Басқару функциясы, жоспарлау, ұйым, уәждеме және бақылауды зерттеу

1 Басқару қызметтері.
2 Жоспарлау қызметтері.
3 Ұйымдастыру қызметтері, мотивация қызметтері, бақылау қызметтері.

Басқарушылық қызметтің астарында, заңдар және басқару заңдылықтары, өйткенi тiкелей шығатын ережелер туралы негiзгi iргелi идеялар, ұсыныстарды түсiндіредi. Басқару қағидалары адамның санасынан тыс және тәуелсiз қазiргi объективтi шындығын қамтып көрсетедi.
Сонымен бiрге, әрбiр қағида – бұл әрбір жетекшінің оның таныстыруы, ортақ және кәсiби мәдениеті және әрбiр жетекшi деңгейде ойша қалыптастырған идеясы. Өйткенi қағидалар субъекттерге жатқандықтан, онда олар жеке сипаттарды алады.
Басқарудың негiзгi қағидасының санына жатады:
• қатал ғылыми негiздерге басқару жүйесiнiң құрастыруы және оның жұмыс жасауын талап ететiн ғылымдылықтың қағидасы, өйткенi. ең алдымен, адам туралы мұқият синтез, және өрмекшiнiң кешенi қазiргi бiлiмдердiң барлық спектрiнiң тартулары.Сонымен бiрге экономикалық ғылымдардың жүйелiк талдаудың алдынғы әдiстерi, технологиялық технологиялық техникалық ғылымдар, эстетика, әдеп, психология, философия да қолдануға керек;
• жүйелiлiк және жинақтылық. Жүйелiлiк БС теориялық элементтерiн қолдануының қажеттiлiгi, әрбiр басқарушылық шешiмдегi жүйелiк талдау, Бс-тың барлық қасиетiн қолдана бiлді: аддитивтілік, эмердженттілік, синергиялық. Жинақтылық басқаруда барлық бағыттарды тіркеу, барлық тараптар, барлық басқарылатын жүйені жан-жақты қамтуды білдіреді. (жас шамасына байланысты, этникалық, кәсiби тағы басқалар ұжымның құрылымының ерекшелiктерi). Талпыныстың жүйелiлiк мәселесі және шешiм тiгiнен жiктеуге бiлдiредi, жинақтылық - көлденең, басқарушы байланыстары бойынша оларды айқара ашу;
• дара басшылық және алқалылық. Кез келген қолданылған шешiм алқалы өнделуi керек, өйткенi. (өңдеудi жинақтылық) әр түрлi сұрақтар бойынша көп мамандардың пiкiрлерiмен есепке алынады. Қабылданған шешiм фирманың жетекшiсiнiң дербес жауапкершiлiгiне сай жүргiзiледi. Әрбiр лауазымды тұлға үшiн нақтылы және тура сызылған жұмыстардың орындауына жауапкершiлiк орнатуы керек;

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.
2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.
3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.
қосымша:
1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.
2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.
3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.
4.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО « Журнал Управление персоналом»
5.Трушина Л.Ю., Тлепцершев Р.А., Трушин А.Г., Демьянова Л.М. Экономика и управление здравоохранением: учеб. Пособие. 2-е изд. Ростов н/Д: «Феникс» 2006.
6.Вялков А.И, Райзберг Б.А., Шиленко Ю.В. Управление и экономика здравоохранения: уч. пособие/ под ред. А. И Вялкова. М. Ю., ГЭОТАР – мед.. 2002.
7.Урузбаева Н.А. Маркетинг некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ университеті, 2004.
8.Фахрутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: учебник для вузов. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез»», 2005.
9.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.