ПОЛИТИЧЕСКИЙ ПР В ФОРМИРОВАНИИ ИМИДЖА ПАРТИИ (На примере НДП Нур Отан )


Казахский национальный университет им. аль - Фараби
ФАКУЛЬТЕТ ЖУРНАЛИСТИКИ
МАГИСТРАТУРА
Кафедра международной журналистики
МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
ПОЛИТИЧЕСКИЙ ПР В ФОРМИРОВАНИИ ИМИДЖА ПАРТИИ
(На примере НДП “Нур Отан”)
Исполнитель ___Серимбетова З. Т. « » 2010 г.
/подпись/ /Ф. И. О. /
Научный филологических наук, доцент _Дудинова Е. И
/регалии/ /подпись/ /Ф. И. О. /
"" 2010 г.
Допущен(а) к защите:
Зав. кафедрой
/регалии/ /подпись/ /Ф. И. О. /
"" 2009 г.
Алматы 2010
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. . 3-5
Глава 1. Сущностная характеристика политического ПР. . 5-33
1. 1 Механизмы политического ПР и коммуникативные функции……… . . . 5-32
1. 2 Деятельность ПР-служб в партии . . . 32-33
Глава 2. Имиджевые технологии в партии. 34-59
- Понятие и методы создания имиджа . . . 34-49
- Имидж партии. . …. 49-58
Глава 3. ПР-служба в структуре НДП “Нур Отан”. . …. 59-72
3. 1 Концепция партии Нур-Отан. 59-62
3. 2 Место и роль ПР в НДП “Нур Отан”. . 63-72
Заключение. . 73-76
Список использованных источников77-79
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы . Сегодня политический ПР имеет чрезвычайное значение в жизни любой страны, причем как в период проведения предвыборных кампаний так и между выборами. ПР политический избирательной кампании, представляет "подводную часть" айсберга и значительно превосходит открытую политическую рекламу и по объёму работ, и по значению.
В настоящее время ПР в современном Казахстане - это совершенно новая сфера деятельности. Однако уже сейчас можно говорить о некоторых особенностях развития ПР в нашей республике. В Казахстане в полном соответствии с требованиями рынка ПР-технологии получили наибольшее распространение там, где больше всего платят, а именно, в политической сфере, и даже более конкретно - в избирательных кампаниях.
Что касается определения политического ПР - это сфера деятельности, в которой требуются исключительные профессиональные навыки, организаторские способности, опыт, интеллект и, несомненно, творческий подход.
Для политических партий и общественно-политических движений взаимодействие с общественностью так же важно, как и для органов государственной власти и муниципального управления. В этой связи, важность политического ПР очевиден во время выборов, когда необходимо привлечь на свою сторону большее количество голосующих.
Политический ПР представляет собой процесс управления информацией для достижения определённых целей. Данный процесс имеет три этапа.
Первый этап заключается в формировании собственного информационного потока.
Второй этап предполагает сегментирование информационного потока и манипулирование информацией. Манипулирование как процесс воздействия на общественное мнение с целью направления его в нужное русло использует такие приёмы, как умолчание о какой-либо информации, перестановка информации, подгонка рейтингом, а также самый широко используемый в политическом ПР приём расстановки информационных акцентов. Этот приём представляет собой следующую последовательность действий:
На идентификационном этапе в сознании или подсознании избирателей формируется некий размытый образ потенциального кандидата, партии или блока (далее - фигурант) . Этот образ «очеловечивается» за счет создания псевдонепредвзятой картины того, как фигурант учился в школе, занимался спотом, работал и т. д. ;
Затем происходит придание фигуранту уникальности, т. е. предъявление УПП - уникального политического предложения. Это аргументационный этап, когда подсознательно воспринятые положительные черты кандидата более четко очерчиваются на уровне аргументов. Выпускаются в свет экономические, политические и иные программы. Здесь начинает работу конфликтогенный приём, который базируется на том, что большая часть аргументов обращена не к разуму, а к чувствам;
Затем фигурант сопоставляется с конкурентами, оппозицией путём показа их слабых сторон. Также этот этап включает ответ на подобные действия конкурентов (полное отрицание, соглашение с объяснениями, соглашение с извинениями, полное игнорирование, игнорирование с наступлением) .
Последний шаг расстановки информационных акцентов - призыв электората на выборы (если предыдущие этапы прошли удачно) или организация бойкота выборам (если предыдущие этапы прошли неудачно)
Последний этап процесса управления информацией - это установление информационного партнёрства, приоритетная поставка информации тем или иным СМИ.
Целью работы является исследование политической ПР деятельности. В ходе исследования были сформулированы и рассмотрены следующие задачи:
- исследование основных элементов политического ПР;
- оценка современного состояния политического ПР;
- анализ проведения ПР-акций в создании имиджа партии;
- анализ и оценка политического ПР в формировании имиджа партии на примере НДП «Нур-Отан»
Методологическая база написания данной работы состояла из теоретических положений, обоснованных в трудах, специализированных на ПР(политическом ПР) . Эмпирическая и теоретико-концептуальная база исследования формировалась из опубликованных и собственных источников информации, внутрикорпоративных материалов НДП “Нур Отан”, а также из материалов казахстанской периодической печати и глобальной сети Интернет.
Следует выделить материалы по организации системы Паблик Рилейшнз в организации, к примеру пособие Почепцова Г. «Паблик рилейшнз для профессионалов», «Политический маркетинг» Ильясова Ф. Н., «Избирательная кампания: организация и методы работы» Ковлера А., а также работу Кошелюка М. Е. «Технологии политических выборов», «Организация ПР- кампаний» Азаровой Л. В. . Ивановой К. А., Яковлева И. П., и учебное пособие Перелыгиной Е. Б. «Психология имиджа».
В современной литературе относительно недавно появились публикации по имиджеологии. Основной вклад внесли в развитие этого научного направления публикации Г. Г. Почепцова «Имидж и выборы», «Имидж: от фараонов до президентов» и в частности книга «Имиджелогия: теория и практика». В. М. Шепель в работе «Имиджеология» вводит понятие политического имиджа в сферу управленческой технологии.
Аспекты создания государственного имиджа отмечены в работе Н. А. Коваленко «Центральная власть и аппарат управления в России: механизмы формирования и функционирования». Наиболее комплексно вопрос проектирования имиджа власти, и имиджа как инструмента достижения политических целей был поставлен в книгах «Имидж в политике» Г. И. Марченко, И. А. Носкова и «Политика и её имиджи» Ж. П. Гуpевича.
Структура магистерской диссертации состоит из введения; 3-х основных глав: в первой - рассматриваются теоретические аспекты исследуемой темы, во второй рассмотрены виды имиджевых технологий, а третья глава посвящена практической части использования ПР- акций в партии; заключения; списка используемой литературы.
Глава 1. Понятие политического ПР
- Механизмы политического ПР и коммуникативные функции
ПР - это формирование устойчивых, сочетающих институциональные и неформальные каналы взаимодействия, информационно-коммуникативных связей, отвечающих как требованию надежности взаимодействия, полноты, объективности, непротиворечивости информации, так и учету фактора неизбежной стохастичности социальных процессов[1] .
Что касается политического ПР - это сфера деятельности, в которой требуются исключительные профессиональные навыки, организаторские способности, опыт, интеллект и, несомненно, творческий подход.
Однако как бы ни был сложен и манипулятивен коммерческий ПР, он очень редко претендует на создание картины мира, идеологии или целостного представления о реальности, как это делает политический ПР. Политический ПР претендует на мировоззрение, конструирует целостное представление о происходящем и задает критерии его интерпретации, только затем заметно или незаметно, помещая в этот контекст, клиента.
Главной проблемой политического ПР является проблема манипуляции, эффективности манипулятивного ПР и его социальных последствий.
Есть два подхода к пониманию манипуляции. Первый подход предполагает, что тот из участников коммуникации, чья цель более нагружена смыслом, более основательна, универсальна, автоматически становится манипулятором. При этом неважно, используются ли при этом силовое, административное и другое внекоммуникационное давление - ведь побеждает всего лишь более сильная цель[2] .
Второй подход предполагает, что манипуляция существует только в том случае, что одна сторона в целевой коммуникации не обнаруживает или пытается специальными средствами скрывать свои цели, добиваясь при этом их осуществления.
Первый подход вскрывает понимание влияния и не является манипуляцией. Открытое проявление влияния характерно для целевого управления и является наиболее эффективным при открытой коммуникации. Но даже если осуществляется скрытое некоммуникативное давление (демонстрация примера успешности более сильной цели), оно является проявлением скрытого влияния, но никак не манипуляции.
Манипуляция появляется тогда, когда открыто, заявляется одна цель, но при этом специальными рефлексивными средствами самой коммуникации преследуется другая. Лефевр называл это рефлексивным управлением. Манипуляция «неприятна» тем, что один из участников коммуникации рассматривается как неполноценный, которому нельзя открыто предложить иную цель[3] . Как это происходит?
Существует два типа коммуникации: коммуникация взаимопонимания и целевая коммуникация. В коммуникации взаимопонимания преследуется цель соотнесения понимания ее участников, то есть она происходит на основе готовности каждого из участников поменять что-то в своем представлении, чтобы приблизиться к представлению другого[3] .
Целевая же коммуникация направлена на осуществление целей, внешних для самой коммуникации: как правило, это мотивирование одной из сторон коммуникации к тем или иным выводам, поступкам, решениям. Целевая коммуникация бывает открытой, публичной, двусторонней и скрытой, манипулятивной, односторонней.
Манипуляция проявляется тогда, когда цели передаются от одного участника коммуникации к другому не открыто, как в коммуникации взаимопонимания, а скрыто. Причем неважно, является ли сокрытие непреднамеренным или осуществляется спецсредствами.
Тем самым мы утверждаем, что манипуляция имеет коммуникативную природу, а не является простым влиянием успешного примера или даже некоммуникативным продавливанием более сильной цели. Манипуляция возникает тогда, когда целевая коммуникация не является в одно и то же время коммуникацией взаимопонимания. Манипуляция чаще всего констатируется тогда, когда отсутствует обратная связь в коммуникации, когда существует цензура или избыточная модерация коммуникацией. Причем обратная связь присутствует не просто тогда, когда ее нам демонстрируют (то есть вот вам мнения людей на улице, вот вам голос из толпы, вот вам письма трудящихся) . Обратная связь в коммуникации (интерактивность) присутствует только тогда, когда она содержательно влияет на саму коммуникацию, когда она изменяет представление всех участников коммуникации.
Приведем критерии, по которым можно обнаружить манипуляцию[4] :
- коммуникация является несимметричной (трое против одного, в коммуникации участвует только одна из сторон и т. п. ) ;
- внешние для коммуникации цели, открыто объявляемые в коммуникации, отличаются от действительных целей, преследуемых такой коммуникацией, или некоммуникативные цели преследуются, но вообще открыто не объявляются;
- обратная связь либо отсутствует (не влияет на содержание), либо является дозированной и фильтрованной так, чтобы не влиять на содержание, опять же подкрепляя саму манипуляцию;
- в коммуникации отсутствуют форматы подтверждения взаимопонимания сторон, то есть не существует формальной и технологической возможности договориться.
На основе вышесказанного мы можем сделать ряд выводов о ситуации отечественного политического ПР. Отечественный политический ПР чаще всего работает в двух фокусах («содержания» и «информации»), но очень мало работает с третьим фокусом («коммуникация с обратной связью») . То, что называют «обратной связью» в отечественном политическом ПР, не более чем попытка выборочного подтверждения наперед заданных интерпретаций и фактов. Иногда этот процесс заходит настолько далеко, что в ход идут даже наукообразные фальсифицированные социологические данные. Такой манипулятивный ПР называют еще «черным ПР».
Реальность всегда находит способ управлять сама собой и разрушать ложные о себе представления. Вспомните последние годы советской пропаганды. Когда человек у власти, весь мир у его ног, и кажется, что каждая газета и телеканал готовы петь ему осанну или по крайней мере не критиковать. А завтра вчерашние льстецы или «объективные» комментаторы, пытавшиеся угодить «и вашим, и нашим», пройдутся по нему строевым маршем, и каждый будет норовить ударить побольнее и плюнуть посмачнее.
То, что начинается вначале как попытка защитить власть от нападок оппозиции, может превращаться в информационную войну, в редакцию реальности. Главным объектом редакции представления о реальности, как всегда, становятся теленовости. Ведь теленовости - самое полное описание реальности. Именно теленовости могут либо осуществлять обратную связь общества с властью, либо разрушать ее. Но если обратную связь не учитывать в коммуникации, она со временем перестанет учитывать такую коммуникацию. Если телевидение врет, а власть уходит от диалога с обществом, то все решения будут приниматься на улице, и такая власть долго не продержится.
«Черный ПР власти» - отредактированная реальность. Создание министерства правды - уже не метафора. Украина навсегда войдет в мировую историю как страна «темников». Выглядят эти «темники» как указания министерства правды: «Правда на сегодня следующая (такой-то факт освещать по такой-то теме) … Остальную часть реальности просим игнорировать». Раньше бы кто сказал, что возможно такое, никто бы не поверил. [5]
Осуществляют такой манипулятивный политический ПР, как правило, вчерашние преподаватели, журналисты, консультанты, эксперты. Нас мало может интересовать их личная вина или невиновность в этом. Но мы должны помнить следующее[6] :
- они разрушают общественный договор по большому счету, подрывая доверие к власти вообще;
- они уничтожают общественный диалог, публичность и достоверность как качества коммуникации между властью и обществом посредством СМИ;
- они уничтожают сами СМИ, делая их посмешищем, а журналистов - жалкими и ничтожными рабами;
- они подрывают доверие к другим специалистам по ПР, которые предпочитают не пачкать руки сомнительным служением «редакторам реальности».
Время спросит с таких «специалистов» обязательно. Ничей «черный ПР» не останется незамеченным…
Важность политического ПР очевиден во время выборов, когда необходимо привлечь на свою сторону большее количество голосующих.
Политический ПР представляет собой процесс управления информацией для достижения определённых целей. Данный процесс имеет три этапа[7] .
Первый этап заключается в формировании собственного информационного потока.
Второй этап предполагает сегментирование информационного потока и манипулирование информацией. Манипулирование как процесс воздействия на общественное мнение с целью направления его в нужное русло использует такие приёмы, как умолчание о какой-либо информации, перестановка информации, подгонка рейтингом, а также самый широко используемый в политическом ПР приём расстановки информационных акцентов. Этот приём представляет собой следующую последовательность действий:
На идентификационном этапе в сознании или подсознании избирателей формируется некий размытый образ потенциального кандидата, партии или блока (далее - фигурант) . Этот образ «очеловечивается» за счет создания псевдонепредвзятой картины того, как фигурант учился в школе, занимался спотом, работал и т. д. ;
Затем происходит придание фигуранту уникальности, т. е. предъявление УПП - уникального политического предложения. Это аргументационный этап, когда подсознательно воспринятые положительные черты кандидата более четко очерчиваются на уровне аргументов. Выпускаются в свет экономические, политические и иные программы. Здесь начинает работу конфликтогенный приём, который базируется на том, что большая часть аргументов обращена не к разуму, а к чувствам;
Затем фигурант сопоставляется с конкурентами, оппозицией путём показа их слабых сторон. Также этот этап включает ответ на подобные действия конкурентов (полное отрицание, соглашение с объяснениями, соглашение с извинениями, полное игнорирование, игнорирование с наступлением) .
Последний шаг расстановки информационных акцентов - призыв электората на выборы (если предыдущие этапы прошли удачно) или организация бойкота выборам (если предыдущие этапы прошли неудачно)
Последний этап процесса управления информацией - это установление информационного партнёрства, приоритетная поставка информации тем или иным СМИ.
Таким образом, без участия средств массовой информации предвыборные кампании немыслимы. В предвыборных технологиях существует два больших направления. Первое - это непосредственная работа с населением; встречи с электоратом, организация различных агитационных акций и т. п. Второе - это агитация электората через средства массовой информации. И на сегодняшний день в нашей стране ведущее значение имеет именно работа со средствами массовой информации.
В своем простейшем виде политический рынок структурируется вокруг трех системообразующих элементов: избирателей, фигурантов и различных механизмов, обеспечивающих взаимодействие избирателей и политиков. В системе этих механизмов важнейшую роль играют средства массовой информации.
И функция любого ПР, в том числе и политического заключается, в большей степени, в использовании СМИ для достижения каких-либо коммуникативных целей.
Отличительными чертами СМИ являются: публичность, т. е. неограниченный и надперсональный круг потребителей; наличие специальных технических приборов, аппаратуры для передачи информации; непрямое, разделенное в пространстве и времени взаимодействие коммуникационных партнеров; однонаправленность взаимодействия от коммуникатора к реципиенту, невозможность перемены их ролей; непостоянный, дисперсивный характер аудитории, которая образуется от случая к случаю в результате общего внимания, проявленного к той или иной передаче или статье[8] .
Степень политического влияния средств массовой информации зависит от аудитории, которую они охватывают, а также от средств, которыми обладает конкретное средство массовой информации. Сейчас в Казахстане имеются такие основные типы СМИ, как печатные, телевидение, радио и интернет. Рассмотрим те из них, которые наиболее активно используются в политическом ПР - печать и телевидение.
Печатные СМИ
Печатные СМИ все еще остаются источником информации для многих слоев населения. Появление статьи кандидата или статьи о кандидате в газете и, тем более, в центральной, несомненно, является дополнительным в борьбе за голоса избирателей.
Кроме того, жизненный цикл печатных СМИ значительно дольше, чем у телевидения и радио.
Телевидение
Телевидение сейчас - самое мощное средство воздействия на избирателей. Недаром современные выборы часто называют телевыборами. Часто от работы на телевидении решается исход выборов. Работа с телевидением требует особого профессионализма, и только опыт хороших менеджеров, имиджмейкеров, пресс-секретарей, режиссеров, их искусство владения “телевизионным окружением“, позволит кандидату максимально эффективно использовать время и затраченные средства.
Без активного вмешательства опытного менеджера или имиджмейкера выступление на телевидении может принести даже вред кандидату. На телевидении важно все: тема, форма и время выступления, язык и психологический настрой, внешний вид, жесты, одежда и ее цвет, другие тонкости. Не всегда даже опытный телережиссер может правильно и эффективно организовать предвыборное выступление.
Кроме того, иногда правящая элита не допускает своих оппонентов к нормальному и достаточному использованию телевидения. В этом случае необходимо заранее договориться о платных выступлениях на независимых телеканалах, либо эффективно использовать подобные запреты в свою пользу и грамотно заменить их другими формами агитации.
... продолжение- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда