Характеристика отделов филиала Астана АО Банк Туран Алем


Введение
АО «Банк Туран Алем» - универсальный финансовый институт, который на базе новейших технологий и профессионального сервиса обеспечивает потребности клиентов в банковских услугах.
Основными принципами деятельности АО «Банк Туран Алем» являются соблюдение баланса интересов клиентов и банка, индивидуальный подход к каждому клиенту и открытость к конструктивному диалогу.
За Многолетний опыт своей деятельности Банк Туран Алем заслужил репутацию надежного и стабильного финансового института, прочно занимающего свое место в первой десятке лидеров банковского бизнеса Республики Казахстан. Рост активов, капитала, чистого дохода и объемов предоставления займов реальному сектору экономики свидетельствует о правильно выбранной стратегии и имеющихся предпосылках для успешной дальнейшей деятельности с максимальным снижением возможных рисков.
Укреплению позиций и росту авторитета Банка способствовали деловая репутация его акционеров, лояльность клиентов, доверие партнеров и высокий профессионализм персонала.
Эффективное размещение активов, управление банковскими рисками позволили Банку достичь положительных итогов деятельности, выполнять с большим резервом нормативы достаточности капитала, ликвидности и обеспечить высокий уровень надежности.
Итоги деятельности за прошедшее годы подтвердили ведение Банком взвешенной политики и упрочили позиции одного из ведущих казахстанских банков, полностью отвечающего международным стандартам.
Отношения банка с клиентами строятся на принципах партнерства, участия в решении конкретных проблем и соблюдения взаимных интересов.
Взаимодействие с ведущими финансовыми организациями стран Западной Европы, Северной Америки и СНГ позволяет АО «Банк Туран Алем» предлагать клиентам широкий спектр услуг в области международных расчетов, повышать эффективность проведения банковских операций и, как следствие, обеспечивать клиентам более удобные условия обслуживания.
Банк направляет основные усилия на развитие отношений с крупнейшими финансовыми институтами, являющимися лидерами в своих странах как по качеству проведения банковских операций, универсальности предлагаемых услуг, так и по показателям надежности.
Сложившаяся в настоящее время структура корреспондентской сети позволяет с минимальными стоимостными и временными издержками осуществлять все виды платежей в любой регион мира.
Установленные корреспондентские отношения с ведущими банками Европы, способствуют удобству и быстроте расчетов в Евровалюте.
Банк предлагает своим клиентам большой выбор услуг, обеспечивающих экспортно-импортные операции всеми необходимыми видами международных расчетов такими, как переводные операции, документарные аккредитивы, гарантийные операции и другие формы расчетов, принятые в международной банковской практике.
Производственная практика позволяет каждому студенту закрепить свои теоретические знания, усвоить практические навыки в профессиональной области, выявить способности коммуникабельности и адаптации к коллективу.
Производственную практику я проходила в Отделении Филиала «Астана» АО «Банк Туран Алем». Целью прохождения моей производственной практики в АО «Банк Туран Алем» является закрепление, углубление теоретических знаний, приобретение мной навыков аналитической и управленческой работы в области банковской сферы.
Задачами производственной практики являются:
- более углубленное изучение содержания будущей профессиональной работы на основе изучения практических приемов и сопоставления их с теорией;
- ознакомление со структурой управления, характером протекаемых управленческих процессов;
- сбор, обработка и анализ фактических материалов, характеризующих деятельность банка;
- самостоятельно выполнение некоторых работ, пассивное участие в совещаниях, переговорах и встречах;
- сбор необходимых данных для выполнения отчета о прохождении практики и написания дипломной работы;
- проведение анализа управленческой деятельности АО «Банк Туран Алем» в условиях рыночных отношений;
- выполнение требований программы производственной практики, заполнение всех форм приложения;
- написание отчета по производственной практике.
Коммерческий банк - это один из важнейших финансовых институтов рыночной экономики. В то же время коммерческий банк - единственный субъект, который способен создавать «банковские деньги» как одно из самых удобных средств обращения и накопления. Именно данное обстоятельство обуславливает появление целого ряда коммерческих банков в странах переходного периода, взявших ориентир на формирование структуры рыночной экономики.
Становление рыночной экономики в Республике Казахстан также сопровождалось появлением целой сети коммерческих банков, среди которых сегодня все увереннее заявляет о себе АО «Банк Туран Алем», имеющий свои филиалы во многих регионах нашей республики.
Филиал «Астана» АО «Банк Туран Алем» является финансовым посредником и представляет собой одно из звеньев кредитной системы экономики региона, а также равноправный субъект финансового рынка Акмолинской области, активно содействующий своей деятельностью формированию рыночного механизма экономики региона.
В отчете о прохождении производственной практики рассматриваются:
- организационно-правовая и управленческая структура банка;
- кредитная политика:
- работа отделов бухгалтерии, кредитного и отдела по связи с клиентами.
Глава I Общие понятия и развитие деятельности
АО «Банк Туран Алем»
1. 1 Общее понятие.
Кроме того, через филиал проходят экспортно-импортные потоки отдельных предприятий области.
Росту активов, безусловно, способствовала устойчивая ресурсная база, обусловленная финансовой стабильностью и ростом объемов производства крупных клиентов филиала, а также взвешенный подход в выборе направлений размещения средств.
В соответствии со стратегией банка, приоритеты в области кредитования отдавались корпоративным клиентам, с которыми у банка сложились долгосрочные партнерские отношения. В результате своевременной финансовой поддержки, крупные клиенты банка утвердили имидж высокоэффективных производств на мировом уровне и усилили свою роль в формировании доходной части бюджета Республики.
Высокий уровень достаточности собственного капитала и надежная клиентская база позволяют расширить масштабы участия филиала в кредитовании реального сектора экономики, освоить новые сегменты финансового рынка.
В целом за последний 2007 г. в филиале расширилась продуктовая линейка: по депозитам и заемным операциям.
Развивая традиционную специализацию, филиал активно расширяет новые направления кредитования, такие как овердрафты, факторинговые операции.
С 2003 года филиал активно проводит работу по развитию вексельной программы.
В соответствии с задачами, определенными в целом АО «Банк Туран Алем», совершенствование деятельности филиала банка в части оптимизации структуры, тарифной политики, использование современных информационных технологий, составляет целый комплекс первостепенных мероприятий филиала.
Перечень услуг, предлагаемых филиалом «Астана» АО «Банк Туран Алем»:
1. Банковские операции:
- Прием депозитов, открытие ведение банковских счетов юридических лиц;
- Прием депозитов, открытие ведение банковских счетов физических лиц;
- Кассовые операции: прием, выдача, пересчет, размен, обмен, сортировка, упаковка и хранение банкнот и монет;
- Переводные операции: выполнение поручений юридических и физических лиц по переводу денег;
- Учетные операции: учет (дисконт) векселей и иных долговых обязательств юридических и физических лиц;
- Заемные операции; предоставление кредитов в денежной форме на условиях платности, срочности и возвратности;
- Сейфовые операции: услуги по хранению ценных бумаг, выпущенных в документарной форме, документов и ценностей клиентов, включая сдачу варенду сейфовых ящиков, шкафов и помещений;
- Ломбардные операции: предоставление кратко срочных кредитов под залог депонируемых легко реализуемых бумаг и движимого имущества;
- Инкассация и пересылка банкнот, монет и ценностей;
- Организация обменных операций с иностранной валютой;
- Прием на инкассо платежных документов (за исключение векселей) ;
- Выдача банковской гарантии, предусматривающей исполнение в денежной форме.
2. Иные операции, предусмотренные банковским законодательством:
- операции с векселями: принятие векселей на инкассо, предоставление услуг по оплате векселя плательщиком, а также оплата домицилирования векселей, акцепт векселей в порядке посредничества;
- факторинговые операции: приобретение прав требования платежа с покупателя товаров (работ и услуг) с принятием риска неплатежа.
АО «Банк Туран Алем» представлен множество действующими филиалов по Казахстану.
1. 2 Структура управления органов в АО «Банк Туран Алем».
Структура органов управления Банка определена ее Уставом.
В соответствии с Уставом, органами Банка являются:
- высший орган - Общее собрание акционеров
- (в случае принадлежности голосующих акций одному акционеру - данный акционер) ;
- орган управления - Совет директоров;
- исполнительный орган - Правление;
- контрольный орган - Аудиторский комитет.
Общее собрание акционеров - я вляется высшим органом Банка.
Годовое Общее собрание акционеров должно быть проведено в течение 5 месяцев после окончания финансового года.
В случае принадлежности всех голосующих акций одному акционеру, Общие собрания акционеров не проводятся. Решения по вопросам, отнесенным законодательством Республики Казахстан и Уставом к компетенции Общего собрания акционеров, принимаются таким акционером единолично и подлежат оформлению в письменном виде.
Общее собрание акционеров вправе отменить любое решение иных органов Банка по вопросам, относящимся к внутренней деятельности Банка.
Совет директоров - орган управления, осуществляющий общее руководство деятельностью Банка, за исключением решения вопросов, отнесенных законодательством Республики Казахстан и Уставом к исключительной компетенции Общего собрания акционеров.
Правление является исполнительным органом Банка, осуществляющим руководство текущей деятельностью Банка и несет ответственность за эффективность его работы.
Правление Банка выполняет решения Общего собрания акционеров и Совета директоров.
К компетенции Правления относится:
- Действие от имени Банка, в том числе представление его интересов;
- Совершение сделки от имени Банка в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан и Уставом Банка;
- Предварительное рассмотрение всех вопросов, которые в соответствии с Уставом Банка подлежат рассмотрению Общим собранием акционеров или Советом директоров, и подготовка по ним соответствующих материалов, предложений и проектов решений;
- Решение вопросов руководства деятельностью структурных подразделений Банка;
- Обеспечение соблюдения законодательства Республики Казахстан работниками Банка;
- Оперативное решение вопросов, возникающих при осуществлении банковских и иных операций;
- Рассмотрение и утверждение документов в целях организации деятельности Банка;
- Утверждение штатов, решение вопросов подбора, расстановки и подготовки кадров;
- Издание решений (постановлений) и указаний, обязательные для исполнения всеми работниками Банка;
- Решение вопросов организации учета, отчетности, внутреннего контроля;
- Рассмотрение и решение других вопросов, внесенных на рассмотрение Правления Банка по предложению председателя Правления Банка.
- Членами правления Банка могут быть акционеры и работники Банка, не являющиеся его акционерами.
- Председатель Правления Банка организует выполнение решений Общего собрания акционеров и Совета директоров и осуществляет иные функции, установленные и определенные законодательством Республики Казахстан, Уставом Банка и решениями Общего собрания акционеров и Совета директоров.
Аудиторский комитет осуществляет контроль над финансово-хозяйственной деятельностью Банка.
Аудиторский комитет состоит из 3 (трех) человек, непосредственно подчиняется Совету директоров и отчитывается перед ним о своей работе.
Аудиторский комитет вправе в любое время по своей инициативе или по поручению Совета директоров, проводить проверки деятельности Правления Банка. Аудиторский комитет обладает для этой цели правом безусловного доступа ко всей документации Банка.
Аудиторский комитет в обязательном порядке проводит проверку годовой финансовой отчетности Банка до ее утверждения Общим собранием акционеров.
Аудиторский комитет следит за соблюдением внутренних правил и процедур Банка, знакомится с отчетами внутренних и внешних аудиторов и результатами проверки инспекторов Национального Банка Республики Казахстан.
Порядок организации деятельности Аудиторского комитета определяется внутренними документами Банка.
Глава II Характеристика отделов филиала «Астана» АО «Банк Туран Алем»
2. 1 Организация работы кредитного отдела: цели, задачи, структура, режим и порядок работы отдела.
Настоящее положение разработано в качестве руководства для сотрудников отдела кредитных операций. Основной целью положения является определение:
- кредитной политики филиала, должностных обязанностей сотрудников отдела, их ответственности при принятии решений и пределов их положений;
- режима и порядка работы отделов.
Вся деятельность отдела кредитных операций филиала регулируется Законами РК, Указами Президента РК, Постановлениями Правительства РК, требованиями и нормативными актами Нацбанка РК, Головного филиала АО «Евразийский банк» и настоящим Положением.
Цели кредитной политики отдела
Целями кредитной политики являются:
- Исполнение плана доходов филиала от кредитной деятельности;
- Удовлетворение потребностей клиентов Банка в кредитах;
- Поддержание адекватной ликвидности активов;
- Диверсификация риска;
- Гарантия единства политик и процедур.
Структура отдела согласно штатному расписанию филиала распределена следующим образом:
Целями и задачами отдела являются:
- исполнение плана доходов филиала от кредитной деятельности,
- удовлетворение потребностей клиентов Банка по получению займов, векселей и прочих активных операций,
- поддержание адекватной ликвидности активов,
- диверсификация риска,
- гарантия единства политик и процедур.
Должностные обязанности сотрудников отдела.
В должностные обязанности всех сотрудников отдела входит:
- качественное и своевременное исполнение своих функциональных обязанностей,
- повышение своего профессионального и общеобразовательного уровня,
- соблюдение трудовой дисциплины,
- хранение банковской и коммерческой тайны,
- беспрекословное исполнение распоряжений и указаний Директора филиала, заместителя директора, начальника отдела,
- бережное отношение к имуществу Банка.,
- Знание законодательный и норм.
Функциональные обязанности сотрудников отдела
В функциональные обязанности специалиста сектора коммерческого кредитования входит:
- знание законодательных и нормативных актов согласно Положения о кредитном отделе;
по займам, предоставляемым юридическим лицам и гарантиям:
- исполнение плана доходов от кредитования (предоставления гарантий) ;
- поиск и привлечение потенциальных заемщиков (гарантополучателей) ;
- ведение предварительных переговоров по условиям кредитования (предоставления гарантии) ;
- оказание консультационных услуг заявителю;
- прием согласно требованиям Банка и регистрация пакета документов, предоставляемых заявителем для получения займа (гарантии) ;
- формирование согласно требованиям Банка досье заемщика;
- передача пакета документов на юридическую экспертизу;
- передача пакета документов специалисту экономической безопасности;
- передача пакета документов специалисту по залоговому обеспечению;
- подготовка экспертного заключения по проекту;
- представление проекта на Кредитной Комиссии филиала, подготовка проекта Решения кредитной комиссии и передача Секретарю Кредитной комиссии для подписи у членов Кредитной комиссии;
- возврат пакета документов заявителю по отклоненным проектам по акту приема-передачи;
- передача утвержденного досье заемщика (гарантополучателя) отделу администрирования операций по акту приема-передачи;
- передача заемщику на подпись договора займа, договора о расширенной кредитной линии (договора о предоставлении гарантии) и дополнительных соглашений к нему;
- передача заемщику на подпись и регистрацию в уполномоченных органах договора по обеспечению займа (дополнительных соглашений к нему), право устанавливающей и технической документации по залогу;
- передача отделу администрирования операций договора займа, договора о расширенной кредитной линии (договора о предоставлении гарантии) и дополнительных соглашений к нему, подписанных заемщиком (гарантополучателем) ;
- передача отделу администрирования операций договора по обеспечению займа (дополнительных соглашений к нему), подписанного заемщиком (гарантополучателем) и залогодателем (гарантом) и зарегистрированного уполномоченным органом (заверенного нотариально), и пакета документов, подлежащего к хранению в хранилище по акту приема-передачи;
- передача гарантополучателю гарантийного письма;
- информирование заемщика (гарантополучателя) о наступлении сроков возврата основного долга (исполнения обязательств по договору, обеспеченному гарантией) и уплаты начисленного вознаграждения за пользование займом (вознаграждения и комиссий по договору о предоставлении гарантии) ;
- контроль за своевременным погашением заемщиком ссудной задолженности (исполнением гарантополучателем обязательств по договору, обеспеченному гарантией, и уплатой вознаграждения и комиссий по договору о предоставлении гарантии) ;
- контроль за выполнением заемщиком/залогодателем/гарантом особых условий, оговоренных в Договорах, заключаемых с банком,
- мониторинг исполнения проекта и текущего финансового состояния заемщика (гарантополучателя) и подготовка мониторингового отчета периодичностью согласно требованиям Банка,
- проверка целевого использования займа и подготовка актов проверки целевого использования займа с периодичностью согласно требованиям Банка;
- принятие мер по погашению сомнительных займов (гарантий), представление служебной записки юридическому отделу;
- передача залогодателю право устанавливающей и технической документации по залогу, свидетельства о регистрации залога и сообщения в РГП "Центр по недвижимости", УДП УВД о прекращении залога после полного погашения ссудной задолженности (исполнения обязательств по договору о предоставлении гарантии) или при выдаче документации по просьбе залогодателя;
- передача отделу администрирования операций второго экземпляра сообщения в РГП "Центр по недвижимости", УДП УВД о прекращении залога и описи технической документации с отметкой залогодателя о получении.
Права и ответственность сотрудников отдела .
Сотрудники отдела вправе:
- иметь доступ к бухгалтерской и статистической информации для выполнения своих обязанностей;
- вносить предложения непосредственному руководителю, относящиеся к компетенции отдела.
Сотрудники отдела несут ответственность за:
- некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей;
- несоблюдение трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда и техники безопасности, Правил внутреннего трудового распорядка Банка;
- разглашение сведений, составляющих банковскую тайну и коммерческую тайну Банка.
Квалификационные требования к сотрудникам отдела:
- сотрудники отдела должные иметь высшее образование;
- сотрудники отдела должны знать, исполнять действующее законодательство РК, нормативные и законодательные акты НБ РК, АО «Банк Туран Алем»
Кредиты и гарантии:
Рассмотрение заявок на получение займа/гарантии.
При поступлении заявки на получение займа (выпуск гарантии) сотрудники отдела обязаны придерживаться в своих действиях следующего порядка:
По поступлению
пакета документов
Работники сектора коммерческого кредитования,
сектора розничного кредитования
Работники сектора коммерческого кредитования,
сектора розничного кредитования
Работники сектора коммерческого кредитования,
сектора розничного кредитования
Работники сектора коммерческого кредитования,
сектора розничного кредитования
Работники сектора коммерческого кредитования,
сектора розничного кредитования
В случае отрицательного решения Кредитной Комиссии пакет документов с письменным обоснованием отказа возвращаются Заявителю. При этом копия заявки, решения кредитной комиссии и письма об отказе, оригиналы экспертных заключений подшиваются ответственным исполнителем в досье и передается в отдел администрирования операций. В случае положительного решения Кредитной Комиссии сотрудники отдела обязаны придерживаться в своих действиях следующего порядка:
... продолжение- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда