АКТИВНЫЕ СУБЪЕКТЫ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ТОВАРЫ

Тип работы: Курсовая работа
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 26 страниц
В избранное:

СОДЕРЖАНИЕ.

ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1. АКТИВНЫЕ СУБЪЕКТЫ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ТОВАРЫ. РЫНКИ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
1.1. ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ. . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Глава 2. РЫНОЧНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА. . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... . . . . . . . . . . 13
2.1. РЫНОЧНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . 13
2.2. ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА . . . . . . .. .. . . . . ... . . . . . ... .17

Глава 3. ОРИЕНТИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА НА
ПРЕДЛОЖЕНИЯ. ИНТЕГРИРОВАННЫЙ МАРКЕТИНГ. . ... ... ... ... 21
3.1. ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . 21
3.2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МАРКЕТИНГА . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . ... 24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... . 27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. . . . . . . . . . . . . . ... ... . . . . 29

ВВЕДЕНИЕ
Что такое современный маркетинг?
Слово маркетинг – английского происхождения и ни на один язык досло- вно не переводится. Его смысл – некие продолжающиеся действия, связанные с рынком.
Потребность в маркетинге фактически появилась одновременно с возникновением самой торговли. Более того, стихийным маркетингом в течение своей жизни приходится заниматься каждому человеку, когда ему надо выделиться из массы себе подобных: будь то поступление на работу или учебное заведение по конкурсу.
Уже при появлении первой конкуренции на рынке купцам пришлось задумываться о том, как выделить свой товар из массы конкурирующих товаров и сделать его более привлекательным для покупателя.
Применявшиеся ими для этой цели приемы в дальнейшем и развились в методы маркетинга. Их роль в коммерции возрастала по мере роста производства и предложения товаров и услуг и насыщения рынка.
Конечной целью этой деятельности является повышение прибыльности и достижение ее стабильности при производстве товаров и торговле ими.
Однако, возникновение современной концепции маркетинга как стройной системы целенаправленной деятельности с целью достижения устойчивого коммерческого успеха на избранном рынке, совпадает с началом текущего этапа НТР. С ее углублением значение маркетинга нарастает все быстрее.
Ввиду многообразия и изменчивости рыночных условий создание единообразных методических указаний по технике маркетинга не представляется возможным, и до настоящего времени маркетинг является больше искусством, чем наукой.
Однако это не означает, что нет строгих математических приемов решения отдельных маркетинговых задач. Такие приемы разработаны и их следует знать и применять в коммерческой практике.
Маркетинговое управление производственной и коммерческой деятельностью получило особое звучание и стало необходимым тогда, когда в ходе НТР и вызванного ею колоссального роста производительности труда создалась ситуация насыщения и перенасыщения большинства рынков товарами и услугами, резкого превышения предложения над спросом, т.е. отчетливо вырисовывался рынок покупателя.
Таким образом, роль маркетинга в деятельности предприятия прежде всего определяется типом рынка, на котором действует это предприятие.
Он не нужен при централизованной экономики и тем более – на дефицитных рынках. И необходим на рынках, насыщенных товарами и услугами.
Значение маркетинга различно для различных товаров.
Оно минимально при торговле традиционными и сырьевыми товарами. Высоко при торговле массовыми потребительскими товарами. И максимально для сложных современных товаров, прежде всего – машинотехнических. В этом случае, как правило, требуется и наибольший объем работы по маркетингу.
Маркетинг можно и нужно применять и в отношении предприятий, организаций, отраслей экономики и целых стран.

Глава 1. АКТИВНЫЕ СУБЪЕКТЫ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ТОВАРЫ. РЫНКИ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ.
1.1. ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА.

Промышленное предприятие для того, чтобы понять рыночный механизм, должно найти ответ на следующие вопросы:

• что следует производить;
• как следует производить;
• какую применить технологию и организацию;
• как организовать планирование и управление производством;
• сколько следует производить;
• для кого следует производить;
• как распределить производимую продукцию среди покупателей;
• способны ли система организации и управления производством к его диверсификации, адаптации и изменениям.
Современное промышленное предприятие для выхода на рынок должна исходить их следующего:
• обладать большой гибкостью, способностью быстро менять ассортимент изделий;
• технология производства усложнилась и требует совершенно новых форм контроля, организации и разделения труда;
• возросли требования к организации послепродажного обслуживания проданного товара;
• резко изменилась структура издержек производства, увеличились затраты на реализацию продукции.
Все это требует принципиально новых подходов к управлению производственно – хозяйственной деятельностью, которые позволили бы успешно решать следующие задачи:
• оперативно внедрять новую технику и технологию;
• быстро менять ассортимент изделий, приспосабливаться к запросам
различных групп потребителей;
• расширять сферу гарантийного послепродажного обслуживания путем создания дополнительных фирменных услуг;
• постоянно вести работу по повышению эффективности производства, укреплению конкурентоспособности товаров; повышать гибкость производства;
• оперативно внедрять новую технику и технологию;
• совершенствовать организацию сбыта продукции путем исследования рынка, стимулирования объема продаж, экономического воздействия на производителя.
Решению всех этих задач способствуют маркетинг и его методы.
Маркетинг представляет собой комплекс мер по изучению всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции: исследование продукта, анализ объема товарооборота предприятия, изучение рынка, форм и каналов товародвижения; конкурентоспособность товара; исследование мотивов поведения покупателя, рекламной деятельности; разработка эффективных способов продвижения товаров; стимулирование сбыта.
В настоящее время во многом расходятся экономисты в определении маркетинга. Однако главным является его ориентация на потребителя. Маркетинг означает деятельность в сфере рынка и сбыта, с одной стороны, он предназначен для целей всестороннего изучения рынка, спроса на товар, желания покупателей, учета всего этого в деятельности промышленного производителя, а с другой стороны – активное воздействие на компоненты : комплексное изучение рынка, планирование производства товаров, выявление неудовлетворенного спроса, изучение каналов и способов стимулирования сбыта, воздействие на организацию и управление производством.
Все это формирует функции и содержание маркетинга, что позволяет дать следующее ему определение: маркетинг – это комплексная система организации производства и сбыта товара или оказания услуг, основанная на предвидении и удовлетворении спроса потребителя или, маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей человека, предприятия, организации посредством обмена. Иными словами, маркетинг – это планирование и воплощение замысла, ценообразования, продвижения идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций. Маркетинг неразрывно связан с такими понятиями, как нужда, потребность, запрос, обмен, спрос, предложение, коммерческая сделка.
Основой маркетинговой деятельности являются ее цели. Под целью понимают определенный количественный или качественный результат, которого следует достигнуть к определенному моменту времени. Исходя из этого, целью маркетинга является определенное состояние результатов деятельности объекта.
Цели маркетинга должны формулироваться так, чтобы их можно было выразить количественно. Например, к концу года повысить долю товара на рынке с 15 до 20 процентов или получить 20 процентов прибыли. Чем четче сформулирована цель и доведена до работника, тем больше пользы принесет служба маркетинга.
В маркетинге цели объединяют в пять групп:
• рыночные (доля на рынке, завоевание рынка, выявление перспективных рынков);
• маркетинговые (создание имиджа фирмы, мероприятия паблик рилейшнз, объем продаж, объем прибыли, конкурентная борьба);
• структурно-управленческие (совершенствование структуры управления);
• обеспечивающие (ценовая политика, стимулирование сбыта, потребительские свойства товара, параметры товародвижения);
• контроль деятельности.
При разработке цели маркетинга руководствуются следующим. Цели должны быть:
- как можно более простыми;
• мобилизующими;
• достижимыми;
• концентрирующими внимание;
• контролируемыми;
• ранжируемыми;
• одобрены организацией.
Цели должны:
• предусматривать стимулы для тех, кто достигнет их;
• иметь лиц, ответственных за их достижение;
• включать точные сроки.
В зависимости от поставленной цели различают несколько видов маркетинга:
• потребительский ( маркетинг товаров массового спроса);
• промышленный (маркетинг товаров производственного назначения);
• ориентированный на продукт, изделие, услугу;
• ориентированный на потребителя (группу потребителей);
• международный;
• некоммерческий;
• социальный;
• макромаркетинг (деятельность государства в сфере рынка);
• микромаркетинг (деятельность фирм.
Для лучшего понимания категории маркетинг следует иметь в виду, такое понятие, как активные субъекты маркетинга. К ним, как системе маркетинговых связей, относятся: поставщики – предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами; посредники организации оптовой и розничной торговли; люди, деятельность которых связана с продажей товаров или организацией услуг (брокеры, маклеры, дистребьютеры); специалисты по маркетингу (маркетологи); организации – потребители - группы людей, приобретающие товары или услуги; конкуренты – группы лиц или организаций, поставляющих на рынок аналогичные товары и услуги. Таким образом, рассматривая маркетинг как систему связей, можно выделить в качестве ее основных субъектов фирмы и рынок, которые соеденены четырьмя главными потоками ( фирма направляет на рынок товары и услуги в обмен на деньги и информацию). Основную группу элементов системы маркетинга – ее субъектов – составляют поставщики, изготовители, посредники, конкуренты, потребители.
Цели маркетинга определяют и его задачи. Условно их можно объединить в две группы: задачи, решаемые в сфере производства и в сфере сбыта продукции.
К задачам, решаемым в сфере производства, относят комплекс задач обусловленных :
• управлением качеством продукции;
• анализом и поиском путей снижения издержек;
• требованиями соблюдения стандартов, законов и иных норм.
Задачами сферы сбыта продукции являются:
• изучение конъюнктуры рынка;
• разработка мер воздействия на рынок (организация сбыта, торговли, рекламы).

1.2. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ.

Маркетинговое управление – это долгосрочное планирование и прогнозирование спроса, опирающегося на исследование рынка, товара, покупателей. Управление маркетингом включает стратегическое и оперативное управление. Процесс управления маркетингом состоит из анализа рынка, исследования и выбора целевых рынков, планирование стратегии и тактики маркетинга, организации выполнения и контроля за эффективностью управления.
Основные элементы системы управления маркетингом можно объединить в 6 взаимообусловленных блоков.
1. Внешние факторы, влияющие на спрос и предложение товара.
2. Маркетинговая стратегия, стратегия предприятия и конкурентов.
3. Выходные данные предприятия, необходимые для принятия маркетинговых решений.
4. Каналы распределения и продвижения товара на рынок.
5. Модели поведения покупателей.
6. Общий объем продаж и издержек.
В каждом блоке выделяют входные и выходные факторы. Исходным моментом являются цели предприятия и способы их достижения, что находит выражение в разработке стратегии и тактики маркетинга.
Путь к достижению стратегических целей дает планирование маркетинга. Оно является способом согласования целей и средств фирмы. Планирование маркетинга включает определение цели фирмы, разработку стратегии маркетинга, составление стратегического и оперативного плана маркетинга. Без плана нельзя начинать любое коммерческое мероприятие. План маркетинга должен предусматривать краткосрочные и долгосрочные последствия решений, объединять анализ окружающей среды и действия на случай непредвиденных обстоятельств.
Планы бывают краткосрочные (на год), среднесрочные (до пяти лет) и долгосрочные (стратегические – от пяти до десяти и более). Определяющим является стратегический план.
Стратегия – это общее направление, на котором следует искать пути достижения цели. Стратегический план маркетинга исходит из основных направлений развития предприятия и предусматривает выбор направления деятельности службы маркетинга; изучение потребителей;
Планирование продукции и ее продвижения, распределения и сбыта; ценовую политику и метод разработки цены; координацию работы различных функциональных подразделений; альтернативные действия в конкретных ситуациях. При этом стратегические планы маркетинга не всегда совпадают с планами хозяйственных подразделений и часто входят с ними в противоречие.
Формирование тактических планов имеет свои особенности. Во временном аспекте они могут быть средне- и краткосрочными. Среднесрочный план включает пять элементов:
• схему распространения товара;
• ценообразование;
• методы стимулирования продаж;
• организацию послепродажного обслуживания клиентов (для технических товаров);
• формирование общественного мнения.
Краткосрочный план состоит из сведений о товаре, его положении на рынке, валовая прибыль на единицу проданной продукции, издержки, объем сбыта, о реализации и прибыли, смета расходов на маркетинг в целом и по отдельным его мероприятиям.
Для осуществления плана маркетинга разрабатывается комплекс мер, поддающихся контролю и позволяющих службе маркетинга вызвать желаемую ответную реакцию со стороны рынка. В комплекс таких мер входит все, что может предпринять производитель для оказания воздействия на спрос. Это позиционирование товара на рынке, возможность выбора товара, ценообразование, каналы товародвижения, методы стимулирования сбыта.
Маркетинговое управление осуществляет специальная служба – отдел или группа маркетинга. Важнейшей функцией отдела является координация деятельности всех отделов предприятия в отношении удовлетворения требований потребителей и реализации продукции. Маркетинговые службы предприятия могут иметь разные названия: отдел сбыта, отдел сбыта с маркетинговыми функциями; отдел маркетинга с функциями сбыта.
Название маркетинговых служб определяется выполняемой ролью соответствующего подразделения. Отделы сбыта, как правило, специализируются на реализации продукции. Маркетинговые функции могут ими выполняться, но они для них не являются основными. Отдел сбыта с маркетинговыми функциями в своем составе имеет группу сотрудников, занимающихся проблемами маркетинга. Отдел маркетинга создается тогда, когда возникает необходимость в выполнении таких маркетинговых функций, как исследование рынка, разработка новых товаров, рекламы, стимулирование продаж, планирование развития рынка. Отдел маркетинга с функциями сбыта создается, как правило, в переходной период, когда еще значимыми являются для отдела функции сбыта.
Организация отделов маркетинга строится в соответствии с одним из четырех следующих принципов: функциональная организация; товарной организации; товарно-рыночной организации; рыночной организация.
Опыт свидетельствует о том, что не все предприятия и фирмы в настоящее время ориентируется на маркетинг в своей деятельности. Однако недооценка такого подхода рано или поздно сказывается на результатах их экономической деятельности. Предприятие может ощутить сильное влияние конкурентов , потерять свои рынки и понизить рентабельность производства. Отдел маркетинга в сотрудничестве с другими отделами создает возможность своевременно принимать необходимые решения для повышения эффективности производства.
Результативность работы маркетинговой службы оценивается различными показателями. К показателям относят:
• достижение намеченных результатов;
• эффективность используемых ресурсов;
• качество оказываемых услуг покупателю;
• прибыльность фирмы от реализации товара;
• качество жизни трудового коллектива.
Перечисленные показатели рассчитываются по специально разработанным фирмой методикам.

Глава 2. РЫНОЧНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА.
2.1. РЫНОЧНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ.
Как известно, в почившей в начале 1990-х годов советской экономике, действовала всеобщая планово – регулируемая экономическая модель хозяйствования. Нельзя сказать, что она абсолютно не эффективна. История наглядно показала, что в короткие промежутки времени, а также в период всемирного или широкого кризиса (например, П Мировая война или в условиях гражданской войны) командно – административный метод руководства экономикой себя в полной мере оправдал и был единственно возможным способом преодоления кризиса, что связано с общим психологическим климатом существующим в обществе в такие периоды времени, и всеобщей социальной озабоченностью и ответственностью за будущее. Однако когда нет глубоких социальных потрясений, общество уже не в состоянии адекватно воспринимать командные методы руководства экономикой, т.е. она становится совершенно не эффективной, а в большинстве своем является регрессивной. Подтверждением является опыт недавней мировой истории, когда мы видим, что страны наиболее пострадавшие от ужасов П Мировой войны - СССР и Западная Германия за один и тот же исторический период времени добились совершенно разных успехов в своем экономическом развитии, которые оказались выше у Западной Германии благодаря не только и не столько знаменитому плану восстановления Европы – плана Маршалла, а скорее действию рыночного регулирования экономики.
Поэтому не случайно, все постсоветские государства в области экономики провозгласили приоритетом частную собственность и рыночное регулирование экономики и прежде всего ее сердцевины – промышленности.
Рыночное регулирование предполагает гармонию спроса и предложения, которая достигается вне зависимости от воли и сознания человека, путем саморегулирования, происходящего на рынке. Экономисты используют термин спрос для обозначения желания и способности людей покупать товары. Термин предложение обозначает желание и способность продавцов предоставлять товары для реализации на рынке.
Всего лишь несколько лет назад лазерный проигрыватель стоил 1000 долл. и выше. По такой цене он был предназначен только для богатого любителя музыки – человека, которому непременно нужно иметь наилучшее качество звука, даже если оно покупается за эквивалент отпуска на престижном и дорогом курорте. Сегодня дешевые магазины продают эти проигрыватели всего 100 и ниже долл., и теперь безупречный звук компакт- дисков доносится из окон даже студенческих общежитий по всему Казахстану. Здесь нет ничего удивительного – действует закон спроса.
Закон спроса формально может быть изложен следующим образом: на любом рынке, при прочих равных условиях, существует обратная зависимость между ценой товара и величиной спроса, предъявляемого покупателями на этот товар. Таким образом, величина спроса имеет тенденцию расти при падении цены и уменьшаться при ее повышении.
Закон предложения утверждает, что чем выше цена товара при прочих равных условиях, тем больше желание продавца произвести и предложить товара на продажу.
Анализируя данные спроса и предложения, можно сделать вывод о том, что при каждой рыночной цене покупатели и продавцы желают и могут купить или продать определенное количество товара. Цена в этом случае образуется стихийно в зависимости от спроса и предложения и выступает инструментом, при котором достигается компромисс в соглашении между двумя контрагентами рынка. Возможно, что при этом не реализуется ранее запланированное количество товаров, которое хотел продать изготовитель или купить покупатель. Только в редком случае могут совпасть планы продавцов продавать товар по заранее задуманной цене или покупателей купить такое-то количество товаров по ими же запланированной цене. Цена складывается на рынке и определяется соотношением спроса и предложения в конкретный торговый день.
Применение показателей спроса и предложения, использование графиков – кривых спроса и предложения, модели спрос – предложение предоставляет нам ясный и испытанный временем анализ того, как рынки стремятся к равновесию, приспосабливаясь к рыночным условиям. Однако этот анализ является в известной степени ... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.