочия
подчиненным ступеням структуры управления и исполнителям,
продуктивное взаимодействие руководителей и подчиненных,
заинтересованный подход к стратегии управления, использование
современных информационных технологий.
6. Признание определяющего значения для будущего организации
формирования и функционирования инновационного менеджмента,
обеспечивающего восприимчивость предприятий ко всему новому, к
достижениям научно-технической мысли. Основой инновационного
менеджмента на предприятии являются создание соответствующего
организационного климата, инициатива сотрудников, создание
адекватных форм инновационной деятельности и ее стимулирование.
7. Осознание ведущей роли лидера в организации — как носителя нового
хозяйственного мышления, ориентированного на нововведения и
интеграцию усилий работников, на рациональный, оправданный риск, на
использование культурно-этических инструментов руководства.
8. Признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом
в целом, так и перед отдельными людьми, работающими в организации.
Предприятие — это прежде всего социальная система, эффективность
которой зависит от главного ее ресурса — человека. Задача менеджера
состоит в том, чтобы организовать эффективную совместную работу, в
процессе которой каждый человек способен в максимальной степени
раскрыть свой потенциал.
Практическое воплощение этих принципов управления весьма сложно и
требует коренного пересмотра всей философии бизнеса, изменения психологии
работающих (в том числе самих менеджеров), повышения их квалификации.
Несмотря на это, все большее число предприятий пытается отойти от прежних
командно-иерархических отношений в своих организациях и усилить позиции
путем лучшего использования сильных сторон персонала. Одновременно меняются
подходы к формированию стратегии развития предприятия и его целей, к
построению структуры организации и менеджмента, к процессу разработки и
принятия управленческих решений, к работе с персоналом и к оценке
эффективности работы организации, ее подразделений и работающих.
Обычно традиционная организация является ответом на стандартную
технологию и неменяющуюся внешнюю среду. Современная (или новая)
организация — это реакция на быстрые перемены, на непрерывно меняющиеся
технологии и неопределенность внешней среды. Современный подход к
организации представляет собой сбалансированное сочетание человеческих
ценностей, организационных изменений и непрерывной адаптации к изменениям
внешней среды.
Современная система управления должна быть простой и гибкой. Главным
критерием ее построения является обеспечение конкурентоспособности и
эффективности. Система управления должна отвечать следующим требованиям:
• иметь минимально необходимое число уровней управления;
• включать (небольшие) компактные подразделения, укомплектованные
квалифицированными специалистами;
• базироваться на гибких структурах, основанных на командах
специалистов;
• выпускать продукцию, ориентированную на конкурентный рынок;
• организация работы должна быть ориентирована на потребителя.
С этих позиций рассмотрим основные положения менеджмента предприятий.

3. Организация и менеджмент

Управление в современном мире выступает не только как составная часть
совместного, комбинированного труда, но и как функция реализации
собственности. В центре управления — люди (кадры специалистов), являющиеся
основой любой организации. С этих позиций управление — это и умение
добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения
людей, работающих в организации.
С точки зрения системного подхода к организации и управлению ею все
организации являются открытыми системами, т.е. характеризуются
взаимодействием с внешней средой. Если организация управления эффективна,
то в ходе процесса преобразования образуется добавочная стоимость входов, в
результате чего появляются многие возможные дополнительные выходы (прибыль,
увеличение доли рынка, увеличение объема продаж, рост организации и др.).
Объектом управления со стороны менеджмента на предприятии выступают
несколько групп функциональных процессов: маркетинг, исследования и
разработки, производство, финансы, персонал и др. На рис. 1 представлено
упрощенное изображение процесса управления организацией как открытой
системой. С точки зрения важности для практической деятельности в настоящее
время большое значение имеют следующие элементы управления: стратегии,
структуры, системы и процедуры работы, стиль, состав персонала, сумма
навыков, совместно разделяемые ценности.

Рис. 1. Схема процесса управления организацией

Эффективность деятельности предприятия, его положение на рынке
принципиально зависят от выбранной стратегии развития предприятия и
стратегических типов управления. Под стратегией понимается определенное
направление развития предприятия, план достижения целей организации.
Основными для развития предприятия являются стратегии:
• концентрированного роста (усиление позиции на рынке, развитие рынка,
развитие продукта);
• интегрированного роста (приобретение собственности;
• внутреннее расширение);
• диверсифицированного роста (производство ... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.