Разработка методов, моделей и научно-практических рекомендаций по оптимизации и реинжинирингу процессов поставок материальных ресурсов и функциональной структуры системы материально-технического снабжения народного хозяйства


СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретические основы УправлениЯ материальными ресурсами промышленных предприятий на основе логистического реинжиниринга
- Современные теории и концепции управления материальными ресурсами предприятий
1. 4Реинжиниринг как форма логистической трансформации промышленного производства
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНЦЕПЦИИ РЕИНЖИНИРИНГА ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (НА ПРИМЕРЕ ТОО «АЛЬМЕТ ТРЕЙД»)
2. 1 Стратегия снабжения материально - техническими ресурсами предприятия ТОО «Альмет трейд»
2. 2 Оценка эффективности применения логистического подхода к управлению материальными ресурсами компании «Альмет Трейд»
2. 3 Методика проведения реинжиниринга БП управления материальными ресурсами на предприятий
2. 4 Реинжиниринг бизнес-процесса управления запасами материальных ресурсов ТОО «Альмет Трейд»
3. Совершенствование Управления материальных ресурсов и РЕИНЖИНИРИНГа ПРОЦЕССОВ промышленных предприятий в РК
3. 1 Совершенствование методики определения материальных ресурсов для предприятий в РК
3. 2 Развитие системы управления промышленным предприятием на основе реинжиниринга
3. 3 Рекомендации по совершенствованию управления материальных ресурсов и реинжиниринга БП в ТОО «Альмет Трейд»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В условиях рыночных отношений предприятие должно стремиться если не к получению максимальной прибыли, то по крайней мере к тому объему прибыли, который позволял бы ему не только прочно удерживать свои позиции на рынке сбыта своих товаров и оказания услуг, но и обеспечивать динамичное развитие его производства в условиях конкуренции. В конечном итоге это предполагает знание источников формирования прибыли и нахождение методов по лучшему их использованию. Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев обозначил 30 ноября 2015 года100 конкретных шагов пореализации пяти институциональных реформ в послании «Казахстан в новой глобальной реальности: рост, реформы, развитие», третья реформа посвящена индустриализации и экономическому росту[1] . Здесь определены почти пятьдесят шагов. Особого внимания заслуживают те положения Послания, в которых Нурсултан Абишевич Назарбаев развил принципиально новые подходы к экономическому и технологическому переустройству государства: «Предприятия должны рассматривать инвестиции в модернизацию производства и внедрение современных технологий как ключевой элемент повышения эффективности. »[1] .
В последнее время многие промышленные предприятия - поставщики материальныхресурсов, основных производственных фондов для железнодорожной отрасли широко используют процессный подход в управлении. Практический опыт обеспечения материальными ресурсами (MP) инфраструктурных комплексов народного хозяйства свидетельствует о несоответствии системы материально-технического снабжения современным рыночным условиям, которая более характерна для плановой экономики и командно-административной системы. Одной из основных причин сложившейся ситуации, является отсутствие единой стратегии осуществления поставок материальных ресурсов в условиях постоянного дефицита бюджетных средств. Большое количество уровней вертикальной иерархии, включающих отраслевые комитеты и департаменты местных администраций, выполняют лишь контрольно-информационные функции.
Себестоимость приобретаемых MP оказывается сильно завышенной, в результате резкого увеличения количества логистических посредников при товародвижении и сложных информационных и финансовых взаимоотношений между ними, не эффективного управления грузопотоками и отсутствия собственных складских (терминальных) комплексов у потребителей. Кроме того, практически полностью отсутствует контроль за рациональным использованием выделяемых финансовых и материальных ресурсов.
Однако анализ особенностей функционирования данных предприятий подтверждает необходимость всестороннего исследования и пересмотра существующих бизнес-процессов, которые привели к формированию системной проблемы в отрасли, заключающейся в дисбалансе между потребностью транспорта в современной путевой технике, и производственными возможностями промышленных предприятий.
Современная теория и практика показывает, что эффективное управление деятельностью промышленных предприятий должно быть основано на перманентном совершенствовании бизнес-процессов, и связано со стратегией предприятия. В этой ситуации особо актуальным становится вопрос исследования реинжиниринга как метода радикальных преобразований сложившихся бизнес-процессов промышленных предприятий строительства. При этом следует принимать во внимание, что необходимым условием эффективной деятельности предприятия и повышения его конкурентоспособности является не только последовательное осуществление реинжиниринга, но и его объективная оценка.
Таким образом, в современных условиях роль реинжиниринга бизнес-процессов (РБП) промышленных предприятий строительства приобретает актуальных характер. Данный метод позволит преодолеть инерционность в управлении, и изменить существующие бизнес-процессы, что позволит успешно адаптироваться к современным условиям хозяйствования и устранить системную проблему в отрасли.
Необходимость нивелировать разрыв между теорией и практикой, недостаточность методической разработанности, и возрастающая практическая значимость предопределили выбор темы и основных направлений диссертационного исследования.
Реинжиниринг бизнес− процессов стал одним из наиболее мощных средств, созданных для проведения масштабных изменений в деятельности компаний. Менее чем за двадцатилетнюю историю РБП стал известным и широко распространенным на западе методом улучшения деятельности организаций. Реинжиниринг бизнес-процессов позволяет значительно увеличить эффективность функционирования предприятия, повышение эффективности на 100% в результате РБП считается низким результатом. Но на современном этапе развития этого метода он не лишен многих недостатков, самым важным из которых является очень высокий риск неудачи проекта реинжиниринга. Это обуславливает значимость поиска конкретных направлений совершенствования деятельности организаций торговли на основе реинжинринга бизнес-процессов, именно поэтому тема диссертационной работы является весьма актуальной.
Степень изученности и разработанности проблемы. Фундаментальной базой диссертационного исследования послужили труды как зарубежных ученых в сфере управления - И. Ансофа, Г. Дитхелма, П. Друкера, С. Карделла, М. Портера, Р. Каплана, Д. Лафта, Д. Нортона, так и отечественных ученых - Н. М. Абдикеева, А. Е. Зубарева, С. В. Ильдеменова, В. С. Лосева, Ю. И. Молоткова, В. Т. Шишмакова и других. Современные разработки в области реинжиниринга нашли отражение в работах: Т. Давенпорта, М. Хаммера, Дж. Чампи, Е. Г. Ойхмана, Э. В. Попова, Ю. Ф. Тельнова, М. Робсона, Ф. Уллаха и других; в области процессного управления А. В. Шеера, В. К. Чаадаева, Дж. Харрингтона и других.
Исследование теоретико-методических основ реинжиниринга бизнес-процессов и их адаптация к конкретным особенностям управления и организации производства на предприятиях было проведено в работах таких ученых, как С. А. Ахриева, А. В. Горохова, А. Г. Горюнова, Д. Д. Давыдовича, О. В. Магомедалиевой, Е. В. Мангушевой, Ю. В. Наборщиковой, О. С. Субановой, А. В. Хаюстова и др.,
Высоко оценивая вклад этих ученых и полученные ими результаты, приходится констатировать, что степень разработанности проблемы реинжиниринга бизнес-процессов на промышленных предприятиях в отрасли строительства остается явно недостаточным.
Целью диссертационного исследования является разработка методов, моделей и научно-практических рекомендаций по оптимизации и реинжинирингу процессов поставок материальных ресурсов и функциональной структуры системы материально-технического снабжения народного хозяйства.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих основных задач :
- проведение комплексного анализа состояния и перспектив развития систем ресурсного обеспечения производственных предприятий;
- проанализировать существующие подходы к проведению реинжиниринга бизнес-процессов и на основе анализа разработать алгоритм выбора оптимального подхода;
- провести исследование существующих методов оценки эффективности реинжиниринга бизнес-процессов на промышленном предприятии ТОО «Альмет Трейд»;
- выявить предпосылки для проведения реинжиниринга бизнес-процессов на промышленных предприятиях транспортного машиностроения, в том числе в ТОО «Альмет Трейд»;
- определение основных подходов к управлению бизнес-процессами (БП) в логистической системе обеспечения материальных ресурсов потребителей;
- разработка и построение моделей управления запасами материальных ресурсов на уровне производственных предприятий, как наиболее сложного звена в процессе управления материальными потоками;
- формирование методов оценки эффективности реинжиниринга логистических БП;
- практическое внедрение процедуры реинжиниринга логистических БП и организационной структуры системы снабжения промышленных предприятий;
- формирование информационно-компьютерного обеспечения и автоматизации реинжиниринга БП.
Предметом диссертационного исследования является оптимизация организационно-экономических отношений между снабженческими предприятиями и потребителями материальных ресурсов в процессе осуществления ресурсных поставок.
Объектом исследования выступают промышленные предприятия, так же являются БП поставок материальных ресурсов в системе ресурсного обеспечения производственной инфраструктуры.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии, включающей 118 наименований и двух приложений. Общий объем составляет 110 страниц текста, включающего 16 рисунков и 14 таблицы
Проведенный анализ работ отечественных и зарубежных авторов, а так же системы обеспечения предприятий, входящих в инфраструктурные комплексы производственных предприятий показал, что имеется возможность значительного повышения эффективности материально-технического снабжения за счет оптимизации управления материальными и сопутствующими потоками на основе перепроектирования (реинжиниринга) логистических систем производственной сферы.
Во введении дано обоснование выбора темы диссертации, показана ее актуальность, сформулированы цель, задачи, предмет и объект исследования, охарактеризована научная новизна, теоретическая и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе - «Теоретические основы управления материальными ресурсами промышленных предприятий на основе логистического реинжиниринга» - дан анализ зарубежной практики и отечественного опыта построения организационно-экономических структур снабжения материальных ресурсовпромышленных предприятий. Рассмотрено современное состояние системы материально-технического снабжения производственных предприятий. Показано, что наибольший в этой эффект области может быть достигнут путем разработки и внедрения ЛС на различных организационно-экономических уровнях с использованием различных подходов к реорганизации производственных процессов. Рассмотрены основные характеристики и классификация современных ЛС с позиций системного подхода, обоснованы перспективы их развития, применительно к переходному периоду казахстанской экономики.
Во второй главе - «Использование концепции реинжиниринга при проектировании логистической системы управления материальными ресурсами промышленных предприятий (на примере ТОО «Альмет Трейд») » - рассмотрены вопросы структуризации и моделирования БП управления запасами материальных ресурсов при обеспечении инфраструктурных комплексов промышленных предприятий, с позиции системного подхода. Рассмотрена концепция интегрированных информационных систем, решающих задачи поддержки основных БП и возможности их реинжиниринга. Предложены критерии для оценок разрабатываемых моделей БП, перспективных планов реинжиниринга и выбора наиболее оптимальных вариантов решения.
В третьей главе - «Совершенствование управления материальных ресурсов и реинжиниринга процессов промышленных предприятий в РК » -проведен комплексный анализ производственно-хозяйственной деятельности ТОО «Альмет Трейд», предложен наиболее оптимальный вариант проведения реинжиниринга основных БП и функциональной структуры предприятия. Сформулирована концепция и разработана структура информационной поддержки реинжиниринга, основанная на использовании единого информационного пространства и международных стандартов, преимущественно посредством электронного обмена данными.
В заключении сформулированы основные выводы по работе и даны рекомендации по использованию результатов исследования.
Теоретической и методологической базой исследования послужили труды ведущих отечественных и зарубежных ученых по рассматриваемой проблематике. Примененные в диссертации методы исследования включают теорию систем, экономический анализ, методы оптимизации, методы и модели исследования операций, методы математической статистики, методы прогнозирования.
Информационная база исследования. В процессе исследования широко использовались материалы статистических данных РК, органов статистического учета и отчетности рассматриваемого производственного предприятия ТОО «Альмет Трейд». Так же для целей анализа и построения перспективных бизнес-процессов системы материального снабжения использовались данные производственно-хозяйственной деятельности ТОО «Альмет Трейд».
Нормативно-методическая база диссертационного исследования опиралась на законодательные акты и постановления Правительства РК, инструкции, методические и справочные материалы, опубликованные в открытой печати.
Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:
1. Разработана современные концепции управления материальными ресурсами промышленных предприятий. На основе комплексного анализа сформулированы направления и принципы оптимизации систем ресурсного обеспечения производственных предприятии с использованием процедур реинжиниринга логистических БП и организационных структур управления снабжением.
2. Предложен комплекс программных мероприятий построения и реализации интегрированных логистических систем обеспечения материальных ресурсов потребителей на основе концепции реинжиниринга.
3. Разработана концептуальная модель реинжиниринга бизнес-процессов, с помощью которой возможно осуществление управления деятельностью по реинжинирингу бизнес-процессов;
4. Предложен алгоритм выбора подхода к реинжинирингу бизнес-процессов предприятия на основе системы критериев, позволяющий отобрать оптимальный подход при проведении реинжиниринга на предприятии;
5. Дополнена система показателей оценки эффективности деятельности предприятии группой показателей организационной структуры управления, что даёт возможность комплексно оценить эффективность деятельности предприятия до и после проведения реинжиниринга;
6. Предложен метод оценки эффективности реинжиниринга бизнес-процессов, отличительной особенностью которого является использование интегральных индексов по каждой группе показателей для расчета эффективности проведения реинжиниринга.
7. Предложены методы оценки эффективности реинжиниринга логистических БП ресурсных поставок для производственной инфраструктуры, позволяющие сопоставлять ожидаемые результаты и более объективно выбирать наиболее подходящий для реализации вариант.
8. На основании разработанных моделей предложен оптимизационный алгоритм реинжиниринга логистических БП и организационной структуры системы материально-технического снабжения в РКматериальных ресурсов в сочетании с передачей основных управленческих функций логистическому центру.
9. Разработаны основные принципы формирования информационно-компьютерного обеспечения и автоматизации реинжиниринга логистических БП на основе применения современных информационных технологий, учитывающих специфику снабжения материальными ресурсами производственных предприятий, с использованием международных стандартов описания и моделирования БП.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что выполненные автором научно-теоретические обобщения, разработанные методы и модели ориентированы на повышение эффективности управления материальных ресурсов промышленных организаций и решение социально-экономических задач за счет реинжиниринга логистических БП снабжения производственной инфраструктуры. Авторские предложения могут быть применены руководством промышленных предприятий при обосновании управленческих решений по развитию и оптимизации производственных и управленческих бизнес-процессов.
Реализация и апробация результатов работы. Результаты работы нашли практическое применение при разработке процедуры реинжиниринга логистических БП и организационной структуры ТОО «Альмет Трейд», при формировании корпоративной информационно-компьютерной системы управления предприятием.
1. Теоретические основы УправлениЯ материальными ресурсами промышленных предприятий на основе логистического реинжиниринга
1. 1 Современные теории и концепции управления материальными ресурсами предприятий
Любой участник рыночных отношений удовлетворяет свои потребности с помощью материальных ресурсов. Понятие «материальные ресурсы» ассоциируется с понятиями «товарно-материальные запасы», «производственные запасы» и имеет одинаковый смысл. Это определено экономическим словарем, где под товарно-материальными ценностями понимают «совокупность материальных ресурсов (сырье, материалы), затраты в производстве (незавершенное производство) и предметов обращения (готовая продукция и товары), призванные обеспечить функционирование предприятия, выпуск необходимой продукции (или оказание услуг, выполнение работ) и оборот финансовых средств»[2, с. 455] .
Материальные ресурсы являются частью имущества предприятия вместе с основными средствами, нематериальными активами, инвестициями, дебиторской задолженностью, денежными средствами и другими активами отраженными в отчетном бухгалтерском балансе. Они отличаются от перечисленных видов ценностей своей материальной основой, составом и использованием в деятельности хозяйствующего субъекта. В отличие от них, объекты ТМЗ целиком потребляются в течение одного производственного цикла, в процессе которого они видоизменяют свою первоначальную вещественно- натуральную форму превращаясь в другой вид материального ресурса (незавершенное производство или готовая продукция) . Для совершения последующих производственных циклов нужны новые аналогичные материальные ресурсы в их первоначальном виде, что обуславливает массовость операций по их приобретению, созданию запасов и отпуску в переработку.
В связи с этим на предприятиях создаются технологические, текущие и резервные запасы. Создание таких запасов - есть факторы обеспечивающие безопасность системы материально-технического снабжения, ее гарант и гибкое функционирование. Стимуляторы создания запасов является стоимость их отрицательного уровня (дефицита) . При наличии дефицита (недостаточности) материальных ресурсов существует три вида возможных издержек, перечисленных в порядке увеличения их отрицательного влияния:
- издержки с невыполнением заказа;
- издержки в связи с потерей сбыта;
- издержки в связи с потерей заказчика.
Материальные ресурсы в отличие от других видов активов предприятия нормируются, что является обязательным условием системы управления запасами. Нормируются объемы и сроки поставок, остатки в местах хранения, отпуск в производство, длительность производственного цикла.
Создание материальных запасов требует вложения больших инвестиций, чаще всего заемных, и поэтому представляют собой один из факторов, определяющих финансовую политику предприятия и воздействующих на уровень производственного обслуживания в целом.
Из всего сказанного следует, что материальные ресурсы на предприятии требуют особого внимания и управления ими. Основными целями управления материальными ресурсами являются:
- установление правильности ведения, их учета;
- получение точных сведений о наличии и движении запасов в местах их хранения, обеспечении сохранности;
- обоснованность расчетных нормативов их производственного потребления;
- выявление и реализация ненужных хозяйствующему субъекту материальных ресурсов с целью мобилизации финансовых средств.
Анализ и планирование, как функции управления предприятием, способны достичь поставленных целей путем решения задач стоящих перед экономическими службами, которые выражаются в:
- контроле за сохранностью материальных ресурсов в местах их использования и хранения;
- правильном и своевременном документировании всех операций по движению материальных ресурсов;
- выявлении и отражении затрат, связанных с заготовлением материалов;
- систематическом контроле за поступлением материалов, соблюдением установленных норм запасов, за правильным отпуском материалов в производство и их использовании;
- своевременном выявлении ненужных и излишних материалов для их реализации в соответствии с существующим порядком.
Достижение поставленных задач связано с выполнением массовых однородных операций по отражению в различных видах учета и анализа, что делает процесс управления ими одним из трудоемких участков экономической работы.
Материальные ресурсы предприятия представляют собой часть оборотных фондов предприятия. В состав оборотных фондов включаются:
1) основные и вспомогательные материалы, топливо, энергия и полуфабрикаты, полу чаемые со стороны;
2) малоценные и быстро изнашивающиеся инструменты и запасные части для ремонта оборудования;
3) незавершенное производство и полуфабрикаты собственного изготовления;
4) тара.
Оборотные фонды, за исключением малоценных инструментов и инвентаря, незавершенного производства и полуфабрикатов собственного изготовления, а так же энергии, относятся к материальным ресурсам. [1 с. 87] .
Организационно - экономическая сущность материального обеспечения представляет собой процесс распределения и обращения средств производства в различных формах, соответствующих определенному этапу развития производительных сил, производственных отношений и действующему механизму управления экономикой. Будучи органическим звеном хозяйственного механизма, обеспечение материальными ресурсами оказывает непосредственное воздействие на развитие экономики.
Потребности в материальным ресурсах должны определяться по всем направлениям их использования: для основного производства, капитального строительства, на ремонтно-эксплуатационные нужды, научно-исследовательские работы, экспорт, создание производственных запасов и резервов.
Для бесперебойного функционирования производства не обходимо хорошо налаженное материальное обеспечение, которое на предприятиях осуществляется через органы материально-технического снабжения.
Главной задачей органов снабжения предприятия является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества.
... продолжение- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда