Тянь - Шань Маркетингтік ортасы

Тянь - Шань

Қонақ уйінің маркетингтік ортасы

Тянь - Шань

Маркетингтік ортасы

Демографиялық

100 ден астам жоғары дәрежедегі номерлері бар Тянь - Шань Қонақ уй 2001 жылы ашылған. Қонақ үй жанында 1 нан астам халықтұрады. Халықтың тығыздығына байланысты тұтынушылар көп келеді. Тянь Шань қонақ уйіне күніне 80 ге жуық адам келеді. Демалыс күндері 100 ге жуық адамдар болады.

Экономикалық фактор

Жалпы қонақ уйде 78 жоғары классты, 31 бизнес классты кең номерлері бар.

Қонақ уйдың номерлеры сапасы мен қызмет көрсетуіне байланысты әр түрлі бағаларда беріледі. Номер бағасы тәулік бойынша есептеледі.

Ең төменгі бағаға 2 адамдық номер 6000 тенге беріледі.

Екінші дәрежелі номерлер 6000 - 12000 ға дейін

Үшінші дәрежелі номерлер 12000 - 2 ға дейін.

Төртінші дәрежелі люкс номерлер 2 -3 ға дейін.

Табиғи фактор

Тазалықты сақтау мақсатында қоқыстар арнайы қоқыс орындарына жіберіледі. Қонақ уйде адам денсаулығын жақсарту мақсатында түрлі қызметтер корсетіледі.

Спа салондар, Түрлі массаж жасау орындары, джакузилер мен бассейндер бар.

Массаждың бірнеше түрлері, сонымен қатар тренажор залдары және Фитнес орталықтарымен қамтамасыз етілген.

Ғылыми техникалық фактор

Биэнесс клиенттері мен басқа да жумыс жолы мен журген клиенттерге арнайы интернет жүйелері бар. WI-FI кабельсіз интернет желісі клиенттердің номерден шықпай жұмыс жасауына мүмкіндік береді. Сонымен қатар әр номерлерде теледидарлар, тікелей қаламен байланысуға мүмкіндік беретін телефондар орнатылған, жәнеде DVD ойнатқыштары бар.

Саяси фактор

Ай сайын қонақ үйдің кәсіпкерлік жұмысын реттейтін жіне фирманың маркетингтік қызметіне тікелей әсер ететін конфиренциялық жиындар өтеді. Бұл жиындар арнайы конфоренц залда өтеді. Бірнеше салада қызмет көрсететіндіктен әр саланың өз мамандары бар. Қонақ уйде 100 ден астам жұмысшылар қызмет атқарады.

Тұтынушылар көбінесе жумыс жолымен жүрген тұтұнушылар және шет елдерден келетін қызмет бабындағы тұтұнушылар болып келеді. Көбіне Қытай, Корей, Жапон, Ресей, Үнді мемлекетінен келетін бизнесмендер. Оларға ай арлықтай қызмет көрсетілетіндіктен тұрақты клиенттреге айналған.

Тұтынушылар

Тұтынушы ұйымдар

Компания тауар мен қызметтерді өндіріс процесінде қолдану үшін шет мемлекеттерімен бірігіп жұмыс істейді. Оларға Жапон мемлекетінің техника жасау компаниялары, Европа мемлекеттерінің жихаз жасайтын компанияларын айтып кетсек болады. Азық түлікті Еліміздің азық түлік фабрикаларынан алады.

Аралық сатушылар рыногы

Бұл рыноктың компанияға қатысы жоқ.

Мемелекеттік мекемелер рыногы

Тауарлар мен қызметтерді ары қарай пайдалану үшін алатын бірнеше мемлекеттік ұйымдар бар. Қонақ үйдегі қолданыстак шыққан жихаздар мен техникалар ауылды жердегі мектептерге, балалар үйінежіберіледі. Техникалардың біраз бөлігін жеке меншік компаниялар сатып алады.

Халықаралық рынок

Қонақ үйдің 50% шет елдерден келетін тұтынушылар. Конфиренцияға шет елдік ұлгі алу мақсатында Европа мемлекеттерінен арнайы мамандар қатысады.

Бәсекелестері

Елдегі төрт жұлдызды қонаұ үйлер болып табылады. Алматы қаласындағы төрт жұлдызды Ricsass, Alma-Ata, Euraziya, Interkontinental Astana.

Жабдықтаушылар

Қонақ үй бірнеше кәсіп орындар мен бірігіп жұмыс атқарады. Сусындар мен азық түліктер келіскен компаниялар арқылы жеткізіледі. Шет мемлекеттермен бірнеше келісімшарттары бар. Олар қонақ уйге арнайы мебельдер, керекті жабдықтармен қамтамасыз етеді.

делдалдар

Бұқаралық ақпарат құралдары

Қонақ үй жайында мағлұматтар бірнеше интернет сайттарында бар.

www. google. ru//Gostinici//Gostinicy v Almate//Tyan-Shan//

www. yandex. ru//Gostinicy v Almate//Tyan-Shan//

Сонымен қатар қонақ үйдің жеке каталогтары бар. Негізгі фктор интернет көзі болып табылады

Қаржылық ұйымдар

Компания “Қазақстан Халық Банкімен” бірігіп жұмыс жасайды. Қонақ үйде кредиттік карточкалардан ақша алу үшін банкоматтр бар, сонымен қатар шетелден келетін тұтынушыларға Ақша айырбастау пункті орналасқан.