Информационная система «Приемная комиссия Евразийского Института Рынка»
Введение
Глава I Проектирование информационных систем
§1Основные понятия технологии проектирования информационных систем (ИС)
§2Жизненный цикл программного обеспечения ИС
§3Организация разработки ИС
Каноническое проектирование ИС
§4Типовое проектирование ИС
Глава II Структура информационной системы . приемная комиссия
Евразийского Института рынка и колледжа при институте
§1 Макет таблиц информационной системы
§2 Макет форм информационной системы
§3 Макет отчетов информационной системы
§4 Информационные потоки в системе
§5 Программная обработка в приложении
Глава III Применение информационной системы . приемная комиссия Евразийского Института рынка и колледжа при институте
§1 Порядок работы
§2 Зачисление в студенты §3 Формирования итогов по работе приемной комиссии
Глава I Проектирование информационных систем
§1Основные понятия технологии проектирования информационных систем (ИС)
§2Жизненный цикл программного обеспечения ИС
§3Организация разработки ИС
Каноническое проектирование ИС
§4Типовое проектирование ИС
Глава II Структура информационной системы . приемная комиссия
Евразийского Института рынка и колледжа при институте
§1 Макет таблиц информационной системы
§2 Макет форм информационной системы
§3 Макет отчетов информационной системы
§4 Информационные потоки в системе
§5 Программная обработка в приложении
Глава III Применение информационной системы . приемная комиссия Евразийского Института рынка и колледжа при институте
§1 Порядок работы
§2 Зачисление в студенты §3 Формирования итогов по работе приемной комиссии
База данных – это организованная структура, предназначенная для хранения информации. Сегодня большинство систем управления базами данных (СУБД) позволяют размещать в своих структурах не только данные, но и методы (то есть программный код), с помощью которых происходит взаимодействие с потребителем или с другими программно-аппаратными комплексами. Таким образом, в современных базах данных хранятся отнюдь не только данные, но и информация.
Это утверждение легко пояснить, если, например, рассмотреть базу данных учебного учреждения. В ней есть все необходимые сведения о студентах, об их адресах, успеваемости, семейное положение, балы, набранные по ЕНТ и т.д. Доступ к этой базе имеется у достаточно большого количества сотрудников учебного учреждения, но среди них вряд ли найдется такое лицо, которое имеет доступ ко всей базе полностью и при этом способно единолично вносить в нее произвольные изменения. Кроме данных, база содержит методы и средства, позволяющие каждому из сотрудников оперировать только с теми данными, которые входят в его компетенцию. В результате взаимодействия данных, содержащихся в базе, с методами, доступными конкретным сотрудникам, образуется информация, которую они потребляют и на основании которой в пределах собственной компетенции производят ввод и редактирование данных.
С понятием базы данных тесно связано понятие системы управления базой данных. Это комплекс программных средств, предназначенных для создания структуры новой базы, наполнения ее содержимым, редактирования содержимого и визуализации информации. Под визуализацией информации базы понимается отбор отображаемых данных в соответствии с заданным критерием, их упорядочение, оформление и последующая выдача на устройство вывода или передача по каналам связи.
В мире существует множество систем управления базами данных. Несмотря на то, что они могут по-разному работать с разными объектами и предоставляют пользователю различные функции и средства, большинство СУБД опираются на единый устоявшийся комплекс основных понятий. Это дает нам возможность рассмотреть одну систему и обобщить ее понятия, приемы и методы на весь класс СУБД. В качестве такого учебного объекта мы выберем СУБД Microsoft Access, входящую в пакет Microsoft Office.
В дипломном проекте решается задача построения БД для ВУЗа «Евразийский Институт Рынка». Этому учебному учреждению необходимо найти наиболее эффективный способ ведения информации о студентах и абитуриентах, о том, какая реклама является наиболее выгодным, а т.ж. успеваемость каждого студента.
Это утверждение легко пояснить, если, например, рассмотреть базу данных учебного учреждения. В ней есть все необходимые сведения о студентах, об их адресах, успеваемости, семейное положение, балы, набранные по ЕНТ и т.д. Доступ к этой базе имеется у достаточно большого количества сотрудников учебного учреждения, но среди них вряд ли найдется такое лицо, которое имеет доступ ко всей базе полностью и при этом способно единолично вносить в нее произвольные изменения. Кроме данных, база содержит методы и средства, позволяющие каждому из сотрудников оперировать только с теми данными, которые входят в его компетенцию. В результате взаимодействия данных, содержащихся в базе, с методами, доступными конкретным сотрудникам, образуется информация, которую они потребляют и на основании которой в пределах собственной компетенции производят ввод и редактирование данных.
С понятием базы данных тесно связано понятие системы управления базой данных. Это комплекс программных средств, предназначенных для создания структуры новой базы, наполнения ее содержимым, редактирования содержимого и визуализации информации. Под визуализацией информации базы понимается отбор отображаемых данных в соответствии с заданным критерием, их упорядочение, оформление и последующая выдача на устройство вывода или передача по каналам связи.
В мире существует множество систем управления базами данных. Несмотря на то, что они могут по-разному работать с разными объектами и предоставляют пользователю различные функции и средства, большинство СУБД опираются на единый устоявшийся комплекс основных понятий. Это дает нам возможность рассмотреть одну систему и обобщить ее понятия, приемы и методы на весь класс СУБД. В качестве такого учебного объекта мы выберем СУБД Microsoft Access, входящую в пакет Microsoft Office.
В дипломном проекте решается задача построения БД для ВУЗа «Евразийский Институт Рынка». Этому учебному учреждению необходимо найти наиболее эффективный способ ведения информации о студентах и абитуриентах, о том, какая реклама является наиболее выгодным, а т.ж. успеваемость каждого студента.
Дисциплина: Автоматизация, Техника
Тип работы: Дипломная работа
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 73 страниц
В избранное:
Тип работы: Дипломная работа
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 73 страниц
В избранное:
МИНИСТЕРСВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
ВУЗ
Кафедра математических методов и информационных систем в экономике
Ф.И.О.
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
На тему Информационная система Приемная комиссия Евразийского Института
Рынка
Содержание
Введение
Глава I Проектирование информационных систем
§1Основные понятия технологии проектирования информационных систем (ИС)
§2Жизненный цикл программного обеспечения ИС
§3Организация разработки ИС
Каноническое проектирование ИС
§4Типовое проектирование ИС
Глава II Структура информационной системы - приемная комиссия
Евразийского Института рынка и колледжа при институте
§1 Макет таблиц информационной системы
§2 Макет форм информационной системы
§3 Макет отчетов информационной системы
§4 Информационные потоки в системе
§5 Программная обработка в приложении
Глава III Применение информационной системы - приемная комиссия
Евразийского Института рынка и колледжа при институте
§1 Порядок работы
§2 Зачисление в студенты
§3 Формирования итогов по работе приемной комиссии
Введение
База данных – это организованная структура, предназначенная для
хранения информации. Сегодня большинство систем управления базами данных
(СУБД) позволяют размещать в своих структурах не только данные, но и методы
(то есть программный код), с помощью которых происходит взаимодействие с
потребителем или с другими программно-аппаратными комплексами. Таким
образом, в современных базах данных хранятся отнюдь не только данные, но и
информация.
Это утверждение легко пояснить, если, например, рассмотреть базу данных
учебного учреждения. В ней есть все необходимые сведения о студентах, об их
адресах, успеваемости, семейное положение, балы, набранные по ЕНТ и т.д.
Доступ к этой базе имеется у достаточно большого количества сотрудников
учебного учреждения, но среди них вряд ли найдется такое лицо, которое
имеет доступ ко всей базе полностью и при этом способно единолично вносить
в нее произвольные изменения. Кроме данных, база содержит методы и
средства, позволяющие каждому из сотрудников оперировать только с теми
данными, которые входят в его компетенцию. В результате взаимодействия
данных, содержащихся в базе, с методами, доступными конкретным сотрудникам,
образуется информация, которую они потребляют и на основании которой в
пределах собственной компетенции производят ввод и редактирование данных.
С понятием базы данных тесно связано понятие системы управления базой
данных. Это комплекс программных средств, предназначенных для создания
структуры новой базы, наполнения ее содержимым, редактирования содержимого
и визуализации информации. Под визуализацией информации базы понимается
отбор отображаемых данных в соответствии с заданным критерием, их
упорядочение, оформление и последующая выдача на устройство вывода или
передача по каналам связи.
В мире существует множество систем управления базами данных. Несмотря на
то, что они могут по-разному работать с разными объектами и предоставляют
пользователю различные функции и средства, большинство СУБД опираются на
единый устоявшийся комплекс основных понятий. Это дает нам возможность
рассмотреть одну систему и обобщить ее понятия, приемы и методы на весь
класс СУБД. В качестве такого учебного объекта мы выберем СУБД Microsoft
Access, входящую в пакет Microsoft Office.
В дипломном проекте решается задача построения БД для ВУЗа
Евразийский Институт Рынка. Этому учебному учреждению необходимо найти
наиболее эффективный способ ведения информации о студентах и абитуриентах,
о том, какая реклама является наиболее выгодным, а т.ж. успеваемость
каждого студента.
Проектирование информационных систем
§1Основные понятия технологии проектирования информационных систем (ИС)
Информация в современном мире превратилась в один из наиболее важных
ресурсов, а информационные системы (ИС) стали необходимым инструментом
практически во всех сферах деятельности. Разнообразие задач, решаемых с
помощью ИС, привело к появлению множества разнотипных систем, отличающихся
принципами построения и заложенными в них правилами обработки информации.
Информационные системы можно классифицировать по целому ряду различных
признаков. В основу рассматриваемой классификации положены наиболее
существенные признаки, определяющие функциональные возможности и
особенности построения современных систем. В зависимости от объема решаемых
задач, используемых технических средств, организации функционирования,
информационные системы делятся на ряд групп (классов) (рис. 1.1).
По типу хранимых данных ИС делятся на фактографические и документальные.
Фактографические системы предназначены для хранения и обработки
структурированных данных в виде чисел и текстов. Над такими данными можно
выполнять различные операции. В документальных системах информация
представлена в виде документов, состоящих из наименований, описаний,
рефератов и текстов. Поиск по неструктурированным данным осуществляется с
использованием семантических признаков. Отобранные документы
предоставляются пользователю, а обработка данных в таких системах
практически не производится. Основываясь на степени автоматизации
информационных процессов в системе управления фирмой, информационные
системы делятся на ручные, автоматические и автоматизированные.
Рис. 1.1. классификация информационных систем
Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств
переработки информации и выполнением всех операций человеком. В
автоматических ИС все операции по переработке информации выполняются без
участия человека.
Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки
информации и человека, и технических средств, причем главная роль в
выполнении рутинных операций обработки данных отводится компьютеру. Именно
этот класс систем соответствует современному представлению понятия
"информационная система". В зависимости от характера обработки данных ИС
делятся на информационно-поисковые и информационно-решающие.
Информационно-поисковые системы производят ввод, систематизацию,
хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных
преобразований данных.
Информационно-решающие системы осуществляют, кроме того, операции
переработки информации по определенному алгоритму. По характеру
использования выходной информации такие системы принято делить на
управляющие и советующие. Результирующая информация управляющих ИС
непосредственно трансформируется в принимаемые человеком решения. Для этих
систем характерны задачи расчетного характера и обработка больших объемов
данных. (Например, ИС планирования производства или заказов, бухгалтерского
учета.) Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается
человеком к сведению и учитывается при формировании управленческих решений,
а не инициирует конкретные действия. Эти системы имитируют интеллектуальные
процессы обработки знаний, а не данных. (Например, экспертные системы.)
В зависимости от сферы применения различают следующие классы ИС.
Информационные системы организационного управления - предназначены для
автоматизации функций управленческого персонала как промышленных
предприятий, так и непромышленных объектов (гостиниц, банков, магазинов и
пр.). Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и
регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное
планирование, бухгалтерский учет, управление сбытом, снабжением и другие
экономические и организационные задачи.
ИС управления технологическими процессами (ТП) - служат для автоматизации
функций производственного персонала по контролю и управлению
производственными операциями. В таких системах обычно предусматривается
наличие развитых средств измерения параметров технологических процессов
(температуры, давления, химического состава и т.п.), процедур контроля
допустимости значений параметров и регулирования технологических процессов.
ИС автоматизированного проектирования (САПР) - предназначены для
автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов,
архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии.
Основными функциями подобных систем являются: инженерные расчеты, создание
графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной
документации, моделирование проектируемых объектов.
Интегрированные (корпоративные) ИС - используются для автоматизации всех
функций фирмы и охватывают весь цикл работ от планирования деятельности до
сбыта продукции. Они включают в себя ряд модулей (подсистем), работающих в
едином информационном пространстве и выполняющих функции поддержки
соответствующих направлений деятельности. Типовые задачи, решаемые модулями
корпоративной системы, приведены в таблице 1.1.
Таблица 1.1. Функциональное назначение модулей корпоративной ИС.
Подсистема ПроизводственныеФинансовые и Подсистема Прочие
маркетинга подсистемы учетные кадров подсистемы
подсистемы (человеческих(например, ИС
ресурсов) руководства)
Исследование Планирование Управление Анализ и Контроль за
рынка и объемов работ и портфелем прогнозировандеятельностью
прогнозированразработка заказов ие фирмы
ие продаж календарных потребности в
планов трудовых
ресурсах
Управление Оперативный Управление Ведение Выявление
продажами контроль и кредитной архивов оперативных
управление политикой записей о проблем
производством персонале
Рекомендации Анализ работы Разработка Анализ и Анализ
по оборудования финансового планирование управленчески
производству плана подготовки х и
новой кадров стратегически
продукции х ситуаций
Анализ и Участие в Финансовый Обеспечение
установление формировании анализ и процесса
цены заказов прогнозирован выработки
поставщикам ие стратегически
х решений
Учет заказов Управление Контроль
запасами бюджета,
бухгалтерский
учет и расчет
зарплаты
Анализ современного состояния рынка ИС показывает устойчивую тенденцию
роста спроса на информационные системы организационного управления. Причем
спрос продолжает расти именно на интегрированные системы управления.
Автоматизация отдельной функции, например, бухгалтерского учета или сбыта
готовой продукции, считается уже пройденным этапом для многих предприятий.
В таблице 1.2 приведен перечень наиболее популярных в настоящее время
программных продуктов для реализации ИС организационного управления
различных классов.
Таблица 1.2. Классификация рынка информационных систем
Локальные Малые Средние Крупные
системы интегрированные интегрированные интегрированные
системы системы системы (IC)
БЭСТ Concorde XAL ExactMicrosoft-BusinessSAPR3 (SAP AG)
Инотек Solutions - Baan (Baan)
Инфософт NS-2000 Platinum Navision, BPCS (ITSSSA)
Супер-Менеджер PROMIS Axapta D Edwards Oracle
Турбо-БухгалтерScala SunSystems (Robertson & Applications
БЭСТ-ПРО Blums) (oracle)
Инфо-Бухгалтер 1C-Предприятие MFG-Pro (QADBMS)
БОСС-Корпорация SyteLine
Галактика (COKAПSYMIX)
Парус
Ресурс
Эталон
Существует классификация ИС в зависимости от уровня управления, на
котором система используется.
Информационная система оперативного уровня - поддерживает исполнителей,
обрабатывая данные о сделках и событиях (счета, накладные, зарплата,
кредиты, поток сырья и материалов). Информационная система оперативного
уровня является связующим звеном между фирмой и внешней средой. Задачи,
цели, источники информации и алгоритмы обработки на оперативном уровне
заранее определены и в высокой степени структурированы.
Информационные системы специалистов - поддерживают работу с данными и
знаниями, повышают продуктивность и производительность работы инженеров и
проектировщиков. Задача подобных информационных систем - интеграция новых
сведений в организацию и помощь в обработке бумажных документов.
Информационные системы уровня менеджмента - используются работниками
среднего управленческого звена для мониторинга, контроля, принятия решений
и администрирования. Основные функции этих информационных систем:
• сравнение текущих показателей с прошлыми;
• составление периодических отчетов за определенное время, а не выдача
отчетов по текущим событиям, как на оперативном уровне;
• обеспечение доступа к архивной информации и т.д.
Стратегическая информационная система - компьютерная информационная
система, обеспечивающая поддержку принятия решений по реализации
стратегических перспективных целей развития организации. Информационные
системы стратегического уровня помогают высшему звену управленцев решать
неструктурированные задачи, осуществлять долгосрочное планирование.
Основная задача - сравнение происходящих во внешнем окружении изменений с
существующим потенциалом фирмы. Они призваны создать общую среду
компьютерной телекоммуникационной поддержки решений в неожиданно
возникающих ситуациях. Используя самые совершенные программы, эти системы
способны в любой момент предоставить информацию из многих источников.
Некоторые стратегические системы обладают ограниченными аналитическими
возможностями.
С точки зрения программно-аппаратной реализации можно выделить ряд
типовых архитектур ИС.
Традиционные архитектурные решения основаны на использовании выделенных
файл-серверов или серверов баз данных. Существуют также варианты архитектур
корпоративных информационных систем, базирующихся на технологии Internet
(Intranet-приложения). Следующая разновидность архитектуры информационной
системы основывается на концепции "хранилища данных" (DataWarehouse) -
интегрированной информационной среды, включающей разнородные информационные
ресурсы. И, наконец, для построения глобальных распределенных
информационных приложений используется архитектура интеграции информационно-
вычислительных компонентов на основе объектно-ориентированного подхода.
Индустрия разработки автоматизированных информационных систем управления
зародилась в 1950-х - 1960-х годах и к концу века приобрела вполне
законченные формы. На первом этапе основным подходом в проектировании ИС
был метод "снизу-вверх", когда система создавалась как набор приложений,
наиболее важных в данный момент для поддержки деятельности предприятия.
Основной целью этих проектов было не создание тиражируемых продуктов, а
обслуживание текущих потребностей конкретного учреждения. Такой подход
отчасти сохраняется и сегодня. В рамках "лоскутной автоматизации"
достаточно хорошо обеспечивается поддержка отдельных функций, но
практически полностью отсутствует стратегия развития комплексной системы
автоматизации, а объединение функциональных подсистем превращается в
самостоятельную и достаточно сложную проблему. Создавая свои отделы и
управления автоматизации, предприятия пытались "обустроиться" своими
силами. Однако периодические изменения технологий работы и должностных
инструкций, сложности, связанные с разными представлениями пользователей об
одних и тех же данных, приводили к непрерывным доработкам программных
продуктов для удовлетворения все новых и новых пожеланий отдельных
работников. Как следствие - и работа программистов, и создаваемые ИС
вызывали недовольство руководителей и пользователей системы.
Следующий этап связан с осознанием того факта, что существует потребность
в достаточно стандартных программных средствах автоматизации деятельности
различных учреждений и предприятий. Из всего спектра проблем разработчики
выделили наиболее заметные: автоматизацию ведения бухгалтерского
аналитического учета и технологических процессов. Системы начали
проектироваться "сверху-вниз", т.е. в предположении, что одна программа
должна удовлетворять потребности многих пользователей. Сама идея
использования универсальной программы накладывает существенные ограничения
на возможности разработчиков по формированию структуры базы данных,
экранных форм, по выбору алгоритмов расчета. Заложенные "сверху" жесткие
рамки не дают возможности гибко адаптировать систему к специфике
деятельности конкретного предприятия: учесть необходимую глубину
аналитического и производственно-технологического учета, включить
необходимые процедуры обработки данных, обеспечить интерфейс каждого
рабочего места с учетом функций и технологии работы конкретного
пользователя. Решение этих задач требует серьезных доработок системы. Таким
образом, материальные и временные затраты на внедрение системы и ее доводку
под требования заказчика обычно значительно превышают запланированные
показатели. Согласно статистическим данным, собранным Standish Group (США),
из 8380 проектов, обследованных в США в 1994 году, неудачными оказались
более 30% проектов, общая стоимость которых превышала 80 миллиардов
долларов. При этом оказались выполненными в срок лишь 16% от общего числа
проектов, а перерасход средств составил 189% от запланированного бюджета. В
то же время, заказчики ИС стали выдвигать все больше требований,
направленных на обеспечение возможности комплексного использования
корпоративных данных в управлении и планировании своей деятельности. Таким
образом, возникла насущная необходимость формирования новой методологии
построения информационных систем.
§2Жизненный цикл программного обеспечения ИС
Методология проектирования информационных систем описывает процесс
создания и сопровождения систем в виде жизненного цикла (ЖЦ) ИС,
представляя его как некоторую последовательность стадий и выполняемых на
них процессов. Для каждого этапа определяются состав и последовательность
выполняемых работ, получаемые результаты, методы и средства, необходимые
для выполнения работ, роли и ответственность участников и т.д. Такое
формальное описание ЖЦ ИС позволяет спланировать и организовать процесс
коллективной разработки и обеспечить управление этим процессом.
Жизненный цикл ИС можно представить как ряд событий, происходящих с
системой в процессе ее создания и использования.
Модель жизненного цикла отражает различные состояния системы, начиная с
момента возникновения необходимости в данной ИС и заканчивая моментом ее
полного выхода из употребления. Модель жизненного цикла - структура,
содержащая процессы, действия и задачи, которые осуществляются в ходе
разработки, функционирования и сопровождения программного продукта в
течение всей жизни системы, от определения требований до завершения ее
использования. В настоящее время известны и используются следующие модели
жизненного цикла:
• Каскадная модель (рис. 2.1) предусматривает последовательное
выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход
на следующий этап означает полное завершение работ на предыдущем
этапе.
• Поэтапная модель с промежуточным контролем (рис. 2.2). Разработка ИС
ведется итерациями с циклами обратной связи между этапами. Межэтапные
корректировки позволяют учитывать реально существующее взаимовлияние
результатов разработки на различных этапах; время жизни каждого из
этапов растягивается на весь период разработки.
• Спиральная модель (рис. 2.3). На каждом витке спирали выполняется
создание очередной версии продукта, уточняются требования проекта,
определяется его качество и планируются работы следующего витка.Особое
внимание уделяется начальным этапам разработки - анализу и
проектированию, где реализуемость тех или иных технических решений
проверяется и обосновывается посредством создания прототипов
(макетирования).
Рис. 2.1. Каскадная модель ЖЦ ИС
Рис. 2.2. Поэтапная модель с промежуточным контролем
Рис. 2.3. Спиральная модель ЖЦ ИС
На практике наибольшее распространение получили две основные модели
жизненного цикла:
• каскадная модель (характерна для периода 1970-1985 гг.);
• спиральная модель (характерна для периода после 1986.г.).
В ранних проектах достаточно простых ИС каждое приложение представляло
собой единый, функционально и информационно независимый блок. Для
разработки такого типа приложений эффективным оказался каскадный способ.
Каждый этап завершался после полного выполнения и документального
оформления всех предусмотренных работ. Можно выделить следующие
положительные стороны применения каскадного подхода:
• на каждом этапе формируется законченный набор проектной документации,
отвечающий критериям полноты и согласованности;
• выполняемые в логической последовательности этапы работ позволяют
планировать сроки завершения всех работ и соответствующие затраты.
Каскадный подход хорошо зарекомендовал себя при построении относительно
простых ИС, когда в самом начале разработки можно достаточно точно и полно
сформулировать все требования к системе. Основным недостатком этого подхода
является то, что реальный процесс создания системы никогда полностью не
укладывается в такую жесткую схему, постоянно возникает потребность в
возврате к предыдущим этапам и уточнении или пересмотре ранее принятых
решений. В результате реальный процесс создания ИС оказывается
соответствующим поэтапной модели с промежуточным контролем. Однако и эта
схема не позволяет оперативно учитывать возникающие изменения и уточнения
требований к системе. Согласование результатов разработки с пользователями
производится только в точках, планируемых после завершения каждого этапа
работ, а общие требования к ИС зафиксированы в виде технического задания на
все время ее создания. Таким образом, пользователи зачастую получают
систему, не удовлетворяющую их реальным потребностям.
Спиральная модель ЖЦ была предложена для преодоления перечисленных
проблем. На этапах анализа и проектирования реализуемость технических
решений и степень удовлетворения потребностей заказчика проверяется путем
создания прототипов. Каждый виток спирали соответствует созданию
работоспособного фрагмента или версии системы. Это позволяет уточнить
требования, цели и характеристики проекта, определить качество разработки,
спланировать работы следующего витка спирали. Таким образом углубляются и
последовательно конкретизируются детали проекта и в результате выбирается
обоснованный вариант, который удовлетворяет действительным требованиям
заказчика и доводится до реализации.
Итеративная разработка отражает объективно существующий спиральный цикл
создания сложных систем. Она позволяет переходить на следующий этап, не
дожидаясь полного завершения работы на текущем и решить главную задачу -
как можно быстрее показать пользователям системы работоспособный продукт,
тем самым активизируя процесс уточнения и дополнения требований. Основная
проблема спирального цикла - определение момента перехода на следующий
этап. Для ее решения вводятся временные ограничения на каждый из этапов
жизненного цикла, и переход осуществляется в соответствии с планом, даже
если не вся запланированная работа закончена. Планирование производится на
основе статистических данных, полученных в предыдущих проектах, и личного
опыта разработчиков
Несмотря на настойчивые рекомендации компаний - вендоров и экспертов в
области проектирования и разработки ИС, многие компании продолжают
использовать каскадную модель вместо какого-либо варианта итерационной
модели. Основные причины, по которым каскадная модель сохраняет свою
популярность, следующие [3]:
1. Привычка - многие ИТ-специалисты получали образование в то время,
когда изучалась только каскадная модель, поэтому она используется ими
и в наши дни.
2. Иллюзия снижения рисков участников проекта (заказчика и
исполнителя).Каскадная модель предполагает разработку законченных
продуктов на каждом этапе: технического задания, технического проекта,
программного продукта и пользовательской документации. Разработанная
документация позволяет не только определить требования к продукту
следующего этапа, но и определить обязанности сторон, объем работ и
сроки, при этом окончательная оценка сроков и стоимости проекта
производится на начальных этапах, после завершения обследования.
Очевидно, что если требования к информационной системе меняются в ходе
реализации проекта, а качество документов оказывается невысоким
(требования неполны иили противоречивы), то в действительности
использование каскадной модели создает лишь иллюзию определенности и
на деле увеличивает риски, уменьшая лишь ответственность участников
проекта. При формальном подходе менеджер проекта реализует только те
требования, которые содержатся в спецификации, опирается на документ,
а не н а реальные потребности бизнеса. Есть два основных типа
контрактов на разработку ПО. Первый тип предполагает выполнение
определенного объема работ за определенную сумму в определенные сроки
(fixed price). Второй тип предполагает повременную оплату работы (time
work). Выбор того или иного типа контракта зависит от степени
определенности задачи. Каскадная модель с определенными этапами и их
результатами лучше приспособлена для заключения контракта с оплатой по
результатам работы, а именно этот тип контрактов позволяет получить
полную оценку стоимости проекта до его завершения. Более вероятно
заключение контракта с повременной оплатой на небольшую систему, с
относительно небольшим весом в структуре затрат предприятия.
Разработка и внедрение интегрированной информационной системы требует
существенных финансовых затрат, поэтому используются контракты с
фиксированной ценой, и, следовательно, каскадная модель разработки и
внедрения. Спиральная модель чаще применяется при разработке
информационной системы силами собственного отдела ИТ предприятия.
3. Проблемы внедрения при использовании итерационной модели. В некоторых
областях спиральная модель не может применяться, поскольку невозможно
использованиетестирование продукта, обладающего неполной
функциональностью (например, военные разработки, атомная энергетика и
т.д.). Поэтапное итерационное внедрение информационной системы для
бизнеса возможно, но сопряжено с организационными сложностями (перенос
данных, интеграция систем, изменение бизнес-процессов, учетной
политики, обучение пользователей). Трудозатраты при поэтапном
итерационном внедрении оказываются значительно выше, а управление
проектом требует настоящего искусства. Предвидя указанные сложности,
заказчики выбирают каскадную модель, чтобы "внедрять систему один
раз".
Каждая из стадий создания системы предусматривает выполнение
определенного объема работ, которые представляются в виде процессов ЖЦ.
Процесс определяется как совокупность взаимосвязанных действий,
преобразующих входные данные в выходные. Описание каждого процесса включает
в себя перечень решаемых задач, исходных данных и результатов. Существует
целый ряд стандартов, регламентирующих ЖЦ ПО, а в некоторых случаях и
процессы разработки.
Значительный вклад в теорию проектирования и разработки информационных
систем внесла компания IBM, предложив еще в середине 1970-х годов
методологию BSP (Business System Planning - методология организационного
планирования). Метод структурирования информации с использованием матриц
пересечения бизнес-процессов, функциональных подразделений, функций систем
обработки данных (информационных систем), информационных объектов,
документов и баз данных, предложенный в BSP, используется сегодня не только
в ИТ-проектах, но и проектах по реинжинирингу бизнес-процессов, изменению
организационной структуры. Важнейшие шаги процесса BSP, их
последовательность (получить поддержку высшего руководства, определить
процессы предприятия, определить классы данных, провести интервью,
обработать и организовать данные интервью) можно встретить практически во
всех формальных методиках, а также в проектах, реализуемых на практике.
Среди наиболее известных стандартов можно выделить следующие:
• ГОСТ 34.601-90 - распространяется на автоматизированные системы и
устанавливает стадии и этапы их создания. Кроме того, в стандарте
содержится описание содержания работ на каждом этапе. Стадии и этапы
работы, закрепленные в стандарте, в большей степени соответствуют
каскадной модели жизненного цикла [4].
• ISOIEC 12207:1995 - стандарт на процессы и организацию жизненного
цикла. Распространяется на все виды заказного ПО. Стандарт не содержит
описания фаз, стадий и этапов [5].
• Custom Development Method (методика Oracle) по разработке прикладных
информационных систем - технологический материал, детализированный до
уровня заготовок проектных документов, рассчитанных на использование в
проектах с применением Oracle. Применяется CDM для классической модели
ЖЦ (предусмотрены все работызадачи и этапы), а также для технологий
"быстрой разработки" (Fast Track) или "облегченного подхода",
рекомендуемых в случае малых проектов.
• Rational Unified Process (RUP) предлагает итеративную модель
разработки, включающую четыре фазы: начало, исследование, построение и
внедрение. Каждая фаза может быть разбита на этапы (итерации), в
результате которых выпускается версия для внутреннего или внешнего
использования. Прохождение через четыре основные фазы называется
циклом разработки, каждый цикл завершается генерацией версии системы.
Если после этого работа над проектом не прекращается, то полученный
продукт продолжает развиваться и снова минует те же фазы. Суть работы
в рамках RUP - это создание и сопровождение моделей на базе UML [6].
• Microsoft Solution Framework (MSF) сходна с RUP, так же включает
четыре фазы: анализ, проектирование, разработка, стабилизация,
является итерационной, предполагает использование объектно-
ориентированного моделирования. MSF в сравнении с RUP в большей
степени ориентирована на разработку бизнес-приложений.
• Extreme Programming (XP). Экстремальное программирование (самая новая
среди рассматриваемых методологий) сформировалось в 1996 году. В
основе методологии командная работа, эффективная коммуникация между
заказчиком и исполнителем в течение всего проекта по разработке ИС, а
разработка ведется с использованием последовательно дорабатываемых
прототипов.
В соответствии с базовым международным стандартом ISOIEC 12207 все
процессы ЖЦ ПО делятся на три группы:
1. Основные процессы:
o приобретение;
o поставка;
o разработка;
o эксплуатация;
o сопровождение.
2. Вспомогательные процессы:
o документирование;
o управление конфигурацией;
o обеспечение качества;
o разрешение проблем;
o аудит;
o аттестация;
o совместная оценка;
o верификация.
3. Организационные процессы:
o создание инфраструктуры;
o управление;
o обучение;
o усовершенствование
В таблице 2.1 приведены ориентировочные описания основных процессов ЖЦ.
Вспомогательные процессы предназначены для поддержки выполнения основных
процессов, обеспечения качества проекта, организации верификации, проверки
и тестирования ПО. Организационные процессы определяют действия и задачи,
выполняемые как заказчиком, так и разработчиком проекта для управления
своими процессами. Для поддержки практического применения стандарта ISOIEC
12207 разработан ряд технологических документов: Руководство для ISOIEC
12207 (ISOIEC TR 15271:1998 Information technology - Guide for ISOIEC
12207) и Руководство по применению ISOIEC 12207 к управлению проектами
(ISOIEC TR 16326:1999 Software engineering - Guide for the application of
ISOIEC 12207 to project management).
Таблица 2.1. Содержание основных процессов ЖЦ ПО ИС (ISOIEC 12207)
Процесс Действия Вход Результат
(исполнитель
процесса)
Приобретение инициирование Решение о начале Технико-экономическ
(заказчик) Подготовка заявочныхработ по внедрению ое обоснование
предложений ИС внедрения ИС
Подготовка договора Результаты Техническое задание
Контроль обследования на ИС
деятельности деятельности Договор на
поставщика заказчика поставку
Приемка ИС Результаты анализа разработку
рынка ИС тендера Акты приемки этапов
План поставки работы
разработки Акт
Комплексный тест ИСприемно-сдаточных
испытаний
Поставка инициирование Техническое заданиеРешение об участии
(разработчик Ответ на заявочные на ИС в разработке
ИС) предложения Решение руководстваКоммерческие
Подготовка договора об участии в предложения
Планирование разработке конкурсная заявка
исполнения Результаты тендера Договор на
Поставка ИС Техническое заданиепоставку
на ИС разработку
План управления План управления
проектом проектом
Разработанная ИС и Реализация
документация корректировка
Акт
приемно-сдаточных
испытаний
Разработка Подготовка Техническое заданиеИспользуемая модель
(разработчик Анализ требований к на ИС ЖЦ, стандарты
ИС) ИС Техническое заданиеразработки
Проектирование на ИС, модель ЖЦ План работ
архитектуры ИС Техническое заданиеСостав подсистем,
Разработка на ИС компоненты
требований к ПО Подсистемы ИС оборудования
Проектирование Спецификации Спецификации
архитектуры ПО требования к требования к
Детальное компонентам ПО компонентам ПО
проектирование ПО Архитектура ПО Состав компонентов
Кодирование и Материалы ПО, интерфейсы с
тестирование ПО детального БД, план интеграции
Интеграция ПО и проектирования ПО ПО
квалификационное План интеграции ПО,Проект БД,
тестирование ПО тесты спецификации
Интеграция ИС и Архитектура ИС, ПО,интерфейсов между
квалификационное документация на ИС,компонентами ПО,
тестирование ИС тесты требования к тестам
Тексты модулей ПО,
акты автономного
тестирования
Оценка соответствия
комплекса ПО
требованиям ТЗ
Оценка соответствия
ПО, БД,
технического
комплекса и
комплекта
документации
требованиям ТЗ
Позднее был разработан и в 2002 г. опубликован стандарт на процессы
жизненного цикла систем (ISOIEC 15288 System life cycle processes). К
разработке стандарта были привлечены специалисты различных областей:
системной инженерии, программирования, управления качеством, человеческими
ресурсами, безопасностью и пр. Был учтен практический опыт создания систем
в правительственных, коммерческих, военных и академических организациях.
Стандарт применим для широкого класса систем, но его основное
предназначение - поддержка создания компьютеризированных систем. Согласно
стандарту ISOIEC серии 15288 [7] в структуру ЖЦ следует включать следующие
группы процессов:
1. Договорные процессы:
o приобретение (внутренние решения или решения внешнего
поставщика);
o поставка (внутренние решения или решения внешнего поставщика).
2. Процессы предприятия:
o управление окружающей средой предприятия;
o инвестиционное управление;
o управление ЖЦ ИС;
o управление ресурсами;
o управление качеством.
3. Проектные процессы:
o планирование проекта;
o оценка проекта;
o контроль проекта;
o управление рисками;
o управление конфигурацией;
o управление информационными потоками;
o принятие решений.
4. Технические процессы:
o определение требований;
o анализ требований;
o разработка архитектуры;
o внедрение;
o интеграция;
o верификация;
o переход;
o аттестация;
o эксплуатация;
o сопровождение;
o утилизация.
5. Специальные процессы:
o определение и установка взаимосвязей исходя из задач и целей.
Стадии создания системы, предусмотренные в стандарте ISOIEC 15288,
несколько отличаются от рассмотренных выше. Перечень стадий и основные
результаты, которые должны быть достигнуты к моменту их завершения,
приведены в таблице 2.2.
Таблица 2.2. Стадии создания систем (ISOIEC 15288)
№ ппСтадия Описание
1 Формирование Анализ потребностей, выбор концепции и
концепции проектных решений
2 Разработка Проектирование системы
3 Реализация Изготовление системы
4 Эксплуатация Ввод в эксплуатацию и использование системы
5 Поддержка Обеспечение функционирования системы
6 Снятие с эксплуатацииПрекращение использования, демонтаж,
архивирование системы
§3Организация разработки ИС
Каноническое проектирование ИС
Организация канонического проектирования ИС ориентирована на
использование главным образом каскадной модели жизненного цикла ИС. В
зависимости от сложности объекта автоматизации и набора задач, требующих
решения при создании конкретной ИС, стадии и этапы работ могут иметь
различную трудоемкость. Допускается объединять последовательные этапы и
даже исключать некоторые из них на любой стадии проекта. Допускается также
начинать выполнение работ следующей стадии до окончания предыдущей.
Стадии и этапы создания ИС, выполняемые организациями-участниками,
прописываются в договорах и технических заданиях на выполнение работ:
Стадия 1. Формирование требований к ИС.
На начальной стадии проектирования выделяют следующие этапы работ:
• обследование объекта и обоснование необходимости создания ИС;
• формирование требований пользователей к ИС;
• оформление отчета о выполненной работе и тактико-технического задания
на разработку.
Стадия 2. Разработка концепции ИС.
• изучение объекта автоматизации;
• проведение необходимых научно-исследовательских работ;
• разработка вариантов концепции ИС, удовлетворяющих требованиям
пользователей;
• оформление отчета и утверждение концепции.
Стадия 3. Техническое задание.
• разработка и утверждение технического задания на создание ИС.
Стадия 4. Эскизный проект.
• разработка предварительных проектных решений по системе и ее частям;
• разработка эскизной документации на ИС и ее части.
Стадия 5. Технический проект.
• разработка проектных решений по системе и ее частям;
• разработка документации на ИС и ее части;
• разработка и оформление документации на поставку комплектующих
изделий;
• разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта.
Стадия 6. Рабочая документация.
• разработка рабочей документации на ИС и ее части;
• разработка и адаптация программ.
Стадия 7. Ввод в действие.
• подготовка объекта автоматизации;
• подготовка персонала;
• комплектация ИС поставляемыми изделиями (программными и техническими
средствами, программно-техническими комплексами, информационными
изделиями);
• строительно-монтажные работы;
• пусконаладочные работы;
• проведение предварительных испытаний;
• проведение опытной эксплуатации;
• проведение приемочных испытаний.
Стадия 8. Сопровождение ИС.
• выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами;
• послегарантийное обслуживание.
Oбследование- это изучение и диагностический анализ организационной
структуры предприятия, его деятельности и существующей системы обработки
информации.Материалы, полученные в результате обследования, используются
для:
• обоснования разработки и поэтапного внедрения систем;
• составления технического задания на разработку систем;
• разработки технического и рабочего проектов систем.
На этапе обследования целесообразно выделить две составляющие:
определение стратегии внедрения ИС и детальный анализ деятельности
организации. Основная задача первого этапа обследования - оценка реального
объема проекта, его целей и задач на основе выявленных функций и
информационных элементов автоматизируемого объекта высокого уровня [8]. Эти
задачи могут быть реализованы или заказчиком ИС самостоятельно, или с
привлечением консалтинговых организаций. Этап предполагает тесное
взаимодействие с основными потенциальными пользователями системы и бизнес-
экспертами. Основная задача взаимодействия - получить полное и однозначное
понимание требований заказчика. Как правило, нужная информация может быть
получена в результате интервью, бесед или семинаров с руководством,
экспертами и пользователями. По завершении этой стадии обследования
появляется возможность определить вероятные технические подходы к созданию
системы и оценить затраты на ее реализацию (затраты на аппаратное
обеспечение, закупаемое программное обеспечение и разработку нового
программного обеспечения ).
Результатом этапа определения стратегии является документ (технико-
экономическое обоснование проекта), где четко сформулировано, что получит
заказчик, если согласится финансировать проект, когда он получит готовый
продукт (график выполнения работ) и сколько это будет стоить (для крупных
проектов должен быть составлен график финансирования на разных этапах
работ). В документе желательно отразить не только затраты, но и выгоду
проекта, например время окупаемости проекта, ожидаемый экономический эффект
(если его удается оценить).
Ориентировочное содержание этого документа:
• ограничения, риски, критические факторы, которые могут повлиять на
успешность проекта;
• совокупность условий, при которых предполагается эксплуатировать
будущую систему: архитектура системы, аппаратные и программные
ресурсы, условия функционирования, обслуживающий персонал и
пользователи системы;
• сроки завершения отдельных этапов, форма приемкисдачи работ,
привлекаемые ресурсы, меры по защите информации;
• описание выполняемых системой функций;
• возможности развития системы;
• информационные объекты системы;
• интерфейсы и распределение функций между человеком и системой;
• требования к программным и информационным компонентам ПО, требования к
СУБД;
• что не будет реализовано в рамках проекта.
На этапе детального анализа деятельности организации изучаются задачи,
обеспечивающие реализацию функций управления, организационная структура,
штаты и содержание работ по управлению предприятием, а также характер
подчиненности вышестоящим органам управления. На этом этапе должны быть
выявлены:
• инструктивно-методические и директивные материалы, на основании
которых определяются состав подсистем и перечень задач;
• возможности применения новых методов решения задач.
Аналитики собирают и фиксируют информацию в двух взаимосвязанных формах:
• функции - информация о событиях и процессах, которые происходят в
бизнесе;
• сущности - информация о вещах, имеющих значение для организации и о
которых что-то известно.
При изучении каждой функциональной задачи управления определяются:
• наименование задачи; сроки и периодичность ее решения;
• степень формализуемости задачи;
• источники информации, необходимые для решения задачи;
• показатели и их количественные характеристики;
• порядок корректировки информации;
• действующие алгоритмы расчета показателей и возможные методы контроля;
• действующие средства сбора, передачи и обработки информации;
• действующие средства связи;
• принятая точность решения задачи;
• трудоемкость решения задачи;
• действующие формы представления исходных данных и результатов их
обработки в виде документов;
• потребители результатной информации по задаче
Одной из наиболее трудоемких, хотя и хорошо формализуемых задач этого
этапа является описание документооборота организации. При обследовании
документооборота составляется схема маршрута движения документов, которая
должна отразить:
• количество документов;
• место формирования показателей документа;
• взаимосвязь документов при их формировании;
• маршрут и длительность движения документа;
• место использования и хранения данного документа;
• внутренние и внешние информационные связи;
• объем документа в знаках.
По результатам обследования устанавливается перечень задач управления,
решение которых целесообразно автоматизировать, и очередность их
разработки. На этапе обследования следует классифицировать планируемые
функции системы по степени важности. Один из возможных форматов
представления такой классификации - MuSCoW [9]. Эта аббревиатура
расшифровывается так: Must have - необходимые функции; Should have -
желательные функции; Could have - возможные функции; Won't have -
отсутствующие функции. Функции первой категории обеспечивают критичные для
успешной работы системы возможности. Реализация функций второй и третьей
категорий ограничивается временными и финансовыми рамками: разрабатывается
то, что необходимо, а также максимально возможное в порядке приоритета
число функций второй и третьей категорий. Последняя категория функций
особенно важна, поскольку необходимо четко представлять границы проекта и
набор функций, которые будут отсутствовать в системе.
Модели деятельности организации создаются в двух видах:
• модель "как есть"("as-is")- отражает существующие в организации бизнес-
процессы;
• модель "как должно быть"("to-be") - отражает необходимые изменения
бизнес-процессов с учетом внедрения ИС.
На этапе анализа необходимо привлекать к работе группы тестирования для
решения следующих задач:
• получения сравнительных характеристик предполагаемых к использованию
аппаратных платформ, операционных систем, СУБД, иного окружения;
• разработки плана работ по обеспечению надежности информационной
системы и ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
ВУЗ
Кафедра математических методов и информационных систем в экономике
Ф.И.О.
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
На тему Информационная система Приемная комиссия Евразийского Института
Рынка
Содержание
Введение
Глава I Проектирование информационных систем
§1Основные понятия технологии проектирования информационных систем (ИС)
§2Жизненный цикл программного обеспечения ИС
§3Организация разработки ИС
Каноническое проектирование ИС
§4Типовое проектирование ИС
Глава II Структура информационной системы - приемная комиссия
Евразийского Института рынка и колледжа при институте
§1 Макет таблиц информационной системы
§2 Макет форм информационной системы
§3 Макет отчетов информационной системы
§4 Информационные потоки в системе
§5 Программная обработка в приложении
Глава III Применение информационной системы - приемная комиссия
Евразийского Института рынка и колледжа при институте
§1 Порядок работы
§2 Зачисление в студенты
§3 Формирования итогов по работе приемной комиссии
Введение
База данных – это организованная структура, предназначенная для
хранения информации. Сегодня большинство систем управления базами данных
(СУБД) позволяют размещать в своих структурах не только данные, но и методы
(то есть программный код), с помощью которых происходит взаимодействие с
потребителем или с другими программно-аппаратными комплексами. Таким
образом, в современных базах данных хранятся отнюдь не только данные, но и
информация.
Это утверждение легко пояснить, если, например, рассмотреть базу данных
учебного учреждения. В ней есть все необходимые сведения о студентах, об их
адресах, успеваемости, семейное положение, балы, набранные по ЕНТ и т.д.
Доступ к этой базе имеется у достаточно большого количества сотрудников
учебного учреждения, но среди них вряд ли найдется такое лицо, которое
имеет доступ ко всей базе полностью и при этом способно единолично вносить
в нее произвольные изменения. Кроме данных, база содержит методы и
средства, позволяющие каждому из сотрудников оперировать только с теми
данными, которые входят в его компетенцию. В результате взаимодействия
данных, содержащихся в базе, с методами, доступными конкретным сотрудникам,
образуется информация, которую они потребляют и на основании которой в
пределах собственной компетенции производят ввод и редактирование данных.
С понятием базы данных тесно связано понятие системы управления базой
данных. Это комплекс программных средств, предназначенных для создания
структуры новой базы, наполнения ее содержимым, редактирования содержимого
и визуализации информации. Под визуализацией информации базы понимается
отбор отображаемых данных в соответствии с заданным критерием, их
упорядочение, оформление и последующая выдача на устройство вывода или
передача по каналам связи.
В мире существует множество систем управления базами данных. Несмотря на
то, что они могут по-разному работать с разными объектами и предоставляют
пользователю различные функции и средства, большинство СУБД опираются на
единый устоявшийся комплекс основных понятий. Это дает нам возможность
рассмотреть одну систему и обобщить ее понятия, приемы и методы на весь
класс СУБД. В качестве такого учебного объекта мы выберем СУБД Microsoft
Access, входящую в пакет Microsoft Office.
В дипломном проекте решается задача построения БД для ВУЗа
Евразийский Институт Рынка. Этому учебному учреждению необходимо найти
наиболее эффективный способ ведения информации о студентах и абитуриентах,
о том, какая реклама является наиболее выгодным, а т.ж. успеваемость
каждого студента.
Проектирование информационных систем
§1Основные понятия технологии проектирования информационных систем (ИС)
Информация в современном мире превратилась в один из наиболее важных
ресурсов, а информационные системы (ИС) стали необходимым инструментом
практически во всех сферах деятельности. Разнообразие задач, решаемых с
помощью ИС, привело к появлению множества разнотипных систем, отличающихся
принципами построения и заложенными в них правилами обработки информации.
Информационные системы можно классифицировать по целому ряду различных
признаков. В основу рассматриваемой классификации положены наиболее
существенные признаки, определяющие функциональные возможности и
особенности построения современных систем. В зависимости от объема решаемых
задач, используемых технических средств, организации функционирования,
информационные системы делятся на ряд групп (классов) (рис. 1.1).
По типу хранимых данных ИС делятся на фактографические и документальные.
Фактографические системы предназначены для хранения и обработки
структурированных данных в виде чисел и текстов. Над такими данными можно
выполнять различные операции. В документальных системах информация
представлена в виде документов, состоящих из наименований, описаний,
рефератов и текстов. Поиск по неструктурированным данным осуществляется с
использованием семантических признаков. Отобранные документы
предоставляются пользователю, а обработка данных в таких системах
практически не производится. Основываясь на степени автоматизации
информационных процессов в системе управления фирмой, информационные
системы делятся на ручные, автоматические и автоматизированные.
Рис. 1.1. классификация информационных систем
Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств
переработки информации и выполнением всех операций человеком. В
автоматических ИС все операции по переработке информации выполняются без
участия человека.
Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки
информации и человека, и технических средств, причем главная роль в
выполнении рутинных операций обработки данных отводится компьютеру. Именно
этот класс систем соответствует современному представлению понятия
"информационная система". В зависимости от характера обработки данных ИС
делятся на информационно-поисковые и информационно-решающие.
Информационно-поисковые системы производят ввод, систематизацию,
хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных
преобразований данных.
Информационно-решающие системы осуществляют, кроме того, операции
переработки информации по определенному алгоритму. По характеру
использования выходной информации такие системы принято делить на
управляющие и советующие. Результирующая информация управляющих ИС
непосредственно трансформируется в принимаемые человеком решения. Для этих
систем характерны задачи расчетного характера и обработка больших объемов
данных. (Например, ИС планирования производства или заказов, бухгалтерского
учета.) Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается
человеком к сведению и учитывается при формировании управленческих решений,
а не инициирует конкретные действия. Эти системы имитируют интеллектуальные
процессы обработки знаний, а не данных. (Например, экспертные системы.)
В зависимости от сферы применения различают следующие классы ИС.
Информационные системы организационного управления - предназначены для
автоматизации функций управленческого персонала как промышленных
предприятий, так и непромышленных объектов (гостиниц, банков, магазинов и
пр.). Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и
регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное
планирование, бухгалтерский учет, управление сбытом, снабжением и другие
экономические и организационные задачи.
ИС управления технологическими процессами (ТП) - служат для автоматизации
функций производственного персонала по контролю и управлению
производственными операциями. В таких системах обычно предусматривается
наличие развитых средств измерения параметров технологических процессов
(температуры, давления, химического состава и т.п.), процедур контроля
допустимости значений параметров и регулирования технологических процессов.
ИС автоматизированного проектирования (САПР) - предназначены для
автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов,
архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии.
Основными функциями подобных систем являются: инженерные расчеты, создание
графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной
документации, моделирование проектируемых объектов.
Интегрированные (корпоративные) ИС - используются для автоматизации всех
функций фирмы и охватывают весь цикл работ от планирования деятельности до
сбыта продукции. Они включают в себя ряд модулей (подсистем), работающих в
едином информационном пространстве и выполняющих функции поддержки
соответствующих направлений деятельности. Типовые задачи, решаемые модулями
корпоративной системы, приведены в таблице 1.1.
Таблица 1.1. Функциональное назначение модулей корпоративной ИС.
Подсистема ПроизводственныеФинансовые и Подсистема Прочие
маркетинга подсистемы учетные кадров подсистемы
подсистемы (человеческих(например, ИС
ресурсов) руководства)
Исследование Планирование Управление Анализ и Контроль за
рынка и объемов работ и портфелем прогнозировандеятельностью
прогнозированразработка заказов ие фирмы
ие продаж календарных потребности в
планов трудовых
ресурсах
Управление Оперативный Управление Ведение Выявление
продажами контроль и кредитной архивов оперативных
управление политикой записей о проблем
производством персонале
Рекомендации Анализ работы Разработка Анализ и Анализ
по оборудования финансового планирование управленчески
производству плана подготовки х и
новой кадров стратегически
продукции х ситуаций
Анализ и Участие в Финансовый Обеспечение
установление формировании анализ и процесса
цены заказов прогнозирован выработки
поставщикам ие стратегически
х решений
Учет заказов Управление Контроль
запасами бюджета,
бухгалтерский
учет и расчет
зарплаты
Анализ современного состояния рынка ИС показывает устойчивую тенденцию
роста спроса на информационные системы организационного управления. Причем
спрос продолжает расти именно на интегрированные системы управления.
Автоматизация отдельной функции, например, бухгалтерского учета или сбыта
готовой продукции, считается уже пройденным этапом для многих предприятий.
В таблице 1.2 приведен перечень наиболее популярных в настоящее время
программных продуктов для реализации ИС организационного управления
различных классов.
Таблица 1.2. Классификация рынка информационных систем
Локальные Малые Средние Крупные
системы интегрированные интегрированные интегрированные
системы системы системы (IC)
БЭСТ Concorde XAL ExactMicrosoft-BusinessSAPR3 (SAP AG)
Инотек Solutions - Baan (Baan)
Инфософт NS-2000 Platinum Navision, BPCS (ITSSSA)
Супер-Менеджер PROMIS Axapta D Edwards Oracle
Турбо-БухгалтерScala SunSystems (Robertson & Applications
БЭСТ-ПРО Blums) (oracle)
Инфо-Бухгалтер 1C-Предприятие MFG-Pro (QADBMS)
БОСС-Корпорация SyteLine
Галактика (COKAПSYMIX)
Парус
Ресурс
Эталон
Существует классификация ИС в зависимости от уровня управления, на
котором система используется.
Информационная система оперативного уровня - поддерживает исполнителей,
обрабатывая данные о сделках и событиях (счета, накладные, зарплата,
кредиты, поток сырья и материалов). Информационная система оперативного
уровня является связующим звеном между фирмой и внешней средой. Задачи,
цели, источники информации и алгоритмы обработки на оперативном уровне
заранее определены и в высокой степени структурированы.
Информационные системы специалистов - поддерживают работу с данными и
знаниями, повышают продуктивность и производительность работы инженеров и
проектировщиков. Задача подобных информационных систем - интеграция новых
сведений в организацию и помощь в обработке бумажных документов.
Информационные системы уровня менеджмента - используются работниками
среднего управленческого звена для мониторинга, контроля, принятия решений
и администрирования. Основные функции этих информационных систем:
• сравнение текущих показателей с прошлыми;
• составление периодических отчетов за определенное время, а не выдача
отчетов по текущим событиям, как на оперативном уровне;
• обеспечение доступа к архивной информации и т.д.
Стратегическая информационная система - компьютерная информационная
система, обеспечивающая поддержку принятия решений по реализации
стратегических перспективных целей развития организации. Информационные
системы стратегического уровня помогают высшему звену управленцев решать
неструктурированные задачи, осуществлять долгосрочное планирование.
Основная задача - сравнение происходящих во внешнем окружении изменений с
существующим потенциалом фирмы. Они призваны создать общую среду
компьютерной телекоммуникационной поддержки решений в неожиданно
возникающих ситуациях. Используя самые совершенные программы, эти системы
способны в любой момент предоставить информацию из многих источников.
Некоторые стратегические системы обладают ограниченными аналитическими
возможностями.
С точки зрения программно-аппаратной реализации можно выделить ряд
типовых архитектур ИС.
Традиционные архитектурные решения основаны на использовании выделенных
файл-серверов или серверов баз данных. Существуют также варианты архитектур
корпоративных информационных систем, базирующихся на технологии Internet
(Intranet-приложения). Следующая разновидность архитектуры информационной
системы основывается на концепции "хранилища данных" (DataWarehouse) -
интегрированной информационной среды, включающей разнородные информационные
ресурсы. И, наконец, для построения глобальных распределенных
информационных приложений используется архитектура интеграции информационно-
вычислительных компонентов на основе объектно-ориентированного подхода.
Индустрия разработки автоматизированных информационных систем управления
зародилась в 1950-х - 1960-х годах и к концу века приобрела вполне
законченные формы. На первом этапе основным подходом в проектировании ИС
был метод "снизу-вверх", когда система создавалась как набор приложений,
наиболее важных в данный момент для поддержки деятельности предприятия.
Основной целью этих проектов было не создание тиражируемых продуктов, а
обслуживание текущих потребностей конкретного учреждения. Такой подход
отчасти сохраняется и сегодня. В рамках "лоскутной автоматизации"
достаточно хорошо обеспечивается поддержка отдельных функций, но
практически полностью отсутствует стратегия развития комплексной системы
автоматизации, а объединение функциональных подсистем превращается в
самостоятельную и достаточно сложную проблему. Создавая свои отделы и
управления автоматизации, предприятия пытались "обустроиться" своими
силами. Однако периодические изменения технологий работы и должностных
инструкций, сложности, связанные с разными представлениями пользователей об
одних и тех же данных, приводили к непрерывным доработкам программных
продуктов для удовлетворения все новых и новых пожеланий отдельных
работников. Как следствие - и работа программистов, и создаваемые ИС
вызывали недовольство руководителей и пользователей системы.
Следующий этап связан с осознанием того факта, что существует потребность
в достаточно стандартных программных средствах автоматизации деятельности
различных учреждений и предприятий. Из всего спектра проблем разработчики
выделили наиболее заметные: автоматизацию ведения бухгалтерского
аналитического учета и технологических процессов. Системы начали
проектироваться "сверху-вниз", т.е. в предположении, что одна программа
должна удовлетворять потребности многих пользователей. Сама идея
использования универсальной программы накладывает существенные ограничения
на возможности разработчиков по формированию структуры базы данных,
экранных форм, по выбору алгоритмов расчета. Заложенные "сверху" жесткие
рамки не дают возможности гибко адаптировать систему к специфике
деятельности конкретного предприятия: учесть необходимую глубину
аналитического и производственно-технологического учета, включить
необходимые процедуры обработки данных, обеспечить интерфейс каждого
рабочего места с учетом функций и технологии работы конкретного
пользователя. Решение этих задач требует серьезных доработок системы. Таким
образом, материальные и временные затраты на внедрение системы и ее доводку
под требования заказчика обычно значительно превышают запланированные
показатели. Согласно статистическим данным, собранным Standish Group (США),
из 8380 проектов, обследованных в США в 1994 году, неудачными оказались
более 30% проектов, общая стоимость которых превышала 80 миллиардов
долларов. При этом оказались выполненными в срок лишь 16% от общего числа
проектов, а перерасход средств составил 189% от запланированного бюджета. В
то же время, заказчики ИС стали выдвигать все больше требований,
направленных на обеспечение возможности комплексного использования
корпоративных данных в управлении и планировании своей деятельности. Таким
образом, возникла насущная необходимость формирования новой методологии
построения информационных систем.
§2Жизненный цикл программного обеспечения ИС
Методология проектирования информационных систем описывает процесс
создания и сопровождения систем в виде жизненного цикла (ЖЦ) ИС,
представляя его как некоторую последовательность стадий и выполняемых на
них процессов. Для каждого этапа определяются состав и последовательность
выполняемых работ, получаемые результаты, методы и средства, необходимые
для выполнения работ, роли и ответственность участников и т.д. Такое
формальное описание ЖЦ ИС позволяет спланировать и организовать процесс
коллективной разработки и обеспечить управление этим процессом.
Жизненный цикл ИС можно представить как ряд событий, происходящих с
системой в процессе ее создания и использования.
Модель жизненного цикла отражает различные состояния системы, начиная с
момента возникновения необходимости в данной ИС и заканчивая моментом ее
полного выхода из употребления. Модель жизненного цикла - структура,
содержащая процессы, действия и задачи, которые осуществляются в ходе
разработки, функционирования и сопровождения программного продукта в
течение всей жизни системы, от определения требований до завершения ее
использования. В настоящее время известны и используются следующие модели
жизненного цикла:
• Каскадная модель (рис. 2.1) предусматривает последовательное
выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход
на следующий этап означает полное завершение работ на предыдущем
этапе.
• Поэтапная модель с промежуточным контролем (рис. 2.2). Разработка ИС
ведется итерациями с циклами обратной связи между этапами. Межэтапные
корректировки позволяют учитывать реально существующее взаимовлияние
результатов разработки на различных этапах; время жизни каждого из
этапов растягивается на весь период разработки.
• Спиральная модель (рис. 2.3). На каждом витке спирали выполняется
создание очередной версии продукта, уточняются требования проекта,
определяется его качество и планируются работы следующего витка.Особое
внимание уделяется начальным этапам разработки - анализу и
проектированию, где реализуемость тех или иных технических решений
проверяется и обосновывается посредством создания прототипов
(макетирования).
Рис. 2.1. Каскадная модель ЖЦ ИС
Рис. 2.2. Поэтапная модель с промежуточным контролем
Рис. 2.3. Спиральная модель ЖЦ ИС
На практике наибольшее распространение получили две основные модели
жизненного цикла:
• каскадная модель (характерна для периода 1970-1985 гг.);
• спиральная модель (характерна для периода после 1986.г.).
В ранних проектах достаточно простых ИС каждое приложение представляло
собой единый, функционально и информационно независимый блок. Для
разработки такого типа приложений эффективным оказался каскадный способ.
Каждый этап завершался после полного выполнения и документального
оформления всех предусмотренных работ. Можно выделить следующие
положительные стороны применения каскадного подхода:
• на каждом этапе формируется законченный набор проектной документации,
отвечающий критериям полноты и согласованности;
• выполняемые в логической последовательности этапы работ позволяют
планировать сроки завершения всех работ и соответствующие затраты.
Каскадный подход хорошо зарекомендовал себя при построении относительно
простых ИС, когда в самом начале разработки можно достаточно точно и полно
сформулировать все требования к системе. Основным недостатком этого подхода
является то, что реальный процесс создания системы никогда полностью не
укладывается в такую жесткую схему, постоянно возникает потребность в
возврате к предыдущим этапам и уточнении или пересмотре ранее принятых
решений. В результате реальный процесс создания ИС оказывается
соответствующим поэтапной модели с промежуточным контролем. Однако и эта
схема не позволяет оперативно учитывать возникающие изменения и уточнения
требований к системе. Согласование результатов разработки с пользователями
производится только в точках, планируемых после завершения каждого этапа
работ, а общие требования к ИС зафиксированы в виде технического задания на
все время ее создания. Таким образом, пользователи зачастую получают
систему, не удовлетворяющую их реальным потребностям.
Спиральная модель ЖЦ была предложена для преодоления перечисленных
проблем. На этапах анализа и проектирования реализуемость технических
решений и степень удовлетворения потребностей заказчика проверяется путем
создания прототипов. Каждый виток спирали соответствует созданию
работоспособного фрагмента или версии системы. Это позволяет уточнить
требования, цели и характеристики проекта, определить качество разработки,
спланировать работы следующего витка спирали. Таким образом углубляются и
последовательно конкретизируются детали проекта и в результате выбирается
обоснованный вариант, который удовлетворяет действительным требованиям
заказчика и доводится до реализации.
Итеративная разработка отражает объективно существующий спиральный цикл
создания сложных систем. Она позволяет переходить на следующий этап, не
дожидаясь полного завершения работы на текущем и решить главную задачу -
как можно быстрее показать пользователям системы работоспособный продукт,
тем самым активизируя процесс уточнения и дополнения требований. Основная
проблема спирального цикла - определение момента перехода на следующий
этап. Для ее решения вводятся временные ограничения на каждый из этапов
жизненного цикла, и переход осуществляется в соответствии с планом, даже
если не вся запланированная работа закончена. Планирование производится на
основе статистических данных, полученных в предыдущих проектах, и личного
опыта разработчиков
Несмотря на настойчивые рекомендации компаний - вендоров и экспертов в
области проектирования и разработки ИС, многие компании продолжают
использовать каскадную модель вместо какого-либо варианта итерационной
модели. Основные причины, по которым каскадная модель сохраняет свою
популярность, следующие [3]:
1. Привычка - многие ИТ-специалисты получали образование в то время,
когда изучалась только каскадная модель, поэтому она используется ими
и в наши дни.
2. Иллюзия снижения рисков участников проекта (заказчика и
исполнителя).Каскадная модель предполагает разработку законченных
продуктов на каждом этапе: технического задания, технического проекта,
программного продукта и пользовательской документации. Разработанная
документация позволяет не только определить требования к продукту
следующего этапа, но и определить обязанности сторон, объем работ и
сроки, при этом окончательная оценка сроков и стоимости проекта
производится на начальных этапах, после завершения обследования.
Очевидно, что если требования к информационной системе меняются в ходе
реализации проекта, а качество документов оказывается невысоким
(требования неполны иили противоречивы), то в действительности
использование каскадной модели создает лишь иллюзию определенности и
на деле увеличивает риски, уменьшая лишь ответственность участников
проекта. При формальном подходе менеджер проекта реализует только те
требования, которые содержатся в спецификации, опирается на документ,
а не н а реальные потребности бизнеса. Есть два основных типа
контрактов на разработку ПО. Первый тип предполагает выполнение
определенного объема работ за определенную сумму в определенные сроки
(fixed price). Второй тип предполагает повременную оплату работы (time
work). Выбор того или иного типа контракта зависит от степени
определенности задачи. Каскадная модель с определенными этапами и их
результатами лучше приспособлена для заключения контракта с оплатой по
результатам работы, а именно этот тип контрактов позволяет получить
полную оценку стоимости проекта до его завершения. Более вероятно
заключение контракта с повременной оплатой на небольшую систему, с
относительно небольшим весом в структуре затрат предприятия.
Разработка и внедрение интегрированной информационной системы требует
существенных финансовых затрат, поэтому используются контракты с
фиксированной ценой, и, следовательно, каскадная модель разработки и
внедрения. Спиральная модель чаще применяется при разработке
информационной системы силами собственного отдела ИТ предприятия.
3. Проблемы внедрения при использовании итерационной модели. В некоторых
областях спиральная модель не может применяться, поскольку невозможно
использованиетестирование продукта, обладающего неполной
функциональностью (например, военные разработки, атомная энергетика и
т.д.). Поэтапное итерационное внедрение информационной системы для
бизнеса возможно, но сопряжено с организационными сложностями (перенос
данных, интеграция систем, изменение бизнес-процессов, учетной
политики, обучение пользователей). Трудозатраты при поэтапном
итерационном внедрении оказываются значительно выше, а управление
проектом требует настоящего искусства. Предвидя указанные сложности,
заказчики выбирают каскадную модель, чтобы "внедрять систему один
раз".
Каждая из стадий создания системы предусматривает выполнение
определенного объема работ, которые представляются в виде процессов ЖЦ.
Процесс определяется как совокупность взаимосвязанных действий,
преобразующих входные данные в выходные. Описание каждого процесса включает
в себя перечень решаемых задач, исходных данных и результатов. Существует
целый ряд стандартов, регламентирующих ЖЦ ПО, а в некоторых случаях и
процессы разработки.
Значительный вклад в теорию проектирования и разработки информационных
систем внесла компания IBM, предложив еще в середине 1970-х годов
методологию BSP (Business System Planning - методология организационного
планирования). Метод структурирования информации с использованием матриц
пересечения бизнес-процессов, функциональных подразделений, функций систем
обработки данных (информационных систем), информационных объектов,
документов и баз данных, предложенный в BSP, используется сегодня не только
в ИТ-проектах, но и проектах по реинжинирингу бизнес-процессов, изменению
организационной структуры. Важнейшие шаги процесса BSP, их
последовательность (получить поддержку высшего руководства, определить
процессы предприятия, определить классы данных, провести интервью,
обработать и организовать данные интервью) можно встретить практически во
всех формальных методиках, а также в проектах, реализуемых на практике.
Среди наиболее известных стандартов можно выделить следующие:
• ГОСТ 34.601-90 - распространяется на автоматизированные системы и
устанавливает стадии и этапы их создания. Кроме того, в стандарте
содержится описание содержания работ на каждом этапе. Стадии и этапы
работы, закрепленные в стандарте, в большей степени соответствуют
каскадной модели жизненного цикла [4].
• ISOIEC 12207:1995 - стандарт на процессы и организацию жизненного
цикла. Распространяется на все виды заказного ПО. Стандарт не содержит
описания фаз, стадий и этапов [5].
• Custom Development Method (методика Oracle) по разработке прикладных
информационных систем - технологический материал, детализированный до
уровня заготовок проектных документов, рассчитанных на использование в
проектах с применением Oracle. Применяется CDM для классической модели
ЖЦ (предусмотрены все работызадачи и этапы), а также для технологий
"быстрой разработки" (Fast Track) или "облегченного подхода",
рекомендуемых в случае малых проектов.
• Rational Unified Process (RUP) предлагает итеративную модель
разработки, включающую четыре фазы: начало, исследование, построение и
внедрение. Каждая фаза может быть разбита на этапы (итерации), в
результате которых выпускается версия для внутреннего или внешнего
использования. Прохождение через четыре основные фазы называется
циклом разработки, каждый цикл завершается генерацией версии системы.
Если после этого работа над проектом не прекращается, то полученный
продукт продолжает развиваться и снова минует те же фазы. Суть работы
в рамках RUP - это создание и сопровождение моделей на базе UML [6].
• Microsoft Solution Framework (MSF) сходна с RUP, так же включает
четыре фазы: анализ, проектирование, разработка, стабилизация,
является итерационной, предполагает использование объектно-
ориентированного моделирования. MSF в сравнении с RUP в большей
степени ориентирована на разработку бизнес-приложений.
• Extreme Programming (XP). Экстремальное программирование (самая новая
среди рассматриваемых методологий) сформировалось в 1996 году. В
основе методологии командная работа, эффективная коммуникация между
заказчиком и исполнителем в течение всего проекта по разработке ИС, а
разработка ведется с использованием последовательно дорабатываемых
прототипов.
В соответствии с базовым международным стандартом ISOIEC 12207 все
процессы ЖЦ ПО делятся на три группы:
1. Основные процессы:
o приобретение;
o поставка;
o разработка;
o эксплуатация;
o сопровождение.
2. Вспомогательные процессы:
o документирование;
o управление конфигурацией;
o обеспечение качества;
o разрешение проблем;
o аудит;
o аттестация;
o совместная оценка;
o верификация.
3. Организационные процессы:
o создание инфраструктуры;
o управление;
o обучение;
o усовершенствование
В таблице 2.1 приведены ориентировочные описания основных процессов ЖЦ.
Вспомогательные процессы предназначены для поддержки выполнения основных
процессов, обеспечения качества проекта, организации верификации, проверки
и тестирования ПО. Организационные процессы определяют действия и задачи,
выполняемые как заказчиком, так и разработчиком проекта для управления
своими процессами. Для поддержки практического применения стандарта ISOIEC
12207 разработан ряд технологических документов: Руководство для ISOIEC
12207 (ISOIEC TR 15271:1998 Information technology - Guide for ISOIEC
12207) и Руководство по применению ISOIEC 12207 к управлению проектами
(ISOIEC TR 16326:1999 Software engineering - Guide for the application of
ISOIEC 12207 to project management).
Таблица 2.1. Содержание основных процессов ЖЦ ПО ИС (ISOIEC 12207)
Процесс Действия Вход Результат
(исполнитель
процесса)
Приобретение инициирование Решение о начале Технико-экономическ
(заказчик) Подготовка заявочныхработ по внедрению ое обоснование
предложений ИС внедрения ИС
Подготовка договора Результаты Техническое задание
Контроль обследования на ИС
деятельности деятельности Договор на
поставщика заказчика поставку
Приемка ИС Результаты анализа разработку
рынка ИС тендера Акты приемки этапов
План поставки работы
разработки Акт
Комплексный тест ИСприемно-сдаточных
испытаний
Поставка инициирование Техническое заданиеРешение об участии
(разработчик Ответ на заявочные на ИС в разработке
ИС) предложения Решение руководстваКоммерческие
Подготовка договора об участии в предложения
Планирование разработке конкурсная заявка
исполнения Результаты тендера Договор на
Поставка ИС Техническое заданиепоставку
на ИС разработку
План управления План управления
проектом проектом
Разработанная ИС и Реализация
документация корректировка
Акт
приемно-сдаточных
испытаний
Разработка Подготовка Техническое заданиеИспользуемая модель
(разработчик Анализ требований к на ИС ЖЦ, стандарты
ИС) ИС Техническое заданиеразработки
Проектирование на ИС, модель ЖЦ План работ
архитектуры ИС Техническое заданиеСостав подсистем,
Разработка на ИС компоненты
требований к ПО Подсистемы ИС оборудования
Проектирование Спецификации Спецификации
архитектуры ПО требования к требования к
Детальное компонентам ПО компонентам ПО
проектирование ПО Архитектура ПО Состав компонентов
Кодирование и Материалы ПО, интерфейсы с
тестирование ПО детального БД, план интеграции
Интеграция ПО и проектирования ПО ПО
квалификационное План интеграции ПО,Проект БД,
тестирование ПО тесты спецификации
Интеграция ИС и Архитектура ИС, ПО,интерфейсов между
квалификационное документация на ИС,компонентами ПО,
тестирование ИС тесты требования к тестам
Тексты модулей ПО,
акты автономного
тестирования
Оценка соответствия
комплекса ПО
требованиям ТЗ
Оценка соответствия
ПО, БД,
технического
комплекса и
комплекта
документации
требованиям ТЗ
Позднее был разработан и в 2002 г. опубликован стандарт на процессы
жизненного цикла систем (ISOIEC 15288 System life cycle processes). К
разработке стандарта были привлечены специалисты различных областей:
системной инженерии, программирования, управления качеством, человеческими
ресурсами, безопасностью и пр. Был учтен практический опыт создания систем
в правительственных, коммерческих, военных и академических организациях.
Стандарт применим для широкого класса систем, но его основное
предназначение - поддержка создания компьютеризированных систем. Согласно
стандарту ISOIEC серии 15288 [7] в структуру ЖЦ следует включать следующие
группы процессов:
1. Договорные процессы:
o приобретение (внутренние решения или решения внешнего
поставщика);
o поставка (внутренние решения или решения внешнего поставщика).
2. Процессы предприятия:
o управление окружающей средой предприятия;
o инвестиционное управление;
o управление ЖЦ ИС;
o управление ресурсами;
o управление качеством.
3. Проектные процессы:
o планирование проекта;
o оценка проекта;
o контроль проекта;
o управление рисками;
o управление конфигурацией;
o управление информационными потоками;
o принятие решений.
4. Технические процессы:
o определение требований;
o анализ требований;
o разработка архитектуры;
o внедрение;
o интеграция;
o верификация;
o переход;
o аттестация;
o эксплуатация;
o сопровождение;
o утилизация.
5. Специальные процессы:
o определение и установка взаимосвязей исходя из задач и целей.
Стадии создания системы, предусмотренные в стандарте ISOIEC 15288,
несколько отличаются от рассмотренных выше. Перечень стадий и основные
результаты, которые должны быть достигнуты к моменту их завершения,
приведены в таблице 2.2.
Таблица 2.2. Стадии создания систем (ISOIEC 15288)
№ ппСтадия Описание
1 Формирование Анализ потребностей, выбор концепции и
концепции проектных решений
2 Разработка Проектирование системы
3 Реализация Изготовление системы
4 Эксплуатация Ввод в эксплуатацию и использование системы
5 Поддержка Обеспечение функционирования системы
6 Снятие с эксплуатацииПрекращение использования, демонтаж,
архивирование системы
§3Организация разработки ИС
Каноническое проектирование ИС
Организация канонического проектирования ИС ориентирована на
использование главным образом каскадной модели жизненного цикла ИС. В
зависимости от сложности объекта автоматизации и набора задач, требующих
решения при создании конкретной ИС, стадии и этапы работ могут иметь
различную трудоемкость. Допускается объединять последовательные этапы и
даже исключать некоторые из них на любой стадии проекта. Допускается также
начинать выполнение работ следующей стадии до окончания предыдущей.
Стадии и этапы создания ИС, выполняемые организациями-участниками,
прописываются в договорах и технических заданиях на выполнение работ:
Стадия 1. Формирование требований к ИС.
На начальной стадии проектирования выделяют следующие этапы работ:
• обследование объекта и обоснование необходимости создания ИС;
• формирование требований пользователей к ИС;
• оформление отчета о выполненной работе и тактико-технического задания
на разработку.
Стадия 2. Разработка концепции ИС.
• изучение объекта автоматизации;
• проведение необходимых научно-исследовательских работ;
• разработка вариантов концепции ИС, удовлетворяющих требованиям
пользователей;
• оформление отчета и утверждение концепции.
Стадия 3. Техническое задание.
• разработка и утверждение технического задания на создание ИС.
Стадия 4. Эскизный проект.
• разработка предварительных проектных решений по системе и ее частям;
• разработка эскизной документации на ИС и ее части.
Стадия 5. Технический проект.
• разработка проектных решений по системе и ее частям;
• разработка документации на ИС и ее части;
• разработка и оформление документации на поставку комплектующих
изделий;
• разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта.
Стадия 6. Рабочая документация.
• разработка рабочей документации на ИС и ее части;
• разработка и адаптация программ.
Стадия 7. Ввод в действие.
• подготовка объекта автоматизации;
• подготовка персонала;
• комплектация ИС поставляемыми изделиями (программными и техническими
средствами, программно-техническими комплексами, информационными
изделиями);
• строительно-монтажные работы;
• пусконаладочные работы;
• проведение предварительных испытаний;
• проведение опытной эксплуатации;
• проведение приемочных испытаний.
Стадия 8. Сопровождение ИС.
• выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами;
• послегарантийное обслуживание.
Oбследование- это изучение и диагностический анализ организационной
структуры предприятия, его деятельности и существующей системы обработки
информации.Материалы, полученные в результате обследования, используются
для:
• обоснования разработки и поэтапного внедрения систем;
• составления технического задания на разработку систем;
• разработки технического и рабочего проектов систем.
На этапе обследования целесообразно выделить две составляющие:
определение стратегии внедрения ИС и детальный анализ деятельности
организации. Основная задача первого этапа обследования - оценка реального
объема проекта, его целей и задач на основе выявленных функций и
информационных элементов автоматизируемого объекта высокого уровня [8]. Эти
задачи могут быть реализованы или заказчиком ИС самостоятельно, или с
привлечением консалтинговых организаций. Этап предполагает тесное
взаимодействие с основными потенциальными пользователями системы и бизнес-
экспертами. Основная задача взаимодействия - получить полное и однозначное
понимание требований заказчика. Как правило, нужная информация может быть
получена в результате интервью, бесед или семинаров с руководством,
экспертами и пользователями. По завершении этой стадии обследования
появляется возможность определить вероятные технические подходы к созданию
системы и оценить затраты на ее реализацию (затраты на аппаратное
обеспечение, закупаемое программное обеспечение и разработку нового
программного обеспечения ).
Результатом этапа определения стратегии является документ (технико-
экономическое обоснование проекта), где четко сформулировано, что получит
заказчик, если согласится финансировать проект, когда он получит готовый
продукт (график выполнения работ) и сколько это будет стоить (для крупных
проектов должен быть составлен график финансирования на разных этапах
работ). В документе желательно отразить не только затраты, но и выгоду
проекта, например время окупаемости проекта, ожидаемый экономический эффект
(если его удается оценить).
Ориентировочное содержание этого документа:
• ограничения, риски, критические факторы, которые могут повлиять на
успешность проекта;
• совокупность условий, при которых предполагается эксплуатировать
будущую систему: архитектура системы, аппаратные и программные
ресурсы, условия функционирования, обслуживающий персонал и
пользователи системы;
• сроки завершения отдельных этапов, форма приемкисдачи работ,
привлекаемые ресурсы, меры по защите информации;
• описание выполняемых системой функций;
• возможности развития системы;
• информационные объекты системы;
• интерфейсы и распределение функций между человеком и системой;
• требования к программным и информационным компонентам ПО, требования к
СУБД;
• что не будет реализовано в рамках проекта.
На этапе детального анализа деятельности организации изучаются задачи,
обеспечивающие реализацию функций управления, организационная структура,
штаты и содержание работ по управлению предприятием, а также характер
подчиненности вышестоящим органам управления. На этом этапе должны быть
выявлены:
• инструктивно-методические и директивные материалы, на основании
которых определяются состав подсистем и перечень задач;
• возможности применения новых методов решения задач.
Аналитики собирают и фиксируют информацию в двух взаимосвязанных формах:
• функции - информация о событиях и процессах, которые происходят в
бизнесе;
• сущности - информация о вещах, имеющих значение для организации и о
которых что-то известно.
При изучении каждой функциональной задачи управления определяются:
• наименование задачи; сроки и периодичность ее решения;
• степень формализуемости задачи;
• источники информации, необходимые для решения задачи;
• показатели и их количественные характеристики;
• порядок корректировки информации;
• действующие алгоритмы расчета показателей и возможные методы контроля;
• действующие средства сбора, передачи и обработки информации;
• действующие средства связи;
• принятая точность решения задачи;
• трудоемкость решения задачи;
• действующие формы представления исходных данных и результатов их
обработки в виде документов;
• потребители результатной информации по задаче
Одной из наиболее трудоемких, хотя и хорошо формализуемых задач этого
этапа является описание документооборота организации. При обследовании
документооборота составляется схема маршрута движения документов, которая
должна отразить:
• количество документов;
• место формирования показателей документа;
• взаимосвязь документов при их формировании;
• маршрут и длительность движения документа;
• место использования и хранения данного документа;
• внутренние и внешние информационные связи;
• объем документа в знаках.
По результатам обследования устанавливается перечень задач управления,
решение которых целесообразно автоматизировать, и очередность их
разработки. На этапе обследования следует классифицировать планируемые
функции системы по степени важности. Один из возможных форматов
представления такой классификации - MuSCoW [9]. Эта аббревиатура
расшифровывается так: Must have - необходимые функции; Should have -
желательные функции; Could have - возможные функции; Won't have -
отсутствующие функции. Функции первой категории обеспечивают критичные для
успешной работы системы возможности. Реализация функций второй и третьей
категорий ограничивается временными и финансовыми рамками: разрабатывается
то, что необходимо, а также максимально возможное в порядке приоритета
число функций второй и третьей категорий. Последняя категория функций
особенно важна, поскольку необходимо четко представлять границы проекта и
набор функций, которые будут отсутствовать в системе.
Модели деятельности организации создаются в двух видах:
• модель "как есть"("as-is")- отражает существующие в организации бизнес-
процессы;
• модель "как должно быть"("to-be") - отражает необходимые изменения
бизнес-процессов с учетом внедрения ИС.
На этапе анализа необходимо привлекать к работе группы тестирования для
решения следующих задач:
• получения сравнительных характеристик предполагаемых к использованию
аппаратных платформ, операционных систем, СУБД, иного окружения;
• разработки плана работ по обеспечению надежности информационной
системы и ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
Похожие работы
Дисциплины
- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда
