КОНКУРЕНЦИЯ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

Тип работы: Дипломная работа
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 75 страниц
В избранное:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5

КОНКУРЕНЦИЯ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 8Конкуренция: закон, сущность, формы, методы 8Методы оценки конкурентоспособности объектов 11Пути повышения конкурентоспособности предприятия, конкурентные стратегии 16
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОО «ИМПЕРИЯ ХОЛОДА» 25Общая характеристика 25Ассортимент товара 32Анализ деятельности конкурентов 35
ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ТОО «ИМПЕРИЯ ХОЛОДА» 43Факторы, влияющие на конкурентоспособность 43Сравнительная оценка предприятий ТОО «Империя Холода» и ТОО «Титан-Алматы» 55Предложения по повышению конкурентоспособности ТОО «Империя Холода» 65

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 80

ПРИЛОЖЕНИЯ 82

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Реформирование экономических отношений в Казахстане связано с решением ряда сложнейших проблем как теоретического, так и организационного характера. Прежде всего, это внедрение теории и практики менеджмента, которая обеспечит построение новой концепции формирования конкурентоспособности организации. Игнорирование системного подхода приводит на практике к игнорированию проблем конкурентоспособности. Взявшись за развитие одной подсистемы, не построив сначала всю систему (экономику страны, или конкурентоспособность страны и т. д. ), трудно ожидать положительного результата. Наоборот, бессистемное развитие одной составляющей (например, приватизация народного хозяйства без стратегии переходной экономики Казахстана) может разрушить всю систему.

Всемирный экономический форум оценки конкурентоспособности стран осуществлял по 9 критериям: политический риск (риск не возврата кредита), экономические перспективы, показатель внешней задолженности, долг в связи дефолтом или реструктуризацией долга, рейтинг платежеспособности по кредитным долгам и другие финансовые показатели. В дальнейшем эта методика корректировалась в направлении уточнения количества финансовых показателей и их весомости. В чем главные недостатки методики оценки конкурентоспособности стран, применяемой международными организациями:

1) методика ориентирована на прошлое, оценивает только фактическую конкурентоспособность (методика «смотрит» назад, а не вперед) ;

2) она охватывает только экономические показатели, среди показателей конкурентоспособности нет как базовых (расходы в развитии человеческого потенциала на НИОКР), так и результирующих (качество жизни населения, индекс развития человеческого потенциала) .

К оценке конкурентоспособности фирм и компаний в промышленно развитых странах применяют разные подходы. Один подход к оценке учитывает резервы в использовании факторов производства. Другой - стоимость конкретных факторов производства в конкретной стране. Третий - эффективность использования потенциала компании. Четвертый - эффективность производственно-сбытовой деятельности. Пятый - усилия в области повышения качества товаров. Как будто перечисленные аспекты не нужно анализировать одновременно, системно, комплексно.

С методической точки зрения считается неправомерным определять обобщающей (интегральный) показатель конкурентоспособности организации, умножения индексов конкурентоспособности товарной массы (всех товаров организации) и относительной эффективности организации. Эти показатели, во-первых, тесно коррелируют друг с другом, а во-вторых, конкурентоспособность - первична, эффективность - вторична. Не будет конкурентоспособных товаров, не будет прибыли, положительной эффективности.

Анализ методик оценки конкурентоспособности товаров, организаций и страны позволяют сделать следующие выводы:

1) методики имеют неоднозначно высокий научный уровень, так как они не основаны на научных методах анализа, прогнозирования, оптимизации, нормирования;

2) методики не комплексные, т. е. они не охватывают в равной мере технические, экономические, социальные, управленческие и другие аспекты управления;

3) состав объектов оценки конкурентоспособности не отвечает их иерархической целостности, среди них нет персонала (рабочих, специалистов, менеджеров), нормативных документов, технологий, систем управления, отраслей, регионов и др. объектов;
4) методики ориентированы не в будущее, а в прошлое. Оценивается фактическая, а не тактическая и стратегическая конкурентоспособность;

5) методики не отвечают требованиям системного, нормативного, стандартизированного, структурного, маркетингового и других научных подходов. Например, в составе показателей конкурентоспособности страны отсутствуют базовые показатели, определяющие развитие (например, расходы в развитие человеческого потенциала, инновационную деятельность) и результат (качество жизни населения, индекс развития человеческого потенциала) .

Цель данной работы заключается в обобщении общепринятых показателей и представление их как единой системы, позволяющей оценить конкурирующую деятельность хозяйствующего субъекта и дать рекомендации для улучшения его конкурирующего состояния. Разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности своей продукции, изучение фирм - конкурентов, их положение на рынке.

Задачи поставленные перед данной работой следующие:

- изучить сущность, значение и задачи конкурентоспособного анализа;

- рассмотреть методику проведения конкурентоспособности анализа;

- дать оценку конкурентоспособности товара;

Объектом исследования является ТОО «Империя Холода»

Предмет исследования - конкурентоспособность ТОО «Империя Холода»

Работа проведена на материалах ТОО «Империя Холода»

Основными материалами при поведении анализа являются: итоговые показатели продаж, сравнительная характеристика предприятий, статьи в экономической прессе, в передачах, личная неформализованная информация. Период исследования 2008 - 2011 годы. В ходе анализа конкурирующего субъекта решаются следующие задачи:

- определение сил конкуренции в отрасли;

- исследовать рынок, наполнить концепции эмпирическим содержанием, для того чтобы объективно оценить привлекательность каждого потенциального целевого сегмента и идентифицировать детерминанты спроса;

Комплексная оценка учитывает все важнейшие параметры (показатели) хозяйственной и производственной деятельности. Используются данные о производственном потенциале предприятия, рентабельности его продукции, эффективности использования производственных ресурсов, их источников и другие показатели.

Основные научные методы дипломного исследования: тестирование, анкетирование, интервьюирование, анализ нормативно-правовых документов.

Теоретическую и методологическую основу исследования составляют работы российских, казахстанских и зарубежных авторов.

Практическая значимость : рекомендации по повышению конкурентоспособности ТОО «Империя Холода» могут быть использованы менеджментом компании для разработки стратегии её развития.

Структура дипломной работы включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы. Список использованных источников отражается в основных частях. В работе используется табличный материал.

КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

1. 1 Конкуренция: закон, сущность, формы, методы

Закон конкуренции - это закон, в соответствии с которым в мире происходит объективный процесс постоянного повышения качества продукции и услуг, снижение их удельной цены. Закон конкуренции - объективный процесс «вымывания» с рынка некачественной дорогой продукции. Предлагается следующий механизм действия закона:

Рисунок 1- Схема действия закона управления

Сравнивать продукцию фирм можно по показателю удельной цены (Цуд) как отношение цены к полезному эффекту, отражающему отдачу потребительских свойств продукции в конкретных условиях. В первое время самой отстающей фирмой является первая, у которой самая высокая удельная цена. Поэтому фирма 1 принимает стратегию перехода на вторую модель продукции, с лучшим показателем удельной цены. Аналогично поступили фирмы 2-4 ; фирма 5 не успела перейти на новую модель, а старую модель потребители не стали покупать, и фирма обанкротилась. Ее место на рынке заняла фирма 7, сразу освоившая конкурентоспособную продукцию. Таким образом, постоянно идет процесс «вымывания» с рынка не качественной дорогой продукции. Никто никого не заставляет повышать качество работы, кроме угрозы банкротства. В соответствии с законом конкуренции в мире происходит объективный процесс повышения качества продукции и снижения ее удельной цены.

Закон конкуренции длительное время может действовать только при наличии разработанного антимонопольного законодательства. Суть антимонопольного законодательства в том, что оно регламентирует нормы, ограничивающие монополистическую деятельность, устанавливает принципы ведения конкурентной борьбы на рынке, полномочия государственных органов по надзору за соблюдением соответствующих правовых норм.

В РК основу антимонопольного законодательства составляют Закон «О естественных монополиях и регулируемых рынках» и принятый в 2008 году новый Закон «О конкуренции», который регулирует отношения хозяйствующих субъектов на республиканском и местных товарных рынках.

Начало антимонопольному законодательству было положено в США в 1880 г. Современное антимонопольное законодательство имеет два направления: контроль за ценами и контроль за слиянием компаний.

Конкуренция - процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для поддержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях.

Как было доказано многими экономистами, конкуренция является движущей силой развития общества, главным инструментом экономии ресурсов (например, в Японии ресурсы используются в целом в три раза эффективнее, чем в Казахстане), повышения качества товаров и уровня жизни населения.

В качестве «субъектов» в понятии «конкуренция» могут быть любые социальные, производственные или биологические системы.

Конкурентные преимущества субъектов могут быть наследственными, конструктивными, технологическими, информационными, квалификационными, управленческими, природно-климатическими и т. д.

На современном этапе мирового развития конкуренция как движущая сила вынуждает производителей товаров постоянно искать новые пути повышения их качества, снижения цены, повышения качества сервиса. В связи с дефицитностью ресурсов встает новая проблема - экономия ресурсов у потребителей товаров за счет упрощения конструкции и повышения качества товаров. В конце ХХ в затраты ресурсов у потребителей сложной техники за срок ее службы превышали цену до 5 раз в развитых странах и до 20 раз - в развивающихся странах (техники этих стран) .

По степени интенсивности конкуренция может быть:

- привлекательной, когда в данном сегменте субъект качественнее удовлетворяет свои потребности или получает прибыли больше, чем в предыдущем сегменте;

- умеренной, когда действия субъекта конкуренции поддерживает конкурентную среду в данном сегменте рынка;

-ожесточенной для субъекта конкуренции, когда объект (конкурент) поглощает, уничтожает, уничтожает либо вытесняет объект из данного сегмента1.

Формы конкуренции:

предметная - конкуренция между товарами одной ассортиментной группы, между аналогичными объектами, удовлетворяющими одну и ту же потребность;
функциональная - конкуренция между товарами - (объектами) заменителями.

Методы конкуренции

на основе критерия повышения качества товара (неценовая) ;
на основе критерия повышения качества сервиса товара;
на основе снижения цены;
на основе снижения эксплуатационных затрат у потребителя товаров;
на основе использования динамичных факторов, в большой мере характеризующих качество управления - факторов времени (продолжительность, скорость, ускорение), с энергичность, организованность, адаптивность и др. ;
на основе использования всех (статичных и динамичных) конкурентных преимуществ объекта и субъекта (интегральная) .

Конкуренция может происходить на следующих уровнях:

- местном (в группе, отделе, организации и т. п. ) ;

- региональном (районе, городе, области и т. п. ) ;

- национальном (в стране) ;

- межнациональном (в нескольких странах) ;

- глобальном (в мировом масштабе, без конкретно определенных стран) .

Варианты изменения силы конкуренции между фирмами, как известно, следующие:

конкуренция усиливается, когда крупные фирмы присоединяют другую фирму и принимают решительные меры по поводу ее в лидеры;
конкуренция усиливается с увеличением количества соперничающих фирм;
конкуренция сильна, когда спрос на товар растет медленно;
конкуренция усиливается, когда условия хозяйствования в отрасли толкают фирму на снижение цены или на применения других средств увеличения объема продаж;
конкуренция усиливается, когда затраты покупателей при переходе с потребления одной марки на другие не велики;
конкуренция усиливается, когда одна или несколько фирм не удовлетворены своей долей рынка;
конкуренция усиливается пропорционально росту прибыли от успешных стратегических решений;
конкуренция усиливается, когда затраты на выходе из рынка велики, высоки барьеры;
ход конкуренции предсказуем, когда стратегии, ресурсы, организованные особенности, миссии фирм различаются в значительной мере и открыты большинству.

Факторы, влияющие на конкурентную борьбу:

размер рынка - чем больше, тем сильнее конкуренты;
темпы роста рынка - быстрый рост облегчает проникновение на рынок;
мощности - излишние мощности приводят к падению цен;
препятствия для входа или выхода из рынка защищают позицию фирмы, их отсутствие делает рынки уязвимыми для проникновения туда неконкурентоспособных новичков;
цена;
уровень стандартизации товаров - покупатели имеют преимущество, так как им легко переключится с одного товара на другой;
мобильные технологические модули;
требования к размерам необходимых капитальных вложений - жесткие требования повышают риск, создают дополнительные барьеры входа - выхода;
вертикальная интеграция повышает требования к размерам капитала, приводит к сильным различиям в конкурентоспособности и затратах на производство интегрированных, частично интегрированных фирм;
экономия в масштабе - увеличивает долю рынка, необходимую для достижения конкурентоспособности товара;
быстрое обновление ассортимента выпускной продукции. Методы оценки конкурентоспособности объектов

Сущность, актуальность и принципы оценки конкурентоспособности объектов.

Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке.

Конкурентоспособность определяется по конкретному объекту на конкретном рынке. Конкурентоспособность может быть стратегической и тактической. На стадиях стратегического маркетинга, стратегического и инновационного менеджмента формируются и постепенно уточняются нормативы стратегической конкурентоспособности, а после изготовления товара изыскиваются методы и средства максимального использования конкурентных преимуществ готового объекта, т. е. осуществляется реализация тактической конкурентоспособности.

Конкурентоспособность объекта исследуется для конкретной группы потребителей, формируемой по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. Если не указан рынок, на котором конкурентоспособен объект, это означает, что данный объект в конкурентное время является лучшим мировым образцом. В условиях рыночных отношениях конкурентоспособность характеризует степень развития общества. Чем выше конкурентоспособность страны, тем выше жизненный уровень в этой стране.

В Казахстане проблемам повышения конкурентоспособности на высшем уровне управления стали уделять некоторое внимание, только в 1999 г.

Цель любого государства может быть только одна: реальный и устойчивый рост уровня жизни своих граждан. Для этого наше государство, как и все остальные, должно поддерживать и наращивать эффективность экономики в условиях неуклонного обострения международной конкуренции. Все текущие задачи, включая задачи социальной политики, мы также должны решать за счет своей конкурентоспособности казахской экономики.

Все действия резидента, Собрания, правительства, каждого министерства и ведомства, каждого политика должны оцениваться не с точки зрения соответствия либеральным или анти либеральным экономическим взглядам, а по единственному критерию: способствуют ли эти действия укреплению или ослаблению конкурентоспособности Казахстана.

Важно осознать, что конкурентоспособность определяется долгосрочными процессами развития, а выгода от поддержки производителей некачественных товаров может быть лишь краткосрочной. Поэтому поддержка производителей некачественных отечественных товаров отнюдь не повышает, а наоборот, подрывает конкурентоспособность страны, позволяет оставаться на плаву неэффективным предприятиям и тем самым топит эффективные. Сочетание свободной торговли и протекционизма - неотъемлемая черта внешнеэкономической политики развитых стран.

Причем основной инструмент защиты национальных рынков - это практически не используемые Казахстаном нетарифные барьеры: антидемпинговые и компенсационные пошлины, договорные ограничения, жесткие и разнообразные нормы качества ввозимой продукции.

Методические основы оценки конкурентоспособности объекта.

Оценка уровня конкурентоспособности различных объектов представляет собой очень сложную работу, так как:

Во - первых, в конкурентоспособности фокусируются все показатели качества и ресурсоемкости работы всего персонала по всем стадиям жизненного цикла объектов;

Во - вторых, в настоящее время отсутствуют международные документы (по аналогии со стандартизацией других объектов) по оценке конкурентоспособности различных объектов;

В - третьих, например, в Казахстане техническая, экономическая, кадровая, социальная политика не ориентирована на обеспечение конкурентоспособности различных объектов. Ни один комитет Государственной думы, ни одно ведомство, ни один НИИ в Казахстане комплексно не занимаются проблемами конкурентоспособности. Поэтому - то по конкурентоспособности Казахстан значительно уступает развитым странам2.

Для оценки конкурентоспособности сложных объектов массового производства или дорогих и уникальных объектов следует применять рассмотренные ране научные подходы, принципы и методы. Конкурентоспособность простых и недорогих объектов целесообразно определять на основе экспертной оценки или пробных продаж нового товара.

Конкурентоспособность организации рекомендуется оценивать на основе показателей конкурентоспособности товаров с учетом значимости рынков, на которых они были реализованы. Конкурентоспособность отрасли можно измерить на основе конкурентоспособности, например 30 лучших товаров отрасли. Конкурентоспособность страны можно измерить на основе главных показателей, определяющих качество и эффективность отдельных сторон деятельности в прошлом, настоящем и будущем.

Эта информация должна приводиться в сопоставимый вид по следующим факторам:

1) фактор времени (время осуществление проектов или вложения инвестиций должно быть приведено к одному году при помощи коэффициентов) ;

2) фактор качества объекта;

3) фактор масштаба (объема) производства объекта;

4) фактор особенности объема в производстве;

5) метод получения информации для принятия управленческого решения;

6) условия применения (эксплуатации) объекта;

7) фактор инфляции;

8) фактор риска и неопределенности.

Сопоставимость альтернативных вариантов обеспечивается, как правило, при обосновании технических, организационных или экономических мероприятий, направленных на улучшение частных показателей качества товара, его цены, качества сервиса, сферы потребления и других факторов конкурентоспособности объектов.

Технология решения проблемы и оценки конкурентоспособности:

Что или почему делать (какие новые потребности потребителей необходимо удовлетворять либо на каком качественном уровне необходимо удовлетворять старые потребности, какую новую идею надо реализовать) ?
Как сделать (по какой технологии) ?
С какими затратами делать?
В каком количестве делать?
В какие сроки?
Где и кому делать (место, персонал) ?
Кому поставлять, когда и по какой цене?
Что это дает инвестору и обществу в целом?

Использование SWOT - анализа для оценки деятельности предприятия.

С помощью SWOT-анализа можно выявить и структурировать сильные и слабые стороны предприятия, а также потенциальные возможности и угрозы. Осуществляется это путем сравнения внутренних сил и слабостей своей фирмы с возможностями, которые дает им рынок. Далее делается вывод о том, в каком направлении должна развивать свой бизнес фирма, и в итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

Сформулировать основные направления развития организации через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах, а также о потенциальных возможностях и угрозах фирмы - это есть цель SWOT-анализа.

Проведение SWOT-анализа деятельности организации состоит из нескольких этапов:

а) Определение сильных и слабых сторон фирмы. Этот этап позволяет выявить сильные и слабые стороны и недостатки организации. Для этого необходимо:

· Составить перечень параметров, по которому будет оцениваться фирма;

· По каждому параметру определить, что является сильной стороной фирмы, а что слабой стороной;

· Из всего перечня выбрать наиболее важные сильные и слабые стороны фирмы и занести их в матрицу SWOT-анализа (см. табл. 1) .

Таблица 1

Стандартная матрица SWOT-анализа

Сильные стороны (S)

Возможности (O)

Сильные стороны (S):

1.

2.

3.

…. .

Возможности (O):

1.

2.

3.

…. .

Сильные стороны (S):

Слабые стороны (W)

Возможности (O):

Угрозы (T)

Сильные стороны (S):

1

2.

3.

…. .

Возможности (O):

1.

2.

3.

…. .

Для оценки фирмы можно воспользоваться такими параметрами, как организация, производство, финансы, инновации и маркетинг.

б) Определение рыночных возможностей и угроз. Второй этап позволяет оценить ситуацию вне вашего предприятия, он дает понять, какие у вас есть возможности и каких угроз следует опасаться. Для определения рыночных возможностей и угроз следует:

... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.