Тауар және оның қасиеттері. тауар қасиеттерінің альтернативті теориялары
Мазмұны:
Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 3
I.бөлім. Тауар мәні, ассортименті, номенклатурасы.
1.1 Тауар түсінігі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5
1.2 Тауарларды топтастырудың негізгі түрлері ... ... ... ... ... ... ... ... ..9
1.3 Тауар ассортименті, номенклатурасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..13
Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 3
I.бөлім. Тауар мәні, ассортименті, номенклатурасы.
1.1 Тауар түсінігі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5
1.2 Тауарларды топтастырудың негізгі түрлері ... ... ... ... ... ... ... ... ..9
1.3 Тауар ассортименті, номенклатурасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..13
Кіріспе
Менің жұмысымның тақырыбы: “Тауар және оның қасиеттері. Тауар қасиеттерінің альтернативті теориялары”, бұл курстық жұмыста менің негізгі мақсатым, тауар және оның қасиеттері туралы, тауар қасиеттерінің альтернативті теорияларын ашып көрсету.
Нарықты жинақты зерттеу ереже бойынша , тауарды зерттеуден басталады, өйткені тауарды нәтижелі пайдалану, тұтыну қасиеті, тұтынушы сұранысы т.с.с осыған тікелей байланысты.
Тауар мұқтаждықты не тұтынысты қанағаттандыруға назар аудару, иелену, пайдалану не тұтыну үшін нарыққа ұсынылатын барлық зат.
Бұл курстық жұмысым негізгі екі бөлімнен тұрады.
Бірінші бөлімде тауар түсінігі, тауар топтастырудың негізгі түрлері, тауар ассортименті, номенклатурасына тоқталып кеттім.
Екінші бөлімде тауар қаситтері және оның альтернативті теориялары, тауардың өмір циклі туралы тоқталдым.
Тауар- нарықтағы ең маңызды элементтердің бірі болып табылады. Әрбір жаңа тауар нарыққа шыққанда жоғары қажеттілікке жауап бере алуы керек. Қазақстанда <<тауар>> ұғымы тым ерте дүниеде пайда болған. Ол көшпелі түрік тайпаларынан алынған және сөзбе – сөз алатын болсақ <<мүлік>> <<жақсылық>> мағынасын білдіреді. Адам қызметінің нәтижесі бола алатын өнім тауар сөзіне ие бола алады. Экономикалық ойдың қазіргі өкілдері <<тауар>> ұғымын басқаша айтады. Тауар экономикалық игілік ретінде қарастырылып және шектеулі мөлшерде барлығын айырбас үшін арналғандығын айтуға болады. Экономикалық теорияда <<тауар>> сөзі ерекше мәңге ие.
Бұл курстық жұмысымда тауардың жалпы қандай қасиеттерге ие және де оның адамдар үшін қандай маңызы бар екенін баяндап отырмын. Тауар адам мұқтаждығын қамти отырып , нарықтың негізгі элементінің бірі болып отыр. Тауарды өндіру және оны дамыту үшін белгілі бір себептерге байланысты қалыптасады. Курстық жұмысымда тауар туралы ғалымдардың ой пікірлері, теориялары, сонымен қатар К. Маркс пен Менгер сияқты тағы да басқа ғалымдардың еңбектерін көреміз. Осы тауарға ғалымдар еңбектің екі жақтығын да баяндалады
Менің жұмысымның тақырыбы: “Тауар және оның қасиеттері. Тауар қасиеттерінің альтернативті теориялары”, бұл курстық жұмыста менің негізгі мақсатым, тауар және оның қасиеттері туралы, тауар қасиеттерінің альтернативті теорияларын ашып көрсету.
Нарықты жинақты зерттеу ереже бойынша , тауарды зерттеуден басталады, өйткені тауарды нәтижелі пайдалану, тұтыну қасиеті, тұтынушы сұранысы т.с.с осыған тікелей байланысты.
Тауар мұқтаждықты не тұтынысты қанағаттандыруға назар аудару, иелену, пайдалану не тұтыну үшін нарыққа ұсынылатын барлық зат.
Бұл курстық жұмысым негізгі екі бөлімнен тұрады.
Бірінші бөлімде тауар түсінігі, тауар топтастырудың негізгі түрлері, тауар ассортименті, номенклатурасына тоқталып кеттім.
Екінші бөлімде тауар қаситтері және оның альтернативті теориялары, тауардың өмір циклі туралы тоқталдым.
Тауар- нарықтағы ең маңызды элементтердің бірі болып табылады. Әрбір жаңа тауар нарыққа шыққанда жоғары қажеттілікке жауап бере алуы керек. Қазақстанда <<тауар>> ұғымы тым ерте дүниеде пайда болған. Ол көшпелі түрік тайпаларынан алынған және сөзбе – сөз алатын болсақ <<мүлік>> <<жақсылық>> мағынасын білдіреді. Адам қызметінің нәтижесі бола алатын өнім тауар сөзіне ие бола алады. Экономикалық ойдың қазіргі өкілдері <<тауар>> ұғымын басқаша айтады. Тауар экономикалық игілік ретінде қарастырылып және шектеулі мөлшерде барлығын айырбас үшін арналғандығын айтуға болады. Экономикалық теорияда <<тауар>> сөзі ерекше мәңге ие.
Бұл курстық жұмысымда тауардың жалпы қандай қасиеттерге ие және де оның адамдар үшін қандай маңызы бар екенін баяндап отырмын. Тауар адам мұқтаждығын қамти отырып , нарықтың негізгі элементінің бірі болып отыр. Тауарды өндіру және оны дамыту үшін белгілі бір себептерге байланысты қалыптасады. Курстық жұмысымда тауар туралы ғалымдардың ой пікірлері, теориялары, сонымен қатар К. Маркс пен Менгер сияқты тағы да басқа ғалымдардың еңбектерін көреміз. Осы тауарға ғалымдар еңбектің екі жақтығын да баяндалады
Мазмұны:
Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 3
I-бөлім. Тауар мәні, ассортименті, номенклатурасы.
1. Тауар
түсінігі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .
... ... ... ... ... ... 5
2. Тауарларды топтастырудың негізгі
түрлері ... ... ... ... ... ... ... ... ..9
3. Тауар ассортименті,
номенклатурасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...13
Кіріспе
Менің жұмысымның тақырыбы: “Тауар және оның қасиеттері. Тауар
қасиеттерінің альтернативті теориялары”, бұл курстық жұмыста менің негізгі
мақсатым, тауар және оның қасиеттері туралы, тауар қасиеттерінің
альтернативті теорияларын ашып көрсету.
Нарықты жинақты зерттеу ереже бойынша , тауарды зерттеуден басталады,
өйткені тауарды нәтижелі пайдалану, тұтыну қасиеті, тұтынушы сұранысы т.с.с
осыған тікелей байланысты.
Тауар мұқтаждықты не тұтынысты қанағаттандыруға назар аудару, иелену,
пайдалану не тұтыну үшін нарыққа ұсынылатын барлық зат.
Бұл курстық жұмысым негізгі екі бөлімнен тұрады.
Бірінші бөлімде тауар түсінігі, тауар топтастырудың негізгі түрлері, тауар
ассортименті, номенклатурасына тоқталып кеттім.
Екінші бөлімде тауар қаситтері және оның альтернативті теориялары,
тауардың өмір циклі туралы тоқталдым.
Тауар- нарықтағы ең маңызды элементтердің бірі болып табылады. Әрбір
жаңа тауар нарыққа шыққанда жоғары қажеттілікке жауап бере алуы керек.
Қазақстанда тауар ұғымы тым ерте дүниеде пайда болған. Ол көшпелі түрік
тайпаларынан алынған және сөзбе – сөз алатын болсақ мүлік жақсылық
мағынасын білдіреді. Адам қызметінің нәтижесі бола алатын өнім тауар сөзіне
ие бола алады. Экономикалық ойдың қазіргі өкілдері тауар ұғымын
басқаша айтады. Тауар экономикалық игілік ретінде қарастырылып және
шектеулі мөлшерде барлығын айырбас үшін арналғандығын айтуға болады.
Экономикалық теорияда тауар сөзі ерекше мәңге ие.
Бұл курстық жұмысымда тауардың жалпы қандай қасиеттерге ие және де
оның адамдар үшін қандай маңызы бар екенін баяндап отырмын. Тауар адам
мұқтаждығын қамти отырып , нарықтың негізгі элементінің бірі болып отыр.
Тауарды өндіру және оны дамыту үшін белгілі бір себептерге байланысты
қалыптасады. Курстық жұмысымда тауар туралы ғалымдардың ой пікірлері,
теориялары, сонымен қатар К. Маркс пен Менгер сияқты тағы да басқа
ғалымдардың еңбектерін көреміз. Осы тауарға ғалымдар еңбектің екі жақтығын
да баяндалады.
I- Бөлім. Тауар мәні, ассортименті, номенклатурасы.
1.1. Тауар түсінігі
Тауар – мұқтаждықты не тұтынысты қанағаттандыруға назар аудару,
иелену, пайдалану не тұтыну үшін нарыққа ұсынылатын барлық зат. Ол
физикалық обьект, қызмет, адам, орын, мекеме және идея болуы мүмкін.
Тауарды жасарда оны дайындаушы үш деңгейлі идеяны қабылдауы керек. Нарықты
жинақты зерттеу ереже бойынша, тауарды зерттеуден басталады, өйткені
тауарды нәтижелі пайдалану, тұтыну қасиеті, тұтынушы сұранысы осыған
тікелей байланысты. Сондықтан зетртеудің негізгі мақсаты – нарықтағы
тауардың шынайы сұранысын анықтау, оны ұтымды өлшемде шығару үшін не
қажеттігі, оның техникалық сипаттамасы, экономикалық негізделген баға
саясаты.
Зерттеудегі негізгі бағыттың бірі-сол тауар шығаратын фирманың
бәсекелестік қасиетін талдау, тұтынушылық сапасын салыстыру, баға,
өндірісті өзіне ұқсас бәсекелестік тудыратын фирмалардың көрсеткіштерімен
салыстыру. Ғылыми-техникалық және тәжірибе конструкторлық әдістер жүргізу
нәтижесінде, байқалған кемшіліктер түзетіледі.
Қазіргі өмірді жаңа тауар түрін ойлап табу мен өндіру кәсіпорынның
өркендеуіне шешуші болып саналады. Сонымен бірге, шетел баспасы былай деп
көрсетіп отыр, коммерциялық табыстар тауарды ойлап табу үшін (мысалы,
барлық шығынды өтейтін және нарыққа шығаратын) 60 шақты жаңа идеяны зерттеп
білуді және соның ішінен нарықтың болашақ талабына жауап бере алатынын
дұрыс таңдап алу қажеттігін түсіндіреді.
Басқа сөзбен айтқанда, жаңа тауар нарыққа шыққанда жоғары
қажеттілікке жауап бере алуы керек. Бұдан келіп екі талап шығады:
біріншіден: жаңа қажеттілікті болжау және жинақтау; екіншіден: шетелдік
көсіпкерлердің тәжірибесі көрсеткендей, нарыққа шығарылған 10 өнімнің 8-і
олардың артқан үмітін ақтамайды десек, онда жаңа тауарды коммерциялық
құлдырауға әкеліп соқтыратын себеп қандай? Сөйтсек “жер асты су тастары”
тізімінде бірінші болып сұраныс көлемін қате анықтау (45%) одан кейін
тауардың кемшіліктерін (29%) жарнаманың жеткіліксіздігі және тауарды
өткізуге аз жұмсалуы (25%), жоғары баға (19%), бәсекелестердің жауаптары
(17%), нарыққа шығатын уақыттың тиімсіздігі (14%), кәсіпорынның шешілмеген
проблемалары (12%) көрсетілген. Сондықтан, ең бастысы, жаңа тауарды таңдау
кезінде кәсіпорын проблемасына басты көңіл аудару қажет. Сол себепті
құрастыру кезінде жаңа техникалық және технико-экономикалық өрлеуге емес,
“жаңа нарықтық тауардың” пайда болуына молырақ көңіл бөліну керек. Жаңа
идея қабылданғаннан кейін фирма жетекшілері келесі хабарламаларды зерттеуді
жалғастырады:
1. Конструкциялық және технологиялық табыстың мүмкіндігі.
2. Эксперименталдық жұмысқа жіберілген шығын.
3. Жаңа өндіріске ақша бөлу немесе ескіні модернизациялау.
4. Жұмыс кезеңін аяқтау уақыты.
5. Ғылыми- зерттеу және тәжірибелі- конструкторлық жұмыс өткізуге
қосымша қаржы тартудың қажеттілігі.
6. Тауардың нарыққа шыққан кездегі және одан кейінгі уақыттағы нарықтағы
өтуін барлау.
7. Бәсекелесушінің мінез-құлығы.
8. Тауарды қажет етуші, нарық секторы.
9. Болжауды баға және оның өту көлеміне қатысы мен бәсекелестер қызметі.
10. Қарсыластардағы бәсекелес тауардың пайда болу мүмкіндігі (уақыты,
тауардың сапасы).
Барлық ұсынылған идеялар, жаңа тауарлар аталған критерийлер бойынша
салыстырылады. Осыған орай тауардың белгілі бір нарықта өте қажет екендігін
атап өту тиімді. Ішкі нарықта табысты тауардың сыртқы нарыққа қажет болуы
тиімді емес. Американдық “ Rucer менеджементі” журналы 187 корпорацияға
зерттеу жүргізіп жаңа тауарларды құрастыру кезінде қиындық тудыратын
техникалық емес сипаттың себептерін мәлімдеген. Бірінші орында олар
конструкторлар мен маркетингтік өткізу бөлімі (37%) арасындағы нашар қарым-
қатынасты қойды. 25%-тік жағдайда ғылыми кадрлардың творчестволық
жеткіліксіздігі, “ғылыми ауырлығы” 14% жағдайда ұзақ уақытқа арналған
жоспарлардың, графиктердің және анық қойылған мақсаттың жоқтығы. 9% нашар
қаржылау және шығындану есебінің жоғы, жобаның нашар таңдалуы ұзақ
мерзімдік жоспардағы жағдайды дұрыс көре алмау, жаңа идеяға аз көңіл бөлу-
осының бәрі 8% құлдырауға әкеледі. Шетелде жаңа тауарды құрастыру кезінде
лидер мен бірнеше маманнан құралған “мақсатты тор ” әдісі табысты
пайдаланылады, бұл басқа функционалдық бөлімдердегі мамандарды өзіне
тартады. Топ жетекшісінің жақсы ұйымдастыру қабілеті және сол техника
саласында ірі маман болуы керек. Тар көлемді маман өздерінің
құрастырғандарын өте көңілге қонымды санайтындықтан бұл топқа өздерінше
білгіш санайтын өз “адвокат дьяволдарын” сайлайды. Топ өзді-өзі болмыс үшін
оларға екі-үш жоба ұсынады, ал ол қатысушылардың ой-өрісін, араласуын
кеңейтеді. Мақсатты топтың құрамы 4 адамнан кем болмау керек, ал оған адам
қабылдау өз еркімен емес, маман ретінде осында істегісі келетіндігін іс
үстінде көрсете білген адам болуы қажет. Жобаны жасау тиімділігі-міндетті
түрде кәсіптік оқу мен мамандардың білімін жетілдірумен ұштасып жатады. Өз
білімін көрсетуге ынтасы жоқтар мен оқығысы келмейтін адамдарды аз
мамандандырылған жұмысқа ауыстырып отыру немесе оларды жұмыстан шығаруға
тиіс. Зерттеуші-мамандарды фирма 6 жылда 1 жыл немесе 3 жылдың ішінде 6 ай
немесе 1 жылда 1 ай оқытып отырады. Бұл уақытта адамдар жұмыстан арнайы
босатылады, немесе кешкі оқуға орналастырады. Мұнда сырттай оқу тиімді емес
деп есептеледі. “Нарықтық жаңа тауардың” пайда болу процесінің
технологиясын қанағаттандыру түріне, тауардың конструктивтік ерекшелігін
қажеттілікке қарай көптеген идеялардың ұсынылуын жатқызуға болады.
Жапондық компаниялардың тәжірибесіне орай, кәсіпорынның барлық
жұмысшыларын тауарды модернизациялаудың жаңа идеяларын және әсіресе жаңа
өнім ойлауға итермелеудің қажеттігі сезіледі. Ондаған ірі жапондық
компаниялар жыл сайын өз қызметшілерінің 10 миллиондаған ұсыныс енгізітін
мақтаныш тұтады. Бұл фирмаларда 1 жұмысшыға 12,8 ұсыныстан келеді. Ол
американдық кәсіпорынның орташа статистикалық берілгеніне қарағанда 85 есе
көп.
Сатып алушы шынында не алды деген сұраққа жауап беруге негіз болатын
деңгей – ойланылған тауар. Шын мәніне келетін болсақ, кез келген тауар –
қайбір проблеманы шешуге арналып орауышталған қызмет. Дайындаушы ойланылған
тауарды орыдалған тауарға айналдыруға тиіс. Реальды орындалған тауардың бес
сипаттамасы болуы мүмкін: сапа деңгейі, қасиеттер жинағы, арнайы
көркемделуі, марканың аты және арнайы орауышы. Дайындаушы тауарды нығайтушы
қосымша қызметтер мен пайдаларды қарастыруы мүмкін.
1-сурет. Тауардың үш деңгейі.
Тауарды нығайту идеясы нарық қайраткерінің клиенттің тұтас
тұтынушылық жүйесіне, демек, сатып алушы тауарды пайдалану арқылы өз
проблемасын қалай шешкісі келетіндігінің кешенді жолына көз салады. Осы
жолды ұстаған нарық қайраткері өз тауар ұсынысын нығайтып, бәсекелестіктің
тиімді әдістерін табуға мүмкіншілік алады. Фирма өзінің тауар ұсыныстарын
нығайтудың тиімді жолдарын ұдайы іздестіруге міндетті.
Жеке тауарлар маркетингілік стратегиясын таңдау үшін нарық
қайраткерлері оларға тән сипаттамаларына байланысты бірқатар тауар
топтастыруларын дайындауға тура келеді.
1.2 Тауарларды топтастырудың негізгі түрлері.
Өмірінің мәңгілігіне не материальдық сезілуіне байланысты тауарларды
мынадай үш топқа бөлуге болады:
• Ұзақ уақыт пайдаланылатын тауарлар- әдетте қайта-қайта
пайдалануға шыдамды материалдық бұйымдар. Мұндай тауарлардың
мысалы ретінде мұздатқыштарды, станоктарды, киімдерді келтіруге
болады.
• Қысқа уақыт пайдаланылатын тауарлар- бір не бірнеше циклді
пайдаланғанда толық түрде тұтынылатын материалдық бұйымдар.
Мұндай тауарлардың мысалдары: сыра, сабын, тұз.
• Қызметтер- әрекет, пайда не қанағаттандыру түрлерінде сатылатын
объектілер. Мұндай тауарлардың мысалдары ретінде шаштаразда шаш
алдыру не ... жалғасы
Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 3
I-бөлім. Тауар мәні, ассортименті, номенклатурасы.
1. Тауар
түсінігі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .
... ... ... ... ... ... 5
2. Тауарларды топтастырудың негізгі
түрлері ... ... ... ... ... ... ... ... ..9
3. Тауар ассортименті,
номенклатурасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...13
Кіріспе
Менің жұмысымның тақырыбы: “Тауар және оның қасиеттері. Тауар
қасиеттерінің альтернативті теориялары”, бұл курстық жұмыста менің негізгі
мақсатым, тауар және оның қасиеттері туралы, тауар қасиеттерінің
альтернативті теорияларын ашып көрсету.
Нарықты жинақты зерттеу ереже бойынша , тауарды зерттеуден басталады,
өйткені тауарды нәтижелі пайдалану, тұтыну қасиеті, тұтынушы сұранысы т.с.с
осыған тікелей байланысты.
Тауар мұқтаждықты не тұтынысты қанағаттандыруға назар аудару, иелену,
пайдалану не тұтыну үшін нарыққа ұсынылатын барлық зат.
Бұл курстық жұмысым негізгі екі бөлімнен тұрады.
Бірінші бөлімде тауар түсінігі, тауар топтастырудың негізгі түрлері, тауар
ассортименті, номенклатурасына тоқталып кеттім.
Екінші бөлімде тауар қаситтері және оның альтернативті теориялары,
тауардың өмір циклі туралы тоқталдым.
Тауар- нарықтағы ең маңызды элементтердің бірі болып табылады. Әрбір
жаңа тауар нарыққа шыққанда жоғары қажеттілікке жауап бере алуы керек.
Қазақстанда тауар ұғымы тым ерте дүниеде пайда болған. Ол көшпелі түрік
тайпаларынан алынған және сөзбе – сөз алатын болсақ мүлік жақсылық
мағынасын білдіреді. Адам қызметінің нәтижесі бола алатын өнім тауар сөзіне
ие бола алады. Экономикалық ойдың қазіргі өкілдері тауар ұғымын
басқаша айтады. Тауар экономикалық игілік ретінде қарастырылып және
шектеулі мөлшерде барлығын айырбас үшін арналғандығын айтуға болады.
Экономикалық теорияда тауар сөзі ерекше мәңге ие.
Бұл курстық жұмысымда тауардың жалпы қандай қасиеттерге ие және де
оның адамдар үшін қандай маңызы бар екенін баяндап отырмын. Тауар адам
мұқтаждығын қамти отырып , нарықтың негізгі элементінің бірі болып отыр.
Тауарды өндіру және оны дамыту үшін белгілі бір себептерге байланысты
қалыптасады. Курстық жұмысымда тауар туралы ғалымдардың ой пікірлері,
теориялары, сонымен қатар К. Маркс пен Менгер сияқты тағы да басқа
ғалымдардың еңбектерін көреміз. Осы тауарға ғалымдар еңбектің екі жақтығын
да баяндалады.
I- Бөлім. Тауар мәні, ассортименті, номенклатурасы.
1.1. Тауар түсінігі
Тауар – мұқтаждықты не тұтынысты қанағаттандыруға назар аудару,
иелену, пайдалану не тұтыну үшін нарыққа ұсынылатын барлық зат. Ол
физикалық обьект, қызмет, адам, орын, мекеме және идея болуы мүмкін.
Тауарды жасарда оны дайындаушы үш деңгейлі идеяны қабылдауы керек. Нарықты
жинақты зерттеу ереже бойынша, тауарды зерттеуден басталады, өйткені
тауарды нәтижелі пайдалану, тұтыну қасиеті, тұтынушы сұранысы осыған
тікелей байланысты. Сондықтан зетртеудің негізгі мақсаты – нарықтағы
тауардың шынайы сұранысын анықтау, оны ұтымды өлшемде шығару үшін не
қажеттігі, оның техникалық сипаттамасы, экономикалық негізделген баға
саясаты.
Зерттеудегі негізгі бағыттың бірі-сол тауар шығаратын фирманың
бәсекелестік қасиетін талдау, тұтынушылық сапасын салыстыру, баға,
өндірісті өзіне ұқсас бәсекелестік тудыратын фирмалардың көрсеткіштерімен
салыстыру. Ғылыми-техникалық және тәжірибе конструкторлық әдістер жүргізу
нәтижесінде, байқалған кемшіліктер түзетіледі.
Қазіргі өмірді жаңа тауар түрін ойлап табу мен өндіру кәсіпорынның
өркендеуіне шешуші болып саналады. Сонымен бірге, шетел баспасы былай деп
көрсетіп отыр, коммерциялық табыстар тауарды ойлап табу үшін (мысалы,
барлық шығынды өтейтін және нарыққа шығаратын) 60 шақты жаңа идеяны зерттеп
білуді және соның ішінен нарықтың болашақ талабына жауап бере алатынын
дұрыс таңдап алу қажеттігін түсіндіреді.
Басқа сөзбен айтқанда, жаңа тауар нарыққа шыққанда жоғары
қажеттілікке жауап бере алуы керек. Бұдан келіп екі талап шығады:
біріншіден: жаңа қажеттілікті болжау және жинақтау; екіншіден: шетелдік
көсіпкерлердің тәжірибесі көрсеткендей, нарыққа шығарылған 10 өнімнің 8-і
олардың артқан үмітін ақтамайды десек, онда жаңа тауарды коммерциялық
құлдырауға әкеліп соқтыратын себеп қандай? Сөйтсек “жер асты су тастары”
тізімінде бірінші болып сұраныс көлемін қате анықтау (45%) одан кейін
тауардың кемшіліктерін (29%) жарнаманың жеткіліксіздігі және тауарды
өткізуге аз жұмсалуы (25%), жоғары баға (19%), бәсекелестердің жауаптары
(17%), нарыққа шығатын уақыттың тиімсіздігі (14%), кәсіпорынның шешілмеген
проблемалары (12%) көрсетілген. Сондықтан, ең бастысы, жаңа тауарды таңдау
кезінде кәсіпорын проблемасына басты көңіл аудару қажет. Сол себепті
құрастыру кезінде жаңа техникалық және технико-экономикалық өрлеуге емес,
“жаңа нарықтық тауардың” пайда болуына молырақ көңіл бөліну керек. Жаңа
идея қабылданғаннан кейін фирма жетекшілері келесі хабарламаларды зерттеуді
жалғастырады:
1. Конструкциялық және технологиялық табыстың мүмкіндігі.
2. Эксперименталдық жұмысқа жіберілген шығын.
3. Жаңа өндіріске ақша бөлу немесе ескіні модернизациялау.
4. Жұмыс кезеңін аяқтау уақыты.
5. Ғылыми- зерттеу және тәжірибелі- конструкторлық жұмыс өткізуге
қосымша қаржы тартудың қажеттілігі.
6. Тауардың нарыққа шыққан кездегі және одан кейінгі уақыттағы нарықтағы
өтуін барлау.
7. Бәсекелесушінің мінез-құлығы.
8. Тауарды қажет етуші, нарық секторы.
9. Болжауды баға және оның өту көлеміне қатысы мен бәсекелестер қызметі.
10. Қарсыластардағы бәсекелес тауардың пайда болу мүмкіндігі (уақыты,
тауардың сапасы).
Барлық ұсынылған идеялар, жаңа тауарлар аталған критерийлер бойынша
салыстырылады. Осыған орай тауардың белгілі бір нарықта өте қажет екендігін
атап өту тиімді. Ішкі нарықта табысты тауардың сыртқы нарыққа қажет болуы
тиімді емес. Американдық “ Rucer менеджементі” журналы 187 корпорацияға
зерттеу жүргізіп жаңа тауарларды құрастыру кезінде қиындық тудыратын
техникалық емес сипаттың себептерін мәлімдеген. Бірінші орында олар
конструкторлар мен маркетингтік өткізу бөлімі (37%) арасындағы нашар қарым-
қатынасты қойды. 25%-тік жағдайда ғылыми кадрлардың творчестволық
жеткіліксіздігі, “ғылыми ауырлығы” 14% жағдайда ұзақ уақытқа арналған
жоспарлардың, графиктердің және анық қойылған мақсаттың жоқтығы. 9% нашар
қаржылау және шығындану есебінің жоғы, жобаның нашар таңдалуы ұзақ
мерзімдік жоспардағы жағдайды дұрыс көре алмау, жаңа идеяға аз көңіл бөлу-
осының бәрі 8% құлдырауға әкеледі. Шетелде жаңа тауарды құрастыру кезінде
лидер мен бірнеше маманнан құралған “мақсатты тор ” әдісі табысты
пайдаланылады, бұл басқа функционалдық бөлімдердегі мамандарды өзіне
тартады. Топ жетекшісінің жақсы ұйымдастыру қабілеті және сол техника
саласында ірі маман болуы керек. Тар көлемді маман өздерінің
құрастырғандарын өте көңілге қонымды санайтындықтан бұл топқа өздерінше
білгіш санайтын өз “адвокат дьяволдарын” сайлайды. Топ өзді-өзі болмыс үшін
оларға екі-үш жоба ұсынады, ал ол қатысушылардың ой-өрісін, араласуын
кеңейтеді. Мақсатты топтың құрамы 4 адамнан кем болмау керек, ал оған адам
қабылдау өз еркімен емес, маман ретінде осында істегісі келетіндігін іс
үстінде көрсете білген адам болуы қажет. Жобаны жасау тиімділігі-міндетті
түрде кәсіптік оқу мен мамандардың білімін жетілдірумен ұштасып жатады. Өз
білімін көрсетуге ынтасы жоқтар мен оқығысы келмейтін адамдарды аз
мамандандырылған жұмысқа ауыстырып отыру немесе оларды жұмыстан шығаруға
тиіс. Зерттеуші-мамандарды фирма 6 жылда 1 жыл немесе 3 жылдың ішінде 6 ай
немесе 1 жылда 1 ай оқытып отырады. Бұл уақытта адамдар жұмыстан арнайы
босатылады, немесе кешкі оқуға орналастырады. Мұнда сырттай оқу тиімді емес
деп есептеледі. “Нарықтық жаңа тауардың” пайда болу процесінің
технологиясын қанағаттандыру түріне, тауардың конструктивтік ерекшелігін
қажеттілікке қарай көптеген идеялардың ұсынылуын жатқызуға болады.
Жапондық компаниялардың тәжірибесіне орай, кәсіпорынның барлық
жұмысшыларын тауарды модернизациялаудың жаңа идеяларын және әсіресе жаңа
өнім ойлауға итермелеудің қажеттігі сезіледі. Ондаған ірі жапондық
компаниялар жыл сайын өз қызметшілерінің 10 миллиондаған ұсыныс енгізітін
мақтаныш тұтады. Бұл фирмаларда 1 жұмысшыға 12,8 ұсыныстан келеді. Ол
американдық кәсіпорынның орташа статистикалық берілгеніне қарағанда 85 есе
көп.
Сатып алушы шынында не алды деген сұраққа жауап беруге негіз болатын
деңгей – ойланылған тауар. Шын мәніне келетін болсақ, кез келген тауар –
қайбір проблеманы шешуге арналып орауышталған қызмет. Дайындаушы ойланылған
тауарды орыдалған тауарға айналдыруға тиіс. Реальды орындалған тауардың бес
сипаттамасы болуы мүмкін: сапа деңгейі, қасиеттер жинағы, арнайы
көркемделуі, марканың аты және арнайы орауышы. Дайындаушы тауарды нығайтушы
қосымша қызметтер мен пайдаларды қарастыруы мүмкін.
1-сурет. Тауардың үш деңгейі.
Тауарды нығайту идеясы нарық қайраткерінің клиенттің тұтас
тұтынушылық жүйесіне, демек, сатып алушы тауарды пайдалану арқылы өз
проблемасын қалай шешкісі келетіндігінің кешенді жолына көз салады. Осы
жолды ұстаған нарық қайраткері өз тауар ұсынысын нығайтып, бәсекелестіктің
тиімді әдістерін табуға мүмкіншілік алады. Фирма өзінің тауар ұсыныстарын
нығайтудың тиімді жолдарын ұдайы іздестіруге міндетті.
Жеке тауарлар маркетингілік стратегиясын таңдау үшін нарық
қайраткерлері оларға тән сипаттамаларына байланысты бірқатар тауар
топтастыруларын дайындауға тура келеді.
1.2 Тауарларды топтастырудың негізгі түрлері.
Өмірінің мәңгілігіне не материальдық сезілуіне байланысты тауарларды
мынадай үш топқа бөлуге болады:
• Ұзақ уақыт пайдаланылатын тауарлар- әдетте қайта-қайта
пайдалануға шыдамды материалдық бұйымдар. Мұндай тауарлардың
мысалы ретінде мұздатқыштарды, станоктарды, киімдерді келтіруге
болады.
• Қысқа уақыт пайдаланылатын тауарлар- бір не бірнеше циклді
пайдаланғанда толық түрде тұтынылатын материалдық бұйымдар.
Мұндай тауарлардың мысалдары: сыра, сабын, тұз.
• Қызметтер- әрекет, пайда не қанағаттандыру түрлерінде сатылатын
объектілер. Мұндай тауарлардың мысалдары ретінде шаштаразда шаш
алдыру не ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz