Анализ и оценка международного туризма в Республике Казахстан


Тип работы: Дипломная работа
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 87 страниц
В избранное:
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ И ЕГО ЗНАЧЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКОНОМИКЕ
- Особенности и технологии развития туризма
- Развитие туристического продукта
ГЛАВА II. Анализ и оценка международного туризма в республике казахстан
2. 1. Роль туризма в развитии экономики
2. 2. Анализ экономического значения международного туризма
2. 3. Оптовая и розничная продажа турпродукта. Сегменты рынка
ГЛАВА III. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ В РАЗВИТИИ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН
3. 1. Перспективы развития международного туризма
3. 2. Состояние международного туризма в республике Казахстан
3. 3. Перспективы развития индустрии туризма в республике Казахстан
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
На развитие туризма в Республике Казахстан особенное воздействие оказали политические и социальные преобразования, происходящие в контексте реформирования экономики . Коренным образом изменились стратегия и тактика в туристской сфере деятельности, наметилась реструктуризация видов и форм туризма, что привело к изменению целей и задач, стоящих перед туристской отраслью. Все эти аспекты, происходящие в сфере рыночных преобразований, оказывают значительное влияние на национальную экономику, а следовательно приобретают актуальность на современном этапе.
Туризм одна из отраслей экономики, которая быстро отреагировала на происходящие реформистские процессы. Она оказалась более восприимчивой к экономическим преобразованиям, что предопределило формирование рынка туристских услуг . Появились новые частные туристские фирмы альтернативные государственным, вместе с этим намечается процесс монополизации туристского рынка, так как процесс концентрации производства привел к созданию крупных компаний, оказывающих влияние на развитие туристского бизнеса.
В Казахстане создан новый туристский продукт, который отличается от западного, но и неадекватен российскому туристскому продукту. С целью повышения эффективности функционирования данной отрасли необходимо определить наиболее оптимальную для условий Казахстана траекторию развития туризма и определить действенные рычаги в условиях рыночных преобразований.
Значимость расширения и развития туризма усиливается теми преимуществами, которые отрасль имеет перед другими экспортными отраслями. Туризм прежде всего не связан с вывозом не возобновляемых ресурсов, развитие активного туризма ведет к притоку иностранных валют. В туристском бизнесе наблюдается быстрая оборачиваемость вложенных средств и что особенно немаловажно туризм способствует развитию смежных с ней отраслей.
Индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся форм международной торговли услугами. В последние двадцать лет среднегодовые темпы роста числа прибытия иностранных туристов в мире составило 5, 1 % , валютные поступления - 14%. Согласно данным Всемирной туристской организации в 1995 году в мире было зарегистрировано 576 миллионов прибытии туристов, поступления от международного туризма составили 372 млрд. долларов США.
Туризм по мнению различных аналитиков, способствует увеличению числа наемных рабочих и служащих, повышению их материального и культурного уровня, развитие туризма адекватно приводит к формированию инфраструктуры. Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. В 1991 году суммарный доход стран мира от международного туризма составил 7 % от общего объема мирового экспорта услуг.
Прерогативу приобретает не только экономическое значение туризма, но и его социально-культурное значение в связи с тем, что туризм генерирует развитие межгосударственных связей и культурных обменов между странами, расширяет кругозор туристов, увеличивает объем межрегиональных связей, повышает познавательный уровень населения.
Реформирование туристской отрасли привело к увеличению числа розничных фирм, предлагающих стандартный туристский продукт в виде шоп-тура, такие фирмы имеют как правило юридическую и хозяйственную независимости . На туристском рынке появились и функционируют оптовые фирмы, работающие по схеме туроператоров, предлагающие полный комплекс услуг в виде пэкидж-туров. Процесс концентрации в сфере туризма привёл к появлению крупных корпораций, включающих в себя гостиничные комплексы, рестораны, дома отдыха и т. д. , имеющих свой транспорт, осуществляющие операции по предоставлению туристских услуг клиентам и комплектующие эксклюзивные туры.
Для успешного и безубыточного функционирования туристских фирм целесообразно изучение и исследование спроса и предложения на туристские услуги, определение факторов влияющих на них и последствий их воздействия.
Комплексный анализ спроса позволяет выбрать наиболее приемлемый путь развития с целью получения реального эффекта.
Рассматриваются в совокупности вопросы эволюции, структуры и регулирования рынка туризма на примере ряда зарубежных стран. Зарубежный опыт позволит определить приоритеты в туристской сфере и определить превентивное развитие отдельных секторов и сегментов исследуемой отрасли. Знание закономерностей и общих тенденций развития зарубежного туристского рынка дает предпринимателю преимущества перед менее осведомленными конкурентами в стратегическом планировании и тактической деятельности его фирмы.
Для Казахстана характерно хаотичное развитие туризма, отсутствие взаимосвязей между государством, общественно-правовыми и частными структурами, несовершенство экономического механизма . Макротенденции в сфере туризма предопределили развитие одного сегмента - выездного туризма в форме шопинга. Вместе с тем в Казахстане есть предпосылки для развития въездного туризма, т. к. он имеет аттрактивные природные и рекреационные ресурсы, своеобразие культурных, исторических, архитектурных и археологических памятников.
Современный уровень развития туризма в Казахстане не позволяет максимально использовать имеющийся потенциал . Низкий уровень развития туристской сферы связан с практически полным отсутствием научных разработок в вопросах реформирования туризма . В Казахстане нет научно-исследовательской структуры в сфере туризма, которая бы проводила комплексный и системный анализ для разработки практических рекомендаций по отрасли.
Нормативно-правовая база в сфере туризма имеет ограничения, не учитывает общенациональных интересов и включает чисто механические функции, связанные с выдачей лицензии и сертификатов туристских фирм. Необходим прорыв в правовом регулировании туристской деятельности.
Актуальность и недостаточная разработанность рассматриваемой проблемы и предопределило выбор ее в качестве темы исследования. Современная ситуация на туристском рынке республики требует применения маркетинга, изучения основных черт нового потребителя, а также мотиваций и поведенческих особенностей потребителя туристских услуг. При этом важное значение приобретает разработка и использование методологических, методических подходов к сфере туризма, реформирования рычагов экономического регулирования, совершенствование организационных структур управления туризма. Необходимость исследования туристской деятельности вызвана также тем, что Казахстан в современных условиях становится страной посредником, которая занимается куплей товаров у стран производителей и осуществляет реализацию у себя в стране. Туристские фирмы являются структурами, которые осуществляют данную деятельность.
Основная цель работы - разработка рекомендаций по стратегической деятельности в туристской отрасли Казахстана, подготовленных на основе анализа и обобщения материала в области туризма.
В соответствии с постановленной целью в работе решаются следующие задачи:
- исследование теоретико-методологических основ становления и развития сферы туризма;
- уточнение экономического содержания туризма, систематизация существующих классификаций видов туризма;
- научное обоснование роли и места туризма в национальной экономике государств;
- изучение и обобщение зарубежного опыта развития туризма и методов его стимулирования;
- проведение ситуационного анализа рынка туристских услуг в Казахстане;
- выявление наиболее эффективных и приоритетных направлений развития отрасли, обеспечение сбалансированного развития туризма на макро- и микроуровне;
- определение зоны маркетинговых исследований рынка туристских услуг, анализ спроса и предложения на туристские услуги, разработка новых подходов к туристскому бизнесу;
- прогнозирование основных показателей по туризму в Казахстане в среднесрочный период;
- разработка схемы нового туристского продукта, приемлемого в условиях рыночных преобразований;
- обоснование целесообразности инвестирования сферы туризма и выбор наиболее оптимальной схемы использования инвестиций;
- разработка методики расчета коэффициентов точечной и дуговой эластичности туристского спроса к цене, приложение данной методики к туристской фирме;
- изучение спроса на туристские услуги и выявление потребностей туристов с помощью социологического опроса и прикладное применение к данной методики.
В теоретико-методическом и методологическом плане туризм является одной из наименее изученных отраслей в экономической науке. В Казахстане туризм не воспринимается как полнокровная отрасль экономики и предмет научного анализа. Научной литературы по данной тематике мало. В Казахстане есть исследования, проводимые в сфере географии туризма, рекреационного районирования зон республики д. г. н С. Ердавлетовым. Проведены научные изыскания в сфере туризма следующими учеными стран СНГ д. и. н. В. А. Квартальновым, Ю. В. Забаевой, О. В. Айгистовой, Е. Н. Ильиной, В. Г. Гуляевым, М. А. Ананьевым и другими . В этих исследованиях нашли отражение общие и специфические вопросы и проблемы туризма.
Определенный научный и практический интерес представляют подходы, изложенные в работах О. А. Брайнера, Р. Д. Рейда, Л. Л. Николаса, Д. Е. Шерри, Л. Ланкора, Р. Оливье и другие . Обзор литературы вышеупомянутых авторов показал, что дальнейшее развитие туристской отрасли должно опираться на их концептуальные основы и адаптированы к специфическим условиям Казахстана и его регионов.
Фактологической основой исследования является статистические данные Государственного комитета РК по статистике и анализу, нормативные, инструктивные, методологические и отчетные материалы Комитета по туризму и спорту и туристских фирм “Яссауи”, “Гиацинт-Рахат”, “Квадротур”, “Жана-Арка”, “Спутник Казахстана”, материалы научных исследований, конференций и семинаров.
В процессе исследования использованы методики системного анализа, анализа совокупного спроса и факторов рисков невостребованной продукции, адаптированной к туристской отрасли, методы структурного анализа, социологические исследования.
Объектом исследования является туризм как самостоятельная отрасль национальной экономики, производящая туристские услуги. Предметом исследования - рыночные отношения в системе туризма на различных уровнях (отрасль, фирма) .
Научная новизна работы заключается в том, что в ней предложены новые подходы к разработке туристского бизнеса.
Наиболее существенными элементами научного вклада служат:
- теоретическое осмысление понятия «туризм», выдвинута авторская трактовка, учитывающая основные критерии, необходимые для углубленного и емкого толкования туризма;
- систематизация видов и разновидностей туризма на основе ранжирования принципов и признаков классификации туризма;
- обоснование концепции дальнейшего развития сферы туризма с учетом потенциальных возможностей Казахстана в соответствии с требованиями экономических отношений;
- разработка методики анализа совокупного спроса и факторов риска невостребованной туристской продукции;
- определение перспективных путей и схем развития туризма в Казахстане на основе рекреационного районирования в условиях возможного подъема инвестиционной активности;
- определение и научное обоснование прогнозов туристских потоков с учетом физической нагрузки зон;
- обоснование методики расчета коэффициентов эластичности в туризме с целью регулирования спроса на микроуровне.
Практическая значимость исследования заключена в возможности использования рекомендаций по развитию туризма, совершенствования форм и методов анализа деятельности туристских фирм, что в конечном итоге способствует повышению эффективности управления в туристских кампаниях, ориентации на удовлетворение потребностей отдельных личностей с разнообразными запросами.
Достоверность и практическое значение полученных результатов подтверждается участием автора в выполнении госбюджетной темы в 1995 году Казахской государственной академией управления в разработке программы курса “Экономика и организация туризма” (КазГАУ, 1997 г. ) и в учебном пособии «Экономика и организация туризма» (1999г. ) .
ГЛАВА I. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ И ЕГО ЗНАЧЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКОНОМИКЕ
- Особенности и технология развития туризма
Изменения демографической структуры и социальной модели народонаселения в развитых и новых индустриальных странах ведут к тому, что все больше людей будет иметь и доход, расходуемый на путешествия. Эти изменения включают следующие факторы:
- повзросление населения;
- увеличение работающих женщин и дохода на члена семьи;
- возрастание доли одиноких пожилых людей;
- тенденция к более поздним бракам;
- быстрый рост числа бездетных семейных пар по сравнению с ростом населения;
- сокращение числа иммигрирующих ограничений;
- увеличение продолжительности оплачиваемых отпусков;
- более ранний уход на пенсию;
- увеличивающее осознание туристских возможностей.
Показатели всемирного роста народонаселения увеличиваются медленно, но происходит увеличение числа туристов в возрастных группах с большим пристрастием и финансовыми возможностями к поездкам. Одним из заметных изменений в развитых странах станет продолжающееся снижение количества населения в возрасте 15 лет - 24 года. Послевоенный всплеск рождаемости сказался на возрасте групп населения, что в свою очередь явилось фактором, снизившим показатели рождаемости в 60-е и 70-е годы, что привело к более высокой доли всрослого и престарелого населения в развитых и новых индустриальных странах. Во всех индустриальных странах показатель рождаемости снижается, а продолжительность жизни увеличивается в результате лучшей заботы о здоровье людей. Такая модель, в частности, отмечена в Японии. В 1990 г. только 7% населения составлял возраст свыше 65 лет, но к 1999 г. этот показатель увеличился до 14%.
Важно отметить увеличение во всех регионах числа занятых на различных работах женщин. Возрастает число женщин, выходящих замуж, рожающих детей в более поздний период своего замужества и возвращающихся после этого на работу. Женщины становятся главным фактором отдыха, каникулярных поездок и деловой туристической деятельности. Выступает в качестве сегмента рынка и обеспечение более высокого дохода, приходящегося на семью за счет оплачиваемых расходов.
И вновь Япония показывает лучший пример. Средний возраст женщин, вступающих в брак первый раз, возрос с 23 лет в 1980 г. до 26 лет в 1998 г. Сравнивая эти показатели с другими странами, выясняется, что только Швеция установила рекорд более позднего среднего возраста вступления в первый брак. Данная тенденция «позднего брака» позволяет увеличить рост такого сегмента рынка, как поездки «деловых людей», которые составляют одну шестую часть всего Японского рынка выездного туризма (11 млн человек в 1995 г. ) . Тенденция «позднего брака» подчеркивает то факт, что японцы, вступая в брак, имеют высокий уровень дохода и заработка, большая часть которых расходуется на свадьбу и соответственно на проведение медового месяца. Зарубежные поездки молодоженов составляют другой важный сегмент рынка японских поездок, достигающий 7% от общего показателя выездного туризма.
Два важных изменения в природе и составе средней семьи означают увеличение значимости одиноких людей и бездетных семей, а также двойного дохода, приходящегося на семью. Такая структура семьи будет сохраняться и обеспечит рост таких сегментов рынка поездок, как «одиночек» и путешествия в каникулярное время.
С учетом текущих показателей роста в последующие 20 лет число занятых в странах третьего мира достигнет цифры 700 млн человек. В то же время число молодых людей в индустриальных странах останется на том же уровне или уменьшится. Следовательно, предусматривается ослабление миграционных ограничений со стороны индустриальных стран с целью привлечения людских ресурсов для поддержания экономического развития туризма и путешествий. Регулятором этого развития будут:
- увеличение поездок рабочих-мигрантов между странами проживания и центрами занятости за рубежом;
- появление туристического продукта и создание туристских поездок и услуг, рассчитанных на специфические этнические группы.
Продолжительные оплачиваемые отпуска приведут к большим каникулярным периодам, в частности, с кратким пребыванием. Большая гибкость рабочего времени тоже дает возможность для разнообразных потребностей в путешествиях. Возрастут потребности в различных типах поездок по целям и видам деятельности, расширению делового туризма за рамками обычного сезона-пик.
Повышенный уровень образования увеличивает стремление различных людей к знанию друг о друге. Технологии доставок и коммуникаций делают возможным развивать постоянные контакты почти со всеми районами мира, во всех сферах общения. Мир становится чрезвычайно космополитичным. Благодаря влиянию людей друг на друга формируется общемировой стиль жизни, который воздействует на поездки и туризм. Самым фундаментальным основанием возрастающих показателей туризма фактически выступает причинная связь и результат становления глобального стиля жизни.
Интерес к другим обществам вызывает желание путешествовать и получать новые впечатления. Покупатели требуют новые и многовариантные туристские услуги и продукты.
Существует четкая связь между тенденциями развития туризма и общего экономического развития. Туристский рост очень чувствителен к какому-либо экономическому изменению. Если цены неизменны, то рост показателей в целом на 1 % частного потребления ведет к общему застою в расходах на путешествия; при росте потребления 2, 5% развитие туризма возрастает на 4 %, а при росте потребления 5 % показатель увеличения затрат на туризм составляет 10 %. В случае, если потребление ниже 1 %, то в туризме ощущается спад. Но в каждой отдельной стране такая реакция на экономические изменения проявляется по-своему и отклонение от среднего показателя также выступает в различных формах.
Спад экономического развития в конце 90-х годов так и не был преодолен к 1999г., что привело к падению показателей роста туристской деятельности. Но рост ВВП в целом в течение 90-х годов смог все-таки составлять 3 % в год (или более того), хотя для западных индустриальных стран этот показатель будет на один пункт ниже среднего темпа роста, а для Азии, Латинской Америки и Ближнего Востока развитие среднего темпа роста достигает более высоких оценок.
Личный дискреционный доход, похоже, будет увеличиваться. Это примет форму широкого поступления доходов как в странах с устоявшейся индустриализацией, так и в странах с экономикой промышленного развития, что приведет:
- к большей туристской деятельности, в частности, касающейся увеличения числа покупателей туристского продукта с более высокими доходами;
- к большей пропорции средств, общественно выделяемых на поездки и туризм.
Изменение цен на туризм и туристский продукт определяются не только уровнем, ростом и доходом, направляемым на цели туризма и поездок, но и факторами ценообразования на эту продукцию и услуги. Вторая половина ХХ века была периодом, когда цены на туризм поднимались медленнее, чем вырастала инфляция в результате увеличения масштаба экономики и конкурентного давления. Законодательные ограничения на операции на авиалиниях и продолжающееся производство более вместительных и комфортабельных самолетов сохраняют свое влияние на тенденции в туристском ценообразовании.
Изменения в валютных курсах тоже влияют на цены поездок за рубеж, что отражается на росте туризма. 1
... продолжение- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда