Анализ физического объема услуг (работ) в почтовой связи

Введение

Анализ хозяйственной деятельности предприятия - совокупность аналитических процедур, связанных с оценкой отдельных элементов экономического потенциала предприятия или процесса его функционирования (например, оценка ресурсов предприятия в целом и по видам производственно-технологического процесса, отношений с контрагентами, системы сбыта, организационно-технического уровня и т. п. ) . В настоящий момент времени анализ деятельности предприятия приобрел достаточно большую необходимость. Это связано с отходом от плановой экономики и самостоятельностью хозяйствующих субъектов. Каждое предприятие должно в этих условиях рассчитывать только на собственные силы, принимать правильные и обоснованные решения. А это возможно только при условии грамотного анализа ведущегося предприятия.

Перед экономическим анализом ставятся такие задачи как, повышение научно-экономической обоснованности бизнес-планов и нормативов, определение экономической эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов; влияние и изменение внутренних резервов; оптимальность управленческих решений. Основными особенностями анализа внутри отдельного предприятия являются: ориентация на оптимизацию деятельности и производственно-технологического процесса; базирование на оперативные и учетные данные, имеющие ограниченный доступ лиц; обеспечение принятия решений, в основном оперативного повседневного характера; принципиальная невозможность безусловной унификации; достаточно высокая степень гибкости информационного обеспечение и счетных процедур в соответствии с текущими запросами линейных и функциональных руководителей; сочетание критериев в натуральных и стоимостных измерителях. При этом основные методы и приемы экономического анализа классифицируются на две группы - это традиционные и математические. Традиционные методы это: метод сравнения, группировки, индексный метод, метод цепных подстановок, интегральный метод, балансовый метод. Математические методы подразделяются на: корреляционно-регрессионный метод и экономико-математическое моделирование.

1. Анализ физического объема услуг (работ) в почтовой связи.

Таблица 1. Анализ объёма услуг (работ) в почтовой связи

По предприятию почтовой связи в отчетном периоде в целом наблюдается снижение темпов роста и невыполнение плана по исходящему платному обмену. Кроме того, в общем обмене входящий обмен превосходит исходящий, что свидетельствует об отрицательной тенденции, так как основные доходы предприятие получает именно от исходящего платного обмена. Исключение составляют обмен периодическими изданиями и посылками.

По периодическим изданиям в отчетном году обмен составил 31924319 единиц, при этом рост по сравнению с предыдущим годом составил 18019136 единиц или (129, 59%) . План по общему обмену печатными изданиями перевыполнен на 18208764 единиц (или на 132, 76%) . В том числе:

- Исходящий платный обмен составил 4863784 единицы, что больше исходящего обмена предыдущего года на 165839 единиц (или на 3, 53%) . Выполнение плана по исходящему платному обмену составило в отчетном году 103, 53%, т. е. план перевыполнен на 165909 единиц.

- Входящий обмен периодических изданий составил в отчетном году 23126663 единицы, что больше чем в предыдущем году на 17693743 единицы (или на 325, 68%) . Выполнение плана по входящему обмену составило 441, 10%. Таким образом, превышение плана составило 17883733 единицы. Транзитный обмен в отчетном году составил 3933872 единицы.

По письменной корреспонденции в отчетном году план по обмену выполнен на 3792184 единицы. Перевыполнение плана составляет 104459 единиц (или 2, 83%) . Рост по отношению к прошлому году составляет 152469 единиц (или 4, 19%) . В том числе:

- По простым письмам общее выполнение плана составляет 3521809 единиц. Из которого перевыполнение плана составляет 77369 единиц (или 2, 25%) . Рост по отношению к предыдущему году составляет 92696 единиц (или 2, 7%) . Из них 1719407 составляет выполнение плана по исходящему обмену, при недовыполнении на 27095 единиц (или 1, 55%) . Снижение обмена по сравнению с предыдущим годом составило 39645 единиц (или 2, 25%) . Выполнение плана по входящему обмену составляет 1802402 единицы. При этом план перевыполнен на 104465 единиц (или на 6, 15%), а прирост по сравнению с прошлым годом составил 132340 единиц (или 7, 92%) .

- По заказной корреспонденции в отчетном году план выполнен на 260855 единиц. Перевыполнение плана составило 26845 единиц (или 11, 47%), а прирост по отношении к предыдущему году составил 59203 единицы (или 29, 36%) . Из них выполнение плана по исходящему обмену составило 121387 единиц. Причем, план перевыполнен на 7287 единиц (или на 6, 39%) . Прирост по сравнению с предыдущим годом составил 7278 единиц (или 6, 38%) .

По общему обмену бандеролями в отчетном году план выполнен на 75647 единиц. Недовыполнение плана составило 473 единицы (или 0, 62%) . При этом снижение объема по сравнению с предыдущим годом составило 1437 единиц (или 1, 86%) . В том числе:

- По простым бандеролям выполнение плана составило в отчетном году 50972 единицы. Перевыполнение плана, таким образом, составило 2121 единица (или 4, 34%), а прирост обмена по сравнению с предыдущим годом составил 1087 единиц (или 2, 18%) . По исходящему обмену в отчетном году план выполнен 25302 единицы, при этом недовыполнение составило 949 единиц (или 3, 61%) . А снижение исходящего объема по сравнению с предыдущим годом составило 1370 единиц (или 5, 14%) . При этом выполнение плана по входящему обмену простыми бандеролями составило в отчетном году 25671 единица, при перевыполнении 3070 единиц (или 13, 58%) . И прирост по сравнению с предыдущим годом составил 2457 единиц (или 10, 58%) .

- По заказным бандеролям в отчетном году план выполнен на 13038 единиц, при недовыполнении на 2713 единиц (или 17, 22%) . Снижение объема по сравнению с предыдущим годом составило 1839 единиц (или 12, 36%) . Из них выполнение плана по исходящему обмену составило 5401 единица. Недовыполнение плана по исходящему обмену заказными бандеролями составило 3350 единиц (или 38, 28%), а снижение объема по сравнению с предыдущим годом составило 2564 единицы (или 32, 19%) . Выполнение плана по входящему обмену заказными бандеролями составило 7637 единиц. При этом план перевыполнен на 637 единиц (или на 9, 10%), а прирост по сравнению с прошлым годом составил 725 единиц (или 10, 48%) .

- По обмену ценными бандеролями выполнение плана в отчетном году составило 6662 единицы, при недовыполнении на 154 единицы (или на 2, 26%) . При этом снижение обмена составило по сравнению с предыдущим годом 210 единиц (или 3, 06%) . Из них выполнение плана по исходящему обмену составило в отчетном году 2669 единиц, при перевыполнении на 228 единиц (или 9, 32%) . А прирост по сравнению с предыдущим годом составил 196 единиц (или 7, 93%) . По входящему обмену план выполнен на 3994 единицы, причем недовыполнение плана составило 382 единицы (или 8, 72%) . А снижение объема составило 406 единиц (или 9, 23%) .

- Выполнение плана по обмену мелкими пакетами в отчетном году составило 4975 единиц. При этом план перевыполнен на 273 единицы (или на 5, 81%), а снижение объема по сравнению с предыдущим годом составило 474 единицы (или 8, 7%) . Из них: выполнение плана по исходящему обмену мелкими пакетами составило в отчетном году 1234 единицы, при перевыполнении на 9 единиц (или на 0, 71%) . Прирост по сравнению с предыдущим годом составил 11 единиц (или 0, 86%) . По входящему обмену мелкими пакетами в отчетном году план выполнен на 3742 единицы. Перевыполнение пана составило 264 единиц (или 7, 6%), а снижение объема по сравнению с предыдущим годом составило 485 единиц (или 11, 47%) .

- Выполнение плана по транзитному обмену за отчетный период составило 47564 единицы, при перевыполнении в 3638 единиц (или 8, 29%) . А прирост по сравнению с предыдущим периодом составил 3579 единиц (или 8, 14%) .

По посылкам выполнение плана в отчетном году составило 58776 единиц, при перевыполнении плана 1901 единицу (или 3, 34%) . Рост по сравнению с предыдущим годом составил 2021 единицу (или 3, 56%) . В том числе:

- Выполнение плана по обмену ценными посылками в отчетном году составил 46989 единиц. При этом план перевыполнен на 614 единиц (или 1, 32%), по сравнению с предыдущим годом план перевыполнен на 590 единиц (или 1, 27%) .

- Выполнение плана по обмену обыкновенными посылками составило 11786 единиц при перевыполнении плана на 1286 единиц (или 12, 25%) . По сравнению с предыдущим годом план перевыполнен на 1432 единицы (или 13, 82%) .

- По транзитному обмену выполнение плана за отчетный период составило 64052 единицы. План при этом перевыполнен на 11457 единиц (или 21, 78%) . По сравнению с предыдущим годом прирост составил 12600 единиц (или 24, 49%) .

По денежным переводам выполнение плана в отчетном году составило 164152 единицы, при перевыполнении на 5619 единиц (или 3, 54%) . Рост по сравнению с предыдущим годом составил 5311 единицу (или 3, 34%) .

По выплате пенсий выполнение плана в отчетном году составило 14210 единиц. При этом произошло недовыполнение плана на 38465 единиц (или на 73, 02%), а снижение объема по сравнению с предыдущим периодом составило 3649 единиц (или 20, 43%) .

Невыполнение плана по исходящему платному обмену обуславливается тем, что имеют место следующие факторы:

- По письменной корреспонденции идет снижение спроса на услуги в связи с развитием новых конкурентных услуг, таких как развитие Internet, активное использование организациями факсов, развитие независимых курьерских компаний, которые помимо доставки письменной корреспонденции занимаются доставкой мелких пакетов и бандеролей в весьма короткие сроки (до3 суток по всему миру) .

- Невыполнение плана бандеролям, связанно с низко платежеспособностью основной массы населения. Кроме того, как уже указывалось выше, с развитием компаний- конкурентов, услугами которых пользуется коммерческий сектор клиентов.

- Невыполнение плана по денежным переводам связанно с высокими тарифами на данную услугу, развитие банковской сети второго уровня, которая помимо традиционной услуги перевода денежных средств, предлагает своим клиентам услугу пластиковых платежных карточек.

- Невыполнение плана по выплате пенсий связанно с тем, что государство передало данную услугу Народному Банку Казахстана, который может обеспечить выплату населению, как с расчетных счетов, так и по пластиковым картам.

Предложения по увеличению объемов услуг (работ) и сохранению существующих заключаются в следующем:

1. Сокращение сроков доставки письменной корреспонденции, бандеролей и посылок;
2. Усиление контроля по сохранности отправлений;
3. Принятие наиболее конкурентных ставок по денежным переводам;
4. Внедрение и развитие системы пластиковых платежных карточек;
5. Наиболее активное использование сети Internet в работе постовых служб;
6. Развитие службы маркетинга на предприятии почтовой связи, которая бы наиболее полно изучала запросы населения и разрабатывала рекомендации по внедрению новых услуг и улучшению уже существующих.

2. Анализ доходов от основной деятельности в почтовой связи.

Таблица 2. Анализ доходов от основной деятельности в почтовой связи

В отчетном периоде в целом по предприятию почтовой связи произошел прирост доходов от основной деятельности. Так сумма доходов в отчетном году составила 243261, 49 тыс. тенге, что больше чем в предыдущем году на 14888, 43 тыс. тенге (или на 6, 52%) . Исключение составляют доходы, полученные от доставки писем, почтовых карточек и бандеролей (хотя их удельный вес занимает второе место от всех полученных доходов), а так же от сборов за выплату пенсий. По этим статьям произошло снижение доходов от основной деятельности. В том числе:

Так в отчетном периоде получено доходов от основной деятельности по доставке писем, почтовых карточек и бандеролей на сумму 106752, 66 тыс. тенге, что меньше чем в предыдущем году на 71, 26 тыс. тенге (или на 0, 07%) . При этом их доля в общих доходах от основной деятельности составляет 43, 88%, а снижение доли по сравнению с предыдущим годом составляет 2, 93%.

Сбор по доходам от выплаты пенсий составил в отчетном году 221, 13 тыс. тенге, при этом снижение доходов по сравнению с прошлым годом составило 69, 83 тыс. тенге (или 24%) . Доля доходов от выплаты пенсий в общих доходах от основной деятельности составляет всего 0, 09%, что меньше, чем в предыдущем году на 0, 04%.

По денежным переводам в отчетном периоде было получено 48752, 55 тыс. тенге доходов от основной деятельности. При этом прирост доходов по сравнению с предыдущим годом составляет 2830, 45 тыс. тенге (или 6, 16 %) . Их доля в общих доходах составила 20, 04%, а снижение доли по сравнению с предыдущим годом составляет 0, 07%.

Доходы от основной деятельности в отчетном периоде от доставки посылок составляют 14700, 00 тыс. тенге, при этом прирост доходов по сравнению с предыдущим периодом составил 3844, 05 тыс. тенге (или 35, 41%) . В общих доходах от основной деятельности их доля составила за отчетный период 6, 04%, а увеличение доли по сравнению с прошлым годом составило 1, 29%.

---

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.

• Информатика
• Банковское дело
• Оценка бизнеса
• Бухгалтерское дело
• Валеология
• География
• Геология, Геофизика, Геодезия
• Религия
• Общая история
• Журналистика
• Таможенное дело
• История Казахстана
• Финансы
• Законодательство и Право, Криминалистика
• Маркетинг
• Культурология
• Медицина
• Менеджмент
• Нефть, Газ
• Искуство, музыка
• Педагогика
• Психология
• Страхование
• Налоги
• Политология
• Сертификация, стандартизация
• Социология, Демография
• Статистика
• Туризм
• Физика
• Философия
• Химия
• Делопроизводсто
• Экология, Охрана природы, Природопользование
• Экономика
• Литература
• Биология
• Мясо, молочно, вино-водочные продукты
• Земельный кадастр, Недвижимость
• Математика, Геометрия
• Государственное управление
• Архивное дело
• Полиграфия
• Горное дело
• Языковедение, Филология
• Исторические личности
• Автоматизация, Техника
• Экономическая география
• Международные отношения
• ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда