ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . ... .4
ГЛАВА 1. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ... ... ... ... ... ... ...6
ГЛАВА 2. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... .13
ГЛАВА 3. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ В КАЗАХСТАНЕ ... ... ... ... ... ... ... ... .20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..35
ЦЕЛИ РАБОТЫ
Цель данной работы – представление социологического портрета предпринимателя. Предпринимательство, как социологическое явление, в последние время начинает занимать все больше места в нашей повседневной жизни. Это не только совершение покупки или продажи, это практически все система взаимоотношений современного гражданина страны с рыночной экономикой.
Цели работы напрямую связаны с ее тематикой. В связи с этим, задачами данной работы являются:
описание личных качеств предпринимателя,
раскрытие сущности предпринимательского поведения,
описание особенностей предпринимательского поведения в Казахстане.
Структура работы формируется исходя из ее целей, поэтому данная работа состоит из трех глав, в которых я постаралась достичь каждой из поставленных целей.
ВВЕДЕНИЕ
При рассмотрении темы Поведение предпринимателя следует, что личность предпринимателя в любой стране формируется под влиянием общественно-политического строя государства, его отношения к предпринимателю. Это основной закон рынка. Так происходило в экономически развитых странах, так будет и в период становления рыночных отношений в Казахстане.
Несмотря на то, что развитие сектора малого бизнеса происходило под постоянным вниманием Казахстанского правительства, процесс его проходил сложно и противоречиво.
Предпринимательство в Республике Казахстан в начале 90 –х годов начало развиваться быстрыми темпами. В период 1993 –1999 гг стало замедлять свои темпы, и стало на грани замирания. Для того чтобы знать, как развивать предпринимательство в республике, необходимо знать основные тенденции личности Казахстанского предпринимателя, определить основные направления для совершенствования позитивных черт личности, на основании чего разработать Национальную стратегию развития личности предпринимателя, для определения и выведения Казахстанского предпринимателя, отличительными от предпринимателей других государств.
Следует отметить, что в сложившейся ситуации в Казахстане сложились яркие лидеры отечественного бизнеса с критическим осмыслением происходящего, в индивидуальном понимании решаемых проблем..
При оказании помощи в становлении данной личности Казахстан может качественно начать прорыв к новым реальностям.
Однако развитие личности предпринимателя в Казахстане показывает, что условия для развития личности предпринимателя далека от той, которая может способствовать его экономическому росту, расширению количества новых рабочих мест и формированию высокотехнологических направлений. По вкладу малого бизнеса в ВВП Казахстан отстает не только от развитых стран (50-60%), но и от многих стран Восточной и Центральной Европы.
Основная задача государства на сегодняшний день создать все условия для становления предпринимателя как личности. В последние несколько лет, по крайней мере, с 1998 года и до первой половины 2001 года, казахстанское предпринимательство оставалось на грани замерзания. Это свидетельствует о том, что данный сектор экономики столкнулся с рядом серьезных проблем, которые до настоящего времени не решались. Поэтому решение данных вопросов будет способствовать не только дальнейшему развитию малого бизнеса, но и становлению личности предпринимателя, и тем самым процветанию нации.
ГЛАВА 1. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
Предпринимательство представляет собой неотъемлемую часть общеэкономических и социально-экономических процессов. Как общеэкономические процессы, так и предпринимательская деятельность включают в свою орбиту одних и тех же субъектов:
• организатора производственного процесса,
• потребителя,
• работника,
• партнеров,
•государство.
При этом, однако, субъекты предпринимательского (в отличие от общеэкономического) процесса имеют свои специфические, отличительные характеристики. Организатором производственного процесса выступает предприниматель.
Кто такой предприниматель и почему человек становится предпринимателем? Ответы на эти вопросы в каждой конкретной ситуации могут быть неоднозначными. В России в переходный период мы называем предпринимателем любого делового человека, который действует в негосударственном секторе экономики (владелец коммерческой лавки, к примеру). Хотя, в соответствии с мировой классификацией, вряд ли к нему применима характеристика предпринимателя.
Один из первых мыслителей, обобщивших опыт предпринимательства, Й. Шумпетер характеризовал предпринимателя прежде всего как новатора (поэтому, характеризуя предпринимательство, мы выделяем прежде всего его инновационную направленность). "Задача предпринимателей, — писал он, — реформировать и революционизировать производство путем внедрения изобретений, а в более общем смысле — через использование новых технологических возможностей для производства новых товаров или прежних товаров, но новым методом благодаря открытию нового источника сырья или нового рынка готовой продукции — вплоть до реорганизации прежней и создания новой отрасли промышленности".
Феномен предпринимателя сводится к тому, что он является постоянным "возмутителем" общественного производства. Он не позволяет производству "топтаться" на месте, "застаиваться". От него исходят импульсы, двигающие производство по линии поступательного развития.
К примеру, у предпринимателя созрело решение производить новый товар. Он изменяет свои требования к партнерам-поставщикам, которые вынуждены также перестраивать свою привычную деятельность. Все это, однако, возможно лишь в случае, если потребитель "проголосует" за такое предпринимательское решение, т. е. выразит готовность приобрести такой товар. Все общество приходит, таким образом, в движение.
Необходимо заметить, что "возмутителем спокойствия" в этом плане выступает именно предприниматель, но никак не государство. Государство может лишь помогать предпринимателю или, наоборот, подавлять его предпринимательскую инициативу. В Казахстане сегодня политика государства во многом фактически строится именно на подавлении предпринимательской инициативы, от чего страдает общество в целом, не только предприниматели.
В этой связи мы не можем не согласиться с выводом, что если человек — существо мыслящее, то предприниматель должен обладать более углубленным (пo сравнению со средним уровнем) мышлением, способностью анализировать и подмечать все новое, что познается в жизни вообще и в отрасли его деятельности в частности. Такие качества необходимы для того, чтобы реализовать основные принципы предпринимательства — новаторство и новизну. Предприниматель не обязательно должен быть изобретателем. Он не обязательно должен реализовывать свои собственные изобретения, но подмечать, отыскивать и продумывать конкретные формы использования новых идей — его призвание. Известный американский предприниматель Эндрю Карнеги, к примеру, не являлся автором изобретений, но он лучше других знал, как эти изобретения, принадлежащие другим людям, можно использовать в сталелитейном производстве. Правда, есть и другие примеры. Так, Генри Форд не только знал, как использовать новые идеи, но и был их автором.
Важной особенностью предпринимателя выступает его способность предугадать, как реализация новых идей в производственном процессе будет воспринята рынком. Умение соединить в одном процессе эти два компонента — внедрение новинки и реакцию рынка — залог будущего успеха предпринимателя.
С этой точки зрения предпринимательство есть форма соединения уникальных знаний и конкретной рыночной ситуации с целью обеспечения твердых позиций на рынке. Оно предполагает поиск новых экономических возможностей путем реформирования или революционизирования производства с целью его постоянного (плавного или скачкообразного — в зависимости от складывающихся обстоятельств) перевода на более эффективный уровень функционирования через внедрение инновационных (технических, научных, технологических, организационных или управленческих) достижений.
Владение и умение оперировать капиталом или управлять финансами, соединение и комбинирование факторов производства в условиях рынка, ориентация на извлечение максимально возможной в складывающихся условиях прибыли и наиболее эффективные способы ее капитализации, умение принять риск, особая система управления, способность вписаться или приспособиться к меняющимся экономическим условиям, почти интуитивное угадывание или прогнозирование изменений рыночного спроса, восприимчивость к инновациям — все это относится к тем характеристикам, без которых не может существовать современное эффективное предпринимательство.
В мире бытует устоявшееся мнение, что предпринимательский слой в любом обществе довольно тонок. По оценкам, такой деятельностью на высоком профессиональном уровне могут заниматься не более 6-8% самодеятельного населения. Предпринимательство требует определенных личностных качеств бизнесмена, как и любая другая профессия. Какими же качествами должен обладать предприниматель?
Прежде всего предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Неуверенный в себе человек, не верящий в свои силы, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения будут сведены до минимума, если предприниматель реалистично смотрит на себя и окружающую действительность. Реалистичность требует взвешенной экспертной оценки своих идей. С одной стороны, не нужно спешить с реализацией какой-либо возникшей идеи. С другой — нельзя медлить с ее воплощением в практику. Выход из такой противоречивой ситуации один: любая идея должна дозреть. Сырую, непродуманную до конца во всех деталях идею нельзя претворять в жизнь. Вначале обычно выстраивается общая схема реализации идеи. Выделяются те моменты, которые пока неясны, и последующая работа связывается обычно с отработкой таких деталей. Эта работа весьма важна и необходима, ибо в ней основа будущего успеха (в том числе и финансового).
Такая предпринимательская активность предполагает поисковый характер деятельности. Инициативный поиск новых возможностей предполагает постоянное изучение всех деталей предпринимательской среды. Главное заключается в том, что предприниматель не просто изучает складывающиеся вокруг него обстоятельства, а определяет свое место в этой ситуации. При этом предпринимательский успех будет во многом зависеть от умения предпринимателя разработать бизнес-план, т. е. план своих предпринимательских действий. В основе разработки такого плана должны быть устойчивый настрой на достижение результата, гибкая тактика, готовность к риску (но риску "взвешенному"), использование максимально возможного объема информации, постоянный анализ финансовых результатов, эффективности партнерских связей, ориентация на потребителя (его требования к качеству, упаковке и другим характеристикам производимого товара).
Предприниматель редко осуществляет реализацию своей идеи в одиночку. Выигрывает, конечно же, тот, кто в состоянии создать "нужную команду", способную эффективно воздействовать на процесс реализации предпринимательской идеи. В этой связи перед предпринимателем возникают непростые задачи — какого профиля специалисты нужны, какими личностными качествами они должны обладать, смогут ли они вписаться в тот психологический климат, который предприниматель конструирует.
Бизнесом занимается человек, и эффект от любой деятельности зависит именно от человека, и прежде всего от уровня культуры труда. Японцы, например, утверждают, что в основе их "экономического чуда" лежит не только наука, научно-технические и технологические достижения, а прежде всего изменение культуры труда, для чего японскому обществу потребовалось 30 лет.
Под культурой труда мы понимаем определенный уровень общей организации производства, отказ от традиционных, устаревших и восприимчивость к новым, более эффективным методам труда и приемам общения с коллегами и подчиненными, поиск новых идей, технологий и т, п., бережное отношение к собственности и средствам производства. Может быть, в этой связи следует сделать одно добавление. 0 культуре труда можно, видимо, судить лишь в том случае, если процессу труда свойственна гуманистическая направленность.
Личностные характеристики предпринимателя формируют основу его деловых качеств. В соответствии с современными требованиями деловые качества включают:
• способность создавать улучшенные организационные структуры путем формирования новых производственных подразделений или путем купли-продажи компаний (при этом используется анализ структурных факторов развития, выделение на этой основе той экономико-хозяйственной "ниши", которая пока еще остается "незанятой", и т. д.);
• способность правильно оценивать ситуацию на рынке, все происходящие, а также намечающиеся изменения, выявлять потребности рынка, которые "носятся в воздухе"; эти потребности могут не удовлетворять вообще, либо удовлетворять не полностью, либо могут быть удовлетворены лучше, эффективнее;
• умение осуществить первоначальные предпринимательские расчеты, исходя из результатов конъюнктурного и маркетингового исследований, на основе чего предприниматель делает вывод, стоит ли заниматься этой идеей;
• готовность и способность принять предпринимательское решение, основанное на принципе максимизации, как собственного дохода, так и выгод потребителя;
• способность осуществить руководство процессом реализации предпринимательского проекта, т. е. формулирование целей и задач, выработка мер по стимулированию участия подчиненных, коллег и партнеров в достижении таких целей.
Особое значение в деятельности предпринимателя имеет способность к творчеству. Проявление творческих начал потребуется как при разработке предпринимательской идеи, так и в ходе ее реализации. Личностные характеристики предпринимателя могут быть связаны с его природной предрасположенностью к профессиональному ведению дел или являются результатом специальной подготовки и приобретенного опыта. Мобилизационные (организаторские) способности многие относят к прирожденным свойствам человека. Особо выделим одно (может быть, самое главное) качество предпринимателя — его готовность и способность к принятию решения. Такое качество можно назвать и по-иному — способность принять на себя ответственность. Действительно, принимая решение, предприниматель берет на себя ответственность за последствия такого решения не только перед теми, кто помогает ему в реализации идеи, не только перед своими партнерами, но и перед своим будущим. Может быть, именно этим требованием или достаточно четким осознанием такого требования и объясняется феномен предпринимателя.
Предпринимательство, таким образом, представляет собой самостоятельную хозяйственную инициативу, самостоятельную деятельность по производству и продвижению на рынок товара, способного принести прибыль (предпринимательский доход). К предпринимателям мы относим деловых людей, сознательно идущих на экономический риск путем самостоятельного принятия инновационных предпринимательских решений, содержание которых сводится к производству и поставке на рынок таких товаров, которые могут принести предпринимательский доход (прибыль).
ГЛАВА 2. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Получение прибыли, составляющее главную цель предпринимательства, также не может служить его отличительным признаком. На получение прибыли ориентированы все предприятия, находящиеся на хозяйственном расчете, функционирующие в условиях самоокупаемости.
В наибольшей степени предпринимательство характеризуется такими признаками, как самостоятельность, инициатива, ответственность, риск, активный поиск, динамичность, мобильность. Все это вместе взятое, в совокупности, должно быть присуще экономической деятельности с тем, чтобы ее можно было с полным основанием назвать предпринимательской, бизнесом.
Чаще всего предпринимательская деятельность относится к экономике малых форм, проводится в рамках небольших коллективов, малых предприятий с численностью работников от нескольких до ста-двухсот человек. Есть даже такое понятие "малый бизнес". Отсюда и число предпринимателей довольно велико. В Казахстане оно уже исчисляется тысячами, а в США насчитывается свыше пятнадцати миллионов небольших фирм, фермерских хозяйств, индивидуальных предпринимателей.
Предпринимательству обычно присущ тактический способ действий, относительная кратковременность бизнес операций, сделок. Предприниматель склонен проводить ряд сменяющих друг друга операций не очень большой продолжительности. В одних ему сопутствует успех, в других – неудача, важно чтобы в целом прибыль покрывала, превышала убытки.
Все это, однако, не исключает связи предпринимательства с крупными, долговременными экономическими проектами.
Предпринимательство – общедоступный вид деятельности. Согласно казахстанскому закону предпринимателем может быть любой совершеннолетний гражданин, не ограниченный в дееспособности, то есть способный действовать. Могут выступать в качестве казахстанских предпринимателей граждане иностранных государств и лица без гражданства. Коллективными предпринимателями, партнерами могут быть объединения граждан, использующие как собственное, так и другое приобретенное на законном основании имущество.
Однако, далеко не все, кто имеет право стать предпринимателями, должны ими становиться. Чтобы быть преуспевающим бизнесменом, нужны способности, знания, умения, энергия, природный дар. Без всего этого можно достичь иногда сиюминутной удачи, которая сменится потерями, провалом, а то и вовсе банкротством. К тому же надлежит знать, что подлинное предпринимательство – это не стрижка купонов, а повседневный тягостный изнурительный труд.
Вот как характеризует карьеру и участь предпринимателя профессор В.Богачев: " Предприниматель – это бедолага и вечный должник; неуемный оптимист, добровольно избравший для себя жизненную карьеру, в которой ему не раз придется сменить объект и, может быть, сферу хозяйствования, вероятно, разориться и вновь пытаться встать на ноги; немилосердный само эксплуататор без нормированного рабочего дня и отпусков, не позволяющий себе даже при успешном ходе дел тратить на собственное потребление больше, чем квалифицированный наемный рабочий".
Но сегодня обществу, в особенности казахстанскому, крайне нужны молодые, с деловой хваткой, энергичные люди, способные организовать слой предпринимателей.
Движение к предпринимательству есть эффективный путь обновления, возрождения в казахстанцах хозяина. Как известно, три поколения советских людей выросли в условиях, отбивавших у них охоту и отучавших от труда мысли, от стремления к самостоятельному поиску истины, от самого обычного труда, от прилежания, от инициативы. Есть надежда, что предпринимательство будет способствовать возрождению утерянного.
Стремясь способствовать вовлечению новых сил в предпринимательство, содействовать умножению слоя предпринимателей, издатели стали выпускать массовым тиражом книги и брошюры под названиями "Как начать свое дело", "Как стать богатым" или близкие к ним. Не имея возможности воспроизвести все советы и рецепты, открывающие дорогу к практическому бизнесу, ограничимся кратким описанием путей, ведущих к собственному предпринимательству.
Прежде всего, необходимо убедиться в том, что вы можете стать хорошим бизнесменом, обладаете необходимыми для этого наклонностями, способностями, упорством, инициативой. В принципе, потенциально бизнесменом может стать каждый, для этого не нужны особые природные таланты, врожденный дар, наличие которых предоставляет дополнительные возможности и шансы.
Но далеко не всем следует овладевать искусством бизнеса и становиться бизнесменом. Если человек по своей природе, по характеру, наклонностям, убеждениям, наследственности недостаточно активен, мобилен, динамичен, ему не следует увлекаться бизнесом. Если вы не обладаете выдержкой, высокой работоспособностью, умением не только выигрывать, но и проигрывать, если вы тяготеете к спокойной, размеренной жизни — не ходите в бизнес, ничего путного из этого не получится. Итак, бизнес должен начинаться с самопознания, установления своей психологической предрасположенности к этой деятельности.
Коль бизнес хоть в какой-то мере ваш удел, надлежит выбрать вид предпринимательства, которым целесообразно заняться. Здесь уже важны не только ваши способности, но и знания, наличие хоть небольшого опыта или возможность его приобрести, а также источники ресурсного обеспечения. Солидные бизнесмены, рассчитывающие на большие усилия и адекватный им успех, тяготеют к производственному предпринимательству. Любители более быстрых, но, увы, менее устойчивых результатов тяготеют к коммерческому и финансовому бизнесу. Те же, кто не желает непосредственно иметь дело с производством и торговлей, идут в посредники, брокеры, маклеры. Всякому, как говориться, свой удел, но выбор надо делать с умом, чтобы затем не разочароваться.
Избирая тот или иной вид бизнеса, в особенности, когда речь идет о производственном и коммерческом, надо продвинуться в своем выборе еще дальше и установить виды товаров и услуг, которые станут объектом, предметом вашей деятельности. Естественно, это должны быть товары и услуги, которые, во-первых, вы способны оказать, произвести, во-вторых — обладающие спросом, и, в-третьих — приносящие прибыль.
Далее будущему предпринимателю надлежит определить, будет ли он выступать как физическое лицо, заниматься индивидуальным бизнесом или оформит свою деятельность как юридическое лицо, зарегистрирует предприятие с определенным названием, откроет расчетный счет в банке. Чтобы зарегистрировать, оформить предприятие, надо чтобы у него были учредители в виде физических или юридических лиц, в число которых может входить и сам предприниматель. С учредителями заключается учредительный договор. Деятельность официально зарегистрированного предпринимателя регламентируется уставом предприятия.
Прежде чем создать и зарегистрировать предприятие, официально открыть свое дело, надо выбрать организационно-правовую форму предприятия. Это может быть частное предприятие, товарищество, кооператив, акционерное общество. Выбор той или иной организационно-правовой формы требует не только знания названий этих форм, которые, кстати, периодически меняются и могут иногда дублировать друг друга. Надо изучить правовые, юридические, экономические основы и особенности действия, условия функционирования разных организационных форм предпринимательства.
Не требует объяснения тот факт, что для становления и развертывания предпринимательства необходимы изначальные средства, стартовый капитал. Это факторы предпринимательской деятельности, средства предпринимательства, деньги. Ведь выручка, доход, прибыль приходят потом, а начинать надо при их отсутствии. Поэтому и принято говорить, что предпринимательство в широком масштабе начинается с первоначального накопления капитала.
Множество увлекательных, заманчивых повестей и рассказов об удачливых, известных предпринимателях утверждают, что они начинали с одного доллара. Конечно, и такое бывало. Но лучше все-таки отправляться в предпринимательскую дорогу с более весомым капиталом. Если его нет, приходится прибегать к кредиту, займам. Предусматривается, что определенный капитал в виде уставного фонда вносят учредители предприятия.
Таковы минимальные сведения о том, как и с чего начинать предпринимательство. Остальное — дело рук и ума самого предпринимателя.
Всем нам хорошо известно, что существуют веками выработанные правила и нормы поведения, "отношений между людьми. Такие правила принято называть моральным кодексом. Культурные люди соблюдают также этикет, ведут себя в соответствии с понятиями о приличии, недопустимости порочащего их образа действий.
Однако, многие люди полагают, что понятия этики и морали относятся только к поведению в быту, в семье и на виду у всех в обществе. Что же касается производственных, служебных и тем белее предпринимательских отношений, то они попадают в разряд чисто экономических и к ним понятия морали, честности, порядочности, этики якобы не относятся. Каждый, мол, ищет собственную выгоду, а на остальное ему, грубо говоря, "наплевать". Такая точка зрения, позиция продиктована извращенным представлением о предпринимательстве, отнесением его к типу заведомо нечестных, "грязных" отношений, дел.
Слов нет, среди предпринимателей, особенно новообращенных, ворвавшихся в мир экономической свободы, довольно часто встречаются люди, для которых ни религиозные, ни чисто общечеловеческие законы чести и морали не писаны. В погоне за длинным рублем или долларом, за сверхприбылью, за наживой они теряют меру допустимого и чувство человеческого достоинства. Нечестность, ложь, обман, присвоение чужого, пренебрежение интересами других людей, зависть, алчность, унижение ближних, стремление "утопить" соперника, неприкрытая корысть руководят делами и поступками таких людей, накладывают прямой отпечаток на их поведение.
Надо знать и понимать, что все это — не черты, присущие бизнесу как таковому, а привнесенные в него людьми сомнительного морального облика, которым, вообще говоря, не место в бизнесе. Существует и должно существовать честное предпринимательство, основанное на общечеловеческих ценностях, уважении людей, с которыми имеешь дело, на принципах высокой морали, на ряде запретов, нарушать которые никому не дозволено.
В современной цивилизованной экономике люди, не соблюдающие правила этики и морали предпринимательства, исключаются, отторгаются, лишаются возможности участвовать в бизнесе. Многим из нас предстоит пройти большую школу воспитания, чтобы усвоить нормы цивилизованного, культурного, честного предпринимательства.
Каковы же признаки, качества, свойства предпринимателей и предпринимательства, которые должны быть присущи его современным цивилизованным формам?
Это, прежде всего, честность и вытекающее из нее взаимное доверие друг к другу участников предпринимательских операций. Там, где в чести порядочность, предприниматели, действуя без документов, подписей передают друг другу "на слово" сотни тысяч рублей, долларов, марок. В честном предпринимательстве прибыль не добывается обманом.
Это, во-вторых, обязательность. То, что обещано, должно быть выполнено, исполнено любой ценой. Подлинный предприниматель не способен подвести компаньона, смежника, сорвать договор, контракт, не исполнить обязательства. В противном случае его поведение аморально.
Это, далее, ответственность. Настоящий предприниматель отвечает за свои поступки деньгами, имуществом. Если он виноват, то сам исправляет ошибки, компенсирует нанесенный ущерб, не стремясь списать свои грехи на других.
Это и уважительное отношение к другим людям, понимание их интересов, соблюдение этики деловых отношений, способствование успеху других, по крайней мере, в той степени, в которой вследствие этого не теряется собственный успех.
Это право послушность, соблюдение законов, принятых норм, запретов, образно говоря, юридическая , правовая порядочность.
Это благотворительность, умение и желание делить свои доходы с той частью общества, которая нуждается в социальной поддержке и реабилитации, попросту говоря, в помощи.
Это, сдержанность и умеренность, умение справиться с необузданными желаниями и устремлениями, видеть и соблюдать разумные пределы, подавлять в себе ненасытность.
Это, наконец, культура поведения в самом непосредственном смысле этого слова, ... продолжение
ВВЕДЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . ... .4
ГЛАВА 1. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ... ... ... ... ... ... ...6
ГЛАВА 2. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... .13
ГЛАВА 3. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ В КАЗАХСТАНЕ ... ... ... ... ... ... ... ... .20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..35
ЦЕЛИ РАБОТЫ
Цель данной работы – представление социологического портрета предпринимателя. Предпринимательство, как социологическое явление, в последние время начинает занимать все больше места в нашей повседневной жизни. Это не только совершение покупки или продажи, это практически все система взаимоотношений современного гражданина страны с рыночной экономикой.
Цели работы напрямую связаны с ее тематикой. В связи с этим, задачами данной работы являются:
описание личных качеств предпринимателя,
раскрытие сущности предпринимательского поведения,
описание особенностей предпринимательского поведения в Казахстане.
Структура работы формируется исходя из ее целей, поэтому данная работа состоит из трех глав, в которых я постаралась достичь каждой из поставленных целей.
ВВЕДЕНИЕ
При рассмотрении темы Поведение предпринимателя следует, что личность предпринимателя в любой стране формируется под влиянием общественно-политического строя государства, его отношения к предпринимателю. Это основной закон рынка. Так происходило в экономически развитых странах, так будет и в период становления рыночных отношений в Казахстане.
Несмотря на то, что развитие сектора малого бизнеса происходило под постоянным вниманием Казахстанского правительства, процесс его проходил сложно и противоречиво.
Предпринимательство в Республике Казахстан в начале 90 –х годов начало развиваться быстрыми темпами. В период 1993 –1999 гг стало замедлять свои темпы, и стало на грани замирания. Для того чтобы знать, как развивать предпринимательство в республике, необходимо знать основные тенденции личности Казахстанского предпринимателя, определить основные направления для совершенствования позитивных черт личности, на основании чего разработать Национальную стратегию развития личности предпринимателя, для определения и выведения Казахстанского предпринимателя, отличительными от предпринимателей других государств.
Следует отметить, что в сложившейся ситуации в Казахстане сложились яркие лидеры отечественного бизнеса с критическим осмыслением происходящего, в индивидуальном понимании решаемых проблем..
При оказании помощи в становлении данной личности Казахстан может качественно начать прорыв к новым реальностям.
Однако развитие личности предпринимателя в Казахстане показывает, что условия для развития личности предпринимателя далека от той, которая может способствовать его экономическому росту, расширению количества новых рабочих мест и формированию высокотехнологических направлений. По вкладу малого бизнеса в ВВП Казахстан отстает не только от развитых стран (50-60%), но и от многих стран Восточной и Центральной Европы.
Основная задача государства на сегодняшний день создать все условия для становления предпринимателя как личности. В последние несколько лет, по крайней мере, с 1998 года и до первой половины 2001 года, казахстанское предпринимательство оставалось на грани замерзания. Это свидетельствует о том, что данный сектор экономики столкнулся с рядом серьезных проблем, которые до настоящего времени не решались. Поэтому решение данных вопросов будет способствовать не только дальнейшему развитию малого бизнеса, но и становлению личности предпринимателя, и тем самым процветанию нации.
ГЛАВА 1. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
Предпринимательство представляет собой неотъемлемую часть общеэкономических и социально-экономических процессов. Как общеэкономические процессы, так и предпринимательская деятельность включают в свою орбиту одних и тех же субъектов:
• организатора производственного процесса,
• потребителя,
• работника,
• партнеров,
•государство.
При этом, однако, субъекты предпринимательского (в отличие от общеэкономического) процесса имеют свои специфические, отличительные характеристики. Организатором производственного процесса выступает предприниматель.
Кто такой предприниматель и почему человек становится предпринимателем? Ответы на эти вопросы в каждой конкретной ситуации могут быть неоднозначными. В России в переходный период мы называем предпринимателем любого делового человека, который действует в негосударственном секторе экономики (владелец коммерческой лавки, к примеру). Хотя, в соответствии с мировой классификацией, вряд ли к нему применима характеристика предпринимателя.
Один из первых мыслителей, обобщивших опыт предпринимательства, Й. Шумпетер характеризовал предпринимателя прежде всего как новатора (поэтому, характеризуя предпринимательство, мы выделяем прежде всего его инновационную направленность). "Задача предпринимателей, — писал он, — реформировать и революционизировать производство путем внедрения изобретений, а в более общем смысле — через использование новых технологических возможностей для производства новых товаров или прежних товаров, но новым методом благодаря открытию нового источника сырья или нового рынка готовой продукции — вплоть до реорганизации прежней и создания новой отрасли промышленности".
Феномен предпринимателя сводится к тому, что он является постоянным "возмутителем" общественного производства. Он не позволяет производству "топтаться" на месте, "застаиваться". От него исходят импульсы, двигающие производство по линии поступательного развития.
К примеру, у предпринимателя созрело решение производить новый товар. Он изменяет свои требования к партнерам-поставщикам, которые вынуждены также перестраивать свою привычную деятельность. Все это, однако, возможно лишь в случае, если потребитель "проголосует" за такое предпринимательское решение, т. е. выразит готовность приобрести такой товар. Все общество приходит, таким образом, в движение.
Необходимо заметить, что "возмутителем спокойствия" в этом плане выступает именно предприниматель, но никак не государство. Государство может лишь помогать предпринимателю или, наоборот, подавлять его предпринимательскую инициативу. В Казахстане сегодня политика государства во многом фактически строится именно на подавлении предпринимательской инициативы, от чего страдает общество в целом, не только предприниматели.
В этой связи мы не можем не согласиться с выводом, что если человек — существо мыслящее, то предприниматель должен обладать более углубленным (пo сравнению со средним уровнем) мышлением, способностью анализировать и подмечать все новое, что познается в жизни вообще и в отрасли его деятельности в частности. Такие качества необходимы для того, чтобы реализовать основные принципы предпринимательства — новаторство и новизну. Предприниматель не обязательно должен быть изобретателем. Он не обязательно должен реализовывать свои собственные изобретения, но подмечать, отыскивать и продумывать конкретные формы использования новых идей — его призвание. Известный американский предприниматель Эндрю Карнеги, к примеру, не являлся автором изобретений, но он лучше других знал, как эти изобретения, принадлежащие другим людям, можно использовать в сталелитейном производстве. Правда, есть и другие примеры. Так, Генри Форд не только знал, как использовать новые идеи, но и был их автором.
Важной особенностью предпринимателя выступает его способность предугадать, как реализация новых идей в производственном процессе будет воспринята рынком. Умение соединить в одном процессе эти два компонента — внедрение новинки и реакцию рынка — залог будущего успеха предпринимателя.
С этой точки зрения предпринимательство есть форма соединения уникальных знаний и конкретной рыночной ситуации с целью обеспечения твердых позиций на рынке. Оно предполагает поиск новых экономических возможностей путем реформирования или революционизирования производства с целью его постоянного (плавного или скачкообразного — в зависимости от складывающихся обстоятельств) перевода на более эффективный уровень функционирования через внедрение инновационных (технических, научных, технологических, организационных или управленческих) достижений.
Владение и умение оперировать капиталом или управлять финансами, соединение и комбинирование факторов производства в условиях рынка, ориентация на извлечение максимально возможной в складывающихся условиях прибыли и наиболее эффективные способы ее капитализации, умение принять риск, особая система управления, способность вписаться или приспособиться к меняющимся экономическим условиям, почти интуитивное угадывание или прогнозирование изменений рыночного спроса, восприимчивость к инновациям — все это относится к тем характеристикам, без которых не может существовать современное эффективное предпринимательство.
В мире бытует устоявшееся мнение, что предпринимательский слой в любом обществе довольно тонок. По оценкам, такой деятельностью на высоком профессиональном уровне могут заниматься не более 6-8% самодеятельного населения. Предпринимательство требует определенных личностных качеств бизнесмена, как и любая другая профессия. Какими же качествами должен обладать предприниматель?
Прежде всего предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Неуверенный в себе человек, не верящий в свои силы, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения будут сведены до минимума, если предприниматель реалистично смотрит на себя и окружающую действительность. Реалистичность требует взвешенной экспертной оценки своих идей. С одной стороны, не нужно спешить с реализацией какой-либо возникшей идеи. С другой — нельзя медлить с ее воплощением в практику. Выход из такой противоречивой ситуации один: любая идея должна дозреть. Сырую, непродуманную до конца во всех деталях идею нельзя претворять в жизнь. Вначале обычно выстраивается общая схема реализации идеи. Выделяются те моменты, которые пока неясны, и последующая работа связывается обычно с отработкой таких деталей. Эта работа весьма важна и необходима, ибо в ней основа будущего успеха (в том числе и финансового).
Такая предпринимательская активность предполагает поисковый характер деятельности. Инициативный поиск новых возможностей предполагает постоянное изучение всех деталей предпринимательской среды. Главное заключается в том, что предприниматель не просто изучает складывающиеся вокруг него обстоятельства, а определяет свое место в этой ситуации. При этом предпринимательский успех будет во многом зависеть от умения предпринимателя разработать бизнес-план, т. е. план своих предпринимательских действий. В основе разработки такого плана должны быть устойчивый настрой на достижение результата, гибкая тактика, готовность к риску (но риску "взвешенному"), использование максимально возможного объема информации, постоянный анализ финансовых результатов, эффективности партнерских связей, ориентация на потребителя (его требования к качеству, упаковке и другим характеристикам производимого товара).
Предприниматель редко осуществляет реализацию своей идеи в одиночку. Выигрывает, конечно же, тот, кто в состоянии создать "нужную команду", способную эффективно воздействовать на процесс реализации предпринимательской идеи. В этой связи перед предпринимателем возникают непростые задачи — какого профиля специалисты нужны, какими личностными качествами они должны обладать, смогут ли они вписаться в тот психологический климат, который предприниматель конструирует.
Бизнесом занимается человек, и эффект от любой деятельности зависит именно от человека, и прежде всего от уровня культуры труда. Японцы, например, утверждают, что в основе их "экономического чуда" лежит не только наука, научно-технические и технологические достижения, а прежде всего изменение культуры труда, для чего японскому обществу потребовалось 30 лет.
Под культурой труда мы понимаем определенный уровень общей организации производства, отказ от традиционных, устаревших и восприимчивость к новым, более эффективным методам труда и приемам общения с коллегами и подчиненными, поиск новых идей, технологий и т, п., бережное отношение к собственности и средствам производства. Может быть, в этой связи следует сделать одно добавление. 0 культуре труда можно, видимо, судить лишь в том случае, если процессу труда свойственна гуманистическая направленность.
Личностные характеристики предпринимателя формируют основу его деловых качеств. В соответствии с современными требованиями деловые качества включают:
• способность создавать улучшенные организационные структуры путем формирования новых производственных подразделений или путем купли-продажи компаний (при этом используется анализ структурных факторов развития, выделение на этой основе той экономико-хозяйственной "ниши", которая пока еще остается "незанятой", и т. д.);
• способность правильно оценивать ситуацию на рынке, все происходящие, а также намечающиеся изменения, выявлять потребности рынка, которые "носятся в воздухе"; эти потребности могут не удовлетворять вообще, либо удовлетворять не полностью, либо могут быть удовлетворены лучше, эффективнее;
• умение осуществить первоначальные предпринимательские расчеты, исходя из результатов конъюнктурного и маркетингового исследований, на основе чего предприниматель делает вывод, стоит ли заниматься этой идеей;
• готовность и способность принять предпринимательское решение, основанное на принципе максимизации, как собственного дохода, так и выгод потребителя;
• способность осуществить руководство процессом реализации предпринимательского проекта, т. е. формулирование целей и задач, выработка мер по стимулированию участия подчиненных, коллег и партнеров в достижении таких целей.
Особое значение в деятельности предпринимателя имеет способность к творчеству. Проявление творческих начал потребуется как при разработке предпринимательской идеи, так и в ходе ее реализации. Личностные характеристики предпринимателя могут быть связаны с его природной предрасположенностью к профессиональному ведению дел или являются результатом специальной подготовки и приобретенного опыта. Мобилизационные (организаторские) способности многие относят к прирожденным свойствам человека. Особо выделим одно (может быть, самое главное) качество предпринимателя — его готовность и способность к принятию решения. Такое качество можно назвать и по-иному — способность принять на себя ответственность. Действительно, принимая решение, предприниматель берет на себя ответственность за последствия такого решения не только перед теми, кто помогает ему в реализации идеи, не только перед своими партнерами, но и перед своим будущим. Может быть, именно этим требованием или достаточно четким осознанием такого требования и объясняется феномен предпринимателя.
Предпринимательство, таким образом, представляет собой самостоятельную хозяйственную инициативу, самостоятельную деятельность по производству и продвижению на рынок товара, способного принести прибыль (предпринимательский доход). К предпринимателям мы относим деловых людей, сознательно идущих на экономический риск путем самостоятельного принятия инновационных предпринимательских решений, содержание которых сводится к производству и поставке на рынок таких товаров, которые могут принести предпринимательский доход (прибыль).
ГЛАВА 2. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Получение прибыли, составляющее главную цель предпринимательства, также не может служить его отличительным признаком. На получение прибыли ориентированы все предприятия, находящиеся на хозяйственном расчете, функционирующие в условиях самоокупаемости.
В наибольшей степени предпринимательство характеризуется такими признаками, как самостоятельность, инициатива, ответственность, риск, активный поиск, динамичность, мобильность. Все это вместе взятое, в совокупности, должно быть присуще экономической деятельности с тем, чтобы ее можно было с полным основанием назвать предпринимательской, бизнесом.
Чаще всего предпринимательская деятельность относится к экономике малых форм, проводится в рамках небольших коллективов, малых предприятий с численностью работников от нескольких до ста-двухсот человек. Есть даже такое понятие "малый бизнес". Отсюда и число предпринимателей довольно велико. В Казахстане оно уже исчисляется тысячами, а в США насчитывается свыше пятнадцати миллионов небольших фирм, фермерских хозяйств, индивидуальных предпринимателей.
Предпринимательству обычно присущ тактический способ действий, относительная кратковременность бизнес операций, сделок. Предприниматель склонен проводить ряд сменяющих друг друга операций не очень большой продолжительности. В одних ему сопутствует успех, в других – неудача, важно чтобы в целом прибыль покрывала, превышала убытки.
Все это, однако, не исключает связи предпринимательства с крупными, долговременными экономическими проектами.
Предпринимательство – общедоступный вид деятельности. Согласно казахстанскому закону предпринимателем может быть любой совершеннолетний гражданин, не ограниченный в дееспособности, то есть способный действовать. Могут выступать в качестве казахстанских предпринимателей граждане иностранных государств и лица без гражданства. Коллективными предпринимателями, партнерами могут быть объединения граждан, использующие как собственное, так и другое приобретенное на законном основании имущество.
Однако, далеко не все, кто имеет право стать предпринимателями, должны ими становиться. Чтобы быть преуспевающим бизнесменом, нужны способности, знания, умения, энергия, природный дар. Без всего этого можно достичь иногда сиюминутной удачи, которая сменится потерями, провалом, а то и вовсе банкротством. К тому же надлежит знать, что подлинное предпринимательство – это не стрижка купонов, а повседневный тягостный изнурительный труд.
Вот как характеризует карьеру и участь предпринимателя профессор В.Богачев: " Предприниматель – это бедолага и вечный должник; неуемный оптимист, добровольно избравший для себя жизненную карьеру, в которой ему не раз придется сменить объект и, может быть, сферу хозяйствования, вероятно, разориться и вновь пытаться встать на ноги; немилосердный само эксплуататор без нормированного рабочего дня и отпусков, не позволяющий себе даже при успешном ходе дел тратить на собственное потребление больше, чем квалифицированный наемный рабочий".
Но сегодня обществу, в особенности казахстанскому, крайне нужны молодые, с деловой хваткой, энергичные люди, способные организовать слой предпринимателей.
Движение к предпринимательству есть эффективный путь обновления, возрождения в казахстанцах хозяина. Как известно, три поколения советских людей выросли в условиях, отбивавших у них охоту и отучавших от труда мысли, от стремления к самостоятельному поиску истины, от самого обычного труда, от прилежания, от инициативы. Есть надежда, что предпринимательство будет способствовать возрождению утерянного.
Стремясь способствовать вовлечению новых сил в предпринимательство, содействовать умножению слоя предпринимателей, издатели стали выпускать массовым тиражом книги и брошюры под названиями "Как начать свое дело", "Как стать богатым" или близкие к ним. Не имея возможности воспроизвести все советы и рецепты, открывающие дорогу к практическому бизнесу, ограничимся кратким описанием путей, ведущих к собственному предпринимательству.
Прежде всего, необходимо убедиться в том, что вы можете стать хорошим бизнесменом, обладаете необходимыми для этого наклонностями, способностями, упорством, инициативой. В принципе, потенциально бизнесменом может стать каждый, для этого не нужны особые природные таланты, врожденный дар, наличие которых предоставляет дополнительные возможности и шансы.
Но далеко не всем следует овладевать искусством бизнеса и становиться бизнесменом. Если человек по своей природе, по характеру, наклонностям, убеждениям, наследственности недостаточно активен, мобилен, динамичен, ему не следует увлекаться бизнесом. Если вы не обладаете выдержкой, высокой работоспособностью, умением не только выигрывать, но и проигрывать, если вы тяготеете к спокойной, размеренной жизни — не ходите в бизнес, ничего путного из этого не получится. Итак, бизнес должен начинаться с самопознания, установления своей психологической предрасположенности к этой деятельности.
Коль бизнес хоть в какой-то мере ваш удел, надлежит выбрать вид предпринимательства, которым целесообразно заняться. Здесь уже важны не только ваши способности, но и знания, наличие хоть небольшого опыта или возможность его приобрести, а также источники ресурсного обеспечения. Солидные бизнесмены, рассчитывающие на большие усилия и адекватный им успех, тяготеют к производственному предпринимательству. Любители более быстрых, но, увы, менее устойчивых результатов тяготеют к коммерческому и финансовому бизнесу. Те же, кто не желает непосредственно иметь дело с производством и торговлей, идут в посредники, брокеры, маклеры. Всякому, как говориться, свой удел, но выбор надо делать с умом, чтобы затем не разочароваться.
Избирая тот или иной вид бизнеса, в особенности, когда речь идет о производственном и коммерческом, надо продвинуться в своем выборе еще дальше и установить виды товаров и услуг, которые станут объектом, предметом вашей деятельности. Естественно, это должны быть товары и услуги, которые, во-первых, вы способны оказать, произвести, во-вторых — обладающие спросом, и, в-третьих — приносящие прибыль.
Далее будущему предпринимателю надлежит определить, будет ли он выступать как физическое лицо, заниматься индивидуальным бизнесом или оформит свою деятельность как юридическое лицо, зарегистрирует предприятие с определенным названием, откроет расчетный счет в банке. Чтобы зарегистрировать, оформить предприятие, надо чтобы у него были учредители в виде физических или юридических лиц, в число которых может входить и сам предприниматель. С учредителями заключается учредительный договор. Деятельность официально зарегистрированного предпринимателя регламентируется уставом предприятия.
Прежде чем создать и зарегистрировать предприятие, официально открыть свое дело, надо выбрать организационно-правовую форму предприятия. Это может быть частное предприятие, товарищество, кооператив, акционерное общество. Выбор той или иной организационно-правовой формы требует не только знания названий этих форм, которые, кстати, периодически меняются и могут иногда дублировать друг друга. Надо изучить правовые, юридические, экономические основы и особенности действия, условия функционирования разных организационных форм предпринимательства.
Не требует объяснения тот факт, что для становления и развертывания предпринимательства необходимы изначальные средства, стартовый капитал. Это факторы предпринимательской деятельности, средства предпринимательства, деньги. Ведь выручка, доход, прибыль приходят потом, а начинать надо при их отсутствии. Поэтому и принято говорить, что предпринимательство в широком масштабе начинается с первоначального накопления капитала.
Множество увлекательных, заманчивых повестей и рассказов об удачливых, известных предпринимателях утверждают, что они начинали с одного доллара. Конечно, и такое бывало. Но лучше все-таки отправляться в предпринимательскую дорогу с более весомым капиталом. Если его нет, приходится прибегать к кредиту, займам. Предусматривается, что определенный капитал в виде уставного фонда вносят учредители предприятия.
Таковы минимальные сведения о том, как и с чего начинать предпринимательство. Остальное — дело рук и ума самого предпринимателя.
Всем нам хорошо известно, что существуют веками выработанные правила и нормы поведения, "отношений между людьми. Такие правила принято называть моральным кодексом. Культурные люди соблюдают также этикет, ведут себя в соответствии с понятиями о приличии, недопустимости порочащего их образа действий.
Однако, многие люди полагают, что понятия этики и морали относятся только к поведению в быту, в семье и на виду у всех в обществе. Что же касается производственных, служебных и тем белее предпринимательских отношений, то они попадают в разряд чисто экономических и к ним понятия морали, честности, порядочности, этики якобы не относятся. Каждый, мол, ищет собственную выгоду, а на остальное ему, грубо говоря, "наплевать". Такая точка зрения, позиция продиктована извращенным представлением о предпринимательстве, отнесением его к типу заведомо нечестных, "грязных" отношений, дел.
Слов нет, среди предпринимателей, особенно новообращенных, ворвавшихся в мир экономической свободы, довольно часто встречаются люди, для которых ни религиозные, ни чисто общечеловеческие законы чести и морали не писаны. В погоне за длинным рублем или долларом, за сверхприбылью, за наживой они теряют меру допустимого и чувство человеческого достоинства. Нечестность, ложь, обман, присвоение чужого, пренебрежение интересами других людей, зависть, алчность, унижение ближних, стремление "утопить" соперника, неприкрытая корысть руководят делами и поступками таких людей, накладывают прямой отпечаток на их поведение.
Надо знать и понимать, что все это — не черты, присущие бизнесу как таковому, а привнесенные в него людьми сомнительного морального облика, которым, вообще говоря, не место в бизнесе. Существует и должно существовать честное предпринимательство, основанное на общечеловеческих ценностях, уважении людей, с которыми имеешь дело, на принципах высокой морали, на ряде запретов, нарушать которые никому не дозволено.
В современной цивилизованной экономике люди, не соблюдающие правила этики и морали предпринимательства, исключаются, отторгаются, лишаются возможности участвовать в бизнесе. Многим из нас предстоит пройти большую школу воспитания, чтобы усвоить нормы цивилизованного, культурного, честного предпринимательства.
Каковы же признаки, качества, свойства предпринимателей и предпринимательства, которые должны быть присущи его современным цивилизованным формам?
Это, прежде всего, честность и вытекающее из нее взаимное доверие друг к другу участников предпринимательских операций. Там, где в чести порядочность, предприниматели, действуя без документов, подписей передают друг другу "на слово" сотни тысяч рублей, долларов, марок. В честном предпринимательстве прибыль не добывается обманом.
Это, во-вторых, обязательность. То, что обещано, должно быть выполнено, исполнено любой ценой. Подлинный предприниматель не способен подвести компаньона, смежника, сорвать договор, контракт, не исполнить обязательства. В противном случае его поведение аморально.
Это, далее, ответственность. Настоящий предприниматель отвечает за свои поступки деньгами, имуществом. Если он виноват, то сам исправляет ошибки, компенсирует нанесенный ущерб, не стремясь списать свои грехи на других.
Это и уважительное отношение к другим людям, понимание их интересов, соблюдение этики деловых отношений, способствование успеху других, по крайней мере, в той степени, в которой вследствие этого не теряется собственный успех.
Это право послушность, соблюдение законов, принятых норм, запретов, образно говоря, юридическая , правовая порядочность.
Это благотворительность, умение и желание делить свои доходы с той частью общества, которая нуждается в социальной поддержке и реабилитации, попросту говоря, в помощи.
Это, сдержанность и умеренность, умение справиться с необузданными желаниями и устремлениями, видеть и соблюдать разумные пределы, подавлять в себе ненасытность.
Это, наконец, культура поведения в самом непосредственном смысле этого слова, ... продолжение
Похожие работы
Дисциплины
- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда