Анализ маркетинговой деятельности на примере АПК
Содержание
ВВЕДЕНИЕ. . 3
ГЛАВА 1. анализ маркетинговой деятельности на
примере АПК . . . 5
Глава 2. Краткая характеристика и основные показатели деятельности ОАО «Адал». . 7
Глава 3. Оценка системы маркетинговой деятельности ОАО «Адал»13
глава 4. Основные рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО АПК «Адал». . 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
Список использованной ЛИТЕРАТУРы . . . …. . 33
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Маркетинг является одной из важных разновидностей экономической и общественной деятельности, однако, его очень часто неправильно понимают. Цель маркетинга - повышение качества товаров и услуг, улучшение условий их приобретения, что в свою очередь приведет к повышению уровня жизни в стране, повышению качества жизни.
Каждая фирма в соответствии с тем, каким видом бизнеса занимается, разрабатывает собственный маркетинговый комплекс, т. е. тот набор инструментов маркетинга, который позволит ей с наибольшей эффективностью решать и свои задачи, и проблемы клиентов.
С одной стороны, маркетинг - это концепция, которая заключается в том, чтобы "предвидеть, идентифицировать и с пользой для производителя удовлетворять потребности покупателей".
С другой стороны, маркетинг - это практический инструмент, позволяющий "производить то, что надо, там, где надо, когда надо и по цене, какой надо" и включающий в себя определенные виды деятельности и методы по исследованию рынка товаров или услуг и по мотивации покупателей вести себя на рынке так, а не иначе, эти сферы деятельности и методы можно подразделить на, достаточно тесно взаимодействующие группы:
- маркетинговые исследования;
- разработка рекламных кампаний;
- продвижение товаров и услуг;
- маркетинговое планирование;
- доведение продукта до потребителя.
- К настоящему времени можно насчитать огромное множество самых различных определений маркетинга, что в какой-то мере отражает этапы его развития, а также основную концепцию, состоящую в том, что любая современная организация может и должна достигать своих целей только на пути удовлетворения желаний клиента более умело и эффективно, чем это делают конкуренты.
Один из ведущих теоретиков менеджмента Питер Друкер утверждает: "Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Цель маркетинга - узнать и понять клиента настолько, чтобы товар или услуга точно соответствовали его требованиям и продавали себя сами . . . "
Один из ведущих и самых известных специалистов в области маркетинга, доктор философских наук, профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Северо-Западного университета (США) Филип Котлер дает следующее определение маркетинга. Маркетинг - социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом.
Для пояснения этого определения рассмотрим следующие понятия: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.
Таким образом маркетинг - это методология ведения конкурентной борьбы на внешних рынках и оптимизация спроса и предложения на внутренних (старая трактовка), эта совокупность видов деятельности, которая позволяет трансформировать конкретные потребности покупателей в производимую продукцию для получения прибыли в условиях конкуренции.
Маркетинг охватывает комплекс действий, начиная от изучения рынка, разработки продукта, ценообразования, определения ассортимента, производства продукта, сбыта и торговли, и кончая продвижением товара и стимулированием сбыта в целях удовлетворения потребителя и общества в целом и получения прибыли в условиях конкуренции.
В этой связи в Казахстане для маркетинга характерны следующие сложности:
- несовершенное законодательство;
- отсутствие стандартов;
- отсутствие информации;
- плохо развита инфраструктура;
- отсутствие специалистов.
В тоже время промышленность - основа экономического потенциала страны. Именно конкурентоспособная промышленность в состоянии обеспечить конкурентоспособность экономики страны в целом. Промышленная политика Правительства РК, разрабатываемые программы и законодательные акты, процедуры государственного регулирования и мероприятия государственной поддержки должны быть подчинены главной и приоритетной цели - созданию условий для обеспечения конкурентоспособности казахстанских предприятий, а, следовательно, конкурентоспособности экономики страны в целом.
Конкурентоспособность казахстанской промышленности - это та идея, которая может объединить людей, независимо от их политических предпочтений и положения в обществе.
Целью работы является изучение и освоение методических основ планирования и управления маркетинговой деятельности, выявление слабых сторон, их анализ и разработка. Объектом исследованием является ОАО «Адал».
ГЛАВА 1. анализ маркетинговой деятельности на
примере АПК
Обеспечение эффективного развития и функционирования, как больших предприятий, так и молодых фирм в условия рыночной системы хозяйствования в настоящее время является сложной комплексной проблемой. В первую очередь это касается таких ее сторон, как менеджмент и маркетинг.
Как показывает практика, в условиях трансформации отечественной экономики в рыночную маркетинг нередко является наиболее «узким местом». При неэффективной маркетинговой системе невостребованными остаются гибкость и ресурсные возможности производственной, финансовой и других подсистем фирм.
Маркетинговый подход - общепризнанное направление в создании и реализации фирмами продукции и услуг различного направления. В странах с развитой рыночной экономикой маркетинговой сфере уделяется большое внимание, поскольку неэффективная маркетинговая система предприятия может привести не только к потерянной прибыли, но и прямым убыткам. Маркетинговая система как подсистема организационного управления существует в любой фирме, однако, степень ее развития и эффективности может иметь значительные различия. В организационном отношении в крупных и средних фирмах управляющее звено маркетинговой системы - специальные службы и подразделения. В малой фирме это может быть непосредственно один из руководителей.
На многих отечественных предприятиях в настоящее время медленно реализуются настоящие маркетинговые мероприятия и исследования. Однако, на ряду с этим отсутствует нередко отсутствует правильно понимание самого понятия «маркетинговая деятельность», «маркетинговая система», «управление маркетингом», «маркетинговой управление», как о целостной подсистеме управления фирмой. Объективные причины этого связаны с тем, что маркетинг соприкасается и пересекается с самыми различными сторонами деятельности предприятия, но в тоже время не дублирует их. Маркетинг, в широком смысле этого понятия, понимается как система реализации следующих принципов: ориентация на потребителя, экономическая эффективность как основа деятельности фирмы; координация усилий всех служб и подразделений для достижения поставленных целей. Здесь маркетинг берет на себя некоторые функции менеджмента.
Итак, управление маркетингом - это целенаправленная деятельность по регулированию позиций фирмы на рынке, по средствам планирования, организации, учета, контроля, исполнения каждой фазы позиционно - деятельностного поведения фирмы, с учетом влияния закономерностей развития рыночного пространства, конкурентной среды для достижения прибыльности и эффективности деятельности субъекта на рынке.
Сфера управления маркетингом, занимая определенное место в общей системе маркетинговых знаний, включает анализ, планирование, контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов посредством решения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т. д. В сфере менеджмента непосредственно соприкасающимися с управлением маркетингом на фирме и маркетинговым управлением фирмой выступают мотивация фирмы, оценка хозяйственных решений, стратегическое планирование, выбор формы хозяйствования, структура управления, управление персоналом, имитационное моделирование и др.
Следовательно, функции менеджмента представляют собой виды деятельности, необходимые для осуществления управления (воздействия) .
Из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод, что понятия «управление маркетингом» и «маркетинговое управление» входят в набор инструментов менеджмента и вытекают из общего понятия управления предприятием.
Такие функции управления как целеполагание, прогнозирование, планирование, представляют собой по сути, обоснование и принятие управленческих решений, реализуемых в рамках информационно - аналитических задач, маркетинга. Не все менеджеры способны самостоятельно решить эти вопросы, и в сложных случаях это маловероятно. В крупных и средних предприятиях эти задачи возлагаются на специальные организационные звенья - маркетинговые подразделения, службы. Они выполняют роль внутренних консультантов, осуществляя подготовку решений (для этого могут привлекаться и внешние консультанты) . Взаимоотношения менеджмента и маркетинга определяются следующим образом. С одной стороны, к ним можно относится как к двум отдельным смежным сферам. С другой стороны, маркетинг можно рассматривать как часть менеджмента, ориентированную на отслеживание макроэкономической среды, внешних факторов, внутренних изменений, выработку адекватной реакции на них в виде индикативных управленческих решений. Чем сложнее система управления предприятием, тем целесообразнее четкое разделение задач менеджмента и маркетинга. Тогда процесс принятия решений становятся более наблюдаемыми и управляемыми, а сами решения обоснованными и адекватными.
Менеджмент может быть ориентирован на человека и на проблему. В первом случае важнейшей стороной менеджмента как вида профессиональной деятельности субъектов (менеджеров) является умение управлять персоналом. Во втором случае речь идет о деловой интуиции, которая определяется умением менеджеров осуществлять (самостоятельно или при поддержке специалистов) постановку и решение задач управления. При этом менеджмент фирмы может рассматриваться как адекватная и своевременная ее реакция на изменения макроэкономической ситуации, внешние и внутренние перемены в фирме. В частности, если менеджмент понимают как управление бизнесом, то в любых условиях он должен быть нацелен на извлечение прибыли.
Маркетинг в широком понимании связан именно со вторым случаем. При этом различие между менеджером и специалистом по маркетингу имеет конкретный смысл: специалист принимает индикативные (рекомендательные) решения, а менеджер - директивные (непосредственно исполняемые) . Таким образом, в конкретных случаях один и тот же субъект может выступать в разном качестве.
Маркетинг подразумевает управление рынком с целью осуществления обмена для удовлетворения нужд и запросов человека. Или, другими словами, маркетинг - это процесс, в ходе которого отдельные лица и группы лиц получают необходимое и желаемое посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом.
ГЛАВА 2. анализ маркетинговой деятельности на
примере АПК
ОАО АПК «Адал» расположено, с. Космос, Енбекшиказахского района Алматинской области. Созданное на базе частного фермерского хозяйства, дата преобразования 05. 01. 2001 г.
Организационно-правовая форма: открытое акционерное общество
Вид собственности - частная
Основное направление деятельности состоит в организации заготовки - молока, выращивание зерновых культур, кукурузы и заготовка кормов, переработка с/х продукции. Особое внимание руководство уделяет переработке молока и выпуску различных видов молочных продуктов.
Общая земельная площадь на 01. 01. 2003 - 5190, 2 га., в т. ч. с/х угодья - 4053 га пашня - 3129 га из них орошаемые - 2755 га пастбища - 924 га прочие земли - 1137, 2 га. Выходное поголовье на 01. 01. 2003, всего КРС - 2744 гол., в т. ч. коровы молочные - 1145 гол., лошади - всего - 61 гол., в т. ч. конематки - 17 гол., свиньи - всего - 424 гол., в т. ч. свиноматки - 30 гол. Техническая оснащённость - имеются: зерновые комбайны (Енисей) - 4 шт., К - 700 - 4 шт., К - 701 - 2 шт., Т-150-Зшт., колёсные трактора (МТЗ, ЮМЗ, Т - 16) - 38 шт. в том числе МТЗ всех модификаций - 33 шт. ЮМЗ - 6 - Зшт. Т-16-2 шт., на колёсах на базе КРАЗ экскаватор - 1 шт. Силосные, кукурузоуборочные - 5шт. Гусеничные трактора (ДТ - 75) - 6шт.
Автомашины - всего - 55 шт. в том числе специальные - 35 шт. грузовые - 10 шт. легковые - 10 шт.
Организационная структура предприятия представлена на рисунке 4.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА предприятия
Рис. 4. Организационная структура ОАО АПК «Адал»
Управление агропромышленной компанией осуществляется согласно Закону РК "Об акционерных обществах" и Устава ОАО АПК "Адал". Управление в ОАО АПК "Адал" внедрена цеховая структура управления производством, функционирует цех животноводства, растениеводства, механизации и перерабатывающий комплекс. Также в ОАО АПК "Адал" имеется 2-МТФ, 1-ТФ, 45 арендных бригад и звеньев по полеводству, МТМ - гараж, МТК (механизированный транспортный комплекс) . В перерабатывающий комплекс входит: молочный завод, где выпускается молочная готовая продукция, работает диспетчерская служба.
Структура аппарата управления производственно-технической комплектацией может быть различной, в зависимости от объема и структуры обслуживаемых цехов, работ, и готовой продукций и условий снабжения.
Большое внимание в ОАО АПК «Адал» обращают на производство полуфабрикатов, которые в настоящее время имеют большой спрос.
Финансовый отдел:
• осуществляет прием из бухгалтерии месячных, квартальных и годовых бухгалтерских отчетов и балансов, и представляет их в контрольные финансовые органы. Осуществляет проверку и контроль ведения бухгалтерского учета, анализирует динамику финансовых показателей деятельности фирмы, разрабатывает совместно с экономическим отделом и отделом по рекламе и сбыту продукции краткосрочные и долгосрочные бизнес-планы;
- обобщает экономические и финансовые данные на основе сводных форм отчетности (балансов) ;
- осуществляет руководство по применению цен, наценок, скидок;
- производит учет работников;
- организует работу персонала и обеспечивает его заработной платой.
Экономический отдел:
- производит экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия, разрабатывает вместе с бухгалтерией калькуляции, сметы, расчеты, необходимые для деятельности фирмы. Составляет и предоставляет в соответствующие органы статистическую отчетность (формы 1 МП, Отчет по движению валютных средств, и другие) .
Отдел маркетинга:
- занимается разработкой маркетинговых программ;
- осуществляет комплексные проекты автоматизации предприятия.
- занимается разработкой рекламы, стратегий продвижения и сбыта товаров, проводит маркетинговые исследования, осуществляет координационный контроль складского учета, торговых точек фирмы, магазинов, сети дистрибьюторов и торговых представителей.
При разработке оперативных планов учитывается:
- ход производства выпускаемой продукций;
- фактическое выполнение планов поставок предыдущих периодов;
- размер выделенных фондов.
Должны быть увязаны деятельность заводов-поставщиков, фермерских хозяйств - поставщиков сырья и материалов, транспортного подразделения и строительной организации, выполняющей строительно-монтажные работы.
Учет материалов, сырья и продукций
Важное значение, для обеспечения изготовления продукций и своевременных поставок готовой продукций, сохранности и правильного использования сырья и материалов по назначению, имеет их учет.
Учету подлежит выполнение плана комплексных поставок, по которым комплекты не предусмотрены. Учет ведется на основе графиков поставок и комплектовочных карт. Учитывается движение материалов на складах и использование их в производстве.
Контроль за расходованием и хранением материалов
Применяется предварительный контроль и последующий контроль.
Предварительный контроль преследует цель проверить своевременность поступления материалов по графику и не допустить завоза излишних материалов на предприятие. Это достигается с помощью лимитных карт.
Цель последующего контроля - обнаружить и не допустить списание на производство сверхнормативного расхода материалов. Контролируется также:
- качество поступающих материалов;
- правильность транспортировки, хранения и складирования материалов;
- меры, принимаемые против возможных потерь и хищений.
По итогам исследования можно сказать, что продукция ОАО АПК «Адал» довольно конкурентна и входит в число лидеров на рынка города Алматы ОАО «Адал» является достаточно эффективно действующим предприятием. Из данных таблицы № 1 можно видеть, что ОАО имеет достаточно высокие финансовые резульаты.
Таблица № 1.
Реализация продукции за 2003 г.
тыс. тенге
Как видно из таблицы № 1 наибольший доход общество получает от реализации пшеницы, кукурузы, молочной продукции, реализация основных средств, сдачи основных средств в аренду.
В таблице № 2 приведена структура затрат на производство.
Таблица № 2
Структура затрат на производстве
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда
