Состояние рынка информационных услуг в Республике Казахстан

Тип работы: Дипломная работа
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 81 страниц
В избранное:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ: 1 Теоретические основы формирования рынка информационных услуг

4: 7

ВВЕДЕНИЕ:

Сущность, основные понятия и классификация рынка

информационных услуг

4: 7

ВВЕДЕНИЕ: 1. 2 Виды и роль рынка информационных услуг в современной экономике

4: 17

ВВЕДЕНИЕ: 1. 3 Формирование мирового рынка информационных услуг

4: 25

ВВЕДЕНИЕ: 2 Состояние рынка информационных услуг в Республике Казахстан

4: 35

ВВЕДЕНИЕ: 2. 1 Становление рынка информационных услуг в РК

4: 35

ВВЕДЕНИЕ: 2. 2 Современное состояние рынка информационных услуг в РК

4: 42

ВВЕДЕНИЕ: 2. 3 Виды и Роль информационных услуг в повышении качества образования

4: 53

ВВЕДЕНИЕ: 3 Тенденции развития информационного рынка в условиях глобализации

4: 59

ВВЕДЕНИЕ: 3. 1 Мировой рынок информационных услуг: новые пути развития

4: 59

ВВЕДЕНИЕ: 3. 2 Современные направления развития информационного рынка в Казахстане

4: 64

ВВЕДЕНИЕ: 3. 3 Разработка учебной программы курса «Рынок информационных услуг»

4: 72

ВВЕДЕНИЕ: ЗАКЛЮЧЕНИЕ

4: 78

ВВЕДЕНИЕ: Список использованной литературы

4: 80

ВВЕДЕНИЕ: Приложение

4: 84

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Республика Казахстан находится на рубеже нового этапа социально-экономической модернизации и политической демократизации. В качестве важнейшего приоритета выдвинута задача продвижения Казахстана в число 30 наиболее конкурентоспособных и динамично развивающихся государств мира [1, с. 7] . Чтобы осуществить эту цель, Казахстан должен развивать экономику в соответствии с мировыми тенденциями. Сегодня во всем мире активно развивается глобальная информационная экономика, в которой параллельно с формированием различных составляющих сетевой информационной инфраструктуры идет формирование различных структур по оказанию информационных услуг. Более того, рынку информационных услуг отводится важная роль, так как, наряду с информационными технологиями, услуги становятся преобладающим коммуникационным средством, резко сокращающим трансакционные издержки при обмене информацией и совершении коммерческих сделок между участниками рынка. Без развития информационных услуг немыслимо посторенние информационного общества - главной цели большинства стран.

С момента приобретения независимости, Казахстан достиг значительных показателей, которые позволяют говорить о стабильности экономики. Новая траектория развития, предложенная Президентом должна быть направлена на развитие инфраструктуры. Казахстан обладает необходимым потенциалом для развития информационных технологий - это и научная база, и квалифицированный человеческий ресурс. Для достижения поставленной цели полным ходом реализовывается Государственная Программа форсированного индустриально-инновационного развития Казахстана на 2010-2014 годы. Реализация данной Государственной программы в соответствии с глобальными тенденциями изменения экономики и общества предполагает формирование и развитие информационного сектора экономики Казахстана, что в свою очередь требует научного обоснования. Поэтому исследование теоретических основ формирования и развития информационной экономики, оценка её современного состояния и перспектив развития информационного сектора экономики Республики Казахстан является актуальным в контексте реализации экономической политики страны с учётом современных тенденций развития мирового хозяйства.

Степень изученности проблемы. Рассмотрению теоретических основ формирования и развития информационного общества и информационной экономики посвящено относительно небольшое количество работ зарубежных и отечественных учёных, так как информационные услуги - это сравнительно новая сфера услуг, тем более для Казахстана, где первые признаки информационной экономики появились в середине 90-х годов ХХ века. В частности отметим научный вклад таких казахстанских исследователей, как: Ж. Бекболатулы, А. Губанова, Р. С. Каренова, А. С. Тажиева, М. Аренова, И. Кубасовой, А. Сарсенбаева, А. Баиманкулова, М. Кул-Мухаммеда, Ж. Алиева, С. В. Дьяченко, Е. Алиярова и др.

Научное обоснование необходимости развития рынка информационных услуг в РК в своих трудах дали такие ученые-экономисты, как Абишев М. Д., Алимбаева А. Б., Астаубаева Г. Н., Баяхметова Л. Т., Бралиева Н. Б., Бралиев А. Х., Томанов М. М.

Сарбасова Т. С., Алшанов Р. в своих научных аналитических и публицистических статьях и монографиях затрагивают тему влияния информационных процессов на систему образования путем внедрения в нее инноваций.

Цель и задачи исследования. Актуальность и недостаточная разработанность данной темы определили цель настоящего исследования - изучение становления и состояния развития рынка информационных услуг в Республике Казахстан, а так же определение направлений развития информационного рынка с учетом мировых тенденций.

Исходя из этого, определен круг задач:

дать комплексный исторический анализ развития информационных процессов современного Казахстана;
исследовать историческую роль и обозначить основные вехи становления рынка информационных услуг в республике;
проанализировать опыт работы информационной системы Казахстана в современный период, и на его основе определить пути совершенствования области информационных услуг;
на основе критического анализа проводимой информационной работы на республиканском уровне и показать пути совершенствования информационных процессов в Республике Казахстан;
обозначить основные приоритеты дальнейшего развития информационных процессов на качественно новом этапе развития страны.

Объектом изучения является рынок информационных услуг Казахстана и мира, его структура и элементы.

Теоретическую и методологическую основу дипломного исследования сформировали работы зарубежных и отечественных учёных в области обоснования функционирования и развития информационной экономики и её отдельных элементов, одним из которых является рынок информационных услуг.

Теория и практика эффективного функционирования информационного сектора экономики на основе использования теоретического потенциала как отечественных, так и зарубежных учёных стала средством выявления определённых особенностей и закономерностей его развития.

Практическую базу написания дипломной работы составили материалы Агентства Республики Казахстан по статистике, законодательные и нормативные акты Республики Казахстан в области регулирования информационного сектора экономики Казахстана, программы и стратегии развития данного сектора, а также информация в электронном виде международных и отечественных организаций соответствующего профиля и электронных средств массовой информации, представленная в сети Интернет.

Научная новизна диплома заключается в следующем:

обоснованы признаки современной информационной экономики и рынка информационных услуг;
определены тенденции развития информационного рынка услуг в РК, нацеленные на качественный и количественный рост информационной индустрии;
проанализировано влияние новейших инновационных технологий на сферу образования Казахстана;
разработан курс по дисциплине «Рынок информационных услуг» для общеобразовательных школ и колледжей.

Практическая значимость дипломной работы состоит в том, что разработанные в ней теоретические положения и практические рекомендации могут быть использованы для совершенствования имеющихся и разработки новых программ развития информационного рынка услуг Республики Казахстан. Всесторонний комплексный анализ современного состояния рынка информационных услуг Республики Казахстан и оценка перспектив его развития могут послужить основой для дальнейших исследований в этой области.

1 Теоретические основы формирования рынка информационных услуг

1. 1 Сущность, основные понятия и классификация рынка информационных услуг

На рубеже XX-XXI веков происходили кардинальные изменения, которые были вызваны эволюцией человеческого общества. В мировой экономике стали проявляться и укрепляться новые тенденции, во многом связанные с научно-техническим прогрессом в сфере информационно-коммуникационных технологий. Многие ученые-экономисты начали исследования этого явления по самому широкому спектру вопросов - от конкретизации и введения новой терминологии, до прогнозирования развития будущих социально-экономических отношений между экономическими субъектами. Процесс такого преобразования общественных взаимосвязей получил название «информационная революция», а ХХ и ХХI века можно смело называть веками информации. В свою очередь, «информационная революция» породила такое новое понятие, как «информационное общество», которому У. Мартин дал четкое и конкретное определение: «информационное общество - это общество, в котором качество жизни, так и как перспективы социальных изменений и экономического развития, в возрастающей степени зависит от информации и ее использования. В этом обществе жизненные стандарты, формы организации труда и проведения досуга, система образования и сфера торговли - все явно подвержено влиянию прогресса информации и знаний» [2] .

Как известно, само слово «информировать» произошло от латинского слова «informatio», что в переводе с латинского собственно означает осведомлять, давать сведения, информацию о чем-либо. В широком смысле это сведения о той или иной стороне материального мира всех происходящих в нем процессах. В обычном нашем понимании информация - это сообщение о чем-либо, каких-либо явлениях, фактах, о чьей-либо деятельности.

Согласно теории отражения, информация - это отражение в сознании людей причинно-следственных связей об окружающем нас мире, природе и обществе. Многие мыслители и философы в своих трудах пытались определить место информации в жизни человека, и внесли огромный вклад в развитие теории познания. Например, академик В. Г. Афанасьев так определяет место информации в жизнедеятельности человека: «Между клетками, тканями, органами растений и животных имеют место морфологическое, функциональное, генетическое и информационное взаимодействия… Люди в обществе связаны в те или иные целостные системы…Взаимодействие компонентов целостной системы носит по своей природе характер обмена между ними веществом, энергией и информацией. Следовательно, жизнь человека протекает одновременно как бы в трех плоскостях - энергетической, гравитационной и информационной» [3, с. 62] . Таким образом, люди, постоянно передавая информацию друг другу создают непрекращающееся течение потоков информации, что формирует информационное поле, в котором и проходит вся жизнедеятельность человека, и без которого она попросту невозможна. Чем глубже человек познает окружающую его действительность, чем больше он накапливает знаний, тем обширнее становится информационная сфера, в которую он включен. «Прямым опытом доказано, - писал академик А. И. Берг, - что человек может нормально мыслить длительное время только при условии непрекращающегося информационного общения с внешним миром. Полная информационная изоляция от внешнего мира - это начало безумия. Информационная, стимулирующая мышление связь с внешним миром также необходима, как пища и тепло, мало того - и как наличие энергетических полей, в которых происходит вся жизнедеятельность людей на планете» [4, с. 259] .

На сегодняшний день среди множества мнений достаточно четко определились две точки зрения на природу информации. Одна из них атрибутивная, причисляет информацию к всеобщим свойствам материи, таким как движение, неоднородность, системность, структурность, разнообразие, тождество, различие и т. д. Согласно этой трактовке, информация присуща всем формам материального мира, т. е. она существует в живой и неживой природе. В заданной трактовке показан ее общенаучный характер и даже стремление придать статус общефилософской категории. Выделяется ее универсализм. Сторонники данной теории говорят о том, что научно-техническая революция, рост человеческих знаний позволили выявить информационные процессы не только в журналистике, социологии, психологии, биологии, но и в искусственно созданных системах управления, в теории автоматов и роботов, кибернетике и других сферах познания. Речь даже идет о создании нового научного направления - информологии, которая занималась бы исследованием и регулированием информационных потоков, циркулирующих как в живой, так и неживой природе. Существует и противоположная этой точка зрения. Суть ее в том, что информация присуща не всем, а только живым формам материи, она появляется на определенной стадии развития материального мира, когда становятся возможными сложные, динамичные, самоуправляемые, саморазвивающиеся системы, высшим представителем, создателем и управляющим которых выступает человек.

Знания - это несколько другая, отличная от информации категория. По сути, знания обладают теми же свойствами, что и информация, но понятие это более глубоко. Знания - это совокупность сведений о предмете, процессе, технологии, явлении, которые могут постоянно приумножаться путём использования информации и применяться в практике хозяйственной жизни и жизнедеятельности людей для обеспечения прогресса в развитии экономики и общества и роста материального и нематериального богатства. Другими словами, это переработанные, пропущенные через сознание человека данные, которые могут быть применены на практике. Информация предоставляет возможность получить имеющиеся данные, а знания способствуют проведению научного анализа полученной информации. В свою очередь, исследователь Дж. Ходжсон предлагает такую трактовку данных понятий: «Информация - совокупность данных, которые уже интерпретированы, которым удалось придать некий смысл. А знания - продукт использования информации. Знания есть нечто такое, что находится «где-то поблизости», и надо просто «сделать его доступным» или «открыть» [5] .

Профессор Калифорнийского университета (США) М. Кастельс в отношении понятия «знание» оперирует определением Д. Белла: «Знание - совокупность организованных высказываний о фактах или идеях, представляющих обоснованное суждение или экспериментальный результат, которая передается другим посредством некоторого средства коммуникации в некоторой систематизированной форме». А в отношении понятия «информация» он приводит трактовку М. Пора: «Информация есть данные, которые были организованы и переданы» [6, с. 11] .

Таким образом, можно сделать вывод о том, что рассматриваемые понятия «информация» и «знания» взаимосвязаны между собой, дополняют друг друга и способствуют осуществлению поставленных экономических задач с учётом научного подхода.

Ключевым положением концепции современного общества является превалирующая роль информационных ресурсов и квалификация специалистов в контексте повышения требований к качеству знаний. То есть, если в доиндустриальном обществе главным экономическим ресурсом были земля и неквалифицированные трудовые ресурсы, в индустриальном обществе - капиталоемкая технология переработки природных ресурсов, то в настоящее время важнейшими факторами и источниками экономического роста становятся человеческие ресурсы, информация и знания.

Именно информатизация общества, т. е. социально-экономический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов на основе формирования и использования информационных ресурсов, породила ряд новых понятий, без которых сегодня сложно представить речь современного человека. К ним можно отнести: информационные ресурсы, информационная культура, информационный продукт, информационный бизнес, информационная услуга и т. д. Раскроем смысл каждого из перечисленных терминов. Под информационными ресурсами понимают совокупность знаний, данных, технологий, систем искусственного интеллекта, систем анализа и обработки информации, служащих основой производства материальных благ или способствующих их созданию. Информационные ресурсы очень широкое понятие. Оно вмещает в себя множество самих сведений и источников данных, представляемых в различных формах, на различных носителях. Из понятия "информационные ресурсы" следует, во-первых, что существуют средства их обновления и доступа в интересах пользователя, т. е. средства поиска, обработки и выдачи; во-вторых, информация должна быть зафиксирована на каком-либо материальном носителе. Информационные ресурсы в экономике это интегральное понятие, включающее совокупность сведений, формирующихся в процессе жизнедеятельности хозяйственных субъектов, о социально-экономических процессах в производственной и непроизводственной сферах. доказали, что информационный ресурс наравне с трудом и капиталом участвует в создании общественного богатства, были проведены в США в 50гг. учеными С. Фабрикантом, М. Абрамовичем, Р. Хауесом. Все авторы отмечали, что рост капиталоемкости объясняет лишь небольшую долю наблюдаемого роста произведенного продукта, остальная часть объясняется причиной, названной «техническим прогрессом».

Умение использовать ресурсы данных называется информационной культурой. Информационной культурой называют уровень интеллекта, который позволяет умело и целенаправленно работать с информацией, используя современные информационные технологии.

Информационный продукт (или товар) - совокупность данных, сформированная производителем в вещественной или невещественной форме. Это могут быть технологии, программы, наборы данных в различных формах представления, базы данных, экспертные системы и т. д. Создание информационного продукта включает три основные стадии: разработку, синтез и распространение. Для того, чтобы информация стала товаром, необходимо наличие не только производителя, но и покупателя, который заинтересован в данном продукте. Соединение продавца и потребителя создает благодатное поле для появления бизнеса в информационной сфере. Информационный бизнес - это бизнес, связанный с информацией, которая является не только товаром, но и ресурсом производства, т. е. средством улучшения коммерческой или предпринимательской деятельности. Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно-исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что современная экономика ориентирована на производство, прежде всего, продуктов и услуг информационной и интеллектуальной деятельности, связанных с выработкой новой информации и новых знаний. Другими словами, информационное общество предполагает глубинную связь между тремя компонентами: информацией, становящейся общественным продуктом; социальной ценностью новых информационных технологий; происходящими в обществе социально-структурными изменениями [7] . Ключевым сектором «новой» экономики является сектор информационно-коммуникационных технологий, который обеспечивает создание, передачу, использование и аналитическую обработку информации и знаний. В современных условиях информационно-коммуникационные технологии являются двигателем всей экономики, способствуют привлечению в страну инвестиций, созданию новых рабочих мест, внедрению прогрессивных технологий в производство и управление, то есть, в конечном итоге - стабильному экономическому росту. Это говорит о том, что современная экономика обладает признаками информационной экономики. Принято считать, что термин «информационная экономика» ввёл М. Порат в середине 1970-х гг., рассматривая шесть секторов экономики, где сектор первичной информации выставляется на первый план. В своих работах учёные называют новую экономику информационной, коммуникационной, Интернет-экономикой, т. е. подчёркивают то, что в настоящее время для ведения бизнеса необходимо обязательное применение информационных технологий, компьютерных сетей, цифровой связи, современных коммуникаций как базовых средств, без которых невозможно достижение предприятием конкурентного преимущества [8, с. 22] . Сейчас информационная экономика - это экономика, в которой большая часть ВВП обеспечивается за счет деятельности субъектов экономики, занятых производством, обработкой, хранением и распространением информации и знаний. Причем, при такой структуре экономики больше половины трудоспособного населения страны участвует в этой деятельности. При этом, сама информация отождествляется с товарной продукцией и исследуется преимущественно с помощью статистических методов. Эта экономика основана на использовании сетевых возможностей практически во всех сферах экономической деятельности.

... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.