Менеджмент. Практика управления в Республики Казахстан
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. эффективный Менеджмент и его становление
Глава 2. менеджмент. Практика управления в
республики казахстан
2.1 Менеджмент управления
2.2 Потребность в освоении профессиональных знаний
Глава 3. особенности эффективного менеджмента в Казахстане
3.1 Казахстан: “время менеджеров”
3.2 Место управления в целостной концепции деловых функций
Заключение
Список использованной литературы
ВВЕДЕНИЕ
“Почему эффективный менеджмент?” - может поинтересоваться читатель, впервые соприкасающийся с проблемами менеджмента в их научном (лучше - научно-учебном) изложении. Действительно, почему в титульное название этой работы вынесена такая фраза? Ответ на этот вопрос достаточно прост: вообще-то, управлять можно и без всякой предварительной специальной профессиональной подготовки. Оглянитесь — сколько вокруг управленцев, включая наши самые высшие в стране должностные управленческие позиции, занимают свои места, не имея совсем никакой профессиональной подготовки в области управления. С этой точки зрения управленческая деятельность всегда являлась и продолжает оставаться самой незащищенной от дилетантов сферой деятельности. Удивительно, но ведь даже на должность слесаря устроиться работать почти невозможно без предварительной профессиональной подготовки, а вот на должность управленца — можно. Но удивительно и другое: даже заняв управленческую должность, многие функционеры (это именно их так называют - дилетанты без предварительной профессиональной подготовки) вовсе не стремятся получить профессиональное образование на системном уровне. Но менеджмент есть не только и не столько искусство, сколько наука.
Становление этой науки — как бы ответная реакция на проблемы американской действительности, связанные со взрывом индустриализации. Появление большого числа компаний в течение весьма короткого периода, их быстрый рост и, как следствие таких процессов, усложнение экономической структуры и рыночной конъюнктуры, а соответственно, и настоятельная необходимость повышения эффективности функционирования компаний и фирм — все это заставило как промышленников, так и наблюдателей (ученых или будущих ученных) обратиться к проблеме самовыживания и самоорганизации фирм и компаний. Такие новые, нехарактерные для предшествующего времени, требования к искусству ведения деловой активности, искусству руководства своим бизнесом накладывались на общественную экономическую философию американского общества, опирающуюся на такие понятия, как реальная демократия (со всеми присущими ей и позитивными, и негативными сторонами и явлениями), свобода предпринимательства, невмешательство государства в экономическую и социально-экономическую жизнь своих сограждан, соблюдение (хотя и избирательное) гражданских прав и свобод.
Если же к этому добавить действительно значимый почти для каждого американца тезис об “американской мечте”, то перед нами предстанет достаточно полная картина той общественно-экономической ситуации, которая свидетельствовала не только о необходимости, но и о возможности обращения внимания на осмысление проблем управления своим бизнесом, выведение каких-то общих, значимых для достижения делового успеха правил и принципов, которыми можно было бы овладеть в процессе обучения или путем самообразования. Наука менеджмента, позволившая дать ответы на все возникавшие в то время вопросы, требовала более активного включения интеллектуального компонента самого руководителя (или собственника) фирмы в повседневную практическую деятельность, постепенно подводя его к мысли о необходимости выработки определенной культуры управления, игнорировать которую со временем стало почти невозможным. Такое развитие событий со временем превратило менеджмент в инструмент профессиональной деятельности, имеющий все свойственные любой профессии специфические черты и отличия, и окончательно определило эту деятельность прежде всего как мыслительную, а потому — творческую.
Нельзя сказать, что в других странах этой проблеме не уделялось внимания. Подобные поиски увенчались большими успехами в Великобритании, Франции, но там были иные условия, а менеджмент — наука весьма прагматическая, она может развиваться только на основе накопленного опыта или экспериментирования с переживаемым опытом. И еще одно обстоятельство сопровождает развитие этой весьма специфической сферы человеческих познаний: менеджмент, как наука, остается невостребованным в любом обществе до тех пор, пока общество не достигнет состояния “экономического взрыва”, взрыва экономической активности (проанализируйте экономическое развитие хотя бы Японии или Германии).
Глава 1. эффективный Менеджмент и его становление
В Казахстане этап подготовки к такому “экономическому взрыву” до переворота 1917 г. до конца не был пройден, и потому самого “взрыва” не состоялось, следовательно, не наблюдалось и “взрыва” особенного интереса к проблемам управления (как это было, скажем, в США).
Нынешняя Казахстанская практика свидетельствует о весьма значительной заинтересованности как в развитии казахстанской науки управления, так и в овладении ее основами. Однако поскольку опыта экономических преобразований накоплено явно недостаточно и наука на этой основе не может эффективно развиваться, то почти повсеместно происходит ее подмена американской версией менеджмента, что не удовлетворяет требований практикующих управленцев. Тем не менее, необходимо принять во внимание, что любая общественная наука в ее любой национальной интерпретации состоит как бы из двух составляющих:
общетеоретических проблем интернационального свойства и значения;
общетеоретических и прикладных проблем национального свойства и значения.
Казахстан, казахстанский национальный характер, текущая казахстанская практика, естественно, имеют свои отличительные черты, равно как и любая другая страна. Соединение накопленных в мире знаний в сфере менеджмента, их адаптация к конкретным казахстанским условиям и сосредоточение на национальных особенностях, свойственных всему, что изучает эта наука, - вот та основа, на которой базируется (и должна базироваться) казахстанская версия менеджмента - науки управления.
Однако ни от учебника или учебного пособия, ни от преподавания или преподавателя нельзя ждать готовых рецептов, достаточных для практики управления. Версия учебного курса — и не только по менеджменту - это изложение подхода к управлению, общих его основ, базирующихся на минимуме обязательных знаний. Однако предназначение излагаемого подхода и минимального объема знаний — дать возможность каждому обучающемуся на основе собственных размышлений выбрать и осмыслить наиболее подходящую для него концепцию (методы, приемы, способы) управления. Ответить же на конкретные вопросы, касающиеся деятельности конкретного менеджера или фирмы, может лишь консультант по проблемам управления; и хотя у нас культура консультационного обслуживания (и запросов на такое обслуживание) развита еще недостаточно, уровень ее, несомненно, будет возрастать, что порождает особый спрос на отражение в литературе (научной, учебной, публицистической) накопленного опыта управленческой деятельности в Казахстане.
Предметом изучения в курсе менеджмента (равно как и науки управления) выступает управленческая деятельность практикующего менеджера (как текущая, так и потенциально возможная) в конкретных условиях, свойственных обществу и организации, возглавляемой менеджером (под термином “менеджер” в данном случае понимается собирательный, т.е. обобщенный, образ управленца).
Рис. 1. Анализ управленческой деятельности
Управленческая деятельность в курсе менеджмента анализируется с разных точек зрения с целью получения полной картины решаемых на практике проблем и задач, а также для осознания целостной схемы управленческой деятельности.
Анализ управленческой деятельности (рис. 1) осуществляется прежде всего с четырех точек зрения:
основной должностной обязанности менеджера;
основного функционального назначения менеджера;
закрепившихся на практике подходов;
технологической (или с точки зрения технологии управленческой деятельности как профессионально организуемого процесса).
Глава 2. Эффективный менеджмент. Практика
управления
2.1 Менеджмент управления
Теперь, когда управление возможностью приобретения познаний, относящихся всего лишь к внешней форме менеджмента, постепенно прошло, можно сделать вывод о том, что изучение менеджмента целесообразнее всего осуществлять в среде, где будет проистекать будущая практическая деятельность обучаемого, поскольку эффективное усвоение теории управления, как свидетельствует практика, происходит только в том случае, если окружающая среда не является антагонистическим фактором по отношению к озвучиваемым принципам управления или если изучающий теорию менеджмента находится в согласии с такой окружающей средой. Другими словами, среда и ее конкретное национальное наполнение не могут не воздействовать на процесс формирования у изучающего профессионального стереотипа мышления.
Управление всегда соответствует, корреспондирует с конкретной ситуацией, характерной для внутренней среды организации и ее внешней среды. Применительно к одной и той же проблеме управленцы, к примеру, в США и в Казахстане примут качественно различные решения, поскольку разработка и принятие решения является ментальным процессом, но процессом, базирующимся на анализе множества макро-, мезо- и микрофакторов, а им всегда свойственна ярко выраженная национальная окраска. Этот тезис, однако, не умаляет значения и важности стажировки Казахстанских управленцев в зарубежных компаниях: сама технология управления, как остов профессионализма, не признает национальных границ, равно как и отраслевых различий. Более подробно эту проблему следует рассматривать в общей теории менеджмента — для формирования казахстанского управленца она имеет весьма важное значение.
Казахстанская управленческая практика в новых условиях хозяйствования и течения экономических процессов еще не позволяет в достаточных объемах обобщить (с научной точки зрения) накопленный опыт и приступить к формированию отечественной школы управления, базирующейся, конечно же, на общецивилизационных подходах, но с учетом азахстанской специфики.
Среда, формируемая макроинститутами, вынуждает практикующих казахстанских менеджеров не только осуществлять поиск эффективных управленческих схем и моделей, но и обращаться к полулегальным, а часто и к нелегальным принципам управления, которые могут выступать в качестве буфера или противовеса разрушительным зарядам, нередко содержащимся в практически предпринимаемых действиях Казахстанского правительства.
Такая общественная ситуация не позволяет Казахстанским менеджерам полностью сосредоточиться на постепенном освоении цивилизованных методов разработки и принятия управленческих решений, что составляет основу деятельности менеджера: все практические действия предпринимаются только после принятия решения и связаны с таким решением.
Казахстанский менеджмент пока еще не отличается высокой эффективностью не только потому (и поэтому, конечно), что нет сбалансированного согласия между окружающей действительностью и устремлениями менеджера, но и потому, что моделируемая макроинститутами общественная среда не позволяет использовать и применять на практике позитивный общемировой опыт.
Профессиональные качества менеджера, профессиональные приемы, используемые им на практике, не являются генетически закладываемыми особенностями, все это — приобретенные (точнее, приобретаемые) свойства. Правда, свойства эти нарабатываются только в том случае, если человек испытывает внутреннюю потребность в этом. Профессиональный управленец высокой квалификации не может быть подготовлен на основе безличных программ так называемого бизнес-образования.
В нашей (и, надо заметить, именно в нашей) учебно-методической литературе, равно как и в преподавании учебных курсов, составляющих основу формирования будущих специалистов, настолько все перемешалось, что даже весьма квалифицированному аналитику затруднительно (если вообще возможно) провести разграничительную черту между такими понятиями и сферами профессиональной деятельности, как предпринимательство, бизнес (деловая активность), менеджмент0.
Без видения основных характеристик, свойственных каждой из перечисленных сфер профессиональной деятельности, весьма трудно подготовить на хорошем уровне высококвалифицированных профессионалов. Разработка принципов такой разграничительной идеологии — задача прежде всего высшей школы.
Можно было бы предложить следующую форму классификации учебных курсов, которые формируют профессиональный стереотип мышления и доминирующих целевых устремлений практиков (табл. 1).
Таблица 1
Классификация учебных курсов для становления
профессиональных навыков
База классификации
Учебный курс
Предпринимательство
Бизнес (деловая активность)
Менеджмент
Предмет учебного курса, формирующего стереотип мышления профессионала
Принципы и методы самоорганизации человека в конкретной деловой среде
Принципы и методы ведения деловой активности
Принципы и методы обеспечения условий для самовыживания организации или достижения ею делового успеха в складывающихся условиях
Доминирующее целевое устремление практика (субъекта экономических отношений)
Самоорганизация предпринимателя в конкретной деловой среде
Квалифицированное и целенаправленное ведение деловой (хозяйственной) активности
Сохранение, обеспечение условий для самосохранения организации, обеспечение условий для достижения делового успеха
2.2 Потребность в освоении профессиональных знаний
Появление в нашей профессиональной и бытовой лексике термина “менеджмент” связано, конечно же, с наметившимися у нас, в Казахстане, в постперест-роечный период стремлением перехода к общецивилизационным принципам и методам общественного обустройства и реорганизации профессиональной деятельности. Концепция менеджмента в ее целостном виде принципиально отличается от советской системы (модели) управления, хотя, можно заметить, и преследует достижение тех же целей, что и последняя: и та, и другая концепции предназначены для эффективной организации производительного процесса в рамках каждой отдельно взятой производственной структуры.
Принципиальное различие этих двух концепций состоит в том, что если советская система управления строилась на доминировании такого элемента, как передача команд сверху вниз, и обратной связи (предоставление “верхним” управленческим звеньям требуемой информации), то западная система менеджмента построена на доминировании принципа принятия решения и несения ответственности за принимаемые решения. Ту же самую мысль можно выразить по-иному: советская система управления с ее так называемым принципом “фабричного” (в масштабах общества) управления базировалась на существовании единого центра принятия решений, западная же система менеджмента исходит из наличия множественности таких центров. Учитывая такую трактовку различия, мы можем заключить, что переход в казахстанских условиях от одной системы управления к другой означает сокращение роли и значения высшего (для общества) центра принятия решений — с одной стороны, а также зарождение и усиление множества таких центров на низшем уровне — с другой0.
Управленческая деятельность — это процесс, но процесс двоякого свойства. Содержание этого тезиса сводится к тому, что, во-первых, управление — ментальный процесс, а потому этот тип профессиональной деятельности всегда носит ярко выраженный субъективный характер, поскольку представляет собой как бы отраженную форму личностных характеристик и индивидуальных особенностей самого менеджера, а во-вторых, управление — процесс совершения какого-то определенного ряда целесообразных и целенаправленных действий, совершаемых менеджером. Таким образом, практическая деятельность менеджера представляет собой мыслительный процесс (процесс осмысления складывающейся ситуации) и процесс предпринятая (совершения) практических действий. Однако с точки зрения менеджера-профессионала его ментальная деятельность и процесс совершения профессиональных действий базируются на избираемой им самим (под воздействием образовательного или самообразовательного процесса) технологии управленческой деятельности. Само понятие (и содержание) такой технологии по сравнению с ментальной деятельностью и практическими действиями выступает в качестве фактора более объективного, нежели субъективного толка, ибо под технологией мы понимаем прежде всего принципы и методы достижения цели через организацию производительного процесса и управление таким процессом. Следовательно, практикующий менеджер не может не стремиться к освоению технологии управленческой деятельности, что, кстати, и выступает в качестве объединительной базы менеджеров, независимо от конкретной сферы их деятельности, в одну профессиональную группу.
Глава 3. особенности эффективного менеджмента в Казахстане
3.1 Казахстан: “время менеджеров”
В современных условиях хозяйствования эффективное управление производительными структурами, независимо от ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. эффективный Менеджмент и его становление
Глава 2. менеджмент. Практика управления в
республики казахстан
2.1 Менеджмент управления
2.2 Потребность в освоении профессиональных знаний
Глава 3. особенности эффективного менеджмента в Казахстане
3.1 Казахстан: “время менеджеров”
3.2 Место управления в целостной концепции деловых функций
Заключение
Список использованной литературы
ВВЕДЕНИЕ
“Почему эффективный менеджмент?” - может поинтересоваться читатель, впервые соприкасающийся с проблемами менеджмента в их научном (лучше - научно-учебном) изложении. Действительно, почему в титульное название этой работы вынесена такая фраза? Ответ на этот вопрос достаточно прост: вообще-то, управлять можно и без всякой предварительной специальной профессиональной подготовки. Оглянитесь — сколько вокруг управленцев, включая наши самые высшие в стране должностные управленческие позиции, занимают свои места, не имея совсем никакой профессиональной подготовки в области управления. С этой точки зрения управленческая деятельность всегда являлась и продолжает оставаться самой незащищенной от дилетантов сферой деятельности. Удивительно, но ведь даже на должность слесаря устроиться работать почти невозможно без предварительной профессиональной подготовки, а вот на должность управленца — можно. Но удивительно и другое: даже заняв управленческую должность, многие функционеры (это именно их так называют - дилетанты без предварительной профессиональной подготовки) вовсе не стремятся получить профессиональное образование на системном уровне. Но менеджмент есть не только и не столько искусство, сколько наука.
Становление этой науки — как бы ответная реакция на проблемы американской действительности, связанные со взрывом индустриализации. Появление большого числа компаний в течение весьма короткого периода, их быстрый рост и, как следствие таких процессов, усложнение экономической структуры и рыночной конъюнктуры, а соответственно, и настоятельная необходимость повышения эффективности функционирования компаний и фирм — все это заставило как промышленников, так и наблюдателей (ученых или будущих ученных) обратиться к проблеме самовыживания и самоорганизации фирм и компаний. Такие новые, нехарактерные для предшествующего времени, требования к искусству ведения деловой активности, искусству руководства своим бизнесом накладывались на общественную экономическую философию американского общества, опирающуюся на такие понятия, как реальная демократия (со всеми присущими ей и позитивными, и негативными сторонами и явлениями), свобода предпринимательства, невмешательство государства в экономическую и социально-экономическую жизнь своих сограждан, соблюдение (хотя и избирательное) гражданских прав и свобод.
Если же к этому добавить действительно значимый почти для каждого американца тезис об “американской мечте”, то перед нами предстанет достаточно полная картина той общественно-экономической ситуации, которая свидетельствовала не только о необходимости, но и о возможности обращения внимания на осмысление проблем управления своим бизнесом, выведение каких-то общих, значимых для достижения делового успеха правил и принципов, которыми можно было бы овладеть в процессе обучения или путем самообразования. Наука менеджмента, позволившая дать ответы на все возникавшие в то время вопросы, требовала более активного включения интеллектуального компонента самого руководителя (или собственника) фирмы в повседневную практическую деятельность, постепенно подводя его к мысли о необходимости выработки определенной культуры управления, игнорировать которую со временем стало почти невозможным. Такое развитие событий со временем превратило менеджмент в инструмент профессиональной деятельности, имеющий все свойственные любой профессии специфические черты и отличия, и окончательно определило эту деятельность прежде всего как мыслительную, а потому — творческую.
Нельзя сказать, что в других странах этой проблеме не уделялось внимания. Подобные поиски увенчались большими успехами в Великобритании, Франции, но там были иные условия, а менеджмент — наука весьма прагматическая, она может развиваться только на основе накопленного опыта или экспериментирования с переживаемым опытом. И еще одно обстоятельство сопровождает развитие этой весьма специфической сферы человеческих познаний: менеджмент, как наука, остается невостребованным в любом обществе до тех пор, пока общество не достигнет состояния “экономического взрыва”, взрыва экономической активности (проанализируйте экономическое развитие хотя бы Японии или Германии).
Глава 1. эффективный Менеджмент и его становление
В Казахстане этап подготовки к такому “экономическому взрыву” до переворота 1917 г. до конца не был пройден, и потому самого “взрыва” не состоялось, следовательно, не наблюдалось и “взрыва” особенного интереса к проблемам управления (как это было, скажем, в США).
Нынешняя Казахстанская практика свидетельствует о весьма значительной заинтересованности как в развитии казахстанской науки управления, так и в овладении ее основами. Однако поскольку опыта экономических преобразований накоплено явно недостаточно и наука на этой основе не может эффективно развиваться, то почти повсеместно происходит ее подмена американской версией менеджмента, что не удовлетворяет требований практикующих управленцев. Тем не менее, необходимо принять во внимание, что любая общественная наука в ее любой национальной интерпретации состоит как бы из двух составляющих:
общетеоретических проблем интернационального свойства и значения;
общетеоретических и прикладных проблем национального свойства и значения.
Казахстан, казахстанский национальный характер, текущая казахстанская практика, естественно, имеют свои отличительные черты, равно как и любая другая страна. Соединение накопленных в мире знаний в сфере менеджмента, их адаптация к конкретным казахстанским условиям и сосредоточение на национальных особенностях, свойственных всему, что изучает эта наука, - вот та основа, на которой базируется (и должна базироваться) казахстанская версия менеджмента - науки управления.
Однако ни от учебника или учебного пособия, ни от преподавания или преподавателя нельзя ждать готовых рецептов, достаточных для практики управления. Версия учебного курса — и не только по менеджменту - это изложение подхода к управлению, общих его основ, базирующихся на минимуме обязательных знаний. Однако предназначение излагаемого подхода и минимального объема знаний — дать возможность каждому обучающемуся на основе собственных размышлений выбрать и осмыслить наиболее подходящую для него концепцию (методы, приемы, способы) управления. Ответить же на конкретные вопросы, касающиеся деятельности конкретного менеджера или фирмы, может лишь консультант по проблемам управления; и хотя у нас культура консультационного обслуживания (и запросов на такое обслуживание) развита еще недостаточно, уровень ее, несомненно, будет возрастать, что порождает особый спрос на отражение в литературе (научной, учебной, публицистической) накопленного опыта управленческой деятельности в Казахстане.
Предметом изучения в курсе менеджмента (равно как и науки управления) выступает управленческая деятельность практикующего менеджера (как текущая, так и потенциально возможная) в конкретных условиях, свойственных обществу и организации, возглавляемой менеджером (под термином “менеджер” в данном случае понимается собирательный, т.е. обобщенный, образ управленца).
Рис. 1. Анализ управленческой деятельности
Управленческая деятельность в курсе менеджмента анализируется с разных точек зрения с целью получения полной картины решаемых на практике проблем и задач, а также для осознания целостной схемы управленческой деятельности.
Анализ управленческой деятельности (рис. 1) осуществляется прежде всего с четырех точек зрения:
основной должностной обязанности менеджера;
основного функционального назначения менеджера;
закрепившихся на практике подходов;
технологической (или с точки зрения технологии управленческой деятельности как профессионально организуемого процесса).
Глава 2. Эффективный менеджмент. Практика
управления
2.1 Менеджмент управления
Теперь, когда управление возможностью приобретения познаний, относящихся всего лишь к внешней форме менеджмента, постепенно прошло, можно сделать вывод о том, что изучение менеджмента целесообразнее всего осуществлять в среде, где будет проистекать будущая практическая деятельность обучаемого, поскольку эффективное усвоение теории управления, как свидетельствует практика, происходит только в том случае, если окружающая среда не является антагонистическим фактором по отношению к озвучиваемым принципам управления или если изучающий теорию менеджмента находится в согласии с такой окружающей средой. Другими словами, среда и ее конкретное национальное наполнение не могут не воздействовать на процесс формирования у изучающего профессионального стереотипа мышления.
Управление всегда соответствует, корреспондирует с конкретной ситуацией, характерной для внутренней среды организации и ее внешней среды. Применительно к одной и той же проблеме управленцы, к примеру, в США и в Казахстане примут качественно различные решения, поскольку разработка и принятие решения является ментальным процессом, но процессом, базирующимся на анализе множества макро-, мезо- и микрофакторов, а им всегда свойственна ярко выраженная национальная окраска. Этот тезис, однако, не умаляет значения и важности стажировки Казахстанских управленцев в зарубежных компаниях: сама технология управления, как остов профессионализма, не признает национальных границ, равно как и отраслевых различий. Более подробно эту проблему следует рассматривать в общей теории менеджмента — для формирования казахстанского управленца она имеет весьма важное значение.
Казахстанская управленческая практика в новых условиях хозяйствования и течения экономических процессов еще не позволяет в достаточных объемах обобщить (с научной точки зрения) накопленный опыт и приступить к формированию отечественной школы управления, базирующейся, конечно же, на общецивилизационных подходах, но с учетом азахстанской специфики.
Среда, формируемая макроинститутами, вынуждает практикующих казахстанских менеджеров не только осуществлять поиск эффективных управленческих схем и моделей, но и обращаться к полулегальным, а часто и к нелегальным принципам управления, которые могут выступать в качестве буфера или противовеса разрушительным зарядам, нередко содержащимся в практически предпринимаемых действиях Казахстанского правительства.
Такая общественная ситуация не позволяет Казахстанским менеджерам полностью сосредоточиться на постепенном освоении цивилизованных методов разработки и принятия управленческих решений, что составляет основу деятельности менеджера: все практические действия предпринимаются только после принятия решения и связаны с таким решением.
Казахстанский менеджмент пока еще не отличается высокой эффективностью не только потому (и поэтому, конечно), что нет сбалансированного согласия между окружающей действительностью и устремлениями менеджера, но и потому, что моделируемая макроинститутами общественная среда не позволяет использовать и применять на практике позитивный общемировой опыт.
Профессиональные качества менеджера, профессиональные приемы, используемые им на практике, не являются генетически закладываемыми особенностями, все это — приобретенные (точнее, приобретаемые) свойства. Правда, свойства эти нарабатываются только в том случае, если человек испытывает внутреннюю потребность в этом. Профессиональный управленец высокой квалификации не может быть подготовлен на основе безличных программ так называемого бизнес-образования.
В нашей (и, надо заметить, именно в нашей) учебно-методической литературе, равно как и в преподавании учебных курсов, составляющих основу формирования будущих специалистов, настолько все перемешалось, что даже весьма квалифицированному аналитику затруднительно (если вообще возможно) провести разграничительную черту между такими понятиями и сферами профессиональной деятельности, как предпринимательство, бизнес (деловая активность), менеджмент0.
Без видения основных характеристик, свойственных каждой из перечисленных сфер профессиональной деятельности, весьма трудно подготовить на хорошем уровне высококвалифицированных профессионалов. Разработка принципов такой разграничительной идеологии — задача прежде всего высшей школы.
Можно было бы предложить следующую форму классификации учебных курсов, которые формируют профессиональный стереотип мышления и доминирующих целевых устремлений практиков (табл. 1).
Таблица 1
Классификация учебных курсов для становления
профессиональных навыков
База классификации
Учебный курс
Предпринимательство
Бизнес (деловая активность)
Менеджмент
Предмет учебного курса, формирующего стереотип мышления профессионала
Принципы и методы самоорганизации человека в конкретной деловой среде
Принципы и методы ведения деловой активности
Принципы и методы обеспечения условий для самовыживания организации или достижения ею делового успеха в складывающихся условиях
Доминирующее целевое устремление практика (субъекта экономических отношений)
Самоорганизация предпринимателя в конкретной деловой среде
Квалифицированное и целенаправленное ведение деловой (хозяйственной) активности
Сохранение, обеспечение условий для самосохранения организации, обеспечение условий для достижения делового успеха
2.2 Потребность в освоении профессиональных знаний
Появление в нашей профессиональной и бытовой лексике термина “менеджмент” связано, конечно же, с наметившимися у нас, в Казахстане, в постперест-роечный период стремлением перехода к общецивилизационным принципам и методам общественного обустройства и реорганизации профессиональной деятельности. Концепция менеджмента в ее целостном виде принципиально отличается от советской системы (модели) управления, хотя, можно заметить, и преследует достижение тех же целей, что и последняя: и та, и другая концепции предназначены для эффективной организации производительного процесса в рамках каждой отдельно взятой производственной структуры.
Принципиальное различие этих двух концепций состоит в том, что если советская система управления строилась на доминировании такого элемента, как передача команд сверху вниз, и обратной связи (предоставление “верхним” управленческим звеньям требуемой информации), то западная система менеджмента построена на доминировании принципа принятия решения и несения ответственности за принимаемые решения. Ту же самую мысль можно выразить по-иному: советская система управления с ее так называемым принципом “фабричного” (в масштабах общества) управления базировалась на существовании единого центра принятия решений, западная же система менеджмента исходит из наличия множественности таких центров. Учитывая такую трактовку различия, мы можем заключить, что переход в казахстанских условиях от одной системы управления к другой означает сокращение роли и значения высшего (для общества) центра принятия решений — с одной стороны, а также зарождение и усиление множества таких центров на низшем уровне — с другой0.
Управленческая деятельность — это процесс, но процесс двоякого свойства. Содержание этого тезиса сводится к тому, что, во-первых, управление — ментальный процесс, а потому этот тип профессиональной деятельности всегда носит ярко выраженный субъективный характер, поскольку представляет собой как бы отраженную форму личностных характеристик и индивидуальных особенностей самого менеджера, а во-вторых, управление — процесс совершения какого-то определенного ряда целесообразных и целенаправленных действий, совершаемых менеджером. Таким образом, практическая деятельность менеджера представляет собой мыслительный процесс (процесс осмысления складывающейся ситуации) и процесс предпринятая (совершения) практических действий. Однако с точки зрения менеджера-профессионала его ментальная деятельность и процесс совершения профессиональных действий базируются на избираемой им самим (под воздействием образовательного или самообразовательного процесса) технологии управленческой деятельности. Само понятие (и содержание) такой технологии по сравнению с ментальной деятельностью и практическими действиями выступает в качестве фактора более объективного, нежели субъективного толка, ибо под технологией мы понимаем прежде всего принципы и методы достижения цели через организацию производительного процесса и управление таким процессом. Следовательно, практикующий менеджер не может не стремиться к освоению технологии управленческой деятельности, что, кстати, и выступает в качестве объединительной базы менеджеров, независимо от конкретной сферы их деятельности, в одну профессиональную группу.
Глава 3. особенности эффективного менеджмента в Казахстане
3.1 Казахстан: “время менеджеров”
В современных условиях хозяйствования эффективное управление производительными структурами, независимо от ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
Похожие работы
Дисциплины
- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда
