АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
СОДЕРЖАНИЕ
НОРМАТИВННЫЕ ССЫЛКИ ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .3
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...4
Обозначения и сокращения ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..5
ВВЕДЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПАНИИ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .10
1.1 Эволюция концепции инновационной деятельности в мировой экономической науке ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .10
1.2 Современные методы организации и управление инновационной деятельностью в компаниях ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..22
1.3Международный опыт управления инновационной деятельностью организаций ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 39
2 АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ...47
2.1 Современное состояние развитие инновационной деятельности в РК ... ... 47
2.2. Телекоммуникационные услуги как основа глобализации
информационной экономики ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .55
2.3. Система управления инновационной деятельностью в сфере
предоставления телекоммуникационных услуг АО Казахтелеком ... ... ... ... 62
3 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИИ АО КАЗАХТЕЛЕКОМ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 74
3.1. Метод усовершенствование управления инновационной деятельностью
в телекоммуникационной компании АО Казахтелеком ... ... ... ... ... ... ... ... ...74
3.2.Разработка современной методики оценки эффекта от внедрения управления инновационной деятельностью в сфере телекоммуникационной компании АО Казахтелеком, как базиса ее развития ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 100
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ... ... ... ... ... ... . ... ... ... .103
ПРИЛОЖЕНИЯ ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 107
НОРМАТИВННЫЕ ССЫЛКИ
В настоящей диссертации использованы ссылки на следующие стандарты:
1. Закон РК от 30.03.09 г. № 146-IV О государственной поддержке инновационной деятельности
2. Закон Республики Казахстан Об инновационной деятельность от 3 июля 2002 года.
3. Закон Республики Казахстан О науке от 9 июля 2001 года №225-ІІ
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей диссертации применяют следующие термины с соответствующими определениями:
Инновация, нововведение (англ. innovation) -- это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем.
Инновационная деятельность -- это комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, направленный на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и оборудования. Результатом инновационной деятельности являются новые или дополнительные товарыуслуги или товарыуслуги с новыми качествами.
Функционально-стоимостной анализ -- это метод комплексно - го технико-экономического исследования продукции или технологии с целью развития его полезных функций при оптимальном соотношении между значи - мостью для потребителя и затратами на их осуществление.
Бенчмаркинг (англ. Benchmarking) -- это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы.
Метод QFD (Quality Function Deployment) развертывание функции качества -- перенесение потребностей потребителей на продукцию.
Метод FMEA -- анализ потенциальных дефектов и учет их влияния при проектировании.
Шесть сигма - это метод достижения почти бездефектного производства путем использования традиционных статистических методов управления качеством. Достижение уровня шести сигма означает, что в ходе анализируемого процесса появляется только 3,4 дефекта на миллион возможных; другими словами, работа осуществляется почти безупречно.
Обозначения и сокращения
В настоящей диссертации применяются следующие обозначения и сокращения:
АО
Акционерное общество
ВВП
Валовой внутренний продукт
СМИ
Средства массовой информации
НИОКР
Научно-исследовательские и опытно - конструкторские разработки
НИС
Национальная инновационная система
ФСА
Функционально-стоимостный анализ
ASI
American Supplier Institute
BPR
Вusiness process reengineering
FMEA
Failure Mode and Effects Analysis
NGN
Next Generation Networks
QFD
Quality Function Deployment
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. На рубеже ХХ и ХХI веков экономический рост характеризуется ведущей ролью научно - технического прогресса. Большая часть ВВП в ведущих стран приходится на долю новых или усовершенствованных технологий, продукции, оборудования, а по различным оценкам от 75% до 100% прироста индустриального производства обеспечивается за счет использование инноваций. Поэтому в глобальной экономической конкуренции выигрывает страны, которые обеспечивают благоприятные условия для инновационной деятельности, включая государственную поддержку фундаментальных и прикладных научных исследовании, развертывание инновационной инфраструктуры, подготовку специалистов, научных и педагогических кадров для инновационной деятельности, а также систему охраны, защиты и вовлечения результатов интеллектуальной собственности в хозяйственный оборот. Большое значение приобретает способность использовать весь арсенал инструментов прямого и косвенного управление инновационной деятельности.
Государственная программа форсированного индустриально-инновационного развития Республики Казахстан на 2010-2014 гг. предполагает, что одним из приоритетных направления устойчивого экономического роста является инновационная экономика, создание возможных тенденций технологических прорыв. В настоящее время в Республики Казахстан сложилась недостаточно развития система организационно - экономического и институционального стимулирования в сфере инноваций и научно - технической деятельности, в том числе слабо развита нормативно - правовая база в сфере управление инновационной деятельности компании.
В силу вышесказанного, актуальность настоящего исследования обусловлена необходимостью научно обоснованного решения проблем современного состояние инновационной сферы в стране, разработке эффективных механизмов активизации инновационной деятельности в соответствии с требованием рыночных отношений. Решение этих проблем позволит казахстанским компаниям выйти на мировой рынок и занять там достойное место. Однако для этого необходимо повышение экономической заинтересованности субъектов инновационной деятельности в продвижении разработок к потребителю, чему в полной мере может способствовать прямая и косвенная поддержка управлению инновационной деятельности со стороны государства.
В этой связи, актуальной и современной задачей является выработка качественного организационно - экономического механизма управления инновационной деятельностью компании, которая была бы адекватна современным экономическим условиям, характеризующимся кризисным явлениями в мировой и национальной экономике.
Степень разработанности проблемы
Проблема развития системы управления инновационной деятельностью является многоаспектной, что требует привлечения к ее решению положений различных научных направлений.
Управление инновациями как раздел экономической науки имеет свою продолжительную историю. Понятие и сущность инновационного управления рассмотрены в трудах таких ученых - экономистов, как Д. Доси, П. Друкер, М. Портер, Г. Я. Гольдштейн, Н.П. Голубецкая, Дж. Гэлбрейт, П. Друкер, Е.С. Ивлева, А. Томпсон, Ф.Хаберланд, М. Хучек, Й. Шумпетер, Б. Санто, К. Фирмен и другие.
Кроме того, также имеются исследование российских учёных, посвящённые вопросам эффективного управления инновационной деятельностью. Теоритических и прикладных аспекты инновационной деятельностью достаточно широко исследованны в трудах ученных-экономистов: С.Ю. Глазьева, М. Гохберга, П. Н. Завлина, Н. Ивановой, Ю.П. Морозова, Р.А. Фатхутдинова и дригих.
Казахстане вопросы инновационной деятельносью широко исследуется в работах С.Б. Адыгапаровой, Ф.Г. Альжановой, С.А. Алпысбаева, У.Б. Баймуратова, Н.А. Барлыбаевой, А.Н. Дауренбековой, Ф.М. Динишева, А.К. Кошанова, С.Т. Купешова, Х.Н. Сансыбаевой, А.Н. Сахановой, В.А. Хана.
Исследование специфических особенностей управления телекоммуникационными услугами детально представлено в немногочисленных работах В.И. Битнера, Г.Н. Исаева, Г.Н. Попова.
Недостаточная разработанность указанных вопросов, а также практическая значимость применения управления инновационной деятельностью телекоммуникационных услуг обусловили выбор темы диссертационного исследования, его цель, задачи и общую направленность.
Объектом диссертационного исследования являются управление инновационной деятельностью компании (напримере АО Казахтелеком)
Предмет исследования являются отношения, возникающие в процессе развития управления инновационной деятельностью компании
Цель диссертационной работы заключается в научном обосновании и разработке методических подходов к развитию управления инновационной деятельностью в телекоммуникационной компании.
Для достижения поставленной цели требуется решить комплекс взаимосвязанных задач:
рассмотреть эволюцию концепции управления инновационной деятельностью в мировой экономической науке;
проанализировать и обобщить зарубежный опыт инновационной деятельности в телекоммуникационной сфере и определить возможности его адаптации в условиях казахстанской экономики;
оценить состояние и выявить проблемы, препятствующие развитию инновационной деятельности компании;
обосновать концептуальные подходы к развитию управления инновационной деятельности компании;
разработать методические рекомендации по развитию управления инновационной деятельностью в телекоммуникационной компании АО Казахтелеком.
Теоретическая и методологическая основа исследования составляют работы классиков экономической науки, современные научные труды зарубежных и отечественных ученых - экономистов в области инновационной деятельности. Работа строилась на принципах системно - структурного анализа, на основе применения методов экономическо - статистической обработки данных, сравнения и обобщения.
Информационная база исследования формировалась на основе данных Агентства Республики Казахстан по статистике, аналитических материалов государственных органов, законодательных актов Республики Казахстан, а также материалы телекоммуникационных компании и электронный ресурс интернет.
Вклад автора в исследование проблемы состоит в следующем:
Обобщен зарубежный опыт управление инновационной деятельности в телекоммуникационной сфере и определены возможности его адаптации в условиях казахстанской экономики.
Определены приоритетные направления инновационного развития телекоммуникационных систем на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях управления инновационной деятельности компании, имеющих конечной целью повышение качества
предоставляемых услуг и снижение издержек.
Обоснованы концептуальные подходы к развитию управления инновационной деятельностью в компании и предложены критерии и показатели инновационной активности, основными из которых являются определение целей в области инноваций, оценка эффективности от практической реализации бизнес-процесса, удельный вес услуг, предоставляемых на инновационной основе, вовлеченность персонала в инновационную цепочку.
Практическая значимость проведенного исследования определяется тем, что реализация рекомендаций и положений будет способствовать развитию управления инновационной деятельностью, повышению качества предоставляемых услуг связи, и как следствие, повышению степени удовлетворенности потребителей и расширению клиентской базы.
Содержащиеся в диссертационной работе теоретические и практические разработки могут быть использованы руководителями компаний телекоммуникационной сферы, начальниками отделов управления инновациями, аудиторами при разработке программ инновационного развития организаций.
Научная новизна исследования заключается в научном обосновании и разработке методических подходов к развитию управления инновационной деятельности в телекоммуникационной компании.
Предложено теоретическое обоснование понятия управления инновационной деятельностью применительно к телекоммуникационной сфере как интегрированная совокупность взаимодействующих элементов, находящихся между собой в определенных связях, предназначенная для кооперативного выполнения инновационных функций, связанных с разработкой нового вида телекоммуникационных услуг или совершенствования характеристик существующих услуг на основе более результативного осуществления управленческих процессов.
Разграничены понятия ключевых элементов инновационной деятельности компании, объединенные в основные управленческие блоки такие, как субъекты и объекты управления, управляющее воздействие посредством организации бизнес-процессов, направленных на инновационное развитие системы.
Разработан алгоритм внедрения системы инновационной деятельности в телекоммуникационной организации, включающий комплексный анализ степени готовности компании к инновациям, разработку инновационной стратегии и механизмов ее реализации, оценку эффекта от внедрения системы.
Обоснован комплексный показатель оценки эффективности инновационной деятельности в телекоммуникационной сфере, включающий показатель качества предоставляемой услуги, технической возможности подключения, надежности, безопасности телекоммуникационной услуги, уровень удовлетворенности потребителей и т.д.
Предложены методические подходы к оценке уровня эффективности управления инновационной деятельностью в телекоммуникационной компании, заключающиеся в оценке функциональных и технических показателей телекоммуникаций компании.
Апробация результатов исследования осуществлялась посредством их практического использования казахстанской телекоммуникационной компанией АО Казахтелеком в процессе управления инновационной деятельностью.
Структура и объем работы определенна поставленной целью диссертационного исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. Диссертация иллюстрирована таблицами, рисунками и дополнена приложениями.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПАНИИ
1.1 Эволюция концепции инновационной деятельности в мировой экономической науке
В современном мире в условиях ускорения научно-технического прогресса инновации приобретают решающее значение для устойчивого роста национальной экономики, повышения ее конкурентоспособности. Инновациями принято считать результаты научно-технической деятельности, получившие воплощение в виде новой или усовершенствованной продукции (работы, услуги) или технологии, обладающие значительными преимуществами при использовании в практической деятельности по сравнению с применяемыми аналогами и имеющий экономическую и (или) общественную выгоду [1]. Страны, проводящие активную инновационную политику и создающие благоприятный экономический климат для развития инноваций, демонстрируют высокие темпы экономического развития, сильную конкурентоспособность производимых товаров и услуг на международных рынках.
Опыт ведущих стран в сфере инновационного развития свидетельствует о том, что разработка эффективной инновационной политики должна проводиться с учетом ясного понимания целей, задач, функций национальной инновационной деятельности, ее сильных и слабых сторон [2].
Современная концепция инновационных деятельности интегрировала в себя ряд классических трудов экономической теории. Основополагающими в этом направлении являются работы Й. Шумпетера и Д.Кондратьева.
Кондратьев Н. Д одним из первых дал определение роли инноваций в экономическом развитии [3,4].Анализируя статистические данные Германии, Англии, США, Франции с конца XVIII века до начала XX века, он пришел к выводу, что экономике свойственны широкие колебания с периодом 40 - 60 лет. Он одним из первых обратил внимание на зависимость начала повышательных волн больших циклов от появления новых технических изобретений и внедрения новых технологий. В результате была установлена взаимосвязь между началом повышательной волны каждого большого цикла и кардинальными технологическими изменениями в жизни общества. Они обычно выражаются в крупных изобретениях и открытиях, внедрениях в производство инновационных технологий. А. Кляйнкнехт, в продолжение теории Кондратьева, отмечает, что на фазе депрессии образуются кластеры нововведений-продуктов, на повышательной стадии длинной волны образуются нововведения-процессы [4].
Теория волн Кондратьева нашла отражение в исследованиях Й. Шумпетера. Согласно И. Шумпетеру, нововведения сопровождаются созидательным разрушением экономической системы, обусловливая ее переход из одного состояния в другое. Этот переход связан с флуктуациями в динамике экономических показателей. Кроме того, И. Шумпетер выдвинул гипотезу, согласно которой длинноволновые колебания экономической конъюнктуры связаны с концентрацией (кластеризацией) важных нововведений в относительно короткие промежутки времени. Основные понятия теории инновационных процессов нашли отражение в его работе Экономические циклы.
Современные аспекты взаимосвязи результатов технического прогресса и экономического роста отражены в моделях роста с экзогенным и эндогенным техническим прогрессом Р. Солоу и П. Ромера.
Большую роль в исследовании инноваций сыграли работы С. Кузнеца. Им было введено понятие эпохальных нововведений, которые лежат в основе перехода от одной экономической эпохи к другой. Именно нововведения, такие как современная наука и ее ускоренный темп развития лежат в основе трансформации общества, его перехода на новую ступень развития. По мнению С. Кузнеца, нововведения могут иметь как позитивный, так и негативный характер. Функция государства заключается в стимулировании экономического роста, отборе правовых и институциональных нововведений.
Большое внимание Лундвалл уделял процессу обучения (learning), считая его, наряду с добавочными инновациями, одним из главных факторов достижения высокой конкурентоспособности в условиях малой страны. В начале 1990-х гг. им был введен термин экономика обучения (learning economy) [7]. Под обучением подразумевался непрерывный процесс совершенствования навыков и знаний, необходимых для производства более совершенного продукта. Новые знания могут приобретаться как в процессе работы, так и в процессе учебы или профессионального обучения.
Датским исследователем Б. Йонсоном было отмечено, что кроме накопления знаний в процессе обучения для усовершенствования экономики страны важным процессом является также процесс забывания [8]. Другими словами - это способность быстро воспринимать новое, т.е. модернизироваться.
Приведенные определения отяжеляются понятия нововведение и инновационная деятельность. В монографии советского ученного А.А. Кутейникова дает уточнение и разграничение этих понятий. Понятие новшество, нововведение и инновация им трактуются как основанный на достижениях науки и техники новый способ удовлетворения сложившихся общественных потребностей, дающий прирост полезного эффекта, а инновационный или нововведенческий процесс представляет собой процесс создания и продвижения новшества к потребителям производителями для получения прибыли [10]. Р.А. Фатхудинов предлагает определять инновацию как конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, научно-технического и других эффектов [9]. Санто Б. отождествлял инновацию с инновационной деятельностью, определял ее как общественный технический - экономический деятельность через практическое использование идей и изобретений, приводящих к созданию лучших, по своим свойствам. Изделий, технологий. Если инновация ориентируется на экономическую выгоду, прибыль, ее появление на рынке может принести добавочный доход [11].
В работах российского экономиста Курнышевой И.Р. инноваций определяются как результат совокупной интеллектуальной и производительной деятельности, получивший коммерческую реализацию в виде нового продукта, технологического процесса. Под инновационной деятельности понимается системный процесс создания и реализации инновации [12].
Казахстанский экономист С.Т. Купешова предлагает определять инновации как конечный результат инновационного процесса, обладающий полезным инновационным эффектом, осуществленный на основе государственной поддержки и рыночного механизма конкуренции [13]. Инновационный процесс охватывает весь спектр видов деятельности по осуществлению инноваций, то есть организационно - экономический механизм инновационной деятельности, который включает организацию НИОКР. Внедрение и освоение новшеств, распространение инноваций.
Американские исследователи Э. Роджерс и Р. Шумейкер представили определение, отражающие относительную рыночную новизну: Нововедение есть, идея, практика или объект, расцениваемый индивидом как новый для себя. Таким образом, несущественное, является ли та идея объективно новой, если измерить ее временем с момента ее первого появления или открытия. В этом определении содержится указание на основное свойства инноваций как экономической категории, создаваемой для получения предпринимательской прибыли через признание на рынке способности по - новому удовлетворять общественное потребности.
Как показал анализ проводимых в зарубежной и отечественной литературе определение понятий инновация, новшество, нововведение, инновационная деятельность, до настоящего времени в трактовке этих понятий, отражающих эти сложные, с точки зрения роли в процессе расширенного воспроизводства, внутренней структуры, сфер действия, этапности и способов реализации, социально - экономические явления, не достигнуто единства. Приведенные определения отличаются акцентированием на тех или иных свойствах, сторонах экономической сущности инноваций. Нам, представляется, что в условиях реализации в стране Стратегии индустриально- инновационного развития на 2000-2015 оды особое место занимает определение отечественного экономиста С.Т. Купешовой, предлагающей рассматривать инновации как конечный результат инновационного процесса, обладающий полезным инновационным эффектом, осуществленный на основе государственной поддержки и рыночного механизма конкуренции. Поскольку он в этом определении, наряду с экономическим содержанием инноваций, выделяет механизм их реализации, особенно обязательность государственной поддержки.
В законе Республики Казахстан Об инновационной деятельности инновация определяется как результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде новой или усовершенствованной продукции (работ, услуги), нового или усовершенствованного технологического процесса, а также организационно - технологические, финансово - экономические и другие решения в различных сферах общественных отношений, оказывающих прогрессивное влияние на различные области производства и сферы управления обществом [14]. Такое развернутое определение. По нашему мнению, наиболее полно и всесторонне отражает содержание инновации.
Таким образом, в экономической литературе термины нововведение и инновации применяются для обозначения процесса и результата процесса. Поскольку любой результат инноваций может быть получен на основе усилия определенной последовательности действий, а усилия по созданию инноваций завершаются получением нового или усовершенствованного объекта, то эти понятия взаимосвязаны. Инновации как продукт в вещественном значении представляют собой идею, услуги и материальный объект, которые принимающей или использующей системой воспринимаются как новые. Инновации как процесс представляют собой совокупность усилий, прежде всего, интеллектуальных связанных с возникновением, разработкой, адаптацией и использованием нового полезного результата. Особо необходимо выделить непрерывность инновационного процесса, так как после внедрения, первого появления нововведения на рынке, оно по мере распространения совершенствуется, делается более эффективным, модифицируется, приобретает новые свойства, в результате чего выявляются новые области применения, рынки, потребители [15].
При характеристике сущности нововведения главными являются две его черты: рыночная новизна и научно- техническая новизна. Взаимосвязь этих аспектов выражается в том, что содержащаяся в нововведении научно-техническая новизна приобретает значения экономического фактора лишь, при условии воплощения нововведения и признанный рынком новый продукт, то есть рыночная новизна доминирует над научно - технической в соответствии с экономической сущностью инновации. В случае восприятия потребителем полезных свойств и преимуществ нового продукта перед другими товарами или обеспечения новым технологическим процессом, снижения издержки и улучшения качества, нововведения обладает рыночной новизной. Если конкретный товар становиться новым способом удовлетворения потребностей только части своих потребителей, имеет место только локальная рыночная новизна. Независимо от времени появления идеи, восприятия конкретного товара в качестве нового в масштабе рынка служит доказательством его абсолютной рыночной новизны. Локальная новизна связанна с ограничением восприятия в качестве нового рамками фирмы или рынка отдельной страны. В то же время, нововведения, в которых отсутствует научно - техническая новизна в момент появления на рынке, могут оказывать существенное влияние на структуру производства и потребления в масштабе мирового хозяйства. Рыночная новизна нововведения обуславливается его полезным эффектом в сфере производства и потребления, мотивирующим его внедрение и использование.
Научно - техническая новизна, составляющая, в большой степени, признак изобретения, а не нововведения, практически не интересует потребителя, который сосредоточивает свое внимание на получаемом полезном эффекте. Для производителя степень научно- техническая новизны нововведения определяет возможность получения монопольной прибыли, монополизация права на данную идею на основе патентов ноу-хау. В этом случае индивидуальный производитель, становясь обладателем нововведения с научной - технической новизной, приобретает преимущества и выгоды, обеспечиваемые рыночной новизной.
Инновация и нововведение обеспечивают достижение следующих целей: удовлетворение новой потребности; усовершенствование удовлетворения сложившихся потребностей; экономия затрат у потребителя; снижение издержек при изготовлении продукции на основе совершенствования орудий труда, технологии и организации производства.
Из рыночной новизны и научно - технической новизны нововведения вытекают два вида полезного эффекта: эффект рыночной новизны и эффект научно - технической новизны. Хотя оба эффекта связанны между собой, эффекту рыночной новизны принадлежит приоритет над эффектом научно - технической новизны, поскольку материализация эффекта научно - технической новизны возможно лишь при наличии рыночного спроса, то есть эффекта новизны. Потребителя, в большой степени, интересует рыночная новизна, полезный эффект нововведения, его привлекает эффект рыночной новизны, а производитель заинтересован как в эффекте рыночной новизны, так и в эффекте научно - технической новизны. Однако, несмотря на разную ориентацию эффекта рыночной новизны - на потребителя и эффекта научно - технической новизны - на производителя, их объединяет единая цель - лучшее удовлетворение общественных потребностей.
В качестве субъектов инновации выступают: предприниматели, группы, фирмы, домашние хозяйства, движения и государство. Каждый из этих субъектов обладает сравнительными преимуществами в реализации одного типа инноваций: общественных, клубных и частных благ. Инновации, которыми могут воспользоваться все члены общества, представляют общественные блага, заинтересованность в их производстве проявляют государство, социальные движения. Клубные блага используется членами организации, распространение их ограничено рамками организации, но степень использование слабо поддается контролю. Частные блага производится для удовлетворения частного блага, основываются на защите прав интеллектуальной собственности на изобретение. В момент появления на рынке нового продукта обеспечивается монопольный положение создателя, который до начало имитации нового продукта получает ренту инноватора - монопольную сверхприбыль, которая создает стимулы для разработки новых продуктов.
Сосуществование в экономической науке двух понятий - инновационная деятельность и инновационный процесс, обуславливается тем, что в основе обоих понятий лежит одно и то же явление, характеризуемое с разных сторон. Инновационная деятельность характеризует инновации с точки зрения цели, действий, направленных на их реализацию. Инновационный процесс рассматривает развитие инновации в определенной последовательности.
В законах Республики Казахстан О науке и Об инновационной деятельности инновационная деятельность трактуется как деятельность, направленная на внедрения новых идей, научных знаний, технологий и видов продукции в различных области производства и сферы управления обществом, результаты которой используется для экономического роста и конкурентоспособности [16].
В целях более глубокого понимания сущности инновационного процесса, обеспечивающих научно обоснованный выбор механизма его регулирования, необходимо его детальное рассмотрение с позиций системного подхода. Система представляет собой некоторую целостность, стоящую из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого [17].
В условиях рынка каждое предприятие (фирма) самостоятельно осуществляет производственную и маркетинговую деятельность, оценивает уровень собственного научного потенциала и ресурсных возможностей, а также выбирает виды инновационных стратегий. Инновационная деятельность на предприятиях преследует разные цели и обусловлена факторами технического, финансово-экономического, политического, ресурсного и рыночного характера. Так, инновационная деятельность может быть ответной реакцией на требования рынка, ограниченный доступ к передовым технологическим решениям, ресурсные ограничения, изменения в налоговой и финансово-кредитной политике. В управлении инновационной деятельностью на предприятиях эти факторы играют первостепенную роль.
Учитывая взаимосвязанность целей инновационной деятельности и определяющих ее факторов, рассмотрим характер и содержание целей инноваций, осуществляемых на предприятиях. Эти цели могут быть подразделены на стратегические и тактические (конкретные). В современных условиях стратегическими целями являются выживание, увеличение прибыли, повышение конкурентоспособности, экспансия, завоевание новых рынков. Отметим, что в рыночной экономике цели максимизации прибыли и повышения конкурентоспособности продукции являются приоритетными. В современных условиях около 30 % инновационно-активных предприятий своей стратегической целью считают повышение конкурентоспособности продукции, в то время как у 25 % инновационно-активных предприятий основная стратегическая цель - экспансия, завоевание новых рынков.
Тактические (конкретные) цели инновационной деятельности предприятий достаточно многообразны. Перечислим основные из них: замена устаревшей продукции, расширение ассортимента продукции, сохранение традиционных рынков сбыта и их расширение, снижение материальных и энергетических затрат, улучшение качества продукции, снижение загрязнения окружающей среды, повышение гибкости производства. При этом тактические цели инновационной деятельности носят комплексный характер.
Достижение этих стратегических и тактических целей во многом зависит от вышеуказанных факторов различного характера. При принятии управленческих решений по инновациям важны четкая классификация факторов и выявление их содержания. Факторы, формирующие инновационную деятельность предприятий, делятся на внутренние (относящиеся к предприятиям) и внешние (не зависящие от предприятий). В свою очередь, внешние факторы подразделяются на прямые и косвенные. Подробная классификация факторов представлена на рисунке 1.
Эти факторы могут оказывать влияние на инновационную деятельность предприятий в комплексе и в различных комбинациях, что учитывается при принятии инновационных управленческих решений. Для предприятий внутренние импульсы к инновационной деятельности являются первоочередными. Такими могут быть моральный и физический износ оборудования, устаревшая технология, необходимость снизить энергозатраты, стремление расширить производственные мощности. Для современных предприятий в управлении инновационной деятельностью важным является учет таких факторов, как инновационный климат в коллективе и восприимчивость его к нововведениям. На инновационную деятельность предприятий особое влияние оказывает их отраслевая принадлежность. Она в значительной мере создает привлекательность инноваций для частных, отечественных и иностранных инвесторов. При прочих условиях именно фактор отраслевой принадлежности повышает притягательность инвестиций. На предприятиях, где произошла смена собственника и их руководства, факторами инноваций стали институциональные перемены, а именно смена формы контроля.
В управлении инновационным процессом на предприятиях особое место занимают научно-технические подразделения, формирующие научный потенциал предприятий и определяющие их инновационную стратегию. В данном случае имеются в виду те предприятия, на которых создается собственная база научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. В настоящее время предприятия используют различную тактику инновационного развития.
Ведущую роль в эффективном развитии инновационной деятельности на предприятиях играют научно-технические и маркетинговые службы. Именно эти подразделения, являясь главными источниками инновационных идей, должны обеспечивать единство двух подходов к инновационному развитию, вызванных технологическим толчком и рыночным спросом (рыночным толчком). С точки зрения инновационной стратегии (прежде всего наступательной) более перспективной выглядит ориентация на сохранение и создание собственной базы инновационных разработок (научно-исследовательских и конструкторско-технологических работ) и в конечном счете формирование научного потенциала предприятий. О правильности такого подхода свидетельствуют тенденция к расширению инновационной деятельности в Казахстане и опыт зарубежных стран.
В промышленно развитых странах многие фирмы, имея собственную базу НИОКР, осуществляют не только прикладные исследования и проектно-конструкторские разработки по созданию новшеств (продуктовых, технологических и др.), но и фундаментальные исследования.
Рисунок 1. Классификация факторов, влияющих на инновационную деятельность предприятий
Так, в Японии в середине 1990-х гг. около 40 % фирм имели собственную базу инновационных разработок. Затраты на НИОКР, инновационные разработки и их освоение у большинства ведущих промышленных компаний мира составляют от 5 до 7 % объема продаж и в среднем (для большинства других компаний) 3 - 5 %. При этом значительная доля этих затрат расходуется на фундаментальные исследования. Например, на фирмах США доля затрат на фундаментальные исследования составляет более 8 %, на фирмах Японии - около 16 %. На освоение новой продукции в компаниях этих стран приходится соответственно 30 и 34 % от общих затрат, на прикладные исследования - соответственно около 36 и 27 %. Эти и другие фактические данные свидетельствуют о том, что за рубежом промышленные компании и фирмы создают собственную базу исследований и повышают уровень научного потенциала предприятий, т. е.
Результаты научно-технических (инновационных) разработок независимо от организационных форм их выполнения материализуются лишь на производстве, и от них в основном зависят эффективность, темпы и границы распространения новшеств.
Инновационный процесс, представляющий собой сложную систему, характеризуется креативностью, превосходством, цикличностью, целостностью, структурой и динамизмом. Креативность представляет собой творческое создание чего- либо, процесс оформление новой идеи. Под превосходством понимается способность каждой последующей инновации привносить до сих пор неизвестное уличение, любое известное, но применяемое в новом качестве и более эффективное. Цикличность означает то, что инновации, как правило, появляются группами, и этот процесс неравномерно осуществляется во времени. Структура инновационного процесса представлена разнообразными подсистемами, находящимся во взаимодействии между собой и окружающей средой (природной, технической, экономической, социальной, культурной), ему присуща способность изменения во времени. Инновационный процесс характеризуется внутренней предметной логикой, определенной последовательностью превращение идеи в новой продукт, технологию, доведения их до потребителя. Этапы, составляющее структуру инновационного процесса, во времени различаются по видам деятельности, ориентированные на создание и использование новшества, осуществляются последовательно в течении конечного промежутка времени и составляют жизненный цикл нововведения.
Развитие теорий инновации осуществлялось на основе шести основных подходов к изучению инновационных процессов: классической политической экономики, концепций Й. Шумпетера и его последователей, теории циклов и конъюнктуры Н. Кондратьева, теории эндогенного роста, неоклассических и эволюционной теорий.
Составляющее инновационных процессов (разделение труда, изобретение, технический прогресс) были впервые исследованы А. Смитом, который подчеркивал значение разделения труда как источника производительности, которая возрастает по мере использование машины. По его мнению, индустриальная организация создает условия для развития специализации и безграничной механизации. Он считал, что обмен, обусловлены разделением труда, обеспечивает получение прибыли, которая побуждает предпринимателя, ремесленника или профессионального работника к техническому прогрессу. Модель А. Смита утверждает условием экономического роста разделение труда и технический прогресс.
Д. Риккардо, осуществляя анализ технического прогресса, выдвинул идею, что высокая заработная плата побуждает капитал и замене рабочих мест машинами в целях снижения издержек производства, открыл проблему технологической безработицы, основал нейтральность изобретений (не ведущих к изменению производительности труда) по отношению к ставкам на проценты, к производимых продуктам и зарплате [17].
Становление современной теорий инноваций связанно с научными исследованиями Й. Шумпетера, который обосновал невозможность существование производства без постоянных революционных изменений в технике и технологии, освоение новых рынков и реорганизации рыночных структур, то есть инноваций, обеспечивающих получение прибыли и олицетворяющих собой основу новой конкуренций, превосходящей ценовую конкуренцию.
Инновационные теории Й. Шумпетера нашли свое отражение в двух его работах: Теория экономического развития и Капитализм, социализм и демократия. В первой книге раскрывается важность роли предпринимателей, создавших новые комбинации, под которым автор понимал инновации: предпринимателями мы называем хозяйствующих субъектов, функцией которых является как раз осуществление новых комбинаций [19]. Продолжив теорию экономического развития, Й. Шумпетер указывает в качестве причин неравномерного, скачкообразного, циклического развития рынка то обстоятельство, что новые комбинации осуществляются не через равные промежутки времени и новые комбинации появляются в большим цикле. Это утверждение стыкуется с теорией Н. Кондратьева о длительных экономических циклах [19].
Вместе с этим, в рассматриваемой работе делается предположения о наличии целого круга внешних положительных факторов, способствующих росту инновации, являющихся мультипликаторами инноваций. Автор относил к таким мультипликаторам инноваций появление предпринимателя, приводящее к облегченному появлению других предпринимателей, успехи предпринимателей-первооткрывателей, привлекающие все большее число желающих к осуществлению новых комбинаций. Положение о внешних позитивных факторах становится особенно актуальным в современных условиях, когда прогрессирующий рост инноваций, в существенной степени, определяется действием именно внешних факторов, среди которых, по нашему мнению, первостепенное значение приобретает, наряду с количеством предпринимателей, и государство, которые поддерживает и стимулирует инновации [19].
Й. Шумпетеру принадлежит определение социально - экономических основ инноваций, к которым относятся следующие: старые комбинации являются причиной появления новых комбинаций, новые комбинации сосуществует со старыми и конкурируют с ними, при создании инноваций с течением времени появляются трудности, функции изобретателя, технического специалиста и предпринимателя не совпадают, функции предпринимателя должны сочетаться с другими [19]. В современных условиях полностью подтверждаются эти положения. В частности, успех технического новшества все большей степени зависит от предпринимателя, внедряющего его в производство, инновационный предприниматель выполняет функции менеджера, психолога, лидера и т.д.
Теоретические подходы современных концепций инновационных процессов основываются на идеях, высказанных в работах Й. Шумпетера. Будучи первым экономистом, доказывавшим ограниченность статистической теории общего равновесия, он положил начало анализу глубинных причин и механизмов экономического развития. Таким образом, Й.Шумпетер внес большой вклад в становлении теории инноваций, который отражается в трех основополагающих подходах. Во-первых, созидательное разрушение сложившихся отраслей и рынков вызываются конкуренцией, которая основана на инновациях, создаваемых в результате научно- исследовательской деятельности крупных предприятий. Во-вторых, подчеркивается роль творчества человека новатора - предпринимателя, исследователя - внедрителя, превращающего новые идеи в эффективные экономические решения. В третьих, неравномерность экономического развития и научно - технического процесса обусловленные разным научным развитием, научном толчком. Вслед за идеями, высказанными Й. Шумпетером, последовал целый ряд исследований в области длинных волн.
Концепция рассеянного знания, предположенная Ф. Хайеком, основывается на утверждении, что конкурентный рынок может быть представлен в виде особого информационного устройства, которые генерирует разнообразные знания людей независимо друг от друга. А каждый индивид обладает уникальным знаниями, использование которых возможно при условии принятии решений им самим и его участии. Ф.Хайек выявил специфические особенности экономического развития, выражающие основу инновационного процесса неопределенность и ограниченность информации, несовершенство знания. Согласно взглядом Ф. Хайека, в зоне наибольшей неопределенности рыночной информации создаются условия для прорыва в будущее, усиливается конкуренция в поиске изменений предпочтений потребителя и новых средств их удовлетворения [20].
Н.Д. Кондратьев, вошедший в историю мировой экономической науки как автор теории больших циклов конъюнктуры, обосновывал гипотезу, что экономические развитие осуществляется по длительным протяженностью 50-60 лет циклам, а переход к новому циклу связан с расширением запаса капитальных благ, благодаря которым становится возможно внедрение накопившихся изобретений. По Н. Д. Кондратьеву, переход к новому циклу вызывает техническим прогрессом: ...перед началом повышательной волны каждого большого цикла, а иногда в самом деле ее начале наблюдается значительные изменения в условиях хозяйственной жизни общества. Эти изменения обычно выражается в той или иной комбинации в значительных технических изобретениях в открытиях, в глубоких изменениях техники производства и обмен ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
НОРМАТИВННЫЕ ССЫЛКИ ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .3
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...4
Обозначения и сокращения ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..5
ВВЕДЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПАНИИ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .10
1.1 Эволюция концепции инновационной деятельности в мировой экономической науке ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .10
1.2 Современные методы организации и управление инновационной деятельностью в компаниях ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..22
1.3Международный опыт управления инновационной деятельностью организаций ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 39
2 АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ...47
2.1 Современное состояние развитие инновационной деятельности в РК ... ... 47
2.2. Телекоммуникационные услуги как основа глобализации
информационной экономики ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .55
2.3. Система управления инновационной деятельностью в сфере
предоставления телекоммуникационных услуг АО Казахтелеком ... ... ... ... 62
3 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИИ АО КАЗАХТЕЛЕКОМ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 74
3.1. Метод усовершенствование управления инновационной деятельностью
в телекоммуникационной компании АО Казахтелеком ... ... ... ... ... ... ... ... ...74
3.2.Разработка современной методики оценки эффекта от внедрения управления инновационной деятельностью в сфере телекоммуникационной компании АО Казахтелеком, как базиса ее развития ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 100
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ... ... ... ... ... ... . ... ... ... .103
ПРИЛОЖЕНИЯ ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 107
НОРМАТИВННЫЕ ССЫЛКИ
В настоящей диссертации использованы ссылки на следующие стандарты:
1. Закон РК от 30.03.09 г. № 146-IV О государственной поддержке инновационной деятельности
2. Закон Республики Казахстан Об инновационной деятельность от 3 июля 2002 года.
3. Закон Республики Казахстан О науке от 9 июля 2001 года №225-ІІ
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей диссертации применяют следующие термины с соответствующими определениями:
Инновация, нововведение (англ. innovation) -- это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем.
Инновационная деятельность -- это комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, направленный на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и оборудования. Результатом инновационной деятельности являются новые или дополнительные товарыуслуги или товарыуслуги с новыми качествами.
Функционально-стоимостной анализ -- это метод комплексно - го технико-экономического исследования продукции или технологии с целью развития его полезных функций при оптимальном соотношении между значи - мостью для потребителя и затратами на их осуществление.
Бенчмаркинг (англ. Benchmarking) -- это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы.
Метод QFD (Quality Function Deployment) развертывание функции качества -- перенесение потребностей потребителей на продукцию.
Метод FMEA -- анализ потенциальных дефектов и учет их влияния при проектировании.
Шесть сигма - это метод достижения почти бездефектного производства путем использования традиционных статистических методов управления качеством. Достижение уровня шести сигма означает, что в ходе анализируемого процесса появляется только 3,4 дефекта на миллион возможных; другими словами, работа осуществляется почти безупречно.
Обозначения и сокращения
В настоящей диссертации применяются следующие обозначения и сокращения:
АО
Акционерное общество
ВВП
Валовой внутренний продукт
СМИ
Средства массовой информации
НИОКР
Научно-исследовательские и опытно - конструкторские разработки
НИС
Национальная инновационная система
ФСА
Функционально-стоимостный анализ
ASI
American Supplier Institute
BPR
Вusiness process reengineering
FMEA
Failure Mode and Effects Analysis
NGN
Next Generation Networks
QFD
Quality Function Deployment
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. На рубеже ХХ и ХХI веков экономический рост характеризуется ведущей ролью научно - технического прогресса. Большая часть ВВП в ведущих стран приходится на долю новых или усовершенствованных технологий, продукции, оборудования, а по различным оценкам от 75% до 100% прироста индустриального производства обеспечивается за счет использование инноваций. Поэтому в глобальной экономической конкуренции выигрывает страны, которые обеспечивают благоприятные условия для инновационной деятельности, включая государственную поддержку фундаментальных и прикладных научных исследовании, развертывание инновационной инфраструктуры, подготовку специалистов, научных и педагогических кадров для инновационной деятельности, а также систему охраны, защиты и вовлечения результатов интеллектуальной собственности в хозяйственный оборот. Большое значение приобретает способность использовать весь арсенал инструментов прямого и косвенного управление инновационной деятельности.
Государственная программа форсированного индустриально-инновационного развития Республики Казахстан на 2010-2014 гг. предполагает, что одним из приоритетных направления устойчивого экономического роста является инновационная экономика, создание возможных тенденций технологических прорыв. В настоящее время в Республики Казахстан сложилась недостаточно развития система организационно - экономического и институционального стимулирования в сфере инноваций и научно - технической деятельности, в том числе слабо развита нормативно - правовая база в сфере управление инновационной деятельности компании.
В силу вышесказанного, актуальность настоящего исследования обусловлена необходимостью научно обоснованного решения проблем современного состояние инновационной сферы в стране, разработке эффективных механизмов активизации инновационной деятельности в соответствии с требованием рыночных отношений. Решение этих проблем позволит казахстанским компаниям выйти на мировой рынок и занять там достойное место. Однако для этого необходимо повышение экономической заинтересованности субъектов инновационной деятельности в продвижении разработок к потребителю, чему в полной мере может способствовать прямая и косвенная поддержка управлению инновационной деятельности со стороны государства.
В этой связи, актуальной и современной задачей является выработка качественного организационно - экономического механизма управления инновационной деятельностью компании, которая была бы адекватна современным экономическим условиям, характеризующимся кризисным явлениями в мировой и национальной экономике.
Степень разработанности проблемы
Проблема развития системы управления инновационной деятельностью является многоаспектной, что требует привлечения к ее решению положений различных научных направлений.
Управление инновациями как раздел экономической науки имеет свою продолжительную историю. Понятие и сущность инновационного управления рассмотрены в трудах таких ученых - экономистов, как Д. Доси, П. Друкер, М. Портер, Г. Я. Гольдштейн, Н.П. Голубецкая, Дж. Гэлбрейт, П. Друкер, Е.С. Ивлева, А. Томпсон, Ф.Хаберланд, М. Хучек, Й. Шумпетер, Б. Санто, К. Фирмен и другие.
Кроме того, также имеются исследование российских учёных, посвящённые вопросам эффективного управления инновационной деятельностью. Теоритических и прикладных аспекты инновационной деятельностью достаточно широко исследованны в трудах ученных-экономистов: С.Ю. Глазьева, М. Гохберга, П. Н. Завлина, Н. Ивановой, Ю.П. Морозова, Р.А. Фатхутдинова и дригих.
Казахстане вопросы инновационной деятельносью широко исследуется в работах С.Б. Адыгапаровой, Ф.Г. Альжановой, С.А. Алпысбаева, У.Б. Баймуратова, Н.А. Барлыбаевой, А.Н. Дауренбековой, Ф.М. Динишева, А.К. Кошанова, С.Т. Купешова, Х.Н. Сансыбаевой, А.Н. Сахановой, В.А. Хана.
Исследование специфических особенностей управления телекоммуникационными услугами детально представлено в немногочисленных работах В.И. Битнера, Г.Н. Исаева, Г.Н. Попова.
Недостаточная разработанность указанных вопросов, а также практическая значимость применения управления инновационной деятельностью телекоммуникационных услуг обусловили выбор темы диссертационного исследования, его цель, задачи и общую направленность.
Объектом диссертационного исследования являются управление инновационной деятельностью компании (напримере АО Казахтелеком)
Предмет исследования являются отношения, возникающие в процессе развития управления инновационной деятельностью компании
Цель диссертационной работы заключается в научном обосновании и разработке методических подходов к развитию управления инновационной деятельностью в телекоммуникационной компании.
Для достижения поставленной цели требуется решить комплекс взаимосвязанных задач:
рассмотреть эволюцию концепции управления инновационной деятельностью в мировой экономической науке;
проанализировать и обобщить зарубежный опыт инновационной деятельности в телекоммуникационной сфере и определить возможности его адаптации в условиях казахстанской экономики;
оценить состояние и выявить проблемы, препятствующие развитию инновационной деятельности компании;
обосновать концептуальные подходы к развитию управления инновационной деятельности компании;
разработать методические рекомендации по развитию управления инновационной деятельностью в телекоммуникационной компании АО Казахтелеком.
Теоретическая и методологическая основа исследования составляют работы классиков экономической науки, современные научные труды зарубежных и отечественных ученых - экономистов в области инновационной деятельности. Работа строилась на принципах системно - структурного анализа, на основе применения методов экономическо - статистической обработки данных, сравнения и обобщения.
Информационная база исследования формировалась на основе данных Агентства Республики Казахстан по статистике, аналитических материалов государственных органов, законодательных актов Республики Казахстан, а также материалы телекоммуникационных компании и электронный ресурс интернет.
Вклад автора в исследование проблемы состоит в следующем:
Обобщен зарубежный опыт управление инновационной деятельности в телекоммуникационной сфере и определены возможности его адаптации в условиях казахстанской экономики.
Определены приоритетные направления инновационного развития телекоммуникационных систем на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях управления инновационной деятельности компании, имеющих конечной целью повышение качества
предоставляемых услуг и снижение издержек.
Обоснованы концептуальные подходы к развитию управления инновационной деятельностью в компании и предложены критерии и показатели инновационной активности, основными из которых являются определение целей в области инноваций, оценка эффективности от практической реализации бизнес-процесса, удельный вес услуг, предоставляемых на инновационной основе, вовлеченность персонала в инновационную цепочку.
Практическая значимость проведенного исследования определяется тем, что реализация рекомендаций и положений будет способствовать развитию управления инновационной деятельностью, повышению качества предоставляемых услуг связи, и как следствие, повышению степени удовлетворенности потребителей и расширению клиентской базы.
Содержащиеся в диссертационной работе теоретические и практические разработки могут быть использованы руководителями компаний телекоммуникационной сферы, начальниками отделов управления инновациями, аудиторами при разработке программ инновационного развития организаций.
Научная новизна исследования заключается в научном обосновании и разработке методических подходов к развитию управления инновационной деятельности в телекоммуникационной компании.
Предложено теоретическое обоснование понятия управления инновационной деятельностью применительно к телекоммуникационной сфере как интегрированная совокупность взаимодействующих элементов, находящихся между собой в определенных связях, предназначенная для кооперативного выполнения инновационных функций, связанных с разработкой нового вида телекоммуникационных услуг или совершенствования характеристик существующих услуг на основе более результативного осуществления управленческих процессов.
Разграничены понятия ключевых элементов инновационной деятельности компании, объединенные в основные управленческие блоки такие, как субъекты и объекты управления, управляющее воздействие посредством организации бизнес-процессов, направленных на инновационное развитие системы.
Разработан алгоритм внедрения системы инновационной деятельности в телекоммуникационной организации, включающий комплексный анализ степени готовности компании к инновациям, разработку инновационной стратегии и механизмов ее реализации, оценку эффекта от внедрения системы.
Обоснован комплексный показатель оценки эффективности инновационной деятельности в телекоммуникационной сфере, включающий показатель качества предоставляемой услуги, технической возможности подключения, надежности, безопасности телекоммуникационной услуги, уровень удовлетворенности потребителей и т.д.
Предложены методические подходы к оценке уровня эффективности управления инновационной деятельностью в телекоммуникационной компании, заключающиеся в оценке функциональных и технических показателей телекоммуникаций компании.
Апробация результатов исследования осуществлялась посредством их практического использования казахстанской телекоммуникационной компанией АО Казахтелеком в процессе управления инновационной деятельностью.
Структура и объем работы определенна поставленной целью диссертационного исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. Диссертация иллюстрирована таблицами, рисунками и дополнена приложениями.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПАНИИ
1.1 Эволюция концепции инновационной деятельности в мировой экономической науке
В современном мире в условиях ускорения научно-технического прогресса инновации приобретают решающее значение для устойчивого роста национальной экономики, повышения ее конкурентоспособности. Инновациями принято считать результаты научно-технической деятельности, получившие воплощение в виде новой или усовершенствованной продукции (работы, услуги) или технологии, обладающие значительными преимуществами при использовании в практической деятельности по сравнению с применяемыми аналогами и имеющий экономическую и (или) общественную выгоду [1]. Страны, проводящие активную инновационную политику и создающие благоприятный экономический климат для развития инноваций, демонстрируют высокие темпы экономического развития, сильную конкурентоспособность производимых товаров и услуг на международных рынках.
Опыт ведущих стран в сфере инновационного развития свидетельствует о том, что разработка эффективной инновационной политики должна проводиться с учетом ясного понимания целей, задач, функций национальной инновационной деятельности, ее сильных и слабых сторон [2].
Современная концепция инновационных деятельности интегрировала в себя ряд классических трудов экономической теории. Основополагающими в этом направлении являются работы Й. Шумпетера и Д.Кондратьева.
Кондратьев Н. Д одним из первых дал определение роли инноваций в экономическом развитии [3,4].Анализируя статистические данные Германии, Англии, США, Франции с конца XVIII века до начала XX века, он пришел к выводу, что экономике свойственны широкие колебания с периодом 40 - 60 лет. Он одним из первых обратил внимание на зависимость начала повышательных волн больших циклов от появления новых технических изобретений и внедрения новых технологий. В результате была установлена взаимосвязь между началом повышательной волны каждого большого цикла и кардинальными технологическими изменениями в жизни общества. Они обычно выражаются в крупных изобретениях и открытиях, внедрениях в производство инновационных технологий. А. Кляйнкнехт, в продолжение теории Кондратьева, отмечает, что на фазе депрессии образуются кластеры нововведений-продуктов, на повышательной стадии длинной волны образуются нововведения-процессы [4].
Теория волн Кондратьева нашла отражение в исследованиях Й. Шумпетера. Согласно И. Шумпетеру, нововведения сопровождаются созидательным разрушением экономической системы, обусловливая ее переход из одного состояния в другое. Этот переход связан с флуктуациями в динамике экономических показателей. Кроме того, И. Шумпетер выдвинул гипотезу, согласно которой длинноволновые колебания экономической конъюнктуры связаны с концентрацией (кластеризацией) важных нововведений в относительно короткие промежутки времени. Основные понятия теории инновационных процессов нашли отражение в его работе Экономические циклы.
Современные аспекты взаимосвязи результатов технического прогресса и экономического роста отражены в моделях роста с экзогенным и эндогенным техническим прогрессом Р. Солоу и П. Ромера.
Большую роль в исследовании инноваций сыграли работы С. Кузнеца. Им было введено понятие эпохальных нововведений, которые лежат в основе перехода от одной экономической эпохи к другой. Именно нововведения, такие как современная наука и ее ускоренный темп развития лежат в основе трансформации общества, его перехода на новую ступень развития. По мнению С. Кузнеца, нововведения могут иметь как позитивный, так и негативный характер. Функция государства заключается в стимулировании экономического роста, отборе правовых и институциональных нововведений.
Большое внимание Лундвалл уделял процессу обучения (learning), считая его, наряду с добавочными инновациями, одним из главных факторов достижения высокой конкурентоспособности в условиях малой страны. В начале 1990-х гг. им был введен термин экономика обучения (learning economy) [7]. Под обучением подразумевался непрерывный процесс совершенствования навыков и знаний, необходимых для производства более совершенного продукта. Новые знания могут приобретаться как в процессе работы, так и в процессе учебы или профессионального обучения.
Датским исследователем Б. Йонсоном было отмечено, что кроме накопления знаний в процессе обучения для усовершенствования экономики страны важным процессом является также процесс забывания [8]. Другими словами - это способность быстро воспринимать новое, т.е. модернизироваться.
Приведенные определения отяжеляются понятия нововведение и инновационная деятельность. В монографии советского ученного А.А. Кутейникова дает уточнение и разграничение этих понятий. Понятие новшество, нововведение и инновация им трактуются как основанный на достижениях науки и техники новый способ удовлетворения сложившихся общественных потребностей, дающий прирост полезного эффекта, а инновационный или нововведенческий процесс представляет собой процесс создания и продвижения новшества к потребителям производителями для получения прибыли [10]. Р.А. Фатхудинов предлагает определять инновацию как конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, научно-технического и других эффектов [9]. Санто Б. отождествлял инновацию с инновационной деятельностью, определял ее как общественный технический - экономический деятельность через практическое использование идей и изобретений, приводящих к созданию лучших, по своим свойствам. Изделий, технологий. Если инновация ориентируется на экономическую выгоду, прибыль, ее появление на рынке может принести добавочный доход [11].
В работах российского экономиста Курнышевой И.Р. инноваций определяются как результат совокупной интеллектуальной и производительной деятельности, получивший коммерческую реализацию в виде нового продукта, технологического процесса. Под инновационной деятельности понимается системный процесс создания и реализации инновации [12].
Казахстанский экономист С.Т. Купешова предлагает определять инновации как конечный результат инновационного процесса, обладающий полезным инновационным эффектом, осуществленный на основе государственной поддержки и рыночного механизма конкуренции [13]. Инновационный процесс охватывает весь спектр видов деятельности по осуществлению инноваций, то есть организационно - экономический механизм инновационной деятельности, который включает организацию НИОКР. Внедрение и освоение новшеств, распространение инноваций.
Американские исследователи Э. Роджерс и Р. Шумейкер представили определение, отражающие относительную рыночную новизну: Нововедение есть, идея, практика или объект, расцениваемый индивидом как новый для себя. Таким образом, несущественное, является ли та идея объективно новой, если измерить ее временем с момента ее первого появления или открытия. В этом определении содержится указание на основное свойства инноваций как экономической категории, создаваемой для получения предпринимательской прибыли через признание на рынке способности по - новому удовлетворять общественное потребности.
Как показал анализ проводимых в зарубежной и отечественной литературе определение понятий инновация, новшество, нововведение, инновационная деятельность, до настоящего времени в трактовке этих понятий, отражающих эти сложные, с точки зрения роли в процессе расширенного воспроизводства, внутренней структуры, сфер действия, этапности и способов реализации, социально - экономические явления, не достигнуто единства. Приведенные определения отличаются акцентированием на тех или иных свойствах, сторонах экономической сущности инноваций. Нам, представляется, что в условиях реализации в стране Стратегии индустриально- инновационного развития на 2000-2015 оды особое место занимает определение отечественного экономиста С.Т. Купешовой, предлагающей рассматривать инновации как конечный результат инновационного процесса, обладающий полезным инновационным эффектом, осуществленный на основе государственной поддержки и рыночного механизма конкуренции. Поскольку он в этом определении, наряду с экономическим содержанием инноваций, выделяет механизм их реализации, особенно обязательность государственной поддержки.
В законе Республики Казахстан Об инновационной деятельности инновация определяется как результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде новой или усовершенствованной продукции (работ, услуги), нового или усовершенствованного технологического процесса, а также организационно - технологические, финансово - экономические и другие решения в различных сферах общественных отношений, оказывающих прогрессивное влияние на различные области производства и сферы управления обществом [14]. Такое развернутое определение. По нашему мнению, наиболее полно и всесторонне отражает содержание инновации.
Таким образом, в экономической литературе термины нововведение и инновации применяются для обозначения процесса и результата процесса. Поскольку любой результат инноваций может быть получен на основе усилия определенной последовательности действий, а усилия по созданию инноваций завершаются получением нового или усовершенствованного объекта, то эти понятия взаимосвязаны. Инновации как продукт в вещественном значении представляют собой идею, услуги и материальный объект, которые принимающей или использующей системой воспринимаются как новые. Инновации как процесс представляют собой совокупность усилий, прежде всего, интеллектуальных связанных с возникновением, разработкой, адаптацией и использованием нового полезного результата. Особо необходимо выделить непрерывность инновационного процесса, так как после внедрения, первого появления нововведения на рынке, оно по мере распространения совершенствуется, делается более эффективным, модифицируется, приобретает новые свойства, в результате чего выявляются новые области применения, рынки, потребители [15].
При характеристике сущности нововведения главными являются две его черты: рыночная новизна и научно- техническая новизна. Взаимосвязь этих аспектов выражается в том, что содержащаяся в нововведении научно-техническая новизна приобретает значения экономического фактора лишь, при условии воплощения нововведения и признанный рынком новый продукт, то есть рыночная новизна доминирует над научно - технической в соответствии с экономической сущностью инновации. В случае восприятия потребителем полезных свойств и преимуществ нового продукта перед другими товарами или обеспечения новым технологическим процессом, снижения издержки и улучшения качества, нововведения обладает рыночной новизной. Если конкретный товар становиться новым способом удовлетворения потребностей только части своих потребителей, имеет место только локальная рыночная новизна. Независимо от времени появления идеи, восприятия конкретного товара в качестве нового в масштабе рынка служит доказательством его абсолютной рыночной новизны. Локальная новизна связанна с ограничением восприятия в качестве нового рамками фирмы или рынка отдельной страны. В то же время, нововведения, в которых отсутствует научно - техническая новизна в момент появления на рынке, могут оказывать существенное влияние на структуру производства и потребления в масштабе мирового хозяйства. Рыночная новизна нововведения обуславливается его полезным эффектом в сфере производства и потребления, мотивирующим его внедрение и использование.
Научно - техническая новизна, составляющая, в большой степени, признак изобретения, а не нововведения, практически не интересует потребителя, который сосредоточивает свое внимание на получаемом полезном эффекте. Для производителя степень научно- техническая новизны нововведения определяет возможность получения монопольной прибыли, монополизация права на данную идею на основе патентов ноу-хау. В этом случае индивидуальный производитель, становясь обладателем нововведения с научной - технической новизной, приобретает преимущества и выгоды, обеспечиваемые рыночной новизной.
Инновация и нововведение обеспечивают достижение следующих целей: удовлетворение новой потребности; усовершенствование удовлетворения сложившихся потребностей; экономия затрат у потребителя; снижение издержек при изготовлении продукции на основе совершенствования орудий труда, технологии и организации производства.
Из рыночной новизны и научно - технической новизны нововведения вытекают два вида полезного эффекта: эффект рыночной новизны и эффект научно - технической новизны. Хотя оба эффекта связанны между собой, эффекту рыночной новизны принадлежит приоритет над эффектом научно - технической новизны, поскольку материализация эффекта научно - технической новизны возможно лишь при наличии рыночного спроса, то есть эффекта новизны. Потребителя, в большой степени, интересует рыночная новизна, полезный эффект нововведения, его привлекает эффект рыночной новизны, а производитель заинтересован как в эффекте рыночной новизны, так и в эффекте научно - технической новизны. Однако, несмотря на разную ориентацию эффекта рыночной новизны - на потребителя и эффекта научно - технической новизны - на производителя, их объединяет единая цель - лучшее удовлетворение общественных потребностей.
В качестве субъектов инновации выступают: предприниматели, группы, фирмы, домашние хозяйства, движения и государство. Каждый из этих субъектов обладает сравнительными преимуществами в реализации одного типа инноваций: общественных, клубных и частных благ. Инновации, которыми могут воспользоваться все члены общества, представляют общественные блага, заинтересованность в их производстве проявляют государство, социальные движения. Клубные блага используется членами организации, распространение их ограничено рамками организации, но степень использование слабо поддается контролю. Частные блага производится для удовлетворения частного блага, основываются на защите прав интеллектуальной собственности на изобретение. В момент появления на рынке нового продукта обеспечивается монопольный положение создателя, который до начало имитации нового продукта получает ренту инноватора - монопольную сверхприбыль, которая создает стимулы для разработки новых продуктов.
Сосуществование в экономической науке двух понятий - инновационная деятельность и инновационный процесс, обуславливается тем, что в основе обоих понятий лежит одно и то же явление, характеризуемое с разных сторон. Инновационная деятельность характеризует инновации с точки зрения цели, действий, направленных на их реализацию. Инновационный процесс рассматривает развитие инновации в определенной последовательности.
В законах Республики Казахстан О науке и Об инновационной деятельности инновационная деятельность трактуется как деятельность, направленная на внедрения новых идей, научных знаний, технологий и видов продукции в различных области производства и сферы управления обществом, результаты которой используется для экономического роста и конкурентоспособности [16].
В целях более глубокого понимания сущности инновационного процесса, обеспечивающих научно обоснованный выбор механизма его регулирования, необходимо его детальное рассмотрение с позиций системного подхода. Система представляет собой некоторую целостность, стоящую из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого [17].
В условиях рынка каждое предприятие (фирма) самостоятельно осуществляет производственную и маркетинговую деятельность, оценивает уровень собственного научного потенциала и ресурсных возможностей, а также выбирает виды инновационных стратегий. Инновационная деятельность на предприятиях преследует разные цели и обусловлена факторами технического, финансово-экономического, политического, ресурсного и рыночного характера. Так, инновационная деятельность может быть ответной реакцией на требования рынка, ограниченный доступ к передовым технологическим решениям, ресурсные ограничения, изменения в налоговой и финансово-кредитной политике. В управлении инновационной деятельностью на предприятиях эти факторы играют первостепенную роль.
Учитывая взаимосвязанность целей инновационной деятельности и определяющих ее факторов, рассмотрим характер и содержание целей инноваций, осуществляемых на предприятиях. Эти цели могут быть подразделены на стратегические и тактические (конкретные). В современных условиях стратегическими целями являются выживание, увеличение прибыли, повышение конкурентоспособности, экспансия, завоевание новых рынков. Отметим, что в рыночной экономике цели максимизации прибыли и повышения конкурентоспособности продукции являются приоритетными. В современных условиях около 30 % инновационно-активных предприятий своей стратегической целью считают повышение конкурентоспособности продукции, в то время как у 25 % инновационно-активных предприятий основная стратегическая цель - экспансия, завоевание новых рынков.
Тактические (конкретные) цели инновационной деятельности предприятий достаточно многообразны. Перечислим основные из них: замена устаревшей продукции, расширение ассортимента продукции, сохранение традиционных рынков сбыта и их расширение, снижение материальных и энергетических затрат, улучшение качества продукции, снижение загрязнения окружающей среды, повышение гибкости производства. При этом тактические цели инновационной деятельности носят комплексный характер.
Достижение этих стратегических и тактических целей во многом зависит от вышеуказанных факторов различного характера. При принятии управленческих решений по инновациям важны четкая классификация факторов и выявление их содержания. Факторы, формирующие инновационную деятельность предприятий, делятся на внутренние (относящиеся к предприятиям) и внешние (не зависящие от предприятий). В свою очередь, внешние факторы подразделяются на прямые и косвенные. Подробная классификация факторов представлена на рисунке 1.
Эти факторы могут оказывать влияние на инновационную деятельность предприятий в комплексе и в различных комбинациях, что учитывается при принятии инновационных управленческих решений. Для предприятий внутренние импульсы к инновационной деятельности являются первоочередными. Такими могут быть моральный и физический износ оборудования, устаревшая технология, необходимость снизить энергозатраты, стремление расширить производственные мощности. Для современных предприятий в управлении инновационной деятельностью важным является учет таких факторов, как инновационный климат в коллективе и восприимчивость его к нововведениям. На инновационную деятельность предприятий особое влияние оказывает их отраслевая принадлежность. Она в значительной мере создает привлекательность инноваций для частных, отечественных и иностранных инвесторов. При прочих условиях именно фактор отраслевой принадлежности повышает притягательность инвестиций. На предприятиях, где произошла смена собственника и их руководства, факторами инноваций стали институциональные перемены, а именно смена формы контроля.
В управлении инновационным процессом на предприятиях особое место занимают научно-технические подразделения, формирующие научный потенциал предприятий и определяющие их инновационную стратегию. В данном случае имеются в виду те предприятия, на которых создается собственная база научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. В настоящее время предприятия используют различную тактику инновационного развития.
Ведущую роль в эффективном развитии инновационной деятельности на предприятиях играют научно-технические и маркетинговые службы. Именно эти подразделения, являясь главными источниками инновационных идей, должны обеспечивать единство двух подходов к инновационному развитию, вызванных технологическим толчком и рыночным спросом (рыночным толчком). С точки зрения инновационной стратегии (прежде всего наступательной) более перспективной выглядит ориентация на сохранение и создание собственной базы инновационных разработок (научно-исследовательских и конструкторско-технологических работ) и в конечном счете формирование научного потенциала предприятий. О правильности такого подхода свидетельствуют тенденция к расширению инновационной деятельности в Казахстане и опыт зарубежных стран.
В промышленно развитых странах многие фирмы, имея собственную базу НИОКР, осуществляют не только прикладные исследования и проектно-конструкторские разработки по созданию новшеств (продуктовых, технологических и др.), но и фундаментальные исследования.
Рисунок 1. Классификация факторов, влияющих на инновационную деятельность предприятий
Так, в Японии в середине 1990-х гг. около 40 % фирм имели собственную базу инновационных разработок. Затраты на НИОКР, инновационные разработки и их освоение у большинства ведущих промышленных компаний мира составляют от 5 до 7 % объема продаж и в среднем (для большинства других компаний) 3 - 5 %. При этом значительная доля этих затрат расходуется на фундаментальные исследования. Например, на фирмах США доля затрат на фундаментальные исследования составляет более 8 %, на фирмах Японии - около 16 %. На освоение новой продукции в компаниях этих стран приходится соответственно 30 и 34 % от общих затрат, на прикладные исследования - соответственно около 36 и 27 %. Эти и другие фактические данные свидетельствуют о том, что за рубежом промышленные компании и фирмы создают собственную базу исследований и повышают уровень научного потенциала предприятий, т. е.
Результаты научно-технических (инновационных) разработок независимо от организационных форм их выполнения материализуются лишь на производстве, и от них в основном зависят эффективность, темпы и границы распространения новшеств.
Инновационный процесс, представляющий собой сложную систему, характеризуется креативностью, превосходством, цикличностью, целостностью, структурой и динамизмом. Креативность представляет собой творческое создание чего- либо, процесс оформление новой идеи. Под превосходством понимается способность каждой последующей инновации привносить до сих пор неизвестное уличение, любое известное, но применяемое в новом качестве и более эффективное. Цикличность означает то, что инновации, как правило, появляются группами, и этот процесс неравномерно осуществляется во времени. Структура инновационного процесса представлена разнообразными подсистемами, находящимся во взаимодействии между собой и окружающей средой (природной, технической, экономической, социальной, культурной), ему присуща способность изменения во времени. Инновационный процесс характеризуется внутренней предметной логикой, определенной последовательностью превращение идеи в новой продукт, технологию, доведения их до потребителя. Этапы, составляющее структуру инновационного процесса, во времени различаются по видам деятельности, ориентированные на создание и использование новшества, осуществляются последовательно в течении конечного промежутка времени и составляют жизненный цикл нововведения.
Развитие теорий инновации осуществлялось на основе шести основных подходов к изучению инновационных процессов: классической политической экономики, концепций Й. Шумпетера и его последователей, теории циклов и конъюнктуры Н. Кондратьева, теории эндогенного роста, неоклассических и эволюционной теорий.
Составляющее инновационных процессов (разделение труда, изобретение, технический прогресс) были впервые исследованы А. Смитом, который подчеркивал значение разделения труда как источника производительности, которая возрастает по мере использование машины. По его мнению, индустриальная организация создает условия для развития специализации и безграничной механизации. Он считал, что обмен, обусловлены разделением труда, обеспечивает получение прибыли, которая побуждает предпринимателя, ремесленника или профессионального работника к техническому прогрессу. Модель А. Смита утверждает условием экономического роста разделение труда и технический прогресс.
Д. Риккардо, осуществляя анализ технического прогресса, выдвинул идею, что высокая заработная плата побуждает капитал и замене рабочих мест машинами в целях снижения издержек производства, открыл проблему технологической безработицы, основал нейтральность изобретений (не ведущих к изменению производительности труда) по отношению к ставкам на проценты, к производимых продуктам и зарплате [17].
Становление современной теорий инноваций связанно с научными исследованиями Й. Шумпетера, который обосновал невозможность существование производства без постоянных революционных изменений в технике и технологии, освоение новых рынков и реорганизации рыночных структур, то есть инноваций, обеспечивающих получение прибыли и олицетворяющих собой основу новой конкуренций, превосходящей ценовую конкуренцию.
Инновационные теории Й. Шумпетера нашли свое отражение в двух его работах: Теория экономического развития и Капитализм, социализм и демократия. В первой книге раскрывается важность роли предпринимателей, создавших новые комбинации, под которым автор понимал инновации: предпринимателями мы называем хозяйствующих субъектов, функцией которых является как раз осуществление новых комбинаций [19]. Продолжив теорию экономического развития, Й. Шумпетер указывает в качестве причин неравномерного, скачкообразного, циклического развития рынка то обстоятельство, что новые комбинации осуществляются не через равные промежутки времени и новые комбинации появляются в большим цикле. Это утверждение стыкуется с теорией Н. Кондратьева о длительных экономических циклах [19].
Вместе с этим, в рассматриваемой работе делается предположения о наличии целого круга внешних положительных факторов, способствующих росту инновации, являющихся мультипликаторами инноваций. Автор относил к таким мультипликаторам инноваций появление предпринимателя, приводящее к облегченному появлению других предпринимателей, успехи предпринимателей-первооткрывателей, привлекающие все большее число желающих к осуществлению новых комбинаций. Положение о внешних позитивных факторах становится особенно актуальным в современных условиях, когда прогрессирующий рост инноваций, в существенной степени, определяется действием именно внешних факторов, среди которых, по нашему мнению, первостепенное значение приобретает, наряду с количеством предпринимателей, и государство, которые поддерживает и стимулирует инновации [19].
Й. Шумпетеру принадлежит определение социально - экономических основ инноваций, к которым относятся следующие: старые комбинации являются причиной появления новых комбинаций, новые комбинации сосуществует со старыми и конкурируют с ними, при создании инноваций с течением времени появляются трудности, функции изобретателя, технического специалиста и предпринимателя не совпадают, функции предпринимателя должны сочетаться с другими [19]. В современных условиях полностью подтверждаются эти положения. В частности, успех технического новшества все большей степени зависит от предпринимателя, внедряющего его в производство, инновационный предприниматель выполняет функции менеджера, психолога, лидера и т.д.
Теоретические подходы современных концепций инновационных процессов основываются на идеях, высказанных в работах Й. Шумпетера. Будучи первым экономистом, доказывавшим ограниченность статистической теории общего равновесия, он положил начало анализу глубинных причин и механизмов экономического развития. Таким образом, Й.Шумпетер внес большой вклад в становлении теории инноваций, который отражается в трех основополагающих подходах. Во-первых, созидательное разрушение сложившихся отраслей и рынков вызываются конкуренцией, которая основана на инновациях, создаваемых в результате научно- исследовательской деятельности крупных предприятий. Во-вторых, подчеркивается роль творчества человека новатора - предпринимателя, исследователя - внедрителя, превращающего новые идеи в эффективные экономические решения. В третьих, неравномерность экономического развития и научно - технического процесса обусловленные разным научным развитием, научном толчком. Вслед за идеями, высказанными Й. Шумпетером, последовал целый ряд исследований в области длинных волн.
Концепция рассеянного знания, предположенная Ф. Хайеком, основывается на утверждении, что конкурентный рынок может быть представлен в виде особого информационного устройства, которые генерирует разнообразные знания людей независимо друг от друга. А каждый индивид обладает уникальным знаниями, использование которых возможно при условии принятии решений им самим и его участии. Ф.Хайек выявил специфические особенности экономического развития, выражающие основу инновационного процесса неопределенность и ограниченность информации, несовершенство знания. Согласно взглядом Ф. Хайека, в зоне наибольшей неопределенности рыночной информации создаются условия для прорыва в будущее, усиливается конкуренция в поиске изменений предпочтений потребителя и новых средств их удовлетворения [20].
Н.Д. Кондратьев, вошедший в историю мировой экономической науки как автор теории больших циклов конъюнктуры, обосновывал гипотезу, что экономические развитие осуществляется по длительным протяженностью 50-60 лет циклам, а переход к новому циклу связан с расширением запаса капитальных благ, благодаря которым становится возможно внедрение накопившихся изобретений. По Н. Д. Кондратьеву, переход к новому циклу вызывает техническим прогрессом: ...перед началом повышательной волны каждого большого цикла, а иногда в самом деле ее начале наблюдается значительные изменения в условиях хозяйственной жизни общества. Эти изменения обычно выражается в той или иной комбинации в значительных технических изобретениях в открытиях, в глубоких изменениях техники производства и обмен ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
Похожие работы
Дисциплины
- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда
