Культура профессиональной речи

Тип работы: Материал
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 13 страниц
В избранное:

Содержание

Введение ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . ...3

Культура профессиональной речи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .5

Работа над языком и стилем ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 8

Заключение ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..11

Список литературы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..14

ВВЕДЕНИЕ

Учение о речевой культуре имеет длительную и нелегкую историю. Оно
зародилось в Древней Греции и в Древнем Риме – в теории и практике
ораторского искусства. В России эту теорию и практику оригинально осмыслил
и развил на материале отечественной словесности М.В. Ломоносов.
В последнее время в связи с социальными преобразованиями в нашем
обществе особый интерес вызывает деловая риторика. "Деловая риторика - это
область человеческой культуры, включающая в себя науку, искусство и живую
человеческую практику убедительной и эффективной речи в различных жанрах
делового общения”. Действительно, современная деловая риторика - это наука
о целесообразной, эффективной и гармонизирующей речи. Именно
результативность речи в деловой риторике - практический показатель речевой
профессиональной компетенции. Специфика риторики для экономических
специальностей связана как с контингентом ее пользователей, так и с отбором
актуальных для нее жанров. Каждая частная риторика должна ориентироваться
на два круга потребителей: постоянный и переменный. К первому кругу
относятся люди, профессионально работающие в данной сфере (экономисты,
менеджеры, маркетологи и т.д.). Ко второму - те, кто по разным причинам
временно попадает в сферу деятельности этих профессионалов. В переменный же
круг адресатов деловой риторики могут попадать люди различного
профессионального и социального уровня, и об этом следует помнить
экономистам-профессионалам при общении с непрофессионалами. Однако для
деловой риторики характерно прежде всего общение профессионалов, людей,
связанных общим делом и, следовательно, находящихся в относительно равных
условиях подготовленности к общению (т.е. общению “профессионал –
профессионал”).
Специфика риторики для экономистов требует отбора наиболее актуальных
жанров. Большинство частных риторик, как и риторика для экономистов, имеет
конкретную сферу применения и поэтому может быть сведена к конечному числу
(где больше, где меньше) активных жанров.
Деловую риторику в целом вряд ли можно ограничить определенным четким
количеством жанров, но в деловой риторике, связанной с деятельностью в
области экономической, можно и нужно выделить такие речевые жанры, которые
являются наиболее профессионально востребованными, дать их типологические
характеристики, составить модель риторических жанров, которые смогли бы
дать "ключ" к овладению такими жанрами.
Каждая частная риторика описывает систему жанров, актуальную в
конкретной профессиональной сфере деятельности, ориентированной на активное
речевое общение. Предметом деловой риторики для специалистов в области
экономики являются профессионально значимые жанры, прежде всего связанные с
подготовкой специалистов в сфере маркетинга, менеджмента, финансового дела,
национальной экономики. К наиболее востребованным жанрам деловой речи для
экономистов следует отнести деловую беседу в различных ее разновидностях,
деловые переговоры, деловые совещания.
Новые рыночные отношения в сферах экономики требуют демократизации
системы общения, так как именно через общение возможно изменение
социальной жизни.
К специалисту в области экономического, финансового, кадрового
управления рынок предъявляет жёсткие требования. Как бы ни были важны
знания в области экономики, финансов, теории маркетинга и менеджмента,
реальный механизм производственных отношений действует через общение людей.
Поэтому установка на эффективность дела требует умения строить стратегию,
тактику и сам процесс общения с клиентами, партнёрами, властями наиболее
рациональным способом. Здесь-то и нужны основные знания и, главное,
практические навыки устного и письменного общения.
Успех предпринимательства во многом определяется тем, насколько умело
менеджер (экономист) ведёт разговор по телефону, беседу с клиентом или
сотрудником, руководит деловым совещанием, ведёт переговоры. Риторические
навыки помогут ему убедить партнёров, повлиять на решение клиента, создать
себе репутацию профессионального управляющего и надёжного человека.

КУЛЬТУРА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РЕЧИ

Культура речи – это учение о совокупности и системе коммуникативных
качеств речи, необходимых для воздействия на слушателей или читателей.
Предметом культуры речи как учения является языковая структура речи в её
коммуникативном воздействии. Культура речи опирается на весь круг
лингвистических наук, а также на психологию, логику, эстетику, социологию,
педагогику. Особенную связь культура речи как наука имеет со стилистикой, и
немало специалистов склонных растворить культуру речи в стилистике. Между
тем у стилистики свой предмет изучения и свои задачи. Стилистика – это
учение о языковых и речевых стилях как функциональных вариантах языка и
речи. Многие вопросы культуры речи ставит и практическая стилистика.
Почему необходимо говорить особо о культуре речи экономиста?
Профессия экономиста требует не только профессионального мастерства,
но и широкого общего образования. Экономист выступает в различных
коммуникативных ролях: составляет документы по купле-продаже, ведет деловую
переписку, ему приходится писать различные постановления, договоры и
соглашения. Экономисту приходится сталкиваться с людьми самых разнообразных
профессий и различного уровня культуры. И в каждом случае необходимо
находить нужный тон, слова, аргументирующие и грамотно выражающие мысли.
Замечено, что деловому разговору вредит речь торопливая. Не годится, если
менеджер глотает отдельные слоги и целые слова. Но даже если при быстром
темпе вам удаётся чётко выговаривать каждое слово, собеседнику всё равно
будет трудно поспевать за ходом ваших мыслей. А у некоторых людей возникнет
подозрение, что вы намеренно говорите скороговоркой, чтобы не дать им
опомниться, навязать свою точку зрения. Важно довести информацию до
слушающего и сделать её доступной для понимания. Для этого не надо
торопиться говорить. В речи проявляется личность, так как интеллект,
чувства, характер, цели и интересы человека явно или неявно отражаются в
том, что и как он говорит. Характеристики речи быстрой и медленной,
лаконичной и многословной, логичной или сумбурной, плавной или прерывистой,
правильной или с ошибками, часто более важны в понимании и раскрытии
индивида, чем информация, которую он передаёт в том или ином случае.
Содержательная речь, но не красивая внешне, - отмечал Тацит
(Публий Корнелий Тацит – древнеримский историк и один из великих
представителей мировой литературы (ок.56 – 117 г.г. н.э.), - это как
неотделанное строение, где стены крепки и прочны, но недостаточно
выполированы и блестят. Успех устного выступления состоит в мгновенном
действии, в производстве эффекта на слушателей.
Эмоциональную выразительность устной речи можно придать через
многократное повторение одних и тех же образно-художественных слов. Смысл
от этого не меняется, однако всё зависит от интонации говорящего.
Через интонацию говорящим передаётся оценочная характеристика
содержания и текста. Симметрическое построение параллельных смысловых
единиц в тексте создаёт эстетический значимый определённый словесный
орнамент, который повышает эмоциональную силу данного сочетания слов. Учёт
эмоциональных особенностей речи имеет большое значение для решения задач
вербального общения человека. В речи, выступающей основным регулятором
общения, воздействия коррекции выполнения практической деятельности.
Цицерон писал, что искусственно раскрашивая речь, можно выразить
соответствующее отношение к произносимому и тем самым вызвать
аналогичные чувства слушающих.
Следует особое внимание обращать на громкость, скорость своей речи. Очень
громкий голос неприятен для слуха, особенно если он ещё и высокий. Выдвинув
тезис, следует его доказать и описать с разных точек зрения. А также, нужно
позаботиться о формировании образа, сопровождающего текст, выстраивать речь
в логические схемы, способствующие запоминанию, а в последующем
воспроизводить его.
Речь оказывается явлением не только лингвистическим, но и
психологическим и эстетическим. Речевая культура является одним из
важнейших компонентов духовной культуры человека и общества и наиболее
заметна для окружающих, нас оценивают по тому, как мы говорим. По нашей
речи наши собеседники делают вывод, кто мы такие, так как речь, независимо
от воли говорящего создает его портрет, раскрывает личность. Речь человека
– это его своеобразный паспорт, который точно указывает, в какой среде
вырос и общается говорящий, каков его культурный уровень. От степени
владения нормами и богатствами языка зависит, насколько точно, грамотно и
понятно может говорящий выразить свою мысль; объяснить то или иное
жизненное явление, оказать должное воздействие на слушателей. Поэтому
необходимо учиться культуре речи.
Культура речи в значительной степени обусловлена культурой мышления и
сознательной любовью к языку. От точности мышления зависит выбор средств
выражения, неточность же выражения ведет к фактическим ошибкам. Потому
каждый говорящий в какой-то мере задумывается не только над тем, что он
говорит, но и как говорит.
Основным критерием культуры речи лингвисты считают нормативность,
которая включает в себя точность и ясность, правильность и чистоту речи,
т.е. отсутствие в ней диалектных, просторечных слов, узкопрофессиональных
выражений, неуместно употребляемых иноязычных слов.
Кроме того, культурной считается речь, которой присуще речевое
мастерство: логическая стройность, богатство словаря, разнообразие
грамматических конструкций, художественная выразительность.

РАБОТА НАД ЯЗЫКОМ И СТИЛЕМ

Работа над языком и стилем является важным этапом подготовки к речи.
Для того чтобы произнести убедительную речь, необходимо не только быть
убежденным в правоте своих ... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.