Состояние рынка телекоммуникационных услуг



Тип работы:  Реферат
Бесплатно:  Антиплагиат
Объем: 20 страниц
В избранное:   
СОДЕРЖАНИЕ

Стр.
Введение
1

Состояние рынка телекоммуникационных услуг
1
Экономическое положение
3
Услуги международной, междугородной и местной телефонной связи

6
Рынок услуг беспроводной связи
8
Рынок интернет-провайдеров
12
Рынок интернет-услуг для физических лиц
13
Рынок услуг IP-телефонии для физических лиц
13

Заключение
14

Введение
Высокий уровень экономического развития Казахстана в течение последних
четырех лет, ежегодный прирост ВВП позволяет говорить о фактическом прорыве
и начале экономического процветания Казахстана. В случае сохранения
экономической и политической стабильности в Казахстане можно будет
прогнозировать реальное экономическое чудо, как мы могли наблюдать в
странах Юго-Восточной Азии (Южной Корее, Сингапуре, Индонезии, Китае).
С точки зрения экономического успеха страны- первым индикатором, по
величине которого обычно судят о занимаемом государством месте или о
положении в масштабе мировой экономики, выступает территория экономического
пространства где производятся экономические ресурсы страны. Республика
Казахстан занимает 2724,9 тыс. кв. км и входит в первую десятку крупнейших
государств мира, занимая 9-ое место в мировом масштабе по территориальному
признаку.
Вторым индикатором, по величине которого судят об экономическом
потенциале страны, выступает численность населения. Согласно последним
официальным данным по переписи населения в стране проживает 15 146 820 чел.
Казахстан сегодня - страна со стабильной политической ситуацией и
устойчивым экономическим ростом, которая остается в группе стран,
составляющих второй квинтиль. Необходимо отметить, что страна добилась
хороших результатов в следующих отраслях:
• Банковская система Казахстана признана наиболее развитой на пост-
советском пространстве с самой высокой капитализацией активов. Общий
объем депозитов увеличился на 9.3% по сравнению с прошлым годом;
• Рост ВВП составляет 10.4%. По данным Всемирной Организации Труда,
уровень безработицы в Казахстане самый низкий по странам СНГ и
составляет 9, 25%. Казахстан занимает 1-ое место среди стран СНГ по
величине среднемесячной заработной платы; денежные доходы населения
только за прошлый год возросли почти на 20%;
• Казахстан первым среди стран СНГ получил страновой рейтинг
инвестиционного уровня 2005г.: инвестиции в прямой капитал составили
200 млрд. тенге (около 1,5 млрд. долларов);
• Казахстан занимает 5-ое место по резервам нефти и газа, а также
других природных ресурсов;
• Динамично развиваются телекоммуникационная, транспортная,
строительная и другие отрасли экономики.

1. Состояние рынка телекоммуникационных услуг
Сфера телекоммуникации является неотъемлемой частью экономической и
социальной инфраструктуры Республики Казахстан. Доля отрасли Связь в ВВП
республики составила в 2005 году, по официальным статистическим данным, -
1,8%. Наибольшие доли в общих доходах от услуг связи занимают беспроводная
связь - 34.6%, местная, междугородная, международная телефонная связь -
27,8% и интернет - 4%.
За последние годы существенно изменилась структура оказываемых услуг
связи. С развитием новых видов связи: беспроводной, передачи данных по
компьютерным сетям, довольно заметно сокращаются доли доходов от услуг
стационарной междугородной и местной телефонной связи в общем объеме
доходов: в 2001 году их доли составляли соответственно 37% и 22%. а в 2004
году - 28% и 9%.
-~В 2004 году наблюдался рост объема всех видов услуг, оказываемых
предприятиями связи. Отрасль телекоммуникаций является одной из самых
быстро развивающихся в экономике Казахстана.
В 2004 году число телефонных аппаратов сети общего пользования в
Республике составило 2550 тыс. единиц, в том числе у населения - 2150 тыс.
единиц, а в 2003 году -2512 тыс. единиц и 2040 тыс. единиц соответственно.
За 2004 год количество абонентов сотовой связи увеличилось по сравнению с
2003 годом на 85,8%, доходы в сопоставимых ценах от этого вида связи
возросли на 62,0%.
Результаты конъюнктурного обследования рынка связи свидетельствуют о
том, что отмечается рост деловой активности предприятий связи. В частности:
• Увеличился спрос на услуги связи, соответственно увеличился и объем
реализации услуг
• Выросла численность занятых (поскольку были открыты новые
телекоммуникационные компании)
• Возросла прибыль
• Снизился дефицит собственных финансовых средств
В то же время, казахстанский рынок телекоммуникационных услуг по
степени охвата населения проводной телефонной связью отстает от всех
европейских стран с развивающейся экономикой. АО Казахтелеком
телефонизировал 16,2% рынка стационарной связи Казахстана, что в 4 раза
отстает от уровня высокоразвитых стран -Дании, Норвегии, Швейцарии, США,
Германии, где уровень телефонизации составляет от 60 до 70%. На территории
СНГ данный показатель составляет в среднем 21.4%. Сохраняется очередь на
установку квартирных телефонов в городской местности: многие абоненты
подключены через системы блокираторов или имеют параллельные телефонные
линии. Около 915 сельских населенных пунктов остаются не
телефонизированными в настоящий момент.
Однако, очевидно, что рынок телекоммуникации за последнее десятилетие
претерпел значительные изменения, характеризирующиеся ростом числа
операторов связи, расширением спектра услуг, ростом доходов предприятий
связи. Возрастающее количество вновь появившихся телекоммуникационных
компаний создает все более широкий рынок телекоммуникаций со свойственными
чертами конкурентного рынка. Уже в настоящее время компании предпринимают
следующие меры для повышения конкурентоспособности:
• Повышают качество предоставляемых услуг
• Изучают запросы потребителей
• Проводят рекламный кампании
• Повышают квалификацию персонала
• Внедряют новые виды услуг
• Изучают конкурентов
• Снижают издержки
• Улучшают менеджмент
• Модернизируют оборудования и внедряют новые технологии
• Снижают оплату за услуги
Тем не менее, все еще существуют факторы, препятствующие конкуренции
услуг на рынках сбыта предприятий. Среди них можно отметить:
• Наличие национального оператора естественного монополиста на рынке
• Трудности с получением лицензии на отдельные виды деятельности
• Высокие барьеры вхождения на рынок телекоммуникаций

2. Экономическое положение
О росте экономического положения на рынке телекоммуникаций
свидетельствуют основные показатели деятельности данной отрасли. Доля
доходов отрасли связи в общем объеме ВВП увеличилась с 0,2% в 1998 году до
0,75% в 2004 году.

Предприятиями отрасли связи активно осваиваются инвестиции. По
предоставленному графику на рис.2, можно проследить, что реальный объем
освоенных капитальных вложений возрос в 2004 г. в 19 раз по сравнению с
1998 г. и составил 42,4 млрд. тт., т.е. с каждым годом в Казахстане
увеличивается рост инвестиционных вложений в отрасль телекоммуникаций. Это
позволило внедрить в действие значительное число новых технологий, новое
оборудование, а соответственно, и новые виды услуг.

Рис.2.
Как следствие расширения перечня, а также увеличения объемов
предоставляемых услуг телекоммуникационной отраслью растут объемы
полученных доходов операторами связи. Так, доходы от основной деятельности
по отрасли возросли в 2004 г. в 5,4 раза посравнению с 1998 г. и составил
168,7 млрд. тг. Динамика объемов отрасли телекоммуникаций за 1999-2004
г.г.представлена в таблице 1.:

Табл.1.
Доходы от услуг отдельных видов связи

Данные за 2005 г. приведены за первый квартал, так как годичные данные
представляются после первого квартала последующего года.
1999 2000 2001 2002
АО АО АО ТОО GSM АО Алма-ТВ
КазахтелекомКазахтелекомКаза хтелекомКазахстан АО
и филиалы Казахтелеком
АО АО АО Нурсат ТОО Кар-Тел АО Кателко
ТранстелекомТранстелеком

АО Арна АО Нурсат ТОО СателкомТОО Алтел АО G-Медиа
АО АО АО Астел ТОО My Tel! ТОО Компания
КазкортелекоКазтранском Секател
м
ТОО АО Астел АО Арна АО
Мунайтелеком Казтелерадио

ТОО АО Арна АО АО Айна-ТВ
Инстафон Транстелеком
АО Нурсат ТОО СервисныйТОО АО
центр Восток-онлайн Телекомпания
Когершин Рика-ТВ
АО ТОО Баймура АО Кателко АО
Казтранском Казахтелеком
и филиалы
ТОО ТОО ПОК Promstat
Байланыс-телеИнтерсвязь
ком

3. Услуги международной, междугородной и местной телефонной связи

По сообщению АИС. в соответствии с Законом РК О связи и Программой
развития отрасли телекоммуникаций на 2003-2005 г.г.отменено эксклюзивное
право АО Казахтелеком на предоставление услуг междугородной и
международной связи на сети телекоммуникаций общего пользования. Однако, АО
Казахтелеком пока остается основным оператором на рынке международной и
междугородной связи. Основная проблема развития данной услуги связи
альтернативными операторами заключается в высокой капиталоемкости
построения и модернизации инфраструктуры, необходимой для предоставления
услуг ММТС. Тем не менее, на сегодняшний день в республике уже существуют 9
крупных юридически полноправных операторов MVITC (см. табл. 3.).
Совершенно логично, что компании, конкурируя друг с другом, предлагают
цекы ниже, чем тарифы естественного монополиста АО Казахтелеком: если
сравнить тарифы операторов на междугородние услуги, подключение и
обслуживание, то ценовую разницу на услуги представленных операторов можно
проследить по графику рис.4.
Табл.4.
АО Арна АО Astel АО Казахтелеком АО Нурсат
Казахстан18 21 31
СНГ 55 40 86 43
Зарубеж 171 ПО 271 93

Рис.4. График сравнения тарифов на основные виды услуг по операторам

По данным официальным данным, которые приводит Агентство по
информатизации и связи Казахстана (АИС), за весь 2004 г. число абонентов
фиксированной связи в республике увеличилось примерно на 5,1 тыс. человек и
на конец года составило около 2.4 млн. абонентов, из них в сельской
местности - только 444 тыс. По состоянию на 1 марта 2005 г. число абонентов
фиксированной связи возросло до 2.435 млн человек. Среди операторов
фиксированной связи абоненты распределяются следующим образом: АО
"Казахтелеком" - 2,37 млн. человек. АО "Транстелеком" - около 33 тыс., АО
"Нурсат" - около 1,3 тыс., АО "KaztransCom" - около 4 тыс., РГП
"Казаэронавигация" - 3,3 тыс. (количество абонентов схематично представлено
на рис 5.)

Рис.5.

Телефонная плотность основных телефонных аппаратов на 100 жителей по
республике составляет 16,2 телефона, по ГТС - 22,7, по СТС - 7.
Нетелефонизированными на данный момент остаются 863 сельских пункта с
населением более 50 человек. 1811 сельских школ и 2196 сельских фельдшерско-
акушерских пунктов.На рынке местной связи, который форматьно является
полностью открытым сектором, развитие конкуренции ограничивается с одной
стороны наличием низких регулируемых государственных тарифов на местную
связь, а с другой стороны -высокими тарифами национального оператора и
естественного монополиста АО Казахтелеком на присоединение к сети
телекоммуникаций общего пользования и транзит междугородного и
международного трафика.

4. Рынок услуг беспроводной связи
Рынок мобильной связи в Казахстане начал формироваться почти 10 лет
назад, а его активное развитие началось в конце 1990-х годов. Мобильная
связь в Казахстане на сегодняшний день относится к одной из наиболее быстро
развивающейся отрасли на рынке телекоммуникаций. Прибыли в этом секторе
измеряются миллионами долларов, а обороты - миллиардами.
Мобильная связь находится в постоянном развитии, которое диктуется
такими причинами как технический прогресс, растущий запрос потребителей и
др. К мобильной связи в настоящее время относят все виды связи между
абонентами, не привязанными к одному месту расположения. Это пейджинговая,
сотовая, спутниковая связь, система глобального позиционирования (GPS),
радиосвязь и др. Однако, наиболее развитым и популярным видом мобильной
связи в Казахстане, на сегодняшний день, является сотовая связь.
В настоящее время в Казахстане работают три крупных оператора,
предоставляющих услуги сотовой связи: два сотовых оператора стандарта GSM:
ТОО Кар-Тел (торговые марки Excess, K-Mobile и Bee-line) и ТОО GSM
Казахстан АО Казахтелеком (торговые марки К-Cell и Aktiv), ТОО Алтел
(торговая марка Dalacom и Pathword), работающий в стандарте CDMA-2000.

Рис.6. Доли рынка операторов сотовой связи

По приведенному графику на рис.6, видно, что большая доля рынка
сотовой связи приходится на самую популярную и крупную компанию GSM-
Казахстан, ей принадлежит 70% доли рынка сотовой связи. Кар-Телу -26.5 % и
Алтелу - 3,5%. Рост доходов от услуг компаний мобильной связи в прошлом
году составил 27,8% по сравнению с 2001 годом, что является вторым *по
величине показателем среди различных сегментов телекоммуникационной отрасли
(наибольший рост доходов отмечался от услуг сети передачи данных - рост по
сравнению с 2001 годом составил 35.2%). Тарифные планы операторов связи
довольно разнообразные. Но пока непреодолимым барьером для многих
потенциальных абонентов являются первоначальные затраты на покупку самого
сотового телефона, а также все еще высокие тарифы на обслуживание (табл.
5.).
Табл.5.
Тарифы на основные услуги операторов сотовой связи

ТОО GSM ТОО Кар-Тел АО Алтел
Казахстан АО
Казахтелеком
Подключение бесплатно бесплатно бесплатно
Стоимость СИМ- 525 тг 725 тг 600 тг.
-R-UIM карты
Авансовый платеж 2577,99 тг 1000 тг 3000 тг
Абонентская плата1546
Исходящие звонки 23 тг 10 сек 33 тг 10 сек 36 тг 10 сек
внутри сети
Исходящие звонки 37 тг 60 сек 41 тг 60 сек 40 тг 60 сек
на других
операторов

Рис.7. График сравнения цен по трем операторам на основные виды услуг

Длительное время GSM - операторы формировали рынок доступных тарифных
планов. Именно в среднем ценовом сегменте наблюдается в последнее время
основной прирост клиентской базы. В результате, по мере того как мобильная
связь становится доступнее, тем темпы роста абонентской базы все заметнее
опережают темпы роста доходов операторов. Поэтому казахстанским операторам,
в отличие от российских или украинских коллег, все труднее сохранять
рентабельность бизнеса, и они вынуждены постоянно расширять зоны покрытия.
По итогам 2004 г. сотовые операторы обеспечивают покрытие в стандарте
GSM более 85% населенных пу.нктов Казахстана. Основные сложности с
расширением зоны покрытия и предоставлением услуг обусловлены большим
числом городов с населением менее 50 тыс. чел. Наблюдатели считают, что
этот рынок достаточно мал для двух операторов-конкурентов.
Тем не менее, по уровню проникновения сотовой связи Казахстан отстает
от России, где по данным на конец 2003 г.. 25% населения являлись
пользователями мобильной связи (сегодня более 30%); на Украине этот
показатель составляет 13%, в Азербайджане- 14%, в Белоруссии-11%. Причину
тому участники рынка называют болеенизкую плотность населения (в среднем 6
чел. на 1 кв.м.), самую высокую среди аналогичных рынков долю сельского
населения (43% в Казахстане против 27% в России или 33% на Украине) и более
позднее открытие сотового рынка Казахстана.
Характерной чертой на рынке сотовой связи, как Казахстана, так и стран
СНГ является то, что на этот рынок трудно войти, чем и объясняется такое
небольшое количество операторов сотовой связи (пример олигополистической
конкуренции). ... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
Похожие работы
Маркетинговые исследования рынка телекоммуникационных услуг ( на материалах АО NURSAT )
АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В СФЕРЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ
Анализ эффективности проведения маркетингового исследования на примере деятельности ДКП АО Казахтелеком
Маркетинговые исследования телекоммуникационных услуг
Конкурентная среда
Коммуникационные услуги
Оценка развития рынка коммуникационных услуг в Республике Казахстан
Развитие информационно-коммуникацинонных услуг
Управление конкурентоспособностью предприятия. (На примере ТОО «GSM Kazakhstan» ОАО «Казахтелеком»)
Дисциплины