Управление предприятием в рыночных условиях

Дисциплина: Менеджмент
Тип работы: Дипломная работа
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 67 страниц
В избранное:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 Управление предприятием в рыночных условиях

1. 1. Хозяйственный механизм предприятия, его структура, функции, решаемые задачи и основные принципы и требования к управлению предприятием в условиях рынка

1. 2. Организация менеджмента на уровне предприятия

1. 3. Методы и функции управления предприятием

ГЛАВА 2 Экономический анализ деятельности предприятия ТОО «Универсал»

2. 1. Структура и краткая характеристика предприятия

2. 2. Основные технико-экономические показатели ТОО «Универсал»

Кадровое обеспечение предприятия
Анализ ГЛАВА 3 Пути повышения эффективности управления предприятием

3. 1. Передача полномочий - один из важнейших принципов менеджмента в организации

Организационные факторы повышения производительности труда и их классификация
Сокращение времени процессов производства путем рациональной их организации

АННОТАЦИЯ

Управление организацией это процесс осуществления определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей наиболее эффективно.

Дипломная работа состоит из трех глав.

В первой главе рассмотрены теоретически стороны управления предприятием в рыночных условиях, его механизм, структура, функции, принципы и требования к управлению предприятием в рыночных условиях. Менеджмент в организации и методы управления предприятием.

Во второй главе «Экономический анализ деятельности ТОО «Универсал», дается краткая характеристика предприятия, структура, задачи и функции предприятия. Проведен анализ технико-экономических показателей предприятия, его кадрового состава, анализ затрат на продукцию, анализ финансовых показателей и рентабельности предприятия.

В третьей главе разработаны мероприятия по улучшению эффективности управлением предприятием, которые значительно улучшат производительность труда а ТОО «Универсал».

ВВЕДЕНИЕ

На протяжении десятилетий в отечественной экономике господствовал технократический подход к хозяйствованию на уровне промышленных предприятий, когда во главу угла ставились производственные планы, бюджеты, структуры, административные распоряжения. Кадровая политика как таковая во многом была прерогативой государственных органов и ортодоксальных идеологических механизмов. Многие ее составляющие оказывались вне непосредственного влияния руководителей предприятий. Монополизм в сфере труда в целом приводит к сужению трудовой мотивации и к отчужденности работников, к падению заинтересованности в труде и низкой производительности. Сейчас положение меняется диаметрально. Можно утверждать, что кадры - это не фактор и не ресурс перехода Казахстана к рынку, кадры - то пространство, где это должно произойти. Практика подтверждает, что человеческие возможности являются определяющими в достижении поставленных целей.

Руководители процветающих фирм любят повторять, что главный потенциал их предприятий заключен в кадрах. Какие бы ни были прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности работы добиться невозможно.

Вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. Управление людьми имеет важное значение для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Финансовые средства, капитал для осуществления новых инвестиций при создании нового предприятия можно получить на рынке капиталов. Найти же компетентных сотрудников намного сложнее.

Предприятие заинтересовано в повышении конкурентоспособности, что требует отбора как высокоэффективных технологий и техники, так и наиболее способных работников. Чем выше уровень развития работника с точки зрения совокупности его профессиональных знаний, умения, навыков, способностей и мотивов к труду, тем быстрее совершенствуется и более производительно используется вещественный фактор производства. Опыт зарубежных фирм показывает, что успех сопутствует тем компаниям, которые ориентируются на перспективу инновационного управления трудом. Ведущие корпорации предлагают работникам взамен стабильности занятости, вознаграждения и жестких организационных структур создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования, расширение полномочий работников в принятии хозяйственных решений. Это означает поворот менеджмента к формированию новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом промышленные предприятия. Сегодня значительные средства направляются на гибкое и адаптивное использование человеческих ресурсов, повышение творческой и организаторской активности персонала, развитие способностей и профессионализм работников, формирование гуманизированной организационной культуры. В развитых капиталистических странах само выражение "кадры" сначала было заменено на "персонал", а в 70-х годах нашего столетия в употребление прочно вошел термин "человеческие ресурсы", который отражает экономическую целесообразность капиталовложений в человека, развитие его умения, навыков, способностей.

Чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовые состояния, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов. Финансовое состояние - важнейшая характеристика экономической деятельности предприятия. Она определяет конкурентоспособность, потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой степени гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнёров в финансовом и производственном отношении. Однако одного умения реально оценивать финансовое состояние недостаточно для успешного функционирования предприятия и достижения им поставленной цели.

Все вышесказанное и обусловило актуальность дипломной работы.

Целью дипломной работы является рассмотрение в теоретическом и практическом аспекте кадровую систему организации и влияние ее на экономическую сторону предприятия ТОО «Универсал». Для достижения поставленной цели сформулируем задачи дипломной работы:

Рассмотреть хозяйственный механизм предприятия, структуру, задачи.
Выявить основные принципы к управлению предприятием
Перечислить методы управления в организации
Проанализировать ТОО «Универсал», с экономической точки зрения
Предложить мероприятия по улучшению управлением предприятия.

ГЛАВА 1 УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ В РЫНОЧНЫ УСЛОВИЯХ

1. 1 Хозяйственный механизм предприятия, его структура, функции, решаемые задачи и основные принципы и требования к управлению предприятием в условиях рынка

Наиболее характерным и жестким требованием к функционированию предприятий в условиях рынка являются обеспечение самофинансирования и самоокупаемости их хозяйственной деятельности. В настоящее время на значительной части предприятий этот важнейший принцип не обеспечивается, что свидетельствует о том, что хозяйственный механизм этих предприятий не соответствует условиям рыночной экономики. При этом причины этого несоответствия во многом различны для разных предприятий. Ими могут быть: несоответствие технологии и оборудования современному уровню, номенклатура ассортимента продукции и его качество не соответствует требованиям потребителей, имеется несоответствие между затратами и рыночной ценой, не организовано послепродажное обслуживание, опоздание с изменением планов производства, проведением мероприятий по уменьшению затрат, разработкой и освоением производства другой продукции и т. д.

Под хозяйственным механизмом предприятия, следует понимать совокупность структуры организации его основной деятельности, методов осуществления функционирования системы экономических отношений в процессе хозяйственной деятельности по производству и реализации выпускаемой материальной или информационной продукции, обеспечения услуг, получения за них выручки, по использованию имеющихся основных и оборотных фондов, капитальных вложений и достижения повышающегося уровня экономической эффективности деятельности предприятия.

Сложные условия, складывающиеся на отечественном рынке, частые изменения конъюнктуры, интервенция иностранных товаров, скачкообразные изменения цен на сырье, материалы, комплектующие, энергоносители создают высокую степень неопределенности, затрудняют долгосрочное планирование производства. В этих условиях руководство и персонал управления предприятием приходится довольно часто пересматривать ранее принятые решения, корректировать планы с целью обеспечения выживания предприятия.

Таким образом, в сложных условиях казахстанского рынка необходимо осуществлять непрерывное слежение за отклонениями многих экономических факторов от принятых при разработке планов, оценивать последствия этих отклонений и принимать новые решения с учетом реально сложившихся условий. Опоздание с принятием решений или их недостаточная обоснованность может привести предприятие к кризисному состоянию.

В целом число трудных проблем, возникающих перед предприятиями, резко возрастает, а их разрешение требует более тщательной подготовки и обоснования при принятии решений по управлению предприятием.

Что нужно руководителям предприятия, персоналу управления для подготовки и принятия решений?

Для нахождения причин неудовлетворительного функционирования нужны специальные методы анализа и нужен необходимый для этого аппарат, инструмент для выяснения основных причин. Только после того, как станут известны причины и будет поставлен правильный диагноз, может быть начато лечение, т. е. приняты необходимые решения по коррекции функционирования предприятия или сферы услуг.

Таким образом, суть поставленного вопроса сводится к задачам диагностики управления: правильным ли было предыдущее управление, рационален ли был план, возможно, что в самом плане уже было заложено несоответствие поставленной цели имеющимся ресурсам и общей ситуацией на рынке. Возможно, что надо было раньше начинать проведение корректирующих воздействий, или план надо было создать с другими показателями?

Подготовка и принятие решений по управлению предприятием, может проходить в совершенно различных ситуациях, которые различаются положением лица, принимающего решение, областью его ответственности за определенные функции предприятия, его возможностями влиять на ресурсы и их использование, возможностью изменить или скорректировать цели, стоящие перед предприятием. Однако, несмотря на указанные ограничения и различия по существу принимаемых решений, для любого работника персонала управления должны быть установлены общие принципы подготовки и принятия решений, выполнение которых в наибольшей степени гарантирует эффективность управления. Такими принципами являются:

Проведение анализа хозяйственного механизма функционирования сначала в целом для выяснения общих проблем (узких мест) в его деятельности. При этом должны быть предварительно оценены возможные источники возникших трудностей путем просмотра всего хозяйственного механизма предприятия, а также изменений в воздействующих факторах внешней среды (конъюнктуры рынка, конкуренции, цен на потребляемые ресурсы, действия поставщиков сырья, материалов, комплектующих) .

Проведение анализа и оценка целей предприятия, возможностей их сохранения, необходимости корректировки. Если принято решение по целям предприятия или по вариантам целей, то их выполнимость должна быть оценена в дальнейшем тщательным образом.

В рамках рассматриваемых вариантов целей предприятия проводится причинно-следственный анализ возможностей разрешения проблем предприятия при установленных ограничениях на имеющиеся ресурсы. Проводится отбор цели, для достижения которой уровень ресурсов достаточен. Необеспеченные цели из числа ближайших исключаются, хотя могут оставаться для более далекой перспективы.

На основе выбранной для предприятия цели формулируются задачи для различных направлений хозяйственной деятельности: по номенклатуре производимой продукции и объему производства для каждого вида номенклатуры; по показателям качества продукции, определяются диапазоны переменных затрат на единицу производимого изделия, диапазоны постоянных затрат предприятий, по темпам реализаций продукции, диапазонам отпускных цен, проводится оценка прибыльности выпуска продукции в рассматриваемый период, предварительное распределение ожидаемой прибыли по фондам накопления, потребления и совершенствования выпускаемой продукции. Определенные задачи специальным распоряжением доводятся до основных служб управления и подразделений предприятия, которые обязаны обеспечить их выполнение.

Службы управления предприятия и производственные подразделения разрабатывают комплекс мероприятий для решения поставленных для них задач в указанные сроки, определяют возможности наиболее эффективного использования оборудования, производственного персонала, выделенных ресурсов. При этом руководители служб управления и производственных подразделений вносят предложения по наиболее эффективному использованию ресурсов предприятия при подготовке и обсуждении плана производства или его корректировке.

С учетом поставленных руководством предприятия целей, задач служб и подразделений предприятия разрабатываются план предприятия на рассматриваемый период или проводится корректировка ранее разработанного плана, организуется выполнение утвержденного плана.

Организуется систематический контроль, за ходом выполнения плана, определение возникших отклонений от показателей плана, оценка причин и возможностей устранения этих отклонений. Показатели трудовой деятельности служб и подразделений предприятия должны иметь ту же физическую сущность, что и показатели деятельности предприятия. Это необходимо для того, чтобы показатели труда ответственных исполнителей по отдельным направлениям совпадали с целевыми показателями всего технологического процесса управления.

Принимаемые решения по управлению предприятием или отдельными его подразделениями и функциями должны быть системно увязаны. Каждое решение по технологии управления должно быть проверено на наличие связи и непротиворечивость с ранее принятыми решениями по другим процедурам управлений и по другим подсистемам управления по существу действий по срокам, ресурсам, исполнителям.

Чем больше размер предприятия или сферы услуг, тем труднее обеспечить выполнение указанных принципов. При этом наблюдается устойчивая закономерность в том, что подавляющее большинство отклонений от нормального функционирования возникает из-за просчетов в прошлые периоды, т. е. происходит эффект накопления влияния предыдущих ошибок на текущее функционирование. Поэтому необходимо вести учет возникающих отклонений, причин и виновников за длительный период для того, чтобы выявить действительные причины и принять эффективные меры по устранению источников причин сбоев в функционировании предприятия.

Обеспечение эффективного управления предприятиями и сферой услуг в условиях рынка является трудной проблемой ввиду влияния множества факторов, на которые трудно воздействовать конкретному предприятию.

Для достижения или повышения эффективности управления на каждом предприятии его необходимо регламентировать специальными документами по управлению, которые должны соответствовать указанным выше принципам и правилам рациональной технологии управления. Однако этой регламентации в большинстве случаев оказывается недостаточно. Кроме документов по регламентации управления необходимо иметь набор методов, моделей, графиков, позволяющих в короткие сроки отбирать наиболее рациональные варианты управленческих решений и прогнозировать их последствия для функционирования предприятия. Кроме того, эти материалы, являющиеся инструментарием для подготовки и принятия решений, могут стать пособиями для обучения персонала, особенно вновь набранных сотрудников управления, и контроля их способности готовить варианты решений и проводить их сравнительную оценку.

Стабилизация экономики, рост объемов производства могут быть обеспечены только путем ориентации экономических интересов предприятий на повышение производительности. Достижение этого предполагает новый методологические подходы к измерению производительности. В отличие от узкого затратного трактования общественной производительности труда и ее динамики как экономии совокупных затрат на производство продукции, новое расширенное ее толкование исходит из понимания того, что наиболее плодотворным и потенциально неисчерпаемым ресурсом, границы которого постоянно расширяются во времени, являются не экономия как таковая, а качественные сдвиги в потреблении, образе жизни в целом, в развитии самого человека. Она предполагает нацеливание производства на перспективные общественные потребности, ранжированные по степени их насущности (приоритетности) .

Вместо ограничения сферы формирования производительности рамками материального производства предусматривается комплексное понимание системы производительных сил, охватывающее все сферы хозяйства и вовлечение всего состава совокупной рабочей силы республики. Границы экономической сферы, для которой будут рассчитываться показатели производительности, предполагается значительно расширить за счет включения, помимо сферы материального производства, науки, сферу обслуживания и управления. Она исходит из расширенного представления о разделении труда и включает в него аспект временной сопряженности между последовательными стадиями научно-технического прогресса, а также из внутреннего единства процессов научно-технического прогресса, материального и нематериального накопления и структурных сдвигов в экономике республики.

Экономические интересы должны быть направлены на развитие способностей хозяйств к эффективным качественным и структурным сдвигам, которые возникают из сопряжения новых потребностей и высвобождающегося труда (ресурсов) вследствие повышения производительности. Предвидение, прогнозирование и соизмерение потребностей и возможностей их удовлетворения должны стать орудием отбора приоритетных направлений прикладной науки, технического прогресса, новых производства и технологий.

Анализ функционирования многих казахстанских предприятий показывает, что характерной особенностью является неприспособленность их хозяйственного механизма к рыночной экономике, значительная часть продукции которых не находит спроса, вследствие этого не работает система самофинансирования предприятий и невозможно осуществить расширенное воспроизводство.

К числу многих объективных причин, поставивших предприятия в трудные условия, следует отнести разрушения системы централизованного управления, экономических связей, раздробленность предприятий промышленности, нарушение их кооперации и плохую управляемость на уровне отраслей. Однако кроме объективных имеются многие субъективные причины низкого уровня эффективности и доходности предприятий, среди которых важное место занимает неподготовленность персонала управления предприятий к работе в сложнейших условиях рынка. Известные персоналу управления модели плановой экономики не пригодны в настоящее время, а модели управления для рыночной экономики не освоены на многих казахстанских предприятиях.

Одной из основных целей данной работы является изложение в наиболее доступной форме моделей управления предприятиями промышленности в условиях рыночных отношений (рисунок 1) . При этом под моделью управления понимаются следующие процессы управления:

-способы принятия решений, отбора лучших решений из многих рассматриваемых вариантов;

-правильная постановка реально достижимых целей, оценка достижимости цели;

-планирование взаимосвязанных мероприятий по достижению цели;

-корректировка ранее принятых решений в связи с изменением условий;

-систематический контроль состояния хозяйственной деятельности;

-прогнозирование последствий решений и изменений условий деятельности, своевременная реакция на ожидаемые последствия путем изменения планов и перераспределения имеющихся ресурсов.

Роль принципов - конституционная основа. Различают общие и правила функционирования отдельных элементов. Общие принципы определяют как систему управления, так и присущи отдельным элементам.

Принцип научности управления.

- управленческая деятельность должна носить объективный характер;

- использование новейших методов и средств;

- управленческая деятельность под воздействием науки развивается совершенствуется;

2 . Принцип экономичности. Основные затраты на управление - оплата труда персонала управления.

Принцип экономичности управленческой деятельности. Должна обеспечиваться высокая прибыльность функционирования предприятия. Затраты и результаты необходимо соотносить.

Принцип комплексности. Учет управленческой деятельностью всех факторов.

Принцип системности управления. Предполагает кроме комплексности учет влияния всех факторов друг на друга и на результат управленческой деятельности.

Принцип пластичности. Гибкость, легкая адаптируемость к изменяющимся внешним условиям.

7. Принцип само корректировки. Система управления должна сама выявлять свои несовершенства и вырабатывать механизмы противостояния.

Принцип оперативности. Быстрая реакция на изменение ситуации.

Принцип здравого смысла.

Рис. 1 Основные задачи методов и технологии управления предприятием

Рис. 2 Состав основных методов и моделей, необходимых для управления предприятием

Уровень и качество управления предприятием могут быть измерены способностью персонала своевременно принимать наиболее рациональные решения, организовать их выполнение в необходимые сроки, а результативность работы персонала управления должна определяться путем сопоставления затрат с выручкой от реализации продукции, т. е. прибылью, экономическим эффектом использования производственных фондов предприятия.

... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.