Маркетинговая логистика
Введение
1. Логистика: понятие, цели и задачи
1.1 Обзор определений
1.2 Логическая деятельность
1.3 Функции логистики
2. Маркетинговая логистика
2.1 Маркетинг и логистика
2.2 Процесс физического распределения
Заключение
Список использованных источников
1. Логистика: понятие, цели и задачи
1.1 Обзор определений
1.2 Логическая деятельность
1.3 Функции логистики
2. Маркетинговая логистика
2.1 Маркетинг и логистика
2.2 Процесс физического распределения
Заключение
Список использованных источников
Развитие рыночной экономики предполагает постоянное увеличение предложения над спросом. В этой ситуации ориентация всех предприятий подчиняется поиску наиболее эффективных способов привлечения и удержания потребителей. Тезис “создать потребителя” становится обобщением всех целевых установок любого предприятия. Достижение цели в такой постановке связано с удовлетворением всего спектра потребностей потребительского рынка по профилю выпускаемой продукции или видов услуг. Для этого необходимо налаживать тесные связи и постоянное взаимодействие функциональных подсистем всей совокупности предприятий-производителей, потребителей готовой продукции и поставщиков ресурсов, а также разработки и внедрения принципиально нового подхода в планировании производственных мощностей. Расширяются и усложняются функции самого предприятия как производственно-хозяйственной единицы.
Идеи нового подхода в планировании должны основываться на стремлении увеличить результативность работы предприятия (или производственной системы) с учетом требований международных стандартов (в отличии от режима плановой экономики, когда целевые установки ориентированы на сокращение затрат). Управление предприятием должно осуществляться не по принципу непосредственного реагирования, а основываться на планировании упреждающих воздействии. Необходимо выходить на уровень осуществления интеграции планирования и контроля операций по организации производства с операциями маркетинга, сбыт, снабжения и финансов, организации единой системы, охватывающей все подразделения предприятия. Это должно способствовать увязке часто противоречивых целей различных функциональных подсистем и подразделений.
Подобный подход к изучению производственно-хозяйственной деятельности предприятий возник на Западе в 20-е - 30-е годы ХХ века и, развиваясь, сформировался в самостоятельное направление научно-практической деятельности, получившей название логистики.
Логистика происходит от греческого слова «logistike», что означает «искусство вычислять, рассуждать». История возникновения и развития практической логистики уходит далеко в прошлое. Известно, что еще в период Римской империи существовали служители, которые носили титул «логисты» или «логистики»; они занимались распределением продуктов питания. По мнению ряда западных ученых, логистика выросла в науку благодаря военному делу. Создателем первых научных трудов по логистике принято считать французского военного специалиста начала XIX в. Джомини, который дал такое определение логистики: «практическое искусство маневра войсками». Он утверждал, что логистика включает не только перевозки, но и широкий круг вопросов, таких, как планирование, управление и снабжение, определение места дислокации войск, а также строительство мостов, дорог и т.д. Однако как военная наука логистика сформировалась лишь к середине XIX века. Логистика стала активно применяться в период второй мировой войны. Четкое взаимодействие военной промышленности, тыловых и фронтовых снабженческих баз и транспорта позволило своевременно и систематически обеспечивать американскую армию поставками вооружения, горюче-смазочных материалов и продовольствия в нужных количествах. Вот почему во многих западных странах логистику поставили на службу эффективности управления материальными потоками в экономике. Как и другие методы прикладной математики, логистика постепенно стала переходить из военной области в сферу хозяйственной практики. Первоначально она оформилась как новый вид теории о реализации управления движением товарно-материальных ресурсов в сфере обращения, а затем и производства.
Идеи нового подхода в планировании должны основываться на стремлении увеличить результативность работы предприятия (или производственной системы) с учетом требований международных стандартов (в отличии от режима плановой экономики, когда целевые установки ориентированы на сокращение затрат). Управление предприятием должно осуществляться не по принципу непосредственного реагирования, а основываться на планировании упреждающих воздействии. Необходимо выходить на уровень осуществления интеграции планирования и контроля операций по организации производства с операциями маркетинга, сбыт, снабжения и финансов, организации единой системы, охватывающей все подразделения предприятия. Это должно способствовать увязке часто противоречивых целей различных функциональных подсистем и подразделений.
Подобный подход к изучению производственно-хозяйственной деятельности предприятий возник на Западе в 20-е - 30-е годы ХХ века и, развиваясь, сформировался в самостоятельное направление научно-практической деятельности, получившей название логистики.
Логистика происходит от греческого слова «logistike», что означает «искусство вычислять, рассуждать». История возникновения и развития практической логистики уходит далеко в прошлое. Известно, что еще в период Римской империи существовали служители, которые носили титул «логисты» или «логистики»; они занимались распределением продуктов питания. По мнению ряда западных ученых, логистика выросла в науку благодаря военному делу. Создателем первых научных трудов по логистике принято считать французского военного специалиста начала XIX в. Джомини, который дал такое определение логистики: «практическое искусство маневра войсками». Он утверждал, что логистика включает не только перевозки, но и широкий круг вопросов, таких, как планирование, управление и снабжение, определение места дислокации войск, а также строительство мостов, дорог и т.д. Однако как военная наука логистика сформировалась лишь к середине XIX века. Логистика стала активно применяться в период второй мировой войны. Четкое взаимодействие военной промышленности, тыловых и фронтовых снабженческих баз и транспорта позволило своевременно и систематически обеспечивать американскую армию поставками вооружения, горюче-смазочных материалов и продовольствия в нужных количествах. Вот почему во многих западных странах логистику поставили на службу эффективности управления материальными потоками в экономике. Как и другие методы прикладной математики, логистика постепенно стала переходить из военной области в сферу хозяйственной практики. Первоначально она оформилась как новый вид теории о реализации управления движением товарно-материальных ресурсов в сфере обращения, а затем и производства.
1. Гаджинский А.М. Основы логистики: Учебное пособие. - М.: [Текст] Маркетинг, 1996.
2. Логистика: Учебное пособие / Под ред. проф. Б.А. Аникина. - М.: [Текст] ИНФРА-М, 1997.
3. Афанасьев Н.В., Багиев Г.Л. [Текст] "Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства"
4. "Логистика сбыта товаров"
5. "Логистика как фактор эффективного предпринимательства"
6. Родников А.Н. Логистика: [Текст] Терминологический словарь. - М.: Экономика, 1995.
7. http://ru.wikipedia.org
2. Логистика: Учебное пособие / Под ред. проф. Б.А. Аникина. - М.: [Текст] ИНФРА-М, 1997.
3. Афанасьев Н.В., Багиев Г.Л. [Текст] "Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства"
4. "Логистика сбыта товаров"
5. "Логистика как фактор эффективного предпринимательства"
6. Родников А.Н. Логистика: [Текст] Терминологический словарь. - М.: Экономика, 1995.
7. http://ru.wikipedia.org
МОСКОВСКИЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
По дисциплине Маркетинг
Контрольная работа
Тема: Маркетинговая логистика
Выполнила: студентка группы
МЭИ(ИМЭЭП) ИТ-53-11
Утемуратова Калима
Принял: Валиева Л.Ш.
МОСКВА 2012
План:
Введение 2
1. Логистика: понятие, цели и задачи
1.1 Обзор определений
1.2 Логическая деятельность
1.3 Функции логистики
2. Маркетинговая логистика
2.1 Маркетинг и логистика
2.2 Процесс физического распределения
Заключение
Список использованных источников
Введение
Развитие рыночной экономики предполагает постоянное увеличение
предложения над спросом. В этой ситуации ориентация всех предприятий
подчиняется поиску наиболее эффективных способов привлечения и удержания
потребителей. Тезис “создать потребителя” становится обобщением всех
целевых установок любого предприятия. Достижение цели в такой постановке
связано с удовлетворением всего спектра потребностей потребительского рынка
по профилю выпускаемой продукции или видов услуг. Для этого необходимо
налаживать тесные связи и постоянное взаимодействие функциональных
подсистем всей совокупности предприятий-производителей, потребителей
готовой продукции и поставщиков ресурсов, а также разработки и внедрения
принципиально нового подхода в планировании производственных мощностей.
Расширяются и усложняются функции самого предприятия как производственно-
хозяйственной единицы.
Идеи нового подхода в планировании должны основываться на стремлении
увеличить результативность работы предприятия (или производственной
системы) с учетом требований международных стандартов (в отличии от режима
плановой экономики, когда целевые установки ориентированы на сокращение
затрат). Управление предприятием должно осуществляться не по принципу
непосредственного реагирования, а основываться на планировании упреждающих
воздействии. Необходимо выходить на уровень осуществления интеграции
планирования и контроля операций по организации производства с операциями
маркетинга, сбыт, снабжения и финансов, организации единой системы,
охватывающей все подразделения предприятия. Это должно способствовать
увязке часто противоречивых целей различных функциональных подсистем и
подразделений.
Подобный подход к изучению производственно-хозяйственной деятельности
предприятий возник на Западе в 20-е - 30-е годы ХХ века и, развиваясь,
сформировался в самостоятельное направление научно-практической
деятельности, получившей название логистики.
Логистика происходит от греческого слова logistike, что означает
искусство вычислять, рассуждать. История возникновения и развития
практической логистики уходит далеко в прошлое. Известно, что еще в период
Римской империи существовали служители, которые носили титул логисты или
логистики; они занимались распределением продуктов питания. По мнению
ряда западных ученых, логистика выросла в науку благодаря военному делу.
Создателем первых научных трудов по логистике принято считать французского
военного специалиста начала XIX в. Джомини, который дал такое определение
логистики: практическое искусство маневра войсками. Он утверждал, что
логистика включает не только перевозки, но и широкий круг вопросов, таких,
как планирование, управление и снабжение, определение места дислокации
войск, а также строительство мостов, дорог и т.д. Однако как военная наука
логистика сформировалась лишь к середине XIX века. Логистика стала активно
применяться в период второй мировой войны. Четкое взаимодействие военной
промышленности, тыловых и фронтовых снабженческих баз и транспорта
позволило своевременно и систематически обеспечивать американскую армию
поставками вооружения, горюче-смазочных материалов и продовольствия в
нужных количествах. Вот почему во многих западных странах логистику
поставили на службу эффективности управления материальными потоками в
экономике. Как и другие методы прикладной математики, логистика постепенно
стала переходить из военной области в сферу хозяйственной практики.
Первоначально она оформилась как новый вид теории о реализации управления
движением товарно-материальных ресурсов в сфере обращения, а затем и
производства.
В данной работе будет рассмотрено понятие логистика и маркетинговая
логистика.
1. Логистика: понятие, цели и задачи
1.1 Обзор определений
Российский бизнес вплотную приступил к освоению новейших западных
управленческих подходов и технологий. Одной из современных базовых
управленческих технологий является логистика. "Идеология" логистики
подразумевает интеграцию в единый комплекс производственной технологии
компании, механизма финансирования, коммуникаций, миграцию и формирование
персонала, а также другие ключевые функции. Законы и технология логистики
вступает в силу на "стыке" различных процессов - конвейерного производства
и отгрузки готовой продукции, поставки и хранения комплектующих,
формирования товарно-материальных запасов.
Для торговой фирмы логистика решает задачи координации оптовых
закупок, "разделения" оптовых партий, транспортировки, хранения и
реализации товара. Логистика обеспечивает учет и оптимизацию товарно-
финансовых потоков, возникающих в процессе функционирования торговой
компании. В этой связи проявляется один из основных принципов логистики - в
ее основе лежит так называемый "потоковый" подход.
Хозяйственные процессы рассматриваются как потоки товарных, финансовых
и людских ресурсов и серии типовых коммерческих операций и процедур.
В литературе имеется несколько определений понятия логистика.
Рассмотрим некоторые из них:
Логистика - наука об организации совместной деятельности менеджеров
различных подразделений предприятия, а также группы предприятий по
эффективному продвижению продукции по цепи "закупки сырья - производство
продукции - сбыт - распределение" на основе интеграции и координации
операций, процедур и функций, выполненных в рамках данного процесса с целью
минимизации общих затрат ресурсов.
Логистика - наука о планировании, организации, управлении, контроле и
регулировании движения материальных и информационных потоков в пространстве
и во времени от их первичного источника (настоящее определение было
сформулировано и принято Первым Европейским Конгрессом по логистике,
проходившем в Берлине с 20 по 22 марта 1974 года).
В терминологическом словаре Родникова логистика определяется как
"наука о планировании, контроле и управлении транспортировкой,
складированием и другими материальными и нематериальными операциями,
совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного
предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и
полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с
интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и
обработки соответствующей информации.
В деловом мире термин "логистика" широко используется и определяет
теорию и практику движения сырья, материалов, производственных, трудовых и
финансовых ресурсов, готовой продукции от их источника к потребителю.
Предметом логистики является комплексное управление всеми
материальными и нематериальными потоками в системах.
Новизна концепции логистики при управлению промышленными системами
состоит во всестороннем комплексном подходе к вопросам движения
материальных благ в процессе производства и потребления.
Логистическая система должна охватывать и согласовывать процессы
производства, закупок и распределения продукции, а также быть основой при
стратегическом планировании и прогнозировании.
1.2 Логическая деятельность
Логистическая деятельность базируется на трех основах:
• техника как совокупность всех технических средств и оборудования,
сопровождающих материальные потоки;
• информация как совокупность всей статической и динамической информации
о движении материальных и нематериальных потоков в системах;
• экономика предприятия и инфраструктура.
В узком понимании (с позиции хозяйствующего субъекта) логистика
является интегральным инструментом менеджмента, способствующим достижению
целей организации за счёт эффективного управления материальными и
сопутствующими ему потоками. В данном контексте эффективность определяется
с точки зрения общих затрат на обслуживание потоков и удовлетворения
требований конечных потребителей к качеству продуктов и услуг.
В наиболее общем случае (широкий смысл трактования понятия) с позиции
логистики исследуется возникновение, преобразование или поглощение
материальных и сопутствующих потоков на определённом экономическом объекте,
функционирующем как система, реализующем стоящую перед ним цель и
рассматриваемом как единое целое. Действия осуществляемые над материальным
(или сопутствующим) потоком в такой системе, называются логистическими
операциями (функциями).
Усложнение производства и обострение конкуренции в 90-х гг. нашего
столетия потребовали более точной увязки логистики со стратегическими
целями фирм, а также активизации роли логистики в повышении гибкости фирм,
их способности быстро реагировать на рыночные сигналы. В связи с этим
главной задачей логистики стала разработка тщательно взвешенного и
обоснованного предложения, которое способствовало бы достижению наибольшей
эффективности работы фирмы, повышению ее рыночной доли и получению
преимуществ перед конкурентами.
В задачу логистики прежде всего входит координирование и оптимизация
финансовых и товарных потоков компании, согласование их с рыночной
конъюнктурой и производственным потенциалом соответствующей отрасли.
Итак, одной из основных задач логистики является создание
интегрированной эффективной системы регулирования и контроля материальных и
информационных потоков, обеспечивающей высокое качество поставки продукции.
С этой задачей самым тесным образом сопряжено решение таких проблем, как:
соответствие друг другу материальных и информационных потоков; контроль за
материальным потоком и передача данных о нем в единый центр; определение
стратегии и технологии физического перемещения товаров; разработка способов
управления операциями движения товаров; установление норм стандартизации
полуфабрикатов и упаковки; определение объема производства, транспортировки
и складирования; расхождение между намеченными целями и возможностями
закупки и производства.
В соответствии с современными задачами логистики различают два вида ее
функций: оперативные и координационные.
1.3 Функции логистики
Оперативный характер функций связан с непосредственным управлением
движением материальных ценностей в сфере снабжения, производства и
распределения. К функциям в сфере снабжения относится управление движением
сырья и материалов, отдельных частей или запасов готовой продукции от
поставщика или пункта их приобретения к производственным предприятиям,
складам или торговым хранилищам. В фазе производства функцией логистики
становится управление запасами, включающее контроль движения полуфабрикатов
и компонентов через все стадии производственного процесса, а также
перемещение готовой продукции на оптовые склады и розничные рынки сбыта.
Функции управления распределением продукции охватывают оперативную
организацию потоков конечной продукции от предприятия-производителя к
потребителям.
К числу функций логистической координации относятся: выявление и
анализ потребностей в материальных ресурсах различных фаз и частей
производства; анализ рынков, на которых действует предприятие, и
прогнозирование поведения других источников этих рынков; обработка данных,
касающихся заказов и потребностей клиентуры.
Сегодня теоретики и практики вычленяют несколько видов (подсистем)
логистики: логистику, связанную с обеспечением производства материалами
(закупочная логистика), производственная логистика, сбытовая (маркетинговая
или распределительная логистика) и логистика транспортная, которая, в
сущности, является составной частью каждого из трех видов логистики.
В своей работе мы рассмотрим системы распределительной (маркетинговой
или сбытовой) логистики, которые в последнее время все больше становятся
конкурентным орудием и основой контроля в сфере производства и маркетинга.
2. Маркетинговая логистика
2.1 Маркетинг и логистика
В начале 1970-х годов возник ряд предпосылок появления новой концепции
обеспечения конкурентоспособности фирмы.
Во-первых, маркетинговую продуктовую ориентацию оказалось
целесообразным дополнить объектной ориентацией на конкретного потребителя,
что стало предметом новой науки и сферы предпринимательства, называемой
ныне логистикой.
Во-вторых, энергетический кризис начала 1970-х годов выдвинул в
качестве главного условия существования и развития фирм ресурсный фактор,
внедрение качественно новой системы ресурсосберегающих технологий как в
сфере производства, так и в сфере обмена.
На этом этапе потребитель стремится сохранить достигнутый уровень
потребления и качества жизни без увеличения затрат ресурсов.
Фирмы-производители ориентируются на конкретного потребителя,
стремятся удовлетворить его запросы с наименьшими общими издержками в
сферах производства и обращения.
Для развитых рыночных отношений становятся актуальными процессы
интеграции маркетинга и логистики, которые образуют взаимодействие двух
концепций руководства.
Взаимодействие маркетинга - как концепции управления, ориентированной
на рынок, и логистики - как концепции управления, ориентированной на поток,
создает возможности повышения материальной и информационной полезности и
ценности продукта, оцениваемых покупателем или клиентом (рис.1).
Такая интеграция создает основы для выделения в общей структуре
логистики так называемой маркетинговой логистики, которая обеспечивает
клиента (покупателя) широкими возможностями распоряжаться продукцией.
И маркетинг, и логистика как науки, как виды функционального
менеджмента имеют эмпирическую природу: своим происхождением они обязаны
практической необходимости нахождения эвристических путей выхода из
ситуаций, не имевших на тот момент классических путей решения.
В настоящее время встает вопрос о поиске новых решений не только и не
столько внутри этих наук, сколько на их стыке, в сферах их пересечения.
Указанная сфера и определяется как маркетинговая логистика, что
предполагает раздел предпринимательской логистики, включающий методологию,
теорию, методику и алгоритмизацию процесса оптимизации потоков всех видов,
которые сопровождают маркетинговую деятельность, а также совокупность
методов, с помощью которых в системе маркетинга осуществляется анализ,
синтез и оптимизация потоков, сопровождающих товар от производителя до
конкретного покупателя и систему коммуникации субъектов маркетинговой
системы в процессе их взаимодействия.
Рис.1. Маркетинг ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
По дисциплине Маркетинг
Контрольная работа
Тема: Маркетинговая логистика
Выполнила: студентка группы
МЭИ(ИМЭЭП) ИТ-53-11
Утемуратова Калима
Принял: Валиева Л.Ш.
МОСКВА 2012
План:
Введение 2
1. Логистика: понятие, цели и задачи
1.1 Обзор определений
1.2 Логическая деятельность
1.3 Функции логистики
2. Маркетинговая логистика
2.1 Маркетинг и логистика
2.2 Процесс физического распределения
Заключение
Список использованных источников
Введение
Развитие рыночной экономики предполагает постоянное увеличение
предложения над спросом. В этой ситуации ориентация всех предприятий
подчиняется поиску наиболее эффективных способов привлечения и удержания
потребителей. Тезис “создать потребителя” становится обобщением всех
целевых установок любого предприятия. Достижение цели в такой постановке
связано с удовлетворением всего спектра потребностей потребительского рынка
по профилю выпускаемой продукции или видов услуг. Для этого необходимо
налаживать тесные связи и постоянное взаимодействие функциональных
подсистем всей совокупности предприятий-производителей, потребителей
готовой продукции и поставщиков ресурсов, а также разработки и внедрения
принципиально нового подхода в планировании производственных мощностей.
Расширяются и усложняются функции самого предприятия как производственно-
хозяйственной единицы.
Идеи нового подхода в планировании должны основываться на стремлении
увеличить результативность работы предприятия (или производственной
системы) с учетом требований международных стандартов (в отличии от режима
плановой экономики, когда целевые установки ориентированы на сокращение
затрат). Управление предприятием должно осуществляться не по принципу
непосредственного реагирования, а основываться на планировании упреждающих
воздействии. Необходимо выходить на уровень осуществления интеграции
планирования и контроля операций по организации производства с операциями
маркетинга, сбыт, снабжения и финансов, организации единой системы,
охватывающей все подразделения предприятия. Это должно способствовать
увязке часто противоречивых целей различных функциональных подсистем и
подразделений.
Подобный подход к изучению производственно-хозяйственной деятельности
предприятий возник на Западе в 20-е - 30-е годы ХХ века и, развиваясь,
сформировался в самостоятельное направление научно-практической
деятельности, получившей название логистики.
Логистика происходит от греческого слова logistike, что означает
искусство вычислять, рассуждать. История возникновения и развития
практической логистики уходит далеко в прошлое. Известно, что еще в период
Римской империи существовали служители, которые носили титул логисты или
логистики; они занимались распределением продуктов питания. По мнению
ряда западных ученых, логистика выросла в науку благодаря военному делу.
Создателем первых научных трудов по логистике принято считать французского
военного специалиста начала XIX в. Джомини, который дал такое определение
логистики: практическое искусство маневра войсками. Он утверждал, что
логистика включает не только перевозки, но и широкий круг вопросов, таких,
как планирование, управление и снабжение, определение места дислокации
войск, а также строительство мостов, дорог и т.д. Однако как военная наука
логистика сформировалась лишь к середине XIX века. Логистика стала активно
применяться в период второй мировой войны. Четкое взаимодействие военной
промышленности, тыловых и фронтовых снабженческих баз и транспорта
позволило своевременно и систематически обеспечивать американскую армию
поставками вооружения, горюче-смазочных материалов и продовольствия в
нужных количествах. Вот почему во многих западных странах логистику
поставили на службу эффективности управления материальными потоками в
экономике. Как и другие методы прикладной математики, логистика постепенно
стала переходить из военной области в сферу хозяйственной практики.
Первоначально она оформилась как новый вид теории о реализации управления
движением товарно-материальных ресурсов в сфере обращения, а затем и
производства.
В данной работе будет рассмотрено понятие логистика и маркетинговая
логистика.
1. Логистика: понятие, цели и задачи
1.1 Обзор определений
Российский бизнес вплотную приступил к освоению новейших западных
управленческих подходов и технологий. Одной из современных базовых
управленческих технологий является логистика. "Идеология" логистики
подразумевает интеграцию в единый комплекс производственной технологии
компании, механизма финансирования, коммуникаций, миграцию и формирование
персонала, а также другие ключевые функции. Законы и технология логистики
вступает в силу на "стыке" различных процессов - конвейерного производства
и отгрузки готовой продукции, поставки и хранения комплектующих,
формирования товарно-материальных запасов.
Для торговой фирмы логистика решает задачи координации оптовых
закупок, "разделения" оптовых партий, транспортировки, хранения и
реализации товара. Логистика обеспечивает учет и оптимизацию товарно-
финансовых потоков, возникающих в процессе функционирования торговой
компании. В этой связи проявляется один из основных принципов логистики - в
ее основе лежит так называемый "потоковый" подход.
Хозяйственные процессы рассматриваются как потоки товарных, финансовых
и людских ресурсов и серии типовых коммерческих операций и процедур.
В литературе имеется несколько определений понятия логистика.
Рассмотрим некоторые из них:
Логистика - наука об организации совместной деятельности менеджеров
различных подразделений предприятия, а также группы предприятий по
эффективному продвижению продукции по цепи "закупки сырья - производство
продукции - сбыт - распределение" на основе интеграции и координации
операций, процедур и функций, выполненных в рамках данного процесса с целью
минимизации общих затрат ресурсов.
Логистика - наука о планировании, организации, управлении, контроле и
регулировании движения материальных и информационных потоков в пространстве
и во времени от их первичного источника (настоящее определение было
сформулировано и принято Первым Европейским Конгрессом по логистике,
проходившем в Берлине с 20 по 22 марта 1974 года).
В терминологическом словаре Родникова логистика определяется как
"наука о планировании, контроле и управлении транспортировкой,
складированием и другими материальными и нематериальными операциями,
совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного
предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и
полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с
интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и
обработки соответствующей информации.
В деловом мире термин "логистика" широко используется и определяет
теорию и практику движения сырья, материалов, производственных, трудовых и
финансовых ресурсов, готовой продукции от их источника к потребителю.
Предметом логистики является комплексное управление всеми
материальными и нематериальными потоками в системах.
Новизна концепции логистики при управлению промышленными системами
состоит во всестороннем комплексном подходе к вопросам движения
материальных благ в процессе производства и потребления.
Логистическая система должна охватывать и согласовывать процессы
производства, закупок и распределения продукции, а также быть основой при
стратегическом планировании и прогнозировании.
1.2 Логическая деятельность
Логистическая деятельность базируется на трех основах:
• техника как совокупность всех технических средств и оборудования,
сопровождающих материальные потоки;
• информация как совокупность всей статической и динамической информации
о движении материальных и нематериальных потоков в системах;
• экономика предприятия и инфраструктура.
В узком понимании (с позиции хозяйствующего субъекта) логистика
является интегральным инструментом менеджмента, способствующим достижению
целей организации за счёт эффективного управления материальными и
сопутствующими ему потоками. В данном контексте эффективность определяется
с точки зрения общих затрат на обслуживание потоков и удовлетворения
требований конечных потребителей к качеству продуктов и услуг.
В наиболее общем случае (широкий смысл трактования понятия) с позиции
логистики исследуется возникновение, преобразование или поглощение
материальных и сопутствующих потоков на определённом экономическом объекте,
функционирующем как система, реализующем стоящую перед ним цель и
рассматриваемом как единое целое. Действия осуществляемые над материальным
(или сопутствующим) потоком в такой системе, называются логистическими
операциями (функциями).
Усложнение производства и обострение конкуренции в 90-х гг. нашего
столетия потребовали более точной увязки логистики со стратегическими
целями фирм, а также активизации роли логистики в повышении гибкости фирм,
их способности быстро реагировать на рыночные сигналы. В связи с этим
главной задачей логистики стала разработка тщательно взвешенного и
обоснованного предложения, которое способствовало бы достижению наибольшей
эффективности работы фирмы, повышению ее рыночной доли и получению
преимуществ перед конкурентами.
В задачу логистики прежде всего входит координирование и оптимизация
финансовых и товарных потоков компании, согласование их с рыночной
конъюнктурой и производственным потенциалом соответствующей отрасли.
Итак, одной из основных задач логистики является создание
интегрированной эффективной системы регулирования и контроля материальных и
информационных потоков, обеспечивающей высокое качество поставки продукции.
С этой задачей самым тесным образом сопряжено решение таких проблем, как:
соответствие друг другу материальных и информационных потоков; контроль за
материальным потоком и передача данных о нем в единый центр; определение
стратегии и технологии физического перемещения товаров; разработка способов
управления операциями движения товаров; установление норм стандартизации
полуфабрикатов и упаковки; определение объема производства, транспортировки
и складирования; расхождение между намеченными целями и возможностями
закупки и производства.
В соответствии с современными задачами логистики различают два вида ее
функций: оперативные и координационные.
1.3 Функции логистики
Оперативный характер функций связан с непосредственным управлением
движением материальных ценностей в сфере снабжения, производства и
распределения. К функциям в сфере снабжения относится управление движением
сырья и материалов, отдельных частей или запасов готовой продукции от
поставщика или пункта их приобретения к производственным предприятиям,
складам или торговым хранилищам. В фазе производства функцией логистики
становится управление запасами, включающее контроль движения полуфабрикатов
и компонентов через все стадии производственного процесса, а также
перемещение готовой продукции на оптовые склады и розничные рынки сбыта.
Функции управления распределением продукции охватывают оперативную
организацию потоков конечной продукции от предприятия-производителя к
потребителям.
К числу функций логистической координации относятся: выявление и
анализ потребностей в материальных ресурсах различных фаз и частей
производства; анализ рынков, на которых действует предприятие, и
прогнозирование поведения других источников этих рынков; обработка данных,
касающихся заказов и потребностей клиентуры.
Сегодня теоретики и практики вычленяют несколько видов (подсистем)
логистики: логистику, связанную с обеспечением производства материалами
(закупочная логистика), производственная логистика, сбытовая (маркетинговая
или распределительная логистика) и логистика транспортная, которая, в
сущности, является составной частью каждого из трех видов логистики.
В своей работе мы рассмотрим системы распределительной (маркетинговой
или сбытовой) логистики, которые в последнее время все больше становятся
конкурентным орудием и основой контроля в сфере производства и маркетинга.
2. Маркетинговая логистика
2.1 Маркетинг и логистика
В начале 1970-х годов возник ряд предпосылок появления новой концепции
обеспечения конкурентоспособности фирмы.
Во-первых, маркетинговую продуктовую ориентацию оказалось
целесообразным дополнить объектной ориентацией на конкретного потребителя,
что стало предметом новой науки и сферы предпринимательства, называемой
ныне логистикой.
Во-вторых, энергетический кризис начала 1970-х годов выдвинул в
качестве главного условия существования и развития фирм ресурсный фактор,
внедрение качественно новой системы ресурсосберегающих технологий как в
сфере производства, так и в сфере обмена.
На этом этапе потребитель стремится сохранить достигнутый уровень
потребления и качества жизни без увеличения затрат ресурсов.
Фирмы-производители ориентируются на конкретного потребителя,
стремятся удовлетворить его запросы с наименьшими общими издержками в
сферах производства и обращения.
Для развитых рыночных отношений становятся актуальными процессы
интеграции маркетинга и логистики, которые образуют взаимодействие двух
концепций руководства.
Взаимодействие маркетинга - как концепции управления, ориентированной
на рынок, и логистики - как концепции управления, ориентированной на поток,
создает возможности повышения материальной и информационной полезности и
ценности продукта, оцениваемых покупателем или клиентом (рис.1).
Такая интеграция создает основы для выделения в общей структуре
логистики так называемой маркетинговой логистики, которая обеспечивает
клиента (покупателя) широкими возможностями распоряжаться продукцией.
И маркетинг, и логистика как науки, как виды функционального
менеджмента имеют эмпирическую природу: своим происхождением они обязаны
практической необходимости нахождения эвристических путей выхода из
ситуаций, не имевших на тот момент классических путей решения.
В настоящее время встает вопрос о поиске новых решений не только и не
столько внутри этих наук, сколько на их стыке, в сферах их пересечения.
Указанная сфера и определяется как маркетинговая логистика, что
предполагает раздел предпринимательской логистики, включающий методологию,
теорию, методику и алгоритмизацию процесса оптимизации потоков всех видов,
которые сопровождают маркетинговую деятельность, а также совокупность
методов, с помощью которых в системе маркетинга осуществляется анализ,
синтез и оптимизация потоков, сопровождающих товар от производителя до
конкретного покупателя и систему коммуникации субъектов маркетинговой
системы в процессе их взаимодействия.
Рис.1. Маркетинг ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
Похожие работы
Дисциплины
- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда
