Организационная структура коммерческого банка на примере АО ForteBank

Тип работы: Реферат
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 8 страниц
В избранное:

НАО СЕВЕРО-КАЗАХСТАНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМЕНИ МАНАША КОЗЫБАЕВА

СРО №1

по дисциплине: Банковский менеджмент

на тему: Организационная структура коммерческого банка на примере АО «ForteBank»

Выполнил : студент группы Фс-18

Смағұл Қ. Б.

Проверил : старший преподаватель кафедры ФиМ

Ковшова Т. П.

г. Петропавловск, 2021г.

Организационная структура АО «ForteBank»

Организационное структура любого комерческого банка это в первую очередь инструмент достижения цели. Как мы знаем что цель любого банка это достижения прибыли. Без хорошего менеджмента ни одна организация не достигнет высот на рынке. Из истории известно что например Наурыз Банк прославился с многомилиардными хищениями денег его вкладчиков. Стало известно что Глава Наурыз Банка Оразалы Ержанов регулярно выводил денежные средства вкладчиков. Оразалы Ержанов в общей сумме с банка вывел 4, 5 млрд тенге, тем самым 2005 году Наурыз Банк объявил себя банкоротом.

Таких примеров много можно найти в сети интернет. Это все говорит о плохом менеджменте банка. Поэтому структура банка должна соответствовать внутренним и внешним факторам, а также определять политику комерческого банка.

В рыночных условиях банки ставят перед собой цель оказывать банковские, а также не банковские услуги, а от этого организационная структура становиться шире, появляются новые подразделения и направления развития бизнеса.

Организационная структура призвана оказывать рацонаьный эффект на сотрудников банка и удолетворять потребности клиентов тем самым становиться улучшать опыт клиента.

Структура менеджмента строиться и зависит от множества факторов которые определены стратегией развития банка. К примеру если сравнить годовые отчеты одного и того же банка в прериод пяти лет можно заметить как меняется организационная структура. Так как банк в рыночных условиях вынужден пересматривать свою структуру для более эффективного управления и распределением ресурсов.

В данной работе я хочу на примере АО «ForteBank» рассказать об организационной структуре комерческого банка.

К примеру если взять годовой отчет банка за 2014 год и за 2017год.

рис. 1 орг. структура АО «ForteBank за 2014 год.

рис. 2 орг. структура АО «ForteBank за 2017 год.

Мы можем заметить, что из-за того, что политика банка в 2016 году была пересмотрена на поддержку МСБ и корпоративного бизнеса в организационной структуре добавились новые направления.

В данном банке используется «Дивизионная» структура управления, ниже хочу рассказать о минусах и плюсах данной системы управления

Преимущества

Недостатки

Преимущества: Быстрая адаптация к конкретным условиям рынка и региона

Недостатки: Рост уровней иерархии управления

Преимущества: Нацеленность на конечный результат (если дивизионы рассматриваются как центры прибыли)

Недостатки: Противопоставление целей дивизионов общим целям банка

Преимущества: Возможность для руководства сконцентрироваться на стратегических вопросах развития банка

Недостатки: Неэффективное использование ресурсов банка в связи с их закреплением за девизионами

Преимущества: Распределение ответственности за доходы между центром и дивизионами

Недостатки: Увеличение затрат на управленческий персонал в связи с дублированием функций и расширением функций контроля

Преимущества: Быстрое принятие оперативных решений на местах

Недостатки: Плохие горизонтальные связи между девизионами и возможность конфликта между ними за ресурсы банка

Преимущества: Возможность динамического перераспределения ресурсов между продуктами и регионами

Недостатки:

Таблица 1 Дивизионная структура управления.

Самый большое приемущество даного вида управления является большая самостоятельность филиалов в регионах. То есть филиал может проводить внутренние комитеты собрания для принятии решений в пределах их компетенции, тем самым оптимизировать работу головного офиса, направить все свободные ресурсы на разработку нового вида продуктов и услуг банка.

АО «ForteBank» - это современный высокотехнологичный банк. Он предоставляет каждому клиенту максимально возможный набор банковских услуг высокого качества и надежности, следуя мировым стандартам и принципам корпоративной этики. Следование этим принципам позволяет приносить стабильную выгоду клиентам, акционерам и работникам.

рис. 3 логотип банка

АО «FORTEBANK» считается одним из крупнейших банков Казахстана. Был образован в 2015 году в результате слияния АО «Темiрбанк», АО «Альянс Банк» и АО «ForteBank». По итогу, был создан новый финансовый институт современного формата, который сочетает в себе международные наработки и опытный менеджмент в сфере развития банковского сектора в условиях высокой конкуренции.

На сегодняшний день Банк представлен во всех регионах и городах Казахстана. У банка имеется 20 филиалов и около 100 отделений, а также более 9000 pos-терминалов в торгово-сервисных организациях, около 200 pos-терминалов в пункте выдачи наличных, около 900 банкоматов и около 200 банкоматов cash-in (Приложение 2) . Он является участником Казахстанского фонда гарантирования депозитов, Казахстанской фондовой биржи, Ассоциации финансистов Казахстана, международных межбанковских систем коммуникации SWIFT и REUTERS, международной платежной системы VISA international, международной платежной системы MasterCard international и Фонда развития предпринимательства «Даму». Также АО «ForteBank» включен в определенный Национальным Банком РК перечень банков второго уровня, которым компании по управлению пенсионными активами, а также ЗАО «Государственный накопительный пенсионный фонд» доверяют финансовые средства для размещения на депозитах.

1 января 2015 года была произведена реорганизация АО «Альянс Банк» (в настоящее время - АО «ForteBank»), АО «ABC Bank» (ранее - АО «ForteBank») и АО «Темiрбанк». Были подписаны акты, согласно которым Банку были переданы все активы, а также все права и обязанности АО «ABC Bank» и АО «Темiрбанк», в следствии чего появился нынешний АО «ForteBank». Новый современный банк, вобравший в себя сильные стороны каждого из трех банков. 10 февраля 2015 года АО «Альянс Банк» был переименован в АО «ForteBank». ForteBank достигает значительных результатов и совершенствуется с каждым годом, привлекая этим новых клиентов и поддерживая тех которые уже пользуются предоставляемыми услугами.

В последние десятилетия в мировом банковском секторе происходят большие изменения. На фоне технического прогресса и глобализации, в ответ на финансовые кризисы прошлых лет ужесточаются регуляторные требования, бурное развитие получили финтех-компании, снижается прибыль от банковских услуг и расширяются возможности в содействии с другими секторами экономики. Банки, которые успешнее продвигаются в сфере инноваций и цифровизации, достигают большего роста и повышают рентабельность. На первый план выходит неценовая конкуренция - доверие к банку, скорость и комфорт в обслуживании, инновации и персонификация сервисов.

В планах по развитию, ForteBank ставит перед собой цель стать лидером в банковских технологиях за счет автоматизации процессов и процедур, а также стать лучшим по качеству сервиса и обслуживания. Также, поставлены цели на обеспечение финансовой стабильности Банка в долгосрочной перспективе. Работа по оптимизации расходов в соответствии с потребностями развития бизнеса, совершенствование качества кредитного портфеля, генерация постоянного и стабильного дохода -являются основными задачами, которые постоянно находятся в приоритете. ForteBank намерен продолжить усиление конкурентных позиций.

Будучи универсальным банком, ForteBank расширяет линейку услуг и возможности для своих клиентов посредством развития цифровых сервисов и создания самой востребованной на рынке экосистемы услуг. Особое внимание в Стратегии уделяется вопросам повышения качества и скорости оказываемых услуг, комфорта, безопасности и надежности сервиса для клиентов Банка

Эта цель будет достигаться за счет дальнейшего развития продуктового ряда с комплексом банковских услуг, которые будут максимально направлены на привлечение новых клиентов, включая внедрение новых решений, а также с помощью наращивания операционной эффективности.

Банк фигурирует в рейтинговых агентствах:

Moody’s повысило рейтинг Банка с уровня «B1» до «Bа3», прогноз «Стабильный» (декабрь 2020 года) .

S&P подтвердило рейтинг ForteBank на уровне «B+», прогноз «Стабильный» (июнь 2020 года) .

Fitch улучшило прогноз на «Стабильный», рейтинг подтвержден на уровне «B» (ноябрь 2020 года) .

А также в 2020 году ForteBank признан третий год подряд лучшим банком Казахстана по версии международного журнала Global Finance.