Экономика туристкой организации

Дисциплина: Туризм
Тип работы: Реферат
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 12 страниц
В избранное:

ЭКОНОМИКА ТУРИСТКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

СОДЕРЖАНИЕВведение:

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

СОДЕРЖАНИЕВведение:

СОДЕРЖАНИЕВведение: 1. Регламентация деятельности на туристическом рынке

СОДЕРЖАНИЕВведение:

СОДЕРЖАНИЕВведение: 2. Лицензирование и сертификация туристкой деятельности

СОДЕРЖАНИЕВведение: 2. 1 Лицензирование в туризме

СОДЕРЖАНИЕВведение: 2. 2 Сертификация в туризме

СОДЕРЖАНИЕВведение:

СОДЕРЖАНИЕВведение: Список использованной литературы

Введение: Введение

Туристический бизнес - одна из наиболее быстро развивающихся отраслей мирового хозяйства.

Туристический бизнес привлекателен для предпринимателей по следующим причинам:

- небольшие стартовые инвестиции;

- растущий спрос на туристические услуги;

- высокий уровень рентабельности;

- минимальный срок окупаемости затрат.

В Казахстане туризм - развивающаяся отрасль, и влияние туристической индустрии на экономику страны пока незначительно. Неразвитость туристической инфраструктуры, невысокое качество сервиса, устойчивый миф о Казахстане как о стране повышенного риска привели к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится менее 1% мирового туристского потока.

Показатель туристической подвижности населения Казахстана - один из самых низких в мире. Подавляющая часть турфирм предпочитает заниматься направлением своих соотечественников за рубеж, и лишь немногие фирмы работают на привлечение туристов в Казахстан. Причем в основном туристы посещают Алмату и Астану.

В мире осталось очень мало стран, где можно было бы развивать туризм - и у Казахстана есть хорошая возможность занять эту нишу. Благо, что наши власть предержащие тоже, кажется, понимают это: так, в Законе Республики Казахстан «О туристской деятельности в Республике Казахстан», принятом 13 июня 2001 года, туризм впервые определен как отрасль экономики, которая в ближайшее время должна стать высокодоходной и привлечь значительные поступления в бюджет государства. Эта же благая мысль легла в основу «Программы развития туристской отрасли на 2003-2005 годы», утвержденной Правительством РК в канун 2003 года. И, наконец, для лучшей реализации Программы, а именно для решения вопросов, связанных с привлечением инвестиций в данную отрасль экономики, обеспечением благоприятного режима для въезда в нашу страну и формированием ее положительного имиджа для интуристов, был образован Координационный совет по туризму.

Вроде бы все двери в мир туризма Казахстану открыты, можно смело оставлять свои следы на развалинах античных городов Турции и в торжественных залах Лувра, на улицах Рио-де-Жанейро во время феерического карнавала и у вечных египетских пирамид, в подводных джунглях Микронезии и даже на ледяном панцире Земли - в Антарктиде…

Но это все - в теории. На деле же финансовые возможности граждан Казахстана и организаторские способности наших турфирм вкупе создают не столь радужную картину.

1. Регламентация деятельности на туристическом рынке: 1. Регламентация деятельности на туристическом рынке

Эффективное функционирование системы туризма нёвозможно без планирования, регулирования, координации и контроля со стороны структур, ответственных за его развитие. Это обусловливает необходимость разработки и реализации туристской политики.

Туристская политика - это система методов мер и мероприятий социально-экономического, правового, внешнеполитического, культурного и иного характера, которая осуществляется парламентами, правительствами, государственными и частными организациями, ассоциациями и учреждениями в целях создания условий для развития туристской индустрии, рационального использования туристских ресурсов, повышения эффективности функционирования системы туризма.

Туристская политика формируется и реализуется на различных уровнях: государственном, региональном, отдельного предприятия.

Туристская политика государства носит все характерные черты его общей политики. Однако имеются и определенные специфические факторы, под влиянием которых туристская политика формируется. К ним относятся:

природные условия страны (климат, географическое положение, рельеф, флора, фауна), воздействующие на туристскую политику в зависимости от их наличия или отсутствия, рационального или нерационального использования в целях туризма;
транспортные условия, определяющие доступность объектов туристского интереса;
социальные, экономические и правовые условия развития туризма.

Вместе с тем следует отметить, что туристская политика государства не может строиться исходя исключительно из его внутренних условий. Любая страна, выходящая на международный туристский рынок, вступает в сложную систему конкурентных отношений с другими государствами, а также с целыми мировыми регионами. От того, насколько правильно и эффективно построена и реализована туристская политика, зависит роль и место конкретного государства на рынке международного туризма.

Цели туристской политики связаны с конкретными экономическими и историческими условиями развития страны и степенью зрелости самой туристской индустрии. Имеется в виду, что в период становления туризма в какой-либо стране и утверждения ее на международном туристском рынке могут ставиться одни цели, а в период достижения высокой степени развития сферы туризма - другие. В большинстве стран, стремящихся к развитию туристского рынка, цели формируются следующим образом:

эффективное использование имеющегося туристского потенциала;
улучшение оснащения объектов туристкой индустрии;
гармонизация развития туризма с учетом особенностей природных условий;
повышение надежности и рентабельности сети туристских транспортных парков;
повышение процента занятых мест;
увеличение рентабельности функционирования предприятий туристкой индустрии в мертвые сезоны
обеспечение оптимального соотношения между ценами и результатами;
привлечение клиентуры путем предоставления разнообразных товаров и услуг;
постоянная адаптация предложения к изменениям вкусов потребителей;
поощрение сотрудничества между организациями, занимающимися туризмом;
интенсивное и действенное развитие сферы рекламы.

В практической деятельности страна может быть ориентирована как на отдельные цели, так и на их совокупность. Основная задача должна состоять в удовлетворении потребностей туристов при рациональном использовании имеющегося туристского потенциала и обеспечении устойчивого развития туризма.

На основе государственной туристской политики местными органами власти формируются локальные цели, которые реализуются на уровне определенных туристских регионов: увеличение туристской привлекательности региона; сохранение окружающей среды; рост продолжительности пребывания туристов в регионе; увеличение денежных поступлений от туризма; улучшение использования материально-технической базы и туристской инфраструктуры.

На уровне туристского предприятия цели туристской политики ориентированы на обеспечение удовлетворения потребностей туристов, увеличение доходов и прибыли от предоставления туристских услуг, оптимизацию качества туристского обслуживания, освоение новых рынков и т. д.

Реализация целей туристской политики требует координации (вертикальной и горизонтальной) деятельности различных институциональных единиц, интегрированных в систему туризма.

Таким образом, туристская политика должна рассматриваться как составная часть общей политики государства в приложении к туризму, как деятельность, тесно связанная с экономикой, социальной сферой, культурой, экологией и другими общественно значимыми системами. Говоря о значении туристской политики для общества, известный специалист в этой отрасли Д. Л. Энджел отмечает, что «высшей целью туристской политики является интеграция экономических, политических, культурных, интеллектуальных и общественных благ, создаваемых туризмом, применительно к людям, направлениям и странам для улучшения общего качества жизни и обеспечения укрепления мира и благосостояния».

В рамках формирования и реализации туристской политики государство выполняет ряд функций, обеспечивающих общественные интересы и жизнедеятельность системы туризма, в целом. К таковым в широком смысле слова относятся:

координация;
планирование;
регулирование;
маркетинг национального туристского продукта;
стимулирование;
социальный туризм;
защита интересов.

Координация является одной из наиболее значимых функций, реализуемых государством в туристской политике. В значительной степени этому способствует тот факт, что выполнение государством других функций зависит от того, насколько оно способно скоординировать и сбалансировать интересы всех субъектов системы туризма. Специфика туризма, многообразие его проявлений, высокая степень вовлечения самых разнообразных видов деятельности в его организацию, необходимость сочетания деятельности предпринимательских структур и государства, обеспечение партнерства с частным бизнесом - вот лишь небольшой перечень причин, выводящих функцию координации на первый план.

Феномен туризма состоит в том, что он имеет не только комплексный, но и межведомственный характер. Поэтому особенность координации заключается также и в том, что помимо самой системы туризма государство должно обеспечивать взаимодействие собственно государственных структур (министерств и ведомств) для решения задач развитая туризма. Кроме того, в связи со становлением туристских регионов и центров усиливается роль местных органов власти, что ведет к необходимости усиления координации местных и общенациональных интересов.

Возникнув в недрах частного бизнеса, туризм может устойчиво развиваться только в том случае, если государство обеспечит для этого необходимые правовые, экономические, политические и прочие условия. Отдан туризм полностью на откуп действию рыночных факторов, невозможно обеспечить его устойчивое развитие, не наносящее ущерба природным, культурным и общечеловеческим ценностям национальной экономики, а также выполнение туризмом своей социальной функции по оздоровлению нации. В Гаагской декларации по туризму отмечалось, что в нем «существуют определенные границы, дальше которых процесс децентрализации и деконцензрализации идти не может; как бы там ни было, без национальною механизма обеспечившего координацию туристской политики государства на национальном и региональном уровнях, не обойтись». Именно поэтому государство должно предусматривать меры, сдерживающие стихийное развитие туризма и направляющие его в цивилизованное русло с целью «его развития в гармоничном соответствии с обеспечением других основных потребностей и видов деятельности общества».

2. Лицензирование и сертификация туристкой деятельности: 2. Лицензирование и сертификация туристкой деятельности

2. Лицензирование и сертификация туристкой деятельности: 2. 1 Лицензирование в туризме

Одной из форм государственного регулирования туризма является лицензирование, предусматривающее выдачу специального разрешения (лицензии) на осуществление туристской деятельности. Цель лицензирования состоит в обеспечении защиты прав и законных интересов государства и потребителей туристских услуг, повышении уровня туристского обслуживания, приведении его в соответствие с международными требованиями.

Лицензирование - проведение мероприятий связанных с предоставлением соискателям лицензий, переоформлением документов, подтверждающих наличие лицензий, приостановлением и возобновлением действия лицензий, аннулированием лицензий и контролем лицензирующих органов за соблюдением лицензиатами при осуществлении туристкой деятельности соответствующих лицензионных требований и условий.

Данное определение содержит ряд понятий (лицензия, соискатель лицензии, лицензиат, лицензирующие органы, лицензионные требования и условия) которые нуждаются в дополнительном рассмотрении.

Лицензия - специальное разрешение на осуществление конкретного вида деятельности при обязательном соблюдении лицензионных требовании и условий, выданное лицензирующим органом соискателю лицензии.

Соискатель лицензии - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель обратившийся в лицензирующий орган с заявлением о предоставлении лицензии на осуществление конкретного вида деятельности.

... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.