Іскерлік қарым – қатынас мәдениеті




Презентация қосу
Іскерлік қарым –
қатынас мәдениеті

Орындаған: Ерзат Жанбота
ДОиВ – 17 – 1 т.с
Қабылдаған: Мурзалиева А.
Қарым-қатынас – адамдар арасында бірлескен іс-
әрекет қажеттілігін туғызып, байланыс орнататын
күрделі процесс

Екі немесе одан да көп адамдардың
арасындағы танымдық немесе
эмоционалды ақпарат, тәжірибе,
білімдер, біліктер, дағдылар алмасу.
Іскерлік қарым-қатынас дегеніміз – мақсатты түрде
бір әрекетке бағытталған, толыққанды нәтиже
күтілетін, қажырлықты талап ететін қатынас түрі

Іскерлік қарым-қатынас құру
үшін ең бастысы алдыңдағы
бөтен адамға ерекше көңіл бөлу
керек
Іскерлік қарым-қатынаста
ескерілетін басты қағида:

O Өзің туралы позитивті пікір тудыруға
талпыну;
O Сенімсіздікке бой алдырмау;
O Қорқыныш сезімдерді шетке сырып
қою;
O Батылдық таныту;
O Орнымен үстемдік көрсетіп, керек
жерде иілу;
O Бастысы мақсатыңа жету жолында
әділетті болу;
Іскерлік қарым-қатынас жасау
этикасының негізгі принциптері:

ды Қад
л і рл
Ада еу
қ

Ақ -
ниет
Этикет – бұл тәртіптің негізгі нұсқауы
және қоғамдағы тәртіп. Этикеттің
нұсқаулары ең біріншіден мәдениеттілікті
көрсетеді
Күнделекті қызметтік
араласулар:

Әңгімелесу келіссөз
кездесу
дер

Жиналыстарға,
Келушілерді
Келушілерді мекемелерге Азаматтардың
Азаматтардың
тұрған
қабылдау
қабылдау бару
тұрған
орындарына
орындарына
барубару
барубару

жиналы конференци
я кезекшіл
с ік
Қауіпті қызмет түрі
кезінде араласу

Өзара келіспеушілік қарым-
қатынасы

Митинг, демонстрация
қатысушыларымен араласу

Спецконтингтермен араласу
Іс қағаздарын жүргізу, құжаттарды талдау, ортада,
көпшілік алдында мағыналы сөйлеу, ойды жеткізудің
әдіс-тәсілдері бар:

ды
Ауызекі -маңыз
т
сөйлеу ақпара
тың
тілі -жұмыс
лі
нәтиже н
ян д ау жолдар у
ы
-ба еру ыр
п
-есе ылау
б қараст
қ
-тал рлау -өзге
рме
-хаб
а н пікірле
ойы у
-өз н санас ы
кізу ал
ж ет -мағын
сөйлеу
ҚОРЫТЫНДЫ:

«Адам тек адамдар арасында ғана
адам бола алады»
И.Бехер

«Адам үшін қоғамда өз бетімен
назардан тыс қалу және
басқалардың оны мүлде
байқамауы – ең зор жаза»
У.Джеймс
Назарларыңы
зға рахмет!

Ұқсас жұмыстар
Іскерлік этикет
ІСКЕРЛІК ҚАРЫМ - ҚАТЫНАС
БАСҚАРУДЫҢ КОРПОРАТИВТІК
Іскерлік қарым - қатынастағы сөйлеу мәдениеті
Қарым - қатынастың жақтарын ата
Іскерлік мінез құлық
Қарым-қатынас стилдері Ресми,бейресми стиль
СӨЗДІҢ ФУНКЦИОНАЛД
Қарым қатынас стратегиясы
Адамның өзара қатынасы күнделікті өмірде қажетті болып тұратын жағдай
Пәндер