СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ( НА ПРИМЕРЕ TEXAKA БАНКА )

Тип работы: Реферат
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 11 страниц
В избранное:

ТЕМА: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В БАНКОВСКОЙ
Д
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ( НА ПРИМЕРЕ TEXAKA БАНКА

ПЛАН РАБОТЫ:

Введение ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Сущность стратегического планирования ... ... ... ... ... ... ... ...

2. Миссия, цели и стратегический анализ в банке ... ... ... ... ... ...

3. СТРАТЕГИЯ качества и высокой капитализации TEXAKA Банка..

Выводы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Литература ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Введение

Маркетинг – это качественно более высокая категория, это менеджмент
наивысшего качественного уровня. Понимание маркетинга как новой концепции
управления, исторически сменившей менеджмент эпохи рынка производителя и
ставшей единственной альтернативой на рынке потребителя, должно войти в
сознание и практику нашего хозяйствования. Б Банковский
маркетинг появился после промышленного с опозданием лет на десять.
Использование принципов маркетинга в банковской деятельности явилось
реакцией финансовых систем экономически развитых стран на насыщение рынка
банковскими продуктами, под которыми подразумеваются любые услуги или
операции, совершаемые банками.
О Особенности
маркетинга в банковской сфере обусловлены, прежде всего, спецификой
банковской продукции. В современном обществе банки занимаются самыми
разнообразными видами операции. Они не только организуют денежный оборот и
кредитные отношения, через них осуществляется финансирование народного
хозяйства, страховые операции, купля – продажа ценных бумаг, а в некоторых
случаях посреднические сделки и управление имуществом.
О
Особенность банковских услуг состоит в том, что они носят не столько
денежный оттенок, сколько имеют свойство самовозрастающей стоимости.
Ресурсы, полученные от вкладчиков, не бесплатны для кредитного учреждения,
поэтому они должны быть использованы так, чтобы не только возвратить их
владельцам в прежнем размере, но и получить приращение, достаточно для
уплаты процентов по вкладам, компенсации банковских расходов и получения
прибыли банком. Поэтому аккумулированные ресурсы, как правило, направляются
нуждающимся заемщикам в виде кредитов. Эта услуга банка содействует
уничтожению благ, а значит, самовозрастанию стоимости, пущенной в оборот
посредством банковской деятельности.
С
Следовательно, в соответствии с данными нами определением маркетинга,
банковский маркетинг, как его составную часть, мы определяем как философию
и стратегию банка, ведущую область его управления для достижения заранее
определенной цели как в данный конкретный момент, так и на перспективу.

О От выбранной стратегии развития банка зависят
стратегическое и текущее планирование, организационная структура, кадровая
политика, деятельность структурных подразделений и управление финансовой
деятельностью.

Для оптимального учета всех этих факторов в деятельности банка необходимо
использование принципов маркетинга, в системе банка должен сформироваться
маркетинговый образ мышления, суть которого сводится не к автоматической
постановке вопроса Что нужно потребителю?, а к творческому акту созидания
продукта, удовлетворяющего спрос клиента лучше, чем аналогичная продукция
конкурента.
То есть маркетинг должен быть в основе
всей деятельности банка, что схематичного, на наш взгляд, можно было бы
представить в виде схемы на рисунке 1.

Маркетинговые основы деятельности банка

Сущность стратегического планирования

Понятие стратегического планирования состоит из двух
самостоятельных категорий: стратегия и планирования. Понятие стратегия
заимствовано из военного лексикона. В военной науке стратегия – это
составная часть военного искусства, его высшая область, охватывающая теорию
и практику подготовки страны и вооруженных сил к войне, планирования и
ведения войны и стратегических операций. Теория военной стратегии, как
система научных знаний, изучает закономерности и стратегический характер
войны, а также способы её введения.
В В экономике в условиях жесткой конкуренции предприятия
находятся практически в состоянии постоянной войны, где противником
являются многочисленные конкуренты, которые так и ждут удобного момента,
чтоб нанести сокрушительный удар. Выигрывает в процессе конкурентной
борьбы, как и на войне, тот, чья стратегия ведения действий окажется более
продуманной и обоснованной. Перефразировав определение военной стратегии
применительно в к экономике, можно сказать, что стратегия – это высшая
область искусства управления предприятием, охватывающая теорию и практику
поведения на рынке.
Р Рассмотрим понятие планирование. Согласно
общеизвестным определениям планирование можно определить как специфическую
форму общественной практики людей, являющуюся одной из функций управления –
приоритетной, состоящей в подготовке различных управленческих решений в
виде прогнозов, проектов программ и планов, обосновании их оптимальности,
обеспечении возможности выполнения и проверки их выполнения. Другими
словами, планирование – это инструмент преодоления неопределенности.

Т Таким образом, понятие стратегического
планирование разделяется на две части: это, во-первых, формулировка,
разработка, установка целей и задач компании, или же поддержание
соответствия между данными целями и возможностями организации; во-вторых,
разработка программы действий или движения организаций в части
осуществления избранной стратегии развития. То есть, стратегическое
планирование состоит из двух стратегии, второй – процесс реализации данной
стратегии, процесс объединения и координация деятельности разрозненных
подразделений предприятия в единое целое, без чего невозможно достижение
стратегических целей. Целью стратегического планирования является
разработка альтернативного стратегического поведения фирмы, обеспечивающего
концептуальное его развитие, а предметом изучения стратегического
планирования – выбор наиболее оптимального варианта функционирования
организации. Стратегическое планирование – это постоянный процесс,
предполагающий поэтапную работу по прогнозированию будущего, координацию
средств достижения поставленных целей.

Решения в области стратегического планирования определены менее четко,
меньше поддаются программированию и не столь повторяемые, как задачи
текущей деятельности и необходимы постоянный контроль и корректировка
стратегического планирования, которые и являются инструментом реализации
стратегического планирования. Т
Тактические решения фирм также соответствовать их общей выбранной
стратегии. Реализация стратегической цели развития полностью зависит от
проведения тактических текущих действий предприятия.
Стратегическое планирование является исходной точкой для всех
видов планов, так как оно определяет необходимое количество ресурсов для их
осуществления. Основной вопрос, который решается с такой помощью – это чего
хочет добиться организация, преследуя перспективные, концептуальные,
глобальные цели развития. Как правило, его разработкой занимаются работники
высшего звена. В отличие от других видов планирования составляет 3-5лет.
При разработке стратегического планирования идут от будущего к настоящему.

С Сущность понятие стратегического
планирования предполагает, что оно функционирует в качестве системы,
обуславливающего определенный порядок взаимодействия её элементов,
образующих единство в достижении стратегических целей организации.
Целостность стратегического планирования достигается благодаря устойчивым
связям таких процессов, как определение приоритетной стратегии; разработка
программ и планов для реализации стратегии; реализация плана через текущие
решения. Процессы, создающие целостность системы
стратегического планирования относится к маркетингу, так и к менеджменту.
Однако важнейшая роль в процессе стратегического планирования принадлежит
маркетингу.

2. Миссия, цели и стратегический анализ в банке

В условиях быстро меняющейся внешней среды и ужесточения конкуренции
на финансовом рынке успешная деятельность банка во многом зависит от
правильно выбранной стратегии развития, которая показывает, как достигнуть
поставленных целей, определяет, где, когда и как банк будет предоставлять
услуги клиентам. Выбор стратегии базируется на выбранных миссии и целях
банка и на результатах стратегического анализа.
После завершения анализа внешней и внутренней среды банк должен
определить основные ориентиры своей деятельности, базируясь на его итогах.
Совокупность ориентиров деятельности банка разделяют на три типа:
- идеалы;
- цели;
- задачи;
Идеалы, это ориентиры, которые банк не рассчитывает достичь в обозримом
будущем, но допускает приближение к ним. К идеалам относится видение,
миссию.
Видение – это философия менеджмента банка, обоснование его
существования. Таким образом, видение – это, то состояние, которое может
быть достигнуто при самых благоприятных условиях. Видение определяет
уровень приоритетов в процессе стратегического планирования. Концепция
завоевывает сейчас все большую популярность. Это объясняется следующими
факторами:
1. видение является хорошим средством мотивации персонала, оно помогает
сплачивать, объединять деятельность людей в едином направлении.
2. видение создает чувство перспективы в работе организации, обеспечивает
преемственность следующих друг за другом целей фирмы и создает импульс
для постоянного прогресса.
Миссия является более конкретизированным ориентиром по сравнению с
видением. Миссия должна быть сформулирована так, чтобы ее выполнение
сочеталось с риском и напряжением сил в банке. Миссия является комплексной
целью, она включает как внутренние, так и внешние ... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.